Escuela de La Admi

15
TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLÁN IZCALLI FORMATO DE ENTREGA DE EVIDENCIAS Código: FO-205P11000-XX Página 1de15 División: (1) Ing. En Sistemas Computacionales Grupo: (2) 311-V Asignatura: (3) Taller de Administración Docente: (4) Eduardo López Vázquez Nombre del alumno: (5) No. de Control: (6) Fecha: (7) Nº Actividad: (8) Rubén Domínguez Hernández 143107006 14/05/2014 Producto: (9) Calificación y firma del profesor: (10) Escuelas de la Administración CONTENIDO (11) CONCEPTO GENERAL DE LAS ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN Se conoce con el nombre de "escuelas" a aquellos grupos de autores que sustentan en forma sistemática principios y métodos similares respecto de una disciplina determinada. Por consiguiente. Deben considerarse corno Escuelas de la Administración Científica aquellos grupos de autores que siguiendo ordinariamente a uno o dos autores fundamentales que suelen llamarse padres o representantes de la escuela sustentan criterios semejantes, no tanto en lo que respecta a hechos administrativos, que todos aceptan. Sino más bien en cuanto a su ordenamiento, al énfasis en determinados aspectos. Su importancia y las consecuencias que de todo esto se derivan. Puede establecerse que las escuelas surgen precisamente cuando una materia o disciplina tienen ya suficiente riqueza e importancia como para qué, viendo los mismos hechos, los mismos principios y las mismas doctrinas, unos autores contemplen principalmente unos aspectos, en tanto que otros destacan otros distintos. Las escuelas de administración quizá puedan agruparse en cuatro grandes sectores. a) La Escuela de Administración Científica o Taylorismo, b) La Escuela del Proceso Administrativo. c) La Escuela Empiriológica de Ernest Dale.

description

adminis

Transcript of Escuela de La Admi

TECNOLGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLN IZCALLI

FORMATO DE ENTREGA DE EVIDENCIAS

Cdigo: FO-205P11000-XX

Pgina 10de10

Divisin: (1)Ing. En Sistemas Computacionales Grupo: (2) 311-V

Asignatura: (3)Taller de Administracin Docente: (4)Eduardo Lpez Vzquez

Nombre del alumno: (5)No. de Control: (6)Fecha: (7)N Actividad: (8)

Rubn Domnguez Hernndez14310700614/05/2014

Producto: (9)Calificacin y firma del profesor:(10)

Escuelas de la Administracin

CONTENIDO (11)CONCEPTO GENERAL DE LAS ESCUELAS

DE ADMINISTRACINSe conoce con el nombre de "escuelas" a aquellos grupos de autores que sustentan en forma sistemtica principios y mtodos similares respecto de una disciplina determinada. Por consiguiente. Deben considerarse corno Escuelas de la Administracin Cientfica aquellos grupos de autores que siguiendo ordinariamente a uno o dos autores fundamentales que suelen llamarse padres o representantes de la escuela sustentan criterios semejantes, no tanto en lo que respecta a hechos administrativos, que todos aceptan. Sino ms bien en cuanto a su ordenamiento, al nfasis en determinados aspectos. Su importancia y las consecuencias que de todo esto se derivan.Puede establecerse que las escuelas surgen precisamente cuando una materia o disciplina tienen ya suficiente riqueza e importancia como para qu, viendo los mismos hechos, los mismos principios y las mismas doctrinas, unos autores contemplen principalmente unos aspectos, en tanto que otros destacan otros distintos.Las escuelas de administracin quiz puedan agruparse en cuatro grandes sectores.a) La Escuela de Administracin Cientfica o Taylorismo,b) La Escuela del Proceso Administrativo.c) La Escuela Empiriolgica de Ernest Dale.

d) La Escuela Burocrtica de Max Weber.Escuelas que enfatizan los aspectos humanos en la administracin:a) Escuela del Comportamiento Humano.b) La Escuela del Sistema Social.3. El tercer grupo est integrado por aquellas escuelas que se apoyan en los avances de la ciencia logstica, y emplean principalmente modelos matemticos para la toma de decisiones.a) Escuela de Toma de Decisiones, b) La Escueta Matemtica.ESCUELA CIENTIFICA DE LA ADMINISTRACIN (Frederick Taylor)

