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ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADOTÉCNIA DEL QUINDÍO

EAM- SNIES 4709

Vicerrectoría Académica Facultad de Ciencias Administrativas y Financieras

Proyecto Educativo del Programa (PEP) por Ciclos Propedéuticos

Nivel Técnico Profesional: Procesos Administrativos SNIES: 102791

Nivel Tecnológico: Gestión Empresarial

SNIES: 52292

Nivel Universitario: Administración de Empresas SNIES: 52563

La acreditación nos toca a todos…!

Armenia, 2013

Francisco Jairo Ramírez Concha

Rector

Jorge Iván Quintero Salazar Vicerrector Académico

Oscar Luís Bejarano Muñoz Director de Planeación y Desarrollo

Pedro Antonio Alzate Rozo Decano Facultad Ciencias Administrativas y Financieras

Diana Lucia Jaimes Aldana Coordinador(a) del Programa Administración de Empresas

Diana Clemencia Ríos Arias Arcesio Millán Chica

Carlos Andrés Henao Estrada Docentes del Programa Participantes en la Construcción del PEP

Alejandra Rojas Vela Manuela Gonzalez Vigoya

Estudiantes del Programa Participantes en la Construcción del PEP

Lorena Giraldo Aristizabal William Alonso Campos Parra

Egresados del Programa Participantes en la Construcción del PEP

PROYECTO EDUCATIVO DE PROGRAMA P E P

Programa Administración de Empresas Página I

TABLA DE CONTENIDO

PRESENTACIÓN ........................................................................................................................ 1

FICHA SNIES DEL PROGRAMA .................................................................................................... 2

NORMATIVIDAD ....................................................................................................................... 4

1. ANTECEDENTES DEL PROGRAMA ........................................................................................... 5

2. CARACTERIZACIÓN DEL PROGRAMA ...................................................................................... 6

2.1 JUSTIFICACIÓN ..................................................................................................................... 6

2.2 APORTE DEL PROGRAMA CON EL CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓN INSTITUCIONAL ................ 7

2.3 APORTE DEL PROGRAMA CON EL CUMPLIMIENTO DE LA VISIÓN INSTITUCIONAL ................. 7

2.4 VALORES RECTORES ............................................................................................................. 8

2.5 CRITERIOS ORIENTADORES (según el PEI) ............................................................................. 9

2.6 ASPECTOS ACADÉMICOS DEL PROGRAMA .......................................................................... 10

2.6.1 Nivel Técnico Profesional ............................................................................................. 10

2.6.1.1 Perfil Profesional (propósito de formación) ........................................................... 10

2.6.1.3 Perfil Ocupacional ................................................................................................. 10

2.6.2 Nivel Tecnológico ........................................................................................................ 11

2.6.2.1 Perfil Profesional ................................................................................................... 11

2.6.2.2 Competencias del egresado .................................................................................. 11


2.6.3 Nivel Universitario ....................................................................................................... 12

2.6.3.1 Perfil Profesional ................................................................................................... 12

2.6.3.2 Competencias del egresado .................................................................................. 12


2.7 PLAN DE ESTUDIOS ............................................................................................................. 13

2.7.1 Modelo Curricular ........................................................................................................ 13

2.7.2 CRITERIOS DE MOVILIDAD ENTRE LOS DIFERENTES NIVELES DEL PROGRAMA. ...... 15

2.7.2.1 Cuando el estudiante cursa el nivel Técnico Profesional y el componente

propedéutico de manera simultánea. ............................................................................... 15


Programa Administración de Empresas Página II

2.7.2.2 Cuando el estudiante cursa el nivel técnico profesional como programa terminal y

aspira a ingresar al nivel tecnológico. ............................................................................... 15

2.7.2.3 Cuando el estudiante cursa el nivel tecnológico y el componente propedéutico de

manera simultánea ........................................................................................................... 16

2.7.2.4 Cuando el estudiante cursa el nivel tecnológico como programa terminal y aspira a

ingresar al nivel universitario. ........................................................................................... 17

2.7.3 ESTRUCTURA CURRICULAR .......................................................................................... 17

2.7.3.1 Componente “Yo Soy EAM” (Genérico). ................................................................ 17

2.7.3.2 Componente Básico (de Facultad) ......................................................................... 18

2.7.3.3 Componente Específico (de Programa) ................................................................. 20

2.7.3.4 Componente Propedéutico ................................................................................... 22

2.7.4 PLAN DE ESTUDIOS DEL PROGRAMA ............................................................................ 23

2.7.4.1 Estructura tabular ................................................................................................. 23

2.7.4.2 Estructura gráfica. ................................................................................................. 25

2.7.5 SISTEMA DE ESTIMACIÓN DE CRÉDITOS ....................................................................... 25

2.7.6 LA UTILIZACIÓN DE LAS TIC .......................................................................................... 29

2.7.6.1 Estrategias para incorporar el uso de las TIC en los procesos de enseñanza -

aprendizaje. ..................................................................................................................... 30

2.8. LA INVESTIGACIÓN EN EL PROGRAMA ............................................................................... 31

2.8.1 Modelo de Investigación .............................................................................................. 31

2.8.2 Investigación Formal en el programa ........................................................................... 34

2.8.3 PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN ................................................................................... 36

2.8.4 La cultura investigativa en el programa ........................................................................ 38

2.8.5 Docentes vinculados a la investigación en el Programa ................................................ 45

2.9. LA PROYECCIÓN SOCIAL EN EL PROGRAMA ....................................................................... 46

2.9.1 Plan de acompañamiento integral. .............................................................................. 46

2.9.2 Educación Continuada ................................................................................................. 47

2.9.3 Prácticas profesionales, empresariales y sociales ......................................................... 48

2.9.3.1 Prácticas empresariales y homologaciones de prácticas empresariales en el

programa ......................................................................................................................... 51

2.9.4 Portafolio de servicios ................................................................................................. 52

2.9.5 El consultorio tecnológico y empresarial. ..................................................................... 53

2.9.6 Seguimiento a Egresados ............................................................................................. 53


Programa Administración de Empresas Página III

2.9.6.1 Políticas y estrategias ............................................................................................ 53

2.9.6.2 El centro de atención al egresado ......................................................................... 54

� Objetivo General ............................................................................................................. 54

� Funciones ......................................................................................................................... 54

2.9.6.3 Egresados en cifras ............................................................................................... 54

2.9.7 La articulación con la media técnica y la educación para el trabajo y el desarrollo

humano ............................................................................................................................... 56

2.9.7.1 Articulación con la media técnica .......................................................................... 56

2.9.7.2 Articulación con la educación para el trabajo y el desarrollo humano .................... 57

2.10 LA INTERNACIONALIZACIÓN EN EL PROGRAMA ................................................................ 62

2.10.1 La ORI y sus servicios ................................................................................................. 62

2.11 EL BIENESTAR INSTITUCIONAL EN EL PROGRAMA ............................................................. 63

2.11.1 Bienestar Institucional y sus servicios......................................................................... 63

2.11.1.1 Áreas de gestión ................................................................................................. 63

� Área de salud ................................................................................................................... 63

� Área de desarrollo humano .............................................................................................. 64

� Área de promoción socio económica ................................................................................ 65

� Área de recreación y deporte ........................................................................................... 65

2.12. PERSONAL DOCENTE DEL PROGRAMA ............................................................................. 66

2.12.1 Estatuto docente ....................................................................................................... 66

2.12.1 Nivel Técnico Profesional ........................................................................................... 67

2.12.2 Nivel Tecnológico....................................................................................................... 67

2.12.3 Nivel Universitario ..................................................................................................... 67

3. AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA ................................................................................... 68

3.1 Modelo de autoevaluación institucional. ............................................................................ 68

3.2 Otras prácticas de evaluación institucional ......................................................................... 73

� Evaluación del Currículo. .................................................................................................. 73

� Evaluación de los Objetivos Curriculares. ...................................................................... 74

� Evaluación del Plan de Estudios de cada programa académico. ..................................... 74

� Evaluación de las Cartas Descriptivas. ........................................................................... 75

� Evaluación del Sistema de Evaluación del Aprendizaje. ................................................. 75

3.3 Evaluación del docente ....................................................................................................... 76


Programa Administración de Empresas Página IV

3.4 Diagnóstico programa administración de empresas ............................................................ 78

3.4.1 MATRIZ DOFA .............................................................................................................. 78

4. METAS DE DESARROLLO ...................................................................................................... 81

4.1 Corto Plazo (2014) ............................................................................................................. 81

4.2 Mediano Plazo (2016) ......................................................................................................... 82

4.3 Largo Plazo (2019) ........................................................................................................ 82

5. BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................................... 83


Programa Administración de Empresas Página V

TABLA DE FIGURAS

Figura No 1. Modelo de formación por ciclos propedéuticos .........................................................13

Figura No 2. Nivel técnico profesional y componente propedéutico ..............................................15

Figura No 3. Ingreso al nivel tecnológico .......................................................................................16

Figura No 4. Nivel tecnológico y componente propedéutico..........................................................16

Figura No 5. Ingreso al nivel universitario ......................................................................................17

Figura No 6. Componente “Yo soy EAM” .......................................................................................18

Figura No 7. Componente Básico ..................................................................................................19

Figura No 8. Componente Profesional ...........................................................................................20

Figura No 9. Componente complementario...................................................................................21

Figura No 10. Técnicas didácticas utilizadas ..................................................................................28

Figura No 11. Modelo de investigación .........................................................................................32

Figura No 12. Indicadores del plan operativo en Investigación ......................................................33

Figura No 13. Plan de formación semilleros de investigación .........................................................38

Figura No 14. Procedimiento practica gestionada por el estudiante ..............................................48

Figura No 15. Procedimiento para la realización de practica solicitada por la empresa ..................49

Figura No 16. Procedimiento de práctica en convenio interinstitucional .......................................50

Figura No 17. Fases del Modelo de Autoevaluación Institucional de la EAM .................................68

Figura No 18. Etapas de la fase de organización y alistamiento institucional .................................69

Figura No 19. Etapas de la fase de autoevaluación institucional ...................................................70

Figura No 20. Etapas de la fase de sensibilización a la comunidad .................................................70

Figura No 21. Etapas de la fase de difusión de resultados y visita de pares ....................................71

Figura No 22. Escala de valoración para la autoevaluación en la EAM ...........................................71

Figura No 23. Etapas de la autoevaluación institucional ................................................................73


Programa Administración de Empresas Página VI

ANEXOS

ANEXO No 1. ESTRUCTURA GRAFICA MALLA CURRICULAR

ANEXO No 2. MODELO DE CARTA DESCRIPTIVA

ANEXO No 3. PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN

ANEXO No 4. PROYECTOS DE SEMILLEROS MEDIANTE LOS CUALES LOS ESTUDIANTES HAN

OBTENIDO SU TITULO PROFESIONAL

ANEXO No 5. DOCENTES NIVEL TÉCNICO PROFESIONAL

ANEXO No 6. DOCENTES NIVEL TECNOLÓGICO

ANEXO No 7. DOCENTES NIVEL UNIVERSITARIO


Programa Administración de Empresas Página 1

PRESENTACIÓN

El Programa de ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS de la EAM, apoyado en su propuesta de

desarrollo, hace entrega a sus estamentos el Proyecto Educativo del Programa (PEP),

como resultado del trabajo que ha venido implementando con sus docentes, estudiantes,

egresados, empresarios y personal administrativo, mediante la conformación de mesas de

trabajo, que posibilitaron su interacción y argumentación de sus conceptos y percepciones

respecto del presente y el futuro del programa, llegando de esta manera a consensos

referidos a su misión, visión, perfiles, modelo pedagógico entre otros, garantizando de

esta manera la calidad que se exige en la formación de los estudiantes como futuros

profesionales. El PEP es una construcción secuencial y articulada que evalúa los aspectos

académicos propuestos por el Consejo Nacional de Acreditación (CNA) y sobre los cuales

la comunidad académica del programa trabaja constantemente, cada vez, que gracias a

los exigencias misma de la educación y su calidad, permiten que las áreas particulares del

programa, como sus objetivos, los lineamientos básicos del currículo, las metas de

desarrollo, las políticas y estrategias de planeación y evaluación, se piensen y reevalúen

constantemente, sin dejar perder la esencia del Programa, por lo tanto, esta propuesta no

se considera acabada y si más bien un punto de partida para su constante mejoramiento,

integrando a su dinámica académica las sugerencias y observaciones hechas por la

comunidad académica, cualquiera que sea su nivel (administrativo, docente, estudiante,

egresado, padre de familia, empresario, entre otros). Se considera que el PEP es

coherente con el Proyecto Educativo Institucional (PEI), ya que su contenido y forma es

lógica y con el respectivo orden académico, que permite incorporar los principios, los

valores y las políticas institucionales, estando siempre a la vanguardia de las exigencias

educacionales globales. El PEP, se acoge a lo propuesto en la Ley 115 de 1994, y demás

normas que rigen los programas afines a la Administración de Empresas, por lo tanto, sus

procesos, están encaminados, ha dar respuesta a las necesidades de progreso, bienestar y

desarrollo de la sociedad en general, fortaleciendo así su desarrollo cultural, social,

económico y productivo.



FICHA SNIES DEL PROGRAMA

Institución Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío –EAM , SNIES 4709

Denominación TÉCNICA PROFESIONAL EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS

SNIES 102791

Título a expedir TÉCNICO PROFESIONAL EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Créditos 66

Ubicación ARMENIA –QUINDÍO

Nivel PREGRADO-TÉCNICA PROFESIONAL

Metodología PRESENCIAL POR CICLOS PROPEDÉUTICOS

Área de Conocimiento

ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN, CONTADURÍA Y AFINES

Núcleo básico de Conocimiento

ADMINISTRACIÓN

Tipo de Programa

PRINCIPAL – QUINDÍO - ARMENIA


Denominación TECNOLOGÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

SNIES 52292

Título a expedir TECNÓLOGO EN GESTIÓN EMPRESARIAL

Créditos 104


Nivel PREGRADO-TECNOLÓGICA





ADMINISTRACIÓN

Tipo de Programa





Denominación ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

SNIES 52563

Título a expedir ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

Créditos 161


Nivel PREGRADO-UNIVERSITARIA





ADMINISTRACIÓN

Tipo de Programa




NORMATIVIDAD

� Constitución Política de 1991, específicamente en sus artículos 1, 2, 13, 26, 27, 67, 68, 69 y 70.

� Ley 30 de 1992, “Por la cual se organiza el servicio público de la Educación Superior”

� Ley 749 de 2002, “Por la cual se organiza el servicio público de la educación superior en las modalidades de formación técnica profesional y tecnológica, y se dictan otras disposiciones”

� Ley 1188 de 2008, “Por la cual se regula el registro calificado de programas de educación superior y se dictan otras disposiciones”

� Decreto 1295 de 2010,”Por el cual se reglamenta el registro calificado de que trata la Ley 1188 de 2008 y la oferta y desarrollo de programas académicos de educación superior”

� Resolución 3462 de 2003, “Por la cual se definen las características específicas de calidad para los programas de formación hasta el nivel profesional por ciclos propedéuticos en las áreas de las ingeniería, Tecnología de la Información y Administración”

� Resolución 2767 de 2003, “Por la cual se definen las características específicas de calidad para los programas de pregrado en Administración”.

� Política pública sobre educación superior por ciclos y por competencias, MEN, Bogotá, 21 de agosto de 2007



1. ANTECEDENTES DEL PROGRAMA

• La escuela de administración y mercadotecnia del Quindío EAM fue fundada el 17 de Junio de 1971 ofreciendo el programa de Administración y Mercadotecnia.

• El programa técnica profesional en administración y mercadotecnia obtiene el registro calificado mediante resolución MEN 5303 el 16 de noviembre de 2005.

• Redefinición institucional como institución técnica institucional por ciclos propedéuticos. Resolución MEN 3544 del 27 de Junio de 2006.

• Programa Técnica profesional en Administración y Mercadotecnia acreditada de alta calidad. Resolución MEN 5322 del 10 de septiembre de 2007.

• Registro calificado para el programa de administración de empresas por ciclos propedéuticos hasta el nivel profesional. Resolución MEN 104 del 18 de enero de 2007.

• Renovación de Registro calificado para el programa técnica profesional en Procesos Administrativos. Resolución MEN 12005 del 6 de septiembre de 2013.

• Renovación de Registro calificado para el programa de Tecnología en Gestión empresarial. Resolución MEN 12006 del 6 de septiembre de 2013.

• Renovación de Registro calificado para el programa de Administración de Empresas. Resolución MEN 12006 del 6 de septiembre de 2013.



2. CARACTERIZACIÓN DEL PROGRAMA

2.1 JUSTIFICACIÓN

Como se señaló en el estudio técnico y en el nivel tecnológico precedente, el esquema de

formación por ciclos propedéuticos asigna un Número de Registro individual a cada ciclo

del programa, por lo que se hace necesario contar con los estudios técnicos individuales y

la documentación de soporte de cada ciclo para efectos de verificación de los estándares

mínimos de calidad. En el estudio del ciclo técnico profesional y ciclo tecnológico

precedentes se trabajó el Estándar 2: Justificación del Programa, a través del cual se

demostró la necesidad de contar con esta nueva oferta en el esquema, la pertinencia para

la región, la coherencia con las políticas institucionales de la EAM, entre otros aspectos,

por lo que la justificación de los ciclos anteriores soporta por sí misma la justificación del

ciclo profesional para que se puedan cumplir los aspectos de secuencialidad y

complementariedad que permite este tipo de formación, para alcanzar su máximo grado

de profundización.

