ADMINISTRACION DEL PERSONAL COMO PARTE DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Administracin del personal como parte responsabilidad social

Facultad de CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERASCONTABILIDAD

AO DE LA DIVERSIFICACION PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACION

CURSO: ADMINISTRACION DEL PERSONAL DOCENTE:DR. ERNESTO QUEZADA POICONALUMNOS:CHUQUICUSMA TIMANA YASMINDELELIS NAVARRO JOSSELINEHUAMAN TOCTO MARYURI SANCHEZ AYALA CAROLINA

PIURA 11 DE JUNIO DEL 2015

INTRODUCCIN

En el presente trabajo se aborda el papel que juega hoy en da las empresas en la sociedad, la manera en que interactan y la importancia que estas tienen ante los individuos que forman parte fundamental de la organizacin, nos referimos a sus trabajadores.As como tambin, se analiza y describen los aspectos ms importantes que forman parte de los preceptos y obligaciones que se tienen ante estos, por lo cual debemos estar pendientes de que si son cumplidas en su totalidad, y de qu forma se llevan a cabo, para mejorarlas o reestructurarlas en beneficio de la entidad, del empleado y de la comunidad con la que interacta.En algn momentos de nuestras carreras seremos empleados y en otro empleadores, por lo cual es de suma importancia conocer cules son las tcnicas y herramientas con las que podemos contar para disear un buen programa de seleccin, reclutamiento, induccin y posteriormente a ello, cuales son los mtodos para tener un buen ambiente/clima organizacional basado en valores y tomando todas las consideraciones que requiere ser responsable socialmente.

RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA1. EmpresasLas empresas, como todos sabemos, mantienen una relacin dinmica con su medio ambiente, intercambiando permanentemente insumos, informacin, y productos finales. Esta relacin dual permite afirmar la ntima interdependencia que existe entre una organizacin y su contexto. En un sentido funcional, podemos decir que la supervivencia y/o crecimiento de una empresa depende de su capacidad de adaptacin a las demandas generadas por el ambiente. Pero es oportuno acotar que la empresa depende tambin de la convivencia con otra serie de relaciones que son las vinculadas con su personal.

2. Evolucin de la relacin entre empresa y personalEn la dcada de los 90 hemos asistido, desde la lgica del mximo beneficio para el empresario, ha diversas prcticas que con el objeto de aumentar la eficiencia determinaban la explotacin de los trabajadores. Es oportuno resaltar que las tcnicas de management de esa poca estaban apoyadas en los enfoques econmicos del neoliberalismo y que pregonaban que la nica responsabilidad de la empresa era incrementar las ganancias y la relacin con los empleados era la aplicacin de la frmula de aportes y contribuciones donde el factor mano de obra en el proceso productivo era compensado en trminos variables sin tener en cuenta otras consideraciones humanas.Primaban las ideas de Milton Friedman instalando el concepto que la empresa privada slo deba rendir cuentas a sus accionistas, y producir beneficios. Conforme a las palabras de Bernando Kliksberg, era una empresa autista que se des responsabilizaba de las funciones sociales que toda empresa debe tener.A esta altura podemos decir que enmarcada en una filosofa poltica con fuerte incidencia econmica la relacin empresa-contexto estaba determinada en el logro del xito financiero y por supuesto la relacin empresa-personal formaba parte de la misma lgica.Por lo tanto desde su compleja totalidad se puede inferir que la organizacin posee la capacidad de influenciar a su ambiente y de ser influenciada por este, y por otro lado influir a su personal y ser afectadas por ellos.Es desde all donde se instalaron las tcnicas y herramientas de la gestin de recursos humanos. Partiendo de ese embate ideolgico se impregnaron los valores organizacionales y derramaron hacia las prcticas cotidianas construyendo legalidades.Subcontraciones, contratos a plazo fijo, contratos por causas determinadas, reduccin del monto de las indemnizaciones, extensin de la jornada laboral, incremento de horas extras, auge de los incentivos variables, definiciones de perfiles referidos a caractersticas personales, mtodos de seleccin denigrantes, trabajos en das de descanso, no pago de francos y horas extras, congelamiento de adicionales, lmites a la responsabilidad por los accidentes laborales, etc., eran difundidos por los medios ms reconocidos en la literatura en management.Sin embargo la sociedad est cambiando, est ms articulada y participativa. Se pas de la etapa de la empresa autista de Milton Friedman, a la de la filantropa activa, y ya est en pleno desarrollo una tercera etapa: la de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Y si bien muchas cosas estn cambiando, todava hay mucho para hacer.La viabilizacin de la RSE requiere de un conjunto de aspectos a tener en cuenta para su puesta en marcha y sustentabilidad: Compromiso de la Alta Direccin. Involucrar las consideraciones sociales en la estrategia del negocio Determinar los valores de la empresa Fomentar que la RSE sea parte de la cultura organizativa. Desarrollar la participacin del personal. Extender los valores hacia todos los actores (clientes, proveedores, accionistas. Asumir la identidad de ciudadana corporativa Y estas definiciones son importantes para la temtica que nos convoca. Es imprescindible el compromiso de la Alta Direccin. El mximo rgano de poder debe comprender que su rol es fundamental en la determinacin de las relaciones con el personal y en la construccin de legalidades por las condiciones dignas de los trabajadores. Debe entender que tendr que rendir cuentas a ese pblico (su personal) relacionado con su actividad. Todo ello incide, y obtendr diferencias notorias en su competitividad.