El enfoque tpico de la escuela de la administracin cientfica es el nfasis en las tareas. El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecnico americano Frederick W. Taylor.Principales exponentes

Frederick Winslow Taylor, es considerado como el padre de la Administracin Cientfica. Ingeniero nacido en Germantown, Pennsylvania, EE.UU... Estrechamente observando los procedimientos de los obreros y midiendo el rendimiento, l desarroll mtodos para aumentar al mximo cada operacin, as como seleccionar al mejor hombre para cada trabajo, por eso mejor las relaciones laborales y utilidades de la compaa.Aportes a la Administracin

Frederick Taylor lleg a la conclusin que todo esto era aplicable a cualquier organizacin humana. Entre sus conclusiones se encuentran: No exista ningn sistema efectivo de trabajo.

No haba incentivos econmicos para que los obreros mejoraran su trabajo.

Las decisiones eran tomadas militar y empricamente ms que por conocimiento cientfico.

Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes.Frederick Taylor public en 1911 un libro titulado Principios de la Administracin Cientfica", y se fundamenta en estos cuatro principios:1. Sustitucin de reglas prcticas por preceptos cientficos.2. Obtencin de armona, en lugar de discordia.3. Cooperacin en lugar del individualismo.4. Seleccin cientfica, educacin y desarrollo de los trabajadores.La influencia de Taylor en el pensamiento administrativo fue y contina siendo de gran trascendencia. En la actualidad est presente en todo el mundo, pero su enfoque ha sido modificado y humanizado.Principales seguidores de Taylor.Henry Gantt (186l-1919)

Clebre por sus famosas grficas de Gantt, fue durante muchos aos cercano colaborador de Taylor, de quien se separ ms tarde para dedicarse a la consultora de modo independiente. De este hecho, se desprende que sus puntos de vista sobre la administracin son muy semejantes en varios aspectos, no as en otros. Por ejemplo, de la actitud austera de Taylor, muy marcada por su religin, y muy centrada en el anlisis de los procesos de trabajo para resolver los problemas, Gantt, en cambio, prestaba ms atencin al hombre que ejecutaba tales procesos, pues consideraba que tan importante eran los mtodos de trabajo (thebestway) como la buena disposicin y la actitud del operario, as como estar lo suficientemente instruido y habilitado para el trabajo. Es decir, hacer que los obreros tengan conocimientos y habilidades para realizar sus tareas.PRINCIPALES APORTACIONES1. La Grfica de Gantt: Esta grfica sirve para la planificacin y control de una serie de actividades descritas para un perodo determinado.2. Primas y Tareas de Gantt: Es un sistema de bonificaciones que consista en fijarles a los trabajadores una serie de actividades bien definidas y mejor remuneradas.3. Psicologa en el trabajo: Dio gran importancia a la aplicacin de la Psicologa en las relaciones con los empleados.4. Adiestramiento del empleado: Consider que el adiestramiento del empleado era fundamental para la buena marcha de la empresa.Frank B. Gilbreth (1868-1924)

Su labor principal se realiza en relacin con los estudios de movimientos, de los que debe considerrsele como el verdadero padre. No slo perfeccion y dej casi en la forma que hoy se usan los diagramas de proceso y de flujo, sino que adapt una cmara de cine para registrar los movimientos que se realizan en, el trabajo descomponindolos hasta sus ms pequeos elementos o 'micro movimientos", que recibieron el nombre de "THERBLIGS -el mismo nombre de Gilbreth, con inversin de sus letras. Encontr que los movimientos bsicos eran siempre 17, y esto le hizo buscar la manera de reducirlos al mnimo, no slo en beneficio de la empresa sino tambin del propio trabajador, puesto que te evitaba cansancio.Invent tambin un sistema de tarjetas de personal que llam "lista blanca", que puede considerarse como un precursor de los actuales sistemas de calificacin de mritos.ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVOEs un conjunto de ideas, normativamente orientadas, que se refieren a la estructuracin de la organizacin. Se le conoce, como "los principios de la administracin de la gerencia" (Henry Fayol ).Su origen lo tuvo a partir de la Revolucin Industrial as como el surgimiento a gran escala y los requerimientos de nuevas formas de organizacin y prcticas administrativas. Est teora se interesa por la planeacin, la estandarizacin, mejoramiento de la eficiencia laboral, y las reglas prcticas.Principales exponentes

