EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

HUMANO

http://3.bp.blogspot.com/…-PIwRg/s320/logo_upch.jpg266x53 - 3.2KB

Todo aquel que administre o desempeñe algún cargo en una institución o empresa tendrá la responsabilidad de realizar programas o procedimientos que permitan evaluar el desempeño personal o grupal para una integración eficiente y funcional en las exigencias de las actividades a desempeñar, con el fin de lograr mejor productividad y potencial en el desempeño humano.

«Trabajadores o individuos en el cargo».

4.1.- CONCEPTOS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO HUMANO

En consecuencia podríamos decir que se trata de un proceso que consta de tres pasos importantes los cuales son:  La Descripción: Consiste en identificar qué áreas de trabajo debe analizar el

directivo para medir el rendimiento, teniendo en cuenta que el sistema de evaluación tiene que referirse a aquellas actividades que están relacionadas directamente con el éxito de la empresa.

La Medición: Es el núcleo central del sistema de evaluación que agrupa las valoraciones realizadas por el evaluador sobre el rendimiento del evaluado para potenciar sus puntos fuertes y desarrollar sus áreas de mejora.

 

El Desarrollo: Es la finalidad principal de un sistema de evaluación de desempeño. Este instrumento no se limita a analizar las actuaciones de los colaboradores llevadas durante un determinado período de tiempo y, felicitarles o reprobarles.

 

El periodo para evaluar el desempeño de los trabajadores de una empresa, puede variar, esto es según las necesidades de la empresa, pero los periodos más recomendables son: 

PERIDODEPRUEBA

OCONFIRMACIÓN

PERIODO SEMESTRAL

PERIODO ANUAL

Se estima como proceso en el rendimiento individual o grupal para establecer acciones en el desempeño humano y responsabilidad humana del empleado o superior directo.

El gerente: Quien evalúa el desempeño es el propio gerente o supervisor, con la asesoría de los órganos de gestión de recursos humanos, que establece los medios y los criterios para tal evaluación.

El empleado: Algunas organizaciones mas democráticas permiten que al mismo individuo responda por su desempeño y realice su auto evaluación. En estas organizaciones cada colaborador autoevalúa su desempeño, eficiencia y eficacia, teniendo en cuenta parámetros establecidos por el gerente o la organización.

4.2.- LA RESPONSABILIDAD POR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.

Gerente y empleado: Deben adoptar criterios que puedan establecer los medios y los criterios para tal evaluación, pero teniendo en cuenta los parámetros establecidos por el gerente o jefe y permitir una mejor organización en el desempeño.

4.3.- OBJETIVOS DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO

En la evaluación del desempeño es necesario las relaciones humanas, entre el superior y los subordinados, para alcanzar ese objetivo básico mejorar los resultados de los recursos humanos de las empresas.

Hacer una estimación cuantitativa y cualitativa, por parte de los jefes inmediatos, del grado de eficacia con que los trabajadores llevan a cabo las actividades, objetivos y responsabilidades en sus puestos de trabajo.

Evaluar la aportación de las personas a la Institución.

Facilitar el diálogo entre los niveles organizativos, para maximizar el desempeño y la satisfacción de todos. Fomentar la comunicación y la Cooperación.

Identificar talentos y potenciales y diseñar desarrollos adecuados a la persona.

Desarrollar la carrera profesional siguiendo las líneas estratégicas de la Institución.

Incentivos para el buen desempeño.

Los objetivos fundamentales de la evaluación del desempeño pueden ser presentados en tres facetas:

Permitir condiciones de medida del potencial humano en el sentido de determinar su plena

aplicación.

Permitir el tratamiento de los Recursos Humanos como un recurso básico de la organización y cuya productividad puede ser desarrollada indefinidamente, dependiendo, por supuesto, de la forma de administración.

Proporcionar oportunidades de crecimiento y condiciones de efectiva participación a todos los miembros de la organización, teniendo presentes por una parte los objetivos organizacionales y por la otra, los objetivos

individuales.

  

4.4.- BENEFICIOS DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO .

Conoce los aspectos de comportamiento y desempeño que la empresa más valoriza en sus funcionarios.

Conoce cuáles son las expectativas de su jefe respecto a su desempeño y asimismo, según él, sus fortalezas y debilidades.

Conoce cuáles son las medidas que el jefe va a tomar en cuenta para mejorar su desempeño (programas de entrenamiento, seminarios, etc.) y las que el evaluado deberá tomar por iniciativa propia (autocorrección, esmero, atención, entrenamiento, etc.).

Mantiene una relación de justicia y equidad con todos los trabajadores.

Estimula a los empleados para que brinden a la organización sus mejores esfuerzos y vela porque esa lealtad y entrega sean debidamente recompensadas.

BENEFICIOS PARA EL INDIVIDUO

BENEFICIOS PARA EL JEFE

El jefe tiene oportunidad para:

  Evaluar mejor el desempeño y el comportamiento de los

subordinados, teniendo como base variables y factores de evaluación y, principalmente, contando con un sistema de medida capaz de neutralizar la subjetividad.

  Tomar medidas con el fin de mejorar el comportamiento de los

individuos.   Alcanzar una mejor comunicación con los individuos para

hacerles comprender la mecánica de evaluación del desempeño como un sistema objetivo y la forma como se está desarrollando éste.

 

Tiene oportunidad de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo y definir la contribución de cada individuo.

Puede identificar a los individuos que requieran perfeccionamiento en determinadas áreas de actividad, seleccionar a los que tienen condiciones de promoción o transferencias.

   Señala con claridad a los individuos sus obligaciones y lo que

espera de ellos.   Programa las actividades de la unidad, dirige y controla el trabajo

y establece las normas y procedimientos para su ejecución.  

Invita a los individuos a participar en la solución de los problemas y consulta su opinión antes de proceder a realizar algún cambio.

BENEFICIOS PARA LA EMPRESA

G R A C I A S!!!!!!!!!