3. Responsabilidad social en las empresasEl trmino responsabilidad social de las empresas (RSE) o "responsabilidad empresarial", significa garantizar el xito de una empresa integrando consideraciones sociales y medioambientales en las actividades de la empresa. En otras palabras, satisfacer la demanda de los clientes y gestionar, al mismo tiempo, las expectativas de otras partes interesadas: los trabajadores, proveedores y la comunidad de su entorno. Contribuir de forma positiva a la sociedad gestionando el impacto medioambiental de la empresa. La RSE puede aportar beneficios directos y garantizar la competitividad a largo plazo de la empresa.En este contexto, en los ltimos aos han surgido otros motivos para que a las empresas les resulte ventajoso ser responsables socialmente como: la presin de los clientes, de las comunidades locales, de bancos, de inversores y por parte de las aseguradoras.Las Empresas Socialmente Responsables tienen una amplia variedad de acciones en materia de RSE, dentro del marco de los tres grandes campos que la teora del desarrollo sostenible ha elaborado el "Esquema de la Responsabilidad Social Empresarial" que contempla los siguientes aspectos: Entorno Social: Dentro del entorno social, el primer campo en el que puede influir la de RSE, es en el mbito laboral, en donde la empresa debe contemplar el bienestar y satisfaccin de sus empleados; procurar la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres; ofrecer un marco de flexibilidad laboral; brindar condiciones que no afecten la salud y seguridad de los trabajadores; fomentar la formacin y el desarrollo profesional; otorgar programas de apoyo con prestaciones y considerar procesos de consulta y participacin de todo el personal involucrado en el desarrollo de la empresa. Con respecto a la comunidad en la que la empresa se encuentra localizada; el desempeo de la responsabilidad social trata de responder a las necesidades que la comunidad demanda con programas de buena vecindad, apoyo a la educacin local, voluntariado y donaciones. Entorno Econmico: El entorno econmico se refiere al mercado al que la empresa dirige sus acciones, esto es, el marco general en el que desarrolla su actividad. Las acciones de Responsabilidad Social debern tener en cuenta los derechos de los consumidores, establecer precios justos, otorgar informacin transparente de su actividad, y la implicacin responsable de sus proveedores. Entorno Medioambiental: La empresa puede influir en el cuidado del medio ambiente, con responsabilidad social s va ms all del cumplimiento de la legislacin vigente, adems, debe tener presente aspectos relativos a la gestin de residuos, a las caractersticas de los envases y embalajes, al reciclaje de todos sus desechos, al transporte de mercancas y al consumo responsable de energa. Por ltimo, integra el concepto de Gobernanza, trmino que la Comisin Europea define como "normas, procesos y comportamientos que influyen en el ejercicio de los poderes a nivel europeo, especialmente desde el punto de vista de la apertura, la participacin, la responsabilidad, la eficacia y la coherencia". sta se contempla como una categora transversal que involucra los distintos mbitos referidos anteriormente social, econmico y medioambiental y aspectos como la direccin transparente (en todas las reas de la empresa), los valores y cdigos de conducta de las organizaciones, y la inversin socialmente responsable, es decir, aqulla que tiene en cuenta a las empresas que cumplen los requisitos de responsabilidad social en las distintas reas de su actividad.

