Exitour trabajo final

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TRABAJO FINAL DE MERCADOTECNIA SOCIAL Y DE SERVICIOS, ENFOCADA AL TURISMO, SOLO ES UN PROYECTO PUESTO COMO EJEMPLO, MATERIAL EXCLUSIVAMENTE DIDÁCTICO.

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INTRODUCCION

EL INICIO DEL TURISMO NO TIENE EPOCA PRECISA PUESTO QUE DESDELOS ORIGENES DEL HOMBRE , ESTE SE HA VISTO IMPULSADO A TRASLADARSE A DIFERENTES REGIONES POR DISTINTAS RAZONES:CAZA , RELIGION, COMERCIO, GUERRA, OCIO.

SIN EMBARGO FUE HASTA LA SEGUNDA MITAD DEL SIGLO XX CUANDO EL TURISMO SURGE COMO UN FENOMENO DE MASAS Y COMO UNA FUENTEECONOMICA PARA LOS LUGARES DESTINO.

EL PLACER DE CONOCER , VIAJAR, EXPLORAR, DIVERTIRSE ES YA UNA DE LAS NESECIDADES BASICAS DEL SER HUMANO, ES POR ESO QUE NUESTRO NEGOCIO COMO AREA DE OPORTUNIDAD ES DAR OPORTUNIDADQUE LAS PERSONAS DISFRUTEN ESTE DERECHO.

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ANTECEDENTES :

EXITOUR: FUE CREADA COMO UNA INICIATIVA PRIVADA EN EL AÑO 2012TENIEDO COMO PRINCIPAL ZONA DE OPERACIONES EN EL ESTADO DE NUEVO LEON.

CREADA COMO UNA NESECIDAD CLARA DE RECREACION DE LA POBLACION DEL ESTADO, COMO UNA REACCION A SU INTENSA ACTIVIDAD DEL TRABAJO, ESTUDIO, FAMILIA, Y UNA RUTINA DIARIA MUY EXAUSTA. EXITOUR RESPONDEA UNA NESECIDAD DEL SECTOR MEDIO BAJO DE LA POBLACION DE LA ZONA, EVIDENCIANDO UNA GRAN NESECIDAD DE ESTESEGMENTO DE MERCADO POR EL DESCANSO, RECREACION Y ESPARCIMIENTO.

LA OPCION DE ADQUIRIR UN PAQUETE VACACIONAL A UN EXELENTE Y MUYACCESIBLE PRECIO APOYADO Y SUBCIDIADO POR EL SECTOR TURISMO, ESUN MOTIVADOR

ASI NACE : EXITOUR

JUSTIFICACION

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MISION

OFRECER LA CALIDAD, SEGURIDAD Y TECNOLOGIA EN SERVICIO DE OPERACIONES , TURISMO, VIAJES, CONVENCIONES Y EVENTOS

SATISFACIENDO LAS NESESIDADES DE NUESTRO CLIENTES, OFRECIENDO LA MEJOR OPCION DISPONILE ADAPTANDOSE AL PRESUPUESTO

DE NUESTROS CLIENTES

VISION

POSICIONARNOS COMO UNA DE LAS MAS PRESTIGIOSAS ORGANIZACIONESA NIVEL MUNDIAL DENTRO DEL AMBITO DEL SERVICIO DE AGENCIAS

DE VIAJE, CREANDO UN MODELO DE TRABAJO BASADO EN LA EXELENCIADE NUESTROS SERVICIOS

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VALORES

SEGURIDAD: PROPORCIONAMOS A NUESTROS CLIENTES Y EMPLEADOSUN ESTADO DE TRANQUILIDAD DE SUS INTERESES.

CALIDAD Y SERVICIO: LA EMPRESA ESTA ENFOCADA EN SATISFACERY SUPERAR LAS EXPECTATIVAS Y NESECIDADES DE NUESTROS CLIENTESOFRECIENDOLES UN SERVICIO REALMENTE DE CALIDAD.

COMPROMISO: SENTIMOS HONOR DE TRABAJAR EN LA ORGANIZACION,POR LO CUAL NOS SENTIMOS COMPROMETIDOS CON NUESTRA VISION.

DIVERSIDAD: CADA UNO DE LOS INTEGRANTES DE LA ORGANIZACIÓN OFRECEMOS DIVERSAS OPCIONES EN LAS CUALES EL CLIENTE SACARA PROVECHO DE LAS VENTAJAS DE LA DIVERSIDAD.