Por tal razón, los aspectos de verificación que demanda el estándar de calidad 2:

“Justificación del Programa”, se consignan nuevamente en este capítulo con la aclaración

de que éste sustenta transversalmente los tres ciclos de formación propuestos por la

EAM. Sin embargo, se define un elemento diferenciador en el alcance de la formación del

Administrador de Empresas que constituye parte esencial de la justificación.

El Administrador de Empresas se ocupará del desempeño de actividades de dirección y

decisión estratégica donde se definen las políticas de la organización, que revelan un

profundo nivel de análisis y conocimientos particulares y específicos de las mismas. Estas

actividades requieren un alto grado de autonomía y poder de decisión. Pueden generar

cambios de rumbo en la organización y determinan responsabilidades estratégicas para

quienes toman estas decisiones.

Igualmente, en este nivel tampoco se asume una justificación de demanda / oferta al

constituirse la población estudiantil del ciclo precedente en la demanda que jalona y

justifica el ciclo profesional universitario. Esta demanda se ve afectada por un porcentaje



de egresados del ciclo tecnológico que decide limitar hasta el nivel alcanzado su

formación, por lo que deciden no proceder con la transición, otros continúan vinculados al

sector productivo y deciden continuar su formación en el ciclo siguiente, así como otros

decidirán continuar su rol de estudiante de tiempo completo en el nuevo ciclo profesional

universitario. Por otro lado, la institución podrá aceptar la transferencia de estudiantes de

otras instituciones que acrediten las competencias técnico profesionales y tecnológicas

del programa cursadas en otra institución demostrando las asignaturas cursadas y las

titulaciones obtenidas, y optando por esquemas de transición adecuados que permita la

movilidad estudiantil interinstitucional, lo cual como se señaló en el estudio técnico

anterior, tardará en darse, mientras se consolida la formación por ciclos propedéuticos en

el país.

2.2 APORTE DEL PROGRAMA CON EL CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓN

INSTITUCIONAL

El programa contribuye con la misión institucional por cuanto es un programa estructurado por ciclos propedéuticos (tres niveles y dos ciclos), enmarcado con sectores de clase mundial, la agenda de competitividad del departamento, los planes de desarrollo nacional, departamental y municipal y alineado con las necesidades del sector productivo.

2.3 APORTE DEL PROGRAMA CON EL CUMPLIMIENTO DE LA VISIÓN

INSTITUCIONAL

El programa para contribuir con el cumplimiento de la visión tiene dentro de sus metas la acreditación de alta calidad de sus tres niveles para el año 2015. La renovación del registro calificado es una muestra evidente de la vigencia, pertinencia y calidad del programa, lo cual lo hace un referente nacional para los programas de su tipo estructurados por ciclos propedéuticos. La misión y la visión del programa, se leen desde la Misión y la Visión Institucional, siendo los objetivos curriculares, los que las dinamizan y las hacen viable, ante la comunidad académica. Su definición y estructura, se hacen acorde a la filosofía Institucional, encausando, de manera significativa su quehacer hacia la formación integral de los educandos, por lo tanto la generación de espacios académicos, permite que se evidencien las competencias, los conocimientos y las habilidades que desarrollan los educandos, en su trayectoria formativa y académica, de igual manera se pueden evidenciar los principios de la flexibilidad, la interdisciplinariedad, el empresarismo y la internacionalidad del currículo, a través de la movilidad que tiene el educando, en distintos escenarios



académicos y laborales; siendo coherente también con la formación critica, innovadora y creativa, que se le imparte, para su quehacer como ciudadano profesional, capaz de incorporarse a las problemáticas sociales, económicas, políticas y cultural, entre otras del Quindío y del país.

2.4 VALORES RECTORES

Libertad… “Permite que los demás existan y se expresen”. Consiste en desenvolver la propia personalidad y conducta en un marco de autonomía y autorregulación, permitiendo lo mismo en los demás. Justicia… “Reconoce, respeta y haz valer tus derechos y los de todas las personas”. Es un valor que se orienta a dar a cada persona lo que le corresponde, a cumplir con los propios deberes y ejercer los derechos de cada cual en condiciones de equilibrio y alteridad. Respeto…”Valora a los demás, acata su autoridad y considera su dignidad”. Se refiere a tratar a los demás como a cada quien le gusta ser tratado, se expresa en un uso cordial del lenguaje, en la práctica de buenos modales, el ejercicio de la puntualidad y el cumplimiento oportuno de los compromisos adquiridos. Responsabilidad… “Cumple un deber, cumple con lo que te has comprometido”. Consiste en hacer lo que corresponde en el momento adecuado y de forma correcta. Es asumir los roles y las tareas con diligencia y calidad. Honestidad…”Actúa siempre con base en la verdad y en la auténtica justicia”. Se refiere a lograr que la verdad fundamente todas las actuaciones y basar la conducta en el respeto por la propiedad material e intelectual de las demás personas, absteniéndose de tomar aquello que no nos pertenece. Tolerancia…”Respeta las ideas ajenas y su comportamiento, aunque choquen con las propias”. Significa comprender, valorar y asumir las ideas, creencias y conductas del otro; cuando son diferentes de las propias. Se basa en afrontar las divergencias como oportunidades de crecimiento y desarrollo colectivo, nunca como fuente de malestar, desavenencia o conflicto. Solidaridad…”Actúa a favor de otras personas desinteresadamente, aunque cueste un esfuerzo”. Implica poseer y desarrollar la vocación de servir a los demás, ayudar a quien nos necesita y contribuir con causas nobles y altruistas. Los valores institucionales procuran, además de consolidar la fundamentación ética y moral de todas las personas integrantes de los diversos estamentos de la comunidad educativa, con énfasis en nuestros estudiantes; propender por una convivencia armónica



al interior de la EAM orientada a la fraternidad, la equidad, la comprensión y el trabajo en equipo, aportando así a la edificación de una mejor sociedad, más pacífica y proactiva.

2.5 CRITERIOS ORIENTADORES (según el PEI)

Autonomía y libertad de cátedra. En desarrollo de los lineamientos constitucionales en materia de educación, las instituciones y los docentes titulares de los diversos espacios académicos son libres para desarrollar su labor en las condiciones que estimen de mayor conveniencia para el logro de los objetivos educativos generales y particulares, siempre buscando consolidar la formación integral de los estudiantes y la calidad educativa. Esta libertad debe estar contextualizada en la observancia de las normas legales e institucionales vigentes en cada caso.

Responsabilidad social. La EAM comprende y asume el compromiso que tiene con la sociedad, representado no solamente en la educación de ciudadanos íntegros, capaces de transformar positivamente sus entornos; sino también en el aporte que desde sus diversos programas académicos y proyectos institucionales debe brindar al mejoramiento en las condiciones de vida de las personas. Por ello procura atender de manera preferencial a la población con dificultades o limitaciones para el acceso a la educación superior y contribuir desde sus funciones sustantivas a la generación de desarrollo integral sostenible para su contexto. Excelencia personal y colectiva. La institución busca el logro de los mejores resultados que sean posibles en todas sus actuaciones y promueve la consolidación de altos niveles de calidad en el quehacer de todos los integrantes de la comunidad académica. Para ello busca desempeñar con lujo de competencias su misión e inculcar a todos los miembros de los diversos estamentos institucionales, en especial a sus estudiantes, el compromiso con la excelencia a partir de procesos de mejoramiento continuo. Humanismo. La persona constituye el eje fundamental de la filosofía y las actuaciones de la EAM. Su dignidad y desarrollo, su constante mejoramiento y la consolidación de proyectos de vida individuales satisfactorios y fructíferos para la sociedad, son parte esencial del horizonte misional de la institución.

Pertinencia. Los programas académicos estructurados e impartidos por la EAM responden desde su formulación a las necesidades de los contextos específicos en los cuales se encuentra inserta la institución, y le apuntan a dar respuesta a las tendencias y requerimientos del mundo globalizado. En el diseño curricular de cada uno, se busca consultar las demandas del sector económico correspondiente a partir de un diálogo constante con los empresarios y la realización de proyectos orientados a la integración entre la Academia, el Estado y la Empresa, para dar respuestas adecuadas a las exigencias del ámbito productivo con sus propuestas de formación.



Sentido de pertenencia. La EAM es orgullosamente Quindiana, brotó del seno de esta tierra y por eso, inculca en todos los integrantes de su comunidad: amor, compromiso y arraigo por el Quindío, por Colombia y por la misma institución. Internacionalización. La EAM es consciente de las altas exigencias de competitividad que los tiempos modernos plantean a los nuevos Profesionales; razón por la cual forma personas con visión global, capaces de proyectarse hacia el mundo de manera exitosa y desempeñarse con lujo de competencias en otros entornos. De la misma manera, le apunta en sus programas y proyectos a sectores estratégicos de clase mundial y a la cualificación de sus egresados para desenvolverse en un mundo profesional sin fronteras.

2.6 ASPECTOS ACADÉMICOS DEL PROGRAMA

2.6.1 Nivel Técnico Profesional

2.6.1.1 Perfil Profesional (propósito de formación)

El técnico en procesos administrativos es un profesional formado con competencias para realizar funciones dentro de los procesos administrativos en planeación, organización, dirección y control, en niveles operativos en área comercial y mercadeo en empresas públicas y privadas. 2.6.1.2 Competencias del egresado

• Apoyar la gestión de las etapas del proceso administrativo en la organización

• Apoyar la elaboración de registros contables y de presupuesto

• Desarrollar e implementar procesos comerciales y de servicios al cliente en la organización

• Identificar las interrelaciones funcionales de la organización

• Utilizar las tecnologías de la información y la comunicación en la gestión

• Identificar aspectos éticos y culturales de impacto recíproco entre la organización y el entorno social

2.6.1.3 Perfil Ocupacional

• Asistente de procesos administrativos.

• Asesor comercial de empresas.

• Auxiliar de mercadeo.

• Asistente en servicio al cliente.



2.6.2 Nivel Tecnológico

2.6.2.1 Perfil Profesional

El tecnólogo en procesos administrativos es un profesional formado con competencias para realizar funciones de supervisión en los procesos administrativos de la empresa, al igual que la participación en el diseño de estrategias administrativas y de mercadeo en diferentes áreas de la empresa públicas y privadas.

2.6.2.2 Competencias del egresado

• Desarrollar, implementar, gestionar sistemas de control administrativo.

• Ejercer el liderazgo para el logro y consecución de metas en la organización.

• Desarrollar un planeamiento estratégico, táctico y operativo.

• Interpretar información contable y financiera para la toma de decisiones gerenciales.

• Usar la información de costos para el planeamiento, el control y la toma de decisiones.

• Formular planes de marketing.

• Detectar oportunidades para emprender nuevos negocios y/o desarrollar nuevos productos.

• Evaluar el marco jurídico aplicado a la gestión empresarial.

• Identificar aspectos éticos y culturales de impacto recíproco entre la organización y el entorno social.


• Coordinador de equipos de ventas (de bienes y servicios), en organizaciones o en

su propia empresa.

• Ejecutor de planes comerciales y de Mercadeo.

• Asistente en Investigaciones de Mercados.

• Asistente en el área de Talento Humano.

• Supervisor de secciones y departamentos de las organizaciones.



2.6.3 Nivel Universitario

2.6.3.1 Perfil Profesional

El Administrador de Empresas es un profesional formado para participar en la toma de decisiones gerenciales y manejar todos los recursos de forma eficiente; generar ideas creativas de negocios y habilidad en la consecución de recursos necesarios para poner en marcha nuevas empresas o su propia empresa; consultor y asesor en los sectores productivos; planear, organizar, dirigir y controlar todos los procesos de la empresa, al igual que desempeñarse como jefe en diferentes área de la empresa pública y privada.

2.6.3.2 Competencias del egresado

• Elaborar, evaluar y administrar proyectos empresariales en diferentes tipos de la organización.

• Identificar y administrar los riesgos de negocios de la organización.

• Identificar y optimizar los procesos de negocio de las organizaciones.

• Tomar decisiones de inversión, financiamiento y gestión de recursos financieros en la empresa.


• Administrar y desarrollar el talento humano en la organización.

• Mejorar e innovar los procesos administrativos.

• Administrar la infraestructura tecnológica de una empresa.

• Formular y optimizar sistemas de información para la gestión.


• Identificar aspectos éticos y culturales de impacto recíproco entre la organización y el entorno social.


• Gerente General de organizaciones públicas y privadas.

• Director de departamento de diversas áreas de la organización (Talento humano,

mercadeo, finanzas)

• Director y consultor de proyectos de diversa índole.

• Diseñador de estrategias de mercadeo, administración, gestión del talento

humano y finanzas.



• Consultor y estratega de organizaciones públicas y privadas.

2.7 PLAN DE ESTUDIOS

2.7.1 Modelo Curricular

Corresponde a un programa de pregrado por ciclos propedéuticos secuenciales y complementarios en tres niveles y dos ciclos.

Figura No 1. Modelo de formación por ciclos propedéuticos

NIVEL TÉCNICO PROFESIONAL NIVEL

TECNOLÓGICO

NIVEL UNIVERSITARIO

I II III IV V VI VII VIII IX

Nivel Créditos Semestres

Técnico Profesional 60-70 4

Tecnológico 95-110 6



Universitario 150-165 9

Los niveles (Técnico profesional, Tecnológico y Universitario) son unidades interdependientes, complementarias y secuenciales; mientras que el componente propedéutico hace referencia al proceso por el cual se prepara a una persona para continuar en un nivel superior de su proceso de formación. Cada nivel tiene un propósito educativo, un perfil profesional y un campo de desempeño diferente. Se trata entonces de articular cada uno de los ciclos o eslabones en una cadena que desarrolla un proceso de formación por niveles, cada uno con competencias más complejas que el anterior. � El nivel Técnico Profesional: hace referencia a programas de formación integral, en el

que se desarrollan competencias relacionadas con la aplicación de conocimientos, habilidades y destrezas, con un alto grado de especificidad y un menor grado de complejidad.

Habitualmente se requiere la colaboración con otros, a través de la participación en un grupo o equipo de trabajo dirigido, o la realización autónoma de trabajos de alta especificidad. La educación TP enfatiza en la práctica y dominio de los procedimientos técnicos, implica un conocimiento empírico (el qué, no el porqué) de las técnicas relacionadas para hacerlo.

� El nivel Tecnológico: se refiere a programas de formación integral, el cual desarrolla

competencias relacionadas con la aplicación y la práctica de conocimientos. Se requiere mayor nivel de autonomía y, muchas veces, el control y la orientación de otros.

En este nivel la teoría cobra mayor preponderancia y sentido, para permitir al estudiante contextualizar el objeto tecnológico, elaborar el discurso que permite explicar y visualizar el proceso, e intervenir en su diseño y mejora. Se logra mayor capacidad de decisión y evaluación, así como de creatividad e innovación. Los programas de este nivel precisan de una mayor fundamentación científica y el desarrollo de competencias para el desempeño de forma más autónoma.

� El nivel Universitario: se refiere a programas que preparan las personas para el

desempeño autónomo en una multiplicidad de áreas que reclaman competencias de mayor complejidad y amplitud, propias de una profesión o disciplina de naturaleza tecnológica o científica, o en el área de las humanidades, las artes o la filosofía.



El profesional universitario será competente para desempeñarse en situaciones nuevas y retadoras, así como tener la capacidad de plantear soluciones originales a situaciones problemáticas de la profesión o disciplina y, si es del caso, realizar diseños propios. Deberá también liderar equipos y supervisar y orientar a otros y tener capacidad de análisis y evaluación.

2.7.2 CRITERIOS DE MOVILIDAD ENTRE LOS DIFERENTES NIVELES DEL PROGRAMA.

2.7.2.1 Cuando el estudiante cursa el nivel Técnico Profesional y el componente propedéutico de

manera simultánea.

El estudiante que inicie el nivel Técnico Profesional y desee continuar al Tecnológico, cursará los créditos del componente propedéutico de manera paralela a su formación como Técnico Profesional, no siendo éstos de carácter obligatorio para la obtención del título correspondiente, pero sí para su continuidad hacia el nivel Tecnológico, tal como se muestra en la siguiente figura:

Figura No 2. Nivel técnico profesional y componente propedéutico

2.7.2.2 Cuando el estudiante cursa el nivel técnico profesional como programa terminal y aspira

a ingresar al nivel tecnológico.

Si el estudiante decide al momento de ingresar al nivel Técnico Profesional no dar continuidad a su formación en el Tecnológico, y su meta es sólo titularse como Técnico Profesional, no estará obligado a cursar los créditos del componente propedéutico. En el



caso que decida posteriormente dar continuidad al nivel Tecnológico, deberá cursar de manera previa al ingreso al nivel tecnológico los créditos del componente propedéutico en un Periodo de transición, tal como se muestra en la siguiente figura:

Figura No 3. Ingreso al nivel tecnológico

2.7.2.3 Cuando el estudiante cursa el nivel tecnológico y el componente propedéutico de manera

simultánea

Todo estudiante que inicie el nivel Tecnológico y desee continuar al Universitario, cursará los créditos del componente propedéutico de manera paralela a su formación como Tecnólogo, no siendo éstos de carácter obligatorio para la obtención del título correspondiente, pero sí para su continuidad hacia el nivel Universitario, tal como se muestra en la siguiente figura:

Figura No 4. Nivel tecnológico y componente propedéutico



2.7.2.4 Cuando el estudiante cursa el nivel tecnológico como programa terminal y aspira a

ingresar al nivel universitario.

