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Módulo 3 - Riesgos Específicos y su Prevención

Curso Básico de Prevención de Riesgos Laborales Accesible a Personas Sordas

INDICE

Módulo 3 Riesgos Específicos y su Prevención 1. Objetivos ____________________________________ 2 2. Contenidos Teóricos ___________________________ 3 3. Resumen ____________________________________ 52 4. Autoevaluación (Tests) _________________________ 55 5. Soluciones (Tests) ____________________________ 58

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OBJETIVOS

1. Objetivos

Al finalizar este módulo el alumno deberá:

• Identificar los riesgos específicos más comunes del sector

ocupacional en el que trabajen las personas sordas.

• Establecer las medidas de prevención y protección a emplear en

relación a los riesgos específicos del sector ocupacional en el que

trabajen las personas sordas.

Trabajadores sordos en una clase de prevención, con asistencia de intérprete de lengua de signos. El profesor explica en la pizarra los objetivos del módulo 3.

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CONTENIDOS

2. Contenidos Teóricos

1. Introducción.

2. Sector oficinas.

2.1. Riesgos relacionados con la Carga Física.

2.2. Riesgos relacionados con las Condiciones Ambientales.

2.2.1. Iluminación.

2.2.2. Climatización.

2.2.3. Ruido.

2.3. Pantallas de Visualización de Datos (PVD).

2.4. Riesgos Psicosociales.

3. Mozo de almacén y carga y descarga.

3.1. Descripción del puesto de trabajo de mozo de almacén.

3.2. Riesgos relacionados con el puesto de trabajo.

3.3. Manipulación manual de cargas.

3.4. Manipulación de cargas con carretillas automotoras.

3.5. Manipulación de cargas con carretillas manuales: transpaletas

manuales.

3.6. Almacenamiento.

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CONTENIDOS

4. Sector Madera.

4.1. Riesgos Específicos.

4.2. Medidas Preventivas.

5. Sector limpieza.


5.2. Medidas Preventivas.

6. Riesgos específicos y medidas preventivas para trabajadores con

discapacidad auditiva.

6.1. Introducción.

6.2. Condiciones ambientales.


6.2.2. Continuidad visual.

6.2.3. Ruido.

6.3. Señalización.

6.3.1. Señales.

6.3.2. Señales de emergencia: acústicas y luminosas.

6.3.3. Señales visuales en las carretillas automotoras.

6.4. Riesgos relacionados con aspectos psicosociales.

6.4.1. Riesgos Psicosociales.

6.4.2. Medidas Preventivas.

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CONTENIDOS

6.5. Pautas de comunicación accesible con personas sordas en el

entorno de trabajo.

6.5.1. Pautas de respeto social.

6.5.2. Pautas de comunicación entre personas sordas y

oyentes.

6.5.3. Otras pautas a considerar.

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CONTENIDOS

1. Introducción.

Los empresarios están obligados a proporcionar la información y

formación adecuada a todos sus trabajadores para que desarrollen el

trabajo de forma adecuada.

Cuando hay personas sordas trabajando en sus empresas, no suelen

contar con un material adaptado para poder proporcionarles una formación

e información adecuada en materia de prevención de riesgos laborales.

En este módulo vamos a estudiar los riesgos específicos en donde

mayoritariamente trabajan las personas sordas.

El objetivo es ofrecer una igualdad de oportunidades en el acceso a la

formación e información, necesarias para desarrollar el desempeño de su

trabajo sin correr riesgos innecesarios.

Para establecer estos sectores nos hemos basado en datos ofrecidos por el

Observatorio Ocupacional del Servicio Público de Empleo Estatal, en el

documento “Información sobre Mercado de Trabajo. Resumen anual de

Datos 2003”.

En este informe, se recoge un listado con las ocupaciones, donde existe

una mayor contratación de personas con “hipoacusia” y “sordera” a nivel

nacional. Entre las cinco primeras están:

1. Peones de industrias manufactureras.

2. Personal limpieza oficina/hoteles.

3. Trabajador cualificado por cuenta ajena en actividades agrarias.

4. Taquígrafos y mecanógrafos.

5. Peones del transporte y descargadores.

6. Otra de las fuentes consultadas ha sido a expertos relacionados con

entidades directamente vinculadas con la Comunidad Sorda en

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CONTENIDOS

Andalucía, como es la Federación Andaluza de Asociaciones de

Personas Sordas, FAAS.

Estos expertos, además de coincidir con los datos que ofrece el

Observatorio Ocupacional, apuntan como otra de las principales

ocupaciones para las personas sordas, la relacionada con el sector de la

madera.

Ésta, ha sido siempre una de las especialidades formativas ofrecida en

Andalucía a través de la Formación Profesional Específica y la Formación

Profesional Ocupacional, de la que han participado ampliamente las

personas sordas.

Es por ello, que los grupos de ocupación mayoritarios que vamos a

tratar en este módulo son:

• Empleado de oficinas.

• Mozo de almacén de carga y descarga.

•• Limpieza.

•• CCaarrppiinntteerrííaa..

