HISTORIA DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO
Tema: Historia De La
Administración De Personal
Curso: Administración
De Personal
Dr.: RAUL ABARCA ASTETE
Integrantes:
CAHUANA FERRO GREGORI 100615
CONDORI TAPARA RODOLFO 101258
CCANSA QUISPE BENJAMÍN 101255
DEFINICIONES
ADMINISTRACION
Comencemos por la etimología. La palabra administración viene del latín ad
(hacia, dirección, tendencia) y minister (subordinación u obediencia), y significa
aquel que realiza una función bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta
un servicio a otro.
Actualmente la definición de Administración tendría un sentido más complejo y
se le podría definir de la siguiente manera, la administración es el proceso de
planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades
de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de
manera eficiente y eficaz.
ADMINISTRACION DE PERSONAL
Es un tipo de labor empresarial o gerencial, que contribuye a que los seres
humanos que integran una organización puedan lograr sus objetivos y los de la
empresa.
Se refiere a los conceptos y técnicas requeridas para desempeñar
adecuadamente lo relacionado con el personal o a la gente del trabajo
administrativo.
Esta incluye:
• Análisis de puestos (determinar la naturaleza del trabajo de cada empleado).
• Planeación de las necesidades de mano de obra y el reclutamiento de los
candidatos de los puestos.
• Selección de los candidatos a ocupar los puestos.
• Inducción y capacitación a los nuevos empleados.
• La Administración de sueldos y salarios (la forma de compensar a los
empleados).
• Ofrecimiento de incentivos y beneficios.
• Evaluación del desempeño.
• Comunicación interpersonal (entrevistas, asesoría, disciplinar).
• Desarrollo de gerentes.
ANTECEDENTES HISTORICOS
A pesar de que en la historia de la humanidad siempre existió el trabajo, la
historia de las organizaciones y de su administración es un capítulo que
comenzó en época reciente, se puede afirmar que la administración es tan
antigua como el hombre.
Las personas llevan muchos siglos formando y reformando organizaciones. Al
repasar la historia de la humanidad, aparece la huella de pueblos que
trabajaron unidos en organizaciones formales, por ejemplo los ejércitos griegos
y romanos, la Iglesia Católica Romana, la Compañía de las Indias Orientales.
Las personas también han escrito sobre cómo lograr que las organizaciones
sean eficientes y eficaces, desde mucho antes de que términos como
"administración" fueran de uso común.
En toda su larga historia la administración se desarrolló con una lentitud
impresionante. Sólo a partir del siglo XX cuando las personas le dieron la
mayor importancia a la administración, este siglo atravesó etapas de desarrollo
de notable innovación.
HISTORIA DE LA ADMINISTRACION DEL PERSONAL
El ser humano es social por naturaleza esto implica poner gran importancia
hacia una buena organización, a lo largo de la historia el tener un buen control
sobre el personal es un tema de suma importancia para todas las civilizaciones,
desde tiempos inclusive bíblicos se pueden contemplar reglas y lineamientos
que se tienen que seguir para la selección del personal así como también como
deben organizarse y el perfil que estos deben tener, en los inicios los
administradores nacían y eran productos del liderazgo nato, esto ha ido
cambiando conforme las civilizaciones han evolucionado.
Antes de comenzar a hablar sobre la administración es necesario dar una
definición sobre que es la administración, Willbur Jiménez Castro, define la
administración como: “una ciencia compuesta de principios, técnicas y
prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas
racionales de esfuerzos cooperativos, a través de los cuales se pueden
alcanzar propósitos comunes que individualmente no se pueden lograr en los
organismos sociales”.