4. Motivacin de una empresa a ser socialmente responsableSi somos leales, asumimos responsabilidad. Estas dos cualidades andan juntas. Quien es responsable se hace acreedor de confianza. La confianza se gana. Nuestra confianza se basa en la responsabilidad que dicha persona manifieste. Una vez encontremos a personas as, podemos confiar en ellas y construir inmensas organizaciones sobre las bases de gente responsable. Nos damos cuenta que a estos individuos los motiva algo diferente, comparados con el promedio. Estas personas presentan dos factores de motivacin que brotan de su carcter y que los hace responsables.El primer factor es la responsabilidad. Estas personas quieren ser objeto de confianza. Las impulsa cierta tica y unos Principios por los que lucharn aunque haya prdidas o carencias de ganancia personal. Se muestran dispuestas a probar que son buenas. Aqu una experiencia. En cierta ocasin me dirig a solicitar un empleo, y quien me entrevist dijo: "Por qu debo emplearlo a usted?" El trabajo era para vender gasolina en una estacin de servicio. El sujeto me pregunt: "Ha trabajado vendiendo gasolina?" Contest "No". "Ha cambiado aceites?" "No". "Ha cambiado llantas?" "No". "Por qu razn debera contratarlo, entonces?" "Porque soy digno de confianza y puedo aprender", respond. El empleador me mir y dijo: "Nunca he contratado a alguien como usted. Voy a pensarlo". A la maana siguiente regres y el hombre me dijo: "He decidido contratarlo a usted". Ms tarde me dijo: "Nunca haba conocido a un hombre como usted, que dijera, puedo aprender". Y yo le respond: "Durante las primeras dos semanas, pgueme lo que usted quiera. Ni le voy a preguntar cunto me va a pagar. Lo que usted considere que valga mi trabajo y luego decidiremos si puedo o no trabajar para usted". Estas personas se involucran en cuestiones y asuntos correctos. Lo correcto prima sobre quin tiene la razn. Si todo el mundo mira lo correcto, se toman decisiones que, por su carcter, se vuelven la prctica de la tica. Las personas que as actan, se guan por la tica, el carcter, por principios y no los beneficios personales que puedan obtener.Estos individuos son slidos. Tienen una constitucin firme por la que viven. Son responsables y se puede confiar en ellas porque se arriesgan a comprometer su reputacin. Viven en un mundo de fidelidad, sirviendo a otros y construyendo su nombre y su legado.El segundo factor de motivacin es hacer las cosas, porque son personas responsables y disfrutan del sentimiento de realizar logros. Y, una vez ms, no hay beneficios de lucro para estas personas. Por ejemplo el caso de un millonario quien ya posee todo lo que podra necesitar en su vida. Este individuo podra dedicarse a viajar o a irse de pesca, pero prefiere continuar al frente de sus negocios y trabajar todo el da.La responsabilidad significa que una persona productiva, no necesariamente es motivada por el dinero. La motivan los principios. Los que hablan por ella, porque a estas personas no les atraen los beneficios especficos que puedan obtener ya que asumen posiciones autnomas de por s y ante s. Estos individuos son como pilares. Disfrutan de ser lo que son y de los logros que obtienen por que hacen las cosas por el gusto de hacerlas. Si queremos ir en direccin de algo en la vida, tenemos que aprender a ser responsables. No se trata de cunta educacin o cosas tengamos. Si nos convertimos en personas responsables, iremos a algn lugar. Es todo lo que necesitamos.

