Gth perú gestión en desarrollo comercial y soluciones empresariales n° 009 30042015

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Lima, Abril del 2015. SEÑORES: PROMOTORES MULTIMEDIA SAC. Sr. Oscar Castañeda Arrascue - Director General. ASUNTO: GESTIÓN EN DESARROLLO COMERCIAL Y SOLUCIONES EMPRESARIALES N° 009 - 30042015.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------- Muy estimado Sr. Oscar Castañeda: Dentro de nuestras unidades de negocios contamos con una de forma muy especial que es la UNIDAD DE GESTIÓN EN DESARROLLO COMERCIAL Y SOLUCIONES EMPRESARIALES, unidad que desde nuestros inicios en el año 2010 la hemos trabajado de forma muy cuidadosa y diferenciada del resto de unidades de negocio; motivo por el cual le remitimos a su despacho esta carta de presentación detallada de los proyectos y/o servicios que ejecutamos a nivel de territorio Peruano. Esta presentación a nivel internacional cumple con la funciones de buscar nuevos inversionistas y nuevas formas de negocio para nuestro país.

GESTIÓN EN DESARROLLO COMERCIAL Y SOLUCIONES EMPRESARIALES.

BÚSQUEDA E INGRESO A NUEVOS MERCADOS. Al dar sus primeros pasos en un nuevo mercado de consumo o servicios, es necesario saber: ¿cómo encaja su perfil de producto y de rendimiento en el mercado local? ¿Tiene alguna posibilidad de situar exitosamente su producto en el mercado? El mejor camino al éxito es convencer a aquellos que pueden convencer a sus potenciales clientes. Sin embargo, la búsqueda de nuevos merados implica una evaluación desde el territorio hasta el consumidor final incluyendo a sus nuevos socios comerciales.

BÚSQUEDA DE SOCIOS COMERCIALES. El objetivo de la búsqueda de socios comerciales, es apoyar a las empresas peruanas y extranjeras en la búsqueda individual de potenciales socios que le permitan lograr un desarrollo comercial bi-lateral Nuestro servicio abarca la definición del grupo objetivo y el análisis de las posibilidades de ingreso al mercado. Una vez encontrado el grupo de potenciales socios entre las empresas calificadas, se procederá a realizar una pre-selección bajo los criterios determinados por el empresario peruano o extranjero a fin de obtener los perfiles más prometedores. Al concluir el proceso, le entregaremos un reporte final, en el cual encontrará los datos de los potenciales socios, así como un perfil del mercado seleccionado con información relevante sobre la situación económica actual la zona de negocio, datos de comerciales, perspectivas e información importante sobre el sector correspondiente.

ASESORÍA INDIVIDUAL EN EL COMERCIO DE SUS PRODUCTOS. Debido a nuestra experiencia y al conocimiento obtenido durante estos años en temas relacionados con el mercado y la mediación, GTH PERÚ es capaz de apoyarlo en la búsqueda de un socio adecuado, además de serle útil en el desarrollo de sus negocios. Gustosamente lo asesoraremos y asistiremos en esta etapa.

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DEFINICIÓN Y ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES DEL NUEVO MERCADO. Conforme al perfil de su empresa y al perfil del socio que requiere, se logrará:

Definir qué posibilidades comerciales existen, las diversas vías de distribución de su producto y las posibilidades de ingreso al mercado a otros potenciales mercados.

Selección y nombramiento de potenciales socios con perfiles empresariales.

POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO Y DE LA EMPRESA. El posicionamiento se logrará:

Definiendo las ventajas del producto y de la empresa en el mercado local. De ser necesario, creación de perfil empresarial.

BASE DE DATOS DE EMPRESAS NACIONALES Y EXTRABJERAS. Nuestra Base de Datos actualizada le permitirá contar con:

Contacto telefónico personal, emails, etc; de ser posible un máximo de seis socios potenciales, quienes han sido ubicados y seleccionados de acuerdo a sus especificaciones.

Elaboración de reportes sobre las entrevistas realizadas, incluyendo una breve reseña de la empresa.

PREPARACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO A ENTREVISTAS. Nuestra ayuda comprende:

Organización y coordinación de reuniones con los potenciales socios. Presencia y apoyo en las entrevistas con los posibles socios. Elaboración del tema a exponer.

ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS DE MERCADO. El mercado Peruano para afrontar las innumerables complejidades que encierran los diferentes tipos de mercado, los mercadólogos necesitan planificar e implementar una o más estrategias de mercado con la finalidad de lograr los objetivos que la empresa o unidad de negocios se ha propuesto alcanzar en su mercado meta; en GTH PERÚ le ayudaremos.

EVALUACIÓN DE PRODUCTOS / MARCAS. LINEAMIENTO DE MARCA: Para garantizar el desempeño exitoso de un producto en el mercado, es importante identificar el grado de lineamiento en torno a tres elementos del capital de marca: Concepto, Producto (Evaluación Organoléptica y de Empaque) y Comunicación (Publicidad); identificando el posicionamiento sugerido al igual que las fortalezas y debilidades que se perciben del Producto, esto garantiza que este en lineamiento con el Marketing del Producto. EVALUACIÓN DE MARCAS: Test para la evaluación del nombre más indicado para un producto y/ servicios, permitiendo establecer claramente dentro de las opciones planteadas la que tiene la mayor relación con el producto y /o servicio, el mejor registro recordación y la más adecuada caracterización. ELASTICIDAD DE PRECIOS: Permite establecer el precio adecuado para un producto y sus efectos en el volumen de ventas en distintos escenarios de precio. ESTUDIOS ORGANOLÉPTICOS: Evaluación de productos en sus características físicas, beneficios funcionales, atributos y valores.

CONSOLIDACIÓN Y DIVERSIFICACIÓN LA MARCA. Extender la aplicación de una marca exitosa a otros productos o servicios es la respuesta más frecuente, pero esto implica una serie de desafíos para las empresas que adquieren una marca. Es necesario que la evaluación inicial considere todos los intangibles de marca, el nombre corporativo, las principales marcas y las extensiones de las mismas.

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ESTUDIOS DE SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR. Abarca los siguientes estudios: CLIENTE INCÓGNITO: Modelo del tipo cliente misterioso para el estudio sistemático para medir con exactitud la calidad de los servicios ofrecidos por los funcionarios de una entidad financiera, a través de la evaluación del programa Triple A. FIDELIDAD Y SATISFACCIÓN DE CLIENTES: Modelo de medición de la satisfacción y lealtad del cliente. Proporciona indicadores concretos que permiten incrementar la posición de la entidad en su entorno competitivo. NIVEL DE SATISFACCIÓN INTERNO Y EXTERNO: Estudios en los cuales se busca a través de la Temperatura del Servicio, medir los índices Reales y Perceptuales, establecer el grado de satisfacción de los diferentes ciclos de servicios que tiene u ofrece una Organización, evaluados directamente en los “momentos de verdad.” CLIMA ORGANIZACIONAL: Permiten identificar, categorizar y analizar las percepciones que los integrantes de una organización tiene de sus características propias como empresa, estableciendo así las percepciones que poseen los colaboradores en relación a su entorno laboral.

ESTUDIOS DE IMAGEN Y PUBLICIDAD. GTH PERÚ acompaña al funcionario que se encuentra en condiciones de acogerse a retiro, asesorándolo en materias previsionales, psicológicas y económicas, que tienen como objetivo entregar los elementos necesarios, para que puedan enfrentar una nueva etapa en su vida personal y familiar en las mejores condiciones posibles.

IMAGEN Y POSICIONAMIENTO. Estudio de imagen y posicionamiento que permite evaluar su marca y la de sus competidores. Proporciona una evaluación de la personalidad de las marcas en la mente del consumidor, permitiendo generar la arquitectura de la marca. PRE TEST PUBLICITARIO: Investigación que evalúa el desempeño y cumplimiento de los objetivos comunicacionales de la publicidad. Mide aspectos racionales y motivacionales que permiten conocer el grado de eficiencia con que su mensaje se ajusta a la arquitectura y visión de su marca, previo a invertir en compra de espacios publicitarios. POST TEST: Estudio Post Test de evaluación del impacto y la eficacia comunicacional de las campañas publicitarias. Proporciona una radiografía del alcance, mensaje y comunicación de marca de una campaña posterior a su lanzamiento. TRACKING DE LAS ACCIONES DE MARKETING Y PUBLICIDAD: Estudio de carácter secuencial que nos permite conocer la evolución de la marca y la competencia en la mente del público objetivo. Permite ajustar la táctica y evaluar la efectividad de las acciones de marketing implementadas.

