Modulo

¡Ve por ellos! Comunicación con los usuarios

en Web 2.0

Accesibilidad de la Red

Long Tail en Redes Sociales

Comunicación Web 2.0

Contenido

Retos Éticos

Acceso a Internety Conectividad

“Un país debe contar con una infraestructura de banda ancha - sólida y segura - que le permita a todos sus habitantes acceder a Internet desde

cualquier lugar”

Aspectos a considerar

¿Para qué queremos conectar una localidad, una región o al país entero?Los diferentes modelos de conectividad deben atender, al menos, los siguientes aspectos:

1. Educar y capacitar a la población• Garantizar que la población de una determinada jurisdicción territorial se someta a un proceso de alfabetización digital

2. Contar con una población sana• Estar al servicio de la prevención y curación de enfermedades en una jurisdicción territorial sin importar cual sea el ámbito de

competencia medica

3. Gobiernos eficientes y de calidad• Garantizar que las oficinas gubernamentales atiendan a sus habitantes de manera electrónica con rapidez y al menor costo

posible, reduciendo la manera presencial aunque sea con calidez

4. Seguridad Publica• Proteger la integridad física y el patrimonio de los ciudadanos por medio de iniciativas preventivas utilizando las TIC’s

5. Competitividad Territorial• Incrementar la productividad para mejorar la competitividad, siendo como factor decisivo el uso intensivo de TIC’s en la

realización de sus negocios

6. Inducir la Inversión• Contar con gran variedad de servicios y aplicaciones digitales que serán capaces de detonar la inversión publica y privada

7. Marco Jurídico• Los modelos deben estar soportados por leyes, normas, reglas y regulaciones que permitan la realización de los puntos

expuestos

Latin American I nternet UsageLATIN AMERICA Population

Internet Users,Latest Data

% Population User Growth % UsersCOUNTRIES /

REGIONS( Est. 2009 ) ( Penetration ) ( 2000-2009 ) in Table

Argentina 40,913,584 20,000,000 48.9 % 700.0 % 11.4 %Bolivia 9,775,246 1,000,000 10.2 % 733.3 % 0.6 %Brazil 198,739,269 67,510,400 34.0 % 1,250.2 % 38.6 %Chile 16,601,707 8,368,036 50.4 % 376.2 % 4.8 %Colombia 43,677,372 19,792,718 45.3 % 2,154.3 % 11.3 %Costa Rica 4,253,877 1,460,000 34.3 % 500.0 % 0.8 %Cuba 11,451,652 1,450,000 12.7 % 2,316.7 % 0.8 %Dominican Republic 9,650,054 3,000,000 31.1 % 5,354.5 % 1.7 %Ecuador 14,573,101 1,759,472 12.1 % 877.5 % 1.0 %El Salvador 7,185,218 826 11.5 % 1,965.0 % 0.5 %Guatemala 13,276,517 1,960,000 14.8 % 2,915.4 % 1.1 %Honduras 7,833,696 658,5 8.4 % 1.546.3 % 0.4 %Mexico 111,211,789 27,600,000 24.8 % 917.5 % 15.8 %Nicaragua 5,891,199 185 3.1 % 270.0 % 0.1 %Panama 3,360,474 934,5 27.8 % 1,976.7 % 0.5 %Paraguay 6,995,655 894,2 12.8 % 4,371.0 % 0.5 %Peru 29,546,963 7,636,400 25.8 % 205.5 % 4.4 %Puerto Rico 3,966,213 1,000,000 25.2 % 400.0 % 0.6 %Uruguay 3,494,382 1,340,000 38.3 % 262.2 % 0.8 %Venezuela 26,814,843 7,552,570 28.2 % 695.0 % 4.3 %TOTAL 569,212,811 174,928,796 30.7 % 883.1 % 100.0 %

NOTES: (1) Latin American Internet Usage and Population Statistics were updated for September 30, 2009. (2) CLICK on each country name to see detailed data for individual countries and regions. (3) Population numbers are based on data from the U.S. Census Bureau. (4) The most recent usage comes mainly from data published by Nielsen-Online , ITU , and trustworthy local sources. (5) Data on this site may be cited, giving the due credit and establishing an active link back to Internet World Stats . (6) For definitions and help, see the site surfing guide. Copyright © 2009, Miniwatts Marketing Group. All rights reserved.

