EMPRESA DE CONFECCIONES QUEVI´S JEANS (PLAN DE NEGOCIOS)

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Agradecimientos Agradecimientos A Dios, guía, aliento y fortaleza de mi vida, por permitirme culminar con éxito mis estudios y llegar a alcanzar mi tan anhelada meta. A mis queridos padres por darme su apoyo y comprensión, a mis hermanos por su motivación. A mis compañeros y amigos, por rindarme su incondicional y valiosa ayuda permanente. A mis docentes por inculcarme sus conocimientos y amistad y en especial a mi tutor. A la !niversidad "ayor de #an #imón por ofrecerme una formación profesional. $or la valiosa y dedicada colaoración de cada uno de ellos sin el cual, no haría sido posile

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EMPRESA DE CONFECCIONES QUEVI´S JEANS (PLAN DE NEGOCIOS)

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(Capitulo I)

PAGE 203UMSS

Agradecimientos

A Dios, gua, aliento y fortaleza de mi vida, por permitirme culminar con xito mis estudios y llegar a alcanzar mi tan anhelada meta.

A mis queridos padres por darme su apoyo y comprensin, a mis hermanos por su motivacin.

A mis compaeros y amigos, por brindarme su incondicional y valiosa ayuda permanente.

A mis docentes por inculcarme sus conocimientos y amistad y en especial a mi tutor.

A la Universidad Mayor de San Simn por ofrecerme una formacin profesional.Por la valiosa y dedicada colaboracin de cada

uno de ellos sin el cual, no habra sido posible

llegar a esta instancia de mi vida...

.....a todos ellos gracias.

Dedicatria

INDICE GENERAL

Contenido Pagina

RESUMEN EJECUTIVO.i

Capitulo I: NATURALEZA DEL PROYECTO11.1.-INTRODUCCION..11.2.-JUSTIFICACION DE LA EMPRESA.31.3.-DESCRIPCION DE LA EMPRESA31.3.1.-Tipo De Empresa..31.3.2.-Ubicacin De La Empresa...41.3.3.-Tamao De La Empresa..4

1.4.-MISION DE LA EMPRESA.51.5.-VISION DE LA EMPRESA..51.6.-OBJETIVOS DE LA EMPRESA.51.6.1.- Corto Plazo (1 AO)51.6.2.-Mediano Plazo (2 AOS)....61.6.3.-Largo Plazo (3 AOS)..61.7.-VENTAJAS COMPETITIVAS.6

1.7.1.- Ventajas Competitivas.6

1.7.2.-Distingos Competitivos.7 1.7.- ANALISIS DE LA INDUSTRIA O SECTOR71.8.-PRODUCTOS DE LA EMPRESA..91.8.1.- lnea varones.91.8.2.- lnea mujeres.91.9.- CALIFICACIONES PARA ENTRAR EN EL AREA10 Capitulo II: AREA DE MERCADO..11

2.1.- OBJETIVOS DEL AREA DE MERCADOTECNIA..112.1.1.- Corto Plazo (1 AO)122.1.2.- Mediano Plazo (2 AOS)122.1.3.- Largo Plazo (3 AOS).122.2.-INVESTIGACION DE MERCADO.........132.2.1Tamao Del Mercado...132.2.2 Consumo Aparente.142.2.3.- Demanda Potencial..162.2.4.- Participacin De La Competencia En El Mercado..162.3.-ESTUDIO DE MERCADO...172.3.1.- Objetivo Del Estudio De Mercado.172.3.2.- Determinacin De La Muestra182.3.3.- Segmentacin De Mercado........192.3.4.- Encuesta Tipo..202.3.5.- Aplicacin De La Encuesta202.3.6.- Resultados Obtenidos.202.3.7.- Conclusiones Del Estudio Realizado682.4.- DISTRIBUCION Y PUNTOS DE VENTA682.5.- PROMOCION DE LOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA...692.5.1.- PUBLICIDAD.702.5.1.1.- Objetivo De La Publicidad...702.5.1.2.- Cotizaciones..702.5.1.3.- Presupuesto Para Publicidad.712.5.2.- PROMOCIN DE VENTAS712.5.3.- MARCAS722.5.3.1.- objetivos de la marca732.5.3.2.- caractersticas de la marca.732.5.4.- ETIQUETA.742.5.5.- ENVASE Y/O EMPAQUE...742.6.- FIJACION Y POLITICA DE PRECIOS.75

2.6.1.- COSTOS VARIABLES...........772.6.2.- COSTOS FIJOS...772.6.3.- Precios De Los Productos..772.6.4.- Punto De Equilibrio..782.7.- PLAN DE INTRODUCCION AL MERCADO...792.8.- RISGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO......802.8.1.- Riesgos..802.8.2.- Oportunidades..80CAPITULO III: AREA DE PRODUCCION...81

3.1.- OBJETIVOS DEL AREA DE PRODUCCION.813.1.1.- Corto Plazo (1ao)...823.1.2.- Mediano Plazo.- (2aos).823.1.3.- Largo Plazo.- (3 Aos).833.2.- ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO83

3.3.- DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVO..843.3.1,-Tipo De Produccin..843.3.2.- proceso de produccin843.4.- DIAGRAMA DEL FLUJO DE PROCESO863.5.- CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGIA..903.6.- EQUIPOS E INSTALACIONES.913.6.1 Inversin En Maquinaria923.6.2.- Inversin En Instalaciones..923.6.3.- Inversin En Herramientas Necesarias Para La Produccin933.6.4.-Mantenimiento De Maquinaria E Instalaciones933.7.- MATERIA PRIMA943.7.1.- Necesidades De Materia Prima.943.7.2.- Identificacin De Proveedores Y Cotizaciones...943.7.3.- Compra De Materia Prima Y Accesorio94

3.8.- CAPACIDAD INSTALADA.....953.9.- MANEJO DE INVENTARIOS....963.9.1.- Valuacin De Las Salidas Del Almacn...963.10.- DISEO Y DISTRIBUCIN DE PLANTA Y OFICINAS..973.11.- MANO DE OBRA REQUERIDA..973.12.-PROCEDIMIENTO DE MEJORA CONTINUA..97CAPITULO IV: AREA DE ORGANIZACIN......994.1.-OBJETIVOS DEL AREA DE LA ORGANIZACIN.99

4.2.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL..1004.3.- FUNCIONES EPECIFICAS POR PUESTO.1014.3.1.- Manual De Organizacin.102

4.3.1.1.-Atribuciones Del Manual102

4.3.1.2.- Alcances Y Limitaciones De Los Manuales..1024.3.2.-FUNCIONES Y DESCRIPCIN DE PUESTOS...1034.4.- CAPTACION DE PERSONAL1044.4.1.- El Proceso De Administracin De Recursos Humanos..1044.4.2.- Planeacin De Recursos Humanos1044.4.3.- RECLUTAMIENTO DE PERSONAL..1054.4.3.1.- Medios Y Fuentes De Reclutamiento..1054.4.3.2.- Elementos De Una Solicitud.....1054.4.3.3.- Redaccin De Anuncios Para La Prensa...106

4.4.3.4.- Costos De Los Anuncios (Pauteo)...1074.4.4.- SELECCIN DEL PERSONAL1074.4.4.1.- Proceso De Seleccin De Personal.1084.4.4.2.- Formularios De Recoleccin De Datos...110

4.4.5.- CONTRATACIN...1124.4.5.1.-Tipo De Contrato..113

4.4.5.2.- Aspectos Laborales A Considerar1134.4.6.- INDUCCION1134.4.6.1.-Personas Que Se Encargaran De La Induccin Del Personal Contratado...1144.4.6.3.-Material De Apoyo Que Utilizar En El Proceso De La Induccin.1144.4.6.4.-Momento En Que Se Llevara Cabo..114

4.4.6.2.-Preseco De La Induccin1144.5.- DESARROLLO DEL PERSONAL...116

4.5.1.- Capacitacin...116

4.5.2.- Adiestramiento: (adquiere destrezas).117

4.5.3.- Formacin117

4.6.- ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS1174.7.-EVALUACION DEL DESMPEO.121

4.7.1.-Responsable Por La Evaluacin Del Desempeo..121

4.7.2.-Mtodos De Evaluacin.122

4.7.3.- Factores Susceptibles De Evaluacin....124

4.8.- RELACIONES DE TRABAJO..125

4.8.1.- Motivacin126

4.8.2.- Comunicacin..126

4.9.-MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIN..1274.9.1.-El numero de socios que desean iniciar el negocio127

4.9.2.-La cuanta del capital social (aportaciones por socio)127

4.9.3.-Las responsabilidades que se adquieren frente a terceros...127

4.9.4.- Los gastos de constitucin de la empresa...127

4.9.5.-Los tramites a realizar para implantar legalmente...127

CAPITULO V: AREA FINANCIERA.1295.1.- OBJETIVOS DEL EREA FINANCIERA...129

5.1.1.- Objetivo A Corto Plazo....129

5.1.2.- Objetivo A Mediano Plazo...1295.1.3.- Objetivo A Largo Plazo....130

5.2.- SISTEMA CONTABLE DE LA EMPRESA...130

5.2.1.- Contabilidad De La Empresa..130

5.2.2.- Catalogo De Cuentas (plan de cuentas)1315.2.3.- Software A Utilizar.136

5.3.- PLAN DE INVERSION.136

5.3.1.- Inversin Fija..136

5.3.2.- Inversin Diferida...137

5.3.3.- Capital de Trabajo.138

5.3.4.-Estructura De Inversiones.....139

5.4.-Estructura De Financiamiento..140

5.5.- CREDITO (Prstamo Bancario)..140

5.5.1.- Condiciones De Crdito.140

5.5.2.- Amortizacin De La Duda..141

5.6.- PROYECCION DEL FLUJO DE CAJA...141

5.7.- EVALUACION DEL PROYECTO ...144

5.7.1.- Valor Actual Neto (VAN)144

5.7.2.- Anlisis De Beneficio Costo..145

5.7.3.- Periodo De Recuperacin..145

5.7.4.- Taza Interna De Retorno (TIR).145

CONCLUCIONES147

RECOMENDACIONES..148BIBLIOGRAFIA....149INDICE DE CUADROSCONTENIDO Pagina

Capitulo INATURALEZA DEL PROYECTOCuadro N 1.1 Numero De Empresas En El Mismo Rubro9