AUDITORÍAS DE RETAIL. STORE CHECK: Realizamos Auditorias de las variables más relevantes del Retail en el canal detallista (Tiendas), en forma periódica (trimestral o bimensual), permitiendo detectar fortalezas y debilidades en las estrategias de Ventas y de Mercadeo. CHEQUEO DE PRECIOS: Hacemos Chequeo de Precios en los distintos Canales de Venta: Tienda / Granero, Mini mercado, Panadería / Cafetería y Restaurante/ Comida Rápida, Canal Alternativo: Tiendas de Conveniencia, Droguerías estableciendo la distribución numérica y ponderada de la Categoría en Estudio. MERCADO DE PRUEBA: Establecemos el potencial de compra de un producto en Canales de Venta, en un ambiente controlado pero seleccionado en forma rigurosa, que sirve como una función de Investigación

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predictiva en la introducción de nuevos productos o marcas, o en la evaluación de productos existentes, al introducir alguna acción de Mercadeo.

ARQUITECTURA DE MARCA. La identidad corporativa de una Compañía, es un tema cuyas claves están en que la Arquitectura de la marca corporativa y las marcas de los productos que sean de fácil y rápida comprensión. La Arquitectura de Marca es la estructura que organiza armónicamente el portafolio de marcas de una compañía. Esta estructura pone de manifiesto y activa la relación que existe entre las marcas, define el papel que desempeña cada una y el contexto en el que se ubica. La Arquitectura de Marca permite ordenar las acciones de comunicación de todas y cada una de las marcas de la compañía, en función de una estrategia de marca predefinida.

VALIDACIÓN DE OPORTUNIDADES - EVALUACIÓN DE CONCEPTOS. Para identificar las Oportunidades en nuevos mercados es necesario identificar las asociaciones y percepciones que tienen los Consumidores sobre el uso de una Categoría específica, los drivers que afectan la decisión de compra, pero más que esto, los factores emocionales que inciden en el uso del producto estableciendo claramente el “código” que está motivando el uso de este tipo de productos. Para extraer los ATRIBUTOS (A), las CONSECUENCIAS (C) y VALORES (V), que guían la compra y la preferencia de la compra de productos, se genera un mapa de valor jerárquico (HVM), así como una matriz de implicación (IM) necesarios para traducir los “drivers” de compra y así obtener el Árbol de Decisión.

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL PUNTO DE VENTA. El Punto de Venta cada vez juega un papel más protagónico, en la decisión de compra del Consumidor., por lo cual es importante entender y documentar la Dinámica generada en el Punto de Venta con base en el Comportamiento del Consumidor en el Proceso de Compra de los productos, permitiendo identificar las tendencias actitudinales, comportamentales y motivacionales más representativas de los usuarios de cada categoría.

EVALUACIÓN DE LA ELASTICIDAD DE PRECIOS. Permite conocer el mix de atributos más valorado por el consumidor y por el cual está dispuesto a pagar el máximo precio posible a través de la metodología de CHOICE MODELING. Además se pueden construir escenarios posibles de mercado, estimación del Share de cada alternativa mediante la rotación de atributos y precios, basados en escenarios de producto posibles. Por medio de este modelo se establece la “función de utilidad” para cada consumidor, esto es, el mix de atributos con mayor valoración para cada individuo, y después se modela la conducta para el total de consumidores y para cada segmento específico. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA. Hacemos Inteligencia de los Mercados Industriales para responder entre otros los siguientes interrogantes:

Dimensionamiento de mercados/sectores para la identificación de oportunidades reales, con respuestas integrales del conocimiento del Mercado.

Proceso de agregación de valor de los clientes. Determinación del atractivo de los mercados actuales. Cuantificación de la demanda y oferta. Evaluación y potencial de Nuevos Productos y Marcas/Perfilamiento de Proyectos.

Amenazas y Oportunidades asociadas al nuevo proyecto. Análisis y dimensionamiento de los segmentos de clientes.

ASESORÍA Y CONSULTORÍA EMPRESARIAL. Nuestro servicio de asesoría empresarial es el más completo se puede desarrollas dentro de la micro, pequeña, mediana y gran empresa; dentro y fuera del territorio peruano. Juntos

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mejoraremos integralmente la gestión de su empresa. Ideal para "ORDENAR LA CASA" y dejar todo listo para dar un salto planificado; así como validarse como empresa y poder ingresar a nuevos mercados o ingresar al peruano.

CALIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE NUEVOS PROVEEDORES. Clasificamos y Seleccionamos a su empresa, a sus clientes o a sus nuevos proveedores basándonos en el: PERFIL EMPRESARIAL:

Información general, legal y tributaria del proveedor Instalaciones del proveedor, gestión de calidad, capacidad de cobertura, gestión de

servicio, garantías, sistemas de comunicación, equipamiento, mantenimiento, recurso humano, levantamiento de procesos y abastecimiento

Análisis de los estados financieros del proveedor a través del cálculo de ratios de liquidez, gestión, solvencia y rentabilidad. Referencias comerciales y de clientes, con el fin de conocer la experiencia y trayectoria del proveedor.

AUDITORÍA Y CONTROL DE LA EMPRESA. Efectuamos una revisión de la información financiera para los procesos de fusiones y adquisiciones, tanto para las entidades a ser adquiridas como para las compañías que están evaluando su venta; incluyendo: Revisión de estados financieros para determinar ajustes y/o áreas de riesgo en procesos de compra/venta, considerando el análisis de los datos relevantes para la transacción. Valorización de la compañía a ser vendida o adquirida Evaluación de los procedimientos, sistemas y organización involucrados en la preparación de la información financiera Análisis de estructuras financieras y sus efectos contables y tributarios.

AUDITORÍA DE ESTADOS FINANCIEROS. Adaptamos nuestros servicios de auditoría a sus necesidades, sin alterar la calidad excepcional del servicio que les entregamos a todos nuestros clientes, independientemente de que ya se encuentren en una etapa de madurez o de crecimiento. La calidad de nuestra auditoría comienza con cada uno de nuestros profesionales en el Perú, quienes cuentan con una amplia experiencia, adquirida como resultado de auditar a las empresas más importantes y de más rápido crecimiento en el Perú y el mundo, y a quienes ofrecemos las mejores oportunidades de desarrollo personal continuo y profesional. Proporcionamos una auditoría técnicamente solvente enfocada en sus riesgos, reuniendo el equipo multidisciplinario adecuado para tratar los asuntos más complejos, empleando una metodología global comprobada y haciendo uso de las herramientas y perspectivas de auditoría más recientes y de más alta calidad. Debido a que entendemos que para que usted alcance su potencial, requiere de un servicio focalizado en los riesgos de su negocio, así como de una metodología internacional, trabajamos para que se beneficie de nuestro profundo conocimiento del sector, nuestros conocimientos especializados en la materia y las más recientes perspectivas de nuestro trabajo a nivel mundial: Auditoría de estados financieros Revisiones especiales para empresas que serán auditadas por primera vez o que planean salir al mercado con acciones o bonos Revisiones especiales para mejorar procesos y controles.

ASESORÍA EN TERCERIZACIÓN FINANCIERA Y CONTABLE. ASESORÍA EN COSTOS: Análisis de costos, implementación de sistemas en costos industriales y/o de servicios, asesoría en el control de existencias, incidencia tributaria de sus costos, incidencia de sus costos en sus estados financieros, etc.

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ASESORÍA CONTABLE: Actualización contable de años anteriores, estados financieros, análisis de cuentas, auditorías contables, cierre de libros, sistemas contables, etc. OTROS SERVICIOS CONTABLES: Contabilidad Para PYMES y/o Pequeñas empresas, Asesora contable y tributaria, Declaración de PDTs, Planilla Electrónica-PLAME, T-Registros-SUNAT, Balance Anuales y/o Especiales para Banco, Liberación de Fondo de Detracción, Constitución de Empresas, Llenado de libros contables, Liquidación de impuestos Mensual-Anual Elaboración de planillas de empleados. ASESORÍA LABORAL: Actualización y análisis de su planilla de remuneraciones, implementación de normas laborales como seguridad y salud en el trabajo, actualización de T-Registro, AFP, CTS, ONP, etc. ASESORÍA TRIBUTARIA: liquidaciones de impuestos, revisión de sus liquidaciones pasadas, asesoría presencial en fiscalizaciones tributarias, regularización y/o reliquidación de ejercicios pasados, etc.

