FORMATO MÍNIMO* para la presentación de trabajos...

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE COMUNICACIÓN

ANÁLISIS DE CONTENIDO DE LA RED SOCIAL WHATSAPP Y SU

IMPACTO INFORMATIVO EN LOS HABITANTES DE LA ISLA

TRINITARIA, GUAYAQUIL, 2019

SUBLÍNEA DE INVESTIGACIÓN: COMUNICACIÓN Y NUEVAS

TECNOLOGÍAS

AUTORA: AMALIA STEFANIATORRES MÉNDEZ

TUTOR: Lcdo. OSCAR VELEZ MORA MSc.

GUAYAQUIL- ECUADOR

2019

ii


FACULTAD COMUNICACIÒN SOCIAL

COMUNICACIÒN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

REPOSITORIO

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN

TÍTULO Y SUBTÍTULO:

ANÁLISIS DE CONTENIDO DE LA RED SOCIAL WHATSAPP Y SU IMPACTO INFORMATIVO EN LOS HABITANTES DE LA ISLA TRINITARIA SECTOR DESARROLLO COMUNAL I, GUAYAQUIL, 2019

AUTOR(ES) AMALIA STEFANIATORRES MÉNDEZ

REVISOR(ES)/TUTOR(ES) LCD. OSCAR VELEZ MORA

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil

UNIDAD/FACULTAD: Facultad de Comunicación Social

MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÌAS

GRADO OBTENIDO: Licenciada en Comunicación Social

FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE PÁGINAS: 102

ÁREAS TEMÁTICAS:

PALABRAS CLAVES/KEYWORDS:

Red, Social, WhatsApp, Investigación, Campo, Aplicaciones.

RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras): Problema: ¿Cómo incide la red social WhatsApp y su impacto informativo en los habitantes del sector Desarrollo Comunal I de la Isla Trinitaria? Objetivo: Analizar el impacto informativo de la red social WhatsApp en los habitantes de la Isla Trinitaria sector Desarrollo Comunal I. Hipótesis: Red social whatsapp producen un impacto significativo en los habitantes de la isla trinitaria, Guayaquil, 2019. Variable: a) Red social WhatsApp b) Impacto informativo. Diseño: no experimental. Tipo: descriptiva. Métodos: cuantitativa, cualitativa. Técnicas: cualitativa y cuantitativa. Muestra: no probabilística. Resultado: La interpretación que el investigador realiza sobre los resultados obtenidos, deben ser relacionados con la fundamentación teórica sobre el tema, los resultados obtenidos de aplicar las técnicas de investigación y la experiencia personal. Propuesta: Desarrollar una guía formativa en el buen uso de las aplicaciones App. WhatsApp, como un medio informativo en la comunidad. ADJUNTO PDF: SI NO

CONTACTO CON AUTOR/ES:

Teléfono: 0990295736

E-mail: [email protected]

CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN:

Nombre: LCDO.OSCAR VELEZ MORA

Teléfono: 0987207253

iii





Guayaquil, 31 de enero del 2019

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR

Habiendo sido nombrado Dr. Carlos Reyes Montenegro, tutor del trabajo de

Titulación “ANÁLISIS DE CONTENIDO DE LA RED SOCIAL WHATSAPP Y SU

IMPACTO INFORMATIVO EN LOS HABITANTES DE LA ISLA TRINITARIA

SECTOR DESARROLLO COMUNAL I, GUAYAQUIL, 2019” certifico que el

presente trabajo de titulación, elaborado por Amalia Stefanía Torres Méndez, con

C.I. No. 0925055881, con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial

para la obtención del título de Licenciada en Comunicación Social, en la

Carrera/Facultad, ha sido REVISADO Y APROBADO en todas sus partes,

encontrándose apto para su sustentación.

_________________________________ DOCENTE TUTOR REVISOR

DR. Carlos Reyes Montenegro

C.I. 170550146-6

iv

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD COMUNICACIÒN SOCIAL



Yo, Amalia Stefanía Torres Méndez con C.I. No.0925055881, certifico que los

contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “análisis de

contenido de la red social whatsapp y su impacto informativo en los habitantes de

la isla trinitaria sector desarrollo comunal I, Guayaquil, 2019” son de mi absoluta

propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA

ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el

uso de una licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la

presente obra con fines no académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para

que haga uso del mismo, como fuera pertinente.

Amalia Stefanía Torres Méndez

C.I. No. 0925055881


LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA

PARA EL USO NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO

ACADÉMICOS

*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

(Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la

obra con fines académicos.

v




Habiendo sido nombrado Lcdo. OSCAR VELEZ MORA, tutor del trabajo de

titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por

AMALIA STEFANIA TORRES MÈNDEZ, C.C.0925055881, con mi respectiva

supervisión como requerimiento parcial para la obtención del título de

LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÒN SOCIAL.

Se informa que el trabajo de titulación: “Análisis de contenido de La Red Social

Whatsapp Y Su Impacto Informativo En Los Habitantes De La Isla Trinitaria Sector

Desarrollo Comunal I, Guayaquil, 2019^”, ha sido orientado durante todo el periodo

de ejecución en el programa antiplagio (indicar el nombre del programa anti plagio

empleado) quedando el 9% de coincidencia.

https://secure.urkund.com/view/46340693-391452-

201181#FdI7bhtBFETRvTAmhOl6/dVWBAcGYRsMzESh4b3rKHhJ40xSd/7d/n

7e3j/

_____________________

Lcdo. Oscar Velez Mora

C.I: 1303149064

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD

https://secure.urkund.com/view/46340693-391452-201181#FdI7bhtBFETRvTAmhOl6/dVWBAcGYRsMzESh4b3rKHhJ40xSd/7d/n7e3j/



vi




Guayaquil, 31 enero del 2019 Sr. DIRECTOR Lcdo. Julio Cesar Armanza, MSc. FACULTAD COMUNICACIÒN SOCIAL UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad.-

De mis consideraciones:

Envío a Ud. el Informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de Titulación

“Análisis de Contenido de la Red Social WhatsApp Y Su Impacto Informativo En

Los Habitantes De La Isla Trinitaria, Guayaquil, 2019”. Las gestiones realizadas me

permiten indicar que el trabajo fue revisado considerando todos los parámetros

establecidos en las normativas vigentes:

• El trabajo es el resultado de una investigación.

• El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.

• El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.

• El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.

Adicionalmente, se indica que fue revisado, el certificado de porcentaje de similitud, la

valoración del tutor, así como de las páginas preliminares solicitadas, lo cual indica el

que el trabajo de investigación cumple con los requisitos exigidos.

Una vez concluida esta revisión, considero que la estudiante Torres Méndez Amalia

Stefanía está apta para continuar el proceso de titulación. Particular que comunicamos a

usted para los fines pertinentes.

Atentamente, _________________________

viii

DEDICATORIA

Dedico esta investigación

primeramente a Dios por

ser el que me guía cada

día de mi vida y por

darme la fortaleza

necesaria para cumplir

mis metas.

También agradezco a

mis padres Néstor Torres

y Amalia Méndez por ser

un apoyo y un pilar

fundamental en mi vida y

darme los mejores

consejos y en especial a

mi hija Kristhel Pérez

Torres que es mi motor y

mi fuerza para poder

lograr lo que me

proponga.

Gracias a todos los que

me brindaron su apoyo y

confiaron en que lo

lograría.

ix

AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios por

haberme dado la

oportunidad de estudiar

en la Universidad de

Guayaquil, Facultad de

Comunicación Social.

También agradezco a los

docentes que fueron parte

de mi formación,

ayudándonos y

brindándonos sus

conocimientos que han

sido esenciales para la

realización de mi proyecto

de titulación, sin obviar la

admiración que guardo

sobre algunos profesores

que tuve el placer de

conocerlos y aprender

todo lo relacionado a mi

carrera y me va a servir

para mi vida profesional.

x

INDICE GENERAL

REPOSITORIO ........................................................................................... ii

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA ...................... ii

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR ................................................. iii

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL

USO NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS .... iv

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD ......................................... v

DEDICATORIA ......................................................................................... vii

AGRADECIMIENTO .................................................................................. ix

INDICE GENERAL ..................................................................................... x

ÍNDICE DE TABLAS ................................................................................. xii

Resumen ................................................................................................. xiv

INTRODUCCIÓN ....................................................................................... 1

CAPÍTULO I ............................................................................................... 3

EL PROBLEMA .......................................................................................... 3

1.1. El Problema ..................................................................................... 3

1.2. Formulación del problema................................................................... 4

1.3. Sistematización del problema ............................................................. 4

1.4. Objetivos de la Investigación .............................................................. 5

1.5 Delimitación del problema .................................................................... 5

1.6. Hipótesis de la Investigación ............................................................... 7

CAPÍTULO II .............................................................................................. 8

2.1. Antecedentes de Estudio .................................................................... 8

2.2 Marco teórico. .................................................................................... 12

xi

2.2.1 La Comunicación ..................................................................... 12

2.2.2 Redes sociales ........................................................................ 14

2.3. Marco Conceptual .............................................................................. 26

2.4. Marco Contextual .............................................................................. 28

2.5. Marco Legal ....................................................................................... 29

2.6. Fundamentación Legal ....................................................................... 30

CAPITULO III ........................................................................................... 34

METODOLOGÍA ...................................................................................... 34

3.1.Diseño de la Investigación ................................................................. 34

3.2. Tipo de Investigación ........................................................................ 34

3.3 Métodos .............................................................................................. 34

3.4 Instrumentos y técnicas de Investigación. ........................................... 35

3.5 La Población y Muestra ..................................................................... 36

3.6 Muestreo No Probabilístico ................................................................. 36

CAPÍTULO IV ........................................................................................... 61

LA PROPUESTA ..................................................................................... 61

4.1 Introducción ....................................................................................... 61

4.2 Justificación ....................................................................................... 61

4.3 contextualización ................................................................................ 62

4.4 Objetivo General ................................................................................ 63

4.4. 1 objetivos Específicos .............................................................. 64

CONCLUSIONES .................................................................................... 75

RECOMENDACIONES ............................................................................ 77

Bibliografía ............................................................................................... 78

xii

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Operacionalización de las variables ......................................... 7

Tabla 2. Población sectorizada de la isla Trinitaria .................................. 38

Tabla 3. Uso correcto del celular ............................................................. 39

Tabla 4 Proyecto formativo ...................................................................... 40

Tabla 5. El uso de la tecnología ................................................................ 41

Tabla 6. Enseñanza de las aplicaciones ................................................... 42

Tabla 7. Redes sociales ........................................................................... 43

Tabla 8. Proyecto de investigación ........................................................... 44

Tabla 9. Proyecto en sector ...................................................................... 45

Tabla 10. Usar bien el celular ................................................................... 46

Tabla 11. Sistema de enseñanza ............................................................. 47