Henry Fayol (Francia 1841-1925)

Ingeniero industrial y de minas, laborando en la compaa francesa de hierro y carbn de Commentry-Fourchambault, en donde realiz carrera administrativa hasta llegar a ser su director. Es considerado como el "padre" de la administracin moderna, por sus estudios y aplicaciones organizacionales, su dinmica administrativa se conceptualiz desde la direccin a la base.Aportes a la Administracin.El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la divisin del trabajo, la aplicacin de un proceso administrativo y la formulacin delos criterios tcnicos que deben orientar la funcin administrativa. Fayol resumi el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa deba aplicar: la divisin del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarqua del mando, la centralizacin, la justa remuneracin, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el inters general, etc.Las seis funciones bsicas de la empresa. Fayol dividi las operaciones industriales y comerciales en seis grupos.

Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de servicios de la empresa.

Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.

Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de los bienes de las personas. Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales.

Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadsticas.

Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre encima de ellas.Adems es considerado el fundador de la escuela clsica de administracin de empresas, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableci los 14 principios de la administracin.

Principales seguidores de Fayol.

James D. Mooney.

Este autor ingls, al que puede considerarse como un continuador de la doctrina de Fayol, no fue slo un terico, sino principalmente un prctico.Mooney y Alan C. Reiley produjeron un libro titulado Onward Industry, y es hoy sumamente conocido con el nombre de Principios de Organizacin.

Mooney sigue fielmente las ideas de Fayol, pero con dos caractersticas peculiares: 1 Comienza haciendo anlisis de los diversos pueblos e instituciones, con el fin de poder deducir mejor los principios de la administracin.

2 Bajo el mtodo de Luis F. Anderson, establece ms desarrollada y estructuradamente los principios de Fayol, presentando con ello un nmero mucho mayor de principios. Esto hace que el mtodo de Mooney sea sumamente valioso y original.Lyndall F. Urwick

Naci en Inglaterra en 1891. Tuvo experiencia en la administracin no slo en la empresa sino tambin en la Armada, alcanzando en sta el grado de coronel.En 1943 Urwick escribi el libro elementos de la administracin Hace notar en el que la administracin carece de la precisin que es propia de las ciencias fsicas, y tambin que hay una gran cantidad de conocimiento administrativo disponible que an no ha sido utilizado. Posteriormente apareci otro libro con el nombre los principios de la organizacin que aunque ms pequeo es ms valioso.ESCUELA EMPIRIOLGICAEsta escuela se caracteriza bsicamente por el hecho de que se basa en estudios y en la observacin de experiencias previas, esto con el objetivo de poder determinar la situacin en que se encuentra una determinada empresa, en un determinado momento.

Dentro de los principales autores de esta teora se encuentran Peter Druckeker y Ernest Dale. Ambos prestan especial importancia a los procesos de planificacin y control dentro del proceso administrativo.

Aportes a la Administracin.

Lo esencial de su teora descansa en considerar que la administracin es substancialmente un anlisis de la experiencia, que en ocasiones permite delinear ciertas generalizaciones, pero que de suyo es ms bien un mero medio de transmitir dicha experiencia a quienes la estudian, estimando por consiguiente de ninguno, o de escaso valor, a los principios que puedan enunciarse, aunque no es extrao que los autores de esta escuela formularan criterios y generalizaciones.

Esta posicin se esfuerza principalmente en afinar y dar algn toque personal al proceso de investigacin sealando:

a) Que se deben seleccionar, describir y analizar los hechos en la forma ms objetiva posible.

b) En segundo lugar deben tratar de explicarse, ya que no siempre hablan por s solos.

c) En tercer lugar deben inducirse algunas generalizaciones, que sirvan para guiar la conducta del administrador.