Fuente: INTERNET WORLDSTATS

USO Y CRECIMIENTO DEINTERNET EN AMÉRICA LATINA

Retos Éticos – Acceso Digital

¿Cuánto hemos pensado en cómo hacer llegar el internet a los mexicanos?… la verdad es que casi nada...

Mejores Practicas

En EcuadorLa información que el Estado pone a disposición del público está en software libre, y cuando alguna oficina estatal requiere usar software privativo debe justificar la excepción y cada tres años renovar su solicitud.

En EstoniaEl 86 por ciento de su población tiene acceso a internet… ¡De banda ancha! y de estos, 10,000 se dedican a capacitar a otros ciudadanos para que conozcan y sepan utilizar el internet.

En España y BrasilSe han colocado la conexión a internet como un derecho y casi como obligación del estado proveerla para el desarrollo social.

En ChilePara impulsar un “Chile digital” va en ese sentido, generar políticas públicas que promuevan y garanticen el uso de internet

Fuente: INTERNET WORLDSTATS

EL DILEMA DE LA AUTOREGULACIÓN

La censura es el ejemplo clásico, pues todo tipo de censura interviene en la libertad de expresión y opinión. Siempre será preferible una autorregulación ética que aplique sus propios criterios (éticos) internos para separar determinados contenidos problemáticos, antes que una intervención legal, por más que en ciertos casos concretos se repitan los conflictos.

Retos | Censura

En Birmania y Cuba, la junta militar construye la ciudad

cibernética con el propósito de acallar voces de la oposición,

para dar la versión “oficial” del contenido

En cambio, Finlandia y Suiza fueron los primeros países que

elevaron al nivel de derecho fundamental el acceso a

internet de alta calidad. Los ISP suministran a cada residencia al

menos 1Mb y a precio razonable

Francia, Grecia y Estonia consideran el acceso a internet

un derecho. De acuerdo al Ministerio de Transportes y

Comunicaciones, toda persona que viva en estos países

dispondrá a partir de julio de 2010 una conexión mínima de

1Mb

Conceptos básicos

Un paso antes de Web 2.0¡Optimiza tu sitio!

“La Web 2.0 son herramientas periféricas desde donde dirigimos tráfico.”

Antes que otra cosa pase….

Definamos correctamente la arquitectura de nuestro sitio

Utiliza palabras clave por categoría que definan lo mejor posible tu propuesta y que permitan llegar al mayor número de interesados.

Utiliza Google Trends.

Para conocer con más detalle qué contenido de tu web tiene indexado Google necesitas:

Medición de tu sitio web

Dar de alta tu sitio en Google Webmaster Tools.

Hacer comprobaciones con los siguientes comandos:

Site:www.tusite.com – Verás la cantidad de páginas indexadas que tienes y los títulos

Link:www.tusite.com – Sabrás la cantidad de enlaces adjudicados que te cuenta Google.

Retos Éticos

Comunicación en Web 2.0

“Compartir código es la tendencia más marcada en la actualidad para generar progreso.”

Hacer Política en Internet necesita Marketing y

creatividadEl nuevo Marketing utilizando las Nuevas

Tecnologías no es <nuevo> por no ser utilizado, sino por ser diferente.

Responde a 6 las preguntas fundamentales

¿Qué?El nuevo Marketing utiliza algunas herramientas

como banners, buscadores, mailings, redes sociales, microblogging

Es social, viral y creativo porque no parece publicidad

Puede medirse y retorna tu inversión en una buena reputación

¿Quién?Tú, no busques a nadie detrás

Con las herramientas Web 2.0 que tienes a tu alcance puedes generar grandes logros y

transformar tu entorno

Ahora eres un agente de cambio en tu comunidad, porque las agendas ya no están determinadas y

puedes hacer que muchos se expongan a tu mensaje

¿Cuándo?¡Ahora!

Si tú no te pones en marcha, otros lo harán y pasarán por delante de ti con una idea que tal vez

no es tan buena como la tuya

Pero recuerda que en el mercado de las conversaciones quien habla primero (y bien)

alcanza el mejor posicionamiento y reputación

¿Por qué?Porque Internet ha evolucionado y tu debes

participar en el cambio

Los cibernautas son prospectivos y te demandan nuevas ideas para prestarte su atención

Lo <nuevo> pronto pierde ese status para convertirse en <conocido> y después en <ineficaz>

¿Dónde?Con tu entorno, en tus amigos, tu familia

En tu oficina

Empieza con pequeños pasos, pero camina decidido en esa dirección incorporando nuevas

alternativas de Marketing a tu propuesta política

¿Cómo?Usa tu imaginación, el Marketing Online es un

medio en el que aún no hay nada escrito y puedes innovar y crear, no copiar y mejorar

“…no podemos construir una comunidad de medios sociales

(usando Web 2.0) si no capacitamos y entrenamos

a las personas para ello…” – Lukensmeyer

¿Cómo reaccionan los actores políticos en torno al nuevo paradigma que

representan las Nuevas Tecnologías?

