Elección de ERP, consejos de expertos

7/30/2019 Eleccin de ERP, consejos de expertos

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Eleccin de ERP, consejos de expertos.

Dania lvarez RodrguezMster en Ingeniera Informtica aplicada a la Industria, a la Ingeniera del

Software y a los Sistemas y Tecnologas de la Informacin- (2012-2013)

Profesor: Marcos Colebrook Santamara


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Introduccin

Para una organizacin es estratgico hacer una adecuadaseleccin e implementacin de un Sistema ERP Enterprise

Resource Planning, por el impacto que esto acarrea en loscostos y en el trabajo de las personas. Por ende es vitalpoder prever de la forma ms conveniente para esta estrategia,y saber cules son los aspectos claves, y a su vez, los queconstituyen el principal riesgo, de no tenerse en cuenta al

momento de IT tomar la decisin de poner en marcha un sistemade gestin de esta envergadura.


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Eleccin del ERP. Reflexiones claves para el xito.

Obtener el apoyo y la participacin de la Direccin.

El coste del proyecto. Confeccionar un anlisis de requerimientos previos.

Decisivo es la eleccin de un proveedor.

El uso efectivo de consultores especializados.

Es vital que podamos formar un buen equipo deproyecto en la empresa.


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Eleccin del ERP. Reflexiones claves para el xito.

A su vez hay que incentivar a los usuariosparticipantes y equilibrar su carga de trabajo.

Controlar el tiempo, los recursos y la planeacin delproyecto.

Administracin de cambio bien ejecutada.

Controlar el riesgo de implantacin. La migracin de los datos de la empresa al ERP

Planificar la formacin y las prcticas de losusuarios


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Principales caractersticas que se evalan en un ERP

Integrado

Flexible Modular y abierto (escalable)

Multifuncional

Facilidad de uso

Tiempo real Conectividad

e-business

Desde el punto de vista de su funcionalidad


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Sistema integral para todas las reas de la empresa.

Informacin financiera y operativa en lnea(oportuna, veraz)

Definicin y mejora de procesos y herramientas decontrol de gestin.

Mejora en procesos, para el incremento de lacompetitividad

ERP como base para proyectar nuevos negocios.

ERP debe alcanzar a clientes, proveedores y partner

en Internet

Desde el punto de vista de su alcance


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Se debe traducir en mejoras concretas

Mejorar servicio al cliente

Inventario reducido

Manufactura estabilizada

El personal cuente con informacin de calidad que les permitatener una mejor transparencia para realizar su trabajo.

Retorno de la inversin realizada en hardware, software,

servicios y tiempo invertido por la Organizacin. Reducir costes de operacin (ROI).

Incrementar ingresos operativos del negocio (ROI).

Mejorar eficiencia operativa en todas las reas (ROI).

Mejorar la imagen de la empresa

Desde el punto de vista de su funcionalidad

Desde el punto de vista de la estrategia del negocio


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Experiencias y casos de xito en el sector

Calidad de los distribuidores

Tecnologa empleada y su estabilidad

Metodologa de implantacin

Presencia global

Proximidad geogrfica

Compromiso en la implantacin

Estabilidad financiera del proveedor Experiencia en integracin de sistemas

Servicio de soporte post-implantacin

Desde el punto de vista del proveedor


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Infraestructura tcnica:

Coste visible

Hardware

Red

Comunicaciones, etc

Software

Costes visibles

Mdulos propios del software Licencia, etc.

Costes a considerar en una implantacin


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Servicios de consultora, desarrollo, implantacin ymantenimiento

Costes visibles

Servicios de consultara y organizacin

Nuevos desarrollos

Implantacin y formacin

Mantenimiento, etc.



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Otros costes no predecibles

Dedicacin necesaria por parte de los recursos de laempresa.

Anlisis de las necesidades.

Reasignaciones y reutilizaciones

Peticin y seguimiento de ofertas con proveedores yeleccin del Software

Coste de comunicaciones Coste de seguridad

Contratos de mantenimiento

Coste de la actualizacin, entre otros.



