Gestión de Proyectos

(HEAF620)

Ing Jorge Delgado

Sesión 15

● Responsabilidad Profesional y Social

Contenidos..

� Provee un marco de referencia de conducta ética y profesional

� Ayuda a los individuos a usar las mejores prácticas.

� Valores que considera:

� Responsabilidad.

� Respeto.

� Justicia.

� Honestidad.

Código de ética y conducta professional del

PMI

� Tomar responsabilidad por las decisiones tomadas

�Aceptar la responsabilidad apropiada.

� Respetar los compromisos asumidos.

� Mantener la confidencialidad del exámen de acreditación PMP.

� Reportar posibles violaciones del código PMP.

� Cooperar en los asuntos de violacion de ética.

� Revelar los conflictos de interés.

� Comportarse de una manera veraz y ética.

� Cumplir con todas las leyes aplicables, regulaciones y estandares éticos.

� Respetar la propiedad intelectual.

� Proporcionar publicidad veraz de sus calificaciones y servicios.

Defensa de las responsabilidades de la

profesión

Ejemplo: Un project manager gestionando la expansión de una

biblioteca pública mientras interactúa con los patrocinadores:

� Se comporta éticamente.

� No ofrece asesoramiento inadecuado.

� Evita la apariencia inapropiada.

� Mantiene la transparencia.

� Monitorea como se están gastando los fondos.

Defensa de las responsabilidades de la

profesión (2)

� Proporciona representaciones veraces.

� Mantiene las políticas relacionadas con el trabajo, normas,

reglamentos y leyes.

� Negocia de buena fé.

� Respeta los derechos de propiedad de otros.

� Respeta la confidencialidad

� Evita conflictos de interés.

� No acepta pagos inapropiados, regalos o compensaciones.

Defensa de las responsabilidades del cliente

y del público

Ejemplo: Project managers que manejan proyectos que son

financiados con fondos públicos o relacionados a seguridad

pública:

�Mantener la confianza del público.

�Aceptar responsabilidades.

�Evitar la vulnerabilidad a las pérdidas por litigio y daños a la

reputación.

Defensa de las responsabilidades del cliente

y del público (2)

� Mantener estándares legales y éticos apropiados.

� Compartir ideas y resultados de investigación con la gestión de

conocimiento del proyecto.

� Promover la interacción con la comunidad de project managers.

� Demostrar transparencia.

� Ser sincero.

� No involucrarse en conductas para engañar o inducer al error a los demás.

Ejemplos: Los Project Managers de la coalición para recuperación del

desastre del Huracán Katrina en el 2005 cumplieron el doble de objetivos.

Adhesión a las demás responsabilidades

Es una serie de políticas y prácticas vinculadas a la relación con actores

sociales clave, valores, cumplimiento de requerimientos legales y respeto

hacia las personas, comunidades y el ambiente; y el compromiso empresarial

de contribuir con el desarrollo sostenible. Incluye:

�1. Protección ambiental

�2. Seguridad laboral

�3. Derechos humanos

�4. Participación comunitaria

�5. Estándares de negocio

�6. Mercado

�7. Desarrollo empresarial y económico

�8. Protección de la salud

�9. Educación y desarrollo del liderazgo

�10.Ayuda en casos de desastres humanos

Dimensiones del desarrollo sostenible: económica, ambiental y social.

Responsabilidad Social Empresarial

�1. ¿Ha definido el problema con precisión?

�2. ¿Cómo definiría el problema si estuviera del otro lado de la barrera?

�3. ¿Cómo llegó a darse esta situación?

�4. ¿A quién y a qué le debe lealtad como persona y como miembro de la

corporación?

�5. ¿Con qué intención toma esta decisión?

�6. ¿Cómo se compara esta intención con los resultados probables?

�7. ¿A quién podría dañar su decisión o acción?

�8. ¿Puede discutir el problema con las partes afectadas antes de decidirse?

�9. ¿Confía en que su postura será igual de válida en un futuro como pareciera serlo

ahora?

�10. ¿Podría divulgar sin titubear su decisión o acción a su jefe, su Director General

Ejecutivo, la junta directiva, su familia, a la sociedad como un todo?

�11. ¿Cuál es el potencial simbólico de su acción si ésta es comprendida o

incorrectamente interpretada?

�12. ¿Bajo qué circunstancias permitiría excepciones a su postura?

Preguntas para abordar dilemas éticos

Jorge Delgado

Gestión de Proyectos