Herramientas online de comercializacion de productos accesibles

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Herramientas online de comercialización de productos accesibles por @gersonbeltran



Presentación



Introducción: estamos conectados


www.gersonbeltran.com h/p://www.slideshare.net/giselledellamea/smart-‐city-‐ciudades-‐sostenibles-‐e-‐inteligentes



Introducción: no hay límites



Las reglas han cambiado


El EMBUDO en la COMERCIALIZACION TurísJca

http://www.mindproject.net/


MúlJples PRODUCTOS y CLIENTES en MúlJples PLATAFORMAS de COMERCIALIZACION

http://www.mindproject.net/



El poder de los usuarios


El Proceso de Viaje

Las 7 Fases del Proceso de Viaje:

h/p://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-‐planificacin-‐estratgica-‐del-‐patrimonio-‐desde-‐la-‐prcJca-‐profesional


Inspiración | Cómo Atraer al Cliente Hacia Nuestro Destino



Búsqueda | Marketing Web + Posicionamiento + Redes Sociales

Los Clientes Saben lo que Buscan y Etiquetan sus Experiencias



Planificación | Nuevas Tecnologías al Servicio de los Destinos

Dispositivos Móviles

GeoPosicionamiento y Capas

Nuevos Desarrollos Tecnológicos

Contenidos Digitales

Virtualización de la Oferta Turística



Decisión | El Factor “Trip Advisor”… Turismo 2.0

Información y Transparencia

Escuchar las Necesidades

Desarrollo de Plataformas 2.0

Ofertar Nuevas Tendencias

Innovación en los Destinos



Reserva | ¿+ Ingresos?... I+D en los Canales de Distribución

Incremento de la Rapidez

Soluciones Basadas en Movilidad

Nuevos Soportes Tecnológicos

Disponibilidad en Tiempo Real

Nuevos Modelos de Reserva



Viaje | Mejorar la Experiencia de los Clientes

Información en Tiempo Real

Centros de Interpretación Móviles

Puntos de Información Inteligentes

Mejorar el Acceso a Contenidos

Nuevas Formas de Interacción



Compartir | Un Cambio en el Modelo: El Turista 2.0

El Turista es el Centro

Tecnología para Fidelizar

Compartir Experiencias

Prescribir la Agencia y el Destino

Cambio en la Cadena de Valor

PROSUMER

CONSUMER CONSUME SERVICIOS

PERSONALIZADOS A TRAVÉS DE

CONOCIMIENTO

PRODUCTOR GENERA

CONOCIMIENTO A TRAVES DE

EXPERIENCIAS




Comercializar conversando



Herramientas online



Herramientas online para informarse



Herramientas online para conversar



Herramientas online para producir



Resultados tangibles



Trabajamos con los desJnos y empresas turísJcas de todo el mundo en base a tres acciones principales:

-‐ A través del asesoramiento inteligente y prácJco en materia de accesibilidad.



-‐ A través de guías visuales basadas en la diversidad emocional donde un viajero con silla de ruedas recorre los lugares accesibles de cualquier parte del mundo h/ps://vimeo.com/47534747



-‐  A través de los Experience Trip© subiendo a bloggers de viajes sobre una silla de ruedas para que realicen un recorrido accesible del desJno h/p://vimeo.com/45310883



GRACIAS


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