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Los mtodos posibles que permiten evaluar inversiones ERPdemandan un clculo de los beneficios generados, sus costestotales de implantacin, su relacin beneficio / coste, el

ROI, el valor actual neto y el punto de equilibrio. Calculo de los beneficios

Relacin beneficio/ costo: se considera aceptable si se pudieselograr un (B / C) de 1:1

Retorno de la Inversin (ROI): Tericamente se calculara

ROI = (B/C)*100

Valor Actual Neto

Mtodos de evaluacin en una implantacin


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La frmula que nos permite calcular el Valor Actual Neto es:

Vt representa los flujos de caja en cada periodo t.I0 es el valor del desembolso inicial de la inversin.

n es el nmero de perodos considerado.

k es el tipo de inters ( si el proyecto no tiene riesgo normalmente se toma como referencia el valor de la rentafija, si hay riesgo se toma el coste de oportunidad)

Algunas situaciones que se pueden presentar en el anlisis del VAN:

1. Si resulta que el VAN es positivo (VAN>0), la rentabilidad de la inversines mayor que la tasa actualizada. En consecuencia, el proyecto seacepta.

2. Si el VAN es cero (VAN=0), entonces la rentabilidad es igual a la tasa derechazo, por lo que el proyecto puede considerarse aceptable.

3. Si el VAN es negativo (VAN


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Inversin Inicial: 100.000,00

Aplicando la frmula VAN (final): 106.248,35

El proyecto puede aceptarse porque la rentabilidad de la inversin es

mayor que la tasa actualizada

Valor Actual Neto


Ao Gastos Ingresos Flujo de Caja VAN Factor0 100.000,00 0.00 - 100.000.00

1 80.000,00 160.000,00 80.000,00 - 25 233,64 -0.32

2 60.000,00 170.000,00 110.000,00 70.844,62 0.64

3 60.000,00 170.000,00 110.000,00 160.637,38 1.46

Llevamos a cabo un a implantacin deun ERP querequiere una:

inversin inicial de 100.000,00 con el siguiente desglose:

Licencias 34.500,00Formacin usuarios clave 2.000,00Customizacin 20.000,00Formacin Usuario Final 3.500,00

Puesta en Explotacin 30.000,00

Soporte al arranque 10.000,00.

La tasa de descuento es de un 7%, consecuencia de financiarparte del proyecto con financiacin ajena.


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Evaluacin de la ubicacin del ERP de la empresa

1) En la Nube los costos del inicio normalmente son mucho msbajos

2) El ERP en la nube tambin ofrece un modelo predecible de

costos. Se paga por lo que se utiliza3) El proveedor del ERP administra y hospeda la solucin, as como

toda la infraestructura necesaria para operar

4) El ERP en la nube muy frecuentemente ofrece un mejordesempeo que soluciones en sitio.

5) ERP en la nube tambin ofrece desempeo optimizado quepuede ser adaptado a sus necesidades.

6) Si hay un pico de demanda del ERP, la solucin en la nubeautomticamente se ajusta y dinmicamente entrega mayoresrecursos para enfrentar el pico.

Diferencias entre ERP en la nube y ERP instalado en sitio.


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7) Tambin es importante notar que el ERP en la nube, entregainformacin en tiempo real que puede ser accesada va internet encualquier momento y desde cualquier lugar.

8) El ERP en la nube no solo ofrece un mejor desempeo y mayoraccesibilidad, si no tambin mayor seguridad

9) Toda implementacin de ERP toma tiempo y requiere una planeacincuidadosa, pero el ERP en la nube ofrece ventajas claras cuando seconsidera el tiempo total de implementacin

10) Las soluciones en la nube, son fcilmente escalables, otorgando la

flexibilidad de agregar ms usuarios, conforme el negocio va creciendo.11) Las pequeas y medianas empresas han podido dejar de actuar

localmente para posicionarse a nivel mundial y alcanzar unacompetitividad que hasta entonces les haba estado casi vetada. Unode los objetivos del cloud computing, es pretender que cualquierempresa independientemente de su tamao, pueda competir en unmercado global con igual condiciones.

Diferencias entre ERP en la nube y ERP instalado en sitio.


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Las grandes compaas propietarias de ERP estndesarrollando alianzas estratgicas para ofrecer un

servicio integrado (Software y Hardware) Los actuales clientes de ERP pueden elegir entre una

variedad de modelos que estn ofreciendo estosproveedores y que han sido testados para que las

empresas puedan adoptarlos basado en lasnecesidades especficas (requerimientos y costes) decada una.

Ejemplo de alianza: HP+ Intel, SAP, SUSE y VMware

ERP en la nube privada.