De la misma manera ocurre en el nivel Tecnológico, cuando un estudiante decida antes de iniciarlo, no dar continuidad a su formación en el nivel Universitario, y su meta sea sólo titularse como Tecnólogo, no estará obligado a cursar los créditos del componente propedéutico. En el caso que decida dar continuidad al nivel Universitario, deberá cursar de manera previa al ingreso al nivel universitario los créditos del componente propedéutico en un Periodo de transición, tal como se muestra en la siguiente figura:

Figura No 5. Ingreso al nivel universitario

2.7.3 ESTRUCTURA CURRICULAR

El modelo curricular de los programas estará conformado por cuatro componentes: componente Yo Soy EAM, componente básico, componente profesional, componente complementario. Para la EAM una competencia corresponde a una combinación interrelacionada de destrezas cognitivas y prácticas, conocimientos (incluyendo conocimiento tácito), motivación, valores, actitudes, emociones y otras componentes que juntas pueden ser movilizadas para lograr una acción efectiva en un contexto particular.

2.7.3.1 Componente “Yo Soy EAM” (Genérico).

Las COMPETENCIAS GENÉRICAS. Son las competencias fundamentales para vivir en sociedad y desenvolverse en cualquier ámbito laboral. Documento asociado: Proyecto Educativo Institucional, PEI.

PROYECTO EDUCATIVO D

Programa Administración de Empresas

El componente “Yo Soy EAM”desarrollarse en todos los programas académicos de la EAM, estas se encuentran relacionadas con: la formación integral, trabajo en equipo, liderazgo y emprendimiento, cultura ciudadana y responsabilidad scomunicación efectiva y uso efectivo de las TIC. El componente “Yo Soy EAM”Obligatorios de Ley (EAL) y Obligatorios Institucionales (EAI). En principio los EAL son: Constitución Política Colombiana, Deporte Formativo, Ética, Las proficiencias en español y en lengua extranjera, y La Educación Ambiental y Los EAI son: La cátedra Yo Soy EAM, Cátedra de Emprenderismo, Planes de Negocio y La investigación Formativa.

2.7.3.2 Componente Básico (de Facultad)

Las COMPETENCIAS BÁSICAS(ocupaciones o profesiones afines)administración, o a las ingenierías o al diseño y la comunicación, comparten un conjunto de competencias básicas. Documento asociado: Proyecto Educativo de Facultad, PEF. El componente Básico corresponde a las competencias básicas comunes que deben desarrollarse en todos los programas de una facultad. Incluye aquellos temas y prácticas fundamentales relacionadas con

PROYECTO EDUCATIVO DE PROGRAMA


El componente “Yo Soy EAM” corresponde a las competencias genéricas que deben desarrollarse en todos los programas académicos de la EAM, estas se encuentran relacionadas con: la formación integral, trabajo en equipo, liderazgo y emprendimiento, cultura ciudadana y responsabilidad social, cultura investigativa e innovación, comunicación efectiva y uso efectivo de las TIC.

El componente “Yo Soy EAM” incluye espacios académicos obligatorios de dos tipos: Obligatorios de Ley (EAL) y Obligatorios Institucionales (EAI). En principio los EAL son: Constitución Política Colombiana, Deporte Formativo, Ética, Las proficiencias en español y

a, y La Educación Ambiental y Los EAI son: La cátedra Yo Soy EAM, Cátedra de Emprenderismo, Planes de Negocio y La investigación Formativa.

Figura No 6. Componente “Yo soy EAM”

.2 Componente Básico (de Facultad)

BÁSICAS. Son aquellas competencias comunes a una disciplina (ocupaciones o profesiones afines). Por ejemplo, las profesiones asociadas a la administración, o a las ingenierías o al diseño y la comunicación, comparten un conjunto

Documento asociado: Proyecto Educativo de Facultad, PEF.

corresponde a las competencias básicas comunes que deben desarrollarse en todos los programas de una facultad. Incluye aquellos temas y prácticas fundamentales relacionadas con los campos de las ciencias y las disciplinas que brindan las

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corresponde a las competencias genéricas que deben desarrollarse en todos los programas académicos de la EAM, estas se encuentran relacionadas con: la formación integral, trabajo en equipo, liderazgo y emprendimiento,

ocial, cultura investigativa e innovación,

incluye espacios académicos obligatorios de dos tipos: Obligatorios de Ley (EAL) y Obligatorios Institucionales (EAI). En principio los EAL son: Constitución Política Colombiana, Deporte Formativo, Ética, Las proficiencias en español y

a, y La Educación Ambiental y Los EAI son: La cátedra Yo Soy EAM, Cátedra de Emprenderismo, Planes de Negocio y La investigación Formativa.

Son aquellas competencias comunes a una disciplina . Por ejemplo, las profesiones asociadas a la

administración, o a las ingenierías o al diseño y la comunicación, comparten un conjunto Documento asociado: Proyecto Educativo de Facultad, PEF.

corresponde a las competencias básicas comunes que deben desarrollarse en todos los programas de una facultad. Incluye aquellos temas y prácticas

los campos de las ciencias y las disciplinas que brindan las



bases teóricas y metodológicas para la formación de un profesional en una disciplina.

La Facultad de Ciencias Administrativas y financierassiguientes competencias básicas en sus estudiantes:

• Capacidad de comunicación oral y escrita

• Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica

• Capacidad para organizar y planificar el tiempo

• Conocimientos sobre el área de estudio y la profesión

• Responsabilidad social y compromiso ciudadano

• Capacidad de comunicación en un segundo idioma

• Capacidad de investigación

• Capacidad crítica, autocrítica

• Capacidad para tomar decisionestrabajar en equipo

• Habilidades interpersonales

• Compromiso con la preservación del medio ambiente

• Compromiso con su medio sociomulticulturalidad.

• Habilidad para trabajar en contextos nacionales e internacionales

• Habilidad para trabajar en forma autónoma




Figura No 7. Componente Básico

a Facultad de Ciencias Administrativas y financieras propende por el desarrollo de las siguientes competencias básicas en sus estudiantes:

comunicación oral y escrita , abstracción, análisis y síntesis

Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica

Capacidad para organizar y planificar el tiempo

Conocimientos sobre el área de estudio y la profesión

Responsabilidad social y compromiso ciudadano

Capacidad de comunicación en un segundo idioma

Capacidad de investigación, aprender y actualizarse permanentemente

autocrítica y capacidad creativa

Capacidad para tomar decisiones, identificar, plantear, resolver problemas

Habilidades interpersonales

Compromiso con la preservación del medio ambiente

su medio socio-cultural, valoración y respeto por la diversidad y

Habilidad para trabajar en contextos nacionales e internacionales

Habilidad para trabajar en forma autónoma

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propende por el desarrollo de las

abstracción, análisis y síntesis

nentemente

resolver problemas y

aloración y respeto por la diversidad y

Habilidad para trabajar en contextos nacionales e internacionales



• Capacidad para formular y gestionar proyectos

• Compromiso ético

2.7.3.3 Componente Específico (de Programa)

Las COMPETENCIAS ESPECÍFICASdeterminada ocupación o profesiónprocesos educativos específicos. Documento asociado: Proyecto Educativo de Programa, PEP. El componente Profesionaldesarrollarse en cada programa en particular. Incluye aquellos temas y prácticas específicas que le dan significado a una determinada profesión y que generalmente surgen como resultado de los avances científicos promovidos por las respectivas comunidades académicas. académicos electivos, las prácticas agrado. Estos espacios permiten que el estudiante profundice y complemente un determinado campo de una profesión y en su desarrollo integral.

Competencias específicas programa administración de empresas:

• Desarrollar un planeamiento estratégico, táctico y operativo.

• Identificar y administrar los riesgos de negocios de las organizaciones.

• Identificar y optimizar los procesos de negocio de las organizaciones



Capacidad para formular y gestionar proyectos

y con la calidad

Componente Específico (de Programa)

Las COMPETENCIAS ESPECÍFICAS. Son aquellas competencias propias de una determinada ocupación o profesión. Tienen un alto grado de especialización, así como

específicos. Documento asociado: Proyecto Educativo de Programa,

El componente Profesional corresponde a las competencias específicas que deben desarrollarse en cada programa en particular. Incluye aquellos temas y prácticas

ignificado a una determinada profesión y que generalmente surgen como resultado de los avances científicos promovidos por las respectivas comunidades académicas. El componente Complementario corresponde a los espacios académicos electivos, las prácticas académicas y sociales y a las diferentes opciones de grado. Estos espacios permiten que el estudiante profundice y complemente un determinado campo de una profesión y en su desarrollo integral.

Figura No 8. Componente Profesional

específicas programa administración de empresas:

Desarrollar un planeamiento estratégico, táctico y operativo.

Identificar y administrar los riesgos de negocios de las organizaciones.

Identificar y optimizar los procesos de negocio de las organizaciones

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Son aquellas competencias propias de una . Tienen un alto grado de especialización, así como

específicos. Documento asociado: Proyecto Educativo de Programa,

corresponde a las competencias específicas que deben desarrollarse en cada programa en particular. Incluye aquellos temas y prácticas

ignificado a una determinada profesión y que generalmente surgen como resultado de los avances científicos promovidos por las respectivas

corresponde a los espacios cadémicas y sociales y a las diferentes opciones de

grado. Estos espacios permiten que el estudiante profundice y complemente un

Identificar y administrar los riesgos de negocios de las organizaciones.

Identificar y optimizar los procesos de negocio de las organizaciones.



• Administrar un sistema logístico integral.

• Desarrollar, implementar y gestionar sistemas de control administrativo.

• Identificar las interrelaciones funcionales de la organización.

• Evaluar el marco jurídico aplicado a la gestión empresarial.

• Elaborar, evaluar y administrar proyectos empresariales en diferentes tipos de organizaciones

• Interpretar la información contable y la información financiera para la toma de decisiones gerenciales

• Usar la información de costos para el planeamiento, el control y decisiones

• Tomar decisiones de inversión, financiamiento y gestión de recursos financieros en la empresa


• Administrar y desarrollar el talento humano en la organizac

• Identificar aspectos éticos y culturales de impacto recíproco entre la organización y el entorno.

• Mejorar e innovar los procesos administrativos.


• Utilizar las tecnologías de información y comunicación en la gestión.

• Administrar la infraestructura tecnológica de una empresa.

• Formular y optimizar sistemas de información para la



Administrar un sistema logístico integral.

Desarrollar, implementar y gestionar sistemas de control administrativo.

Identificar las interrelaciones funcionales de la organización.

Evaluar el marco jurídico aplicado a la gestión empresarial.

, evaluar y administrar proyectos empresariales en diferentes tipos de

Interpretar la información contable y la información financiera para la toma de decisiones gerenciales

Usar la información de costos para el planeamiento, el control y

Tomar decisiones de inversión, financiamiento y gestión de recursos financieros en

Ejercer el liderazgo para el logro y consecución de metas en la organización.

Administrar y desarrollar el talento humano en la organización.

Identificar aspectos éticos y culturales de impacto recíproco entre la organización y

Mejorar e innovar los procesos administrativos.

Detectar oportunidades para emprender nuevos negocios y/o desarrollar nuevos

Utilizar las tecnologías de información y comunicación en la gestión.

Administrar la infraestructura tecnológica de una empresa.

Formular y optimizar sistemas de información para la gestión

Figura No 9. Componente complementario

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Desarrollar, implementar y gestionar sistemas de control administrativo.

, evaluar y administrar proyectos empresariales en diferentes tipos de

Interpretar la información contable y la información financiera para la toma de

Usar la información de costos para el planeamiento, el control y la toma de

Tomar decisiones de inversión, financiamiento y gestión de recursos financieros en

Ejercer el liderazgo para el logro y consecución de metas en la organización.

ión.

Identificar aspectos éticos y culturales de impacto recíproco entre la organización y

Detectar oportunidades para emprender nuevos negocios y/o desarrollar nuevos

Utilizar las tecnologías de información y comunicación en la gestión.



2.7.3.4 Componente Propedéutico

El componente propedéutico comprende los espacios académicos que preparan al estudiante para permiten continuar en el siguiente nivel de formación, asegurando la secuencialidad y la articulación entre los dos niveles. Los créditos académicos del componente propedéutico son de carácter optativo, puesto que no son obligatorios para la obtención del respectivo título en el nivel correspondiente, pero sí para el ingreso al siguiente.

Primer ciclo: Asegura la secuencialidad y complementariedad entre el nivel técnico

profesional y el tecnológico. Para lo anterior se ha diseñado el siguiente componente

propedéutico para el nivel Técnico Profesional, el cual incluye los siguientes espacios

académicos:

NIVEL TÉCNICO PROFESIONAL NIVEL TECNOLÓGICO

ESPACIOS ACADÉMICOS DEL COMPONENTE PROPEDÉUTICO

PREPARA Y COMPLEMENTA LOS ESPACIOS ACADÉMICOS

CÁLCULO DIFERENCIAL

• Matemáticas financieras • Análisis financiero

ESTADÍSTICA Y PROBABILIDAD

• Investigación de mercados • Planeación comercial

EPISTEMOLOGÍA DE LA

ADMINISTRACIÓN

• Gestión del talento humano • Procesos administrativos II

Los créditos del primer ciclo (componente propedéutico) son de carácter optativo, puesto

que no son obligatorios para la obtención del título en el nivel Técnico Profesional, pero sí

para su continuidad hacia el Nivel Tecnológico.

Segundo ciclo: Asegura la secuencialidad y complementariedad entre el nivel tecnológico

y el universitario. Para lo anterior se ha diseñado el siguiente componente propedéutico

para el nivel Tecnológico, el cual incluye los siguientes espacios académicos:



NIVEL TECNOLÓGICO NIVEL UNIVERSITARIO

ESPACIOS ACADÉMICOS DEL COMPONENTE PROPEDÉUTICO

PREPARA Y COMPLEMENTA LOS ESPACIOS ACADÉMICOS

PLANEACIÓN COMERCIAL

• Gerencia estratégica • Planes de negocio • Negociaciones

DERECHO COMERCIAL

• Gerencia estratégica • Negociaciones • Planes de negocio • Mercado de capitales

Los créditos del segundo ciclo (componente propedéutico) son de carácter optativo,

puesto que no son obligatorios para la obtención del título en el nivel Tecnológico, pero sí

para su continuidad hacia el nivel universitario.

2.7.4 PLAN DE ESTUDIOS DEL PROGRAMA

2.7.4.1 Estructura tabular

Semestre Espacio Académico TAD (horas) TTI (horas) Créditos

I

Matemáticas 64 128 3

Ética 32 39 1

Teoría de la Empresa 64 128 4

Fundamentos de economía 64 125 3

Técnicas de estudio 64 32 2

Lectoescritura 64 32 2

Ingles I 2

Total 17


II

Constitución política 32 58 2

Procesos Administrativos I 64 128 4

Economía Colombiana 59 85 3

Fundamentos de Contabilidad 48 96 3



Ingles II 2

Total 14


III

Seminario de Investigación 48 48 2

Técnicas de ventas 48 128 4

Electiva Técnica I 64 80 3

Costos y presupuestos 64 80 3

Ingles III 2

Total 14


IV

Informática aplicada 48 48 2

Laboratorio de ventas 64 128 4

Electiva técnica II 64 80 3

Cátedra de emprenderismo 48 48 2

Fundamentos de mercadeo 64 80 3

Ingles IV 2

Total 16


V

Matemáticas financieras 72 72 3

Procesos administrativos II 64 128 4

Electiva tecnológica I 64 101 3

Investigación de mercados 64 80 3

Ingles V 2

Total 15


VI

Análisis financiero 64 80 3

Gestión del talento humano 64 80 3

Electiva Tecnológica II 64 80 3

Derecho laboral 48 48 2

Fundamentos de producción 64 80 3

Total 14


VII Administración financiera 64 80 3

Psicología organizacional 64 128 4



Legislación tributaria 64 80 3

Mercado de capitales 64 80 3

Electiva profesional I 48 96 3

Total 16


VIII

Gerencia estratégica 64 128 4

Negociaciones 64 128 4

Métodos cuantitativos 48 96 3

Educación ambiental 48 48 2

Electiva profesional II 64 80 3

Total 16


IX

Formulación y evaluación de proyectos

64 80 3

Seminario de tendencias administrativas

64 128 4

Investigación de operaciones 64 80 3

Planes de negocios 64 80 3

Electiva profesional III 64 80 3

Total 16

2.7.4.2 Estructura gráfica.

Ver anexo No 1. Malla curricular (Estructura gráfica).

2.7.5 SISTEMA DE ESTIMACIÓN DE CRÉDITOS

La estimación del trabajo académico de los estudiantes en la EAM medido en créditos académicos se establece en el reglamento estudiantil, específicamente en el capítulo VIII, artículos 50 al 56. o Tiempo de acompañamiento directo (TAL): comprende el número de horas de trabajo

académico de un crédito en el que los estudiantes son acompañados por el profesor en un encuentro personal (clase, taller, foro, discusión guiada, seminario, etc.),



alrededor de un objeto de estudio en fecha y hora determinadas, a efectos del aprendizaje de las competencias esperadas y del logro de los objetivos de formación planteados en el plan de estudios.

o Tiempo de trabajo independiente (TITI): comprende el número de horas de trabajo

académico de un crédito que el estudiante realiza en forma autónoma sin la concurrencia del profesor, en interacción académica con él a través de diversas mediaciones, alrededor de un objeto de estudio (Desarrollo de guías de lectura; protocolos de búsqueda informativa; pautas y directrices de trabajo individual y grupal; guiones y procedimientos metodológicos; portafolios, consultorías, tutorías; búsquedas asistidas; consulta bibliográfica, trabajo en plataformas virtuales, etc.).

