Entrenamientos en VentaCR - MODULO II

Entrenamientos en VentaCR - MODULO II

A ti mismo Trasmitir Credibilidad

EmociónConvencimiento del producto AI

No hay una segunda oportunidad, para causar una primera buena impresión!

Presentación de la EmpresaPortal de Amarillas Portal de Amarillas InternetInternet

•Conocimiento…•Del producto•De la empresa

•Leyendo•Capacitándonos

• Direccionar la selección.• Presentación de la empresa.• Quién soy YO?• Porqué fué seleccionado.• Dejar claro que solo se invertirá en

negocios con alto interés y buen perfil publicitario.

A quién va a vender?•Mercado natural•Listado de clientes (ver el Portal de AI)

Qué necesitas para ir? •Conocimiento – Material – Herramientas

•Lista de chequeo•Prospectar•Concertar cita•Tarjetas de Presentación•Carpeta de ventas o Brouchure•Códigos•Facturas•Formato de Instalación.

SONRIASONRIA La sonrisa es el reflejo de una actitud mental positiva.

SALUDESALUDESea autentico e imprímale ánimo “Buenos días – tardes- mi nombre es…”Y soy representante de…

• Separar al curioso del interesado.

• Sacar toda la información necesaria para mi fase 3.

• Dejar que el hable mas que yo.

• Que saque todas sus cartas.

• Dejar claro que si encuentra una empresa (no la mía) que solucione todo lo que hoy le impide publicitar,lo accesa el dia de hoy???

• Cerrar con compromiso.

• Presentación de los dos productos • Dudas ???• CONTINUO!..

PREGUNTARPREGUNTARHaga preguntas en que la respuesta del cliente sea afirmativa.Le gustaría incrementar sus ventas? Quiere economizar en publicidad?

CERRARCERRARDoble alternativaDesea el de U$ 150 o el de U$250Como va a cancelar con cheque o en efectivo

• Llenado de orden de instalación y firmas

• Recopilar todas la información digital(fotos , logos, video)

• Le mando escribir los referidos mientras voy a subir el anuncio

• Pido su maquina para subir el anuncio o

• Me voy a un ciber o cabina de internet a levantar el anuncio (Sin Publicarlo)

• Regreso y lo presento!

• Cobro el Pago del Anuncio

• Emito el comprobante de pago.

• Pido la lista de referidos,esto es importantísimo,ya que tu llegaste a ellos por el mismo medio. UN REFERIDO!

• Asentamiento , dejo claro que la inversión que esta haciendo es por la publicidad de prestigio y lógicamente contamos con eso porque nosotros lo seleccionamos por eso.

• Desea ÉXITOS!

Técnica de

Ventas por

Teléfono

Planeación Ahorra tiempo

Visualiza diariamente tus metas a corto, mediano y largo plazo para saber sobre lo que se va a trabajar.

• Lee el guión de Llamada telefónica para darle nivel a tu trabajo y practícalo con un familiar o amigo para lograr naturalidad.

• Practica los pasos de Entrevista de comercialización con un familiar o amigo

Planeación Ahorra tiempo •Meta en llamadas• 25 llamadas diarias• De esas 25, 20 te contestan• 15 te concretan• Sólo 10 te cumple

Servicios de Postventa

• Enseñe a su cliente el manejo de su espacio publicitario.• Entregue impreso el anuncio ya publicado y en este documento deje sus datos de contacto. •Enseñe a su cliente como mercadear sus productos a través de su anuncio.

Servicios de postventaMuéstrele a su cliente como puede hacer sus promociones con su propio anuncio.• Llame a su cliente periódicamente. • Ofrezca sus servicios de actualización de su espacio publicitario. Indague si hay preguntas para el manejo de dicho espacio.

AI .: Hola José, te saluda _____________ como te ha ido ? C.: Mm bien…te conozco?AI .: No tu aun no me conoces , mi nombre es ________ y soyDirector de amarillas internet una empresa Americana que maneja lapublicidad de paginas amarillas en mas de 100 países.Enrique el motivo de mi llamada es porque yo Manejo una inversión

dentrode mi compañía y estoy Seleccionando restaurantes (rubro) de San

Miguel(lugar Geográfico)

A esta fase se llama direccionamiento AI .: Inicialmente esta llamada es solo para confirmar Eres tu quien toma las decisiones publicitarias del negocio…

AI .: Perfecto entonces te explico …….• Amarillas internet tiene en estos momentos paquetes publicitarios

preferenciales dentro de nuestro portal que serán liberados inicialmente a empresas con alto interés en publicidad por internet para saber si tu empresa califica quisiera medir tu perfil publicitario

• Cuéntame un poco que herramientas publicitarias utilizas actualmente

• Como te va • Cuanto inviertes en promedio al año • Si no invierte en publicidad por internet preguntar porque ?• Si es por costo cerrar diciendo…AI .: Enrique si encuentras una empresa el día de hoy que te

solucione tuinconveniente económico y que además de eso no solo te publiciteslocalmente sino internacionalmente lo accesas en la actualidad??’

• No llego al poder de decisión

• Esta muy ocupado y no me escucha

• Solo quieren correos • Los llamo y ya no lo

localizo • Los agendo demasiado

lejos de mi marcación• Llego y no me pagan • No me dan los referidos

Amarillas Internet Perú - Amarillas Perú  S.A.C.

 Central Telefónica.: (511)464-8418

•AmaVoip.: 3127548•Claro (511) RPC 9891- 25747•Nextel (511) 99823-2894 / 99823*2894•Movistar (511) 988-688-808 / RPM # 415237

E-mail.: peru@amarillasinternet.comSkype.: aicorporation.peruWebsite.: www.amarillasinternetperu.comDirección.: Calle Monseñor Pedro Villar Córdova N° 127 Of. 201,San Miguel,Lima - PerúFrente a Plaza San Miguel,Entre la Cdra. 06 y 07 de Dintilhac.

Para Activaciones.: Cuenta Bancaria en el Banco de Crédito BCP U$D 192-19740732-1-32