Capitulo IIAREA DE MERCADOCuadro N.-2.1 Clculo De La Demanda Aparente Del Mercado..15Cuadro N 2.2 Proyeccin De La Demanda16Cuadro N 2.3 Caractersticas De La Competencia17Cuadro N.-2.4 Personas Que Acostumbran Vestir Con Ropa Elaborada En Material Jeans...20Cuadro N.-2.5 Lugar De Compra De Pantalones Jeans...21Cuadro N.-2.6 Razones Por La Cual Acude Al Lugar De Compra..22Cuadro N.-2.7 Frecuencia De Compra.23Cuadro N.-2.8 Tallas Utilizada Por La Poblacin Masculina24Cuadro N.-2.9 Modelos Ms Usados Por La Poblacin Masculina.25Cuadro N.-2.10 Precios De Compra En La Poblacin Masculina26Cuadro N.-2.11 Preferencia De Colores En La Poblacin Masculina.27Cuadro N.-2.12 Conocimiento De Marcas Nacionales..28Cuadro N.-2.13 Preferencia De Marcas Nacionales En La Poblacin Masculina..29Cuadro N.-2.14 Conocimiento De Marcas Extranjeras..30Cuadro N.-2.15 Preferencia De Marcas Extranjeras En La Poblacin Masculina..31Cuadro N.-2.16 Tallas Ms Usadas En La Poblacin Masculina.32Cuadro N.-2.17 Preferencia De Modelos En La Poblacin Masculina33Cuadro N.-2.18 Precios De Compra En La Poblacin Femenina34Cuadro N.-2.19 Preferencia De Colores En La Poblacin Femenina..35Cuadro N.-2.20 Conocimiento De Marcas Nacionales..36Cuadro N.-2.21 Preferencia De Marcas Nacionales En La Poblacin Femenina..37Cuadro N.-2.22 Conocimiento De Marcas Extranjeras...38Cuadro N.-2.23 Preferencia De Marcas Extranjeras En La Poblacin Femenina..39Cuadro N.-2.24 Medio De Conociendo De La marca..40Cuadro N.-2.25 Lealtad De Marca..41Cuadro N.-2.26 Preferencia De Pantalones Jeans Segn Procedencia.42Cuadro N.-2.27 Factores Que Influyen En Su Decisin De Compra43Cuadro N.-2.28 Porcentaje De Personas Que Compran Jeans Falsificados.44Cuadro N.-2.29 Si Lo Compran Porque?............................................................44Cuadro N.-2.30 No Lo Compran Porque?...........................................................45Cuadro N.-2.31 Percepcin De Calidad De Los Jeans Nacionales.46Cuadro N.-2.32 Califique El Precio De Los Jeans Nacionales.47Cuadro N.-2.33 Califique Los Modelos De los Jeans Nacionales48Cuadro N.-2.34 Califique La Durabilidad De Los Jeans Nacionales49Cuadro N.-2.35 Califique La Comodidad De Los Jeans Nacionales...50Cuadro N.-2.36 Califique Los Materiales (Tela) De Los Jeans Nacionales51Cuadro N.-2.37 Califique La Calidad De Costura De Los Jeans Nacionales....52Cuadro N.-2.38 Personas Que Estn Dispuestos A Comprar Un Nuevo Pantaln Jeans..53Cuadro N.-2.39 Si Lo Compraran Porque?........................................................54Cuadro N.-2.40 No Lo Compraran Porque?.......................................................55Cuadro N.-2.41 Caractersticas Exigidas Por Los Encuestados Para El Nuevo Producto.56Cuadro N.-2.42 Lugar De Compra Preferido Por La Poblacin57Cuadro N.-2.43 Tipo De Promocin Mas Preferida Por La Poblacin.58Cuadro N.-2.44 Marca Escogida Por La Poblacin59Cuadro N.-2.45 Medio De Comunicacin Preferido Por La Poblacin60Cuadro N.-2.46 Radio Emisora Mas Escuchada Por La Poblacin61Cuadro N.-2.47 Horario Ms Escuchados De La Radio 62Cuadro N.-2.48 Canales De Televisin Mas Vista Por La Poblacin.63Cuadro N.-2.49 Horarios Ms Vistos En La Televisin Por Los Encuestados..64Cuadro N.-2.50 Peridico Ms Ledo65Cuadro N.-2.51 Das Que Mas Se Lee El Peridico..66Cuadro N.-2.52 Revistas Mas Ledas Por Los Encuestados67Cuadro N.- 2.53 Presupuesto Para Publicidad71Cuadro N.-2.54 Presupuesto De Promocin72Cuadro N.-2.55 Determinacin Del Precios De Venta...75Cuadro N.-2.56 Precio De Los Productos Por Modelo; Lnea Varones78Cuadro N.-2.57 Precio De Los Productos Por Modelo; Lnea Mujeres78CAPITULO IIIAREA DE PRODUCCIONCuadro N.-3.1 Diagrama De Flujo Del Proceso De Produccin..88Cuadro N.-3.2 Maquinaria Y Equipo.90Cuadro N.-3.3 Inversin En Maquinaria Y Equipo.92Cuadro N.-3.4 Inversin En Terreno E Instalaciones...92Cuadro N.-3.5 Inversin En Herramientas.93Cuadro N.-3.6 Mantenimiento Y Repuestos94Cuadro N.-3.7 Presupuesto De Materia Prima Y Accesorios Para Una Produccin De 3.200 Unidades..95Cuadro N.-3.8 Capacidad Instalada..95Cuadro N.-3.9 Mano De Obra Para Produccin..97

Capitulo IVAREA DE ORGANIZACINCuadro N.-4.1 Redaccin De Anuncios Para La Prensa (Nivel Administrativo).106Cuadro N.-4.2 Redaccin De Anuncios Para La Prensa (Nivel Operativo).106Cuadro N.-4.3 Pauteo Para Prensa107Cuadro N.-4.4 Formulario De Recoleccin De Datos Personales....110Cuadro N.-4.5 Formulario De Recoleccin De Datos Especficos....110Cuadro N.-4.6 Experiencia De Trabajo..111Cuadro N.-4.7 Referencias...111Cuadro N.-4.8 Acciones Tomadas En Cuanto Al Solicitante......112

Cuadro N.-4.9 Observaciones......112Cuadro N.-4.10 Planilla De Sueldos Y Salarios............119Cuadro N.-4.11 Planilla Impositiva...120Cuadro N.-4.12 El Camino De La Formalidad....128 Capitulo VAREA FINANCIERACuadro N.-5.1 Balance De Equipo De Computacin......136Cuadro N.-5.2 Balance De Muebles Y Enseres.......137Cuadro N.-5.3 Depreciacin De Activos Fijos...137Cuadro N.-5.4 Inversin Diferida.....137Cuadro N.-5.5 Amortizacin De Inversin Diferida...138Cuadro N.-5.6 Gastos Por Servicios Bsicos (Suministros)...138Cuadro N.- 5.7 Balance De Alquileres....138Cuadro N.-5.8 Servicios De Lavandera.....139Cuadro N.-5.9 Estructura De Inversiones...139Cuadro N.-5.10 Estructura De Financiamiento..140

Cuadro N.-5.11 Amortizacin De La Deuda...141Cuadro N.-5.12 Proyeccin Del Flujo De Caja...142Cuadro N.-5.13 Flujo De Fuentes Y Usos..............143Cuadro N.-5.14 Calculo De Valor Actual Neto (VAN)144Cuadro N.-5.15 Anlisis De Beneficio Costo..145Cuadro N.-5.16 Taza Interna De Retorno (TIR).146NDICE DE GRAFICOSCapitulo INATURALEZA DEL PROYECTO

Grafico. 1.1 Empresa De Confeccin Respecto Al Tamao.8

Capitulo IIAREA DE MERCADOGrafico. N.-2.1 Tamao Del Mercado...13Grafico. N.-2.2 Frecuencia De Compra........15Grafico. N.-2.3 Estratificacin De Mercado..19Grafico N.-2.4 Personas Que Acostumbran Vestir Con Ropa Elaborada En Material Jeans..20Grafico N.-2.5 Lugar De Compra De Pantalones Jeans...21Grafico N.-2.6 Razones Por La Cual Acude Al Lugar De Compra.....22Grafico N.-2.7 Frecuencia De Compra....23Grafico N.-2.8 Tallas Utilizada Por La Poblacin Masculina....24Grafico N.-2.9 Modelos Ms Usados Por La Poblacin Masculina.....25Grafico N.-2.10 Precios De Compra En La Poblacin Masculina...26Grafico N.-2.11 Preferencia De Colores En La Poblacin Masculina....27Grafico N.-2.12 Conocimiento De Marcas Nacionales.....28Grafico N.-2.13 Preferencia De Marcas Nacionales.29Grafico N.-2.14 Conocimiento De Marcas Extranjeras....30Grafico N.-2.15 Preferencia De Marcas Extranjeras.31Cuadro N.-2.16 Tallas Ms Usadas En La Poblacin Masculina....32Grafico N.-2.17 Preferencia De Modelos En La Poblacin Masculina...33Grafico N.-2.18 Precios De Compra En La Poblacin Femenina...34Grafico N.-2.19 Preferencia De Colores En La Poblacin Femenina.35Grafico N.-2.20 Conocimiento De Marcas Nacionales.....36Grafico N.-2.21 Preferencia De Marcas Nacionales..37Grafico N.-2.22 Conocimiento De Marcas Extranjeras.....38Grafico N.-2.23 Preferencia De Marcas Extranjeras.39Grafico N.-2.24 Medio De Conociendo De La Marca...40Grafico N.-2.25 Lealtad De Marca...41Grafico N.-2.26 Preferencia De Jeans Segn Procedencia42Grafico N.-2.27 Factores Que Influyen En la Decisin De Compra..43Grafico N.-2.28 Porcentaje De Personas Que Compran Jeans Falsificados44Grafico N.-2.29 Si Lo Compran Porque?............................................................45Grafico N.-2.30 No Lo Compran Porque?...........................................................46Grafico N.-2.31 Percepcin De Calidad De Los Jeans Nacionales.47Grafico N.-2.32 Califique El Precio De Los Jeans Nacionales.48Grafico N.-2.33 Califique Los Modelos De Los Jeans Nacionales..49Grafico N.-2.34 Califique La Durabilidad De Los Jeans Nacionales50Grafico N.-2.35 Califique La Comodidad De Los Jeans Nacionales...51Grafico N.-2.36 Califique Los Materiales (Tela) De Los Jeans Nacionales...52Grafico N.-2.37 Califique La Calidad De Costura De Los Jeans Nacionales.......53Grafico N.-2.38 Personas Que Estn Dispuestos A Comprar Un Nuevo Pantaln Jeans.....54Grafico N.-2.39 Si Lo Compraran Porque?........................................................55Grafico N.-2.40 No Lo Compraran Porque?.......................................................55Grafico N.-2.41 Caractersticas Exigidas Por Los Encuestados Para El Nuevo Producto.56Grafico N.-2.42 Lugar De Compra Preferido Por La Poblacin.......57Grafico N.-2.43 Tipo De Promocin Mas Preferida Por La Poblacin.58Grafico N.-2.44 Marca Escogida Por La Poblacin....59Grafico N.-2.45 Medio De Comunicacin Preferido Por La Poblacin...60Grafico N.-2.46 Radio Emisora Mas Escuchada Por La Poblacin61Grafico N.-2.47 Horario Ms Escuchados De La Radio...62Grafico N.-2.48 Canales De Televisin Mas Vista Por La Poblacin.63Grafico N.-2.49 Horarios Ms Vistos En La Televisin Por Los Encuestados..64Grafico N.-2.50 Peridico Ms Ledo...65Grafico N.-2.51 Das Que Mas Se Lee El Peridico.66Grafico N.-2.52 Revistas Mas Ledas Por Los Encuestados..67Grafico N.-2.53 Estrategia De Distribucin.69

CAPITULO IIIAREA DE PRODUCCIONGrafico N.-3.1 Diagrama De Bloques Del Proceso De Confeccin De Pantalones Jeans..87Capitulo IVAREA DE ORGANIZACINGrafico N.-4.1 Organigrama De La Empresa De Confecciones QueviS Jeans101Grafico N.-4.2 El Proceso De Administracin De Recursos Humanos.104Grafico N.-4.3 Proceso De Seleccin Del Personal Administrativo...108Grafico N.-4.4 Proceso De Induccin..115

Grafico N.-4.6 El Camino De La Formalidad..128INDICE DE ANEXOS

CONTENIDO Pagina

ANEXO N.- 1 Modelos De Pantalones Jeans A Confeccionar150ANEXO N.- 2 Determinacin De La Poblacin A Investigar....151

ANEXO N.-3 Encuesta Aplicada A La Poblacin...152ANEXO N.-4 Etiquetas (cartn, talleros, cuero, pretina y botones)156ANEXO N.-5 Representacin Grafica De Maquinaria Y Equipo.....161ANEXO N.-6 Diseo De Planta Y Oficinas..163

ANEXO N.-7 Proveedores Y Cotizaciones..166

ANEXO N.-8 Manual de Funciones..167

ANEXO N.-9 Formato De Contrato De Trabajo..186

ANEXO N.-10 Anlisis de sensibilidad del precio..187RESUMEN EJECUTIVO

La empresa de confecciones Quevis jeans ser una micro-empresa perteneciente al rubro textil que producir prendas de vestir (jeans) para ambos sexos, estar ubicada en la zona Sud Pucara grande, la empresa se crea con el objetivo de satisfacer la exigencia de parte del consumidor hacia el mercado sobre la calidad, confeccin, color y la innovacin de modelos, los cuales se convierten en las caractersticas exigidas en un pantaln jeans, el mercado objetivo son todas aquellas personas mayores de los 15 aos y menores de los 50 aos entre varones y mujeres del estrato A y B donde se tiene un total de 252.153 personas (mercado potencial), nuestra empresa confeccionara pantalones jeans en los modelos: clsico normal, clsico tubo, y clsico bota ancha en varones y los modelos: clsico normal, cadera, y semi-cadera en mujeres, y se confeccionaran en las tallas 36, 38, 40, 42, 44, y 46.