La EAM dispondrá de los medios y estrategias para que los alumnos puedan ser selectivos en cuanto a conocimientos, información, hechos, situaciones o fenómenos de su interés particular o colectivo, que apunten a la reflexión y auto aprendizaje. La proporción de horas de trabajo con acompañamiento frente a las independientes, varía de acuerdo con el curso, la estrategia metodológica empleada y la modalidad de estudio. Para la distribución del tiempo de trabajo de un espacio académico, la EAM considera los siguientes criterios: o En cursos predominantemente teóricos, cada hora (1) de trabajo presencial implica

como mínimo dos (2) horas de trabajo independiente. Una (1) hora de clase semanal de acompañamiento directo del docente en un semestre equivale a un (1) crédito. Se postula un ratio de 1:2 entre horas de clase y de trabajo independiente (durante un periodo de 16 semanas).

o En cursos o actividades teórico prácticas o prácticas, cada hora (1) de trabajo de acompañamiento directo del profesor en el laboratorio o talleres, implica al menos una (1) hora de trabajo independiente. Una (1) hora de clase semanal de acompañamiento directo del docente en laboratorio o talleres en un semestre equivale a un (1) crédito. Se postula un ratio de 1:1 entre horas de clase y de trabajo independiente, principalmente dedicado a complementación, realización de diversas actividades y elaboración de informes (durante un periodo de 16 semanas).

o En actuaciones predominantemente prácticas, como pasantías, prácticas

empresariales, salidas académicas, entre otras, tres (3) horas de trabajo independiente se consideran equivalentes a un (1) crédito académico (durante un periodo de 16 semanas).



� Estrategias de flexibilización para los créditos académicos:

La EAM se propone desarrollar e implementar procesos de flexibilidad curricular e interdisciplinariedad, mediante el Sistema de Créditos Académicos que permita un proceso de aprendizaje autónomo, desarrollo del pensamiento crítico y mayor responsabilidad del estudiante en su trabajo académico. Las actividades por las que los estudiantes matriculados en la EAM recibirán sus créditos podrán ser tanto las ofrecidas por el programa o la institución como las que las autoridades académicas definan como viables para la obtención de créditos. Los créditos académicos son estimados a partir del tiempo dedicado a diversas actividades entre las cuales se cuentan:

o Congresos o Seminarios o Cursos o Eventos o Charlas o Jornadas Académicas o Informe Bibliográfico o Teleconferencias o Cursos virtuales o Salidas académicas o Visitas empresariales o Entre otras

Los créditos académicos deberán ser reconocidos de manera individual a cada estudiante, aunque las actividades realizadas puedan ser compartidas. En todos los casos la asistencia deberá ser comprobada con los certificados correspondientes. El criterio para ponderar cada actividad estará básicamente relacionado con la duración de la misma, su dificultad intrínseca y la pertinencia en el proceso de formación respectivo. � Esquema para la estimación de créditos: La EAM ha diseñado el siguiente formato (Anexo No 2. Modelo carta descriptiva) para la estimación de créditos de los diferentes espacios académicos, el cual considera algunas actividades de acompañamiento directo del docente y de trabajo independiente del estudiante. A continuación se identifican actividades consideradas durante la estimación de los créditos académicos y el formato utilizado para tal fin.



Docencia Directa

Lecturas Obligatorias

Lecturas Sugeridas

Realización de Consultas

Talleres Extraclase

Preparación de Informes

Preparación para la Clase

El formato utilizado para la estimación de créditos académicos, ofrece un conjunto de actividades de diversa índole, a partir de las cuales se posible el logro de los objetivos de aprendizaje esperados en cada espacio académico y se procede a estimar la cantidad de horas requeridas en cada una de las actividades especificadas. 2.7.4 MODELO DE CARTA DESCRIPTIVA

Ver anexo No 2. Modelo carta descriptiva

2.7.5 TÉCNICAS DIDÁCTICAS UTILIZADAS.



Trabajos de Campo Preparación de Ensayos

Visitas Empresariales Preparación de Exámenes

Socialización de Trabajo Laboratorios

Prácticas Visitas Técnicas

Proyecto Dirigido Asesoría Programada

Documentos Audiovisuales Salidas académicas

Conferencias y Seminarios Eventos académicos

El formato utilizado para la estimación de créditos académicos, ofrece un conjunto de actividades de diversa índole, a partir de las cuales se identifican aquellas que hacen posible el logro de los objetivos de aprendizaje esperados en cada espacio académico y se procede a estimar la cantidad de horas requeridas en cada una de las actividades

O DE CARTA DESCRIPTIVA.

anexo No 2. Modelo carta descriptiva

TÉCNICAS DIDÁCTICAS UTILIZADAS.

Figura No 10. Técnicas didácticas utilizadas

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Preparación de Ensayos

Preparación de Exámenes

Laboratorios

Visitas Técnicas

Asesoría Programada

Salidas académicas

Eventos académicos

El formato utilizado para la estimación de créditos académicos, ofrece un conjunto de identifican aquellas que hacen

posible el logro de los objetivos de aprendizaje esperados en cada espacio académico y se procede a estimar la cantidad de horas requeridas en cada una de las actividades



2.7.6 LA UTILIZACIÓN DE LAS TIC

La Institución considera las TIC como elemento que permeará todas las secciones y dependencias, especialmente en función de la docencia, la investigación, la extensión y la proyección social. La Unidad de Formación virtual, mediante el proyecto PlanESTIC, asume el Plan estratégico para la incorporación de las tecnologías de la información y comunicación en los currículos de la EAM en concordancia con las disposiciones y regulaciones del Ministerio de Educación Nacional. El plan de desarrollo institucional 2011 – 2019 incluye dentro de sus ejes estratégicos objetivos, metas y acciones para avanzar hacia la incorporación de las TIC en el currículo.

Objetivo Meta Acción

Impulsar la modernización

académica y pedagógica

con el fin de estar

sintonizados con las

exigencias y tendencias del

mundo a través de la

revisión constante de las

necesidades del mercado.

Fortalecer la capacidad

científica y pedagógica del

personal docente.

Cualificar a los docentes en

aspectos pedagógicos

disciplinares y manejo de

TIC, requeridos en la

producción de contenidos

digitales.

Fomentar y fortalecer la

investigación para ofrecer

soluciones a las necesidades

de la sociedad.

Ofrecer programas de

pregrado 100% virtuales

Implementar al 100% el

plan estratégico de TICS

(PlanESTIC).

Consolidar la unidad de

educación virtual como una

verdadera unidad de

negocio para la producción

de contenidos digitales y la

formación en TICS.

Implementar mediante

estrategia B-Learning la

totalidad de espacios

académicos que conforman

el área de formación

institucional.



Asignar los docentes

requeridos para apoyar la

implementación de

contenidos digitales para los

diferentes espacios

académicos.

2.7.6.1 Estrategias para incorporar el uso de las TIC en los procesos de enseñanza - aprendizaje.

a) Conformación de un equipo de acompañamiento a los docentes que implementan

ambientes de aprendizaje B-Learning. b) Formación a los docentes en el desarrollo de ambientes B-Learning, para potenciar la

calidad de los procesos de enseñanza, aprendizaje, investigación y proyección. c) Producción de medios y recursos educativos digitales. d) Promoción del trabajo colaborativo a través de la conformación de redes académicas

y de trabajo colaborativo. e) Capacitación en el manejo de la plataforma virtual y herramientas Web 2.0 para

docentes. f) Talleres para docentes y administrativos sobre temáticas de WEB 2.0. g) Cursos de inducción al manejo de plataforma virtual para estudiantes. h) Sensibilización a la comunidad EAM, en la pertinencia y aplicabilidad de la

incorporación de las TIC en las acciones de mejoramiento, calidad y optimización de los procesos, mediante la ejecución de una campaña.

i) Adoptar como estrategia a partir de los docentes capacitados en el marco del

proyecto, la utilización de la plataforma virtual como apoyo a sus espacios académicos presenciales, en lo referente a las actividades de trabajo independiente del estudiante.



2.8. LA INVESTIGACIÓN EN EL PROGRAMA

La Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío – EAM, aporta a la gestión del conocimiento a través de la orientación de los procesos de docencia, investigación y extensión hacia la cultura investigativa en acuerdo e interacción con los grupos de interés internos y externos para articular la producción de conocimiento con las agendas y planes de desarrollo local, regional y nacional1. El Centro de Investigación de la EAM, propende por la generación de espacios de comunicación y discusión académica para el fortalecimiento de la docencia, proyección social, internacionalización e investigación mediante el aporte a la edificación de proyectos de vida en beneficio del desarrollo socioeconómico de la comunidad local, nacional e internacional como respuesta a los retos de la sociedad, basada en la oferta de programas pertinentes que apunten a sectores de clase mundial.

Lo mencionado se hace posible, mediante la conformación de Equipos Académicos de Investigación (EAI) y Semilleros de Investigación (SDEI), la formación de ciudadanos profesionales socialmente responsables, emprendedores e innovadores, con cultura humanística y científica, con capacidad de liderazgo y desarrollo de competencias y alcances investigativos de acuerdo al nivel de formación. Todo ello, para la comprensión de la realidad y el planteamiento de alternativas de mejoramiento, creativas e innovadoras que aporten a la solución y/o transformación de problemas y progreso continuo de situaciones propias de la región y el país en el marco de la dinámica global.

2.8.1 Modelo de Investigación2

A partir de lineamientos de Planeación y Desarrollo Institucional, articulación y trabajo en equipo con las Facultades y Vicerectoría Académica, las actividades a desarrollar en las diferentes áreas de la Fundación Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío, deberán responder al cumplimiento de la Visión y Misión.

1 Las actividades en torno a la investigación se articulan y orientan en su orden desde los lineamientos del

Plan de desarrollo Institucional 2011 – 2019; Directrices de la Vicerrectoría Académica, Planes anuales de las Facultades y Plan Operativo Anual del Centro de Investigación. 2 Plan operativo anual del Centro de Investigación de la Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío EAM. Armenia, 2012. P. 10



Los planes y programas se enfocan a cumplir con aspectos relevante de la Visión y Misión. Desde el quehacer del Centro de Investigación se tiene en cuenta la siguiente secuencia en atención a lineamientos institucionales:

• Ejes estratégicos: Un eje estratégicos por indicador (Cultura investigativa, Investigación formal e Investigación Institucional).

• Objetivos: Se tendrán objetivos para cada eje estratégico.

• Metas: Se plantearán metas para el logro de cada objetivo.

• Acciones estratégicas:Se proponen acciones concretas para el cumplimiento de cada una de las metas.

Figura No 11. Modelo de investigación

El cumplimiento de la función investigativa se mide a través del plan operativo anual del Centro de Investigación, el cual se compone de tres indicadores: Cultura Investigativa,

Investigación Formal e Investigación Institucional:



Figura No 12. Indicadores del plan operativo en Investigación

� Investigación Institucional“Como toda investigación, debe llevar un propósito determinado; se hace dentro de las instituciones y se evidencia en su visión, políticas, filosofía; es decir, todos estos aspectos deben responder a la necesidad de fomentar la investigación como parte de la filosofía institucional”

� Cultura Investigativa La investigación que se hace entre estudiantes y docentes en el proceso de desarrollo del currículo de un programa y que es propio de la dinámica de la relación con el conocimiento que debe existir en todos los procesos académicos tanto en el aprendizaje, por parte de los estudiantes, como en la renovación de la práctica pedagógica por parte de los docentes.

� Investigación Formal“Corresponde a la Formación de Investigadores (Docentes); desarrollo de la Investigación (Investigación disciplinar, interdisciplinar, transdisciplinar)de investigación y el contexto de la región y el país, e investigación pedagógica y didáctica; y conformación de grupos de investigación”

3Acuerdo No. 07 del 11 de Noviembre de 2009: Por el cual se señalan normas sobre la administfomento de la investigación, y se crea el sistema de investigación en la EAM. P. 5

4Acuerdo No. 07 del 11 de Noviembre de 2009: Por el cual se señalan normas sobre la administración y el

fomento de la investigación, y se crea el sistema de inve




Investigación Institucional “Como toda investigación, debe llevar un propósito determinado; se hace dentro de las instituciones y se evidencia en su visión, misión, planes curriculares, objetos de estudio, políticas, filosofía; es decir, todos estos aspectos deben responder a la necesidad de fomentar la investigación como parte de la filosofía institucional”3.

Cultura Investigativa hace entre estudiantes y docentes en el proceso de desarrollo del

currículo de un programa y que es propio de la dinámica de la relación con el conocimiento que debe existir en todos los procesos académicos tanto en el aprendizaje,

ntes, como en la renovación de la práctica pedagógica por parte

Investigación Formal “Corresponde a la Formación de Investigadores (Docentes); desarrollo de la Investigación (Investigación disciplinar, interdisciplinar, transdisciplinar) atendiendo líneas y sublíneas de investigación y el contexto de la región y el país, e investigación pedagógica y didáctica; y conformación de grupos de investigación”4.

Acuerdo No. 07 del 11 de Noviembre de 2009: Por el cual se señalan normas sobre la administ

fomento de la investigación, y se crea el sistema de investigación en la EAM. P. 5

Acuerdo No. 07 del 11 de Noviembre de 2009: Por el cual se señalan normas sobre la administración y el fomento de la investigación, y se crea el sistema de investigación en la EAM. P. 4

P E P

Página 33


“Como toda investigación, debe llevar un propósito determinado; se hace dentro de las misión, planes curriculares, objetos de estudio,

políticas, filosofía; es decir, todos estos aspectos deben responder a la necesidad de

hace entre estudiantes y docentes en el proceso de desarrollo del currículo de un programa y que es propio de la dinámica de la relación con el conocimiento que debe existir en todos los procesos académicos tanto en el aprendizaje,

ntes, como en la renovación de la práctica pedagógica por parte

“Corresponde a la Formación de Investigadores (Docentes); desarrollo de la Investigación atendiendo líneas y sublíneas

de investigación y el contexto de la región y el país, e investigación pedagógica y didáctica;

Acuerdo No. 07 del 11 de Noviembre de 2009: Por el cual se señalan normas sobre la administración y el

Acuerdo No. 07 del 11 de Noviembre de 2009: Por el cual se señalan normas sobre la administración y el



2.8.2 Investigación Formal en el programa

Representada por los Equipos Académicos de Investigación de cada Facultad y Programa Académico, en este caso el programa de Administración de Empresas. Corresponde a la formulación y ejecución de programas y proyectos de investigación en el ámbito de la Investigación disciplinar, interdisciplinar y transdisciplinar; enmarcados en las líneas y sublíneas de investigación y el contexto de la región y el país. La dinámica de los actores en la investigación formal, implica definirlos de acuerdo a su rol dentro o fuera de la EAM, y se reglamentan bajo el Acuerdo No. 07 del 11 de Noviembre de 2009.

Equipo Académico de investigación en Responsabilidad Social “GRS”

Registro Colciencias COL.0038985 agosto de 2007

Identificación del EAI

Nombre Equipo Académico de Investigación en

Responsabilidad Social “GRS”

Institución Escuela de Administración y Mercadotecnia del

Quindío

Ciudad Armenia

Departamento Quindío

Líder MSc. Isabel Cristina Londoño Franco

E-mail [email protected]

Año creación y categoría 2007 – C

Área de conocimiento Ciencias Humanas - Sociología

Programa Nacional de C y T Ciencias Sociales y Humanas

Programa Nacional de C y T (secundario) Ciencias Sociales y Humanas

Líneas de investigación institucionales que orientan al equipo académico

• Desarrollo socioeconómico regional enfocado en tres aspectos: El turismo, la agroindustria y la internacionalización

• Desarrollo sostenible



Sectores de aplicación y actuación según Colciencias

• Productos y servicios para la defensa y protección del medio ambiente, incluyendo el desarrollo sostenible.

• Actividades de asesoramiento y consultoría a las empresas

• Productos y servicios de recreación, culturales, artísticos y deportivos.

• Desarrollo rural y urbano

Sectores de clase mundial en los que se enmarca el grupo (Programas de Transformación

productiva)

• Tercerización de procesos de negocio (BPO&O)

• Turismo de salud

• Software & TI

Equipo de investigadores

1. MSc. Isabel Cristina Londoño Franco 2. Mgr. Lina Marcela Sánchez Vásquez 3. Maestrante Diana Clemencia Ríos Arias 4. Maestrante Nancy Rocío Aponte Gutiérrez 5. Especialista Luz Deisy Garcés Upegui 6. Administradora de Empresas Lorena Giraldo Aristizábal 7. Administrador de Empresas William Alonso Campos Parra 8. Administrador de Empresas Camilo Andrés Grajales López 9. Administradora de Hotelería y Turismo Carolina Olaya Prieto 10. Administradora de Hotelería y Turismo Blanca Leider Arias Esquivel

Jóvenes Investigadores Colciencias

1. Leidy Johana Cardona Gómez – 2010 2. Camilo Andrés Grajales López - 2011 3. Natalia Andrea Hernández Gallego - 2012 4. Darwin Joan Henao Ladino – 2012 - Compartido con EMARK

Grupos de semilleros reconocidos institucionalmente y registrados en Colciencias

1. Semillero Cadena de Valor – SCV 2. Grupo de Investigación en Desarrollo Sostenible – GIDES 3. Semillero de Responsabilidad Social - SRS

Temas de estudio

• Responsabilidad social

• Turismo

• Capital social

• Cadena de valor



• Sostenibilidad

• Gestión del conocimiento

• NIC – NIFF

Sistemas de información en los cuales es visible GRS

• INNOVERSIA (Portal de Universia)

• EJE INNOVA (Portal de Fundación Universidad Empresa Estado Eje Cafetero)

• RENATA (Red Nacional Académica de Tecnología Avanzada)

• GrupLac (Colciencias)

• ASCOLFA (Asociación Colombiana de Facultades de Administración)

Visión: GRS para el 2019 será precursor de Instrumentos de Gestión generadores de

Asociatividad y cultura de Responsabilidad Social como contribución a un Quindío

ambientalmente sostenible y competitivo.