En otro apartado, se presentan de forma transversal para todos los

sectores de ocupación, los riesgos específicos más significativos, teniendo

Un delineante sordo trabaja en su puesto de trabajo.

Un mozo de almacén reponiendo en estanterías.

Dos limpiadoras en unas oficinas. Una limpia las escaleras y otra transporta el carro de la limpieza.

Un carpintero realizando tareas de corte.

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CONTENIDOS

en cuenta las características especiales de las personas sordas y los

riesgos adicionales en base a su discapacidad sensorial.

Se analiza cuál sería su prevención, con el objetivo de que el conocimiento

de los riesgos sirva para mejorar las condiciones de trabajo y reducir la

siniestralidad laboral.

Siguiendo las recomendaciones del Instituto Nacional de Seguridad e

Higiene en el Trabajo (INSHT), de la Ley de Prevención de Riesgos

Laborales y de los Reglamentos que la desarrollan, se han elaborado los

apartados de riesgos específicos que a continuación describimos:

2. Sector oficinas.

2.1. Riesgos relacionados con la carga física.

Las lesiones musculoesqueléticas relacionadas con el trabajo de oficina,

están causadas principalmente por mantener la misma postura durante

bastante tiempo o posturas forzadas.

Por ejemplo permanecer mucho tiempo en posición sentada, tiene como

consecuencia contracciones de espalda, cuello y hombros, que dan lugar a

fatiga y dolores musculares.

También puede provocar trastornos de tipo circulatorio, debido a la presión

del asiento y la poca movilidad de las piernas.

Una trabajadora en la oficina sentada de forma incorrecta.

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CONTENIDOS

Medidas preventivas:

• Facilitar los movimientos y los cambios de postura, dejando libre

el mayor espacio posible alrededor de la mesa de trabajo.

• La silla debe ser:

o De cinco patas.

o Regulable en altura, para poder tener movilidad en las

piernas.

o Tener apoyo lumbar, para que cada persona pueda tener la

espalda apoyada y así evitar dolores dorsolumbares.

• La posición correcta del ordenador para evitar problemas

musculares debe ser la siguiente:

o Situar la pantalla del ordenador frente a la persona, no a un

lado.

o Colocar un atril junto a la pantalla del ordenador que se pueda

ajustar en giro y en altura.

Una trabajadora escribiendo en el ordenador en una posición correcta.

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CONTENIDOS

2.2. Riesgos relacionados con las Condiciones Ambientales.


Un ambiente iluminado adecuadamente influye de forma importante en el

bienestar del trabajador y en su satisfacción laboral, por el contrario, un

sistema de iluminación inadecuado en el lugar de trabajo, puede

perjudicar la salud del trabajador, provocando daños para la salud

como:

• Alteraciones visuales.

• Fatiga visual.

El problema más frecuente en las oficinas actuales está relacionado con la

aparición de reflejos en las pantallas de los ordenadores, asociados a la

presencia de focos de luz directa, tanto natural (ventanas), como artificial

(lámparas).


• Los puestos de trabajo deberán instalarse de forma que las

ventanas no provoquen deslumbramiento directo, ni produzcan

reflejos molestos en la pantalla.

• Las ventanas deberán tener persianas regulables para suavizar la

luz.

• La iluminación artificial debe ser suficiente para realizar el

trabajo con comodidad.

Una trabajadora de oficina sentada frente a su ordenador. Las ventanas del despacho tienen persianas, para evitar reflejos en la pantalla.

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CONTENIDOS

2.2.2. Climatización.

La sensación de frío y calor, los cambios bruscos de temperatura, la

sensación de humedad, la ventilación y las corrientes de aire afectan al

aumento de la carga mental.


• Evitar que los equipos instalados en la oficina, como ordenadores,

fotocopiadoras…, produzcan calor adicional.

• Mantener un grado de humedad aceptable.

• Se recomienda una temperatura en invierno de 20º a 24º y en

verano de 23º a 26º.

2.2.3. Ruido.

El ruido en el local de trabajo aumenta la carga mental cuando:

• Las personas están realizando un trabajo que necesita concentración y

mantener un nivel de atención.

• El nivel de ruido impide mantener una conversación (por teléfono, con

un cliente,…).

• Los niveles recomendados de ruido son:

o Nivel normal 55 dB.

o Concentración 45 dB.

Tres trabajadores en una oficina con una temperatura elevada, se abanican y se limpian el sudor.

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CONTENIDOS


• Instalar materiales absorbentes del ruido en techos y suelos.

• Colocar mamparas de separación.

2.3. Pantallas de visualización de datos (PVD).

Una mala utilización de las Pantallas de Visualización de Datos puede

producir, además de los daños musculoesqueléticos de los que ya hemos

hablado en relación a la carga física:

• Fatiga visual.

• Fatiga mental.


• Regular la inclinación, la altura de la pantalla y la distancia de la

misma al usuario, hasta conseguir una adecuada visión. Se recomienda

situarla a una distancia superior a 40 cm respecto a los ojos del usuario

y, a una altura tal, que el borde superior de la pantalla coincida con la

línea de visión horizontal.