ptica Interna y Externa de la Responsabilidad, Con Proyeccin Organizacional:Muchas veces cuando se piensa en Latinoamrica o en pases del frica, se asocian factores de violencia, pobreza, explotacin, corrupcin y en cierta forma estas miradas se han convertido en barreras para el bienestar social, la productividad, an ms nos hemos acostumbrado a un tipo de mentalidad; mezcla de conformidad, trampa, ingenio, mentira y hace carrera la cultura del avivato, esta condicin a frenado muy seriamente nuestro desarrollo social y econmico, con enormes impactos hacia el futuro prximo y generacional.El comportamiento inapropiado nos genera elevados costos y estos estn asociados con problemas de diversa ndole colocando en tela de juicio la credibilidad individual, colectiva e institucional, por lo tanto las medidas, esquemas y estrategias que se asuman, debe tener no solo una clara intencin de reconstruir, recomponer y transformar la tica en valores reales y no simples enunciados filosficos que son comn escuchar.La alta direccin y las organizaciones cualquiera que sea su naturaleza y actividad deben desarrollar un modelo de transformacin institucional, teniendo como base fundamental el talento humano, es necesario el afectar el pensamiento de quienes deseen transformar su cultura, su carcter y sus acciones cotidianas, porque si esto no se da, no existirn sociedades y las organizaciones justas y ecunimes.No se trata de darle a la gerencia una estrategia de mejoramiento modal simplemente, sino de involucrar en la cadena de Responsabilidad Social a todos y cada unos de los integrantes: como, La Industria, El Comercio, El Sector Financiero, de Servicios, Educativo, El Gobierno, Los Consumidores, Los Trabajadores en general, Las Organizaciones no Gubernamentales, en fin sin excepcin, todo tipo de organizacin, pblica y privada.Bien vale la pena aclarar que no se trata de conceder prerrogativas especiales para un grupo de personas o instituciones en detrimento de otros, se trata de que haya un equilibrio responsable de acciones conjuntas determinadas en la verdadera productividad, mirndolo desde el punto de vista interno y externo, este plan de accin sugerido tiene que involucrar a toda la organizacin desde la alta direccin hasta la persona ms sencilla de la institucin y de la sociedad, si no es as, son simples paos de agua tibia o una moda gerencial.

5. Importancia de la responsabilidad social empresarialEn el contexto en el que se mueven las empresas del siglo XXI, la responsabilidad social empresarial es una necesidad derivada del cambio de valores en la ciudadana, que ha generado nuevas dinmicas empresariales y nuevos roles. Por un lado, un papel ms activista en los consumidores, que exigen mucho ms que localidad en los productos que consumen: esperan que la empresa cuide el medioambiente, que respete los derechos humanos y que sea transparente. Por otro lado, las grandes empresas exigen a sus proveedores contar con un mnimo de informacin social y medioambiental e incrementar los controles sobre estas ltimas para asegurarse que cumplen con los principios de la RSELos cambios descritos inciden en la consolidacin y crecimiento de las pequeas y medianas empresas, de ah que, para la unin europea, la RSE sea un factor clave para lograr un tejido empresarial slido y con capacidad de desarrollo. La implantacin de medidas en materia de responsabilidad social tiene un impacto positivo en los cinco factores que son fuente de ventaja competitiva en las empresas: estructura de costes, recursos humanos, clientes, innovacin, gestin del riesgo y la reputacin y resultados financieros. Por tanto, ser socialmente responsable genera beneficios a nivel de negocio.En definitiva, la RSE es una apuesta irrenunciable para toda Pyme que aspire a ser innovadora, a generar beneficio y a mantener un negocio prospero a los largo de muchos aos5.1 Beneficios para la empresa Mayor capacidad de respuesta a las demandas sociales y mejora de la competitividad. Aumentos de contratos a largo plazo. Establecimiento de relaciones estables y fluidas con proveedores. Mejora del proceso de produccin, y por tanto, mejora en la gestin interna de las empresas. Disminucin del riesgo de denuncia por malas prcticas. Impacto positivo en la imagen y reputacin de la empresa. Reduccin de costes de produccin mediante la asociacin con proveedores que intervienen en la cadena de suministros. Incremento de la capacidad de innovacin como resultados de una mayor cooperacin con los proveedores. Incrementa el prestigio de la empresa y su credibilidad en el entorno en que se mueve, principalmente frente a los clientes y las administraciones pblicas. Aumenta la posibilidad de generar ms acuerdos de colaboracin, que redundan en la calidad del servicio o producto prestado, la diversificacin de negocio, el ahorro de costes y la introduccin en nuevos mercados. Mayor capacidad de respuestas ante situaciones imprevistas que puedan hacer peligrar una oportunidad comercial, al poder acudir a una empresa competidora para que nos ayude a resolverla. Incremento de los flujos de informacin, conocimiento, y, por tanto, las posibilidades de generar innovacin. Prioridad en el acceso a ayudas publicas Reduccin en las primas de seguros. Mayor oportunidad de contratos con grandes empresas que priorizan a proveedores que tengan un comportamiento ambiental responsable. Acceso a beneficios fiscales que favorecen la proteccin del medioambiente. Mayor capacidad de atraccin y retencin del talento, pues las personas prefieren trabajar en empresas socialmente responsables.