Se dice que una de las principales desventajas que tiene esta teora es que los resultados muchas veces no son lo que se esperaba, ya que lo que da buen resultado para una empresa, no necesariamente lo da para otra.ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANOEsta escuela surge, como su nombre lo indica, del hecho de enfatizar que en la esencia misma de la administracin se encuentra todo (o relativo al comportamiento del hombre, de acuerdo con la naturaleza de ste.Principales exponentesElton Mayo (1880-1949)Psiclogo de Profesin fue profesor de filosofa lgica y tica en Australia. Su inters primordial era analizar en el trabajador los efectos psicolgicos que podan producir las condiciones fsicas del trabajo en relacin con la produccin. Demostr que sin la cooperacin en los proyectos, de ser escuchados, de ser considerados en igualdad por parte de sus superiores es difcil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.Hugo Mnsterberg (1863-1916)

Como iniciador de los primeros estudios en psicologa industrial que se efectuaron en Harvard, las obras de Munsterberg eran vidamente ledas. Hablaba y escriba sobre un sinnmero de temas, desde el adiestramiento de puestos en artculos populares en el Ladies Hense Journal, hasta tratados profundos en las ms renombradas revistas tcnicas.Segn Mnsterberg, el papel de los psiclogos en la industria debera ser:l. Ayudar a encontrar las personas ms aptas para cada trabajo.

2. Determinar en qu condiciones psicolgicas puede obtenerse la mejor productividad del hombre.

3. Producir en la mente humana una influencia controlada en beneficio del hombre y de la administracin.Mnsterberg afirmaba: Buscamos cmo encontrar el mejor trabajo posible y cmo aseguramos los mejores efectos posibles".Mary Parker Follett (1868-1933)Mary Parker Follett naci en Quincy, Massachusetts en una familia de cuqueros (secta religiosa).Aportes a la administracin.

Direccin: "El Lder es el que puede organizar la experiencia del grupo as consigue el poder lleno del grupo. El lder hace al equipo con esta habilidad crea poder de grupo en lugar de expresar un poder personal. " Poder: Usted no puede coordinar un propsito sin considerar las vas de desarrollo, como parte del mismo proceso. Algunas personas quieren darles una participacin a los obreros llevando a cabo el propsito de la planta y no ven que involucra una porcin creando el propsito de la planta. "

Coordinacin: "La responsabilidad colectiva no es algo que usted puede sumarlas todas una por una. La responsabilidad colectiva no es una cuestin de agregar para no entretejer, una materia de modificacin recproca provoca el entretejiendo. "

Conflicto: "As nosotros no tendremos miedo al conflicto, pero no reconocer eso, es una manera destructiva del trato en tales momentos y una manera constructiva. Chocar en el momento del conflicto y enfocando la diferencia puede ser una seal de salud, una seal de progreso. "

Direccin: Y se siempre es nuestro problema, no cmo conseguir mando de las personas, pero, si cmo todos juntos podemos ganar direccin de una situacin.ESCUELA DEL SISTEMA SOCIALDebido a las crticas hechas tanto por la teora clsica por su mecanismo, como la teora delas relaciones humanas en la dcada de 1940, surge la teora del sistema social en la administracin. La Teora Social podemos definirla como una forma de organizacin que se basa en las conductas racionales para alcanzar objetivos.

Principales exponentesChester Barnard (1886-1961)

Chester Barnard naci en Massachusetts. La cualidad de Barnard fue haber pasado de la prctica a la teora sin tener un marco conceptual previo, siendo ejecutivo exitoso en New Jersey Bell Telephone Company.

En 1938, escribi las funciones del ejecutivo, en donde discierne sobre la autoridad. Fue el primero en visualizar la organizacin como un sistema social, influido por Weber y los tericos de la Escuela de las Relaciones Humanas.

Aportes a la Administracin.

Barnard consider que el ejecutivo debe cumplir con las siguientes funciones:Desarrollar los sistemas organizacionales de informacin.

Motivar y estimular a los subordinados a alcanzar elevados niveles de cooperacin.Definir los objetivos y propsitos de la organizacin como sistema.

Al visualizar la organizacin como sistema determino la importancia de los clientes, proveedores, inversionistas y otros factores externos para la supervivencia de la entidad. As mismo, Barnard conceptu sobre la autoridad, diciendo que la autoridad contiene dos elementos bsicos: Aspecto objetivo: Referente al origen del mando que es inherente a la organizacin misma.