• Dejar espacio suficiente delante del teclado del ordenador para que

las manos puedan reposar sobre la mesa. Ajustar la altura del teclado a

las necesidades del usuario.

• Ajustar brillo y contraste y evitar brillos molestos.

Disponer de un atril (portadocumentos) regulable y estable.

Dos trabajadores en un despacho separado por una mampara acristalada, para aislarse del ruido.

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CONTENIDOS

• No orientar el puesto de trabajo ni de frente ni de espaldas a las

ventanas.

• Disponer de reposapiés cuando sea necesario.

• Utilizar programas informáticos adaptados al nivel de formación del

trabajador y, si son nuevos programas, se debe proporcionar la

formación correspondiente.

2.4. Riesgos psicosociales.

El estrés laboral se produce cuando el trabajador tiene que hacer un

gran esfuerzo para cumplir con el trabajo:

• Tareas repetitivas, es decir, repetir la tarea muchas veces. Por

ejemplo, hacer fotocopias sin realizar otras tareas, puede provocar

monotonía e insatisfacción.

• Exigir al trabajador mucho trabajo en poco tiempo.

• Las situaciones de aislamiento que impiden el contacto social en el

lugar de trabajo.

Trabajadora de oficina sentada en posición correcta y con un adecuado manejo de pantalla de visualización de datos.

Escena de dos trabajadores: uno con mucho trabajo y otro con poco trabajo. En ambos casos puede producirse insatisfacción.

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CONTENIDOS


• Controlar que la cantidad y calidad de la información que recibe el

trabajador sea la adecuada a sus capacidades.

• Facilitar periodos de descanso.

• Planificar el trabajo de modo que se facilite la participación y el

trabajo en grupo.

• Evitar los trabajos monótonos y repetitivos.

3. Mozo de almacén. Carga y descarga.

3.1. Descripción del puesto de trabajo de mozo de almacén.

Mozo de almacén es el trabajador que realiza fundamentalmente tareas

de mantenimiento de almacén:

• Preparar y ordenar las distintas cargas y mercancías.

• Colaborar en las tareas de entrada y salida de mercancías.

• Carga y descarga de mercancías de los distintos vehículos.

• Clasificación y embalaje de materiales.

3.2. Riesgos relacionados con el puesto de trabajo.

Los principales riesgos relacionados con el puesto de trabajo de mozo de

almacén son los siguientes:

Un mozo de almacén registra la entrada de mercancías, ante la llegada de un camión cargado con éstas.

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CONTENIDOS

• Caídas de personas y de objetos almacenados que pueden producir

lesiones a los trabajadores.

• Golpes, atrapamientos.

• Cortes y heridas en dedos y manos.

• Vuelco de la carretilla.

• Incendios y explosiones.

• Sobreesfuerzos.

• Posturas forzadas.

Los locales de trabajo deben cumplir las condiciones mínimas de

seguridad y salud aplicables a los lugares de trabajo según lo establecido

en el Real Decreto 486/1997.

3.3. Manipulación manual de cargas.

A la hora de transportar una carga, siempre que sea posible, se deben

utilizar máquinas. En caso de que la manipulación se deba realizar

manualmente, se tendrán en cuenta las recomendaciones del módulo 2

sobre “la forma correcta de levantar una carga”.

La manipulación manual de cargas tiene riesgos dependiendo del tamaño,

forma y peso de los objetos. Estos riesgos se pueden convertir en cortes,

golpes por atrapamiento, caída de objetos, etc.

Un mozo de almacén apaga con el extintor una mercancía situada en una estantería que se ha prendido por la caída de un líquido inflamable.

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CONTENIDOS

Por otro lado, el esfuerzo muscular provoca un aumento del ritmo

cardíaco y del ritmo respiratorio y, a largo plazo, lesiones graves (espalda,

brazos…).

3.4. Manipulación de cargas con carretillas automotoras.

Estas carretillas son conocidas popularmente como “toros”. Son todas las

máquinas a motor que se desplazan por el suelo, destinadas

principalmente a transportar, empujar, tirar o levantar cargas.

Las tareas que se realizan con estos vehículos son muy peligrosas para las

personas que las manejan y para las que trabajan a su alrededor.

Estas tareas, sus peligros y la forma de prevenirlos, están recogidos en las

Notas Técnicas de Prevención, NTP 713, 714 y 715, las cuales actualizan

y sustituyen a la NTP 214.

Esta Nota Técnica limitaba el uso de carretillas a los trabajadores con

discapacidad sensorial auditiva y decía que:

• Sólo podrán conducir carretillas automotoras las personas

autorizadas, que hayan recibido una formación específica de

seguridad en la utilización de tales equipos. Está prohibido su

uso a menores de 18 años.

• Deben poseer aptitudes físicas adecuadas en cuanto a visión, nivel

de audición (percibir conversaciones normales a una distancia de 7

m), psicofisiológicas, y de conocimientos sobre el manejo y la

mecánica de la carretilla.

Un trabajador levanta una carga desde el suelo.