6. Temas de importancia de la RSCLa RSC toca varias reas de gestin basado en valores. Segn la organizacin Business for Social Responsibility (BSR), "el espectro de la tica empresarial se ha expandido no solo para incluir la manera como una empresa trata a sus empleados o cumple con la ley, sino tambin la naturaleza y la calidad de las relaciones del negocio con sus accionistas". Los valores ticos deben comunicar los compromisos de una empresa y reflejar la forma como establece sus relaciones con sus empleados. Entre esos valores de la empresa. A continuacin se presenta un resumen de los temas que la empresa que aspire para ser socialmente responsable debe considerar cuando disee su propia estrategia de responsabilidad social.6.1 tica, valores y principios de los negociosLa tica corporativa ha pasado del nfasis tradicional en el mero cumplimiento de las exigencias legales hacia el compromiso de un comportamiento tico se destacan: Trato justo y equitativo. No a la discriminacin de cualquier naturaleza. Compatibilizacin de la actividad laboral y la vida familiar del empleado. Jornada de trabajo digna. Remuneracin justa. Igualdad de oportunidades. Desarrollo permanente. No a la corrupcin. No al trabajo infantil.Es necesaria la definicin de los valores porque son como las grandes avenidas por donde transitarn las herramientas de gestin. Alcanzar una cultura organizativa de RSE y fomentarla es el paso imprescindible para sustentar esta cosmovisin de negocios dado que desde los supuestos bsicos y las creencias ser la forma de pensarlos y sentirlos. Instalar una nueva forma de ser. A continuacin trataremos de relacionar los valores que hacen una Responsabilidad Social Empresaria con las tcnicas de recursos humanos y su prctica concreta.NO A LA DISCRIMINACION

DISEO PUESTOSQue la descripcinsolo contenga caractersticas de conocimientos, experiencias y competencias conductuales que hagan al desempeo. No se indiquen especificaciones sobre nacionalidad, raza, religin, edad, o gnero.

BSQUEDA DE PERSONALQue todo proceso de reclutamiento sea publicado sin exclusiones, ni excepciones.

SELECCINQue en la utilizacin de test y tcnicas se enfatice el dominio de habilidades y se comprueben los conocimientos. Asimismo que en la exmenes mdicos no se realicen anlisisreferidos al embarazo y al HIV.

CAPACITACINQue se brinden oportunidades de capacitarse a todos los integrantes de la organizacin

COMPENSACIONESQue las personas sean remuneradas conforme a su real aporte.

DESVINCULACIONESQue estn fundamentadas en faltas graves de conducta.

NO AL TRABAJO INFANTIL

LEYES LABORALESEl cumplimiento de parte de la empresa y de los contratistas.

NO AL TRABAJO FORZADODISEO DE PUESTOS

Que se tengan en cuenta la carga fsica que estar sometido al trabajador, y se prevea la utilizacin herramientas especficas.

NO A LA CORRUPCIONPOLITICA DE RRHHNo permitir el trabajo en Negro. Cumplir con todas las obligaciones fiscales y previsionales.

COMPATIBILIZACION DE LA ACTIVIDAD LABORAL Y LA VIDA FAMILIAR DEL EMPLEADO

DISEO DE PUESTOQue tenga en cuenta una jornada laboral conforme a la legislacin laboral sin excesos de ningn tipo, permitiendo de esta manera que el trabajador tenga los espacios de tiempo necesario para la vida familiar, la recreacin y el desarrollo personal.

REMUNERACION JUSTACOMPENSACIONESQue la estructura de compensaciones refleje el aporte directo y concreto del trabajador teniendo en cuenta un salario fijo que sirva para satisfacer las necesidades de vivienda, educacin, salud, alimentacin, y recreacin. Ms los incentivos a su desempeo y compromiso. Toda en un marco de equidad interna, y salarios competitivos.