Tabla 12. Responder estas preguntas ...................................................... 48

Tabla 13. Proyecto de enseñanza del uso del celular .............................. 49

Tabla 14. Beneficio personal .................................................................... 50

Tabla 15. Otro tipo de proyecto ................................................................ 51

Tabla 16. Habitantes de este sector.......................................................... 52

Tabla 17. Diseño de un proyecto de estudio ............................................. 53

xiii

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1: Isla Trinitaria Sector Desarrollo Comunal I ................................ 28

Gráfico 2 HABITANTES ........................................................................... 38

Gráfico 3 Uso correcto del celular ............................................................ 39

Gráfico 4 Proyecto formativo .................................................................... 40

Gráfico 5. El uso de la tecnología ............................................................. 41

Gráfico 6. Enseñanza de las aplicaciones ................................................. 42

Gráfico 7. Redes sociales ......................................................................... 43

Gráfico 8. Proyecto de investigación ......................................................... 44

Gráfico 9. Proyecto en sector ................................................................... 45

Gráfico 10. Usar bien el celular ................................................................ 46

Gráfico 11. Sistema de enseñanza ........................................................... 47

Gráfico 12. Responder estas preguntas .................................................... 48

Gráfico 13. Proyecto de enseñanza del uso del celular ........................... 49

Gráfico 14. Beneficio personal .................................................................. 50

Gráfico 15. Otro tipo de proyecto .............................................................. 51

Gráfico 16. Habitantes de este sector ....................................................... 52

Gráfico 17. Diseño de un proyecto de estudio........................................... 53

Gráfico 18. Aplicación de enseñanza en las App ...................................... 54

Gráfico 22 Sistemas Android en los celulares ......................................... 58

xiv




“Red Social Whatsapp Y Su Impacto Informativo En Los Habitantes De La

Isla Trinitaria, Guayaquil, 2018”

Autora: Amalia Stefanía Torres Méndez

Tutor: Lcdo. Oscar Vélez

Resumen

Problema: ¿Cómo incide la red social WhatsApp y su impacto

informativo en los habitantes del sector Desarrollo Comunal I de la Isla

Trinitaria? Objetivo: Analizar el impacto informativo de la red social

WhatsApp en los habitantes de la Isla Trinitaria sector Desarrollo Comunal I.

Hipótesis: Red social whatsapp producen un impacto significativo en los

habitantes de la isla trinitaria, Guayaquil, 2019.

Variable: a) Red social WhatsApp b) Impacto informativo. Diseño: no

experimental. Tipo: descriptiva. Métodos: cuantitativa, cualitativa. Técnicas:

cualitativa y cuantitativa. Muestra: no probabilística. Resultado: La

interpretación que el investigador realiza sobre los resultados obtenidos,

deben ser relacionados con la fundamentación teórica sobre el tema, los

resultados obtenidos de aplicar las técnicas de investigación y la experiencia

personal. Propuesta: Desarrollar una guía formativa en el buen uso de las

aplicaciones App. WhatsApp, como un medio informativo en la comunidad.

PALABRAS CLAVES: RED, SOCIAL, WHATSAPP, INVESTIGACIÓN,

CAMPO, APLICACIONES.

xv




1

INTRODUCCIÓN

En la actualidad el nuevo comportamiento que tienen las personas en

este mundo global y en especial al dominio de las redes sociales

informáticas y de las comunicaciones y dominio de tics, se convierten en

una tendencia cada vez más frecuente donde se ignoraran las normas

ortográficas y reglas gramaticales establecida cuando escribimos en

Internet.

Internet y las redes sociales han revolucionado todo el panorama

comunicacional creando un lenguaje defectuoso que crea abismos entre las

2 generaciones, la comunicación se entrecorta y es manejada por los

jóvenes.

Los mismos que han desarrollado el nuevo metalenguaje que le sirve

para obviar conversación que puedan ser entendidas por los adultos, una de

las herramientas tecnológicas que les ayuda a realizar esto es la aplicación

whatsApp que favorecen un clima de cercanía, diversión, informalidad y

dependencia. Permite mal direccionamiento erróneo al no darle el debido

uso.

Este sistema parece intrascendente que no va tener consecuencias en

las normas ortográficas y gramaticales, pero no es así ahora este nuevo

metalenguaje los hace dependientes del mismo, alejándose de la

interacción formal, ya que esta herramienta tecnológica se ha convertido

como el brazo ejecutor de sus acciones y no lo dejan ni siquiera para hacer

sus necesidades apremiantes, con esto nos hemos dejado atrapar por la era

tecnológica y somos una parte de ese chip.

Los latinoamericanos nos identificamos con el lenguaje castellano que

nos enseñaron como lengua materna, la misma que tiene sus reglas

gramaticales que son aceptadas mundialmente. La historia de los pueblos

2

es diversa, así mismo el lenguaje es diferente al nuestro que se va

masificando a través de los medios de comunicación hablada, escrita y

tecnológica (WhatsApp), por lo que se nos ha hecho común palabras en

nuestro uso diario como por ejemplo Facebook, Twitter, Instagram.

Capítulo I el problema. Análisis de contenido de la red social

WhatsApp y su impacto informativo en los habitantes de la isla trinitaria

sector desarrollo comunal I parroquia Ximena, Guayaquil, 2019.

El capítulo II comprende: el Marco Teórico, Marco Contextual, marco

conceptual y Marco Legal.

En capitulo III tiene la metodología de este proyecto de titulación

donde vemos los tipos de investigación científica para analizarlo y

descubrir nuevos avances, mediante la implementación de investigación

de campo, descriptiva y bibliográfica sus diferentes métodos de población

y muestras y utilizando fórmulas para determinar el margen de error. Para

luego mediante cuadros de Excel para tabular y dar la comprobación de

nuestra tesis.

En el IV capítulo expondré la propuesta que será Creación de una Guía

para el uso correcto del WhatsApp como medio de información en los

habitantes de la Isla Trinitaria sector Desarrollo Comunal I Parroquia

Ximena.

3

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

1.1. El Problema

En la actualidad las sociedades en proceso de desarrollo como la

nuestra (ECUADOR) han demostrado que la destreza en la utilización de

dispositivos electrónicos e informáticos, hacen que nos integremos en la

globalización y sobre todo en el uso de los celulares y sus aplicaciones que

nos permiten estar comunicados inmediatamente en los hechos reales e

instantáneos que vivimos día a día en nuestro desarrollo habitual y viviendo

los acontecimientos sociales en diferentes contextos.

Ecuador entro a la era tecnológica a partir de la aprobación de la

nueva constitución que tenemos vigente y nos enteramos que todos los

satélites del mundo están en el cyber espacio de la nación ecuatoriana y es

por eso que se masifico. De esta manera tenemos acceso a la era

tecnológica.

TIC, el Ministerio de Telecomunicaciones y la Sociedad de la

información y el INP (Instituto Nacional de Pre inversión, desarrollo un Plan

Nacional del Buen Vivir para determinar un diagnóstico de la información del

Gobierno electrónico en la vida de los ciudadanos y ciudadanas en Ecuador.

(Diario Expreso, (2018).

4

PROBLEMA: Análisis De La Red Social WhatsApp Y Su Impacto

Informativo En Los Habitantes De La Isla Trinitaria Sector Desarrollo

Comunal I Parroquia Ximena, Guayaquil, 2019.

Los habitantes de este sector tienen un serio problema de

comunicación telemática (WhatsApp) es decir que tienen esta herramienta

tecnológica y no la saben utilizar adecuadamente y que otros desconocen

su uso, por lo que he puesto todo mi esfuerzo para resolver este problema

de comunicación tecnológica

1.2. Formulación del problema

¿Cómo incide la red social WhatsApp y su impacto informativo en los

habitantes del sector Desarrollo Comunal I de la Isla Trinitaria?

1.3. Sistematización del problema

1. ¿Cómo determinar la influencia de la aplicación whatsapp en los

habitantes de la Isla Trinitaria sector Desarrollo Comunal I?

2. ¿Cuál es la fundamentación teórica que justifica la relación de la red

social whatsapp y el impacto informativo?

3. Cuál es la metodología que valida la temática planteada de la red

social whatsapp y su impacto informativo

4. ¿Cómo estructurar una guía en el uso de la red social whatsapp?

5

1.4. Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Analizar el impacto informativo de la red social WhatsApp en los

habitantes de la Isla Trinitaria sector Desarrollo Comunal I.

Objetivos específicos

• Determinar la influencia de la red social WhatsApp y su impacto

informativo.

• Seleccionar las fuentes científicas para fundamentar la presente

investigación.

• Aplicar diferentes técnicas, métodos, instrumentos y diferentes

diseños de identificación válidos y confiables.

• Diseñar una guía sobre la red social WhatsApp para mejorar la red

social WhatsApp.

1.5 Delimitación del problema

La poca capacidad correcta en el uso del celular y sus aplicaciones en

los ciudadano/as, limita un dominio total de las nuevas tecnologías y sus

(app) en especial el WhatsApp, de los habitantes en la Isla trinitaria, sector

Desarrollo Comunal I, de forma eficientes, coherente y responsables como

un medio tecnológico que está a su alcance.

Área: Comunicación y nuevas tecnologías

6

Aspecto: Mejorar el uso del celular y la aplicación del WhatsApp, como

lenguaje en medios digitales en los habitantes del sector Desarrollo

Comunal I.

Título: Análisis de contenido de la red social WhatsApp y su impacto

informativo en los Habitantes en la Isla Trinitaria, Guayaquil, 2019

Propuesta: Desarrollar una guía formativa en el buen uso de las

aplicaciones App. WhatsApp, como un medio informativo en la comunidad.

Contexto: Isla Trinitaria Sector Norte la misma que se encuentra dividida

por la vía perimetral Parroquia Ximena Desarrollo Comunal I.

7

1.6. Hipótesis de la Investigación

Existe un porcentaje significativo de los Contenidos de la Red social

WhatsApp producen un impacto informativo en los habitantes de la isla

Trinitaria, Guayaquil, 2019.

Variable Dependiente

• Red social WhatsApp

Concepto. - WhatsApp se define a sí mismo como una aplicación de

mensajería instantánea para teléfonos inteligentes. Desde la app se pueden

enviar y recibir textos, fotos, videos, documentos y ubicación; así como

también llamadas de voz.

Variable independiente:

• Impacto informativo.

Concepto. - Efecto que causa la información y sirve para comunicar lo que

ha pasado en una noticia. Operacionalización de las variables.

Tabla 1. Operacionalización de las variables

Variable Dimensión Indicadores

Dependiente

Red social whatsapp

USO

SEMIÓTICA

NÚMERO DE APLICACIONES INSTRUCTIVO

Independiente

Impacto informativo

UTILIZACIÓN DE REDES.