La misin de la empresa de confecciones Quevis jeans es el de Mejorar y superar los pantalones jeans ya existentes en el mercado, proporcionando al cliente un producto de alta calidad y acorde con la moda, de esta manera satisfacer sus gustos, expectativas y preferencias del consumidor en la ciudad de Cochabamba, para cumplir dicho objetivo utilizaremos maquinaria acorde con el rubro, y de fcil manejo para los empleados que son el alma de la empresa, as mismo queremos lograr un equilibrio en lo referente a la industria.

Nuestro objetivo a corto plazo es que la gente tenga conocimiento sobre la existencia de nuestro producto, adems se planea producir a una capacidad del 53% de su capacidad instalada es decir producir 3.200 unidades de pantalones jeans cada mes y con esa cantidad de produccin nos permitir cubrir el 5% de la demanda total de la provincia de Cercado del departamento de Cochabamba.

El objetivo a mediano plazo, es ampliar su mercado a nivel nacional, de esta forma poder acceder a los mercados de los distintos departamentos, pero principalmente en los departamentos de: La Paz, Santa cruz y Tarija (Yacuiba), adems se planea incrementar la capacidad de produccin en un 15% es decir producir al 68% de su capacidad instalada lo cual significa producir 4.100 unidades de pantalones jeans al mes esta cantidad de produccin nos permitir cubrir una demanda de 6% de la demanda total de mercado.

Objetivo a largo plazo. Una vez consolidado como una empresa lder y obteniendo una posicin competitiva en el mercado local y nacional, entonces se buscara ampliar el mercado de nuestro producto a nivel internacional, adems de que se incrementara la capacidad de produccin al 83% de su capacidad instalada lo cual significa producir 5.00 unidades de pantalones jeans cada mes con esa capacidad de produccin se cubrir el 7% de la demanda total de mercado.

La ventaja competitiva de la empresa de confecciones Quevis jeans son: calidad en el producto, diseos propios y exclusivos, innovacin constante de producto (moda actualizada por temporada) amplia gama de colores y modelos, contar con una mano de obra calificada.Se pudo constatar que la demanda anual aparente del mercado es de 786.717 pantalones jeans, lo cual significa que la demanda mensual es de 65.560 unidades de pantalones jeans.A travs del estudio realizado se obtuvo la informacin siguiente:

El lugar de compra y la de mayor preferencia en la poblacin es el mercado central (mercado la paz y la Cancha).

Se pudo constatar que la frecuencia de compra es como sigue: el 40% compra sus pantalones jeans cada tres meses, el 38% compra sus pantalones jeans cada seis meses, los cuales son las de mayor frecuencia.

Los modelos ms utilizados por la poblacin masculina son el modelo clsico normal, clsico tubo y el clsico bota ancha, y en mujeres son los modelos clsico normal, cadera, y semi-cadera.

El precio de compra en la poblacin masculina y femenina oscila entre 50 a 90 Bs.

Los colores de mayor preferencia en la poblacin masculina son los colores azul marino, celeste y negro, y en la poblacin femenina son los colores azul marino, celeste, negro y blanco.

Las marcas nacionales mejor posicionadas en la mente del consumidor y las de mayor preferencia en la poblacin masculina son: Romn jeans, Guivers, Simars, y Montana y en la poblacin femenina son: H&L jeans, K-002, Ariel, Mohicano, Farias y Trailer.

Las marcas extranjeras mejor posicionadas en la mente del consumidor y las de mayor preferencia en la poblacin masculina son: American colt, Wrangler, Levis, Lee, Zawary y Calvin klein y en la poblacin femenina son: American colt, Wrangler, Zawary, y Calvin klein.

La preferencia de pantalones jeans segn la procedencia tanto en la poblacin masculina y femenina es como sigue: el 68% prefiere nacional con marca propia, el 27% prefiere extranjera original y el 5% prefiere nacional con marca (pirata).

Los factores que ms influyen al momento de decidir la compra son: comodidad, modelo, calidad de material, color, y la calidad de confeccin.

La poblacin da una calificacin a la calidad de los jeans nacionales de buena y regular, el precio de los productos actuales ofertados en el mercado es calificado como caro y regular, los modelos son calificados de buenos y regulares, la durabilidad es calificada como regular y bien, la comodidad son calificados como cmodos y regularmente cmodos, los materiales utilizados el la confeccin de un jeans son de buenos y regulares y la calificacin en cuanto a la calidad de costura es de regular y buena. La aceptabilidad de los productos de la empresa de confecciones Quevis jeans es del 99% los cuales dicen que hay que incentivar la produccin nacional y consumir lo nuestro y de esta manera coadyuvar con el desarrollo de nuestro pas.

El tipo de promocin con mayor preferencia en la poblacin son: el descuento en ventas y las promociones.

La marca escogida y con una mayor aceptacin en la poblacin es Quevis jeans, nombre que llevara el nuevo producto de pantalones jeans, y

Los medios de comunicacin con una mayor preferencia para publicidad son: la televisin (canal 4 y canal 13) y la las radioemisoras (oceano y mundial).

Los puntos de distribucin sern el mercado La Paz y el mercado la Cancha por ser las ms concurridas y preferidas por la poblacin, el precio promedio de los productos es de 70 Bs. y la cantidad que nos remitir cubrir todos nuestro costos fijos es 1.974 unidades de pantalones jeans al mes con esta cantidad de produccin no perdemos ni se obtiene utilidades y con esa cantidad se debe generar un importe de Bs. 138.160.

El proceso de produccin que se debe seguir consiste en cuatro etapas que son: diseo y corte de las prendas, confeccin o armado de las partes, prelavado de las prendas y etiquetado y empaquetados de las prendas.

La maquinaria a utilizar para el confeccionado de las prendas son de tipo industrial pesada, los cuales son: la cortadora, recta, overlock, codo, pretinadora, atracadora, tapa costura y ojaladora las mismas que requieren una inversin de Bs. 141.841, y las instalaciones necesarias para el funcionamiento de las empresa son: un bloque de almacn de materiales y de productos terminados, bloque de produccin, y un bloque administrativo y se requiere una inversin de Bs. 137.454 y se construirn en un rea de 300 metros cuadrados.

Los materiales necesarios para la confeccin de los pantalones jeans son entre otros: tela denim lona de 14 y 11 onzas, Forro, hilos, cierre, broches, etiquetas, y otros.

Se contara con un personal de produccin (mano de obra) de 18 operarios y el tipo de produccin ser en serie o cadena, se escogi este tipo de produccin con el objetivo de estandarizar la calidad de los productos.

La estructura de organizacin que ser implantado ser el siguiente:Organigrama de la empresa de confecciones Quevis jeans

Fuente: Elaboracin propia

Para llegar a constituirnos legalmente como empresa se deber obtener la aprobacin de las entidades: Fundempresa, Sin (Servicio De Impuestos Nacionales), Gobierno Municipal, Caja De Salud, AFP Y Ministerio De Trabajo.

Par iniciar sus operaciones la empresa de confecciones Quevis jeans requerir de una inversin total de 650.880 Bs. entre la inversin fija, inversin diferida y el capital de trabajo lo cual estn integrado por un aporte propio de 58% y un crdito bancario del 42%, la elaboracin de los flujos y su evaluacin se muestra en los siguientes cuadros:

PROYECCION CUADRO DE INGRESOS Y EGRESOS (Bs.)

CONCEPTOao 1ao 2ao 3ao 4ao 5

Capacidad Productiva53%68%83%90%90%

3840049200600006480064800

INGRESOS Y/O VENTAS (P* Q)2.688.0003.444.0004.200.0004.536.0004.536.000

(-) IVA neto118.921154.326189.730204.068204.068

Ingreso Neto2.569.0793.289.6744.010.2704.331.9324.331.932

COSTOS2.515.7983.069.0923.584.7333.783.3963.722.433

Costos de fabricar1.945.9032.490.8633.035.8233.290.1383.290.138

Materia prima *1.319.5011.692.9442.066.3882.240.6622.240.662

Mano de obra222.000284.830347.660376.981376.981

Servicios bsicos (suministros) *13.08016.78220.48422.21122.211

Servicios de lavandera *370.944475.928580.912629.905629.905

Mantenimiento y repuestos *20.37920.37920.37920.37920.379

Gastos administrativos336.821338.349339.878340.591340.591

Sueldos y salarios administrativos198.600198.600198.600198.600198.600

Gastos generales *5.0005.0005.0005.0005.000

Beneficios sociales125.821125.821125.821125.821125.821

Combustible de vehiculo5.4006.9288.4579.1709.170

Capacitacin y adiestramiento2.0002.0002.0002.0002.000

Gastos de comercializacion41.79641.79641.79641.79641.796

Alquiler local *13.99213.99213.99213.99213.992

Publicidad *24.92424.92424.92424.92424.924

Promocin 2.8802.8802.8802.8802.880

Gastos financieros191.278198.083167.236110.87149.908

Intereses 67.62065.06553.36438.15718.395

Deprecacin de activos fijos31.51331.51331.51331.51331.513

Amortizacin de gastos de organizacin7.9597.9597.9597.9590

Amortizacin de gastos de instalacin3.5463.5463.5463.5460

Impuesto a las transacciones80.64090.00070.85429.696

Utilidad bruta 53.280220.583425.537548.536609.499

IUE 25% S/utilidad bruta13.32055.146106.384137.134152.375

Utilidad Neta39.960165.437319.152411.402457.124

Fuente: Elaboracin propia

FLUJO DE FUENTES Y USOS (Bs.)