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

SELECCIN DE PERSONALQue aquellos que posean los mismos conocimientos y experiencia para el puesto sean tratados de la misma forma en el proceso, y no se tengan en cuenta otras caractersticas de los postulantes.

EVALUACIN DE DESEMPEOQue solo se evalen factores que tengan que ver con el desempeo y con las conductas. No se debe tener en cuenta aspectos subjetivos.

CAPACITACINQue todos los empleados tengan la posibilidad de asistir a las actividades diseadas por la empresa.

PLAN DE CARRERAQue estn abiertos a todos los empleados que deseen avanzar en al estructura jerrquica.

EVALUACION DE POTENCIALQue midan los talentos futuros que tengan que ver con el puesto.

RESPETO A LA LIBERTAD DE ASOCIACIONES DE LOS TRABAJADORES

LEY DE ASOCIACIONES PROFESIONALESNo interferir en la poltica gremial

RESPETAR LA ACTIVIDAD DE LOS REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES

LEY DE ASOCIACIONES PROFESIONALESOfrecer espacios para reunirse entre ellos y con sus representados.Fomentar espacios de comunicacin y dialogo.

COMUNICACINFLUIDACOMUNICACIN INTERNAEstablecer mltiples canales de informacin y feed-back. Creacin de medios alternativos

SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

LEY DE SEGURIDAD E HIGIENEProvisin de elementos de seguridad. Exmenes preocupacionales y peridicos de salud. Verificacin permanente de la salud de los trabajadores.

Hoy la misin de RRHH no es buscar la eficiencia de sus dependientes sino mejorar las competencias del capital humano actual en busca de la eficiencia y la dignidad de los empleados.6.2 Derechos humanos, trabajo y empleoEsta es quizs la dimensin ms desarrollada de la RSC debido a la temprana definicin de estndares internacionalmente aceptados. Los estndares de trabajo de la OIT formulados en 1919 y la Declaracin Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas se consideran la base. Los cuatro principios fundamentales de la OIT y del derecho al trabajo son: El respeto por libertad de asociacin y el reconocimiento efectivo del derecho de negociacin colectiva. La eliminacin de todas las formas de trabajo forzado u obligatorio. La abolicin efectiva del trabajo infantil. La eliminacin de cualquier discriminacin con respecto al empleo.6.3 Gobernabilidad corporativaEl tema de la gobernabilidad corporativa ha adquirido particular relevancia a partir de la rotura de la burbuja financiera y los desastres de Eron y WorldCom, que han reforzado la preocupacin pblica por el creciente poder de las empresas. Se refiere al sistema de reglas y prcticas que dirigen y controlan las empresas. La estructura de gobernabilidad define la distribucin de derechos y responsabilidades entre los diferentes actores relacionados con las empresas (junta directiva, accionistas, administradores, y otros pblicos interesados), as como las reglas y procedimientos para tomar decisionesLos sistemas de gobernabilidad permiten la transparencia, la justicia, y la redicin de cuentas que son un pre-requisito para la integridad y la credibilidad de los mercados6.4 Impactos sobre el medio ambienteEl tema ambiental es un componente intrnseco de la RSC. La administracin del impacto ambiental directo de las empresas se ha enfocado, tradicionalmente, a la administracin del uso de los recursos naturales, el control de la contaminacin, el manejo de los desechos, y la gestin del ciclo de vida de los productos.Actualmente se busca que las empresas vayan ms all de la mera administracin de sus impactos ambientales (por los cuales son inmediata y directamente responsables), y que reconozcan como dichos impactos inciden en los problemas ambientales y sociales del entorno.A las compaas se les insta entonces a participar activamente en los Asuntos relacionados con salud pblica, acceso al agua potable, saneamiento bsico, vivienda, alimentacin y transporte, tanto para sus empleados como para las comunidades. Adems, la RSC motiva a las compaas a reconocer y manejar su rol y los problemas ambientales globales, tales como el cambio climtico y el deterioro de la biodiversidad.6.5 Relaciones con proveedoresLa RSC motiva a las empresas a descubrir de qu manera sus negocios generan efectos sobre todo el ciclo de producto o cadena de valor, desde el proveedor de materia prima hasta el consumidor final. Algunas compaas han tomado la delantera al establecer estndares sociales y sistemas de monitoreo para sus proveedores.6.6 Filantropa e inversin socialLa RSC motiva a las compaas a descubrir formas innovadoras de vincularse solidariamente con las comunidades, tales como la adquisicin directa de materiales y servicios disponibles en el medio, el subcontrato laboral y otras prcticas similares que coadyuven al bienestar econmico y social de las comunidades vecinas. Asimismo se sugiere sustituir las donaciones en dinero por aportes en especie o e servicios, apoyo a proyectos especficos y vinculacin de los empleados mediante trabajo voluntario a los procesos de la comunidad. La consulta a los pblicos interesados juega un importante papel, y es entre estos y las empresas quienes deben identificar la mejor forma de colaborar con la comunidad.6.7 Transparencia y rendicin de cuentasLa RSC insta a las compaas a asegurarse de que todos los niveles de la jerarqua de la empresa (desde los empleados hasta la junta directiva) adopten los valores y principios establecidos y se responsabilice de su cumplimiento. Los sistemas a travs de los cuales se gobierna la empresa debern dar seguimiento a las acciones tendientes a alcanzar las metas en materia de RSC y medir y reportar sus efectos. Parte de la responsabilidad de rendir cuentas consiste en proporcionar los medios adecuados para que la gran mayora de los pblicos interesados en la empresa puedan verificar, tanto externa como internamente, los resultados reportados.