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CONTENIDOS

Sin embargo, como hablaremos más adelante, en el apartado 6.3.3, las

personas sordas también pueden manejar estas carretillas, con

las debidas adaptaciones.

Medidas de Prevención:

• No usar carretillas con motor de combustión en zonas de trabajo

donde no hay suficiente ventilación. En caso contrario usar

carretillas de propulsión eléctrica.

• No transportar una carga mayor de la que está permitida y sujetar

bien la carga para evitar que se caiga de la carretilla.

• Limitar el tamaño y la altura de la carga para tener una buena

visibilidad.

• Al coger la carga de la estantería, no circular con la carga

elevada. Bajar primero la carga a nivel del suelo y después hacer

las maniobras con la carretilla. Así se disminuirá el riesgo de vuelco.

• Comprobar diariamente los principales elementos de seguridad de

la carretilla: el estado de las ruedas, frenos, sistemas de elevación,

señal visual y acústica, etc.

• Los suelos de los locales deben ser resistentes, fijos, estables y no

resbaladizos, sin irregularidades, ni pendientes peligrosas. Si hay

rampas en escalones, deben estar sujetas al suelo para evitar

desplazamientos de la rampa y vuelcos de la carretilla.

Ilustración de una carretilla automotora.

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CONTENIDOS

• Las vías de circulación de las carretillas deben estar bien

delimitadas (franjas continuas de color blanco o amarillo), al igual

que la zona reservada para los peatones y para el personal que

trabaje en sus proximidades.

• Parar la carretilla en los cruces sin buena visibilidad y tocar la

bocina si es necesario.

• Igualmente, en estas zonas es aconsejable instalar espejos que

faciliten la visión. Todas las carretillas deben disponer de

señalización luminosa de advertencia de peligro mientras

circulan.

• Al bajar una pendiente con la carretilla cargada, es mejor circular

marcha atrás, prestando especial atención a la conducción.

• No está permitido transportar personas en una carretilla

automotora. La responsabilidad de lo que ocurra será del conductor.

• Los Equipos de Protección Individual que deben usarse son los

siguientes:

o Mono de trabajo amplio y chalecos reflectantes.

o Casco de seguridad.

o Guantes resistentes y flexibles.

o Calzado de seguridad con puntera metálica y suelas

antideslizantes.

o Evitar bolsillos exteriores, brazaletes, cadenas, ropas sueltas,

cabellos largos no recogido u otras partes que se puedan

enganchar con los mandos de la carretilla.

Imagen de una carretilla circulando en un almacén, con la señalización luminosa, vías de circulación señalizadas y espejo en el cruce para facilitar la visibilidad.

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CONTENIDOS

3.5. Manipulación de cargas con carretillas manuales: transpaletas

manuales.

La transpaleta manual es un tipo de carretilla manual, que constituye un

equipo básico por su sencillez y eficacia y, que tiene un uso generalizado

en el traslado de cargas sobre paletas (palets), a los lugares de

almacenamiento. Ésta está regulada en la NTP 319, Carretillas

Manuales, Transpaletas manuales.

Las transpaletas son el origen de bastantes accidentes laborales que tienen

como consecuencia: lumbalgias, heridas en las piernas y tobillos y

aplastamientos en pies y manos.

Afecta tanto a los trabajadores que las manejan como a otros que se

encuentren en sus proximidades.

Los riesgos más frecuentes son los siguientes:

• Sobreesfuerzos debidos a:

o Transporte de cargas demasiado pesadas.

o Esfuerzo al elevar una sobrecarga que conlleva un

esfuerzo de bombeo demasiado elevado.

o Superficie de trabajo en mal estado.

o Bloqueo de las ruedas directrices o porteadoras.

• Atrapamientos y golpes en extremidades inferiores y

superiores debidos a:

o Caída o desprendimiento de la carga transportada.

o Mala utilización de la transpaleta que provoca golpes o

atrapamientos con el chasis o ruedas cuando no están

protegidas.

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CONTENIDOS

• Caídas al mismo nivel, al resbalar el trabajador durante el manejo

de la transpaleta, por mal estado de la superficie de trabajo.

• Choques con otros vehículos.

• Choques contra objetos o instalaciones, cuando el espacio de

trabajo es muy pequeño.


• Formar a los trabajadores sobre la forma correcta de utilizar estas

máquinas

• Conducir la transpaleta tirando de ella por la empuñadura y con la

palanca de mando en punto muerto.

• La transpaleta no debe utilizarse en centros de trabajo donde haya

rampas o suelos en mal estado o mojados.

• Respetar la capacidad máxima de carga indicada por el fabricante.

• Mirar en la dirección de la marcha y conservar siempre una buena

visibilidad del recorrido.

• No manipular la transpaleta con las manos o el calzado húmedos o

con grasa.

• Circular solamente por las rutas fijadas.

• No se debe parar la carretilla en lugar que entorpezca la circulación.

Imagen de transpaleta

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CONTENIDOS

• Al finalizar la jornada laboral o la utilización de la máquina, se

deberá dejar la transpaleta en su sitio y con el freno puesto.