CONCEPTOao 0ao 1ao 2ao 3ao 4ao 5

FUENTES

Aporte propio409.380

Crdito bancario241.500

Utilidades netas39.960165.437319.152411.402457.124

Depreciacin de activos fijos31.51331.51331.51331.51331.513

Amortizacin de gastos de organizacin7.9597.9597.9597.9590

Amortizacin de gastos de instalacin3.5463.5463.5463.5460

Valor residual maquinaria y equipo53.190

Valor residual terreno28.980

Capital de trabajo270.419

TOTAL FUENTES650.88082.978208.455362.170454.419841.226

USOS

Inversin fija334.443

Inversin diferida46.019

Capital de trabajo270.419

Amortizacin de capital39.05550.75665.96385.725

Reinversiones 10.208

TOTAL USOS650.88039.05550.75665.96395.933

SUPERVIT/DFICIT082.978169.399311.414388.457745.293

Fuente: Elaboracin propia

Al momento de realizar las evaluaciones se obtuvo los siguientes datos:

VAN (valor actual neto) de Bs. 379531 lo cual significa que al margen de recuperar el capital de inversin se gana el monto mencionado.

TIR (tasa interna de retorno) del 30% lo cual significa que nuestro proyecto rinde a este porcentaje.

Tambin se realiz un anlisis de beneficio costo y se obtuvo el dato de 1.58, lo cual significa que por 1 Bs. invertido, se recupera 1.58 Bs., es decir que al margen de recuperar el capital, todava se gana 0.58 Bs. y

por ultimo se realiz el clculo del periodo de recuperacin del capital invertido, y se pudo constatar que el periodo de recuperacin del capital es de cuatro aos con un mes.NATURALEZA DEL PROYECTO

1.1.-INTRODUCCION: Breve historia de los pantalones jeans, tambin llamado blue jeans o pantaln de mezclilla, fue originalmente diseado por Oscar Levis Strauss un inmigrante alemn que llego a San Francisco EE.UU., en 1850.

Al ver la necesidad de los mineros Estado Unidenses de tener un pantaln que soportara el trabajo que ellos realizaban, tuvo la idea de elaborar uno que fuera resistente y duradero y fue as como nace el Jeans que primeramente fue adoptado por los obreros norteamericanos y luego se popularizo en el mundo entero; despus de la muerte de Strauss en 1902 su compaa sigui surgiendo hasta llegar a ser una de las ms famosas del mundo.

En nuestro medio generalmente las personas dedicadas a este rubro son las personas que migraron hacia Argentina, Brasil y otros pases donde son competitivos en la confeccin de ropa, una gran mayora de los que migraron aprendieron este oficio y por diversas circunstancias decidieron volver y crearon sus propias fuentes de ingresos en este rubro de la confeccin.

En los siguientes captulos se desarrolla la forma de creacin de la empresa de confecciones QueviS jeans esta empresa estar ubicada en la zona Sud Pucara grande, las razones que me llevaron a la creacin de esta empresa es la exigencia de parte del consumidor hacia el mercado sobre la calidad , confeccin, color y la innovacin de modelos, los cuales se convierten en las caractersticas exigidas en un pantaln jeans, debido a la magnitud de empleo de recursos financieros, econmicos, humanos, materiales y tecnolgicos esta ser una micro-empresa, perteneciendo al sector de la industria del vestido, especficamente nuestra empresa confeccionara pantalones jeans tanto para mujeres y varones en los modelos: clsico normal, clsico tubo, y clsico bota ancha en varones y los modelos: clsico normal, cadera, y semi-cadera en mujeres, los modelos anteriores mencionados son las de mayor preferencia en la poblacin y se confeccionaran en las tallas 36, 38, 40, 42, 44, y 46, y los puntos de distribucin sern el mercado La Paz y el mercado la Cancha por ser las ms concurridas y preferidas por la poblacin, los objetivos de la empresa en el corto plazo es el de producir 3.200 unidades de pantalones jeans al mes, adems el objetivo es dar a conocer sobre la existencia de nuestro producto, y en el mediano plazo se planea incrementar la produccin a 4.100 unidades de pantalones jeans la mismas que sern llevadas al interior del pas y en el largo plazo se incrementara la produccin a 5.000 unidades de pantalones jeans, adems se buscara ampliar el mercado de nuestro producto a nivel internacional, el mercado objetivo de la empresa son todas aquellas personas mayores de 15 aos y menores de 50 aos entre varones y mujeres del estrato A y B donde se tiene un total de 252.153 personas, el precio promedio de los productos es de 70 Bs. para la confeccin de las prendas se utilizar maquinaria industrial tipo pesada, los cuales son recta, overlock, codo, pretinadora, cortadora, atracadora, tapa costura y ojaladora adems se contara con un personal de produccin (mano de obra) de 18 operarios y el tipo de produccin ser en serie o cadena los cuales nos permitirn obtener productos de calidad, adems de que se va a implementar el control de calidad en todo el proceso de produccin es decir pre-produccin, produccin y post-produccin con ello trataremos de obtener productos de alta calidad, as mismo queremos mencionar que para el funcionamiento y la organizacin adecuada se elabor un organigrama, las mismas que estn acompaadas por un manual de organizacin y de funciones, el proceso de reclutamiento, seleccin e induccin de personal se explica con mas detalle en el capitulo IV y el financiamiento para la creacin de esta empresa esta integrado por un aporte propio de 58% y un crdito bancario del 42% y se requiere un total inversin de Bs. 650.880 entre la inversin fija, inversin diferida y el capital de trabajo. 1.2.-JUSTIFICACION DE LA EMPRESA:

La razn que nos impulsa a la formulacin de este proyecto nace de la exigencia en comodidad, calidad, precio, innovacin de modelos y colores que surge del consumidor hacia el mercado de este bien sobre todo en la poblacin joven, puesto que la vestimenta en nuestro departamento y en cualquier parte del mundo es una de las necesidades primarias que tiene el hombre despus de la alimentacin; es en este sentido que nuestra empresa pretende proporcionar y satisfacer la necesidad de vestir elegante y estar a la moda, con productos de alta calidad y adems de que la empresa desarrollar productos que este acorde a la temporada, es decir se diseara nuevos productos para cada temporada: verano invierno, primavera y otoo, con lo cual la empresa tratara de posicionarse como una empresa lder en innovacin de productos del vestido.

La empresa se crea adems con el objetivo de crear auto- empleo y empleo para las personas que no tienen un empleo fijo y seguro.1.3.-DESCRIPCION DE LA EMPRESA:

La empresa de confecciones Quevis jeans es una empresa industrial que a travs del diseo y la manufactura de prendas de vestir ofrece a sus clientes: calidad de producto, moda constante, distincin y elegancia.

1.3.1.-Tipo De Empresa:

Debido a la magnitud de empleo de recursos humanos, financieros, econmicos y tecnolgicos (numero de maquinas), esta empresa pertenece al sector de microempresas, lo cual significa que nuestra empresa ser una MICROEMPRESA

La empresa de confecciones Quevis jeans ser una empresa industrial por que combinar una serie de procesos productivos que derivan en la transformacin de materiales semi-elaborados en un producto terminado como son los pantalones jeans, para ello deber combinar los tres factores productivos, los cuales son: capital, mano de obra y materia prima.

SECTOR.- industria del vestido La empresa de confecciones Quevis jeans se enfocara dentro de la industria del vestido, debido a que involucra en sus procesos la transformacin de materia prima e insumos (tela, hilos y otros) para la obtencin de productos terminados como son los pantalones jeans.

1.3.2.-Ubicacin De La Empresa:

La empresa estar ubicada en la zona Sud Pucara grande. Camino a Santibez.

Se escogi este lugar debido a que el costo de la energa elctrica es mnima, adems de que ya se cuenta con terreno disponible para su posterior construccin de la planta de produccin y oficinas.

1.3.3.-Tamao De La Empresa:

La empresa por contar con un nmero menor a los 31 empleados se considera como microempresa, especficamente la empresa de confecciones Quevis jeans contar con 30 empleados entre el persona de nivel institucional o estratgico y el personal de planta u operativo.

La empresa contara con una capacidad de produccin instalada de 6.000 unidades de jeans cada mes aproximadamente.1.4.-MISION DE LA EMPRESA:

Mejorar y superar los pantalones jeans ya existentes en el mercado, proporcionando al cliente un producto de alta calidad y acorde con la moda, de esta manera satisfacer sus gustos, expectativas y preferencias del consumidor en la ciudad de Cochabamba, para cumplir dicho objetivo utilizaremos maquinaria acorde con el rubro, y de fcil manejo para los empleados que son el alma de la empresa, as mismo queremos lograr un equilibrio en lo referente a la industria.

1.5.-VISION DE LA EMPRESA:Ser una empresa importante a nivel nacional, que ofrece a sus clientes productos de alta calidad, con diseos exclusivos y amplia gama de colores, para poder lograr el reconocimiento de la marca en todo nuestro territorio y fuera de las fronteras.

1.6.-OBJETIVOS DE LA EMPRESA:

1.6.1.- Corto Plazo (1 AO)

El objetivo inmediato de la empresa de confecciones Quevis jeans es que la gente tenga conocimiento sobre la existencia de nuestros productos a travs de la oferta de productos de alta calidad para lo cual se enviara cartas y trpticos de moda, dando muestras de modelos, colores y las caractersticas de nuestros productos en los mercados existentes en nuestro departamento.

La empresa buscara adems contar con un personal capacitado y asegurar la provisin de materia prima y suministros que nos permitan el adecuado desarrollo de las operaciones, con lo cual buscara consolidarse como la mejor y la ms confiable empresa de diseo y manufactura de jeans de nuestro medio.1.6.2.-Mediano Plazo (2 AOS)

Una vez que la empresa est bien posicionada en el mercado local, se empezar a buscar y ampliar su mercado a nivel nacional, de esta forma poder acceder a los mercados de los distintos departamentos, pero principalmente en los departamentos de: La Paz, Santa cruz y Tarija (Yacuiba), con lo anterior mencionado se pretende consolidarse como una empresa lder en el mercado1.6.3.-Largo Plazo (3 AOS)

Una vez consolidado como una empresa lder y obteniendo una posicin competitiva en el mercado local y nacional, adems de crear una cadena de valor y canales de distribucin que aseguren que el producto sea obtenido en el lugar y tiempo prximo al cliente, entonces se buscara ampliar el mercado de nuestro producto a nivel internacional.1.7.-VENTAJAS COMPETITIVAS:

Nuestro producto contara con ventajas y distingos competitivos tales como:

1.7.1.- Ventajas Competitivas: Calidad en el producto

Diseos propios y exclusivos Innovacin constante de producto (moda actualizada por temporada)

Amplia gama de colores y modelos

Mano de obra calificada

Canales de distribucin adecuados

1.7.2.-Distingos Competitivos:

En los empaquetados de los artculos estar impreso la direccin y telfonos de la empresa.

En los etiquetas llevara informacin sobre las caractersticas del producto.

El empaque ser de plstico para dar una buena presentacin del producto.

1.7.- ANALISIS DE LA INDUSTRIA O SECTOR:

La actividad industrial de nuestro departamento se ha visto en una posicin de estancamiento, debido a la crisis social, econmica y poltico que enfrenta nuestro pas; adems de que existe un abandono de parte de los gobiernos de turno al sector micro-productivo de nuestro pas; es en este sentido de que las micro, pequeas industrias (MYPES) operan limitadamente en sus actividades.A pesar de las dificultades que enfrenta, este sector de confecciones tiene un potencial productivo excepcional, considerando que actualmente existen 160 empresas entre (pequeas, medianas y grandes empresas) productoras de jeans en Cochabamba y se tiene una capacidad de produccin aproximada de 712.500 unidades mensuales segn fuentes de CADECO; de este nivel de produccin el 52% tiene como objetivo el mercado local, y el 48% restante abarca con el mercado nacional y extranjero. Respecto al tipo de produccin, un gran porcentaje tiene producciones variadas como la confeccin de pantalones chamarras, camisas, todos en tela denim (jeans) el 48% mencionado destina su produccin a mercados de vital importancia tales como Estados Unidos, Argentina, Chile, Per, Brasil; pases en los cuales se tiene aceptacin y aprecio del producto Boliviano made in Bolivia y un gran porcentaje de estas empresas estn ubicadas en la zona Sud de la provincia de cercado (Huarakasa y Villa Pagador).

