El cocinero del siglo xxi analytics 3

Hola

ismael vallvé@ismaelvallve

[email protected]

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

especialitatsPerque no hi ha un millor restaurant,sinó bones especialitats.

beta

Porque no hay un mejor restaurante,sino buenas especialidades.

Entrar ¿Quieres probarnos?

Encuentra.Encuentra. Comparte.Comparte. Participa.Participa.

¡Cuéntanos dóndese comen lasmejores bravas!

Cocineros,bloggers,frikis... ¡todos!

¡Descubre tu nuevo

plato favorito!

beta

Inicio Explorar Ismael VallvéTienes 12 invitaciones

2

especialitatsPerque no hi ha un millor restaurant,sinó bones especialitats.

curs: el cuiner del segle XXI

analytics

especialitats Perque no hi ha un millor restaurant,sinó bones especialitats.

- Sessió 3: Analytics

Què es la analítica web?

La analítica web es el estudi de la activitat de un lloc web, a partir de les dades extretes de la navegació dels usuaris.



Per a que serveix?

Com naveguen els nostres usuaris? Com ens han trobat? Quins segments son més rentables? Quins problemes troben? Quines estratègies de màrqueting funcionen?



Conèixer l’usuari

Optimitzar las campanyes de màrquetingMillorar la usabilitat i la navegacióOptimitzar el contingutMillorar els ratis de conversióRentabilitzar la publicitat



Tècniques de analítica web

Anàlisi de logsAnàlisi per javascriptAnàlisi per observació (eye tracking,... )Anàlisi per enquestes de satisfacció



Programes de Analítica web

Google AnalyticsEl millor programa gratuït de analítica web

Analítica web avançada - WebSideStory - UNICA (IBM) Agafa dades de totes les plataformes de màrqueting i les analitza. - SiteCatalyst - Radian 6 - Omniture SiteCatalyst

Información confidencial propiedad de Google 1

Introducción a Google AnalyticsConfiguración y aplicación básica



Limitacions de Google Analytics

Flexibilitat de configuracióIntegració amb eines y fonts de dadesLes dades no son en temps realNecessita que el navegador del usuari executi JavascriptNecessita que el navegador gestione cookies



Com funciona Analytics?

1.- Inserim un codi Javascript únic a totes les pagines que volem mesurar

2.- Aquestes dades son enviades als servidors de Google on son processades i emmagatzemades. Triga 8 hores

3.- Google se les mostra al usuariPer un trafic molt elevat, Analytics realitza estimacions



El Codi Analytics<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_setAccount', 'UA-23938934-2']); _gaq.push(['_setDomainName', 'onfan.es']); _gaq.push(['_trackPageview']);

(function() { var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s); })();

</script>

Les modificacions possibles del codi de seguiment estan documentades a:http://code.google.com/intl/es/apis/analytics/docs/index.html

http://onfan.es/

http://onfan.es/

https://ssl/

https://ssl/

http://www/

http://www/

http://google-analytics.com/ga.js




http://code.google.com/intl/es/apis/analytics/docs/index.html

http://code.google.com/intl/es/apis/analytics/docs/index.html



Objectius

Tipus: .Registre d’usuaris .Enviament de formulari .Proces de compra .Descarrega de un fitxer .Arribar a un número determinat de pàgines vistes durant la visita .Arribar a un determinat temps de navegació en el lloc web



Comerç Electrònic

Ens donarà informació sobre: .Ingressos obtinguts.Transaccions realitzades.Productes venuts.Categories de productes

Ho activem des de la configuració de perfil.Hem de col·locar aquest codi a la pagina de confirmació de compra


Conceptes




Pàgines vistes

Per defecte, Analytics compta una pàgina vista cada vegada que el navegador carrega una pàgina del lloc web.

Analytics distingeix les pàgines en funció de la URL. Si dos pàgines diferents comparteixen la mateixa URL, Analytics considerarà que son la mateixa pàgina.



VisitaUna visita (o una sessió) es el període durant el qual existeix interacció entre el navegador del usuari i el servidor web.Analytics considera que la visita ha finalitzat quan:● L’usuari tanca el navegador web● El navegador esta inactiu durant 30 minuts ● L’usuari elimina les cookies

inactivitat 33 minuts

inactivitat50 minuts

Tres visites: Primera visita 2 Pàgines segona visita 1 pagina tercera visita 1 pagina



Usuari Únic Els usuaris únics s’identifiquen mitjançant cookies, petits fitxers que Analytics deixa en el navegador, i que contenen informació que el navegador enviarà a Analytics en futures interaccions Analytics deixa de seguir a l’usuari únic quan: ● Passen dos anys ● L’usuari elimina les cookies

inactivitat 33 minuts

inactivitat50 minutsl’usuari borra les cookies

Dos usuaris únics: Usuari 1: Dos visites: Primera visita 2 Pàgines, Segona visita 1 pagina Usuari 2: Una visites: Primera visita 1 pagina



Usuari Nou / RecorrentAnalytics entén com a usuari nou, quan el navegador del usuari no te la cookie instal·lada

Analytics deixa de seguir a l’usuari únic quan:● Passen dos anys● L’usuari elimina les cookies



Pàgines per Visita Única Numero de visites en las quals s’ha accedit a una pàgina

La Pagina “Explora” s’ha vist 6 vegades en 2 visites diferents pàgines “Explora” vistes = 6 Pàgines per Visita única = 2

Visita 1

Visita 2

1 2 3 4

1 2

4 pagines

2 pagines



Temps a la PàginaTemps que s’ha estat a la pàgina

Pàgina 1hora d’accés:

17:30:00h

Pàgina 2hora d’accés:

17:30:45h

Temps a la Pàgina 1:

45 segons

Temps a la Pàgina 2:

¿?Pàgina de

Sortida



Temps al WebSuma del temps a cada pagina sense comptar la de sortida

Impossible saber aquest temps

Pàgina 1hora d’acces: 17:30:00h

Pàgina 2hora d’accés: 17:30:45h

Temps a la Pàgina 1: 45 segons

Pàgina 3hora d’accés: 17:31:00h

Temps a la Pàgina 1: 15 segons

Sortida

Temps al Web:

1 Minut


URL BUILDER


tasta’ns!

El cocinero del siglo xxi analytics 3

Education

Transcript of El cocinero del siglo xxi analytics 3