No se pude especificar ni decir el cuándo se inició la administración del
personal, pero se puede decir que nació desde el mismo momento en que
nació la aquella que se gana con el tiempo, la segunda es aquella que es por
simpatía o admiración este tipo de autoridad es muy característico de los
guerreros y por ultimo tenemos a las autoridades legítimas las cuales se basan
en leyes establecidas. civilización humana, estos debían organizarse y tomar
ciertos roles para que la civilización estuviese ordenada, así como también
necesitaban tener un líder, Weber nos dice que existen tres tipos de autoridad,
la primera es
SUS ORÍGENES Y CARACTERÍSTICAS La aparición de la administración de personal, como actividad diferenciada dentro de la administración pública, es difícil de precisar. Si hemos de aceptar los tres estados de weber en la organización humana, caracterizados por el tipo de autoridad, la administración de personal pertenece mas evolucionado o de la autoridad legitima. “aceptamos con Weber, que hay tres tipos principales de autoridad o principios de legitimidad en la organización humana” a) la autoridad tradicional, autoridad sancionada simplemente por el tiempo y la posición aceptada de quien la ejerce .Este tipo de autoridad tiende a caracterizar las sociedades primitivas, en que el derecho y la ciencia son rudimentarios. b) la autoridad carismática, basada en cualidades personales de jefatura o magnetismo y que puede ir acompañada de la creencia de que el jefe carismático tiene alguna calidad sobrehumana. Este tipo de autoridad es el que atribuye al héroe guerrero o al profeta religioso. c) la autoridad racional o autoridad legítima que se basa en un conjunto de normas aceptadas como legítimas por los miembros de una organización. La autoridad legítima es inherente al cargo no a la persona, y nadie puede ejerce si no ha ocupado el cargo de acuerdo con las normas. Este tipo de autoridad legítima en la organización humana va de la mano con la burocracia (en su sentido Weberiano). En este estadio aparece la definición de los cargos que comprende los siguientes aspectos: a) distinción entre posición oficial y privada. Se distingue entre la posición oficial y la posición privada del funcionario. “En un principio, la moderna organización del servicio civil separa el negociado del domicilio particular del funcionario y, en general, la burocracia segrega la actividad oficial como algo distinto de la esfera de la vida privada” b)Descripción del puesto.El desempeño de un cargo esta sujeto a reglas generales ,que son mas o menos estables ,mas o menos completas y que pueden aprenderse. “la organización burocratica es aquella en la que los responsables tiene que actuar conforme a los estatutos y reglamentos establecidos por la autoridad de un órgano superior .El papel del burócrata es ejecutar las prescripciones de los estatutos y reglamentos ,que restringen singularmente para él,el poder de actuar en el sentido que él estime mejor”. c)capacitación especializada.la a6dministracion oficial presupone generalmente una preparación concienzuda y especializada. “casi todas las profesiones ,ocupaciones y especializaciones características dela sociedad moderna están representadas en el servicio civil de un estado moderno...el problema de la “enseñanza para el servicio publico”puede decirse ,pues,que es la medida del ancho de la sociedad en el sentido de que ningún servicio publico puede elevarse por encima de su base docente”.
“no cxabe duda que la admnistracion publica contemporánea tiene necesidad de millones de tipos de especialización ,de casi todas aquellas existentes sobre el mercado de trabajo ,algunas de ellas son después exclusivas de la actividad publica”. d)salario y no botin .El desempeño de un cargo no se considera como una fuente de ingresos que puede explotarse para obtener rentas o emolumentos,como ocurria normalmente durante la edad media o en los albores de los tiempos modernos.el funcionario recibe un salario reglamentado y generalmente alguna seguridad para la vejez. Los antecedentes mexicanos de esta situación quedan manifiestos en las siguientes frases referentes a la época colonial: “un gran numero de estos (los puestos) generalmente con exposición de los judiciales ,se vendían a los mejores pastores .Hasta los scretarios del virrey conseguían por compra tan deseada posición”. “liberados del control por la naturaleza de su titulo ,y con una inversión financiera por recuperar ,se orillaba a los funcionarios a sacar la mayor ventaja posible de las oportunidades que les salian al paso. e)consideración social.El que desempeña un cargo consigue una distinta consideración social en comparación con el