Misión: Fomentar la formulación y ejecución de proyectos de investigación interdisciplinar

e interinstitucional, fundamentados en la Responsabilidad Social que permitan generar

Asociatividad y prácticas empresariales y educativas socialmente responsables en el

Departamento del Quindío.

Objetivo: Crear el Equipo Académico de Investigación en Responsabilidad Social GRS como

aporte al proceso de formación ciudadana, que permita la interacción entre los actores

sociales fortaleciendo el talento humano y generando alternativas que lleven a visualizar

y proyectar una mejor calidad de vida a través de la cultura y de los factores que lleven a

definir en la EAM la responsabilidad social en la comunidad educativa.

Los proyectos de investigación que se enuncian a continuación están adscritos al Equipo

Académico de Investigación GRS.

2.8.3 PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN

Ver anexo No 3. Proyectos de investigación.



Investigaciones de Jóvenes Investigadores Colciencias del Programa Académico de

Administración de Empresas

Proyecto Joven Investigador Estado del proyecto

Modelo de las buenas prácticas

administrativas como herramienta de

gestión en la cadena de valor de

manufactura de mobiliario y accesorios en

guadua en el departamento del Quindío

2010

Modalidad tradicional con la EAM

Leidy Johana

Cardona Gómez A En evaluación

� Evento anual de Investigación EAM, SINAPSIS.

P

Noviembre de

2010, 2011, 2012.

EAM. Armenia,

Quindío

Modelo de gestión de la cadena de custodia

de INDUGUADUA S.A.

2011

Modalidad Interinstitucional con

Induguadua S.A

Camilo Andrés

Grajales López A En evaluación


P

Noviembre de

2012. EAM.

Armenia, Quindío

� Primer Encuentro de Jóvenes Investigadores Colciencias - Universidad del Quindío.

P

Marzo de 2013.

Universidad del

Quindío. Armenia,

Quindío

Modelo de suministro para la industria de

construcción con guadua.

2012

Modalidad Interinstitucional con Eco

calidad Empresarial

Natalia Andrea

Gallego Hernández X

Actualmente

realiza la beca

pasantía

Convenciones: A: Artículo – L: Libro – S: Software – P: Ponencias

Fuente: Dirección del Centro de Investigación



2.8.4 La cultura investigativa en el programa

La investigación que se hace entre estudiantes y docentes en el proceso de desarrollo del currículo de un programa y que es propio de la dinámica de la relación con el conocimiento que debe existir en todos los procesos académicos tanto en el aprendizaje, por parte de los estudiantes, como en la renovación de la práctica pedagógica por parte de los docentes.

Estrategias para el fomento a la cultura investigativa:

Así mismo la estructura administrativa del Centro de Investigación facilita la interacción

permanente con y entre las facultades; a través de la asistencia profesional e investigativa

de los docentes de Seminario de Investigación, articulados desde la Coordinación de

semilleros de investigación y que tiene como propósito generar en el estudiante, los

elementos necesarios para la elaboración de una propuesta de investigación en el área de

su disciplina, que le permita dar respuesta a la realidad del contexto del departamento del

Quindío. Por lo mencionado, el estudiante deberá tener la capacidad de definir una

propuesta de investigación e identificar algunos problemas de conocimiento específicos

de su área de desempeño.

Plan de formación de Semilleros de investigación

Figura No 13. Plan de formación semilleros de investigación

Fuente: Lorena Giraldo Aristizábal – Coordinadora Semilleros de Investigación EAM, (2012)



Medios de difusión relacionada con la producción bibliográfica de los semilleros de

investigación

a. Memorias del Encuentro Interinstitucional de semilleros de investigación de la EAM, – Experiencias investigativas de los Semilleros de investigación que participan en el Encuentro anual que realiza la Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío:

• AA.VV. (2011). Memorias: IV Encuentro interinstitucional de semilleros de

investigación- EAM. Mayo 19, 20 y 21. Armenia: Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío. ISBN 978-958-99459-4-0.

• AA.VV. (2012). Memorias: V Encuentro interinstitucional de semilleros de investigación- EAM. Mayo 10, 11 y 12. Armenia: Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío. ISBN 978-958-57189-8-2.

• AA.VV. (2013). Memorias: VI Encuentro interinstitucional de semilleros de investigación – EAM. Mayo 16, 17 y 18. Armenia. Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío – EAM. ISSN: 2346-0636

b. Una versión de Cuadernos de Semilleros de investigación de la EAM, ISSN 2145-5066,

asignado el 11 de Noviembre de 2009. Editada por: Fundación Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío EAM, formato papel.

Proyectos de semilleros mediante los cuales los estudiantes han obtenido su título

profesional

Ver anexo No 4. Proyectos de semilleros mediante los cuales los estudiantes han obtenido

su título profesional.



Proyectos de Semilleros reconocidos institucionalmente y que están vinculados al

Equipo de Investigación GRS

SD

EI Proyecto Publicación Medio de difusión

Nivel de

formación

TP T

N U

PI A T

G

SR

S

Fortalecimiento

del Sistema

Editorial de

Investigación

EAM


P

Noviembre de

2012. EAM.

Armenia,

Quindío

X

� VI Encuentro Interinstitucional de Semilleros de Investigación EAM.

P

Mayo 2013.

Escuela de

Administración

y

Mercadotecnia

del Quindío

EAM. Armenia,

Quindío.

X X

SR

S

Fortalecimiento

del Sistema

Editorial de

Investigación

EAM

� López, J. & Valencia, M. (2013). Proyecto institucional Fortalecimiento del Sistema editorial de investigación de la EAM.

M

En Memorias VI

Encuentro

Interinstituciona

l de Semilleros

de Investigación

EAM. (pp. 295 -

296). Escuela de

Administración

y

Mercadotecnia

del Quindío

EAM. Armenia –

Quindío.

X



SR

S

Fortalecimiento

del Sistema

Editorial de

Investigación

EAM

� III Encuentro Regional de Semilleros de Investigación y II Encuentro Nacional de Experiencias Significativas en Investigación Formativa. Red Regional de Semilleros de Investigación

P

Octubre 2013.

Red Regional de

Semilleros de

Investigación

RREDSI. Escuela

de Carabineros

Alejandro

Gutiérrez

ESAGU.

Manizales -

Caldas

X

SR

S

Fortalecimiento

del Sistema

Editorial de

Investigación

EAM

� López, J. & Valencia, M. (2013). Proyecto institucional Fortalecimiento del Sistema editorial de investigación de la EAM.

M

En Memorias III

Encuentro

Regional de

Semilleros de

Investigación y II

Encuentro

Nacional de

Experiencias

Significativas en

Investigación

Formativa. Red

Regional de

Semilleros de

Investigación

X

SR

S

La investigación y

el desarrollo

como parte del

capital

intelectual de las

mipymes del

sector industrial

del Quindío.

� VI Encuentro Interinstitucional de Semilleros de Investigación EAM.

P

Mayo 2013.

Escuela de

Administración

y

Mercadotecnia

del Quindío

EAM. Armenia,

Quindío.

X

González, L. & Guapacha, P.

(2013). La investigación y

desarrollo (I+D) como parte

del capital intelectual de las

M

En Memorias VI

Encuentro

Interinstituciona

l de Semilleros

X



Mipymes en el Quindío. de Investigación

EAM. (pp. 87-

90). Escuela de

Administración

y

Mercadotecnia

del Quindío

EAM. Armenia –

Quindío.

SR

S

La investigación y

el desarrollo

como parte del

capital

intelectual de las

mipymes del

sector industrial

del Quindío.

III Encuentro Regional de

Semilleros de Investigación

y II Encuentro Nacional de

Experiencias Significativas

en Investigación Formativa.

Red Regional de Semilleros

de Investigación

P

Octubre 2013.

Red Regional de

Semilleros de

Investigación

RREDSI. Escuela

de Carabineros

Alejandro

Gutiérrez

ESAGU.

Manizales -

Caldas

X

SR

S

La investigación y

el desarrollo

como parte del

capital

intelectual de las

mipymes del

sector industrial

del Quindío.

González, L. & Guapacha, P.

(2013). La investigación y

desarrollo (I+D) como parte

del capital intelectual de las

Mipymes en el Quindío.

M

En Memorias III

Encuentro

Regional de

Semilleros de

Investigación y II

Encuentro

Nacional de

Experiencias

Significativas en

Investigación

Formativa. Red

Regional de

Semilleros de

Investigación

X



Convenciones: SDEI: Semillero de Investigación - A: Artículo – L: Libro – S: Software

– P: Ponencias – M: Memorias: M - TP: Técnico Profesional – TN: Tecnológico – U:

Universitario - PI: Propuesta de investigación – A: Anteproyecto – TG: Trabajo de grado

Fuente: Coordinación de Semilleros de Investigación EAM, (2013)

Propuestas de estudiantes que iniciaron su proceso de formación en cultura

investigativa en febrero del 2013

Memorias VI Encuentro Interinstitucional de Semilleros de Investigación EAM. Mayo 9 al

11 de 2013. Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío EAM. Armenia –

Quindío

Propuesta Publicación Medio de difusión

Nivel de

formación

TP T

N U

PI A T

G

Metodologías prácticas

para modelos de

gestión en las Ciencias

Sociales

� Rojas, A. (2013). Metodologías prácticas para modelos de gestión en las Ciencias Sociales.

P

M

En Memorias

(pp. 305-306).

X

Generación de un

modelo administrativo

que propicie el

desarrollo de los

productores del sector

agrícola en el

departamento del

� Sánchez, J. (2013). Generación de un modelo administrativo que propicie el desarrollo de los productores del sector agrícola en el departamento del

P

M

En Memorias

(pp. 297 -298) X



Quindío Quindío.

Marketing de servicios

educativos

� Mejía, A., Caicedo, A., Muñoz, L., & Vargas, M. (2013) Marketing de servicios educativos.

P

M

En Memorias

(pp. 299-300). X

Rentabilidad del café

en el Eje Cafetero

� Estrada, D., López, D., Morales, J., & Vargas, H. (2013). Rentabilidad del café en el Eje Cafetero.

P

M

En Memorias

(pp. 311 - 312) X

Aplicación de la curva

de Phillips en

empresas legalmente

constituidas

� Cardona, C., Ramírez, D., Gutiérrez, D., & Sánchez, E. (2013). Aplicación de la curva de Phillips en empresas legalmente constituidas.

P

M

En

Memorias(pp.

303 -304)

X


de Phillips en las

pymes encargadas de

la comercialización de

cuero del

Departamento del

Quindío

� III Encuentro Regional de Semilleros de Investigación y II Encuentro Nacional de Experiencias Significativas en Investigación Formativa. Red Regional de Semilleros de Investigación

P

Octubre 2013.

Red Regional de

Semilleros de

Investigación

RREDSI. Escuela

de Carabineros

Alejandro

Gutiérrez

ESAGU.

Manizales -

Caldas

X


de Phillips en las

pymes encargadas de

la comercialización de

cuero del

Departamento del

Quindío

� Cardona, C. & Sánchez, E. (2013). Aplicación de la curva de Phillips en empresas legalmente constituidas.

En Memorias III

Encuentro

Regional de

Semilleros de

Investigación y II

Encuentro

Nacional de

Experiencias

Significativas en

Investigación

X



Formativa. Red

Regional de

Semilleros de

Investigación

P: Póster – M: Memoria

Fuente: Coordinación de Semilleros de Investigación EAM, (2013)

2.8.5 Docentes vinculados a la investigación en el Programa

N

o. NOMBRE DEL PROFESOR

TÍTULO Tiempo de

dedicación a la

investigación

(Horas/sem.)

Publicaciones

D M E A L S P

1. Isabel Cristina Londoño Franco - X - 24 X X X X

2. Diana Clemencia Ríos Arias - X - 8 - - - -

3. Adm. Empresas William Alonso

Campos Parra - - - 18 X X - X

4. Adm. Empresas Camilo Andrés

Grajales López - - - 12 - - - -

Convenciones: A: artículo – L: libro – S: software – P: Ponencias

Fuente: Dirección del Centro de Investigación



2.9. LA PROYECCIÓN SOCIAL EN EL PROGRAMA

2.9.1 Plan de acompañamiento integral.

La Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío – EAM en compañía del Ministerio de Educación Nacional ejecutó, desde el primer semestre del 2009 hasta el primer semestre del 2010, el proyecto denominado “Inducción y Acompañamiento Integral para la Retención Estudiantil”, el cual buscaba mejorar las problemáticas académicas, económicas y socio afectivas de los estudiantes, para garantizar la permanencia de estos en la Institución y mejorar la retención estudiantil. A partir del segundo semestre de 2010 La EAM, desde los aprendizajes y perspectivas generadas en este proceso, adoptó como Política institucional de retención estudiantil el programa llamado en la actualidad: Plan de Acompañamiento Integral - PAI. El PAI ha implementado diversas estrategias a nivel académico, psicosocial y de seguimiento al SPADIES, entre otras, orientadas al cumplimiento de sus propósitos. OBJETIVO GENERAL Fomentar los niveles de permanencia de los estudiantes en la EAM a través de estrategias dirigidas a disminuir la tasa de deserción, entendiendo esta problemática como un fenómeno multicausal que debe mirarse de manera integral. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Remediar los factores académicos que inciden sobre la probabilidad de riesgo de

desertar de la E.A.M. • Promover la adquisición de los instrumentos de conocimiento necesarios para el buen

desarrollo intelectual, que permitan al estudiante un aprendizaje autónomo, autor regulado y eficiente.

• Cualificar las competencias afectivas para emprender con éxito los estudios en los diferentes ciclos secuenciales y complementarios que ofrece la E.A.M. a través de estrategias en el ámbito psicosocial.

• Acercar al padre de familia a la Institución, a través de la escuela de padres. • Diseñar campañas de promoción y prevención en el campo de la salud física y mental

para la comunidad de la EAM. • Buscar mecanismos de apoyo económico dentro y fuera de la Institución para apoyar

estudiantes de estrato 1 y 2.



• Articular los diferentes estamentos Institucionales involucrados en la formación integral de los educandos de la E.A.M.

• Monitorear el sistema SPADIES para realizar prevención de la deserción.

2.9.2 Educación Continuada

La EAM, a través de sus tres (3) facultades ha diseñado una oferta de Educación continuada, la cual se encuentra conformada por una variada gama de diplomados orientados a la actualización y cualificación de egresados, estudiantes, docentes, administrativos, padres y madres de familia y público en general. La misma se encuentra conformada de la siguiente manera: � Diplomado en Pedagogía y docencia universitaria � Diplomado Planificación de Destinos turísticos culturales � Diplomado en Responsabilidad Social � Diplomado Desarrollo humano, Excelencia Administrativa y Servicio al cliente � Diplomado Desarrollo Profesional de Videojuegos � Diplomado en Normas Internacionales de Información Financiera para Pymes y

Mipymes � Diplomado nuevas aplicaciones para la enseñanza con nuevas tecnologías � Escuela de Padres



2.9.3 Prácticas profesionales, empresariales y sociales

PROCEDIMIENTO PRACTICA GESTIONADA POR EL ESTUDIANTE

Figura No 14. Procedimiento practica gestionada por el estudiante



PROCEDIMIENTO PARA LA REALIZACIÓN DE PRACTICA SOLICITADA POR LA EMPRESA

Figura No 15. Procedimiento para la realización de practica solicitada por la empresa



PROCEDIMIENTO DE PRÁCTICA EN CONVENIO INTERINSTITUCIONAL

Figura No 16. Procedimiento de práctica en convenio interinstitucional



2.9.3.1 Prácticas empresariales y homologaciones de prácticas empresariales en el programa

Para que los estudiantes del programa de Administración de Empresas, de la Facultad de Ciencias Administrativas y Financieras, de la Escuela De Administración y Mercadotecnia del Quindío, se puedan graduar de los ciclos propedéuticos (Técnico Profesional y Tecnólogo) deben de cumplir con el requisito de la práctica empresarial o de la homologación de la misma. Aquí encontraremos las cifras que todos aquellos estudiantes que han realizado este proceso dentro del periodo comprendido del 2008 a lo corrido del 2013.

PRÁCTICA EMPRESARIAL

Los estudiantes que realizan la práctica empresarial en la Escuela De Administración y Mercadotecnia Del Quindío (EAM), la cumplen en dos momentos específicos con condición de grado, el primero en el ciclo Técnico Profesional, el cual llega a cuarto semestre, y el segundo en el ciclo Tecnológico, el cual va hasta séptimo semestre.

EMPRESAS DONDE REALIZAN LA PRACTICA EMPRESARIAL

A continuación se relacionan algunas empresas donde los estudiantes han realizado su practica

empresarial:

• BUSES ARMENIA S.A. • IMPORTECSA • C.I. ENELAGRO S.A. • COOVISORE CTA. – VIGILANCIA Y SEGURIDAD • DON POLLO S.A.S. • INDEPORTES QUINDÍO • PRODUCTOS DE BELLEZA DELBER • GEO CASAMAESTRA • TESORERÍA MUNICIPAL DE MONTENEGRO • ALCALDÍA MUNICIPAL DE BUENAVISTA QUINDÍO • ARKECTO • GRUPO EMPRESARIAL OBELISCO



• SERVIELÉCTRICO • ESTACION DE SERVICIO EL GUADUAL LTDA. • TIFAN´S & PIPE´S • MUNICIPIO DE QUIMBAYA (QUINDIO) • DISTRIBUIDORA LOS PINOS DE CALARCA • TODOPLAST • CORPORACION QUINDIO CAFÉ Y PAISAJE • PROVEEDOR AGRICOLA • COMERCIALIZADORA MEGASEO DEL CAFÉ • SEMPROASEA • HOTEL PALMA VIVA • HOSPITAL LA MISERICORDIA DE CALARCA • COLOR SHOES

HOMOLOGACIÓN DE PRÁCTICA

Los estudiantes para validar su práctica empresarial en la Escuela De Administración y Mercadotecnia Del Quindío (EAM), lo hacen a través de la homologaciones, muchos de los estudiantes cuentan con empleos permanentes, y dicha homologación la puedan aplicar en cualquiera de los dos niveles (técnico o tecnológico).