Fuente: PUBLIMETRO

Caso Redes Sociales

Fuente: EXCELSIOR

Efecto Barbra Streisand

El efecto Streisand es un fenómeno de Internet en el que un intento de censura u ocultamiento de cierta información fracasa o es incluso contraproducente para el censor

CENSURA EN INTERNET

Caso Censura de NTIC’s

Fuente: LA JORNADA

Fuente: EL UNIVERSAL

Caso Robo de Identidad

Fuente: NOTIMEX

Fuente: EL UNIVERSAL

Casos prácticos ficticios

Hacen del conocimiento público a través de Twitter y YouTube la ubicación de un evento proselitista de entrega de despensas del Partido Nueva Alianza

Caso entre lo Publico y Privado

Fuente: MILENIO

Retos CiberPolítica

Entender la Web 2.0

“Es parte de la ética de los hackers y de la importancia de compartir en la red.”

Esquema Web 2.0 = Teoría de Juegos

“La policía arresta a dos sospechosos y No hay pruebas suficientes para condenarlos.

Egoísmo•Si uno confiesa y su cómplice no, el cómplice será condenado a la pena total, diez años, y el primero será liberado.

Colaboración•Si ambos lo niegan, todo lo que podrán hacer será encerrarlos durante seis meses por un cargo menor

Egoísmo•Si uno calla y el cómplice confiesa, el primero recibirá esa pena y será el cómplice quien salga libre.

Retroceso•Si ambos confiesan, ambos serán condenados a seis años.

WEB 2.0 No es un cambio TECNOLÓGICOes SOCIAL - El INCENTIVO es Cooperar,

Compartir, Comunicar e Interactuar.

Economías de Donación (GIFT ECONOMY)HACKERS El hacker (o científico) aporta a la comunidad y ésta le recompensa con un determinado prestigio acorde al logro. Los hackers que más aportan son citados y reconocidos como “los mejores” en lo suyo.

BLOGGERS, los bloggers citan sus fuentes y aportan a la comunidad para que otros los enlacen y juntos forman un torbellino de intercambio de conocimiento. Expertos en campos de conocimiento están en las filas blogger.

CREA Y COMPARTE Las economías de la donación han funcionado bien para forjar comunidades que comparten conocimiento. Eso no quiere decir que sean la única alternativa ética que pueda funcionar.

Retos CiberPolítica

Inteligencia de Mercado en Redes Sociales

“La Web 2.0 son herramientas periféricas desde donde dirigimos tráfico.”

Espectaculares, Vallas, “Below

the Line”

PROSPECCION Y APERTURA DE

MERCADOS Inteligencia de

Mercados

e-MAILING

Comunica, Colabora, Convive,

e-Commerce, Navega y Prospecta Bienes y Servicios

Web 2.0 Inteligencia Comercial (BI),Conocimiento Profundo de

Consumidor (CPC)

Palabras Clave

VENTAS

Retos CiberPolítica

Comunicar y Compartira los quieren escucharme

“Hay que tender a comunicar hacia públicos bien definidos.”

El mercado de las conversaciones

Ahora se transforman en elementos sociales que consumen contenidos en medios sociales y que generan nuevos contenidos. Los destinatarios se convierten en prosumidores (productor más consumidor)

Nuevo Paradigma

Long Tail en redes socialesEste concepto trasladado a la política significa que Internet le permite escuchar y dirigirse a todos los actores políticos de forma segmentada y no solo a “una audiencia”.

Todos queremos ser escuchados y ver nuestras necesidades satisfechas. Si un político no lo hace, otro lo hará por él.

La virtud del Internet es la segmentación, no la masividad del mensaje

Segmentación de públicos

Comportamiento

Actitudes

Intereses

Temas importantes para ellos

“La manera de buscar personas en las redes sociales y a través de las conversaciones no reside en factores demográficos como sexo, edad,

ocupación, SINO EN QUE BUSQUES LO QUE LES GUSTA.”