Las pequeas y micro-empresas de confeccin, en su afn de desarrollo y crecimiento poco a poco se han convertido en medianas y gran empresas; entre los cuales se puede citar a: ROMAN JEANS, SIMARS, GUIVER, PATIRC, H&L, FARIAS , ALBHA JEANS, ALFHACH JEANS, ARIEL y otros que tienen una cobertura a nivel local , nacional e internacional, tambin existen asociaciones de confeccionistas que se agrupa en asociaciones del mismo rubro con el objetivo de satisfacer la demanda de grandes volmenes provenientes de otros departamentos y del exterior.

Tambin existen competidores que debido a la gran informalidad que caracteriza a las PYMES en Bolivia, no permite una cuantificacin objetiva y actualizada de la cantidad de empresas dedicadas a este rubro.

Las pequeas y medianas empresas (PYMES) en nuestro pas se han constituido en una estrategia para contrarrestar el desempleo, adems de que las pequeas y medianas empresas han aportado valores importantes al PIB de Bolivia segn estudios realizados por el instituto latinoamericano de desarrollo e investigacin social (ILDIS)En el grafico N 1 se describe el porcentaje de empresas de acuerdo al tamao.

Grafico. 1.1

Fuente: CADEPIANUMERO DE EMPRESAS EN EL MISMO RUBRO

Cuadro N 1.1Tamao de empresasN de empresasCapac. De prod. efectivaCant. de pants. Jeans/ao

Pequea2625187.200

Mediana1088278.7584

Grande2231133.056

Produccin anual del sector599.040

Fuente: CADEPIA1.8.-PRODUCTOS DE LA EMPRESA DE CONFECCIONES QUEVIS JEANS:La empresa confeccionara los siguientes productos:

1.8.1.- Lnea varones:

Clsico normal (V 001) Clsico tubo (V 002) Clsico bota ancha (campana) (V 003)1.8.2.- Lnea mujeres:

Clsico normal (M 001) Cadera (M 002) Semi-cadera (M 003)Todos los anteriores modelos mencionados son lo modelos mas preferidos por la poblacin (ver cuadro 2.9 y 2.17 capitulo II), lo cual significa que la empresa tendr 2 lneas de producto (varones y mujeres) cada una con 3 diferentes productos y/o modelos, ver figuras en anexos (anexo n.-1) las mismas que se confeccionaran en las tallas 36, 38, 40, 42, 44 y 46 respectivamente.

1.9.- CALIFICACIONES PARA ENTRAR EN EL AREA:

Los motivos que me llevaron a desarrollar este proyecto son las siguientes: Conocimiento del rea de confecciones (experiencia como confeccionista) Conocimiento del rea de administracin.

Conciencia de la sobre-oferta de empleo para mi carrera.

Conciencia de la creacin de auto empleo y empleo.

Se cuenta con las anteriores calificaciones debido a la preparacin profesional, ya que estamos cursando la carrera de administracin de empresas, en la cual se proporcionan conocimientos en las reas de produccin, mercado, finanzas y administracin de personal, lo cual nos permitir gestionar adecuadamente la empresa; adems de que se cuenta con la experiencia necesaria sobre el rubro de confecciones, ya que tambin se realiz cursos y seminarios sobre corte y confeccin industrial.AREA DE MERCADO

El rea de mercadotecnia es un rea importante ya que hoy en da la mayor parte de los pases sin importar su etapa de desarrollo econmico o sus distintas ideologas, reconocen la importancia del marketing en todo tipo de organizacin y/o empresa.

Las actividades que implica el marketing contribuye en forma directa e indirecta a la venta de los productos de la empresa; la disciplina del marketing combina muchas actividades tales como: la investigacin de mercados, decisiones sobre el producto y el precio, distribucin, promocin, venta, pos-venta los cuales son conocidos como las funciones bsicas del marketing.Cabe sealar que el xito del marketing requiere del buen manejo de las funciones anteriormente mencionadas a travs de la planeacin, organizacin, direccin y control de todo lo concerniente al rea de mercadotecnia.

El rea de marketing en nuestra empresa se encargar del proceso de planear las actividades de la empresa con relacin al precio, la promocin, distribucin y la venta de los productos que ofreceremos, as como la definicin del producto con base en los gustos y preferencias del consumidor, de tal forma que nos permitan crear un intercambio (entre empresa y consumidor) que satisfaga las necesidades de los clientes y de la propia organizacin.

2.1.- OBJETIVOS DEL AREA DE MERCADOTECNIA:

2.1.1.- Corto Plazo (1 AO)El objetivo a corto plazo del rea de mercadotecnia es el de atraer al cliente insatisfecho mediante la oferta de los productos ofrecidos por la empresa, para lo cual se les invitara a la inauguracin, donde se mostraran las cualidades de nuestro producto, los modelos y los colores ofertadas al cliente.Adems el fin en el corto plazo de nuestra empresa es producir 3.200 unidades de pantalones jeans cada mes, logrando una produccin aproximada de 38.400 unidades al ao, con lo cual se pretende cubrir el 5% de la demanda total de cercado (ver anexo n.-2).2.1.2.- Mediano Plazo (2 AOS)

Se espera que al cavo de un ao la gente haya aceptado el producto y se haya logrado aumentar la produccin a 4.100 unidades de pantalones jeans cada mes, este incremento se debe a que el producto ser llevado a los diferentes departamentos del pas; con esto se espera aumentar el nmero de clientes reales que compren nuestro producto y en cuanto a posicionamiento en el mercado solo esperamos ampliar nuestro mercado y cubrir el 6% de la demanda de pantalones jeans (ver anexo n.-2).2.1.3.- Largo Plazo (3 AOS):A partir del tercer ao nosotros esperamos ampliar la produccin a 5.000 unidades de pantalones jeans cada mes, adems de que a partir de este ao se empezar a buscar mercado en el exterior, para de esta forma poder exportar nuestro producto (ver anexo n.-2).2.2.-INVESTIGACION DE MERCADO:

2.2.1Tamao Del Mercado:El mercado de pantalones jeans presenta un amplio crecimiento en la demanda que est conformada por adolescentes, jvenes y adultos, quienes califican el pantaln jeans como una prenda ideal para vestirla en diferentes ocasiones, es por eso que se considera como una de las prendas ms verstiles en estos grupos.

Los clientes a los cuales se pretende llegar son personas de nivel socioeconmico medio y alto, todas aquellas personas que habitan en la zona urbana de la provincia de Cercado del departamento de Cochabamba, del grupo mencionado se pretende satisfacer la demanda de hombres y mujeres, cuyas edades sean mayores de los 15 aos y menores de los 50 aos (ver cuadro n.-2.3) se tiene 252.153 habitantes entre mujeres y varones con disponibilidad de compra, lo que se convierte en el mercado potencial de la empresa.Grafico. N.-2.1

Fuente: elaboracin propiaEl tamao del mercado de los productos nacionales es del 51% y el de productos de procedencia extranjera es del 49%, lo cual significa que los consumidores empiezan a valorar lo nuestro y lo que se produce en nuestro pas.Caractersticas del segmento de mercado Personas de 15-20 aos.- se caracterizan por la tendencia a ser joviales deportistas, emocionales, Informales e indulgentes. Prima los intereses personales y sociales. Personas de 21-25 aos.- se caracterizan por ser joviales, deportistas, emocionales prima los intereses personales y sociales. Personas de 26-30 aos.- son personas joviales, emocionales, prima el enteres social y familiar, quiere hacer notar y prevalecer su opinin. Personas 31 aos adelante.- son mas racionales, al momento de decidir prevalece la experiencia adquirida.

2.2.2 Consumo Aparente:

A continuacin se determina el consumo aparente para ambos sexos; la misma que se realiza con el objetivo de estimar cual es la demanda de pantalones jeans en la provincia de Cercado del departamento de Cochabamba:

De la poblacin total restamos el 51.23% que representa a aquellas personas que son menores de 15 aos y mayores de los 50 aos lo cual no es caso de estudio, lo que significa que el 48.77% es nuestro mercado potencial entre varones y mujeres que es igual a: 517.024*0.4877=252.153 posibles clientes.De acuerdo a la informacin obtenida en las encuestas se tiene lo siguiente: El 5% adquiere su pantaln jeans cada mes El 40 % adquiere su pantaln jeans cada tres meses

El 38% adquiere su pantaln jeans cada seis meses y

El 17% adquiere su pantaln jeans cada ao

Grafico. N.-2.2

Fuente: elaboracin propia

Clculo De La Demanda Aparente Del MercadoCuadro n.-2.1

Poblacin Porcentaje Sub-totalFrecuencia de compraTotal

252.1535%12.60812151.292

252.15340%100.8614403.445

252.15338%93.2972186.593

252.15317%45.388145.388

100%252.153

Demanda aparente anual786.717

Fuente: elaboracin propiaLa demanda anual aparente del mercado es de 786.717 pantalones jeans, lo cual significa que la demanda mensual es de 65.560 unidades de pantalones jeans.2.2.3.- Demanda Potencial:Es de mucha importancia las perspectivas futuras que se tienen en el negocio para dicho objetivo se realizara una proyeccin del crecimiento de la demanda en funcin al crecimiento de la poblacin. Se considera una taza de natalidad poblacional de 3.2% ao. (Censo 2001, INE).Cuadro n 2.2Proyeccin de la demanda

aoPoblacinDemanda de pantalones jeans

0252.153786.717

1260.489812.724

2269.100839.591

3277.996867.346

4287.186896.019

5296.679925.639

Fuente: elaboracin propia2.2.4.- Participacin De La Competencia En El Mercado: La oferta de pantalones jeans en Cochabamba se limita a la produccin realizada por el 52% de empresas que destinan su produccin a la distribucin local. Para determinar la competencia (oferta) del sector tambin se considerara la produccin anual de nuestra empresa.