2.9.4 Portafolio de servicios

El programa de administración ofrece los siguientes servicios:

• Programas de educación continuada.

• Asesorías y consultorías financieras a empresas del sector.

• Asesorías y consultorías de planes de mercadeo a empresas del sector.

• Estudio de mercado nacional e internacional

• Diagnósticos empresariales

• Planes de mejoramiento y valoración de empresas

• Consultoría para la presentación de proyectos.



2.9.5 El consultorio tecnológico y empresarial.

Espacio creado conjuntamente con la Cámara de Comercio y ParqueSoft Quindío para ofrecer a los empresarios matriculados o con voluntad de asociación, asesoría y consultoría gratuita en lo relacionado con aspectos empresariales y tecnológicos. Este espacio es atendido por los estudiantes que adelantan la práctica empresarial en los diferentes programas académicos, bajo el acompañamiento y supervisión de los docentes encargados de coordinar las prácticas empresariales, los respectivos coordinadores de programa y el director ejecutivo de ParqueSoft Quindío.

2.9.6 Seguimiento a Egresados

La EAM reconoce el estamento de egresados como un componente de la comunidad académica y lo considera imagen y presencia viva de la Institución en la sociedad. Este estamento hace parte del Consejo Directivo y Consejo Académico de la Institución, y cada uno de los Consejos de Facultad y Consejos Curriculares cuenta con un representante de los egresados.

2.9.6.1 Políticas y estrategias

La EAM, consciente de la importancia de este factor, señala en su Proyecto Educativo Institucional – PEI5, los siguientes aspectos: � Valorar en que sectores profesionales y sociales, en qué niveles de la organización y en

que regiones tienen impacto los egresados de la EAM, lo cual a su vez permitirá identificar demandas formativas en cada una de las prácticas profesionales.

� Retroalimentar los planes y procesos académicos institucionales a través de los programas de seguimiento a los egresados, contribuyendo de esta manera al proceso de autoevaluación institucional.

� Fortalecer los mecanismos de participación democrática de los egresados en la

elección de sus representantes en los diferentes organismos de la institución.

� Propiciar el acercamiento entre los estudiantes de pregrado y la institución a fin de estimular el debate intelectual de ambos actores en pro de enriquecimiento de los programas académicos y de la institución.

5Acuerdo No. 09 del Consejo Directivo, 22 de septiembre de 2011



� Apoyar la presentación de planes de negocio y la creación de empresas.

2.9.6.2 El centro de atención al egresado

Bajo el Acuerdo número 20 del 17 de octubre del 2006, el Consejo Académico institucionaliza el Centro de Atención al Egresado; adscrito a la Vicerrectoría Académica, el cual tiene como fin aportar al desarrollo de actividades institucionales y a los procesos de transformación económica, social, política y cultural del departamento, la región y el país. � Objetivo General El Centro de Atención al Egresado de la EAM tiene como misión desarrollar las acciones pertinentes que conduzcan a la concreción y evaluación permanente de las políticas institucionales de seguimiento y atención al egresado, estableciendo canales de comunicación con sus egresados, promoviendo su desarrollo humano y profesional y vinculándolo de forma activa en el gobierno de la Institución y su vida institucional, y así afianzar el sentido de pertenencia con su Alma Máter. � Funciones � Desarrollar políticas y buscar estrategias para asegurar la comunicación entre la EAM y

sus egresados. � Incentivar la relación entre las facultades y las diferentes asociaciones profesionales y

gremiales. � Promover la participación de los egresados en los proyectos académicos y

administrativos de la Institución. � Apoyar a las facultades en la organización, convocatoria y proyección de los egresados. � Mantener actualizada la base de datos, las estadísticas de los egresados y la

información requerida en los procesos de aseguramiento de la calidad. � Elaborar y presentar, para aprobación, el Plan de Acción de la Oficina, de acuerdo con

el Proyecto Educativo Institucional EAM y velar por su ejecución. � Gestionar la bolsa de empleo

2.9.6.3 Egresados en cifras

El 11 de octubre del año 2005 la Institución radica ante el Ministerio de Educación Nacional la solicitud de redefinición conducente al ofrecimiento de programas de



pregrado por ciclos propedéuticos hasta el nivel universitario. La Resolución 3544 del 27 de junio de 2006 expedida por el Ministerio de Educación Nacional autorizó a la Institución su reforma estatutaria conducente al cumplimiento de este objetivo. Desde entonces la Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío – EAM en cumplimiento de su función misional (servicio público de la educación superior), viene ofreciendo diferentes programas académicos de acuerdo con las necesidades del entorno y su área de influencia.

Programas Académicos por Ciclos Propedéuticos Graduados Oct. 11 / 13

Técnica Profesional en Gestión Empresarial 570

Tecnología en Gestión Empresarial 484 Profesional en Administración de Empresas 379

Técnica Profesional en Desarrollo de Software 193

Tecnología en Desarrollo de Software 174 Ingeniería de Software 139

Técnica Profesional en Gestión Ecoturísticas 137

Tecnología en Gestión de Empresas Ecoturísticas 126 Administración de Hotelería y Turismo 125

Técnica Profesional en Publicidad 539 Tecnología en Publicidad y Mercadeo 348

Profesional en Publicidad y Mercadeo 241

Técnica Profesional en Negocios Internacionales 231 Tecnología en Negocios Internacionales 206

Administración de Negocios Internacionales 141

Técnica Profesional en Mecatrónica 34 Tecnología en Mecatrónica 13

Ingeniería Mecatrónica 7

Técnica Profesional en Operación de Procesos Industriales 47

Tecnología en Gestión de Procesos Industriales 27

Ingeniería Industrial 1

Técnica Profesional en Contabilidad 11

Tecnología en Gestión Contable 0

Contaduría Pública 0

Técnica Profesional en Expresión Gráfica y Digital 22

Tecnología en Diseño y Animación Gráfica 9

Total de Graduados



2.9.7 La articulación con la media técnica y la educación para el trabajo y el desarrollo humano

� Objetivo General Facilitar el acceso a la educación superior para los estudiantes de las instituciones de educación con media técnica y de educación para el trabajo y el desarrollo humano, en modalidades afines a los programas de pregrado que la EAM ofrece en los campos de la administración, la ingeniería y el diseño y la comunicación, mediante convenios de cooperación académica. El Propósito de la Articulación es desarrollar conjuntamente programas académicos con calidad y pertinencia mediante la integración de los planes, procesos y proyectos de las IEM y las IES, con la finalidad de homologar o reconocer créditos cursados (asignaturas) por los estudiantes en el Colegio, al ingresar a la Educación Superior.

2.9.7.1 Articulación con la media técnica

� Convenio EAM-Colegio Comfenalco (Febrero 17 De 2012) A partir del año 2012 se ofrece un convenio de doble titulación con las dos (2) modalidades de media técnica que ofrece el Colegio COMFENALCO y cuatro (4) programas de nivel técnico profesional de la EAM. El Modelo de Articulación: pensando en ofrecer un verdadero modelo de articulación con la media técnica, mediante el cual los estudiantes del Colegio COMFENALCO opten simultáneamente al título de Técnicos Profesionales con la graduación de la respectiva media técnica, la EAM y el Colegio COMFENALCO se proponen desarrollar mediante jornadas complementarias durante los grados 10° y 11° los créditos académicos restantes para lograr el objetivo descrito. Estos estarán a cargo de los docentes titulares de los espacios académicos en la EAM y serán direccionados según el proyecto educativo del respectivo programa de pregrado. Posterior a su graduación como Técnicos profesionales, podrán continuar sus estudios Tecnológicos (5 a 6 semestre) y Universitarios (7 a 9 semestre).

PROGRAMAS ARTICULADOS CON DOBLE TITULACIÓN

Colegio COMFENALCO

EAM Observación

Media Técnica en Diseño y Programación de Sistemas de Información

Ingeniería de Software (Nivel Técnico Profesional)

Los estudiantes que al iniciar el grado X se matriculen en este modelo de articulación y cursen con éxito los créditos restantes, al graduarse de la media técnica

Ingeniería Industrial (Nivel Técnico Profesional)



Media Técnica en Gestión Empresarial

Administración de Empresas (Nivel Técnico Profesional)

podrán optar al respectivo título de Técnico Profesional en la EAM. Administración de Negocios

Internacionales (Nivel Técnico Profesional)


� Convenio EAM-CASD (Diciembre 03 de 2007)

En la actualidad de mantiene vigente un convenio de articulación que pretende reconocer u homologar algunos créditos académicos del nivel técnico profesional cursado por los estudiantes de la Institución Educativa CASD durante los dos (2) años de media técnica.

PROGRAMAS ARTICULADOS

CASD EAM Observación

Media Técnica en Sistemas e Informática

Ingeniería de Software (Nivel Técnico Profesional)

Los estudiantes que cursen con éxito 10° y 11° grado de la media técnica, pueden culminar en la EAM el nivel TÉCNICO PROFESIONAL del respectivo programa en dos (2) semestres académicos, dado el reconocimiento de créditos académicos cursados durante los grados 10° y 11°

Media Técnica en Electrónica y Mantenimiento de Equipos Media Técnica en Mantenimiento de Equipos de Cómputo

Ingeniería Mecatrónica (Nivel Técnico Profesional)

2.9.7.2 Articulación con la educación para el trabajo y el desarrollo humano

Para el año 2011 se inició un acercamiento con Instituciones Educativas para el Trabajo y el Desarrollo Humano (Ley 1064 de 2006), producto del cual se establecen convenio con el SENA, Instituto Técnico de Educación de COMFENALCO y el Instituto TECNI-INCAS. � Convenio EAM – Instituto técnico de educación de Comfenalco (junio 01 de 2010). Los egresados de los diferentes programas que ofrece el Instituto Técnico de Educación de COMFENALCO, son objeto de reconocimiento para la homologación de algunos espacios académicos de nivel Técnico Profesional en programas afines que ofrece la EAM, así:



PROGRAMAS ARTICULADOS

INSTITUTO COMFENALCO EAM Créditos Homologados

Técnico Laboral por Competencias en Soporte de Sistemas e Informática

Ingeniería de Software (Nivel Técnico Profesional) 20

Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar Contable y Financiero


24

Técnico Laboral por Competencias en Electricista - Construcción Residencial

Ingeniería Mecatrónica (Nivel Técnico Profesional)

24

Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar Contable y Financiero


15 - 25

Administración de Negocios Internacionales (Nivel Técnico Profesional)

Hotelería y Turismo (Nivel Técnico Profesional)

Contaduría Pública (Nivel Técnico Profesional)

Técnico Laboral por Competencias en Secretariado Auxiliar Contable


15 - 25




Técnico Laboral por Competencias en Asesor Comercial


15 - 25 Administración de Negocios Internacionales (Nivel Técnico Profesional)


Técnico Laboral en Finanzas


15 - 25 Administración de Negocios Internacionales



(Nivel Técnico Profesional)



Técnico Laboral en Secretariado Auxiliar Contable


15 - 25




Técnico Laboral en Administración y Mercadeo


15 - 25




� Convenio EAM-Instituto TECNI-INCAS (sept. 01 de 2011)

Los egresados de los diferentes programas que ofrece el Instituto TECNI-INCAS, son objeto de reconocimiento para la homologación de algunos espacios académicos de nivel Técnico Profesional en programas afines que ofrece la EAM, así:

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS (Nivel Técnico – Profesional)

SEMESTRE ESPACIO ACADÉMICO A HOMOLOGAR

I Fundamentos de Administración

I Teoría de la Empresa

II Planeación y organización

II Fundamentos de Contabilidad

III Fundamentos de Mercadeo

NEGOCIOS INTERNACIONALES (Nivel Técnico – Profesional)







III Fundamentos de Mercadeo

HOTELERÍA Y TURISMO (Nivel Técnico – Profesional)

SEMESTRE ESPACIO ACADÉMICO

I Introducción al Turismo




II Servicios Hoteleros

IV Fundamentos de Mercadeo

CONTADURÍA PÚBLICA (Nivel Técnico Profesional)


I Fundamentos de Contabilidad

I Legislación Comercial

� Convenio EAM – SENA Los graduados SENA son objeto de reconocimiento en programas afines que ofrece la EAM, ingresando a un proceso de nivelación (2 – 3 periodos académicos), así:

PROGRAMA EAM

PROGRAMA SENA

Ingresa (Matrícula) para Nivel

Transición (Periodos)

Al superar la Transición Ingresa a (Semestre) TP TG

ADMINISTRACIÓN DE HOTELERÍA Y TURISMO

TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN HOTELERA

X 2 7

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL

X 2 7

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

X 2 7

TÉCNICA PROFESIONAL EN PLANIFICACIÓN

X

2 5



PARA LA CREACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS

PUBLICIDAD Y MERCADEO

TECNOLOGÍA EN COMUNICACIÓN COMERCIAL

X

2 5

INGENIERÍA DE SOFTWARE

TECNOLOGÍA EN ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

X 2 7

TÉCNICA EN PROGRAMACIÓN DE SOFTWARE

X

2 5

ADMÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

TÉCNICA PROFESIONAL EN COMERCIO INTERNACIONAL

X

2 5

TÉCNICA PROFESIONAL EN GESTIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL

X

2 5

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN

X 3 7

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA

X 2 7

CONTADURÍA PÚBLICA

TECNOLOGÍA EN CONTABILIDAD Y FINANZAS

X 3 7

TÉCNICA PROFESIONAL EN GESTIÓN CONTABLE Y FINANCIERA

X

2 5



2.10 LA INTERNACIONALIZACIÓN EN EL PROGRAMA

2.10.1 La ORI y sus servicios

la ORI (Oficina de Relaciones Internacionales) es creada en el año 2007 como una dependencia encargada de ejecutar las políticas institucionales en esta materia y favorecer los procesos de inserción de la EAM en otros contextos, la suscripción y ejecución de convenios con entidades de carácter internacional e internacionalización del currículo para fines de movilidad. Para apoyar a dicha Oficina la EAM consolidó también en el año 2009 el Comité Central de ORI como un órgano decisorio y asesor, con participación de los diversos estamentos institucionales y presidido por el señor Rector de la EAM. En coherencia con las políticas y acciones establecidas en el Plan de Desarrollo Institucional, y en el marco del Proceso de Autoevaluación Institucional adelantado por la EAM, se realizó a finales del año 2012 desde el Comité Central de ORI, un diagnóstico interno del estado actual de la internacionalización, evidenciando los avances logrados y definiendo las acciones a ejecutar en el año 2013 en coherencia con lo señalado por documentos precedentes, como: “Informe diagnóstico de la EAM” e “Informe final del Plan de Internacionalización”, elaborados en el 2010 en el marco del Programa de Acompañamiento para el Fortalecimiento del proceso de Internacionalización de las IES colombianas Fase II liderado por el Ministerio de Educación Nacional. En el diagnóstico interno realizado por el Comité Central en noviembre de 2012, se priorizaron siete (7) componentes para focalizar las acciones a ejecutar en el año 2013, siendo estos: � Incorporación de los elementos de internacionalización en los documentos

institucionales y fortalecimiento de la ORI. � Capacitación institucional sobre internacionalización. � Bilingüismo. � Internacionalización del currículo. � Movilidad estudiantil. � Movilidad docente. � Vinculación con redes y organizaciones internacionales.



2.11 EL BIENESTAR INSTITUCIONAL EN EL PROGRAMA

2.11.1 Bienestar Institucional y sus servicios

El Bienestar Institucional en la Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío EAM se concibe como un aporte al desarrollo integral humano mediante acciones formativas que permitan el fortalecimiento de las diferentes dimensiones del ser humano y la consolidación de una cultura organizacional armónica fundada en los valores institucionales. El Bienestar Institucional con sus acciones debe impactar a la totalidad de los estamentos que integran la comunidad educativa, esto es: estudiantes, docentes, directivos, personal administrativo y operativo, padres y madres de familia, vecinos del sector y egresados, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas

2.11.1.1 Áreas de gestión

El sistema de Bienestar Institucional en la Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío – EAM ha consolidado en el marco de las políticas institucionales, un conjunto de estrategias, programas y actividades, que buscan ofrecer más y mejores beneficios en el campo de la salud, el deporte, la cultura, la recreación, el acompañamiento integral a la comunidad estudiantil y el desarrollo humano. � Área de salud

El objetivo del área de Salud del Sistema de Bienestar Institucional de la EAM es promover el mejoramiento permanente de las condiciones físicas, psíquicas, mentales, emocionales, sociales y ambientales en las que se desarrolla la vida institucional mediante programas formativos, preventivos y correctivos que incidan en el mejoramiento de la calidad de la vida y la consolidación de hábitos de vida saludable. El área de Salud tiene los siguientes programas: � Disminución de factores de riesgo en la comunidad universitaria. � Promoción de la salud y prevención de la enfermedad. � Gestión en Salud, con énfasis en la salud laboral y ocupacional. � Apoyo para la atención primaria y manejo de emergencias. � Campañas de promoción de la salud y consolidación de hábitos de vida saludable. � Atención odontológica y promoción de la salud oral.



