• NOMBRE: SOFIA CISNEROS• CURSO: 3° DE BACHILLERATO• ASIGNATURA: DISEÑO Y REALIZACION

Diseño y realización

COLEGIO NACIONAL TÉCNICO YARUQUI

Sistemas de información de la

empresa

Hemos visto la necesidad de establecer sistemas de información automatizados en las empresas,pero ¿qué objetivos básicos tienen?

Intentar satisfacer las necesidades de las empresas automatizando los procesos operativos

Proporcionar información que ayude a la toma de decisiones

Lograr ventajas sobre las empresas competidoras

3 objetivos

Subsistema de recursos humanos

En las empresas es el subsistema de Recursos Humanos (RRHH) el quese encarga de que esta selección sea la adecuada a las necesidades.

Nivel operativo:- Mantenimiento de datos de los empleados.-Inventario de cualificaciones de los empleados - Inventario de puestos de trabajo existentes

Nivel estratégico: -Crear planes que indiquen la cantidad de personal.-Los cursos de formación necesarios,

nivel

Nivel táctico: -Análisis y diseño del perfil de persona. -Analizar las necesidades de contratación -Análisis de las necesidades

Subsistemas de gestión comercial

El propósito de todo negocio es vender satisfaciendo las necesidadesde los clientes.

NIVEL

Nivel operativo:-Todos los aspectos de apoyo a los vendedores. -Gestión de las carteras de clientes- Control de los contactos con los clientes. -Consultas sobre características y disponibilidad de los productos.

Nivel táctico: -Recogida de información de ventas de cada cliente, de cada zona, de cada tipo de producto,etc.

Nivel estratégico:- Dividir el mercado en segmentos de personas con características o necesidades comunes -Planificar los productos y servicios que se deben ofertar

Subsistema de gestión contable y financiera

NIVEL

Nivel operativo:- Control de activos fijos.- Gestión de cobros, comprobación de saldos y registros de ventas e ingresos.- Gestión de pagos.- Control de inventario, como parte de los activos.

Nivel estratégico. -Cuánto y cómo endeudarse para poder alcanzar las metas marcadas. -Previsión de la recuperación de lo invertido.-Establecimiento de objetivos de gastos e ingresos.

Nivel táctico.- Gestión y control de presupuestos.-Información sobre el flujo de caja- Control de los planes de gasto

La contabilidad es una herramienta básica para la gestión de unaempresa además de una obligación legal.

Subsistemas de control de almacén

El objetivo principal es el control de las existenciasalmacenadas ( o stock), tanto las materias primas como losproductos elaborados. nivel

Nivel operativo:-Compras de matérias primas --Recepción de materias primas o componentes,

-Actualización de la cantidad

Nivel estratégico.- En este subsistema, el nivel estratégico es prácticamente inexistente.

Nivel táctico. -Determinar de forma óptima la cantidad mínima de producto -Planificar la producción óptima

Subsistema de

producción

Éste es el subsistema que más se ha visto afectado por los avances dela tecnología.

Análisis del

sistema

Hemos definido un Sistema como un conjunto de elementos organizados para llevar a cabo algúnmétodo, procedimiento o control mediante el procesamiento de información, y el Sistema Informáticotambién responde a esta definición

Software Programas, estructuras de datos, procedimientos y

documentación asociada.

Hardware Ordenador y periféricos

Personas Usuarios, operadores soft, operadores hard.

Documentación Manuales, listados, impresos, etc que explican el uso del sistema.

Bases de Datos Información organizada a la que accede el software.

Procedimientos Pasos que definen el uso de cada elemento del sistema, pasos a seguir.

Objetivos del análisis del

sistema

-Identificar las necesidades del cliente. -Evaluar la viabilidad del sistema. -Realizar un análisis técnico y económico.- Asignar funciones a los elementos del sistema.- Establecer restricciones de coste y tiempo.- Crear una definición del sistema que sea la base para todo el desarrollo posterior.

Funciones del análisis del

sistema

• Desarrollar los sistemas de información• Elaborar proyectos de sistemas de información mecanizada.• Programar y supervisar la implantación de los sistemas de información mecanizada.• Dirigir y/o participar en la ejecución de los • Analizar los sistemas mecanizados en funcionamiento, • Proponer las políticas y medidas de seguridad

Software asociados a los

sistemas

El sistema de información es el encargado de coordinar los flujos yregistros de la información tanto interna, como la proveniente del entorno,necesarias para realizar las operaciones básicas y la toma de decisionespara conseguir los objetivos de la

empresa.

ERP(enterprise resource planning)

El ERP es una aplicación de gestión empresarial que da soporte a las distintasunidades funcionales de la empresa de forma integrada y coordinada.

ventajas

facilitan el manejo y aprendizaje de las aplicaciones a los trabajadores

Un ERP es un sistema de información que integra todos los subsistemas

dan una visión unificada de los distintos departamentos o negocios de la empresa

Por lo tanto

Explotación de los sistemas data

warehouse

Estos sistemas basan su éxito en el uso de técnicas estadísticas de análisis de la informaciónintegral, histórica y global del negocio.

Así, podremos:

Descubrir relaciones entre datos que habían permanecido ocultas al análisis superficial de losmismos.

O aprender de los datos del pasado para predecir situaciones futuras.

Los sistemas data warehouse se utilizan:

•En los sistemas de marketing• En los estudios financieros• En el control de gestión• En la logística de la empresa • En recursos humanos

SISTEMAS DE INFORMACION GEOGRAFICA

Estos sistemas incluyen bases de datoscon localizaciones geográficas ocoordenadas espaciales y sistemasgráficos de acceso a su información.

NEGOCIO ELECTRONICO

En este caso las empresas producen transaccionescomerciales a través de Internet, a esto lo denominamos comercio electrónico

VENTAJAS

-Mayor eficiencia y velocidad en los negocios. -Reducción de intermediarios. -Ampliación de mercados. -Reducción de gastos

MODELO DE NEGOCIO ELECTRONICO

Empresa a empresa

Empresa a consumidor

Empresa a empleados

Entre iguales

Consumidor a consumidor

TIPOS DE REDES UTILIZADAS EN

E- BUSINESS

EXTERNALIACION

Cuando las empresas dejan de tener un departamento específico encargado de la puesta enfuncionamiento de determinados servicios como informática, contabilidad, asesoría fiscal, marketing,selección y formación de personal, etc., y deciden demandar y contratar dichos servicios a una empresaespecializada decimos que se ha producido una internalización

de los servicios.