7. Alcances de la responsabilidad social empresarialEn este escenario cambiante, donde aparece la responsabilidad Social empresarial como factor de equilibrio, se pueden visualizar los siguientes alcances como concepto en el desarrollo de las actividades empresariales: Alcance social y de desarrollo: Desde este punto de vista la RSE se centra en las actividades realizadas por la empresa con el fin de contribuir a la sociedad y la comunidad externa a sta, cumpliendo con el sentido del deber y considerando en esto a los grupos ms vulnerables. Alcance solidario e igualitario: En esta nocin la empresa se reconoce como un sistema inserto en uno mayor, destacndose sta en la contribucin a las oportunidades y la igualdad de las personas, en este sentido es que se reconoce la existencia implcita de derechos y deberes, por parte de las empresas y la sociedad. Alcance de auto referencia: Esta nocin considera slo el interior de la empresa, es decir, la relacin que se produce entre sta con los accionistas, clientes y trabajadores, sin que hayan responsabilidades de otro tipo hacia la comunidad externa, enfocndose solo al mercado y visualizando a la empresa como generadora de ganancias.

CONCLUSIONES "responsabilidad social empresarial", significa garantizar el xito de una empresa integrando consideraciones sociales y medioambientales en las actividades de la empresa. La RSE juega un papel ms activista en los consumidores, que exigen mucho ms que localidad en los productos que consumen: esperan que la empresa cuide el medioambiente, que respete los derechos humanos y que sea transparente. La RSE Incrementa el prestigio de la empresa y su credibilidad en el entorno en que se mueve, principalmente frente a los clientes y las administraciones pblicas. Alcanzar una cultura organizativa de RSE y fomentarla es el paso imprescindible para sustentar esta cosmovisin de negocios dado que desde los supuestos bsicos y las creencias ser la forma de pensarlos y sentirlos. Instalar una nueva forma de ser. Distintos estudios han comprobado que, por ejemplo, iniciativas empresariales para cuidar a los nios de trabajadores contribuyen a estimular la productividad de los trabajadores (en la medida que los casos de estrs y de depresin disminuyen) Estos programas ayudan tambin a luchar contra el ausentismo de estos trabajadores y las interrupciones de trabajo. Otros estudios han evaluado el impacto positivo sobre la productividad de los trabajadores de las polticas empresariales que introducen o mejoran la flexibilidad de los horarios de trabajo en la empresa, la salud y el bienestar de los trabajadores, y el respeto de la diversidad en el lugar de trabajo. La RSC insta a las compaas a asegurarse de que todos los niveles de la jerarqua de la empresa (desde los empleados hasta la junta directiva) adopten los valores y principios establecidos y se responsabilice de su cumplimiento.