TRABAJO EN EQUIPO. SOMOS UNA FAMILIA, INTEGRADA POR PERSONAS DE CAPACIDAD COMPLEMENTARIA CON UN MISMO PROPOSITO. “SATISFACCION TOTAL DE NUESTROS CLIENTES”

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OBJETIVO ESPECIFICO

DESARROLLAR UNA VENTAJA COMPETITIVA CLARA PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA AGENCIA GENERANDO PLANES ATRACTIVOS Y

PRODUCTIVOS DE NEGOCIO PARA EL INVOLUCRAMIENTO DE MAS INVERSIONISTAS.

OBJETIVO GENERAL

EMPRENDER PLANES ESTRATEGICOS PARA SEGMENTOS DE CLIENTESESPECIFICOS, GENERANDO ATRACTIVOS PLANES DE FINANCIAMIENTO,

APOYADOS POR EL SECTOR TURISMO Y EL FONATUR

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EXISTE UN FONDO PARA EL TRABAJADORMEXICANO QUE CONSISTE EN UN PLAN DEFINANCIAMIENTO OTORGADO POR LA SECRETARIA DE TURISMO Y EL FONATURPARA LA COMPRA DE UN DESARROLLO O PLAN DE VACACIONES QUE NO ESTA SIENDO EXPLOTADOPOR LA CLASE MEDIA TRABAJADORA, CON EL CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS MINIMOS.

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Pagina web

http://exitour.mex.tl

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DESCRIPCION COSTO

   

RENTA DE LOCAL 25,000

   

 ACTIVO FIJO, INMOVILIRIA, ETC. 120,000

   

SERVICIOS MENSUALES  

TELEFONO 3 MESES 5,000

AGUA 800

LUZ 4,500

INTERNET 3,800

   

PAGINA INTERNET 5,000

   

INSCRIPCION PROVOTEL 25,000

   

ALTA HACIENDA Y TRAMITES 21,000

DESCRIPCION COSTO

   

SALARIOS 4 VENDEDORES 120000   

1 AGENTE DE SERVICIOS  45,000   

VIATICOS 3 MESES AGENTE 50,000   

PUBLICIDAD PANORAMICA 15,000   

LOCAL TIENDA DEPARTAMENTAL 15,000   

INSCRIPCION EXPOSICION 5,000   

TOTAL APROX. INVERSION 460,100 

COSTO APROXIMADO DE INVERSION

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TODOS LAS VENTAS SON ESTIMADAS

DESCRIPCION VENTA NETA C.M

     

VENTAS DIRECTA EN  PLANES X VENDEDOR 70,000 11,200

     VENTAS ESTIMADA GRUPO 

MENSUAL 280,000 44,800     

VENTAS ESTIMADA GRUPO TRIMESTRAL 840,000 134,400

     APOYO SECRETARIA DE TURISMO TRIMESTRAL 25,000 25,000

          

VENTAS PROMEDIO TRIMESTRAL 840,000 134,400

UTILIDAD APOYO 25,000 25,000     

UTILIDAD NETA MENOS GASTOS TRIMESTRAL 865,000 159,400

VENTAS ESTIMADAS 1ER TRIMESTRE

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SERVICIOS

•PLANES DE PLAYA.•PAQUETES AVION.•TOURS TERRESTRES.•CRUCEROS•EXCURSIONES.•CONVENCIONES.•EVENTOS.•INTERNACIONALES.•CHARTERS PRIVADOS•GRUPOS.•PAQUETES DE PROMOCIONES Y DESCUENTOS.•RESERV. SOLO HOTEL.•RESERV. SOLO AVION.

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•AVION VUELO REDONDO•DESDE MTY.•HOSPEDAJE 3 NOCHES•IMPUESTOS HOTEL•TRASLADO AER-HOT-AER

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VEN Y CONOCENOS TENEMOS UN PLAN ADECUADO A TU PRESUPUESTONO TE ARREPENTIRAS JAMAS!!!!!

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CONCLUSION

Siendo esta una de las materias especializadas en mi carrera, la importancia Y tiempo invertido han valido la pena, desde el inicio donde revisamos la Mercadotecnia social y la importancia que tiene este ramo , así también su sed De involucramiento te hacen sentir que realmente cuando ayudamos a Alguien no es ni el 10% de lo que otras personas dan y aportan a estas causas.

También revisamos el negocio de la mercadotecnia de servicios, desde su plan de Estratégico que es muy extenso, así como también su estrategia de clientes, precios y sus necesidades básicas.

Este trabajo me ha ayudado a entender y realizar el plan estratégico, aunqueDe una manera tocado muy por fuera, este trabajo es muy extenso y de muchoTiempo , pero las bases han quedado en esta etapa muy claras y solidas.

Muchas gracias.

José Antonio Ramos Ramírez.

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GRACIAS POR SUATENCION

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