Fórmulas para persuadir con tu página web
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Caer en La Red Fórmulas para persuadir más y mejor José Manuel Martínez Consultor en e-business y co-Fundador de Distintiva.com
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Extracto del curso: Caer en la Red: Fórmulas para persuadir más y mejor. En este curso conocemos técnicas probadas que la publicidad, el marketing y los medios de comunicación llevan largos años aplicando, sin perder de vista las diferencias y nuevas oportunidades que presenta el medio on-line. El curso completo incluye 135 diapositivas y decenas de técnicas, trucos y ejemplos para aplicarlos en tu web.
Transcript of Fórmulas para persuadir con tu página web
Caer en La Red Fórmulas para persuadir más y mejor
José Manuel MartínezConsultor en e-business y co-Fundador de Distintiva.com
Caer en La Red: Fórmulas para persuadir 2
0. Atasco en el ciberespacio
Las mentes no dan abasto:
• El número de páginas web crece en un millón cada día
• Estamos expuestos a más de 1.000 anuncios diarios
• En el mundo se crea un blog por segundo
“La abundancia de información implica la escasez de alguna otra cosa: la escasez de aquello que la información consume. La abundancia de información crea pobreza de atención”
Herbert Simon (1971)
La economía de la ATENCIÓN
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0. Atasco en el ciberespacio
La elección genera estrés e inseguridad
En la sociedad del exceso surge toda una industria dedicada a ayudar a la gente a escoger su opción
La economía de la ELECCIÓN
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1. ¿Qué es persuasión?
La persuasión consiste en la utilización deliberada de la comunicación para cambiar, formar o reforzar las actitudes de las personas.
Racional > Lógica > Convencimiento (Retórica)
No racional > Emoción > Sugestión (Publicidad)
Irracional > Inconsciente > Impulsos primarios (Coerción / Subliminal)
Tipologías
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2. El canal
LecturaProcesamos mejor aquellos mensajes en los que podemos
controlar el ritmo de recepción.
“La comunicación de una palabra pone en la conciencia todo un conjunto de las diversas aceptaciones del
término”Umberto Eco
Preguntas retóricas aumentan la profundidad de análisis de los argumentos.
Diferencias fundamentales
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“Lo que dificulta el fútbol no es el problema de anotar goles (esto es, el problema de definir una posición), sino los 11 hombres que hay entre usted y la portería (el problema de establecer una posición).
Entender a la competencia también es uno de los principales problemas en casi toda situación de marketing”
Al Ries y Jack Trout. "Posicionamiento: la batalla por su mente"
4. El mensajeDiferencial semántico
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5. El receptor
Cada individuo siente un grado de motivación a lograr y mantener la congruencia entre sus cogniciones.
Al tomar una decisión entre alternativas sentimos disonancia:anterior a la decisión:mecanismos de defensa > revocar la decisión
posterior a la decisión:balanceo de los pensamientos
enfrentados para reducirla
admitir un error > trivialización
La teoría de la disonancia
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7. Factores clave
Economía conductual (1970)Rama de la economía que analiza la psicología que
impulsa la conducta económica
La ventaja comparativa: Se necesita menos esfuerzo mental para comparar una idea con un punto de referencia que para evaluarla en el absoluto
“Los seres humanos nos fijamos en la ventaja relativa de una cosa en relación con otra, y estimamos su valor en función de ello”
Las leyes de la relatividad
Dan Ariely "Las trampas del deseo"
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7. Factores claveLa pérdida
Valoramos más algo si pensamos que lo hemos perdido, que si nunca lo tuvimos
• Sólo por esta semana• Esta oferta termina en...• Oferta limitada a las
x primeras unidades• Sin stock, añadir a
la lista de deseos
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7. Factores claveEl precio cero
La diferencia entre dos céntimos y un céntimo es muy pequeña, pero la diferencia entre un céntimo y cero es ...¡abismal!
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7. Factores clave
Nadie valora tus intereses mejor que tú mismo.La táctica de segmentar un mercado en grupos basados
en su disposición o capacidad de pagar es una parte convencional de la teoría de los precios.
La preferencia revelada
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8. Cuenta historias, vende emociones
“Todos los comerciales son unos mentirosos; tanto mejor, porque los consumidores adoran que se les cuenten cuentos”
Seth Godin
Creer para ver
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10. Futuro de la publicidad web
Ansias de libertad del cliente cautivoSer el primero no lo es todo: mínima barrera de entrada y fácil comparación
La promiscuidad tecnológica
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“El diseño web no es para gustar. Es para vender.Deja de decorar y convierte tu web en el mejor
agente de ventas posible”
¡Gracias por venir y buena suerte!
José Manuel Martínez · [email protected]
cursowebcopywriting.com