De la propuesta Política al Engagement¿Cómo vendes tu propuesta?

Casi siempre te ocupas del diseño, del contenido, pero olvidas que debes destinarla a alguien y finalmente distribuirla por Internet

Piénsalo, ¿haz diseñado, construido desarrollado comercializado pensando en la experiencia de tus seguidores con la propuesta que

le estás planteando?

Tienes que lograr que se comprometan contigo, crear un vínculo,que vivan una experiencia basada en lo que tu deseas que consuman (tu

propuesta)

Para conseguir encontrarlos, lo mejor es que confecciones un listado de palabras clave que pueden usar los cibernautas para describir sus intereses y relacionarse.

Lugar de origen Busca el tipo de marcas que les gusta. Actividades y Ocupaciones que realizan. Palabras clave que definan a tu sector y a través del cual los puedas encontrar. Encuéntralos de manera indirecta a través de otros grupos

¿Cómo fijar mis públicos?

- El tipo de preguntas que te hacen en el correo de tu sitio- Palabras clave o keywords que utiliza tu competencia o sector relacionado- Nuevas expresiones y modismos que se utilizan en tu sector- Estimaciones de Google Trends- Palabras clave que no guardan relación con tu actividad, pero que pueden ser un gancho para atraer público

¿Palabras clave?

Puedes averiguar que términos le interesan a tu público basándote en:

Social Media• El uso está orientado a la interacción y redes sociales

• Pueden servir contenido que explota los efectos de las redes creando o no webs interactivas y visuales

• Los sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro o webs dependientes de usuarios, que como webs tradicionales.

¿Cómo funcionan los Social Media?

Su característica más importante es la capacidad viral que adquieren los contenidos. Los mensajes como si de un virus

se tratara se propagan de boca en boca.

En los procesos virales intervienen 3 tipos de personas:

CONECTORES MAVENS VENDEDORES NATOS

Se trata de usar los medios que Internet te ofrece para construir reputación y mayor notoriedad en tu propuesta. Lograrás el éxito si detectas nuevas modas entre tu público objetivo.

Se trata de escuchar, tomar nota, analizar, aprender y responder

Antes de comunicar, entiende que quiere atender tu público

para afinar tu estrategia

Promover, anunciar y comunicar actividades ciberactivstas con el fin de :- Enarbolar causas sociales, ecológicas, políticas, etc.- Penetrar públicos que por ocupaciones no

podemos contactar de otra forma.- Conformar bancos de datos con información

valiosa.- Mejorar la imagen nosotros y nuestra propuesta

política mediante un acercamiento más eficaz y personal con el ciudadano.

Objetivos del Social Media

¿Cómo actuar en redes sociales?

¿Que hago?

Debes estar dispuesto a dar y ayudar antes

que recibir, puesto que los

resultados son a largo plazo

Debes de cuidar tus relaciones

en redes sociales

1 • Procura no convertirte en un spammer

2• Es molesto estar enviando

información sin sustancia, procura publicar artículos de tu autoría que fomenten debate

3• La mejor forma de crear un

contacto virtual es conocerlo personalmente, infórmate quiénes asistirán y qué inquietudes tienen a través del perfil

4 • Trabaja duro, aporta experiencia y conocimiento a la comunidad

5• No te pierdas. La creación de tu

marca política requiere un análisis de dónde estás, a dónde vas y cómo lo conseguirás

Las redes sociales son herramientas que funcionan a largo plazo, requieren primeramente que los usuarios confíen en tí

¿Cómo realizar una campaña de Marketing de Boca a Oído WOM? El Social Media Marketing está apoyado en el enfoque de Marketing Word of Mouth y tiene el objetivo de generar conversación, recomendación y comentarios que trasciendan del mundo online a la vida diaria.

La recomendación actúa como acelerador del proceso de

posicionamiento

Si me fío de los que son como YO, y los que son como YO me sugieren o indican las bondades de esa propuesta,

entonces probablemente apoyaré.