PROCESO INFORMÁTICO

NÚMERO DE VISITAS DE REDES NÚMERO DE MENSAJES

8

CAPÍTULO II

2.1. Antecedentes de Estudio

La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp se posesiona

como una de las apps más usadas, en especial por los habitantes de la

Isla Trinitaria Desarrollo Comunal I, su utilización se ha vuelto

indispensable debido a la rapidez, simplicidad, y gratuidad, cualidades

que mantienen inmersos a los habitantes en un medio moderno de

comunicación.

En el documento, Comunicación oral y escrita, se expresa:

[...] “En primer término, por la urgencia de comunicar a otros sus

pensamientos, sentimientos, angustias o necesidades básicas: compartir.

En el segundo caso, predomina la urgencia de modificar los

pensamientos de los demás y hacerlos coincidir con el propio:

persuadir. En el tercero, la tendencia de perpetuar la hegemonía como

ser natural: informar” (Loría, 2011, p. 2).

9

USO DE LA APLICACIÓN DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

WHATSAPP Y SU INFLUENCIA EN LA COMUNICACIÓN

INTRAFAMILIAR EN LOS ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN GENERAL

BÁSICA DE LA UNIDAD EDUCATIVA RÉPLICA SIMÓN BOLÍVAR

AUTORA: KAREN RAMÍREZ LAVAYEN, GUAYAQUIL, 2017.

Problema ¿Qué influencia provoca la aplicación de mensajería

instantánea WhatsApp en el desarrollo de la comunicación intrafamiliar en

los estudiantes de la Unidad Educativa Fiscal Réplica Simón Bolívar,

educación general básica de la sección matutina, octavo, noveno y

décimo “B”? Objetivo: analizar los efectos de utilizar en exceso la

aplicación WhatsApp y su influencia en la comunicación intrafamiliar en la

Unidad Educativa Réplica Simón Bolívar a los estudiantes de educación

básica superior. Hipótesis: Los estudiantes de educación básica general

presentan una dependencia con el móvil, al igual que una evolución en el

proceso comunicativo con sus padres por el uso desmesurado de la

aplicación de mensajería instantánea WhatsApp. Variables: a) Influencia

de los medios tecnológicos en la educación; b) Factores complementarios

de la comunicación intrafamiliar. Tipo: descriptiva. Metodología:

hermenéutica. Técnicas de investigación: ocho cuantitativa y ocho

cualitativa. Muestra: probabilística – aleatorio simple, 116 estudiantes.

Resultados: hipótesis comprobada. Propuesta: “me comunico sin tanta

tecnología”.

10

Síntesis: este trabajo coincide en el ámbito comunicacional porque

se logró que los niños no lleven el celular a la escuela porque esta

herramienta tecnológica los estaba haciendo dependientes y que en vez

de preguntarles a los padres las consultas de cualquier naturaleza se la

realizaran a través de WhatsApp.

EL USO DEL WHATSAPP Y SU INCIDENCIA EN LA

COMUNICACIÓN INTRAFAMILIAR EN JÓVENES DE 15 A 19 AÑOS DE

LA MZ. 61 Y 62 DEL SECTOR MAPASINGUE OESTE AUTORA: OLGA

ALEJANDRA HERRERA CRIOLLO, GUAYAQUIL, 2018.

El uso de la aplicación WhatsApp ha cambiado la forma en

comunicarse en el ámbito social y familiar, mayormente son los jóvenes

quienes están sumergidos en esta brecha digital que desencadena una

serie de problemáticas a nivel físico y psicológico, como el ausentismo, la

adicción, la exclusión y la falta de confianza e interacción entre padres e

hijos. Mediante este estudio es necesario conocer ¿Cómo incide el uso de

la aplicación WhatsApp en la comunicación intrafamiliar en los jóvenes de

15 a 19 años de la Mz. 61 y 62 del sector Mapasingue Oeste? y ¿Cuáles

son las dificultades que se presentan en el proceso comunicacional? Al

aplicar las técnicas de investigación se logró obtener resultados confiables

que confirman la hipótesis planteada.

Síntesis: de acuerdo al estudio realizado por la Lcda. Herrera ha

determinado que el medio tecnológico los aísla del mundo real y de la

11

inter relación personal viviendo en un mundo virtual que hasta cierto

punto es adictivo y que no dejan esta herramienta tecnológica como si

fuera parte de ellos, lo llevan consigo hasta los lugares más

apremiantes.

Este trabajo tiene mucha relación por que realice en el sector

Desarrollo Comunal I de la Ciudad de Guayaquil pero enfocándolos que

esta herramienta tecnológica como el WhatsApp debe ser utilizada en

situaciones de comunicación como por ejemplo padres de familia

controlen tareas a sus hijos y otros para estar informados de lo que

sucede en la comunidad y por su seguridad estar enlazados con la

unidad comunitaria

Resumen: los estudios realizados en el 2017 y 2018 en la ciudad de

Guayaquil por el uso del WhatsApp y su impacto en la comunidad

Guayaquileña debe ser bien analizada para sacarle el mejor provecho en

beneficio de los ciudadanos/as, no solamente exponer el problema sino

que buscar soluciones como darle una guía que los capacite, oriente y los

alerte de los beneficios de la era tecnológica sin perder la inter relación

humana tal como lo he propuesto en mi trabajo investigativo.

Previa a las investigaciones en los ciudadano/as que viven en el

sector de estudio, se puede determinar que no existe un proyecto similar al

12

tema: Análisis de la Red Social Whatsapp y su impacto Informativo en los

Habitantes de la Isla Trinitaria, Guayaquil, 2019.

2.2 Marco teórico.

2.2.1 La Comunicación

La comunicación es la acción consciente de intercambiar

información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir

información u opiniones distintas. Los pasos básicos de la comunicación

son la formación de una intención de comunicar, la composición del

mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la

recepción de la señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la

interpretación del mensaje por parte de un receptor.

Como la comunicación ha mejorado ostensiblemente ahora

tenemos los celulares parlantes para identificar al usuario y pueda realizar

tareas matemáticas elementales.

Formas de comunicación:

• Comunicación no verbal

• Comunicación verbal

• Comunicación escrita

En el libro Comunicación: Teoría, análisis, aplicación se define la

comunicación como “un proceso social en el que los individuos utilizan

símbolos y gráficos en los móviles (whatsapp)…….. para establecer e

interpretar el significado de su entorno” (West y Turner, 2005, p.4).

13

Análisis

Todos los sujetos o individuos utilizan sus conocimientos y herramientas

a su alcance para ver que los rodea en su entorno primero con la

observación luego con cualquier pretexto la comunicación móvil

Whatsapp para salir de la duda o ratificar lo que pensaba.

Así definida, no puede analizarse fuera de la sociedad, ya que

implica la interacción de los sujetos sociales de manera constante;

además, hace referencia a los símbolos y gráficos que se utilizan en el

proceso comunicativo y cómo el ser humano les da sentido para poder

entender el contexto(metalenguaje) en el que la comunicación se da en

las redes sociales o móviles que se desarrolla en el lugar determinado.

La comunicación también puede interpretarse como

“intercambios simbólicos intencionados: aquellos en los que al menos una de

las partes, transmite a otra un mensaje con la intención de modificar el

comportamiento del otro (...) Si no hay intención, no hay mensaje”. (Miller

ySteinberg ,1975:15).

Análisis

Los ciudadanos tienen diferentes comportamientos y de acuerdo a su

cultura envían sus mensajes a sus receptores que los se reciben de

diferente manera, sobre todo tienen su impacto cuando se trata de

modificar la conducta del otro utilizando el móvil(whatsapp) y la respuesta

es la de estar a la defensiva de la locución expresada en este caso

bloqueando al emisor.

14

En el libro Los media y la modernidad: una teoría de los medios de

comunicación, el autor se refiere a la comunicación como una actividad

social en la que se producen, transmiten y se reciben símbolos con el fin

de materializarlos (Thompson, 1998). La comunicación, pues, no sólo se

refiere a los símbolos que se producen y se transmiten durante la

interacción, sino también a los elementos materiales que se usan para

que exista el proceso. Estos recursos facilitan o dificultan la comunicación,

hacen que perdure o se desvanezca.

2.2.2 Redes sociales

La era digital ha transformado la forma de comunicar, actualmente

es posible intercambiar información sin necesidad de fijar una reunión

personal, ahora todo es posible en un espacio virtual; enviar videos,

audios, documentos, fotos entre otros, es posible mediante la utilización

de herramientas y aplicaciones digitales que facilitan la manera de

trabajar, todo es sencillo y rápido.

Suele evocar la idea de señales de voltaje que cambian entre dos niveles

que representan el uno y el cero y que, aunque distorsionadas al ser

transmitidas por el canal, pueden ser reconstruidas en el destino gracias

a su carácter discreto. Como veremos, estas formas de onda no son

precisamente las más eficientes para comunicar información y existen

soluciones mejores; sin embargo, son un buen ejemplo de cómo la

15

discretización ayuda a conseguir una comunicación fiable. Rodríguez,

2012, p 1,2)

¿Qué es WhatsApp?

WhatsApp es una aplicación de chat para teléfonos móviles de última

generación, los llamados Smartphone. Sirve para enviar mensajes de

texto y multimedia entre sus usuarios.

En el artículo, La influencia de la “comunicación” por WhatsApp, se manifiesta: […]

“La aparición de este tipo de mensajería ha supuesto asimismo un gran

cambio en la forma en la que interactuamos con los demás. La

aparición de tecnologías como intermediario del acto comunicativo

puede suponer a su vez un obstáculo para el mismo o una vía más

eficaz” (Cabezas, 2016).

Su funcionamiento es similar a los programas de mensajería

instantánea para ordenador más comunes, aunque enfocado y adaptado

al móvil.

16

Cada usuario se identifica con su número de teléfono móvil. Basta

con saber el número de alguien para tenerlo en la lista de contactos de

WhatsApp. Para conversar es imprescindible que, tanto el emisor como el

destinatario, tengan instalada esta aplicación en su dispositivo digital.

Los mensajes se envían a través de la red hasta el teléfono de

destino. Para poder usar WhatsApp o WhatsApp web hay que contratar

una línea móvil y, para eso, conviene consultar las ofertas de telefonía y

las tarifas para Smartphone.

¿Para qué sirve WhatsApp?

La aplicación permite, además del chat de texto, enviar fotografías,

audio y vídeos. Tiene acceso directo a las llamadas convencionales, que

se cobran por el operador de telefonía contratado, y a llamadas de

WhatsApp, o incluso video llamadas, que se transmiten por internet y

pueden, o bien salir gratis si estamos conectados a una wifi, o consumir

datos.

17

¿Cómo se usa WhatsApp? ¿Es seguro?

Una de las claves del éxito de esta aplicación reside en su

accesibilidad. Tiene un funcionamiento sencillo y su aprendizaje es muy

fácil. Todo el mundo puede empezar a enviar y recibir wasaps de

inmediato. Eliges qué quieres compartir, escribes (o no) un mensaje y

pulsas el botón de enviar. Para recibir, abres la aplicación y seleccionas la

conversación.

