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DIFUSIÓN Y MERCADEO 2014 Comunicaciones Externas Comunicaciones Internas Funciones realizadas A través de los siguientes procedimientos

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DIFUSIÓN Y MERCADEO 2014

Comunicaciones Externas

Comunicaciones Internas

Funciones realizadasA través de los

siguientesprocedimientos

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COMUNICACIÓN EXTERNA

• 6 ediciones digitales. Periódico Nuevo Municipio www.esap.edu.co/nuevomunicipio

Programas de T.V• 40 Capítulos Construyendo

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Nuevo Municipio

Con la modalidad virtual del Nuevo Municipio podemos destacar:1. Los cien artículos más visitados 2. Visitas entradas nuevos

Entre los más visitados están:

Titulo Categoría Creado Visitas

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INDICADORES PROGRAMA CONSTRUYENDO

Fuente: IBOPE

1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 400

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

35,000

40,000

CAPITULOSIBOPE

CAPITULOS IBOPE1 25.2902 4.0203 18.3104 2.4705 1.4606 3.8107 19.2008 11.8809 33.85010 3.41011 33.87012 4.43013 13.80014 40015 4.91016 15.41017 2.60018 24.74019 12.64020 14.25021 1.78022 2.48023 11.90024 10.88025 1.93026 57027 8.30028 7.98029 8.62030 9.26031 20.17032 1.43033 23.62034 1.91035 12.77036 20.41037 2.51038 72039 5.39240 3.880

TOTAL POBLACIÓN 407.262Promedio

Población por programa 10.181

PROGRAMA CONSTRUYENDO

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COMUNICACIÓN EXTERNA

WEB: esap.edu.co

INTERNET

Actualización permanente de la página Web con actividades

misionales desarrolladas por las diferente áreas de la ESAP

Redes Sociales

6.807Seguidores

3.711 Seguidores 157 seguidores

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Boletines de Prensa

Cubrimiento de Actividades Nacionales

Envío Medios de Comunicación

COMUNICACIÓN EXTERNA: Boletines

Seguimiento

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COMUNICACIONES INTERNAS

Carteleras y Pantallas

434 actualizaciones. Incluida página web

Sustitución de Carteleras por pantallas digitales

Difusión de las actividades de la ESAP y de su misión.

Tips de Gobierno y Administración Pública

Cinco (5) Pantallas en Sede CentralUna (1) para cada una de las Territoriales

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Comunicación Interna- Intranet

Intranet

Actualización de contenidos con temas de interés para la

comunidad de la ESAP (Directivas, docentes, servidores Públicos).

SE ESTABLECIÓ UN MÉTODO UNIFICADO PARA LA GESTIÓN DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS. Procedimiento 006

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Medios

Boletines de Prensa

Cubrimiento de Actividades Nacionales

Envío Medios de Comunicación

Proceso Gestión de la Comunicación

Seguimiento

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Manejo de Imagen

Política de Imagen

Diseño Manual de Imagen

Marketing y Mercadeo

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Mercadeo

Mercadeo

Promoción .

Presencia Institucional en 61 eventos nacionales y de carácter

internacional

Participación en eventos como Feria del Libro, Expogestión, expoestudiante Foros

Semana y Ferias Universitarias

Participación en Ferias

Promoción Colegios

Consolidación del grupo de trabajo que permita proyectar a la Entidad en colegios y entidades públicas.

Promoción Entidades Públicas

Diseño de estrategias de acercamiento y de intercambios

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Medios

Plan de Medios

Posicionamiento Institucional

Incluye avisos de prensa, cuñas radiales y pautas de televisión. Participación de las 15

Direcciones territoriales

Plan de Medios

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Venta de Publicaciones

Venta de Publicaciones

Punto de Venta

Contacto con Librerías Reconocidas

Oferta de Publicaciones, producto de

investigaciones de comunidad de la ESAP

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Material POP

Mercadeo y Venta de Publicaciones

Fidelización del usuario

Material que contiene el logo de la ESAP:

Cuadernos, portafolios, chaquetas, paraguas maletines, esferos, memorias y otros

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ENCUESTA

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DE LA ESAP

Anexo los resultados arrojados.

A continuación otras sugerencias de los encuestados Los medios descritos en la encuesta son los apropiados* Alianzas con otros medios o instituciones para una mayor difusión.* Medios comunitarios* más cuñas en medios masivos* Flash Informativo al correo electrónico* considero que hacen muy buena labor incluyendo todos los medios de comunicación existentes.* no encuentro ningún otro para sugerir* Radio ya que en los departamentos apartados (GUAVIARE, VICHADA, GUANIA, AMAZONA, ARAUCA) es un medio muy fuerte.* Optimizar los existentes