Siendo uno más harás que la gente hable de tu propuesta

Pilares | Promoción boca a oído

CAMPAÑAWOM

BE STRATEGIC

BE BLOGGER

BE CONVERSATIONBE CREATIVE

BE PERSONAL

BE SIMPLE

BE MONITORING

LA FUNCIÓN DEL AGREGADOR CONSISTE EN DOTAR DE ESTAS CARACTERÍSTICAS AL SITIO PARA MEJORAR LA INTERACCIÓN CON USUARIOS

Información básica que el usuario necesita saber de mí propuesta

- Crea un avatar que contenga tu fotografía, tu nombre, la institución que representas y la dirección del sitio web

- Crea una pequeña semblanza platicada para que la gente conozca el ámbito en el que te desenvuelves y lo que haces

-Coloca tu ciudad de origen, tus intereses y actividades principales como proyecto político.

-Agrega un correo, si es posible un teléfono, tu skype, twitter y otras herramientas web 2.0 que utilices.

AVATAR

SEMBLANZA

ACTIVIDADES

CONTACTO

NOTAS, VIDEOFOTOS

AVATAR

SEMBLANZA

ACTIVIDADES

CONTACTO

BANNERSDE TU PROYECTO

¿Cómo creo contenido para mi público?

GENÉRALO A PARTIR DE LAS PALABRAS CLAVE QUE LES INTERESEN

-Aprovecha las sugerencias y dudas que te hacen cuando te envían un correo.-Revisa las publicaciones del sector y los keywords que tienen otros.-Revisa la publicidad, la mayor parte de los conceptos que conocen los destinatarios son producto de comunicación comercial.- Consulta Google Trends y otras palabras que no tienen relación directa con tu actividad.

¿Cómo materializo el contenido de mi red social?

SÉ TRANSPARENTE, GANA CONFIANZA Y CONSTRUYE CREDIBILIDAD

- Mezcla contenido generado por profesionales y usuarios, cada vez más visual.- Toma en cuenta la opinión de los usuarios en torno a cualquier tema.-Forja una estrategia de abajo hacia arriba a partir de ideas ganadoras seleccionadas mediante pruebas y contribuciones.- La información está disponible sobre demanda de palabras clave.

1. Establece un propósito por el que la gente va a querer estar en tu comunidad.

2. Define un tema de lo más general y ve tamizando áreas de interés.

3. Facilita la conversación – Debes concretar de qué vas a hablar en esta comunidad, qué contenidos son relevantes y útiles para el grupo y qué vas a hacer con las opiniones propuestas por los miembros.

4. Identificar personas - Debes saber quiénes resultan más atractivos que otros para compartir ese espacio común.

La importancia de trabajar las redes sociales con base en causas

Necesitamos políticos con vocación al diálogo y debate en redes sociales

Las fortalezas de las comunidades digitales se basan en: * Pocas barreras de entrada * Excelente plataforma para compartir contenidos * Monitores informales que ayuden a otros * La gente cree que su contribución es importante * A la gente le importa el trabajo de otros

Cómo empoderar tu comunidad en 11 pasos:1. ¿Hay comunidad?: las comunidades surgen, no se

crean, para que exista la base de una comunidad tiene que haber mutuo reconocimiento e interacción.

2. Un espacio propio: si hay la semilla de una identidad común, intenta cultivarla. Una lista de correo es una forma sencilla y fácil de hacer las conversaciones más profundas y empezar a discutir y aprender juntos.

3. Un blog para cada uno.

Cómo empoderar tu comunidad en 11 pasos:4. Un agregador para todos. Llegado cierto punto, si realmente hay comunidad, el nosotros surgirá solo.

5. Dar la cara. En la evolución de una comunidad y en el desarrollo de confianza entre sus miembros es muy importante el encuentro presencial.

Cómo empoderar tu comunidad en 11 pasos:6. Documento identidad. Se trata de un texto que se remozaba cada año, que resumía los consensos alcanzados, lo aprendido juntos.

7. Tiempo, tiempo y más tiempo. Una comunidad no madura porque lo deseemos.

8. No todos juntos al mismo sitio. La plurarquía es la base de las comunidades deliberativas, no todos tienen por qué estar de acuerdo siempre en todo.

Cómo empoderar tu comunidad en 11 pasos:9. El objetivo no es ser más ni permanecer juntos sino aprender más.

10. Definirse por la conversación y el aprendizaje.

11. Alentar las iniciativas particulares y compartir relatos.

¿Cómo mido el impacto que he causado en Redes Sociales?