Los nuevos paradigmas educativos se desarrollan con la participación

de todos los sectores donde se ha focalizado el problema, para que este

sirva como un modelo de expansión que va hacer mejorado con la

experiencia adquirida en el sector.

El Constructivismo de Jean Piaget o Constructivismo Psicológico.

Análisis: Hasta cierto punto Méndez hace una aseveración

demasiado exagerada al decir que tenemos un cerebro cuasi-omnipotente

lo cual difiere con mi apreciación ya que el único omnipotente desde el

punto bíblico es Dios lo que si considero que es válido que el ser humano

18

está en un proceso de aprendizaje continuo y que cada día va desarrollando

sus propias iniciativas.

Desde la perspectiva del constructivismo psicológico, el aprendizaje es

fundamentalmente un asunto personal. Existe el individuo con su cerebro

cuasi-omnipotente, generando hipótesis, usando procesos inductivos y

deductivos para entender el mundo y poniendo estas hipótesis a prueba

con su experiencia personal (Méndez, 2002, p.35).

Con la aplicación del constructivismo en desarrollar una guía formativa

en el buen uso de las aplicaciones App. WhatsApp, como un medio

informativo en la comunidad WhatsApp, por parte de los habitantes del

sector Desarrollo Comunal I, se promueve hacer que exista un aprendizaje

donde el ciudadano descubra, experimente y manipule el buen uso del

celular y sus aplicaciones en las redes sociales.

Esta aplicación es un modelo de aprendizaje para los ciudadanos/as

que viven en el sector, que va a mejorar su uso diverso y optimizar esta

herramienta tecnológica que se van a interconectar formando grupos que

dan a conocer toda la información real y necesaria que redundara en

beneficio de todos por ejemplo podrán controlar las tareas de sus hijos ya

que los padres de familia estarán debidamente informados.

He asumido la responsabilidad con la ayuda de un sociólogo, un

abogado con la participación directa de la dirigente de la comunidad para la

19

respectiva capacitación y de esta manera desarrollar las habilidades que

tienen cada uno de los habitantes Desarrollo Comunal I, los mismos que

han mostrado mucho interés en el mismo.

Asuma un rol importante en su comunidad aportando positivamente la

realidad de los acontecimientos que se desarrolle en su colectividad. Que se

involucren en las diferentes actividades como trabajar en proyectos, estudiar

casos y proponer solución a problemas, fortalecimiento de conocimientos

continuos a los miembros de la comunidad.

El uso del whatsapp ha sido restringido por sus usuarios en un gran

porcentaje como mensajería dejando de lado las grabaciones de voz (audio)

ahora les he enseñado el uso de las demás aplicaciones como grabaciones

notas de voz, capturas, formación de grupos, bloqueos, utilizando de esta

manera la aplicación WhatsApp como un medio de información en los

habitantes de la Isla Trinitaria sector Desarrollo Comunal I.

Son tres la comunicación, la entrevista y la encuesta.

Ciudadanos/ciudadanas: Los miembros de la comunidad han

participado activamente asimilando los conocimientos impartidos y

haciéndonos conocer su predisposición para asimilar nuevas enseñanzas.

Encuestadora/investigadora: previo a esto tuve que abastecerme de

suficiente material como pluma, lápices, papel, laptop y proyector para

20

asegurar el respectivo aprendizaje y asimilar los conocimientos que tenía la

comunidad.

Evaluación: esta investigación hecha en Desarrollo Comunal I tiene

que reunir una serie de requisitos que sean coherentes y que sirvan para

que los nuevos estudiantes utilicen esta herramienta y la repliquen en otros

sectores de investigación.

Este modelo de investigación es una alternativa para los

comunicadores sociales que ahonda áreas desconocidas del conocimiento

humano, de esta manera se plasmaran nuevas técnicas de aprendizaje que

permitirán construir nuevas teorías sociales. El área de Desarrollo comunal

I de la Isla Trinitaria , el aprendizaje es único, significativo y auténtico para el

mejoramiento y conocimiento de la aplicación objeto de Estudio Whatsapp.

La Influencia de las Redes Sociales en la Sociedad

El internet es un medio de comunicación masivo aceptado en todos los

estratos sociales ya que la tecnología es de la nueva era tecnológica. Esta

herramienta está en constante evolución.

Existen alrededor de 7.395 millones de habitantes del planeta, 3.419

millones tienen acceso a internet (un incremento del 10% en un año) y

2.307.000.000 usan regularmente las redes sociales (+ 10% desde enero de

21

2015). 3.790.000.000 personas utilizan un teléfono móvil (+ 4% en un año) y

1.968 millones de personas acceden a las redes sociales a través de estos.

Con la masificación de los satélites en el espacio todas las naciones

tienen acceso a Internet y móviles y con esto a las redes sociales.

Hay miles de datos compartidos unos valiosos, otros de carácter

social, otros sirven de cooperación y unos que son de carácter específico

Los equipos tecnológicos varían según la nación las de primer orden

tienen los de alta resolución los otros están un poco descontinuados, con el

avance tecnológico la información es de velocidad de respuesta inmediata,

muchos conversan, realizan negocios, realizan producciones en tiempo real,

sean por teléfono o por medio de una computadora.

La conexión en internet ha cambiado todos los esquemas conocidos

porque mucha gente pasa mucho tiempo en las computadoras o pegados a

los teléfonos inteligentes como whatsapp, la pregunta es cómo está

cambiando la forma de comunicación como la mensajería y se están

olvidando del fax y del teléfono convencional.

Está de moda utilizar internet porque los administradores de las redes

venden al mejor postor los espacios publicitarios y los datos de todos los

ciudadanos/nas que voluntariamente el que usa esta herramienta la entrega

22

sin darse cuenta. Grandes negocios se han dado y se han unificado redes

para tener el control total de datos de todos los ciudadanos/nas.

En Ecuador el 17,11% de la población mayor de 5 años, es decir 2,8

millones de ecuatorianos, declara usar redes sociales a través de su

teléfono inteligente, según datos del Instituto Nacional Estadísticas y

Censos (Inec).

“La conectividad mejoró en el Ecuador y las personas deseamos estar

presentes en todas las redes sociales independientemente de la condición

social, el acceso al internet es un tema que nos involucra a todos porque

significa estar presente en el mundo de hoy” (Villafuerte, 2010. p21).

“Es la edad donde trabajas y dónde estás en la Universidad, por ende,

se entiende que sean estos los grupos con más inclinación al uso de los

Smartphone”, agrega Villafuerte.

Otros datos importantes sobre el uso de las redes sociales en la

población mayor de 12 años los detalla la Encuesta de Condiciones de Vida

2014. El estudio tiene cifras más amplias como por ejemplo que 4,9 millones

de usuarios poseen una cuenta en las redes sociales y pasan en ellas, en

promedio, 7,22 horas al día. El porcentaje de participación es mayor en el

área urbana con el 81,9% frente 18,1% de participación del área rural.

23

En cuanto al sexo, son los hombres, aunque así no lo parezca, los que

más usan las redes. El 42% de ellos emplea 6,50 horas diarias en internet.

Y no son los solteros, según el sondeo, los que más emplean tiempo

navegando en las redes sociales, aunque se creería eso por ellos cuentan

con más tiempo o, quizá, menos responsabilidades, pero la investigación

demuestra que el 49,6% de los usuarios de las redes sociales en Ecuador

son personas casadas o en unión libre; el 40,2% son solteros, el 9,5% está

separado o divorciado y el 0,7% viudo.

Y si piensa que son los adolescentes los que viven pendientes de las

redes sociales se equivoca. La investigación dice que los mayores de edad

con nivel educativo superior o de postgrado emplean hasta 7,26 horas

diarias en ellas.

Redes sociales e identidad personal

Las grandes repercusiones se dan en los jóvenes porque muchos en

vez de interactuar con sus padres lo hacen con amigos o desconocidos que

están en las redes. Hay que tener mucho tino porque en internet hay

información veraz como también basura. La responsabilidad es de los

padres que tienen la obligación de vigilar a sus hijos y dejarlos a la deriva a

expensas de depredadores tienen que orientarlos para que sepan que

24

información están asimilando sus hijos en internet o telefonía móvil

(WhatsApp).

La pregunta del millón es si los jóvenes o no están expuestos en las

redes sociales, claro que están expuestos, porque la mayoría se deja llevar

por la emoción y lo que tenían en forma reservada lo afloran en cualquier

aplicativo sea Facebook y a Twitter. Como para poner como ejemplo.

Ya que al abrir cualquiera de estos aplicativos son atacados con buena

o mala publicidad que va acompañada de propaganda sugestiva o

engañosa, los enlazan con individuos desconocidos o fotos que no

corresponden.

Todos los ingresan a estas redes sociales son vulnerables ya que

grupos delincuenciales se atacan con tecnología muchos se les roban la

identidad, cuentas bancarias son vaciadas o sacan créditos en almacenes

los dueños se dan cuenta cuando le debitan de la cuenta o les llega la

citación de pago por los cobradores legales. Lo recomendable es restringir

la información bloqueando o reducir información. O en su defecto no poner

ninguna información que se convierta en riesgo.

Los jóvenes están fascinados por las redes sociales o todo lo que trate

sobre la tecnología lo que le ha creado una falsa realidad, los adultos tienen

una gran responsabilidad hacerles conocer desde muy temprana edad de

que están en riesgo.

25

El joven o adulto que crea un perfil y se convierte en usuario crea un

personaje virtual en el sistema hay que tener mucho cuidado con lo

ponemos en el sistema, ya que somos constructores de nuestro propio

destino.

Se concluye

La influencia de las redes sociales sobrepasa los estudios realizados

por los diferentes especialistas en sociología, porque el adolescente lo

pueden formar en forma positiva o negativa. Las redes son un bloqueo en la

identidad de los jóvenes.

Los adolescentes y adultos crean perfiles idealizados porque tienen

miedo de mostrarse tales como son, esa falta de identidad en muchos casos

no les permite desarrollar su propia identidad, son fáciles de influenciar y

quedan despersonalizados.

La pérdida de identidad nos acerca a un futuro con muchas

interrogantes, porque las sociedades se fortalecen o tienden a desaparecer,

la juventud es constructora de su propio destino, pero debemos ayudarlos

para que asuman de manera correcta la identidad para que cuando les

toque asumir su rol protagónico con la patria y juzgar o exaltar como ha

sido manejada la misma con responsabilidad o irresponsabilidad histórica.

26

2.3. Marco Conceptual

“Red Social WhatsApp

Whatsapp se define a sí mismo como una aplicación de mensajería

instantánea para teléfonos inteligentes. Desde la app se pueden enviar y

recibir textos, fotos, videos, documentos y ubicación; así como también

llamadas de voz”. (Mario Ovies, 2017).