Aspecto subjetivo: Referente a la aceptacin del mando por el gobernador, con lo cual ste valora la autoridad y la acepta y ejecuta.

Para que la autoridad sea aceptada por parte del subordinado, se deben de configurar cuatro condiciones:

La orden sea comprendida por parte del subordinado

El subordinado considera la orden congruente con los objetivos organizacionales

No exista incompatibilidad entre la orden y los intereses individuales.

El subordinado tenga capacidad fsica y mental para acatar la ordenESCUELA DE LA TEORIA DE LAS DECISIONESEl mayor nmero de los seguidores de esta escuela son economistas, lo que principalmente se analiza es la conducta econmica, bajo Incertidumbre y riesgo; de ah que se oriente -tambin principalmente hacia el uso de modelos matemticos.Esta escuela se funda en, el siguiente argumento: si la administracin puede ser considerada como un sistema, y la toma de decisin como un proceso, el anlisis formal de este proceso en cada uno de sus pasos o elementos debe conducir de modo Indiscutible a mejores resultados.Las decisiones pueden dividirse dentro de las mltiples calificaciones que de ellas pueden hacerse en:a) Complejas. Son aquellas que implican muchos factores, una gran interrelacin entre ellos y, consiguientemente, una dificultad en su apreciacin mediante la simple aplicacin del sentido comn. Como ejemplo de este tipo de decisiones podra mencionarse la alternativa de realizar o no grandes inversiones.b) Simples. Son las que suponen poco esfuerzo, porque la mayora de los factores pueden ser conocidos y analizados con las tcnicas que actualmente existen y son usuales en las empresas; por ello estos problemas se delegan a los tcnicos usuales contadores encargados de costos, etc. y slo uno o dos factores requieren especial atencin del administrador de alto nivel, Estos problemas son, v.g. de empaque de costo, de transporte, etc., y forman la inmensa mayora de las actividades de la empresa.ESCUELA MATEMATICA O, DE LA ADMINISTRACIN CUANTITATIVALas bases en que se sustenta esta doctrina son las siguientes:a) La empresa es una unidad econmica.

b) La administracin a travs de las decisiones, tiene que seguir una serie de procesos lgicos como lo ha afirmado la escuela analizada anteriormente.

c) Dado que estos procesos lgicos pueden expresarse en smbolos matemticos al igual que sus relaciones es lgico que de las matemticas dependa que se llegue o no a resultados eficaces.En opinin propia, esta escuela matemtica tiene una estrecha relacin con la Teora de la Decisin Normativa: de hecho lo nico que hace es llevarla a sus ltimas consecuencias.No obstante, como ocurre con la Escuela de la Teora de la Decisin Normativa o mejor an, sirve:a) Para ayudarnos y ensearnos a precisar bien nuestros Objetivos.

b) Para apreciar mejor las relaciones administrativas.

c) Para revisar ampliar o reorganizar fuentes de informacin.

d) Para lograr un anlisis de mayor amplitud que no sera posible sin su ayuda.ESCUELA DE LA ADMINISTRACIN CUALITATIVALa teora estructuralista surgi en la dcada de 1950, como una orientacin hacia la sociologa organizacional, y bsicamente busca interrelacionar las organizaciones con su ambiente externo, que es la macro sociedad (sociedad organizacional), caracterizada por la interdependencia entre las organizaciones (hombre organizacional). El estructuralismo se preocupa por el todo y por la relacin de las partes en la constitucin del todo.

Esta teora se origin principalmente por los siguientes factores:

La oposicin que ya exista entre la teora clsica y la teora de las relaciones humanas. Se necesitaba abarcar los aspectos que eran considerados por la una e ignorados por la otra y viceversa.

La necesidad de considerar la organizacin como una unidad social grande y compleja en la que interactan muchos grupos sociales que comparten algunos de los objetivos de la organizacin. Era necesario dar un nuevo concepto de estructura. Es decir, la estructura se mantiene aun cuando se altera uno de sus elementos o relaciones.

BibliografaAdministracin moderna, Agustn Reyes Ponce

Editorial Limusa, Capitulo 5