gobernado. “su posición social esta garantizada por normas preestablecidas de rango y orden y para el funcionario publico por especiales conceptos del código penal”. “las ofensas a sus miembros ,especialmente a los de ciertas categorías ,están castigadas con penas particularmente graves(delitos contra los funcionarios públicos )” f)nombramiento superior.El tipo puro de funcionario burocratico es nombrado por una autoridad superior ,generalmente con carácter vitalicio. “un funcionario elegido por los gobernados no es una figura puramente burocratica ... la designación de funcionario por medio de una elección entre los gobernados modifica el carácter estricto de la subordinación jerarquica .En principio un funcionario asi elegido no le llega su posición “desde arriba”,sino “desde abajo”, o al menos,no procede de una autoridad superior de la jerarquía oficial”. g)carrera burocratica .El funcionario puede hacer “carreara”dentro del orden jerarquico del servicio publico . “En la mayor parte de los países europeos , la idea que domina la política de personal de las administraciones es la de la “carrera” ,entendida como la posibilidad ofrecida a los individuos de entrar al servicio del estado al principio de su vida profesional y permanecer ahí ,si lo desean, hasta la edad normal del retiro , junto a la perspectiva de ver sus ingresos y sus responsabilidades incrementados de manera progresista”. 3.2hechos significativos en la historia de la administración de personal En la historia de la adminiostracion publica encontramos los siguientes hechos significativos de administracio de personal : a)En China,la dinastía Han(202 A.de C . a 219 D. de C.)perfeciono losa sistemas exámenes para el servicio civil . “hubo otros muchos progresos en la administración China,principalmente el perfeccionamiento de sistemas de exámenes para el servico civil, cuyos orígenes se remontan a la dinastía Han(202 A. de C. a 219 D. de C.).Los chinos practicaron por muchos siglos antes del advenimiento del arte o la ciencia de la administración ... un servicio civil bien desarrollado y un
entendimiento claro de muchos de los problemas modernos de la administración publica”. b)En Israel,La biblia habla de técnicas dce reclutamiento,selección y capacitación de personal en la época de Moises .En el éxodo ,pone en boca de Jethro ,saqbio sacerdote de Madiam,los siguientes consejos para que Moises ,su yerno,pudiera administrar al pueblo de Israel: “Inquiere tu de entre todo el pueblo ,varones de virtud,temerosos de Dios .varones de verdad, aborrezcan la avaricia.(técnicas de reclutamiento y selección ). Enseña a ellos las ordenanzas y las leyes ,y muestrales el camino por donde anden y lo que han de hacer”.(técnicas de capacitación). C)En Grecia , el dialogo de socrates con nicomaquides ya considera a la administración como manejo de hombres fundamentalmente.
APORTACIONES A LA ADMINISTRACION DE PERSONAL
1. ¿Cuál fue el aporte de James Stuart en la administración de
personal?
James Stuart originario de Inglaterra en 1767 escribió su Teoría de la fuente
de autoridad, impacto de la automatización, diferenciación entre gerentes y
trabajadores, basada en las ventajas de la especialización.
Las ventajas de la especialización permitía la diferenciación entre gerentes y
trabajadores
(1767) Teoría de la fuente de autoridad y la especialización
2. ¿Cuál fue el aporte Adam Smith en la administración de personal?
A Adam Smith se le conoce por sus contribuciones a la doctrina de la economía
clásica, pero su análisis en su libro La Riqueza de las Naciones, que se publicó
en 1776, incluía un brillante argumento sobre las ventajas económicas que las
organizaciones y la sociedad podrían obtener de la división del trabajo, en el
Utiliza el concepto de control y principio de especialización a los trabajadores.
Él empleó para sus ejemplos la industria de fabricación de alfileres. Smith
menciona que diez individuos, cada uno realizando una actividad
especializada, podrían producir entre todos alrededor de 48 mil alfileres al día.
Sin embargo, si cada uno trabajara en forma separada e independiente, con un
poco de suerte esos diez trabajadores podrían fabricar 200 (o incluso diez)
alfileres al día. Si cada trabajador tuviera que jalar el alambre, estirarlo,
cortarlo, martillar la cabeza a cada alfiler, afilar la punta, y soldarle la cabeza a
cada pieza, sería un verdadero reto producir diez alfileres al día.
Con este ejemplo Adam Smith concluyó que la división o especialización del
trabajo aumenta la productividad al incrementar la habilidad y destreza de cada
trabajador.
3. ¿Qué contribuciones ha aportado la Administración Científica al
campo de personal, FrederickTtaylor?