3.6. Almacenamiento.

Almacenar los materiales correctamente evita accidentes innecesarios,

como caída de objetos.


• Los materiales se colocarán en zonas destinadas a tal fin y no

ocuparán las zonas destinadas a otro uso.

• Los objetos alargados y los planos (como vigas, tablones de

madera…), se almacenarán en posiciones que se evite el vuelco o el

deslizamiento y además estarán atados.

• Las estanterías estarán amarradas por su parte superior para

evitar su vuelco.

• Los apilamientos de materiales deben tener estabilidad.

• Las cargas máximas admitidas en cada nivel de las estanterías y

en los apilamientos deben ser conocidas y respetadas así como el

peso de cada carga. Si es necesario se emplearán carteles

indicativos.

• Los pasillos del almacén tendrán una anchura mínima de 1 m.

• Si hay que coger o colocar una carga a nivel alto, se usarán

escaleras o plataformas elevadas que cumplan la normativa de

seguridad.

Un mozo de almacén sufre una caída de materiales en la cabeza, por no estar bien colocados en la parte superior de la estantería.

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CONTENIDOS

4. Sector madera.


La mayoría de los accidentes que se producen en este sector están

ocasionados por las máquinas de trabajo que se utilizan en los talleres:

• Tupís.

• Cepilladoras.

• Sierras.

• Prensas, etc.

Estas máquinas están consideradas muy peligrosas (elementos cortantes

de fácil acceso, ruido, velocidad de movimiento…), por lo que en todo

momento, hay que tener en cuenta la legislación especial de seguridad

que deben cumplir.

Los riesgos principales están relacionados con:

• Golpes.

• Cortes.

• Amputaciones con partes cortantes de máquinas y herramientas.

• Proyección o desprendimiento de virutas o partículas de madera.

• Exposición a contactos eléctricos directos o indirectos.

• Contacto con productos que contienen sustancias químicas (cola,

barnices…).

• Riesgo de incendio, explosión.

Un carpintero sufre amputaciones de los dedos en una máquina de sierra, por no existir las medidas seguridad adecuadas.

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CONTENIDOS

4.2 Medidas Preventivas.

• Usar máquinas y herramientas seguras que tengan el marcado “CE”.

• Las máquinas peligrosas sólo las utilizarán las personas que hayan

sido formadas en su manejo e informadas de sus peligros.

• Al utilizar las máquinas y herramientas seguir las instrucciones del

fabricante y usarlas sólo en aquellos trabajos para los que han sido

diseñadas. Por ejemplo, no se debe clavar una puntilla con el mango de

un destornillador.

• Proteger la parte cortante de las máquinas con resguardos de

seguridad.

• Instalar sistemas de aspiración en las máquinas y herramientas de

arranque de virutas. También se instalarán sistemas de extracción

en los lugares donde se origine polvo (zona de lijado), vapores (zona de

barnizado), humos, etc.

• Tener una buena ventilación natural en los locales y si fuera

necesario, utilizar los equipos respiratorios de protección

individual (mascarillas…), para evitar los riesgos que producen las

sustancias tóxicas para la salud (pinturas, barnices, pegamentos…).

• Eliminar la suciedad y obstáculos con los que se pueda tropezar o

resbalar el trabajador. Recoger las herramientas que no se estén

utilizando. Mantener ordenadas las herramientas en paneles o cajas.

• Examinar periódicamente las instalaciones eléctricas y no utilizar

maquinaria o herramientas eléctricas que estén afectadas por la

humedad, o en mal estado, hasta que las revise un técnico. Todas las

máquinas deben disponer de puesta a tierra, en combinación con

interruptores diferenciales.

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CONTENIDOS

• Evitar el contacto de sustancias químicas con la piel (barnices,

colas,…). Utilizar guantes protectores, mascarillas, etc.

• Planificar el trabajo evitando las prisas y la prolongación excesiva de

la jornada laboral. En caso de aumentar el tiempo de trabajo, hay que

compensarlo con descansos adicionales.

5. Sector limpieza.

5.1. Riesgos específicos.

Es importante que las personas que desempeñen este trabajo, conozcan

los riesgos a los que están expuestas, así como las medidas preventivas

necesarias para conservar su salud y trabajar con seguridad.

Dependiendo del centro de trabajo donde desarrollen su actividad

(colegios, centros sanitarios, oficinas, etc.), podrán variar los factores de

riesgo.

Los riesgos más comunes son:

• Riesgos de respirar, tragar o que les salpiquen productos químicos.

• Infecciones por estar en contacto con contaminantes biológicos. En

concreto los trabajadores de limpieza de colegios y hospitales pueden

contraer alguna enfermedad: varicela, hongos…

• Exposición a agentes y biológicos (virus, bacterias…).

Un carpintero corta un tablón de madera. La máquina aspira las virutas que se producen por el corte.

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CONTENIDOS

• Falta de formación e información personal.

• Insuficiente formación de los empresarios, trabajadores…, sobre la

prevención de los riesgos laborales.

• Exceso de confianza, hábitos o costumbres incorrectas.