Red Social Whatsapp

Es una aplicación que sirve para comunicarse por medio de

mensajes ya sean estos textos audios o imágenes llamadas esta

aplicación también tiene aspectos como creación de grupos y video

llamadas con diferentes personas que podría asociarse una conferencia

múltiple.

Impacto informativo

Es el efecto que causa la información y sirve para comunicar lo que ha

pasado en una noticia.

Uso

En el uso de aplicaciones que se utiliza en los móviles como el

WhatsApp es diversificado por que en esta misma aplicación puede

integrarse llamadas enlazadas tales como la video conferencia, mensajes

múltiples entre otros.

27

Semiótica

Es la ciencia derivada de la filosofía que trata de los sistemas de

comunicación dentro de las sociedades humanas, estudiando las

propiedades generales de los sistemas de signos, como base para la

comprensión de toda actividad humana. Aquí, se entiende por signo un

objeto o evento presente que está en lugar de otro objeto o evento

ausente, en virtud de un cierto código.

Semiótica

Es el indicativo que se aplica como la guía del WhatsApp que se puso

en práctica en la comunidad.

Utilización de Redes.

Es aquella que depende del número de visitas que realizan los

usuarios el sistema.

Proceso de Información.

Es aquella que depende la tecnología que se encuentra en las redes

sociales como utilizan los mensajes y resumen la información para

complementar la investigación.

https://es.wikipedia.org/wiki/Filosof%C3%ADa

https://es.wikipedia.org/wiki/Signo

28

2.4. Marco Contextual

Gráfico 1: Isla Trinitaria Sector Desarrollo Comunal I

Fig. 1 Mapa de la Isla Trinitaria https://www.ubica.ec/explore/osm/guayaquil/y-2032983

Históricamente la Pre Cooperativa Desarrollo Comunal I de la Isla

Trinitaria pertenece a la Provincia del Guayas, Cantón Guayaquil tiene una

existencia de más de 30 años, la investigación se centró en el sector

dirección de las calle I CJ 45ª entre las calles AV 26BS y Ángel Olivo

Rivera que corresponde a la parroquia Ximena es una zona urbana su

acceso es terrestre, en la parte social sus habitantes son muy accesibles

el nivel de instrucción es medio, la población joven se dedica al deporte

todos los fines de semana.

En los lugares educativos hay pocos profesionales que son residentes

en el sector los demás son foráneos, cerca la casa comunal existe una

iglesia donde asisten sus habitantes, la población es diversa de todos los

rincones del Ecuador, diagonal a la casa de la comunal esta una Unidad de

la Policía Comunitaria UPC, la mayor parte de la población se dedica al

comercio formal e informal. Están cooperados en una asociación de

29

Tricimotos que presta un gran servicio para asistir al mercado, mercado,

escuelas etc. La ya que la Metrovia solo pasa por la calle principal, es un

segmento de asentamientos informales para unos, e invasiones para otros,

constituyen una forma de desarrollo poblacional de Guayaquil.

La historia de la urbe porteña está ligada a esta actividad, hoy en día,

estos asentamientos se están regularizando con las escrituras que les da el

Municipio de Guayaquil previo al censo, extienden sin pausa hacia el

noroeste, desde la vía Perimetral hasta unos 30 km al interior.

En la actualidad además de existir unidades educativas básicas,

dispensarios médicos, dispone de UPC tienen los servicios básicos (agua,

luz, teléfono, internet) calles debidamente asfaltadas y con señalética lo que

ha cambiado su estilo de vida su ubicación está localizada Trinitaria norte

por que está dividido por la vía perimetral.

2.5. Marco Legal

La presente tesis Análisis de Contenido de la Red Social Whatsapp y

su impacto Informativo de la Isla Trinitaria,Guayaquil,2019, e fundamenta en

las siguientes normas:

Constitución, Tratado internacional de las Naciones Unidas, Ley

Orgánica de Comunicación y Reglamento de Titulación de la Universidad de

Guayaquil.

30

2.6. Fundamentación Legal

La presente tesis Análisis de la Red Social WhatsApp y su impacto

Informativo en los habitantes de la Isla trinitaria, Guayaquil, 2019.

Constitución.

“Sección tercera

Comunicación e Información

Art. 16.- Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen

derecho a:

2. El acceso universal a las tecnologías de información y comunicación.

Art. 17.- EI Estado fomentará la pluralidad y la diversidad en la

comunicación, y al efecto:

2.Facilitará la creación y el fortalecimiento de medios de comunicación

públicos, privados y comunitarios, así como el acceso universal a las

tecnologías de información y comunicación en especial para las personas

y colectividades que carezcan de dicho acceso o lo tengan de forma

limitada” (Constitución del Ecuador, 2008,p.25).

Tratado Internacional de las Naciones Unidas

“Artículo 19

Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este

derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de

investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin

31

limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión" (Naciones

Unidas, 1948,).

“Ley Orgánica de Comunicación Social.

TÍTULO I

Disposiciones preliminares y definiciones

Art. 4.

Contenidos personales en internet.- Esta ley no regula la información u

opinión que de modo personal se emita a través de internet. Esta

disposición no excluye las acciones penales o civiles a las que haya lugar

por las infracciones a otras leyes que se cometan a través del internet.

(Ley Orgánica de Comunicación Social, 2013, p.3)”

“SECCIÓN II

Derechos de igualdad e interculturalidad

Art. 35.

Derecho al acceso universal a las tecnologías de la información y

comunicación.- Todas las personas tienen derecho a acceder, capacitarse

y usar las tecnologías de información y comunicación para potenciar el

disfrute de sus derechos y oportunidades de desarrollo. (Ley Orgánica de

Comunicación Social, 2013, p.8)”

32

“Reglamento de Titulación.

TÍTULO VII

DE LA TITULACIÓN PARA TERCER NIVEL

Art. 83.

Trabajo de titulación. - Es el resultado investigativo, académico o artístico,

en el que el estudiante demuestra el manejo integral de los conocimientos

adquiridos a lo largo de su formación profesional; deberá ser entregado y

evaluado cuando el estudiante haya completado la totalidad de horas

establecidas en el currículo de la carrera, incluidas las prácticas pre

profesionales. Todo trabajo de titulación deberá consistir en una propuesta

innovadora que contenga, como mínimo, una investigación exploratoria y

diagnóstica, base conceptual, conclusiones y fuentes de consulta. Para

garantizar su rigor académico, el trabajo de titulación deberá guardar

correspondencia con los aprendizajes adquiridos en la carrera y utilizar un

nivel de argumentación coherente con las convenciones del campo del

conocimiento. (Reglamento de Titulación, 2016, p.35)”.

“Art. 84.

Tipos de trabajo de titulación.- Se consideran trabajos de titulación en las

carreras de formación de grado, los proyectos de investigación, proyectos

integradores, ensayos o artículos académicos, etnografías, sistematización

de experiencias prácticas de investigación y/o intervención, análisis de

casos, estudios comparados, propuestas metodológicas, propuestas

33

tecnológicas, productos o presentaciones artísticas, dispositivos

tecnológicos modelos de negocios, emprendimientos, proyectos técnicos,

trabajos experimentales, entre otros de similar nivel de complejidad..

(Reglamento de Titulación, 2016, p.36)”.

34

CAPITULO III

METODOLOGÍA

3.1. Diseño de la Investigación

La presente investigación del tema Análisis de contenido de la Red

Social WhatsApp y su impacto informativo en los habitantes de la isla

trinitaria, Guayaquil, 2019 tiene el diseño No Experimental porque no se

manipula las variables ni se tiene control sobre ellas; es decir, no se pueden

influir por que ya sucedieron los hechos.

3.2. Tipo de Investigación

El estudio de Análisis de contenido de la Red Social WhatsApp y su

impacto informativo en los habitantes de la isla trinitaria, Guayaquil, 2019 es

de tipo Descriptiva porque permiten analizar describir y recopilar los datos

de la variable red social WhatsApp y el impacto informativo en un momento

único.

3.3 Métodos

Analítico

Es encontrar el camino para poder proceder y constituir un modelo que

nos ayuda a descomponer la información que se nos presenta en este

estudio.

35

Sintético

El presente método analiza los hechos aislados, interacción Social y

Redes Sociales: WhatsApp, desde la particularidad de las variables hasta

llegar a una generalidad fundamental, sobre la temática planteada: Análisis

de Contenido de la Red Social WhatsApp y su impacto informativo en los

habitantes de la Isla Trinitaria, Guayaquil, 2019.

Bibliográfico

En la presente investigación se realiza estudios similares al uso del

WhatsApp y su impacto informativo en la que permite utilizar las

herramientas que elaboraron otros investigadores que nos sirven como

referencia para complementar la investigación a realizarse

3.4 Instrumentos y técnicas de Investigación.

• Instrumentos

Permite recolectar, organizar de forma sistemática los resultados del

presente estudio sobre Análisis de Contenido de la red social whatsapp y su

impacto informativo en los habitantes de la isla trinitaria, Guayaquil, 2019,

mediante el diseño de un cuestionario.

• Técnicas

Se recopila información sobre la variable Dependiente Red Social

WhatsApp y la Independiente del impacto informativo y su incidencia en los

habitantes de la Isla trinitaria Desarrollo Comunal I de manera, técnicas para

36

lo cual utiliza la escala de Likert que permite conocer las aptitudes de los

habitantes de la Isla trinitaria Desarrollo Comunal I en comparación con las

variables Dependiente del whatsapp su uso y su semiótica y la

Independiente del impacto informativo la utilización de redes y el proceso

informativo.

3.5 La Población y Muestra

Población

Es el número total de los habitantes de la Isla trinitaria Desarrollo

Comunal I que deseamos conocer sobre el incidente que produce la

variable Dependiente del whatsapp su uso y su semiótica y la Independiente

del impacto informativo.

El universo de la presente investigación es de 350 habitantes.

Muestra

Esta herramienta científica permite determinar a unas partes de los

habitantes de la Isla trinitaria Desarrollo Comunal I, que debe ser

examinado con el fin de inferir sus resultados a la población en general.

3.6 Muestreo No Probabilístico

Se selecciona a las unidades muéstrales siguiendo el criterio de que

la muestra sea representativa a pesar de que todos los sujetos del universo

tienen la misma probabilidad de ser elegidos en la siguiente muestra.

37

Unidades muéstrales Opinática o intencionales.

Este tipo de muestreo tiene como base el criterio del investigador y de

manera deliberada se obtiene la muestra representativa de 100 sujetos, se

seleccionó de manera directa e intencional.

3.7 Criterios de las Unidades Muéstrales

1. Es partes de la población participa en la investigación.

2. No tuvo el parámetro de la edad.

3. No tuvo el parámetro de género.

4. Por el tiempo que dispusieron las unidades muéstrales.

5. Eran unidades muéstrales residentes del lugar.

6. Población escogida como personas mayores, jóvenes, líderes del

sector.

