Integrantes: Aguilar Frausto DanielBenítez Sánchez Irving

Flores Sánchez Iván MichaelHuerta Gutiérrez José CarlosJasso Martínez Luis Gerardo

Martínez Sánchez Isaac AlexanderPérez Mallozzi Luis Antonio

Ramírez Gaytán Cesar Eduardo

¿Qué es el descontento constructivo?

Está ligado al cambio organizacional. Nace de la evidencia de que los procesos de transformación más relevantes en las organizaciones surgen como resultado de confrontaciones entre puntos de vista, desacuerdos y discusiones profundas, que pueden culminar en una creación colectiva de nuevas y mejores soluciones.

Inteligencia Emocional

Descontento Constructivo La clave para lograr apertura en el trabajo

es enseñarle a la gente a abandonar la idea de que hay que estar de acuerdo.

El acuerdo no tiene importancia. Hay que sacar a la luz las paradojas, los conflictos y dilemas para que colectivamente podamos ser más inteligentes que individualmente

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Puede ser un semillero de ideas creativas y oportunidades de crear más confianza y conexión. Aprendiendo a valorar el descontento se puede derivar de él grandes ventajas para su carrera, sus clientes y su compañía.

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En los grandes equipos el conflicto se vuelve productivo. El libre flujo de ideas y sentimientos es crítico para el pensamiento creativo, para descubrir nuevas soluciones a que ningún individuo habría llegado. El descontento constructivo aumenta las ganancias.

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Forma autenticidad en el individuo, credibilidad y flexibilidad, ampliando su círculo de confianza y capacidad de escuchar, manejar conflictos y sacar el mejor partido del descontento constructivo.

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Explorar las maneras de enfrentar la vida y el trabajo con el potencial único y de respaldar esto con integridad, compromiso y responsabilidad.

Instinto creador y capacidad de fluir con los problemas y presiones, y de competir por el futuro construyendo capacidades de percibir y tener acceso a soluciones ocultas y nuevas oportunidades.

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Comportamientos para desarrollar de mejor manera el desacuerdo constructivo

Poner en equilibrio los ritmos de la voz y las emociones.

Conservar la calma cuando los ánimos se enardecen.

Reconocer lo que otros sienten y piensan.

Escuchar más intensamente para aumentar la comprensión

Identificar posibilidades de cooperación.

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Decir no cuando quiere decir no.

Cumplir lo prometido.

Manejar el enojo en forma productiva.

Atajar los comentarios de quienes critican por maldad

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El desacuerdo y el descontento son inevitables, de ahí la necesidad y a la vez oportunidad para aprender nuevas maneras de captar las energías creadoras que surgen cuando abandonamos la obligación de estar de acuerdo. Anónimo

Bibliografía: http://www.administracionygerencia.co

m/2009/05/14/descontento-constructivo/

https://sites.google.com/site/rinoceronte20/888

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