Mencionaremos a las empresas que representan competencia para nuestra empresa por la preferencia de los consumidores.CARACTERISTICAS DE LA COMPETENCIACuadro n 2.3EmpresasPrecio unitarioDescuentoTipo de crditoPublicidadCanales de distribucin

H&L jeans(mujeres)60-753% al por mayorDurante 30 dasningunoLocal: M. La paz

Nacional: La paz-Oruro - Potos

Farias Jeans(mujeres)60-752% al por mayorDurante 90 dasEn la TV

En InternetLocal: M. La paz

Nacional: La paz Potos Santa cruz

Guivers jeans

(varones)60-802% al por mayorDurante 60 dasRegalo de llaverosLocal: M. La paz

Nacional: Lapaz- Potos- Oruro- Sucre

Simars jeans

(varones)60-752% al por mayorDurante 30 dasningunoLocal: M. La paz

Nacional: La paz- Potos - Tarija

Fuente: Elaboracin propia

2.3.-ESTUDIO DE MERCADO:

El objetivo del estudio de mercado es principalmente el de conocer de forma directa la opinin del cliente en cuanto a la introduccin de un nuevo producto, saber si estara dispuesto a comprar o no los pantalones jeans producidos por nuestra empresa; dicho objetivo se obtendr a travs de la recopilacin, registro y el anlisis de los datos o resultados obtenidos a travs de la encuesta.2.3.1.- Objetivo Del Estudio De Mercado:El objetivo del estudio de mercado es conocer los gustos y preferencias de los clientes potenciales respecto a las cualidades de: tela, confeccin, modelo, color, talla, marca, lugar de compra, frecuencia de compra y otros factores de vital importancia para la confeccin de un pantaln jeans, cualidades que se obtienen a travs de las respuestas de los encuestados que determinara ciertas caractersticas exigidas, los cuales nos guiaran para realizar el diseo de los nuevos productos.2.3.2.- Determinacin De La Muestra:

Para la determinacin de la muestra se tomo en cuenta a todas aquellas personas mayores de los15 aos y menores de los 50 aos los cuales estn en la ciudad de Cochabamba provincia Cercado (Ver anexo N.-2)Determinacin de la muestran = (2 N*P*Q

e2 (N-1)+ (2P*Q

n = (1.96)2 (252.153) (0.50) (0.50) = 384 encuestas (ver cuadro n.-2.3) (0.05)2 (252.153-1) + (1.96)2 (0.50) (0.50)Donde:

n Tamao de muestra = 384

N Poblacin a investigar = 252.153 personas

( Nivel de confianza = 95%

p Probabilidad a favor = 0.5 %

q Probabilidad en contra = 0.5%

e Error de estimacin = 5%Para el clculo de la muestra se tomo en cuenta la formula de la poblacin finita, debido a que la poblacin a investigar es menor a los 500.000 elementos; especficamente se tiene una poblacin a investigar de 252.153 personas.2.3.3.- Segmentacin De Mercado:La segmentacin de mercado es un proceso mediante el cual se identifica y se divide un mercado en diferentes componentes o subconjuntos de consumidores que tengan necesidades comunes con caractersticas similares; y se pueden tomar las siguientes bases de segmentacin: geogrfica, demogrfica, psicogrfica, socio cultural, posicin del usuario; En nuestra investigacin se tomo como base de segmentacin la demogrfica; ya que en ello incluye sexo, clase social y edad. (Ver grafico n.-2.3).

Estratificacin de mercado

Grafico. N.-2.3

Fuente: Elaboracin propia

2.3.4.- Encuesta Tipo:El modelo de la encuesta que se ha aplicado a la muestra seleccionada se expone con ms detalle en anexos: (ver anexos N.-3)

2.3.5.- Aplicacin De La Encuesta:La aplicacin de la encuesta se realizo en forma personalizada y pidiendo al encuestado que responda de la manera ms sincera posible a fin de obtener resultados ms reales. Las encuestas se aplicaron a 384 personas mayores de 15 aos y menores de los 50 aos entre mujeres y varones (Ver grafico n.-2.3).2.3.6.- Resultados Obtenidos:1.- Usted acostumbra vestir ropa elaborada en material jeans?

Cuadro n.-2.4

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

si384100%

no00%

Total384100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico N.- 2.4

Fuente: Elaboracin propia

El 100% de los encuestados respondieron que si utilizan pantalones jeans.2.- Donde acostumbra comprar sus pantalones jeans?

Cuadro n.-2.5

Lugares de compraFrecuenciaPorcentaje

Mercado (Cancha-La paz)23561%

Galeras9224%

Tiendas4712%

Otros103%

Total384100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.5

Fuente: Elaboracin propiaDel 100% de los encuestados; el 61 % respondieron que compran sus pantalones jeans en el mercado central (mercado la Cancha y el mercado La paz), el 24% en galeras, el 12% en tiendas y el 3% en otros lugares.

3.- Cul es razn por la que compra en ese lugar?

Cuadro n.-2.6

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Precio bajo17830%

Calidad11420%

Garanta427%

Exclusividad de diseo10518%

Jeans originales488%

Surtido de colores7313%

Buen servicio y seguridad244%

Total584100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.6

Fuente: Elaboracin propia

El 30 % de los encuestados acuden al mercado central para la compra de sus pantalones jeans por el precio bajo, el 20% por su calidad, el 18% por la exclusividad de diseo, esto se justifica por que la mayor parte de los micro productores de pantalones jeans ofrecen sus productos en el mercado La paz y no as en tiendas ni en las galeras por que estos lugares les incrementa el costo de comercializacion.

4.- Cul es la frecuencia con que realiza su compra de jeans?

Cuadro n.-2.7

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

1 ves al mes445%

Cada 3 meses14740%

Cada 6 meses12938%

Cada ao6417%

Total384100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.7

Fuente: Elaboracin propia

Del total de la muestra, el 40% compra sus pantalones jeans cada tres meses, el 38% compra sus pantalones jeans cada seis meses, el 17% compra sus pantalones jeans cada ao y el 5% compra sus pantalones jeans cada mes.

5.- Cul es la talla que utiliza?

Cuadro n.-2.8

TallasFrecuenciaPorcentaje

Talla 3632%

Talla 384322%

Talla 407740%

Talla 424322%

Talla 44189%

Talla 4684%

Total192100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.8

Fuente: Elaboracin propiaEl 41% de la poblacin masculina utiliza la talla 40, el 22% de la poblacin masculina utiliza la talla 38, el 22% de la poblacin masculina utiliza la talla 42, el 9%, el 4% y el 2% de la poblacin masculina utiliza las tallas 44, 46 y 36 respectivamente

6.- Cul es el modelo que ms utiliza?

Cuadro n.-2.9

ModelosFrecuenciaPorcentaje

Clsico normal10354%

Clsico tubo3116%

Clsico campana3317%

Bagui147%

Rapero116%

Total19250

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.9

Fuente: Elaboracin propiaEl modelo de pantaln jeans mas preferido por la poblacin masculina es el clsico normal con un 54%, el 17% de la poblacin masculina prefriere el modelo clsico campana o bota ancha, el 16% prefiere los pantalones jeans del clsico tubo, el 7% el modelo bagui y el 6% el modelo rapero o pachuco.

7.- A que precio lo compra?

Cuadro n.-2.10

rango de preciosFrecuenciaPorcentaje

50-707137%

71-907740%

91-11095%

111-130147%

131-15021%

150 adelante1910%

Total192100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.10

Fuente: Elaboracin propiaDel total de la poblacin masculina el 40% adquiere sus pantalones jeans aun precio de Bs. 71-90, el 37% adquiere a un precio de Bs. 51-70, el 10% adquiere a un precio de Bs. 150 para adelante, el 7% lo adquiere a un precio de Bs. 111- 130, el 5% adquiere a u precio de Bs. 91-110 y el 1% lo adquiere a un precio de Bs. 131-150.

8.- Cules son los colores de su preferencia?

Cuadro n.-2.11ColoresFrecuenciaPorcentaje

Azul marino15637%

Celeste 5012%

Negro 12931%

Plomo 246%

Marfil 154%

Otros 4010%

Total414100%

Otros (caf, blanco, verde, azul jaspeado)

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.11

Fuente: Elaboracin propiaEl 37% de la poblacin masculina prefiere pantaln jeans de color azul marino, el 31% prefiere de color negro, 12% prefiere de color celeste, el 6% prefiere de color plomo, el 4% prefiere de color marfil y el restante 10% prefiere de otros colores tales como: caf, verde, blanco y azul jaspeado o desteido.9.- Qu marcas de jeans (nacional) conoces?

Cuadro n.-2.12

Marcas nacionalesFrecuenciaPorcentaje

Romn2913%

Guivers105%

Simars146%

Montana73%

Otras marcas3114%

No me recuerdo12558%

Total216100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.12

Fuente: Elaboracin propia

El nivel de conocimiento de las marcas nacionales de la poblacin masculina es como sigue:

el 13% tiene conocimiento de la marca Romn,

el 5% tiene conocimiento de la marca Guivers,

el 6% tiene conocimiento de la marca Simars,

el 3% tiene conocimiento de la marca Montana,

el 14% tiene conocimiento de otras marcas de pantalones jeans (Ariel, Pioner, Traeler Alba, Patrick, Strauss y otros) y

el 59% respondieron no tener conocimiento de ninguna marca nacional.10.- Cuales son las marcas de su preferencia?

Cuadro n.-2.13

Marcas nacionalesFrecuenciaPorcentaje

Romn179%

Guivers42%

Simars84%

Montana53%

otras marcas137%

no tengo preferencias14576%

Total192100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.13

Fuente: Elaboracin propiaLa preferencia de marcas nacionales de la poblacin masculina es como sigue:

el 9% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Romn jeans.

el 2% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Guivers.

el 4% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Simars.

el 3% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Montana.

el 75% de la poblacin no tiene preferencia por ninguna marca de pantalones jeans nacional y

el 7% tiene preferencia por otras marcas tales como: Ariel, Pioner, Traeler Alba, Patrick, Strauss y otros11.- Qu marcas de jeans (extranjero) conoces?

Cuadro n.-2.14

Marcas extranjerasFrecuenciaPorcentaje

American colt7124%

Wrangler5719%

Levis3211%

Lee165%

Zawary155%

Calvin klein186%

otras marcas3010%

no recuerdo5820%

Total297100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico.-2.14

Fuente: Elaboracin propiaEl posicionamiento de las marcas extranjeras en la mente del consumidor de la poblacin masculina es como sigue: el 24% tiene conocimiento de la marca American colt,

el 19% tiene conocimiento de la marca Wrangler,

el 11% tiene conocimiento de la marca Levis,

el 5% tiene conocimiento de la marca Lee,

el 5% tiene conocimiento de la marca Zawary,

el 6% tiene conocimiento de la marca Calvin klein,

el 10% tiene conocimiento de otras marcas (Tommy, Peroe, Lugi Vincenzo, Ricciardy) y

el 20% respondieron no recordar ninguna marca extranjera.12.- Cuales son las marcas de su preferencia?

Cuadro.-2.15

Marcas extranjerasFrecuenciaPorcentaje

American colt3016%

Wrangler1910%

Levis179%

Lee74%

Zawary95%

Calvin klein53%

otras marcas137%

no tengo preferencias9248%

Total192100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.15

Fuente: Elaboracin propiaLa preferencia de pantalones jeans de procedencia extranjera en la poblacin masculina es como sigue: El 15% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca American colt,

el 10% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Wrangler,

el 9% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Levis,

el 4% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Lee,

el 5% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Zawary,

el 3% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Calvin klein,

el 7% de a poblaron prefiere pantalones jeans de otras marcas (tommy, peroe, Ricciardy) y

el 47% no tiene preferencia por ninguna de las marcas extranjeras.

13.- Cual es la talla que utiliza?Cuadro n.-2.16

TallasFrecuenciaporcentaje

Tallas 362010%

Tallas388042%

Tallas 406634%

Tallas 42189%

Tallas 4463%

Tallas 4621%

Total192100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.16

Fuente: Elaboracin propiaEl 43% de la poblacin femenina utiliza la talla 38, el 34% de la poblacin femenina utiliza la talla 40, el 10% de la poblacin femenina utiliza la talla 36, el 9%, 3% y 1% utiliza las tallas 42,44, y 46 respectivamente.

14.- Cual es el modelo que ms utiliza?

Cuadro n.-2.17

ModelosFrecuenciaPorcentaje

Cadera5730%

Semi cadera9449%

Clsico normal2413%

Levanta cola32%

Bota campana147%

Total192100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.17

Fuente: Elaboracin propia

El 48% de la poblacin femenina prefiere pantalones jeans del modelo semi.-cadera, el 30% prefiere pantalones jeans de cadera, el 13% prefiere pantalones jeans clsico normal, el 7% y el 2% prefiere pantalones jeans bota campana o bota ancha y levanta cola respectivamente.15.- A que precio lo compra?

