ENCUESTA RATIOS DE FORMACIÓN ENTIDADES FINANCIERAS 2001
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ENCUESTA RATIOS DE FORMACIÓNENTIDADES FINANCIERAS
2001
JORNADAS DE ESTUDIO. GREF
Jerez, 23 de mayo de 2002
IDENTIFICACIÓN DE ENTIDADES
40%
30%
15%
15%
BANCOCAJACOOP.CREDITOASEGURADORA
19%
44%
15%
22%
GRUPO 1GRUPO 2GRUPO 3ASEGURADORAS
PRESUPUESTO DEFORMACIÓN (1)
1,71,8
1,71,9
1,72,1
2,031,8
0 0,5 1 1,5 2 2,5
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
CEOE 2001
SOBRE MASA SALARIAL
RATIO MAXÍMO: 4,75RATIO MÍNIMO: 0,72
www.ceoe.es
(*)
(*)
PRESUPUESTO DEFORMACIÓN (2)
1,11,41,41,41,4
1,61,6
1,5
0 0,5 1 1,5 2
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
ESPAÑA 2001 (*)
SOBRE GASTOS DE PERSONAL
RATIO MAXÍMO: 3,78RATIO MÍNIMO: 0,59
Eurostat(*)
PRESUPUESTO DEFORMACIÓN (3)
19 16
3
57
21 18
4
60
0
10
20
30
40
50
60
70
INV.DIRECTA COSTES IND. GASTOSPLANTILLA
COSTESGRALES.
2001 2000
INVERSIÓN DIRECTA:RATIO MAXÍMO: 82RATIO MÍNIMO: 40
ESTRUCTURADPTO. FORMACIÓN
TÉCNICOS(6,8)
ADMINIS-TRATIVOS
(2)
DIRECTOR
8,88,8
ENTIDADES GRANDES
ENTIDADES MEDIAS
ENTIDADES PEQUEÑAS
25 20 5
6 4 2
4 3 1
USO DE INSTALACIONES
22%
78%
PROPIASAJENAS
ÍNDICES DE FORMACIÓN (1)
ASISTENCIASASISTENTES/PLANTILLA: 2,70 FORMADOS/PLANTILLA: 0,84
ASISTENTES POR SEXOS
35
65
VARONES MUJERES
%SIMILAR
A
2000
2,74(2000)
0,80(2000)
ÍNDICES DE FORMACIÓN (2)
54
84807982807873
50
0
25
50
75
100
1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 CEOE2001
PARTICIPACIÓN DE LA PLANTILLA
ÍNDICES DE FORMACIÓN (3)
ASISTENCIAS POR NIVEL FUNCIONAL
4
54
4
44
52
42
0 10 20 30 40 50 60
PRIMERNIVEL
SEGUNDONIVEL
TERCERNIVEL
2000 2001
ÍNDICES DE FORMACIÓN (4)
HORAS DE FORMACIÓN 2000 2001
MEDIA POR EMPLEADO: 31,545,8HORARIO DE FORMACIÓN:
•DENTRO DE LA JORNADA: 48 % 51 %•FUERA DE LA JORNADA: 52 % 49 %
SIN COMPENSACIÓN ECONÓMICA EN EL 89% DE LASENTIDADES
ÍNDICES DE FORMACIÓN (5)
51
63
49
37
485248
4348
62
5248575252
38
01020304050607080
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 CEOE2001
DENTRO DE LA JORNADA FUERA DE LA JORNADA
HORARIO DE FORMACIÓN
ÍNDICES DE FORMACIÓN (6) EVOLUCIÓN
HORAS DE FORMACIÓN POR EMPLEADO
22
32,6
43,5 37,346
35,9
31,5
45,8
0
10
20
30
40
50
1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001
MAX: 176MÍN: 3
MODALIDADES DE FORMACIÓN (1)
PROCEDENCIAASISTENCIAS HORAS PRESUPUESTO
EXTERNA
SEMINARIOSEXTERNOS
IDIOMAS
37,28 %
3,38 %
5,85 %
35,02 %
5,99 %
11,73 %
47,97 %
7,46 %
6,73 %
INTERNA 53,49 % 45,91 % 37,68 %
