PROGRAMA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA

Trabajo final Expresión oral y escrita

Nayibe SanabriaGrupo 5

Bogotá D.C2013

PROGRAMA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA

Trabajo final Expresión oral y escrita

Nayibe SanabriaGrupo 5

Tutora: María Alexandra León Martínez

Bogotá D.C2013

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo esta orientado a presentar los aspectos fundamentales de la expresión oral y escrita en el ámbito tanto laboral como personal, dando a conocer una idea que nos ayude a crear una mejora referente a la ciencia de la información y la documentación, bibliotecología y archivística dando un impacto especial a los archivos en donde laboramos y en nuestro archivo personal.

OBJETIVOS

• Establecer una idea que nos ayude a la mejora del área de archivo en el cual laboramos.

• Implementar lo aprendido en Expresión Oral y Escrita como principal apoyo en nuestra mejora.

• Elaborar un plan de Gestión Documental, basándonos en todos los medio que nos que nos faciliten el éxito del mismo.

¿CUÁL ES MI APORTE DE ACUERDO A MI CAMPO LABORAL,

Primera mente voy a comenzar con un breve resumen de como me vi envuelta en este campo.La verdad cuando Salí de el colegio no tenia ni idea de que quería estudiar, al año me hicieron la propuesta de entrar a estudiar en el SENA (Admón. en Gestión Documental) no me sonaba mucho la idea pero yo quería estudiar y no podía perder esta oportunidad. Empecé mis estudios en el Sena, realice mis practicas en el ICBF, de allí pase a laborar en diferentes empresas de las cuales aprendí mucho.En este momento me encuentro laborando en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) me desempeño en área de Documentación.El objetivo de este plan de mejora es fomentar la comunicación, los medios tecnológicos para un mejor flujo laboral y sobre todo incentivar el respeto de los unos con los otros.

Mi aporte en mi ambiente laboral será el buen flujo de la correspondencia que ingresa diariamente a el archivo implementando los medios digitales y la comunicación para obtener un resultado optimo y eficaz.

COMUNICACIÓN http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n

MEDIOS DIGITALES CORRESPONDENCIA

CORRESPONDENCIA Teniendo en cuenta los parámetros y la trazabilidad en el manejo de los procesos de cada uno de los expedientes la correspondencia que ingresa diariamente al archivo debe ser incluida de inmediato puesto que no se pueden retardar los comunicados en los que se les da respuesta a los contribuyentes y pues se retrasa el proceso de cobro y/o cualquier otro proceso que se esta llevando a cabo.

Por esto debemos mantener una buena comunicación :

http://www.youtube.com/watch?v=e2GdQAYv2ncEn este caso me enfoco mucho en la comunicación porque considero que es el principal inconveniente que tenemos en el área donde laboro pues en dados casos se han presentado problemáticas por no informar, no comunicar lo que esta sucediendo o por no ser explícitos a la hora de llevar a cabo y/o manejar un proceso.

PROCESOS QUE SE LLEVAN A CABO

• Levantamiento y actualización de los inventarios (Bases de Datos).

• Codificación de los documentos.

• Organización de unidades documentales.

• Consulta y Préstamo de expedientes.

• Elaboración de manuales, instructivos y normas.

• Integración de Correspondencia.

• http://www.youtube.com/watch?v=Sem9vpe8Omw

MI PROPUESTA DE CAMBIO CON LO APRENDIDO

La expresión oral y escita en debida forma son nuestra presentación ante los demás es decir, es la imagen de cada uno de nosotros.La idea es expresar nuestras ideas de cambios, añadiendo todo el manejo de la comunicación, las funciones del lenguaje y en general todo lo relacionado con el manejo de las Tics; par que así todo el proceso fluya y se fortalezca la integridad del grupo de documentación y así se incentive el dialogo y el respeto a la hora de comunicarnos.La comunicación no solo es eficaz si sabemos hablar y expresarnos en debida forma, si no que así como debemos aprender a hablar y expresarnos bien también debemos aprender a escuchar pues ambos elementos hacen que todo funcione y se comprenda lo que se quiere dar a conocer.

CONCLUSIONES

La comunicación es la fuente de nuestro bienestar en cualquier ámbito de nuestra vida y en especial en lo laboral, manejar un buen ambiente laboral no solo implica llevar o mantener buenas relaciones con nuestros compañeros; si no que esto implica la eficacia de los procesos que se realizan y así la buena imagen de el proyecto que se quiere mostrar y que este mismo funcione.Por esto el dialogo y el respeto que hacen parte fundamental de la comunicación son las bases de una buena integridad con los demás y sobre todo con el compromiso que requieren procesos tan importantes como los son los documentos, la correspondencia y en general todos los archivos.Este trabajo me llevo a hacer un análisis de lo que se puede lograr teniendo un buen uso de la comunicación.

BIBLIOGRAFIA

• Web de Slideshare www.slideshare.net

• Que es Slideshare http://www.slideshare.net/zenizo/qu-es-slideshare

• La comunicación http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n

• Como subir publicaciones a Slideshare http://www.slideshare.net/jenniya/publicar-una-presentacin-de-power-point-en-slideshare-20649-2100514