� Promoción de la actividad física por medio del Centro de Acondicionamiento Físico EAM.

� Fomento de la sexualidad responsable, con fundamento en el respeto y cuidado por sí mismo y por los otros y orientación de la planificación familiar.

� Complemento de los servicios del Sistema de Seguridad Social y las entidades prestadoras de servicios de salud (EPS) por medio de convenios de cooperación institucional

� Área de cultura

El objetivo del área de Cultura del Sistema de Bienestar Institucional, es estimular en la comunidad académica el desarrollo de aptitudes estéticas y artísticas, en su formación, expresión y divulgación, atendiendo la diversidad cultural de las personas y la vocación institucional de preservación del patrimonio inmaterial del país y la región. El área de Cultura se fundamenta en los siguientes lineamientos: Los programas del área de Cultura son: � Actividad lúdico-cultural, como espacio de enriquecimiento de las personas que

integran la comunidad académica. � Formación y promoción de la cultura en diversas áreas de la expresión artística y

estética a través de los créditos artísticos y literarios. � Identificación, fortalecimiento y expresión de los talentos artísticos por medio de los

Grupos representativos. � Ampliación del universo mental y estético de los integrantes de la comunidad

educativa por medio de la aproximación a otras culturas del mundo.

� Área de desarrollo humano

El área de Desarrollo Humano del Sistema de Bienestar Institucional enfoca sus acciones hacia la comunidad y tiene como objetivo facilitar el conocimiento y mejoramiento de sí mismo en los miembros de la comunidad; fortalecer el sentido de pertenencia y el compromiso individual con la EAM, y propiciar el mejoramiento de las competencias afectivas, emocionales y sociales en las personas al igual que el afianzamiento de las relaciones interpersonales. Los programas del área de Desarrollo Humano son: � YO SOY EAM, programa dirigido a la divulgación y apropiación de la filosofía

institucional. � Programa especial de formación para el personal de servicios generales, seguridad y

conserjería. � Programa especial de formación para personal de apoyo administrativo.



� Manejo del estrés. � Inteligencia emocional. � Área de promoción socio económica

En el marco de las directrices normativas nacionales la Escuela de Administración y Mercadotecnia – EAM, brinda apoyo a sus estudiantes pertenecientes a los estratos socio económicos más bajos o en condiciones de vulnerabilidad, privilegiando al mismo tiempo las condiciones de excelencia académica. Los programas del área son: � Becas totales y parciales (direccionado desde la Presidencia de la EAM y excluido del

presupuesto de Bienestar Institucional). � Monitorías en áreas del conocimiento de mayor complejidad o dificultad para el

aprendizaje. � Líneas de crédito institucional directas para aquellos estudiantes que por diversas

circunstancias no pueden acceder a préstamos con el ICETEX o con el sector bancario convencional.

� Área de recreación y deporte

El objetivo del área de Recreación y Deporte del Sistema de Bienestar Institucional, es estimular la práctica de actividades de carácter recreativo, formativo y competitivo, al igual que propiciar la integración social al interior de los diversos estamentos y entre ellos, en el marco del desarrollo humano integral de la comunidad académica y la implementación y consolidación del deporte en diferentes niveles de rendimiento deportivo y en distintas disciplinas. Los programas del área de Recreación y Deporte son: � Actividad anual: “Día de la Familia EAM”. � Actividades lúdico-deportivas para integración social de docentes y funcionarios. � Acondicionamiento físico e instrucción deportiva como parte de la oferta académica

(Créditos deportivos). � Deporte competitivo (Grupos representativos deportivos EAM). � Actividad Física y recreativa para los funcionarios y docentes. � Fomento del deporte competitivo por medio de Torneos y competencias de carácter

interno. � Organización de Torneos y competencias interuniversitarias y con participación de

otras instituciones.



2.12. PERSONAL DOCENTE DEL PROGRAMA

2.12.1 Estatuto docente

Adoptado mediante el acuerdo Número 04 del 29 de junio de 2005, emanado del Consejo Directivo de la EAM. El estatuto docente tiene como propósito regular la relación de la EAM con sus docentes, cualquiera sea su campo o nivel de desempeño, teniendo como marco la Constitución Política y las Leyes de la República de Colombia. � Definición. Es docente de la EAM, la persona natural que imparte enseñanza en

cualquiera de los campos de formación académica que ella ofrece, y según las responsabilidades que, inherentes a su cargo, en el presente estatuto se determinan.

� Clasificación. De acuerdo con la naturaleza de su vinculación, el personal docente de la EAM, se clasifica así: a- Docente de carrera. b- Docente ocasional. c- Docente visitante. d- Docente ad- honorem.

� Dedicación. Los docentes de la institución pueden ser contratados en uno de los

siguientes niveles de dedicación: a- Docente de carrera (Dedicación de Tiempo Completo) b- Docente Ocasional: El cual puede ser:

• Tiempo completo ocasional

• Medio tiempo

• De cátedra

� Categorías en el escalafón. El escalafón docente de la EAM, comprende las siguientes categorías para los docentes en dedicación de tiempo completo, medio tiempo y de cátedra: a- Profesor Especial b- Profesor Auxiliar c- Profesor Adjunto d- Profesor Asistente e- Profesor Asociado f- Profesor Titular



� Campos de Desempeño. Son campos de desempeño de los docentes de la EAM, los

siguientes: a- La docencia. b- La investigación. c- La proyección social.

De acuerdo con las necesidades del servicio, los docentes podrán desempeñarse, en comisión, en cargos académico – administrativos o en cargos administrativos. Esta comisión será conferida por la autoridad o instancia institucional competente para hacerlo.

2.12.1 Nivel Técnico Profesional

Ver anexo No 5. Docentes Nivel técnico profesional

2.12.2 Nivel Tecnológico

Ver anexo No 6. Docente Nivel tecnológico

2.12.3 Nivel Universitario

Ver anexo No 7. Docentes Nivel universitario



3. AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA

3.1 Modelo de autoevaluación institucional.

A partir del acompañamiento recibido de parte de la Universidad Tecnológica de Pereira UTP a los directivos y comité de autoevaluación de la Fundación Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío convenio 594 de 2012 MEN autoevaluación de la UTP, adaptándolo a su identidad, naturaleza, misión, visión, características y necesidades particulares. La propuesta de modelo de Autoevaluación Institucional de la EAM, contiene cuatro fases

secuenciales que se desarrollan a partir de etapas relacionadas con cada uno de ellos,

siempre en un marco de mejoramiento continuo y orientación a la excelencia,

consolidando una cultura institucional de compromiso personal y colectivo.

A continuación se muestra esquemáticamente el modelo, así como el Flujograma de

actividades que permiten llevar a cabo el proceso de autoevaluación Institucional.

Figura No 17. Fases del Modelo de Autoevaluación Institucional de la EAM



DEL PROGRAMA

autoevaluación institucional.

A partir del acompañamiento recibido de parte de la Universidad Tecnológica de Pereira UTP a los directivos y comité de autoevaluación de la Fundación Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío – EAM, en el marco dconvenio 594 de 2012 MEN – EAM, la institución decidió adoptar el modelo de autoevaluación de la UTP, adaptándolo a su identidad, naturaleza, misión, visión, características y necesidades particulares.

La propuesta de modelo de Autoevaluación Institucional de la EAM, contiene cuatro fases



lidando una cultura institucional de compromiso personal y colectivo.



Fases del Modelo de Autoevaluación Institucional de la EAM

P E P

Página 68

A partir del acompañamiento recibido de parte de la Universidad Tecnológica de Pereira UTP a los directivos y comité de autoevaluación de la Fundación Escuela de

EAM, en el marco de la ejecución del la institución decidió adoptar el modelo de

autoevaluación de la UTP, adaptándolo a su identidad, naturaleza, misión, visión,

La propuesta de modelo de Autoevaluación Institucional de la EAM, contiene cuatro fases



lidando una cultura institucional de compromiso personal y colectivo.



Fases del Modelo de Autoevaluación Institucional de la EAM



El proceso de autoevaluación de la EAM inicia con una etapa de organización y

alistamiento, que busca que las diversas personas que integran la institución puedan

prepararse para asumir con toda la objetividad y rigor el proceso, disponiendo la

documentación requerida y asumiendo las actitudes de autocrítica, responsabilidad,

transparencia y voluntad de mejora que se necesitan para lograr el éxito en el proceso.

Complementario con lo a

académica, dos momentos interrelacionados que conducen a la tercera fase: La

autoevaluación institucional propiamente dicha, donde se realiza el proceso indagando al

interior de cada estamento que

consolidados y las oportunidades de mejora existentes.

El proceso culmina con la difusión de los resultados obtenidos, para evidenciar e

implementar oportunidades de mejora, y con la visita de pares con

tanto a nivel de programas académicos en un primer momento, como a nivel institucional

en un estadio posterior.

A continuación se describen las etapas que integran cada una de las cuatro fases:

Figura No 18. Etapas de la fase de o





ir con toda la objetividad y rigor el proceso, disponiendo la



Complementario con lo anterior, se lleva a cabo la sensibilización de la comunidad



interior de cada estamento que integra a la EAM sobre los logros alcanzados o

consolidados y las oportunidades de mejora existentes.


implementar oportunidades de mejora, y con la visita de pares con fines de acreditación,



Etapas de la fase de organización y alistamiento institucional

P E P

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ir con toda la objetividad y rigor el proceso, disponiendo la



nterior, se lleva a cabo la sensibilización de la comunidad



integra a la EAM sobre los logros alcanzados o


fines de acreditación,



rganización y alistamiento institucional



Figura No 19.

Figura No 20. Etapas de la fase de sensibilización a la comunidad



Figura No 19. Etapas de la fase de autoevaluación institucional


P E P

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Etapas de la fase de autoevaluación institucional




Figura No 21. Etapas de la fase de difusión de resultados y visita de pares

La escala de valoración permite identificar el nivel de cumplimiento que presenta la institución en cada uno de los elementos de la guía de indicadores a evaluar. En la EAM se ha adoptado la siguiente escala, por considerar que sus intervalos responden a las expectativas de cumplimiento para un primer ejercicio de autoevaluación institucional con fines de acreditación, que se irá ajustando a medida que la Institución obtenga una curva de experiencia adecuada para exigirse aún más y alcanzar cada vez mayores niveles de calidad.

Figura No 22.



Etapas de la fase de difusión de resultados y visita de pares

La escala de valoración permite identificar el nivel de cumplimiento que presenta la institución en cada uno de los elementos de la guía de indicadores a evaluar. En la EAM se

siguiente escala, por considerar que sus intervalos responden a las expectativas de cumplimiento para un primer ejercicio de autoevaluación institucional con fines de acreditación, que se irá ajustando a medida que la Institución obtenga una curva

iencia adecuada para exigirse aún más y alcanzar cada vez mayores niveles de

Figura No 22. Escala de valoración para la autoevaluación en la EAM

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Etapas de la fase de difusión de resultados y visita de pares

La escala de valoración permite identificar el nivel de cumplimiento que presenta la institución en cada uno de los elementos de la guía de indicadores a evaluar. En la EAM se

siguiente escala, por considerar que sus intervalos responden a las expectativas de cumplimiento para un primer ejercicio de autoevaluación institucional con fines de acreditación, que se irá ajustando a medida que la Institución obtenga una curva

iencia adecuada para exigirse aún más y alcanzar cada vez mayores niveles de

ara la autoevaluación en la EAM



En cuanto se refiere a las fuentes de información, tanto primarias como secundarias para la recolección de la misma, referente a los indicadores del modelo de autoevaluación adoptado de la UTP y adaptado a la realidad e identidad de la EAM, se encuentran definidas las siguientes, que se enumeran a continuación y que tienen que ver, a nivel de fuentes primarias con los integrantes de los estamentos de la vida institucional y a nivel de fuentes secundarias, tanto con la normatividad nacional que rige en materia educativa como con la documentación específica producida por las instancias institucionales que tienen la competencia de regular esta materia en particular en el ámbito de la educación superior en el momento histórico actual: De la misma manera se han seleccionado los siguientes tipos de instrumento, en el marco de lo recomendado para estos fines por el Consejo Nacional de Acreditación, los cuales han sido elaborados por la institución atendiendo a su propia identidad, características y necesidades.

PRIMARIAS

� Rector � Vicerrectores � Decanos de Facultad � Coordinadores de Programa � Profesores � Estudiantes � Empleados � Directivos otras dependencias � Egresados � Empleadores � Sector productivo y gremial � Entidades estatales � Padres y madres de familia

SECUNDARIAS

� Resoluciones del MEN � Normatividad y documentación del CNA y del

MEN � Reglamentos institucionales � Estatutos internos � Manuales institucionales � Hojas de Vida � Actas de cuerpos colegiados � Resoluciones y Acuerdos de órganos de

gobierno institucional

TIPO DE INSTRUMENTO (Recomendados por CNA, Elaborados por la EAM)

C= Consulta mediante Entrevista

D= Información Documental

E= Encuesta

I= Otro tipo de Información

N= Información Numérica

T= Taller, Foro, Mesas de Trabajo



En cuanto se refiere a la implementación de las etapas del proceso de Autoevaluación Institucional del modelo general, se presenta el siguiente esquema explicativo, adoptado del modelo de la UTP y adaptado a las necesidades puntuales de la EAM, según se observa en las actividades particulares que se presentan más adelante:

Figura No 23. Etapas de la autoevaluación institucional

3.2 Otras prácticas de evaluación institucional

Además de los instrumentos definidos en el marco del modelo de Autoevaluación adoptado por la EAM para recolectar información primaria en las personas que integran los diversos estamentos, se cuenta a nivel institucional con procedimientos consolidados, que permiten la retroalimentación de la gestión académica y también, la generación de prácticas evaluativas que además de evidenciar logros y permitir el hallazgo de oportunidades de mejora para los diversos actores de la comunidad académica, contribuyen a consolidar una cultura institucional de Autoevaluación Permanente y Sistemática, que es el propósito estructural del modelo. Dichas prácticas evaluativas son las que se describen a continuación:

� Evaluación del Currículo. Entendido el currículo como el plan que norma y conduce el proceso enseñanza – aprendizaje, esto es, como construcción conceptual destinada a orientar acciones en el camino de formación del estudiante, es apenas razonable que sea objeto de evaluación

2. Ponderación y Consensos

3. Recolección de Información

4. Análisis e interpretación de datos

5. Calificación y Emisión de Juicios

6. Elaboración del plan de mejoramiento

7. Informe Final

1. Implementación del modelo

Como labor permanente y transversal: Difusión del proceso a la comunidad universitaria



periódica con miras a su mejoramiento continuo en términos de pertinencia, tanto porque lo que es motivo de aprendizaje debe ser reajustado permanentemente de acuerdo con las nuevas realidades y exigencias propias de la profesión o disciplina para la cual se forma, como porque se hace necesario revisar su estructura y procesos para el logro de sus objetivos según su naturaleza, dentro del contexto de la misión y del proyecto educativo institucional. En este sentido, serán objeto de evaluación periódica del currículo: � Los objetivos curriculares. � El plan de estudios de cada programa académico. � Las cartas descriptivas de los diferentes espacios académicos y � El sistema de evaluación del aprendizaje de los estudiantes.

� Evaluación de los Objetivos Curriculares. En su calidad de grandes propósitos en términos de los aprendizajes que se pretenden lograr en los estudiantes a través de todo el proceso de formación, la evaluación de los objetivos curriculares debe consultar, entre otros, los siguientes aspectos: � Utilidad social con miras a satisfacer las necesidades del medio. � Suficiencia con respecto a los requerimientos que se pretende atender en el contexto,

relacionados con la disciplina o profesión para la cual se forma. � Claridad en su formulación. � Alcanzabilidad o posibilidades de logro. � Secuencialidad en orden de importancia o peso relativo. � Grado en que contribuyen dichos objetivos, al desarrollo de la misión de la EAM y al

logro de la visión, los grandes objetivos y metas institucionales. � Cambios producidos en el contexto, reflejados en los objetivos. � Coherencia de los objetivos con la teleología institucional de formación integral y

responsabilidad social. � Alineación de los mismos con la forma de hacer educación de la EAM por ciclos

secuenciales y complementarios (propedéuticos).

� Evaluación del Plan de Estudios de cada programa académico. Entendido como la descripción general de todo cuanto ha de ser objeto de aprendizaje de los estudiantes, suficiente y necesario, para el logro de los objetivos curriculares. Su evaluación se hará a través de los siguientes aspectos, entre otros: � Relación con los objetivos curriculares. � Suficiencia y consistencia de sus componentes microcurriculares para el apoyo al perfil

profesional, de acuerdo con los objetivos curriculares. � Secuencialidad en términos de la complejidad de saberes y desempeños según

campos o componentes de formación. � Objetivos, estructura y validez de las áreas, campos, o componentes de formación, y

su relación con las competencias esperadas.



� Interdisciplinariedad que se permite. � Pesos porcentuales relativos, de acuerdo con las áreas, campos, o componentes de

formación. � Flexibilidad que se permite. � Movilidad estudiantil que puede generarse en el marco del proyecto de

internacionalización de la EAM. � Número de créditos por área, por campo, o por componente de formación, y por

espacio académico. � Articulación entre los componentes microcurriculares y el área, campo, o componente

de formación. � Organización y tiempos para su desarrollo. � Adecuación de los mismos a la forma de hacer educación de la EAM por ciclos

secuenciales y complementarios (propedéuticos) en los niveles: Técnico Profesional, Tecnológico y Universitario.