ADMINISTRACIÓN DE INMUEBLES Y SERVICIOS.

Comprende los siguientes servicios: ADMINISTRACIÓN DE COPROPIEDADES. Contempla la administración de inmuebles organizados bajo el régimen de propiedad horizontal, es decir como copropiedad, donde se asume la responsabilidad integral de la administración, incluyendo la representación legal de la copropiedad. Bajo este servicio se encuentran edificios y complejos corporativos, centros comerciales, parques industriales, etc. GERENCIA DE PROYECTOS. Involucra la administración integral de proyectos de construcción (remodelación u obras nuevas), asumiendo la responsabilidad de gerenciar todo el proyecto desde su concepción hasta la entrega del mismo. GERENCIA DE LAS INSTALACIONES. Se asume la responsabilidad administrativa, operativa y financiera de servicios asociados a la infraestructura e instalaciones, sistemas y equipos y servicios al usuario, integrando y centralizando actividades como: aseo, vigilancia, mantenimientos locativos, jardinería, fumigación, mantenimiento de equipos y sistemas (aire acondicionado, plantas eléctricas, ascensores, sistemas hidráulicos y eléctricos, etc.) y servicios de soporte al negocio como archivo, recepción, conmutador, mensajería, parqueaderos y alimentación, entre otros. ADMINISTRACIÓN DE ARRIENDOS. Servicio de administración de Contratos de Arriendo, garantizando para el propietario o arrendatario la cobertura total del ciclo de la gestión de arriendos: comercialización, contrato, cobro de cánones, servicios de mantenimiento, cartera, pólizas y seguros. CONSULTORÍA. Proceso de Estructuración del Manual Integral de Operación del Inmueble incluyendo los procedimientos, estándares y mediciones para la Administración de las Instalaciones, El Manual incluye desde la estructuración de planeación estratégica hasta los procesos rutinarios de las Instalaciones, Sistemas-Equipos y Servicios de soporte. OTROS SERVICIOS.

ADMINISTRACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS. ANÁLISIS DE RUTAS Y/O CANALES DE DISTRIBUCIÓN. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE DESERCIÓN DE CLIENTES. COACHING COMERCIAL CRM: B2B A LA MEDIDA DESARROLLO CANAL COMERCIAL DE FRANQUICIAS. DESARROLLO DE CANALES ALTERNATIVOS DE COMERCIALIZACIÓN. DESARROLLO DE HERRAMIENTAS COMERCIALES PARA MERCADEO Y VENTAS. DIAGNÓSTICO, ESTRUCTURACIÓN Y REESTRUCTURACIÓN DE LA DIVISIÓN

COMERCIAL. ENTRENAMIENTO Y FORMACIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS. ESTRUCTURACIÓN, DESARROLLO Y LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS.

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ESTUDIO DE LA RE – INGENIERÍA COMERCIAL. GUÍA DE CRECIMIENTO PARA MARCAS EXISTENTES. HAED HUNTERS DE EJECUTIVOS Y GERENCIALES. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA CON ÉNFASIS EN EL ÁREA COMERCIAL. PLANES DE MERCADEO, PLANES DE VENTAS Y PLANES DE EXPORTACIÓN POTENCIALIZACIÓN DE CANALES DISTRIBUTIVOS. PROCESOS DE MEDICIÓN DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES. REPRESENTACIONES COMERCIALES. SELECCIÓN DE PERSONAL Y FORMACIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS.

Para el desarrollo de nuestra labor contamos con la experiencia y conocimientos más eficientes del ramo y principalmente con personal altamente calificado lo que garantiza la efectividad, rapidez, calidad, atención personalizada y un precio adecuado en cada uno de nuestros servicios. Los proyectos o servicios solicitados de podrán ejecutar en todas la regiones del Perú y fuera de este. Considerando también nuestra presencia en la zona comercial del EMPORIO COMERCIAL DE GAMARRA. Esperamos que lo enviado pueda y/o haya satisfecho sus necesidades como solución empresarial a vuestra empresa. Muy atentamente: Gerardo Samamé S. -------------------------------------------------------------- CONSORCIO GTH PERÚ / CEFD QUETZALLI PERÚ. Teléfonos: 511 531 - 6778 Celular: 511 943 - 726 762 Email: [email protected] / [email protected]

mailto:[email protected]

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