• Riesgo de contactos eléctricos por averías, defectos de maquinaria,

de los equipos, por ejemplo aspiradores, pulidoras de suelos, etc.

• Caídas al mismo nivel, produciendo esguinces, torceduras, fracturas,

etc.

• Esfuerzos por levantamiento y trasporte de cargas, que pueden

provocar lesiones dorsolumbares.

• Ritmo de trabajo excesivo por el incumplimiento de la normativa en

materia de salud y seguridad. Puede provocar estrés y falta de recursos

para efectuar el trabajo de manera segura y profesional.

Los daños para la salud más frecuentes son:

• Dolor de espalda.

• Dermatitis, es decir, enrojecimiento de la piel, grietas…

• Asma y problemas bronquiales.

• Estrés provocado por turnos de trabajo y jornadas laborales excesivas.

Dos limpiadoras rodeadas de riesgos. Hay agua en el suelo en contacto con el cable de la aspiradora y, además, una de ellas corre peligro de resbalar.

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5.2. Medidas preventivas.

• Respetar las normas sobre el uso de equipos de trabajo.

• Evitar las prisas y ritmos rápidos de trabajo.

• Los trabajadores deben poseer la formación necesaria para llevar a

cabo su trabajo de manera segura.

• Después de la utilización de productos contaminantes, lavarse las

manos, el pelo, la ropa, etc.

• Todos los productos empleados para la limpieza son tóxicos, por ello

deben almacenarse en lugares especiales destinados a ello.

Siempre deben estar identificados con sus etiquetas.

• Deberán conservarse y respetarse en todo momento las etiquetas

de los distintos productos que se utilicen, quedando totalmente

prohibido traspasar el contenido a un recipiente que no sea el suyo.

• En la manipulación de cargas se deben observar las normas

preventivas básicas para evitar lesiones de espalda y esfuerzos

que podrían ser peligrosos.

• Queda totalmente prohibido comer y beber en los lugares donde se

desarrolla el trabajo o donde se almacenan los productos de limpieza.

Mientras se está comiendo, pueden ingerirse dichos productos a través

de las manos, si antes se ha estado en contacto con los contaminantes.

• También está prohibido fumar, puesto que puede provocar

incendios y explosiones.

Después de utilizar productos tóxicos como lejía, amoniaco…, es importante lavarse las manos.

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6. Riesgos específicos y medidas preventivas para trabajadores con

discapacidad auditiva.

6.1. Introducción.

Las personas sordas están integradas en una sociedad en que gran parte

de la información y comunicación aparecen de forma sonora. Así, muchas

situaciones de la vida diaria pueden resultar complicadas con una pérdida

auditiva. Las barreras de comunicación en el trabajo dificultan llevar

una vida laboral normalizada, si no existen adaptaciones en el puesto y en

el entorno de trabajo.

También hay que tener en cuenta que el colectivo de personas sordas no

es homogéneo. Hay personas que están afectadas por una leve pérdida

auditiva y hay otras que pueden llegar hasta una sordera profunda. Por

tanto, se tendrán que aplicar unos recursos y medidas específicas,

dependiendo del tipo de sordera y de la lengua con la que se expresen.

Hay personas con discapacidad auditiva que utilizan la lengua oral para

comunicarse, pero otras personas sordas utilizan la lengua de signos

para comunicarse, como su lengua natural.

La lengua de signos no es universal, es por ello, que hablaremos de

Lengua de Signos Española (LSE), por ser la lengua usada

mayoritariamente en nuestro país.

Todas las etapas del proceso de gestión de Prevención de Riesgos

Laborales, en atención a las personas trabajadoras con discapacidad,

deben tener en cuenta:

• La lucha contra la discriminación.

• La posibilidad de modificar o adaptar el entorno de trabajo, los

equipos de trabajo y la organización del trabajo.

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CONTENIDOS

• La garantía de que los riesgos sean eliminados o, al menos,

minimizados.

El proceso de toma de medidas destinadas a los trabajadores con

discapacidad debe coordinarse entre todos los que participan en la

gestión de la seguridad y, especialmente, en la evaluación de riesgos, a fin

de que los empresarios cumplan sus obligaciones con las leyes sobre

seguridad y salud y las leyes en materia de No discriminación.

Las medidas de seguridad y salud diseñadas para proteger a las personas

de los riesgos, no deberían utilizarse de forma discriminatoria para excluir

a las personas con discapacidad en el lugar de trabajo o para tratarlos de

forma menos favorable.

Por ejemplo, que un trabajador con discapacidad auditiva no pueda

reaccionar ante una alarma de incendios, porque no la oiga.

En una evaluación de riesgos, los empresarios deben adoptar medidas de:

• No discriminación.

• Seguridad y salud.

Hay que apoyar a las personas con discapacidad mediante recursos,

ayudas técnicas y servicios adecuados, con el objetivo de que puedan

participar y acceder en igualdad de oportunidades, a todos los ámbitos de

Dos trabajadores sordos reaccionan ante un incendio en un almacén. Uno usa el extintor para apagar el fuego. El otro da la alarma auditiva-visual. A través de estas adaptaciones se puede proteger a las personas sordas trabajadoras en su puesto de trabajo y luchar contra la discriminación.