38

3.8 Encuestas dirigidas a los habitantes del sector de desarrollo

comunal I.

Variable: Red Social WhatsApp y su impacto informativo

Dimensión: uso, semiótica, utilización de Redes y Proceso Informativo.

Técnicas de Investigación: escala de Likert

Tabla 2. Población sectorizada de la isla Trinitaria

ÍTEM ESTRATOS FRECUENCIA PORCENTAJE

1 Muy De Acuerdo 75 75

2 De Acuerdo 12 12

3 Indiferente 13 13

4 En Desacuerdo 0 0

TOTAL: 100 100% Fuente: Público Muestral Elaborado por: Amalia Stefanía Torres Méndez.

Gráfico 2 HABITANTES

50%

30%

15%

5%

Muy de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Fuente: Publico Muestral Elaborado por: Amalia Stefanía Torres Méndez.

Análisis

Se redactará la conclusión para cada valoración por porcentaje de los

estratos.

La población sectorizada de la Isla Trinitaria el 75% está muy de

acuerdo, el 12% de la población está de acuerdo, el 13% es indiferente,

el0% en desacuerdo.

39

Análisis de Resultados




¿Considera usted qué es importante el uso correcto del celular y la

aplicación del WhatsApp, para fines de información de noticias de su

comunidad?

Tabla 3. Uso correcto del celular

Alternativas Frecuencia Porcentaje %

Muy de acuerdo 90 90 De acuerdo 0 0 Indiferente 0 0 En desacuerdo 0 0 Muy en desacuerdo 10 10 Total 100 100


Gráfico 3 Uso correcto del celular

90%

0%0%0%

10%

Uso correcto celularMuy de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Muy en desacuerdo


Análisis: Los resultados de las encuestas demuestran que los

habitantes están un 90% muy de acuerdo en la enseñanza en N’Tics,

porque son herramientas que todos deben conocer, un 10%, en

desacuerdo, 0% indiferente y 0% en desacuerdo.

40




¿Es necesaria la ejecución de un proyecto formativo a favor de la

comunidad?

Tabla 4 Proyecto formativo


Muy de acuerdo 70 70% De acuerdo 20 20% Indiferente 0 0 En desacuerdo 0 0 Muy en desacuerdo 10 10 Total 100 100 %


Gráfico 4 Proyecto formativo


Análisis: Los resultados de las encuestas reflejan que los habitantes

en un 70% consideran importante la capacitación con estrategia

metodológica en el estudio del uso del celular y sus aplicaciones app., un

20%, está de acuerdo con ello; mientras el 10%, en desacuerdo.

41

Variable: Red Social WhatsApp y su impacto informativo.


Técnicas de Investigación: escala de Likert.

3 ¿Mejorará esto el aprendizaje en el habitante sobre el uso de la

tecnología de las apps en su celular y redes sociales?

Tabla 5. El uso de la tecnología


Gráfico 5. El uso de la tecnología


Análisis: En los resultados de las encuestas se observa que los

habitantes de Desarrollo Comunal el 60% contestaron estar muy de

acuerdo en el método de enseñanza con una guía sencilla un 30% está de

acuerdo con ello; mientras el 10%, muy en desacuerdo.

Alternativas Frecuencia Porcentaje Muy de acuerdo 60 60% De acuerdo 30 30% Indiferente 0 0 En desacuerdo 0 0 Muy en desacuerdo 10 10% Total 100 100%

42




4.- ¿Desearía conocer acerca de la enseñanza de las aplicaciones de

los App, en el celular?

Tabla 6. Enseñanza de las aplicaciones

Alternativas Frecuencia Porcentaje Muy de acuerdo 90 90 De acuerdo 0 0 Indiferente 0 0 En desacuerdo 0 0 Muy en desacuerdo 10 10 Total 100 100


Gráfico 6. Enseñanza de las aplicaciones


Análisis: Los resultados de las encuestas demuestran que de los

ciudadanos en un 90% respondieron muy de acuerdo en el estudio de las

App en el celular, y un 10% está muy desacuerdo.

43




5.- ¿Sabe usted lo que son las redes sociales?

Tabla 7. Redes sociales

Alternativas Frecuencia Porcentaje Sabe 50 50 No sabe 40 40 Indiferente 0 0 desconoce 0 0 Algo 10 10 Total 100 100


Gráfico 7. Redes sociales


Análisis: En los resultados de las encuestas se lee que de los

habitantes de Desarrollo Comunal I de la Isla Trinitaria en un 50% indicaron

conocer las redes sociales, un 40 % no sabe y el 10%, algo conoce, 0%

desconoce del tema y 0% es indiferente.

44




6 ¿Apoyaría usted, trabajos como el presente proyecto de

investigación?

Tabla 8. Proyecto de investigación



Gráfico 8. Proyecto de investigación



ciudadanos en un 90% están muy de acuerdo en apoyar este proyecto ya

que es beneficioso en el manejo del manejo del celular, un 10%, muy en

desacuerdo.

45




7 ¿Está usted de acuerdo en que se aplique este proyecto en su

sector donde vive?

Tabla 9. Proyecto en sector



Gráfico 9. Proyecto en sector


Análisis: Con los resultados de las encuestas los ciudadanos en un

50% están muy de acuerdo en que se aplique este proyecto en el sector y

un 40% está de acuerdo y el 10%, muy en desacuerdo.

46




8.- ¿Como se muestra usted ante las personas que no saben usar

bien el celular y sus aplicaciones en redes sociales?

Tabla 10. Usar bien el celular

Alternativas Frecuencia Porcentaje Muy de acuerdo 70 70% De acuerdo 20 20% Indiferente 0 0 En desacuerdo 10 10% Muy en desacuerdo 0 0 Total 100 100%


Gráfico 10. Usar bien el celular


Análisis: Los resultados de las encuestas demuestran que las

personas en un 70% no aprovechan el buen uso del celular y personas que

no desean aprender o no le interesa porque la ven como una herramienta

sin importancia, es allí donde se ve el interés por la aplicación de este

proyecto que mejorará en un 90 % el aprendizaje.

47




9 ¿Está usted de acuerdo que se cree una guía para el uso de la

aplicación WhatsApp?

Tabla 11. Sistema de enseñanza



Gráfico 11. Sistema de enseñanza


Análisis: Los resultados de las encuestas reflejan que de los

moradores en un 50% están muy de acuerdo con el nuevo sistema

formativo, el 40 % está de acuerdo y el 10%, muy en desacuerdo.

48




10. ¿Le ha sido fácil a usted responder estas preguntas?

Tabla 12. Responder estas preguntas

Alternativas Frecuencia Porcentaje si 50 50% No 40 40% Indiferente 0 0 En desacuerdo 0 0 Muy en desacuerdo 10 10 Total 100 100


Gráfico 12. Responder estas preguntas


Análisis: En los resultados de las encuestas se detecta que de las

personas en un 50% considera que las preguntas son sencillas y fáciles de

responder; el 40% desconoce de la existencia de esta estrategia de

enseñanza, por lo que se le dificultó un poco la respuesta de tres preguntas

de las que no conocían su significado.

49




11¿Está de acuerdo que en el sector se aplique un proyecto en la

enseñanza del uso del celular y sus aplicaciones en redes sociales?

Tabla 13. Proyecto de enseñanza del uso del celular


Muy de acuerdo 50 50% De acuerdo 40 40% Indiferente 0 0 En desacuerdo 0 0 Muy en desacuerdo 10 10 Total 100 100%


Gráfico 13. Proyecto de enseñanza del uso del celular


Análisis: Los resultados de las encuestas demuestran que los padres

de familia en un 50% están muy de acuerdo el proyecto de estudio, en un

40’%, de acuerdo y un 10 % no están de acuerdo.

50




12 ¿Cree que el estudio de cómo manejar bien el celular y sus

aplicaciones en redes sociales como beneficio personal?

Tabla 14. Beneficio personal

Alternativas Frecuencia Porcentaje Muy de acuerdo 60 60% De acuerdo 15 15% Indiferente 0 0 En desacuerdo 25 25 Muy en desacuerdo 0 0 Total 100 100%

Fuente: Encuesta dirigida a los habitantes del sector. Elaborado por: Amalia Stefanía Torres Méndez.

Gráfico 14. Beneficio personal

Fuente: Encuesta dirigida a los habitantes del sector.

Elaborado por: Amalia Stefanía Torres Méndez.

Análisis: A esta pregunta el 60% de los padres de familia expresaron

muy de acuerdo con que el proyecto estudio, mientras que un 25 %, está en

desacuerdo y un 15% está en de acuerdo, 0% es indiferente.

51




13.- ¿Sabe usted si existe en el sector otro tipo de proyecto en

enseñar las App en el celular y sus usos en redes sociales?

Tabla 15. Otro tipo de proyecto

Alternativas Frecuencia Porcentaje

si 50 50

Puede ser 40 40

Indiferente 0 0

En desacuerdo 0 0

No 10 10

Total 100 100 Fuente: Publico Muestral Elaborado por: Amalia Stefanía Torres Méndez.

Gráfico 15. Otro tipo de proyecto



habitantes en un 50% están muy de acuerdo porque no conocen el nuevo

proyecto de enseñanza y aprendizaje ni las técnicas que se deberían de

aplicar; el 40%, de acuerdo y el 10%, en desacuerdo porque no aplican

técnicas de enseñanza a los ciudadanos.

52




14.- ¿Está de acuerdo que los habitantes de este sector se les enseñe

como usar bien las aplicaciones de la App, en el celular?

Tabla 16. Habitantes de este sector



Gráfico 16. Habitantes de este sector


Análisis: El 90% de los habitantes indicaron muy de acuerdo en que

se les enseñe estudio de las apps y un 10 %, en desacuerdo.0% indiferente,

y 0% en desacuerdo.

53




15.- ¿Considera usted necesario el diseño de un proyecto de estudio

para los habitantes del sector?

Tabla 17. Diseño de un proyecto de estudio



Gráfico 17. Diseño de un proyecto de estudio


Análisis: El 62% considera necesaria que haya un proyecto de

estudio el 13%, de acuerdo y un 25 %, en desacuerdo y un 0% es

indiferente.

54




16.- ¿Está usted de acuerdo que a través de la aplicación de

enseñanza en las App en el celular mejorara su uso en redes sociales?

Tabla 18 Aplicación de enseñanza en las App



Gráfico 18. Aplicación de enseñanza en las App


Análisis: Los resultados de las encuestas reflejan que los habitantes

en un 50% expresaron muy de acuerdo que a través de la aplicación

construirán sus propios conocimientos en el manejo del celular, el 40 % está

de acuerdo y el 10 % muy en desacuerdo.0% indiferente ,0% en

desacuerdo.

55




17.- ¿Considera usted necesario para el desarrollo integral formativo

de la persona la enseñanza?

