“Pertenecer, ser adecuado”

Etimológicamente:

Características subyacentes en una persona, que están causalmente relacionadas con una actuación exitosa en un

puesto de trabajo

Definición:

COMPETENCIASCOMPETENCIAS

Latín

Competere

CompetenciasCompetencias

Representan potenciales

Tienen una Tienen una Relación causalRelación causal

Con el rendimientoCon el rendimientolaborallaboral

Es personal

Referida a un ámbito en el cual se materializa

Asociadas a una movilización de saberes

CUALIDADES DE LAS CUALIDADES DE LAS COMPETENCIASCOMPETENCIAS

Conocimientos técnicos y de gestión:datos, hechos, informaciones, conceptos,

conocimientos

Habilidades innatas o fruto de la experiencia y del aprendizaje, destrezas, técnicas para aplicar y transferir el saber a la

actuación.

Aptitudes personales, actitudes,

comportamientos, personalidad y

valores, que llevan a tener unas

convicciones y asumir unas

responsabilidades

Tipos de Competencias

Son las mínimas requeridas para un adecuado desempeño en cualquier ámbito de desarrollo personal y laboral, están

relacionadas con el pensamiento lógico matemático y las habilidades comunicativas, que son la base para la apropiación

y aplicación del conocimiento científico

Las competencias básicas permiten que un individuo entienda instrucciones escritas y verbales, produzca textos con distintos propósitos, interprete información registrada en cuadros y gráficos, analice problemas y sus

posibles soluciones, comprenda y comunique sentidos diversos con otras personas.

Son el conjunto de conocimientos, habilidades que aplicadas o demostradas en situaciones del ámbito productivo, se traducen en resultados efectivos que contribuyen al logro de los objetivos de la

organización o negocio.

En otras palabras, la competencia laboral es la capacidad que una persona posee para desempeñar una función productiva en

escenarios laborales usando diferentes recursos bajo ciertas condiciones, que aseguran la calidad en el logro de los resultados.

Por ejemplo: saber operar una maquinaria especializada, supervisar y controlar un obra

Tipos de Competencias

Finanzas

Conocimientos Habilidades

Liderazgo

Comportamientos y actitudes de las personas, que son transversales a diferentes ámbitos de actividad

personal y laboral.

Tipos de Competencias

creatividad e innovación

visión de futuro

valores, ética

Según Martha Alles:

COMPETENCIASCOMPETENCIAS

Plan Estratégico

Misión Visión

Metodología de Martha Alles

Talleres de reflexión

con la máxima

conducción

Definición de

competencias

Diccionario de competencias

Diccionario de

comportamientos

Descriptivode puestos por competencias

PERFIL DE COMPETENCIAS

La definición de competencias es un aspecto de vital importancia para la implementación de un modelo de gestión por competencias, y no puede dejarse en manos de cualquiera y requiere de la intervención

conjunta de especialista y directivos de la organización, es decir, es la propia empresa quien debe definir sus propias competencias o

factores claves del éxito

•Es una relación de características personales causalmente ligadas a resultados superiores en el desempeño del puesto.

Está estrechamente relacionado con la estructura, estrategia y cultura de la empresa

En cada característica se describen comportamientos observables.

Es un modelo conciso, fiable y válido para predecir el éxito en el puesto

Evolución de las Competencias según los Niveles jerárquicos

Nivel Inicial

Nivel Intermedio

Nivel Superior

A medida que se sube en la escala

jerárquica, las competencias

pueden cambiar o cambiar su

peso específico para la posición

Grados de Competencias

Iniciativa

Es la predisposición a actuar proactivamente y a pensar en lo que hay que hacer en el futuro. Los niveles de actuación van desde concretar decisiones

tomadas en el pasado hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Capacidad para anticiparse a las situaciones con una visión a largo plazo; actúa para crear oportunidades o evitar problemas que no sean evidentes para los demás. Habilidad para

elaborar planes de contingencia y ser promotor de ideas innovadoras

Capacidad para anticiparse a las situaciones con una visión a largo plazo; actúa para crear oportunidades o evitar problemas que no sean evidentes para los demás. Habilidad para

elaborar planes de contingencia y ser promotor de ideas innovadoras

Capacidad para adelantarse y preparase para los acontecimientos que pueden ocurrir en el corto plazo; crear oportunidades o minimizar problemas

potenciales. Habilidad para evaluar las posibles consecuencias de una decisión a largo plazo; ser ágil en las respuestas a los cambios y aplicar

distintas formas de trabajo con una visión a mediano plazo

Capacidad para adelantarse y preparase para los acontecimientos que pueden ocurrir en el corto plazo; crear oportunidades o minimizar problemas

potenciales. Habilidad para evaluar las posibles consecuencias de una decisión a largo plazo; ser ágil en las respuestas a los cambios y aplicar

distintas formas de trabajo con una visión a mediano plazo

Capacidad para tomar decisiones en momentos de crisis, tratando de anticiparse a las situaciones que puedan surgir. Habilidad para actuar rápida y decididamente en una crisis, cuando lo normal sería esperar , analizar y ver si se resuelve sola. Capacidad para tener distintos enfoques para enfrentar un problema.

Capacidad para tomar decisiones en momentos de crisis, tratando de anticiparse a las situaciones que puedan surgir. Habilidad para actuar rápida y decididamente en una crisis, cuando lo normal sería esperar , analizar y ver si se resuelve sola. Capacidad para tener distintos enfoques para enfrentar un problema.

Capacidad para abordar oportunidades o problemas del momento, reconocer las oportunidades que se presentan y, o

bien actuar para materializarlas o bien enfrentarse inmediatamente con los problemas.

Capacidad para abordar oportunidades o problemas del momento, reconocer las oportunidades que se presentan y, o

bien actuar para materializarlas o bien enfrentarse inmediatamente con los problemas.

Diccionario de Comportamientos

Una vez elaborado el diccionario de competencias, se deben definir los comportamientos asociados a cada una de esas competencias

Iniciativa

Es la predisposición a actuar proactivamente y a pensar en lo que hay que hacer en el futuro. Los niveles de actuación van desde concretar decisiones

tomadas en el pasado hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas.

Comportamientos usuales con relación a una actitud proactiva frente a crisis u oportunidades potenciales

Los comportamientos se ubican en grados

Presenta propuestas y cambios innovadores que producen una transformación importante para su área de trabajo y optimizan los

resultados de la empresa

Elabora propuestas que dan valor agregado no su área sino también a otros departamentos de la empresa

Competencias GradoComunicador

Trabajador en equipo

Investigador

Ético

Ordenado

Carismático

Convencedor

A

A

A

A

B

B

C?

Ejemplo: Competencias para un Docente Universitario

Puesto: Docente Contratado a D.E.

Departamento: Administración

Proceso para instalar un sistema de gestión por competencias

Definición o revisión de la

Misión y Misión de la organización.

Definición de competencias por

la máxima dirección

Confección de los documentos necesarios:

diccionarios de competencias y

comportamientos

Asignación de Competencias y

grados a los diferentes puestos de la organización

Determinar las brechas entre las competencias definidas por el modelo

y las que poseen los miembros de la

organización

Diseño del proceso o subsistemas de Recursos

Humanos por competencias: selección, desempeño y desarrollo