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la vida (educativo, cultural, social…), incluido el laboral y el de la seguridad

y salud en el trabajo.

La Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía concede a las

empresas, ayudas para la adaptación de los puestos de trabajo o dotación

de medios de protección personal necesarios para evitar accidentes

laborales, cuando se realicen contrataciones indefinidas o transformaciones

de contratos con personas con discapacidad.

La prevención de riesgos laborales en la empresa, cuando trabajan

personas con discapacidad debe:

• Eliminar las posibles barreras para la realización de su trabajo.

• Garantizar la prevención de riesgos y la promoción de la salud de

las personas.

En apartados anteriores hemos hablado de los riesgos específicos de los

trabajos ocupados mayoritariamente por las personas sordas, sin embargo

en este apartado se detallarán además, algunos de los riesgos más

frecuentes a los que están expuestas las personas sordas y las medidas

preventivas a adoptar.

6.2. Condiciones ambientales.

6.2.1 Iluminación

Si la iluminación adecuada en el lugar de trabajo, es importante para

cualquier trabajador, en el caso de los trabajadores sordos, lo es aún más,

puesto que la información recibida del entorno se realiza de forma

visual.

Una trabajadora en una oficina escribe en su ordenador. Por las ventanas entra excesiva luz natural, produciendo reflejos en la pantalla del ordenador que molestan visualmente a la trabajadora.

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CONTENIDOS

Un entorno de trabajo mal iluminado puede producir más cansancio y

fatiga en la persona sorda.

La iluminación del lugar de trabajo debe ser adecuada a las necesidades

del trabajador sordo, con intensidad suficiente para facilitar la

comunicación.

Medidas preventivas

• Siempre que sea posible utilizar la luz natural.

• Nivel de iluminación suficiente, para ver la tarea sin dificultad.

• Debe evitar los reflejos y deslumbramientos, para ello se pueden

usar filtros y cortinas.

• Contraste de iluminación adecuado en el puesto de trabajo y en

el entorno de trabajo. Por ejemplo, es importante que los

indicadores, pictogramas…, estén perfectamente iluminados tanto de

día, como de noche.

• Contraste cromático como método efectivo de destacar algún

elemento de interés. Hay que tener en cuenta que los colores claros

reflejan mayor cantidad de luz, mientras que los colores fuertes y

muy vivos, pueden producir cansancio y saturación.

6.2.2 Continuidad visual.

Cuanto mejores sean las condiciones de visibilidad, más se facilitará la

comunicación visual, por ello, es fundamental ampliar las perspectivas de

dominio visual.


• Se procurará que los trabajadores sordos en sus puestos de trabajo

estén siempre situados en un espacio que favorezca al máximo la

perspectiva visual, en forma de “U” o de “círculo”, donde pueda ver a

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CONTENIDOS

todos sus compañeros de trabajo en el campo visual y siempre donde

pueda divisar la puerta para detectar la entrada y salida de personas.

• Nunca deberá estar mirando hacia la pared, así se evitarán sobresaltos,

sustos y tener que mirar continuamente hacia atrás.

• También es aconsejable que las puertas lleven un paramento

acristalado para favorecer la comunicación visual, así puede saber de

la presencia de otras personas.

6.2.3 Ruido.

Aunque aparentemente el ruido no influye a las personas sordas, en el

entorno de trabajo, puede afectarles.

En el caso de trabajadores con una deficiencia auditiva leve o

moderada, que tienen restos auditivos y llevan o no audífonos, si hay un

ruido excesivo, estas personas tendrán un gran desgaste de energía, para

poder enterarse de lo que pasa a su alrededor y poder comunicarse.

Las personas sordas, con una sordera profunda, al no escuchar el ruido,

pueden concentrarse más fácilmente.

Sin embargo, en espacios ruidosos o por distribución del espacio, si se

instalan mamparas de separación o paredes donde estén trabajadores

sordos, se deberían colocar cristales transparentes que permitan

pasar la luz y favorezcan la comunicación visual. De esta forma se

evitaría aislar a las personas con discapacidad auditiva.

Una trabajadora sorda se comunica con otro compañero en lengua de signos, a través de una mampara de cristal. A través de los cristales puede ver quién se dirige a ella, comunicarse y, tener control visual en el puesto de trabajo.

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CONTENIDOS

6.3. Señalización.

6.3.1. Señales.

Una buena señalización, a través de indicadores, pictogramas y otras

señales, es fundamental para la orientación de las personas sordas.

• El acceso al lugar de trabajo debe estar correctamente señalizado, a

través de indicadores y paneles informativos.

• En el interior del centro de trabajo se deben señalizar los accesos a

todos los puntos del edificio (pasillos, escaleras, ascensores, salidas de

emergencia,…), de forma visible y fácilmente identificable. También se

deben utilizar pictogramas que identifiquen otros espacios como aseos,

despachos de oficinas…

• Los obstáculos que no puedan ser eliminados, señalizarlos con

avisadores luminosos, o señales con un contraste de color.