Por lo general se reconoce a Taylor como "el padre de la administración
científica". Probablemente ninguna otra persona ha tenido una repercusión
mayor sobre el desarrollo inicial de la administración. Sus experiencias como
aprendiz, como obrero común, capataz, maestro mecánico y luego ingeniero en
jefe de una compañía aserrera, le dieron una amplia oportunidad para conocer
de primera mano los problemas y las actitudes de los trabajadores y observar
las grandes posibilidades para mejorar la calidad de la administración.
Para motivar al personal, introdujo el sistema de incentivos de trabajo
diferencial, que consistía en crear dos tipos de tarifas. Ejemplo si un trabajador
obtiene una producción estándar se le paga una primera tarifa,
independientemente de su salario normal. Si este mismo trabajador rebasa el
estándar se le remunera con una segunda tarifa y esta es mucho mayor que la
primera.
Las ventajas que se generan con el aporte de Taylor fueron:
• Mayor especialización.
• Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona.
• La división del trabajo es planeada y no incidental.
• El trabajo manual se separa del trabajo intelectual
• Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas con
que cuenta la organización.
DESCRIPCIONES DE LOS SIGUIENTES PUESTOS DE PERSONAL
ANALISTA DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS
El Analista de Sistemas y Procedimientos planifica, elabora y coordina los
procedimientos automáticos y manuales asociados a los sistemas. Define en
combinación con la gerencia las necesidades de información de una
organización administrativa, estudia la factibilidad técnico-económica de las
alternativas que satisfacen estas necesidades. Evalúa el costo-efectividad de
los recursos humanos, las máquinas y técnicas empleadas en estos sistemas.
ANALISTA DE PUESTOS
El analista de puestos recoge la información de los diferentes puestos de
trabajo, realiza las entrevistas a candidatos y evaluaciones a los trabajadores
internos, para determinar quiénes serán los más capaces en una posición
determinada y como es lógico dar un concepto sobre el puesto en si y las
habilidades requeridas para desarrollarlo.
Los datos del puesto pueden obtenerse de varias formas. Los métodos más
comunes para analizar puestos son entrevistas, cuestionarios, observación y
diarios.
El Analista de Puesto definirá las necesidades reales como:
• Definir perfiles.
• Identificar requerimientos clave.
• Evaluar cultura interna.
• Definir la forma de convocatoria
GERENTE DE RELACIONES LABORALES
Proponer e implementar estrategias para mejorar el ambiente laboral para que
permita incrementar el desarrollo productivo del personal bajo un clima de
armonía con los trabajadores.
Tener conocimientos sobre el marco jurídico relativo los derechos de los
trabajadores, los sindicatos para poder atender los planteamientos de los
trabajadores y/o sindicatos de existir. Así como para poder aplicar sanciones
tanto de sueldo y funciones a los trabajadores que incurran en algún tipo de
falta.
ADMINISTRADOR DE SUELDOS Y SALARIOS
El concepto del salario ha evolucionado con el progreso y hoy constituye uno
de los problemas más complejos de la organización económica y social de los
pueblos. Los desequilibrios son capaces de provocar las más graves
perturbaciones (huelgas, alzamientos, revoluciones, etc.).
El Administrador de Sueldos y Salarios tiene que aplicar los principios y
técnicas de administración de sueldos, que permite articular en forma tal el
pago en dinero, con las prestaciones que recibe el trabajador, y aun con las
deducciones que su trabajo implica, que se logre, no sólo pagar sueldos justos,
sino también convencer a aquél de esa justicia.
GERENTE DE INVESTIGACION DE PERSONAL
Significa la búsqueda sistemática, como crear una base de datos sobre los
recursos humanos. Se puede tomar muy compleja y puede requerir el uso de
estadísticas y otras técnicas avanzadas; esta seguirá lineamientos sencillos y
cotidianos. El objetivo es el mejoramiento de la administración de recursos
humanos de la organización. Busca la solución a problemas de diferente
complejidad, análisis y diseño de manuales administrativos, que impactan en
diferentes estilos administrativos, sobre el cumplimiento, ejecución y
productividad deseada.