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La experiencia de esta alianza tecnolgica es excelente para las organizaciones queya implementan SAP en una nube privada o proyectan realizarla, ya que estosrecursos integrados permiten:

Consolidar el panorama de software de SAP y mejorar la utilizacin del servidor,reducir los costos y liberar los recursos del centro de datos.

Proporcionar capacidad bajo demanda dinmicamente y agregar o volver aconfigurar mquinas virtuales basadas en las cargas de trabajo y las polticas, loque le permite ofrecer un rendimiento ms predecible y confiable para losusuarios de negocio y utilizar la capacidad disponible de manera ms eficiente.

Implementar nuevas aplicaciones con mayor rapidez, mediante la creacin denuevas mquinas virtuales en los sistemas existentes, para eliminar los costes y

los retrasos que adiciona la infraestructura fsica. Mover mquinas virtuales en ejecucin entre servidores fsicos (Migracin en

vivo) para el equilibrio de carga de trabajo, el mantenimiento sin tiempo deinactividad, la alta disponibilidad y recuperacin ante desastres.

Rpidamente clonar entornos de produccin para permitir el desarrollo yensayo, sin la necesidad de disposicin de nuevos servidores.



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VMware vSphere aprovecha la tecnologa de virtualizacin de Intel (Intel VT)para proporcionar soporte escalable para cargas de trabajo empresariales demisin crtica:

Rendimiento casi nativo en mquinas virtuales. La sobrecarga de

rendimiento para la virtualizacin se ha superado del 5 al 7%. Debido alrendimiento superior de los ltimos servidores, los clientes pueden esperarmejoras significativas en el rendimiento cuando se virtualiza y consolida lascargas de trabajo de los sistemas antiguos.

Capacidad escalable. VMware vSphere 4 es compatibles con hasta ocho CPUvirtuales y 255 gigabytes de memoria por mquina virtual, proporcionando

la capacidad suficiente para todas las tareas, pero mucho ms, para lascargas de trabajo empresariales ms extremas.

Gran ancho de banda y baja latencia de E/S. Con soporte hasta 30 GB deancho de banda de red por mquina virtual y ms de 300.000 operacionespor segundo de entrada/salidas. vSphere puede soportar las cargas detrabajo de E/S que son comunes en las implementaciones de software SAP.



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El xito de un ERP depende ms de haber tenido en cuenta losaspectos claves en su seleccin y la metodologa de implantacinque se adopte, que del propio software.

La empresa no debe poner en peligro la integridad financiera y del

negocio cuando adquiere un ERP. Un ERP debe cumplir las expectativas que se plantea la empresa

desde el alcance, la funcionalidad y la estrategia de negocio y debeaceptarse cuando el proyecto permita vaticinar que la rentabilidadde la inversin ser mayor que la tasa actualizada.VAN >0

Para decidir si se asume el ERP en la nube se debera tener encuenta que este despliegue supone muchas ventajas:

Reduccin de costos

Flexibilidad

Fiabilidad

Conclusiones


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Si utiliza un ERP en la nube, estas diferencias pueden sumar ahorros significativos en tiempo:implementaciones del ERP en la nube, usualmente toman entre 3 y 6 meses, que comparadoscon los 12 meses tradicionales que normalmente toma implementar una solucin en sitio,resultan menores.

Desde las aplicaciones mviles, la Web 2.0 y el comercio electrnico y el considerable avance

que esto supuso, el autntico cambio en la mirada de grandes analistas, es el cloud computing ylo que muy pronto, se posicionar bajo el concepto de la "Democratizacin Tecnolgica".

El Cloud Computing en las pymes, agudiza an ms su rango de accin, lo que se agudiza enventajas competitivas. En primer lugar, debemos comprender que en las pequeas y medianasempresas es difcil encontrar un departamento de Sistemas que estudie las novedades delmercado y ayude en su implementacin. Gracias al software como servicio y el Cloud, lautilizacin de aplicaciones que, en principio, podran resultar complejas, se hace ms sencilla, lo

que permite a la pequea o mediana empresa olvidarse de cualquier tipo de instalacin, soporteo mantenimiento.

Permite a los directivos de las organizaciones y usuarios que lo requieran, trabajar desdecualquier lugar y en cualquier momento, ya que las aplicaciones estn disponibles en la web las24 horas del da y se puede tener acceso a ellas a travs de un sinfn de dispositivos:Smartphone, PDAs, porttiles, etc.

Conclusiones

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