MIDE LA CONVERSACIÓN

-Atención. Cantidad de Tráfico que se dirige a un contenido, durante un periodo de tiempo establecido.-Participación. Cantidad de usuarios que participan en torno a tu contenido en un determinado canal.-Autoridad. Cantidad de links hacia tu contenido que provienen de fuera de otros blogs y sitios web.-Influencia. Número de usuarios suscritos a tu red social.-Retorno. Número de Mensajes contestados por los usuarios.

¿Cómo mido el impacto que he causado en Redes Sociales?

MIDE LA COMUNIDAD

- Aumento y mejora en el posicionamiento web del sitio.-Aumento de tráfico en el sitio.-Correcto rango de palabras clave a través del cual acceden a tu sitio.-Creación de una comunidad activa.-Mejora en el servicio en base a aportaciones de los usuarios.-Incremento de relaciones personales físicamente (datos de las personas como móvil, mail, etc.)

EJEMPLO DE COMUNIDAD

FALTA COMUNIDAD

La importancia del EQUIPO DE VOCEROS

TODOS HACEMOS MÁS Y EVITAMOS QUE EL PESO POLÍTICO RECAIGA EN UNO SOLO

Reglas para formar una comunidad1. Invite a la gente correcta, manténgalo privado y pequeño

2. Vea a los miembros como asesores para el proyecto político

3. Encuentre el pegamento social (temas comunes, valores), hágalo central para los miembros.

4. Trabaje en la construcción de la comunidad.

5. Sea genuino, fomente franqueza.

Reglas para formar una comunidad6. Simplemente pregunte.

7. Preste más atención a lo que los miembros inician.

8. No silencie lo negativo

9. No pregunte tanto ni tan seguido.

10. Use la mezcla adecuada de tecnología y metodología.

¿Cómo estimulo a la comunidad?

GENERA VALORES COMPARTIDOS Y DALE SENTIDO

- Escuche a sus usuarios y respóndales.

-Manténgase al tanto de las nuevas mejoras y compáralas con el valor que desea proporcionar.

-Crea contenido en torno a los comentarios que genera tu comunidad.

Reglas para el equipo por si alguien más funge como agregador en mi comunidad

HAY QUE ESTABLECER NORMAS DE CONVIVENCIA

- No revele secretos del equipo.- Sea interesante.-Escribe sobre lo que conoces.-Fíjate cómo escribes, la calidad importa.-Piensa en las consecuencias que pueden acarrear tus actos a nombre de tu equipo político.

e-Marketing en web

¿Qué hacer para mejorar nuestro sitio?

“Internet le permite escuchar y dirigirse a todos los ciudadanos de forma segmentada y no solo al “ciudadano medio”. Todos queremos ser

escuchados y ver nuestras necesidades satisfechas. Si un político no lo hace, otro político lo hará por él.”

Enlaces | Optimiza tu sitio

Agrega vínculos hacia la política de privacidad para que los visitantes sepan qué harás con la información que te proporcionen.

Proporciona datos de ti y tu proyecto político a través de un CALL TO ACTION brindando información básica como:- Nombre del contacto, e-mail, teléfono y horarios de atención.

Banners | Optimiza tu sitio

Presionando el botón de “Lea el boletín más reciente” o “Lee el tip o consejo de la semana”.

Incluye un apartado dentro del sitio para “El Consejo de la Semana”.

Archive todo y proporcione vínculos de archivo.

Incluye los testimonios y todos los comentarios favorables sobre su boletín.

e-Marketing en web

¿Qué no hacer en detrimento de nuestro sitio?

Es importante entender que la participación de la gente en nuestro proyecto político está ligada a su voluntad y al interés que mantengan en

cooperar, no podemos ser impositivos ni exigentes.

Correo | Minimiza las quejas por SPAM - Envía mensajes a los usuarios que te han dado su permiso.

-Solicita a los suscriptores que te añadan como contacto seguro a sus agendas de contactos.

-No satures a los contactos. Utiliza una frecuencia de envío adecuada.

-Concreta de forma muy clara y evidente la posibilidad de darse de baja.

Correo | Mantén higiene de listas

-Elimina todos los emails Hard Bounce (No existen).

-Elimina las direcciones que desean cancelar.

-Elimina las cuentas inactivas.

-Haz un seguimiento continuo de tu reputación, para evitar caer en una lista negra de IP.

www.spamhaus.org; www.spamcop.net; www.senderscore.org

GRACIASLCC. Francisco Del Olmo Díaz C.Editor de emktpoliticonews.comCel. 044 55 14 90 47 34emktpoliticonews@gmail.com