Tabla 19. Desarrollo integral formativo



Gráfico19. Desarrollo integral formativo


Análisis: En los resultados de la encuesta se conoce que las

personas en un 50% consideran que es necesaria para el desarrollo integral

la enseñanza y el 40%, de acuerdo y el 10%, en desacuerdo.

56




18.- ¿Considera usted necesario que la estrategia de estudio en las

aplicaciones de las App en el celular dinamizará la participación de los

moradores del sector?

Tabla 20. Estudio en las aplicaciones de las App



Gráfico 20. Estudio en las aplicaciones de las App


Análisis: Los resultados de las encuestas a los moradores en un 50%

consideran que es necesario que la estrategia dinamice la participación de

la comunidad, 40%, de acuerdo y el 10% en muy desacuerdo, 0%

indiferente 0% desacuerdo.

57




19.- ¿Considera importante el estudio de las nuevas tecnologías

Tabla 21. Estudio de las nuevas tecnologías

Alternativas Frecuencia Porcentaje

Muy de acuerdo 65 65%

De acuerdo 35 35%

Indiferente 0 0

En desacuerdo 0 0

Muy en desacuerdo 0 0

Total 100 100%


Gráfico 21. Estudio de las nuevas tecnologías


Análisis: Los resultados de las encuestas demuestran de los

habitantes encuestados el 65% aseveran muy de acuerdo en que es

importante el estudio en nuevas tecnologías y el 35%, de acuerdo, 0%

indiferente 0% en desacuerdo y 0% muy desacuerdo.

58




20.- ¿Conoce acerca de los sistemas Android en los celulares?

Tabla 22. Sistemas Android en los celulares

Alternativas Frecuencia Porcentaje Muy de acuerdo 60 60 De acuerdo 0 0 Indiferente 40 40 En desacuerdo 0 0 Muy en desacuerdo 0 0 Total 100 100%


Gráfico 192 Sistemas Android en los celulares


Análisis: En los resultados de las encuestas se lee que de los

habitantes encuestados el 60% están muy de acuerdo en la práctica de los

conocimientos teóricos en enseñanzas en valores y el 40%, indiferente 0%

de acuerdo, 0% desacuerdo y 0% muy desacuerdo.

59

3.9 Comprobación de la Hipótesis

La presente investigación tiene la siguiente hipótesis es Red social

WhatsApp producen un impacto Informativo en los habitantes de la isla

trinitaria, Guayaquil, 2019, cuyo porcentaje es de 87.25% tomando en

consideración los siguientes resultados.

1. El 100% considera que es importante el estudio hacia nuevas

tecnologías

2. La comunidad de Desarrollo Comunal I están un 90% de acuerdo en

el uso correcto de la aplicación para noticias en la Comunidad.

3. Es necesaria la ejecución de proyectos informativos están un 90% de

acuerdo para mejorar su conocimiento.

4. Mejorará el aprendizaje en los habitantes sobre el uso de la

aplicación WhatsApp un 90% están muy de acuerdo.

5. El 90% están muy de acuerdo y desearían conocer más sobre las

App.

6. El 90% de los habitantes tiene conocimiento de que son las Redes

Sociales.

7. La comunidad apoyaría un 90% los proyectos de investigación como

el presente trabajo.

8. Un 90% están muy de acuerdo que apliquen este proyecto donde

viven.

9. Los resultados demuestran que los habitantes en un 90% no

aprovechan el buen uso del celular.

60

10. El 90% de los encuestados están de acuerdo que se cree una

guía de WhatsApp.

11. Un 90% le ha sido fácil responder las preguntas realizadas.

12. El 90% de los residentes están de acuerdo que se aplique un

proyecto en la enseñanza del uso del celular y sus aplicaciones.

13. El 90% desconoce si hay otro tipo de proyecto en enseñar el App en

los celulares.

14. El 90% de los encuestados está de acuerdo que se les enseñe el uso

de las App en su celular.

15. El 90% está muy de acuerdo que, si mejoran su conocimiento en las

aplicaciones, su manejo en redes sociales será mucho más rápido.

16. El 90% de las personas consultadas considera que su desarrollo

formativo les da más seguridad.

17. El 90% de los moradores de la comunidad consideran que esta

estrategia de estudio con las aplicaciones App, se va a dinamizar el

sector.

18. El 75% está muy de acuerdo en que se diseñe un proyecto de

estudio para los habitantes del sector.

19. El 75% de la comunidad cree que es el valido el estudio de cómo

manejar el celular y sus aplicaciones como beneficio personal.

20. El 60% conoce acerca del sistema Android.

61

CAPÍTULO IV

LA PROPUESTA

4.1 Introducción

Se requiere realizar una guía para el mejor uso de la tecnología

que esta alcance de los sujetos para poder utilizar de mejor manera esta

aplicación del WhatsApp, ya que se ha podido determinar que la

información existente en los medios es dirigida a un público que tiene

mucho conociendo tecnológico, tal como se lo pudo determinar bajo un

estudio focalizado que era necesario la capacitación y que este

instrumento sencillo les va a servir de mucha ayuda ya que el lenguaje es

accesible y de fácil comprensión.

4.2 Justificación

Este proyecto se lo realiza Isla Trinitaria de la Pre-Cooperativa

“Desarrollo Comunal I”, con el fin de conocer las falencias tecnológicas que

se presume que existen en este sector de asentamientos informales, para

unos, o invasiones, para otros, constituyen una forma de desarrollo

poblacional de Guayaquil.

La lideresa del sector nos dio a conocer que tenían poco conocimiento

sobre el uso del whatsapp como una herramienta tecnológica que muchos

la tenían, pero no saben cómo utilizarlo y que este proyecto los va guiar a

un buen resultado para salir de la ignorancia tecnológica.

62

La historia de la urbe porteña está ligada a esta actividad. Hoy, estos

se extienden sin pausa hacia el noroeste, desde la vía Perimetral hasta

unos 30 km al interior.

Para el fiel cumplimiento de estos principios, tomamos los siguientes

compromisos:

Colaborar en la aportación de conocimientos en redes sociales y sus

aplicaciones. Identificar los componentes de las aplicaciones para su buen

uso.

Para fortalecer nuestro trabajo, aplicamos un método participativo

comunicacional a los participantes y estará disponible para otras partes

interesadas en el desempeño de la organización.

Empatía la enmarcamos en la participación afectiva de los

ciudadanos/as hacia una realidad ajena a ellas, desarrollando la capacidad

de interesarse en lo que otro individuo puede sentir. Proactividad, nos

orientamos hacia una actitud en la que los colaboradores de la Isla Trinitaria

asumen la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; afrontando los

problemas e indagando su solución a través de la búsqueda de información,

trabajo en equipo, iniciativa y el aprendizaje continuo.

4.3 contextualización

Social. - En el cumplimiento de estándares mínimos en cuanto a

equidad social, se constata que la educación es la mejor arma para la

63

construcción de nuevas generaciones con cambios sustanciales en la

cultura de los países, por eso el tema; Habilidad metodológica para el uso

correcto del WhatsApp como medio de información.

Educativo. - Entendido este como el espacio socio – cultural donde se

desenvuelven los procesos de enseñanza - aprendizaje es donde se erigen

las normas que regirán el comportamiento de los habitantes de Desarrollo

Comunal I, para esto se presentarán las siguientes directrices en el área

comunal.

Cultivar una comunicación apropiada entre el facilitador y participante.

Lograr una colaboración sincera.

Aplicar el proceso en los participantes donde el eje principal será el

facilitador como una guía.

Esta propuesta busca fortalecer el proceso enseñanza-aprendizaje a

través de la implementación de la estrategia en el uso correcto de las App

(aplicaciones de programas informáticos) en especial el WhatsApp en el

celular de las nuevas generaciones.

4.4 Objetivo General

Diseñar una propuesta para crear una guía y explicar el uso del

WhatsApp.

64

4.4. 1 objetivos Específicos

1. Elaborar los contenidos científicos.

2. Editar la guía.

3. Capacitar sobre la guía.

4. Evaluar los talleres.

5. Actividades

1. Selección de la literatura científica

2. Determinación de contenido.

3. Corrección final de actividades.

4. Estructura de la guía.

5. Impresión de la guía

6. Desarrollo de los talleres.

7. Medición de los talleres

8. Informe

6 Recursos

• Materiales de oficina

• Técnicos: libros enciclopedia

• Tecnológicos: computador office

• Humanos: moradores, expertos y facilitadora.

a. factibilidad técnico:

Redes sociales

Libros

65

b. Factibilidad Tecnológica

• Cuenta con los equipos y herramientas necesarias para la

implementación de la propuesta

• Técnico en Sistemas Informáticos

d. Factibilidad Humana

• el ambiente apropiado

• Dirigente

• Lideresa de la comunidad

• Jóvenes

• Líderes de la Comunidad

• expertos

Facultad de comunicación social- Facso

Periodo lectivo: 2019

Módulo de enseñanza de la aplicación de los app-WhatsApp en los

celulares

EJE DE FORMACION: Básica

superior.

MATERIA: Habilidad

metodológica para el uso correcto

del WhatsApp como medio de

información.

COMUNIDAD: en los

habitantes de la Isla Trinitaria

sector Desarrollo Comunal I.

TOTAL, DE HORAS CLASES:

30horas

66

7. Presupuesto

• El proyecto se pudo financiar un monto de 1.041.50 Dólares.

GASTOS

OPERATIVOS

OCTUBRE / 4

SEMANAS

NOVIEMBRE/4

SEMANAS

TOTAL,

DOLARES

ABOGADO $150.00 $150.00 300.00

SOCIOLOGO $120.00 $120.00 240.0

TECNICO EN

COMPUTACIÒN $100.00 $100.00 200.00

TOTAL $370.00 $370.00 74 0.00

MATERIALES $

OCTUBRE

$

NOVIEMBRE

$

DICIEMBRE

TOTAL

DOLARES

ALQUILER

COMPUTADORA 5.00 5.00 2.50 12.50

LUNCH

4SEMANAS 40.00 40.00 20.00 100.00

PLUMAS 6.00 6.00 12.00

COPIA 4.00 5.00 2.00 11.00

MARCADORES 3.00 3.00 2.00 8.00

GIGANTOGRAFIA 20.00 20.00

SILLAS

4SEMANAS 20.00 20.00 10.00 50.00

TRANSPORTE 15.00 15.00 8.00 38.00

CARPA 20.00 20.00 10.00 50.00

SUB TOTAL 133.00 114.00 54.50 301.50

67

8 Cronograma

Tiempo

Actividades

Noviembre Diciembre Enero

1 2 3 4 1 2 3 4 1

2

3

4

1. Selección de la literatura científica.

2. Determinación de contenido.

3. Corrección final de actividades

4. Estructura de la guía.

5. Impresión de la Guía.

6. Desarrollo de talleres

7. Medición de los talleres

8. informe

9. Desarrollo

Este proyecto fue desarrollado bajo una directriz no probabilística que

nos permitió visualizar que herramientas íbamos a necesitar tomando en

cuenta una serie de elementos de carácter técnico y científico, determinado

el contenido que servirá para el análisis y esto permitirá crear una cartilla o

guía que será utilizada por los habitantes de Desarrollo Comunal I de la

Isla Trinitaria para el mejor uso de la aplicación de WhatsApp, para esto se

68

ha previsto los talleres de prácticas informáticas también se ha previsto

realizar un informe de todo este trabajo de investigación que servirá como

ayuda a los nuevos investigadores de este tema.