OTROS METODOS DE ANALISIS DE PUESTOS
METODO DE LA CONFERENCIA TECNICA:
El método de la conferencia técnica se vale de los supervisores con un amplio
conocimiento del puesto. Aquí, las características especificas del puesto se
obtienen de “los expertos” aunque es un buen método de recolección de datos,
frecuentemente pasa por alto las percepciones de los trabajadores titulares
acerca de lo que ellos hacen en su trabajo.
HISTORIA MODERNA DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
No podrimos hablar de forma separada del origen de la administración de
recursos humanos, como se le conoce actualmente, sin mencionar el derecho
laboral y la administración científica, así como otras disciplinas. Nos referimos
al derecho laboral porque al parecer este como una consecuencia de la
exigencia de la clase trabajadora, a fin de que se reglamentara el trabajo, se
pensó que bastaría aplicar los preceptos legales en forma fría para la obtención
de buenos resultados, pero se encontró que las relaciones que se requerían
necesitaban estudio, entendimiento y la elaboración de una buena serie de
principios para la buena practica de los mismos, ya que se hablaba de
conceptos relativos a sueldos, prestaciones, contrataciones, etc., que
necesitaban mas de una mera improvisación.
Así mismo los principios de Taylor y Fayol pusieron las bases de la
administración, a través de la coordinación, dirección y, por tanto, del mejor
empleo de los recursos humanos que intervienen en el trabajo. El mismo Taylor
viendo la importancia del área, creo las oficinas de selección.
La organización funcional trajo la aparición de especialistas en las áreas de
mercados, finanzas, producción y en igual forma empezaron a aparecer en
Estados Unidos los departamentos de relaciones industriales, como
consecuencia de la necesidad de poner en manos de expertos una función tan
importante y dejar de improvisar en tal área.
En nuestro país, la llegada de libros extranjeros, en los que se hablaba de este
nuevo concepto hizo surgir la inquietud por el mismo. Se percibió al igual que
en otras partes, que esta función no consistía solamente en la elaboración de
nominas y pagos al Seguro Social sino que día a día se hacían mas
complicadas y que no bastaba con el jefe de personal que pretendía ser amigo
de todos.
Se hacia unir muchísimos conocimientos para poder realizar esta función en
forma correcta. Es por ello que se ha incluido como parte fundamental en la
carrera de licenciado en administración y contador este espacio importantísimo.
Puede decirse que la administración de recursos humanos es multidisciplinaria
pues requiere el concurso de múltiples fuentes de conocimientos
CONCLUSIONES
Hoy en día se hace necesario que entendamos la importancia de cada uno de
los procesos y registros establecidos en el área de recursos humanos, ya que
mundialmente las economías han dado un giro significativo sobre sus áreas de
interés, encontrándonos ante un entorno de constantes cambios y de alta
competitividad, donde el proceso de globalización y apertura de mercados
amenaza de forma arrastrante nuestros intereses nacionales.
En este proceso de globalización en que vivimos nos urge apelar al manejo
efectivo y eficaz de nuestros sistemas organizacionales y de la administración
de Personal.
La Administración Personal o de recursos humanos busca compenetrar el
recurso humano con el proceso productivo de la empresa, haciendo que éste
último sea más eficaz como resultado de la selección y contratación de los
mejores talentos disponibles en función del ejercicio de una excelente labor de
estos. Así como también la maximización de la calidad del proceso productivo
depende de igual modo de la capacitación de los elementos humanos para
hacer más valederos sus conocimientos.
El departamento de Administración de personal de una empresa busca que las
estrategias y políticas que usa cada departamento sean las más adecuadas, y
en todo caso funge como asesoría y consultaría de cada departamento. Este
es un departamento que une de la manera más eficiente los Recursos
Humanos.
BIBLIOGRAFIA
http://es.wikipedia.org/wiki/Adam_Smith
http://es.wikipedia.org/wiki/La_riqueza_de_las_naciones
http://www.monografias.com/trabajos16/administracion/administracion2.shtml
http://www.sepomex.gob.mx/acercadesepomex/Documents/m_o_gcia_rel_lab.p
df
http://www.monografias.com/trabajos33/que-es-la-administracion/que-es-la-
administracion.shtml
http://www.infomipyme.com/Docs/SV/Offline/comoadministrar/admonp.htm