MODALIDADES DE FORMACIÓN (2)
METODOLOGÍA
ASISTENCIAS HORASPRESUPUESTO
PRESENCIAL
DISTANCIA
MIXTA
ON-LINE
77,79 %
7,50 %
5,15 %
9,34 %
73,82 %
13,92 %
6,22 %
6,54 %
82,74 %
6,28 %
5,30 %
5,41 %
80,0
2,2
6,7
68,1
2,1
7,0
22,8
81,9
3,3
5,4
9,4
MODALIDADES DE FORMACIÓN (3)
METODOLOGÍA:EVOLUCIÓN INVERSIÓN
83
107
7682807773
84
19141613146 544
101310
0
20
40
60
80
100
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001
PRESENCIAL DISTANCIA/MIXTA/ON-LINE IDIOMAS
MODALIDADES DE FORMACIÓN (4)
METODOLOGÍA:EVOLUCIÓN PARTICIPANTES
78 84 77
16 16 236
8371 71
83 80 77
1124 22
15 18 216 5 7 2 2 2
0
20
4060
80
100
PRESENCIAL DISTANCIA/MIXTA/ON-LINE IDIOMAS
* USA Industry Report 2001
ACCIONES FORMACIÓN 2001
866
141212
1110
87
6
0 2 4 6 8 10 12 14 16
COMERCIAL
PRODUCTOS
OFIMÁTICA
EURO
IDIOMAS
DES. DIRECTIVOS
MERCADOS
FISCALIDAD
RIESGOS
HABILIDADES
OTROS
TENDENCIAPRESUPUESTO 2002
50
1038 INCREMENTO
MANTENIMIENTO
DISMINUCION
INCREMENTO MEDIO: 21 %DISMINUCIÓN MEDIA: 23 %
TENDENCIA FORMACIÓN 2002
32
18
10
8
8
8
6
5
5
0 5 10 15 20 25 30 35
GES.COMERCIAL
RIESGOS
PRODUCTOS
HABILIDADES
IDIOMAS
OFIMÁTICA
PROG.DIRECTIVOS
FISCALIDAD
OTROS
PROGRAMAS ESTRELLAS 2002
GESTIÓNCOMERCIAL
(17%)
GESTIÓNCOMERCIAL
(17%)
DESARROLLODIRECTIVOS
(17%)
DESARROLLODIRECTIVOS
(17%)
RIEGOS(11%)
RIEGOS(11%)
PROGRAMASINTEGRADOS
(17%)
PROGRAMASINTEGRADOS
(17%)
METODOLOGÍAS2002
42
21
29
8PRESENCIAL
DISTANCIATRADICIONALON LINE / E-LEARNINGMIXTA
71%
15%
7%
7%
HORAS REALES2001
¿Será posible conciliar la tendencia y la realidad?
TENDENCIAS2002
FORMACIÓNON LINE / E-LEARNING
• EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LAS PLATAFORMAS ES BUENO
• LA PROCEDENCIA DE LA FORMACIÓN E-LEARNING ES EN SU MAYORÍA “ESTANDAR” -60%-
• EL PORCENTAJE MEDIO DE FINALIZACIÓN ES DEL 75%
• LOS RESULTADOS DE LA FORMACIÓN E-LEARNING SON BUENOS (77%).
• LOS CURSOS MÁS REALIZADOS BAJO ESTA METODOLOGÍA SON: PRODUCTOS (29%), FORMACIÓN CORPORATIVA (29%), OFIMÁTICA (18%), HABILIDADES (12%) E IDIOMAS (8%)
• EN MÁS DEL 90% DE LOS CASOS SE COMBINA CON OTRAS METODOLOGÍAS (TUTORÍAS, PRESENCIAL, DISTANCIA,…)
INDICADORES DE CALIDAD DE LA FORMACIÓN
• EL 90 % DE LAS ENTIDADES ENCUESTADAS UTILIZA INDICADORES DE CALIDAD DE LA FORMACIÓN, FUNDAMENTALMENTE LA TRADICIONAL “ENCUESTA DE SATISFACCIÓN”
• EL 95% DE LAS ENTIDADES NO CALCULA EL RETORNO DE LA INVERSIÓN DE LA FORMACIÓN.
GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN
...QUIÉN FALTE POR CUMPLIMENTARLA ENCUESTA, ESTÁ A TIEMPO DE
SEGUIRLA ENRIQUECIENDO….