Cuadro n.-2.18

Rango de preciosFrecuenciaPorcentaje

50-708444%

71-905931%

91-110158%

111-130147%

131-150126%

151 adelante84%

Total192100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.18

Fuente: Elaboracin propiaEl 44% de la poblacin femenina compra sus pantalones jeans a un precio de Bs. 50-70, el 31% compra sus pantalones jeans a un precio de Bs. 71-90, el 8% compra sus pantalones jeans a un precio de Bs. 91-110, el 7% compra sus pantalones jeans aun precio de Bs. 111-130, el 6% compra sus pantalones jeans aun precio de Bs. 131-150 y el 4% compra sus pantalones jeans a un precio de Bs. 151 adelante.16.- Cules son los colores de su preferencia?

Cuadro n.-2.19

ColoresFrecuenciaporcentaje

Azul marino15332%

Celeste7616%

Negro13829%

Blanco5411%

Otros6012%

Total481100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.19

Fuente: Elaboracin propiaEl 32% de la poblacin femenina prefiere su pantaln jeans de color azul marino, el 29% de la poblacin femenina prefiere su pantaln jeans de color negro, el 16% de la poblacin femenina prefiere su pantaln jeans de color celeste, el 11% de la poblacin femenina prefiere su pantaln jeans de color blanco y el 12% prefiere de otros colores teles como: marfil, plomo, verde, azul jaspeado o desteido, rosado y el rojo.17.- Qu marcas de jeans (nacional) conoces? Cuadro n.-2.20

Marcas nacionalesFrecuenciasPorcentaje

Romn279%

H&L248%

k-002155%

Ariel4916%

Mohicano155%

Farias279%

Traeler248%

otras marcas6321%

no me recuerdo5619%

Total300100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.20

Fuente: Elaboracin propiaPosicionamiento de las marcas nacionales en la mente del consumidor de la poblacin femenina es como sigue:

El 9% tiene conocimiento de la marca Romn jeans,

el 8% tiene conocimiento de la marca H&L jeans,

el 5% tiene conocimiento de la marca K-002,

el 16% tiene conocimiento de la marca Ariel,

el 5% tiene conocimiento de la marca Mohicano,

el 9% tiene conocimiento de la marca Farias,

el 8% tiene conocimiento de la marca Trailer,

el 19% respondieron no recordar ninguna marca de pantalones jeans nacional y

el 21% prefiere de otras marcas tales como: patrick, kaos, marian, barbados, BB2, alba.18.- Cuales son las marcas de su preferencia?

Cuadro n.-2.21

Marcas nacionalesFrecuenciasPorcentaje

Roman137%

H&L1910%

Ariel126%

Mohicano95%

Traeler126%

otras marcas4825%

no tengo preferencia7941%

Total192100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.21

Fuente: Elaboracin propiaLa preferencia de pantalones jeans nacionales en la poblacin femenina es como sigue: El 7% prefiere pantalones jeans de la marca Romn jeans, El 10% prefiere pantalones jeans de la marca H&L jeans, El 6% prefiere pantalones jeans de la marca Ariel, El 5% prefiere pantalones jeans de la marca Mohicano, El 6% prefiere pantalones jeans de la marca Traeler, El 25% prefiere pantalones jeans de otras marcas, y

El 41% no tiene preferencia por ninguna de las marcas nacionales

19.- Qu marcas de jeans (extranjero) conoces?

Cuadro n.-2.22

Marcas extranjerasFrecuenciaPorcentaje

American colt95%

Wrangler95%

Zawary84%

Calvin klein105%

Otras marcas74%

no recuerdo14978%

Total192100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.22

Fuente: Elaboracin propiaEl posicionamiento de las marcas extranjeras en la mente del consumidor en la poblacin femenina es como sigue:

El 5% de la poblacin femenina conoce la marca de pantalones jeans American colt. El 5% de la poblacin femenina conoce la marca de pantalones jeans Wrangler. El 4% de la poblacin femenina conoce la marca de pantalones jeans Zawary. El 5% de la poblacin femenina conoce la marca de pantalones jeans Calvin klein. El 4% de la poblacin femenina conoce otras marcas de pantalones jeans,

El 77% respondieron no recordar ninguna marca de pantalones jeans extranjero

20.- Cuales son las marcas de su preferencia?

Cuadro n.-2.23

Marcas extranjerasFrecuenciaPorcentaje

American colt63%

Wrangler53%

Zawary42%

Calvin klein32%

Otras marcas74%

no tengo preferencias16787%

Total192100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.23

Fuente: Elaboracin propiaLa preferencia de pantalones jeans extranjero en la poblacin femenina es como sigue:

El 3% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca American colt,

El 3% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Wrangler,

El 2% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Zawary,

El 2% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Calvin klein,

El 4% de a poblaron prefiere pantalones jeans de otras marcas (tommy, peroe, Ricciardy) y

El 86% no tiene preferencia por ninguna de las marcas extranjeras

21.- Cmo conoci la existencia de esta marca?

Cuadro n.-2.24

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Televisin218%

Radio31%

Revistas124%

Amigos8933%

Visita al mercado14854%

Total273100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.24

Fuente: Elaboracin propiaDel 100% de los encuestados, el 54% conoci su marca de preferencia por medio de visita al mercado, el 33% conoci su marca de preferencia por medio de los amigos, el 8% conoci su marca de preferencia por medio de la televisin, el 4% conoci su marca de preferencia por medio de revistas y el 1% conoci su marca de preferencia por medio de la radio.22.- Usted busca su marca hasta encontrar o elige otra marca?

Cuadro n.-2.25

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Busco hasta encontrar14754%

Elige otra marca12646%

Total273100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.25

Fuente: Elaboracin propiaCuando se les pregunto si buscaban su marca de preferencia hasta encontrar o elogian otra marca, respondieron que el 54% busca su marca hasta encontrar y el 46% elige otra marca de pantaln jeans.

23.- Usted prefiere pantalones jeans?Cuadro n.-2.26

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Nacional con marca propia26068%

Nacional con marca pirata205%

Extranjera original10427%

Total384100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.26

Fuente: Elaboracin propia

Del 100% del encuestado el 68% respondieron que prefiere pantaln jeans nacional con marca propia, el 27% prefiere pantalones jeans de procedencia extranjera, y el 5% prefiere pantalones jeans nacional con marca pirata.

24.- Cuales son los factores que influyen en su decisin de compra?Cuadro n.-2.27

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Color11013%

Marca567%

Modelo23829%

Tipo de material (tela)11114%

Calidad de costura628%

Precio698%

Durabilidad526%

Comodidad11814%

Total816100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.27

Fuente: Elaboracin propiaCuando se les pregunto sobre los factores que influyen en su decisin de compra se obtuvo los siguientes resultados:

El 30% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se fija ms en el modelo

El 14% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se fija ms en tipo de material (tela)

El 14% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se fija ms en la comodidad

El 13% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se fija ms en el color

El 8 % de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se fija ms en la calidad de costura

El 8% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se fija ms en el precio

El 7% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se fija ms en la marca

El 6% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se fija ms en la durabilidad

25.- Usted compra una marca extranjera aun sabiendo que el jeans es falsificada?Cuadro n.-2.28

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Si16242%

No22258%

Total384100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.28

Fuente: Elaboracin propiaDel 100% de los encuestados el 58% respondieron que no compra un jeans de marca extranjera falsificada (pirateado) y el 42% respondi que si compra jeans de marca extranjera y las razones son los siguientes.26.- Si Porque?

Cuadro n.-2.29

OpcionesFrecuenciasPorcentaje

Por la marca y calidad2330%

Precio econmico2532%

Dificultad en identificar lo original2532%

Por costumbre45%

Total77100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.29

Fuente: Elaboracin propiaDel 42% que si compra un jeans de marca extranjera falsificada se justifico de La siguiente manera:

El 32% compra un jeans de marca extranjera falsificado por la dificultad de identificar lo original ya que las imitaciones son tan idnticas, el 33% compra un jeans de marca extranjera falsificada por el precio econmico, el 30% lo compra por la marca y la calidad y el 5% por costumbre.

26.- No Porque?

Cuadro n.-2.30

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Prefiero nacional con marca propia2611%

Son de baja calidad11550%

No me gusta la piratera5926%

Prefiero extranjera original157%

Fcil de reconocer157%

Total230100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.30

Fuente: Elaboracin propiaDel 58% que no compra pantalones jeans de marca extranjera falsificada se justificaron de la siguiente manera:

El 49% no compra por que son de baja calidad, el 26% respondi que no le gusta la piratera, el 11% prefiere comprar jeans nacional con marca propia, el 7% respondi que son fciles de reconocer y el restante 7% respondi que prefiere lo extranjero original.

27.- Califique la calidad de los jeans nacionales?

Cuadro n.-2.31

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Muy buena4311%

Buena23461%

Regular9625%

Mala103%

Muy mala10%

Total384100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.31

Fuente: Elaboracin propia Cuando se les pidi que calificaran la calidad de los jeans nacionales; el 61% califico de buena la calidad de los jeans nacionales, el 25% califico de regular, el 11% califico de muy buena, el 3% califico de mala, y el 0% de muy mala.

28.- Califique el precio de los jeans nacionales?

Cuadro n.-2.32

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Precio Muy caro246%

Precio caro21355%

Precio Regular13435%

Precio Barato113%

Precio Muy Barato21%

Total384100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.32

Fuente: Elaboracin propia

El 55% de los encuestados califica el precio de los jeans nacionales que tiene un precio poco elevado, el 35% califica un precio regular, el 6% califica un precio muy caro, el 3% califica un precio barato y el 1% califica el precio de muy barato.

29.- Califique los modelos de los jeans nacionales?

Cuadro n.-2.33

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Modelos muy buenos328%

Modelos buenos16643%

Modelos regulares17044%

Modelos malos164%

Modelos muy malos00%

Total384100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.33

Fuente: Elaboracin propiaEl 45% de la poblacin menciona que los modelos de los jeans nacionales son regulares, el 43% menciona que los modelos de los jeans nacionales son buenos, el 8% menciona que los modelos son muy buenos, el 4% menciona que los modelos son malos.

30.- Califique la durabilidad de los jeans nacionales?

Cuadro n.-2.34

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Duran muy bien236%

Duran bien14438%

Regularmente durables17145%

Poco duraderos4411%

Nada duraderos21%

Total384100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.34

Fuente: Elaboracin propiaEl 44% califica que los jeans nacionales son regularmente durables, el 38% califica que duran bien, el 11% dice que son poco duraderos, el 6% menciona que duran muy bien y el 1 % menciona que son nada duraderos.

31.- Califique la comodidad de los jeans nacionales?

Cuadro n.-2.35

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Muy cmodos267%

Cmodos18348%

Regulares14839%

Poco cmodos257%

Incmodos21%

Total384100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.35

Fuente: Elaboracin propia

El 47% califica los jeans nacionales de cmodos, el 38 % califica que son regularmente cmodos, el 7% califica de poco cmodos, el 7% califica de muy cmodos y el 1% califica de incmodos 32.- Califique los materiales (tela) de los jeans nacionales?

Cuadro n.-2.36

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Materiales muy buenos246%

Materiales buenos12132%

Materiales regulares19852%

Materiales malos369%

Materiales muy malos51%

Total384100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.36

Fuente: Elaboracin propiaEl 52% de los encuestados califica que el material de los jeans nacionales es regular, el 32% califica los materiales de buenos, el 9% califica los materiales de malos, el 6% califica los materiales de muy buenos, el 1% califica los materiales de muy malos.