Después del análisis realizado con los habitantes del sector se creará

una guía dirigida a mujeres, asociados a las tricimotos, jóvenes, y

comunidad en general para sacar provecho al aplicativo WhatsApp el mismo

que tuvo que hacérselo de manera práctica y que la mayoría tal como lo

demuestra el cuadro estadístico lo asimiló por que estuvieron pre dispuesto.

Aprendizaje

Expertos: Se enfatiza que brinde estos conocimientos además de

dominar el tema en aplicaciones de las App, y el buen uso del celular, debe

saber que es una variable central en el proceso de enseñanza aprendizaje y

su perfil debe ser dinámico, creativo, alegre, espontaneo comunicativo,

organizado.

Técnicas: La forma de manejar el ambiente de enseñanza entre el

facilitador y los asistentes de las diferentes actividades a desarrollar con los

ciudadanos que participa de la propuesta para la consecución del objetivo,

existen prácticas expositivas, informativa, argumentativa.

69

Contenidos Programáticos

COMPETENCIAS BÁSICAS:

Proces

o

Tipo Formulaci

ón

Descripción Estándar Desempe

ño

Persona

l

Autonomía Aprender a

pensar por

sí mismo de

forma crítica

y autocritica

Afirmar y

defender sus

ideas,

convicciones y

derechos

entendiendo

razones a

favor y en

contra de

determinados

comportamien

tos

Alcanzara

metas

comunes,

con

convicción

y

autonomía

de

pensamien

to

expresado

en ideas.

Cuestiona

los

supuestos

de teoría en

forma

argumentad

a.

Social Trabajo en

equipo

Operar

activa y

genuinamen

te con los

demás en

pro de las

metas

comunes,

priorizando

los intereses

del equipo

Asumir

actitudes

positivas. con

espontaneidad

Aplicara

reglas de

consenso

con

flexibilidad.

Valora

propuestas

de sus

pares y

superiores,

con sentido

crítico.

Intelectu

al

Propositiva Plantear

soluciones o

alternativas

a distintas

cuestiones,

Formular

proyectos de

factibilidad de

acuerdo a la

naturaleza de

Construirá

modelos

ideales y

posibles

como

Demuestra

compromis

o social en

las

propuestas

70

con eficacia,

eficiencia y

efectividad.

los problemas. aporte a

su

comunidad

.

que realiza

acorde a

demandas

del entorno

Laboral Administraci

ón del

tiempo

Organizar y

planificar el

tiempo de

forma

equilibrada y

productiva.

Identificar u

organizar los

elementos de

las tareas

dando

prioridad a lo

importante

sobre lo

urgente.

Dispondrá

de

alternativa

s

novedosas

de

organizaci

ón y

planificació

n

Asigna a

cada tarea

el tiempo

necesario

respetando

sus niveles

de

complejidad

.

Competencias Genéricas:

Proces

o

Tipo Formulación Descripción Estándar Desempeño

Person

al

Comprensió

n sistémica

Integrar y

organizar

coherenteme

nte

conocimiento

s de distintas

disciplinas

Relacionar

conceptos

científicos

de forma

interdisciplin

aria

Aprenderá y

aplicará con

pertinencia la

teoría de

sistemas y el

pensamiento

complejo

Conecta

eficientemente

conocimientos

interdisciplinar

ios en la

solución de

problemas.

Social Compromiso

con el medio

sociocultural

Aplicar

correctament

e principios y

normas de

ecología

humana en

la

convivencia

Crear un

clima

humano en

el ambiente

de trabajo

acorde con

las

necesidades

Conocerá los

comportamie

ntos de las

personas de

acuerdo a los

diferentes

estratos

sociales.

Se preocupa

permanentem

ente por el

bienestar de

los integrantes

del equipo.

71

social. del equipo

Intelect

ual

Pensamient

o estratégico

Aprender a

pensar de

forma

estratégica

en la

solución de

problemas

Calcular y

asumir

riesgos de

forma

razonable.

Aprenderá

técnicas

efectivas de

minimización

de riesgos

Utiliza el

pensamiento

crítico,

creativo y

sistémico en

la solución de

problemas y

toma de

decisiones.

Laboral Trabajo

interdisciplin

ario

Aprender a

trabajar

eficientement

e en equipo

multi,

interdisciplin

ario y

transdiciplina

rios

Saber

adaptarse a

nuevas

situaciones

con

flexibilidad.

Conocerá y

aplicará

diferentes

estilos de

liderazgo en

el trabajo

asociado.

Sabe movilizar

valores

personales y

recursos

científicos a

favor de las

investigacione

s conjuntas.

Competencias Específicas:

Proces

o

Tipo Formulación Descripción Estándar Desempeño

Person

al

Autoestim

a

Identificar y

practicar

hábitos de

estudios e

investigación,

adecuados

en lo

personal

Coordinar

su tiempo

entre el

estudio, el

trabajo, la

recreación y

el cultivo

profesional

futuro

Actuará

sin

complejo

s y

limitacion

es

emocion

ales y de

represión

Guía a sus

compañero

s y demás

colectivos

en sus

labores

cotidianas,

orientándol

os sin

72

prejuicios

Social Solidarida

d

Manejar

lenguaje

afectivo y

firme en las

relaciones

interpersonal

es

Practicar

las normas

establecida

s para la

preservació

n de la

biodiversida

d

Propondr

á

respuest

as a

problema

s socio

ambienta

les del

entorno

Induce a

individuos y

grupos al

ejercicio de

la

solidaridad

con los más

necesitados

.

Intelect

ual

Investiga

ción

Utilizar

permanentem

ente la

metodología

científica en

su accionar

Cultivar

constantem

ente el

conocimient

o científico

y las artes.

Presenta

r

alternativ

as de

respuest

as

científica

s ante

nuevas

cuestione

s

Contribuye

por

vocación

ante

necesidade

s del

prójimo

Laboral Ética

profesion

al

Propiciar el

manejo ético

entre colegas

y de otras

carreras

Incentivar

las

actuaciones

en la vida

cotidiana

que no riña

con la moral

colectiva

Provocar

la

resolució

n de

conflictos

por la vía

de la

ética

profesion

al

Actúa

constantem

ente con

actitud

ejemplar

para los

demás.

73

Bloques Didácticos

Bloque: 1

Nombre de la unidad: Guía metodológica para el uso correcto del

WhatsApp como medio de información en los habitantes de la Isla Trinitaria

sector Desarrollo Comunal I.

Fecha de inicio: Diciembre 20 de 2018

Fecha de culminación: Enero 23 de 2019

Bloque temático:

1 Que son las redes sociales

2 Que es un App

3 Que es WhatsApp, Facebook, Instagram

Para las Competencias Para los Estándares

Talleres

trabajos en grupo

debates

Lecturas complementarias

argumentación

exposiciones

Metodología:

Debates argumentativos

Organizadores gráficos

Coevaluación.

Prueba escrita

Talleres

Exposiciones

Participación continúa.

74

Básica Complementaria

Declaración universal de los

derechos humanos.

Articulado de los derechos

humanos.

Documentos y declaraciones

internacionales

Constitución de la República

del Ecuador

Los derechos humanos en la

historia-Nazario González. Unv. Aut.

de Barcelona

75

CONCLUSIONES

El presente trabajo de Titulación Análisis De Contenido De La Red

Social WhatsApp Y Su Impacto Informativo En Los Habitantes de La Isla

Trinitaria Sector Desarrollo Comunal I, Guayaquil, 2019 es factible, ya que el

mismo se lo realizo en un sector donde están ansiosos de conocimientos ya

que les llamo la atención de esta aplicación WhatsApp porque ellos

utilizaban esta App para comunicación lineal y no aprovechaban sus

bondades. Este móvil se ha convertido como su herramienta de trabajo.

Capítulo I

El problema Análisis de la red social WhatsApp y su impacto

informativo en los habitantes de la Isla Trinitaria, Guayaquil 2019.

Problemas de comunicación y de la utilización de la aplicación

WhatsApp.

Los objetivos para determinar y analizar la influencia y el impacto de

las redes sociales.

La hipótesis y sus respectivas variables.

Capitulo II

Los antecedentes históricos recientes sobre WhatsApp en la ciudad de

Guayaquil y sus efectos, causas y su respectivo análisis.

Marco teórico, legal, conceptual.

Capítulo III

Metodología

Diseño y tipo de investigación, se utiliza el método, analítico, sintético,

bibliográfico. Los Instrumentos y técnicas de investigación, la población y

76

la muestra, el muestreo no probabilístico. Criterios de las unidades

muéstrales.

Capitulo IV

La Propuesta.

Introducción, justificación y contextualización social y educativo.

El Objetivo General y específico..

Actividades. Recursos técnicos, humanos y tecnológicos. Para todo este

trabajo fue debidamente Presupuestado.

Cronograma debidamente planificado y el desarrollo del mismo utilizando

todas las aristas.

Es importante resaltar que las dos generaciones se complementaron

para que este proyecto funcionara y así poder crear una guía para el

mejoramiento y uso de esta aplicación como es WhatsApp y su impacto

informativo que puede tener en la comunidad.

77

RECOMENDACIONES

Esta experiencia que nos permitió acercarnos con la comunidad

Desarrollo Comunal I de la Isla Trinitaria. Debo agradecer de manera

especial a su lideresa que sirvió de enlace para lograr este proyecto.

• Debe replicarse el conocimiento tecnológico en otros sectores

de Guayaquil. Porque de esta manera los ciudadanos/nas

podrán salir de la ignorancia tecnológica.

• Usar la Guía como base de estudio y de esta manera

intercambiar el conocimiento mejorando el mismo aportando

con nuevas técnicas del conocimiento. .

• Usar con responsabilidad las aplicaciones, todas estas son

un reto dentro del conocimiento tecnológico, porque si se las

utiliza dolosamente tiene repercusiones de tipo legal.

• Fomentar el dialogo interinstitucional (telefónicas, universidad)

firmando convenios. Es necesario porque el mundo

comunicacional es trasnacional y deben estar a la velocidad

tecnológica con las propuestas que sean beneficiosas para la

Universidad.

78

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Martínez-costa m. Sobre convergencias y divergencias digitales. Un

nuevo En línea" en universia.cl. El tic en la vida de los jóvenes

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