� Evaluación de las Cartas Descriptivas. Entendidas como las guías de curso para el estudiante en cada espacio académico, en las que se establece lo que debe ser aprendido por él, las competencias por lograr, las experiencias de aprendizaje, las estrategias metodológicas y la forma de evaluación. Las cartas descriptivas serán evaluadas a través de los siguientes aspectos: � Justificación o razón de ser de cada espacio académico dentro del plan de estudios. � Claridad en la definición de objetivos y competencias que se pretenden lograr y

desarrollar. � Aporte al efectivo cumplimiento de los objetivos curriculares y a la formación

esperada según el perfil profesional de cada nivel de formación. � Claridad en la determinación o definición de bloques temáticos, núcleos

problémATicos, o unidades de trabajo, según el caso. � Actualización del material por aprender. � Secuencialidad de los aprendizajes de acuerdo con las competencias a desarrollar. � Determinación de tiempos necesarios para el desarrollo del espacio académico. � Estrategias de enseñanza y métodos de aprendizaje. � Determinación del número de créditos académicos. � Definición de criterios y valores para la evaluación del aprendizaje en términos de las

competencias esperadas. � Aporte efectivo al área, campo o componente de formación. � Referencia bibliográfica en términos de actualización, pertinencia y accesibilidad. � Pertinencia y utilidad de las técnicas, criterios e instrumentos de evaluación de cada

espacio académico.

� Evaluación del Sistema de Evaluación del Aprendizaje. Entendido como el proceso a través del cual se obtiene información acerca de los logros de los estudiantes en términos de lo que se espera debe ser aprendido en el proceso de su formación. Su evaluación atenderá a los siguientes aspectos, entre otros:



� Validez de las técnicas o estrategias para evaluación. � Coherencia entre las estrategias de enseñanza y las prácticas evaluativas. � Relación de las técnicas, criterios e instrumentos de evaluación con los objetivos y las

competencias que se pretenden lograr y desarrollar. � Relación entre las técnicas, criterios e instrumentos de evaluación y la complejidad de

los aprendizajes. � Validez y confiabilidad de los instrumentos de evaluación. � Claridad o transparencia con que se lleva a efecto la evaluación. � Forma como se administra. � Objetividad en los resultados y en la asignación de valoraciones. � Número de evaluaciones, periodicidad y oportunidad con que se realizan. � Oportunidad con que los estudiantes conocen los resultados. � Retroalimentación a los estudiantes como consecuencia de los resultados. � Oportunidad y mecanismos de que disponen los estudiantes para solicitar

correcciones en calificaciones asignadas. � Usos y efectos de la evaluación. � Coherencia entre formas y usos de la evaluación, de acuerdo con las normas

institucionales. Periodicidad: Los componentes mencionados serán objeto de evaluación anualmente, y

como consecuencia de sus resultados se harán los ajustes pertinentes al interior de cada

programa académico.

Administración y Responsables: la evaluación de los componentes mencionados será responsabilidad del Consejo de Facultad respectivo, con la asesoría de la vicerectoría académica.

3.3 Evaluación del docente

Siendo el docente el líder natural del proceso de enseñanza y quien debe acompañar a los estudiantes en sus caminos de aprendizaje, en una orientación de coherencia y mejoramiento continuo; la revisión de su accionar cotidiano se realiza al interior de cada programa académico en los siguientes niveles: � Heteroevaluación: Es el proceso que realizan los estudiantes frente a cada uno de sus

docentes de los correspondientes espacios académicos, dos veces por semestre. En un primer momento se realiza un ejercicio de diálogo por parte de los Coordinadores de los programas académicos al interior de cada grupo para determinar los niveles de satisfacción y aceptación frente a cada docente y evidenciar sugerencias de mejoramiento o dificultades presentadas.



En un segundo momento, se aplica una encuesta en línea a través de la página web institucional, para medir entre otros factores: � Puntualidad del docente. � Cordialidad y respeto en la relación humana con los estudiantes. � Alineación del docente en su trabajo, con la teleología y plataforma estratégica

institucional. � Eficacia de las prácticas pedagógicas, didácticas y comunicacionales utilizadas. � Efectividad y objetividad de los procesos evaluativos y de retroalimentación de los

aprendizajes. � Realización de asesorías dentro y fuera del aula, como parte del proceso de

enseñanza – aprendizaje. � Pertinencia del proceso particular de enseñanza – aprendizaje para la formación

profesional de los estudiantes. La información recolectada a través de esta encuesta, es analizada por los Coordinadores de los programas académicos, quienes de forma personal y directa presentan sus resultados a cada docente, con las sugerencias de mejoramiento que correspondan. � Autoevaluación: Una vez por semestre, cada Docente debe diligenciar de forma

personal un instrumento cuyo propósito es efectuar una mirada reflexiva y retrospectiva sobre sí mismo, su desempeño y el logro de los objetivos planteados. En dicho instrumento se busca propiciar reflexión individual en torno a aspectos como: � Condiciones éticas y humanas. � Habilidades para el desempeño docente. � Sentido de pertenencia y colaboración hacia la institución. � Cualidades y competencias profesionales. � Sentido de superación permanente a nivel personal, profesional y docente.

� Coevaluación (Decano y coordinador de programa): Para complementar la evaluación

del desempeño y cumplimiento de objetivos de cada docente, los respectivos Coordinador de programa académico y Decano de Facultad diligencian una encuesta orientada a evidenciar las fortalezas y oportunidades de mejora de cada docente desde su perspectiva, así como su sentido de pertenencia y cooperación hacia la Facultad y su aporte al desarrollo institucional. Los resultados obtenidos se analizan de manera complementaria con los arrojados por el ejercicio de autoevaluación y con los de la heteroevaluación, para consolidar las conclusiones de desempeño de cada docente en cada periodo académico.



3.4 Diagnóstico programa administración de empresas

3.4.1 MATRIZ DOFA

DEBILIDADES

• Vinculación docente al programa: Docentes de carrera 4, Tiempo completo 8, Medio tiempo 10 y catedráticos 8. (Pocos docentes de carrera).

• Educación continuada: Escasos cursos ofrecidos por parte del programa en este aspecto.

• Trabajos dirigidos: Trabajos de grado o tesis, hay pocas horas de descarga para que los docentes asesoren proyectos de grado.

• Egresados:La EAM reconoce el estamento de egresados como un componente de la comunidad académica y lo considera imagen y presencia viva de la Institución en la sociedad; sin embargo no se tienen datos reales en cuanto al seguimiento a los egresados.

• Escasas actividades para atraer los egresados y buscar el mejoramiento de sus condiciones laborales.

• La ORI (Oficina de Relaciones Internacionales) Pocos resultados en la internacionalización o cooperación internacional de la Institución.

• Falta de socialización y orientación del PEI a la comunidad educativa.

• Falta de conocimientos de los resultados de las pruebas saber pro por parte de la comunidad educativa.

• Insuficiencia de material didáctico tecnológico como software empresarial para realizar simulaciones.

• Insuficientes actividades prácticas que fortalezcan el proceso de aprendizaje que se logra Interactuando con otros espacios académicos (Proyecto Integrador)

• Estudiantes desmotivados por falencias en infraestructura, recursos entre otros aspectos.

• Falta de posicionamiento a nivel nacional: El programa de administración de empresas, carece de posicionamiento fuera del departamento del Quindío, lo cual nos pone en una gran desventaja con universidades de mayor reconocimiento ubicadas en las grandes ciudades.

• Falta de proyección internacional: El programa de administración de empresas carece de programas que propendan a su posicionamiento a nivel internacional

OPORTUNIDADES

• Convenios para realizar prácticas empresariales: Se han establecido diferentes convenios con empresas de la región, tanto del sector público como privado, con el ánimo de que los estudiantes de los programas académicos que actualmente se ofrecen, realicen su práctica empresarial (Cámara de Comercio de Armenia,



EDEQ, EPA, Hospital San Juan de Dios, Alcaldía de Armenia, PROTECCION Pensiones y cesantías) entre otras empresas.

• Articulación con la media técnica y la educación para el trabajo y el desarrollo humano: Este proyecto se ha desarrollado de manera exitosa con algunas instituciones en Armenia y el departamento del Quindío. En este proceso se destacan los logros alcanzados con (Shalom, Comfenalco, SENA, Instituto Tecni-incas, CASD)

• Modelo de formación por Ciclos Propedéuticos (Nivel técnica profesional, Nivel tecnológico, Nivel Universitario).

• El consultorio tecnológico y empresarial: Espacio creado conjuntamente con la Cámara de Comercio y ParqueSoft Quindío para ofrecer a los empresarios matriculados o con voluntad de asociación, asesoría y consultoría gratuita en lo relacionado con aspectos empresariales y tecnológicos.

• Incentivos económicos por parte de entes gubernamentales que fomentan el estudio en los niveles técnicos y tecnólogos: el gobierno con el fin de impulsar la educación técnica y tecnológica brinda auxilios a estudiantes de estratos socioeconómicos vulnerables, para que estos puedan acceder a la educación.

• Renovación de Registros Calificados: Para alcanzar los niveles de calidad educativa la EAM con los lineamientos del MEN, logro esta meta.

• Participación en convocatorias para acceder a recursos financieros. (ASCOLFA, COLCIENCIAS).

• Mejoramiento del personal docente a través de capacitaciones, para actualización de las nuevas tendencias de aprendizaje y evaluación (OVAS, MANEJO PLATAFORMA)

• Apropiación de Políticas para la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad en la EAM.

• Ofrecer post grados: Ampliar nuestra oferta educativa hacia el área de post grados, afines a la administración de empresas

• Ofrecer programas virtuales: Las nuevas tendencias a nivel mundial indican que en un futuro la educación virtual crecerá, el programa de administración de empresas, debería considerar ofrecer su programa en esta modalidad.

FORTALEZAS

• Fortalecimiento en el quehacer comercial: Dentro de la malla curricular, se ofrecen espacios académicos que permiten formar al estudiante y desarrollar esta fortaleza como: Fundamentos de Mercadeo, Técnicas de Ventas, Laboratorio de Ventas, Estadística y Probabilidades y Teoría de empresa.

• Motivación a la creación de empresa desde la escuela de padres: Acompañamiento integral a Padres: Administración en Pymes, Herramientas WEB 1

• Ajuste Curricular de acuerdo a las necesidades del entorno: Articulación con la Media Técnica (Shalom, Comfenalco).

• Cualificación docente: Docentes con Especialización 17 y Maestría 6

• Investigación aplicada: ha generado productos concernientes a procesos



investigativos relacionados con la Responsabilidad social, cadena de valor, Modelos empresariales entre otros, igualmente se orienta el espacio académico de: Seminario de investigación, el cual contribuye de manera significativa al desarrollo de pensamiento investigativo por parte de los estudiantes del programa tendiente a contextualizar problemas y necesidades de la región generando posibles propuestas de mejoramiento ante elementos de crisis.

• Semilleros de Investigación (SDEI)

• Equipos académicos de Investigación (EAI)

• El componente “Yo Soy EAM” corresponde a las competencias genéricas que deben desarrollarse en todos los programas académicos de la EAM, estas se encuentran relacionadas con: la formación integral, trabajo en equipo, liderazgo y emprendimiento, cultura ciudadana y responsabilidad social, cultura investigativa e innovación, comunicación efectiva y uso efectivo de las TIC.

• PAI (Plan de acompañamiento Integral): Instancia que fomenta los niveles de permanencia de los estudiantes en la EAM a través de estrategias dirigidas a disminuir la tasa de deserción, entendiendo esta problemática como un fenómeno multicausal que debe mirarse de manera integral.

• Acompañamiento de los padres de familia o acudientes en el proceso de aprendizaje y enseñanza (Actividad en los zapatos de mi hijo)

• CDEAM (Centro de Desarrollo Empresarial): Fortalecimiento del emprendimiento, proyectos ejecutados y en ejecución de estudiantes de Administración de Empresas

• Posicionamiento de los egresados del programa en el medio (Egresados destacados).

• Posicionamiento y tradición del programa académico Administración de Empresas (42 años) el primero en la Región.

• Pertinencia del programa académico en la Región.

• Vinculación de egresados a la Institución específicamente en investigación y docencia.

• Formación por ciclos propedéuticos: El programa de administración de empresas ofrece a sus estudiantes 3 modalidades de titulación las cuales son: técnico, tecnólogo y profesional, lo cual le facilita al estudiante ingresar a la vida laboral, ser productivo y auto sostenible en sus estudios.

• Renovación registro calificado del programa: el programa de administración de empresas renovó con éxito su registro calificado ante el ministerio de educación, lo cual garantiza una estabilidad y calidad en los procesos académicos para sus estudiantes.

• Flexibilidad horaria: La cual permite que el estudiante escoja horarios en la mañana, tarde y noche según sea su conveniencia lo cual nos permite adaptarnos de mejor manera a las demandas del mercado.

• Método enseñanza – aprendizaje: implementación de la práctica empresarial como requisito de grado en los diferentes ciclos propedéuticos de la formación, lo que le permite al estudiante tener un acercamiento al mercado laboral y poner en práctica los conocimientos teóricos aprendidos en el programa.



AMENAZAS

• La proyección social en el programa: Son pocos los eventos realizados para y con la comunidad. Los que se han realizado han sido a nivel de espacios académicos independientes y no se ha hecho difusión sobre los mismos.

• Estudio de Impacto: El Programas de Administración de Empresas no ha realizado estudios de impacto.

• Competencia: otras instituciones ofrecen el mismo programa académico o similares, Alexander VomHumbolt, Universidad la Gran Colombia, La Universidad del Quindío, entre otras.

• Inestabilidad en la planta de personal docente.

• Falta de oportunidades de empleo: Esta realidad municipal, departamental y nacional desalienta a los posibles estudiantes de acceder a una carrera técnica, tecnológica y profesional.

• Llegada de IES a la ciudad y municipios aledaños: La expansión de otras IES a municipios cercanos con el mismo programa de administración de empresas, podría disminuir nuestro número potencial de estudiantes.

4. METAS DE DESARROLLO

4.1 Corto Plazo (2014)

• Conformación de la unidad de proyectos (visto como la unidad de negocios del programa)

• Oferta de 3 cursos de educación continuada

• Convenio con universidades para ofertar 1 postgrado

• Movilidad docente (1 docente en intercambio)

• Movilidad estudiantil (1 estudiante realizando intercambio)

• Dotación de la sala de sistemas en software especializados en finanzas

• Aumento en el número de estudiantes (llegar a 500 estudiantes en el primer semestre de 2014).

• Reducir la deserción en el programa.

• Constante capacitación docente.

• Material didáctico tecnológico como software empresarial para realizar simulaciones.

• Convenios de prácticas empresariales con empresas de la región.



4.2 Mediano Plazo (2016)

• Acreditación de alta calidad en el programa.

• Fortalecer el proceso de internacionalización para los estudiantes y docentes del programa.

• Fortalecer la relación EAM – Egresados (base de datos actualizada de los egresados).

• Manejo de la plataforma virtual de todos los docentes del programa (el 100% manejan la plataforma virtual).

• Ser líderes en consultorías empresariales en el sector público y privado de la región.

• Consecución de recursos para eventos académicos (participar mínimo en 6 convocatorias al año).

• El 90% de los docentes del programa sean docentes de carrera y tiempo completo. El 10% serian docentes de medio tiempo.

• Movilidad docente (2 docentes en intercambio para transferencia de conocimiento)

• Movilidad estudiantil (2 estudiantes en intercambio para transferencia de conocimiento)

4.3 Largo Plazo (2019)

• El 80% de la planta docente con estudio de postgrado

• El 60% de los docentes con dominio en una segunda lengua (Ingles)

• Posicionamiento del programa a nivel nacional.

• El 90% de la planta docente con estudio de postgrado.

• Mejoramiento de la infraestructura física de las aulas de clase (cada salón con televisor y equipo de cómputo).

• Manejo de una bolsa de empleo en el programa para los egresados.



5. BIBLIOGRAFÍA

• Ley 30 de diciembre 28 de 1992, por la cual se organiza el servicio público de la Educación Superior.

• Ley 115 de febrero 08 de 1994, por la cual se expide la Ley General de Educación.

• Ley 749 de julio 19 de 2002, por la cual se organiza el servicio público de la educación superior en las modalidades de formación técnica profesional y tecnológica, y se dictan otras disposiciones.

• Ley 1188 de abril 25 de 2008, por la cual se regula el registro calificado de programas de educación superior y se dictan otras disposiciones.

• Decreto 1295 de abril 20 de 2010, por el cual se reglamenta el registro calificado de que trata la Ley 1188 de 2008 y la oferta y desarrollo de programas académicos de educación superior.

• Resolución 3462 de diciembre 30 de 2003, por la cual se definen las características específicas de calidad para los programas de formación hasta el nivel profesional por ciclos propedéuticos en las áreas de Ingeniería, Tecnología de la Información y Administración.

• Resolución 2767 de noviembre 13 de 2003, por la cual se definen las características específicas de calidad para los programas de pregrado en Administración.

• Política pública sobre educación superior por ciclos y por competencias, MEN, Bogotá, 21 de agosto de 2007

• Acuerdo 02 del 26 de febrero de 2005 de Sala General, por el cual se adopta el Estatuto general

• Acuerdo 09 del 22 de septiembre de 2011 del consejo Directivo, por el cual se adopta el Proyecto Educativo Institucional, PEI.

• Acuerdo 04 del 29 de Junio de 2005 del consejo Directivo, por el cual se adopta el Estatuto docente

• Acuerdo 03 del 30 de Junio de 2009 del consejo Directivo, por el cual se adopta el Reglamento Estudiantil

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