33.- Califique la calidad de costura de los jeans nacionales?

Cuadro n.-2.37

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Muy bien confeccionados328%

Bien confeccionados11329%

Regularmente confeccionados20754%

Mal confeccionados267%

Muy mal confeccionados62%

Total 384100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.37

Fuente: Elaboracin propiaEl 54% de los encuestados califica la calidad de costura de los jeans nacionales de regular, el 29% califica que son bien confeccionados, 8% dice que son muy bien confeccionados, 7% dice que son mal confeccionados y el 2% dice que son muy mal confeccionados.

34.- Usted estara dispuesto a comprar un jeans hecho en Bolivia" cuyo precio sea moderado y esta sea de alta calidad?

Cuadro n.-2.38

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Si37999%

No51%

Total384100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.38

Fuente: Elaboracin propiaEl 99% de los encuestados respondieron que si estaran dispuestos a comprar una nueva marca de jeans, y el 1% respondi que no estara dispuesto a comprar un jeans hecho en Bolivia, y las razones son los siguientes.

35.- Si Porque?Cuadro n.-2.39

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Hay que incentivar la produccin nacional17646%

Consuma lo nuestro11330%

Si son buenos diseos5113%

Por su precio accesible y calidad3910%

Total379100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.39

Fuente: Elaboracin propiaDel 99% que respondi que si estara dispuesto a comprar, justificando que hay que incentivar lo nuestro, y consumir lo nuestro.36.- No Porque?

Cuadro n.-2.40

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Mala calidad240%

No me gusta los modelos y colores120%

Son imitaciones240%

Total5100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.40

Fuente: Elaboracin propiaDel 1% respondi que no comprara nuestro producto, por que atribuyen que son de mala calidad, son imitaciones y no tienen buenos modelos.37.- Que caractersticas exigiras que tenga este producto?

Cuadro n.-2.41

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Color12314%

Marca384%

Modelo21625%

Calidad de material24228%

Calidad de costura17520%

Precio829%

Total876100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.41

Fuente: Elaboracin propiaLas caractersticas exigidas por los encuestados son los siguientes:

El 28% dice que es importante la calidad de material (tela) en la confeccin de un pantaln jeans.

El 25% dice que es importante el modelo en un pantaln jeans

El 20% dice que es importante la calidad de costura en un pantaln jeans

El 14% dice que es importante el color en pantaln jeans (que no destia)

El 9% dice que es importante el precio accesible en un pantaln jeans

El 4% dice que es importante la marca en un pantaln jeans

38- En que lugar te gustara adquirir este producto?

Cuadro n.-2.42

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Mercado (cancha- la paz)20253%

Galeras10127%

Tiendas6517%

Boutiques62%

otros especificar51%

Total379100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.42

Fuente: Elaboracin propia El lugar de compra ms preferido por la poblacin es como sigue:

El 53% prefiere comprar el nuevo pantaln jeans en el mercado central (cancha y la paz) El 27% prefiere comprar el nuevo pantaln jeans en galeras. El 17% prefiere comprar el nuevo pantaln jeans en tiendas. El 2% prefiere comprar el nuevo pantaln jeans en boutiques. El 1% prefiere comprar el nuevo pantaln jeans en otros lugares.

39- Que tipo de promocin le gustara para el producto?

Cuadro n.-2.43

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Premios359%

Descuento19551%

Promocin8522%

Regalos6116%

otros31%

Total379100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.43

Fuente: Elaboracin propiaEl tipo de promocin preferido por los encuestados son como sigue:

El 52% de la poblacin prefiere un descuento al momento de comprar

El 22% de la poblacin prefiere promociones

El 16% de la poblacin prefriere regalos adicionales en el producto

El 9% de la poblacin prefiere premios en el producto

El 1 % otro tipo de promociones que no sean los anteriores

40.- En su concepto cual de las siguientes marcas preferira usted para este nuevo producto?

Cuadro n.-2.44

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

B&H jeans9224%

Texano5314%

Quevis jeans16143%

Gelvis246%

Bequer205%

otra sugerencia298%

Total379100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.44

Fuente: Elaboracin propiaLa marca preferida por la poblacin para el nuevo producto es como sigue: El 43% prefiere QueviS jeans como nombre para el nuevo producto

El 24% prefiere B&H jeans como nombre para el nuevo producto

El 14% prefiere Texano como nombre para el nuevo producto

El 6% prefiere Gelvis como nombre para el nuevo producto

El 5% prefiere Bequer como nombre para el nuevo producto

El 8% pide que se escoja otro nombre que sea mas nacional

41.- En que medios le gustara que se difunda la nueva marca de jeans?Cuadro n.-2.45

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Radio9317%

Televisin28652%

Peridico7313%

revistas especializadas5410%

Internet448%

Total550100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.45Z

Fuente: Elaboracin propiaMedio de comunicacin ms preferido para la difusin de la nueva marca de pantaln jeans:

El 52% prefiere ver la publicidad en la televisin El 17% prefiere escuchar la publicidad en la radio El 13% prefiere leer la publicidad en el peridico El 10% prefiere leer la publicidad en revistas especializadas El 8 % prefiere ver la publicidad en Internet.

42.- radio cual?

Cuadro n.-2.46

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Nirvana109%

Silvania109%

Potencia dinmica98%

Ocano1817%

FIDES87%

Cultura33%

Mundial1918%

Panamericana44%

Ritmo1413%

Centro1211%

Total107100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.46

Fuente: Elaboracin propiaLas radioemisoras ms prfidas por los encuestados para el lanzamiento de la publicidad son: radio Mundial con una audiencia del 19% y la radio Ocano con una audiencia del 17 %.

43.- Radio en que horario?

Cuadro n.-2.47

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

maana3841%

medio da1011%

tarde2931%

noche1617%

Total93100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.47

Fuente: Elaboracin propia

El 41% de los encuestados prefiere escuchar la radio por las maanas, el 31% lo prefiere por las tardes, el 17% por las noches y el 11% prefieren escuchar la radio al medio da.

44.- televisin que canal?

Cuadro n.-2.48

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Canal 415039%

Canal 5287%

Canal 9349%

canal 1313535%

otros3810%

Total385100%

otros canales(2,7,11,21,48 y 51 )

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.48

Fuente: Elaboracin propiaLos medios televisivos con mayor audiencia de televidentes son como sigue: ATB canal 4 tiene una preferencia del 39%

UNITEL canal 13 tiene una preferencia del 35%

RED UNO canal 9 tiene una preferencia del 9%

BOLIVISION canal 5 tiene una preferencia del 7% y

otros canales (2, 7, 11, 21,48 y 51) tiene una preferencia del 10%.

45.- televisin en que horario?

Cuadro n.-2.49

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Maana3211%

Medio da3312%

Tarde9032%

Noche13046%

Total285100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.49

Fuente: Elaboracin propiaLa preferencia de horarios por los televidentes es como sigue: El 45% prefriere ver la televisin por las noches

El 32% prefriere ver la televisin por las tardes

El 12% prefriere ver la televisin al medio da y

El 11% prefriere ver la televisin por las maanas

46.-peridico ms ledo.

Cuadro n.-2.50

opcionesfrecuenciaporcentaje

Los Tiempos4351%

Opinin2024%

Gente911%

otros1214%

total84100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.50

Fuente: Elaboracin propia

El peridicos ms ledos por la poblacin cochabambina son: los Tiempos con un 51%, Opinin con un 24% Gente con un 11% y otros (la prensa, la razn, el diario, el deber, extra y la voz) con un 14%

47.- peridico que das?

Cuadro n.-2.51

FrecuenciaPorcentaje

Lunes11%

Martes00%

Mircoles23%

Jueves23%

Viernes23%

Sbado34%

Domingo4157%

Todos los das2129%

Total72100%

Fuente: Elaboracin propiaGrafico n.-2.51

Fuente: Elaboracin propiaEl 57% de los encuestados respondieron que prefieren leer el peridico los Daz domingos, el 29% todos los das y el restante 14% los otros das.

48.- revistas especializadas cual?

Cuadro n.-2.52

OpcionesFrecuenciaPorcentaje

Vanidades713%

Cosas47%

OH1222%

Nueva economa12%

Eivon59%

referido a la moda2647%

Total55100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.52

Fuente: Elaboracin propiaEl 47% de los encuestados prefiere ver la publicidad en revistas referidas a la moda, el 22% en la revista OH, el 13% en la revista VANIDADES, el 9% en eivon, el 7% en la revista COSAS y el 2% en la revista NUEVA ECONOMIA

2.3.7.- Conclusiones Del Estudio Realizado:

Con base en las encuestas aplicadas pudimos apreciar que el 99% de los consumidor estn realmente interesados en adquirir los pantalones jeans de nuestra empresa ya que segn ellos hay que incentivar la produccin nacional para de esta forma crear mas fuentes de trabajo, adems de ayudar con desarrollo de nuestro pas, es decir la poblacin esta conciente de que hay que empezar a consumir lo nuestro, pero tambin estn concientes que estamos fallando en el empleo de materiales de calidad, en la calidad de confeccin, la innovacin de modelos, y el teido y/o color de las prendas; factores que son importantes al momento de confeccionar una prenda de vestir, tambin se pudo constatar que el lugar de compra mas preferido es el mercado central, tiendas y las galeras respectivamente, los colores de mayor preferencia son los colores azul marino, celeste y el negro en varones, y en las mujeres son los colores azul marino, celeste, negro y el blanco, el precio de compra oscila de 50 a 90 Bs. en ambos sexos, y las caractersticas exigidas por los encuestados son que se utilice material de mayor calidad, que se tenga mayor innovacin de modelos y adems estn muy bien confeccionados (empleo de mano de obra calificada), la promocin mas preferida es la de descuentos en el momento de compra, la marca escogida para el nuevo producto es QueviS jeans con un 43% y el medio de difusin mas preferida es la televisin con un 52%, la radio con un 17% y el peridico con un 13% lo cual implica que si queremos difundir una publicidad sobre nuestro producto el medio de comunicacin ms efectiva y la preferida por los encuestados es la televisin y la radio.

2.4.- DISTRIBUCION Y PUNTOS DE VENTA:

La distribucin de nuestros productos en el corto plazo se realizaran en el mercado central es decir en mercado La Paz y la Cancha en casetas o tiendas comerciales ubicada en el mercado central ya que es el lugar mas concurrido y preferido por la poblacin, (ver cuadro n.- 2.5 y 2.42 ) la forma de distribucin ser directa del productor al consumidor final en el corto plazo, y en el mediano y largo plazo se utilizaran intermediarios ya que nuestros productos sern llevados a los diferentes departamentos de nuestro pas, como se observa a continuacin:Estrategia de distribucin

Grafico n.-2.53

Fuente: Elaboracin propia2.5.- PROMOCION DE LOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA:

El diseo de producto de alta calidad con precios moderados, con fino acabado (buena confeccin), modelos actuales y una amplia gama de colores, son factores que prevalecen e influyen en la preferencia del consumidor por un determinado producto, sin embargo el posicionamiento de una marca no depende solamente de los factores anteriormente mencionados; existe otro factor denominado Mix Promocional (publicidad, venta personal, envase o empaque y promocin de ventas) que determina las estrategias publicitarias que se seguirn con el fin de informar al cliente acerca de nuestros productos.2.5.1.- PUBLICIDAD:Es una forma pagada de comunicacin impersonal de los productos de una organizacin; se trans