• El contenido de la información de las señales debe ser claro y de

fácil lectura.

• La señal debe estar adecuadamente iluminada. Debe evitar los

deslumbramientos y brillos. Debe tener contraste adecuado entre el

fondo y sus letras o símbolos.

La mampara de cristal permite aislar del ruido a las personas oyentes. En el caso de las personas sordas facilita la comunicación visual.

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CONTENIDOS

Señal de advertencia: “materias tóxicas”. El pictograma es de forma triangular con una carabela en color negro sobre fondo amarillo.

Señal de obligación: “protección obligatoria de la cabeza”. Es de forma circular. El pictograma de color blanco, representa una imagen de una cabeza con casco. El fondo es azul.

Señal de equipos de lucha contra incendios: “extintor”. Es de forma rectangular (aunque también pueden ser cuadradas este tipo de señales). El pictograma (imagen de un extintor) es blanco sobre fondo rojo.

Señal de salvamento o socorro: “primeros auxilios”. Es de forma cuadrada con el pictograma blanco sobre fondo verde. La señal es una flecha hacia la derecha que indica la dirección a seguir.

• También se puede emplear una “señalización espontánea”, cuando

se producen averías, obras, reformas, cambio de uso u horarios, que

informen de esas modificaciones. Por ejemplo: “volvemos en seguida”,

“nos hemos trasladado a…”, “pase sin llamar”.

Con un cartel escrito y bien situado es suficiente, lo importante es que

la información llegue a todos los trabajadores.

6.3.2 Señales de emergencia: acústicas y luminosas.

Las señales acústicas de emergencia, lo que todos llamamos la

alarma, deben ir acompañadas de señales luminosas que deben ser

visibles desde todos los lugares de trabajo, incluidos los aseos y

vestuarios.

Para ello, las cabinas del aseo deben tener puertas que dejen libre un

hueco en la parte inferior y superior para poder ver la señal visual.

Según el Real Decreto 1942/1993, de 5 de noviembre, por el que se

aprueba el Reglamento de Instalaciones de Protección contra Incendios

(BOE nº 298, de 14 de diciembre de 1993), en el Apéndice 1.3 “Sistemas

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CONTENIDOS

de comunicación de alarma” referidas a las alarmas de incendios, se dice

que:

− “El sistema de comunicación de la alarma permitirá transmitir una

señal diferenciada, generada voluntariamente desde un puesto de

control. La señal será en todo caso, audible, debiendo ser

además visible cuando el nivel de ruido donde deba ser percibida

supere los 60 dB (A).”

− “El nivel sonoro de la señal y el óptico, en su caso, permitirán que

sea percibida en el ámbito de cada sector de incendio donde

esté instalada.”

Para hacernos una idea de cuándo un ruido es superior a 60 decibelios, dB

(A), decir que:

− En una conversación normal se pueden alcanzar los 50 dB.

− En el interior de una fábrica puede haber 80 dB.

− En el interior de una discoteca unos 110 dB.

Por otra parte, es aconsejable que todas las señales acústicas estén

acompañadas de señales visuales. Así, los timbres de llamada, deberían

ser también luminosos.

En zonas a las que accedan camiones de carga y descarga u otros

vehículos, ante la presencia de trabajadores transitando, deberían además

de pitar con la bocina, emitir ráfagas con las luces y, poner los

intermitentes para avisar de su presencia.

Todo esto debe cumplirse especialmente, si en estas zonas pueden circular

trabajadores sordos, hay mucho ruido, o bien, la iluminación es

insuficiente.

Como se decía, la evaluación de riesgos no debe discriminar a

trabajadores sordos o personas que por encontrarse en lugares ruidosos

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CONTENIDOS

no pueden escuchar las señales acústicas y, en consecuencia, no pueden

responder ante una situación de advertencia o emergencia.

Todos los trabajadores deben tener las mismas oportunidades en el

entorno de trabajo.

6.3.3. Señales visuales en las carretillas automotoras.

A continuación presentamos un ejemplo de cómo una adaptación en el

manejo de carretillas automotoras por trabajadores sordos, es una

medida antidiscriminatoria y de seguridad y salud en el puesto de

trabajo,

La Normativa en Prevención limita el uso de carretillas automotoras a

personas con discapacidad auditiva, puesto que se exigen unas buenas

condiciones de audición, como ya explicamos en el apartado 3.4.

Sin embargo, el Centro Nacional de Condiciones de Trabajo se ha

pronunciado a favor de la utilización de estas carretillas por

personas sordas, siempre que se adapte el puesto de trabajo y el

entorno, para eliminar las barreras sensoriales de una persona sorda.

En este caso, se propuso la aplicación de señales luminosas en las

carretillas automotoras.

Un camión que llega a una zona de carga/descarga del almacén y ante la presencia de un trabajador que barre, el conductor toca la bocina del camión a la vez que emite ráfagas de luz con los faros.

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CONTENIDOS

El objetivo de estos avisadores luminosos en la carretilla, es llamar la

atención de forma rápida y clara sobre la presencia y peligro de la

carretilla que circula.

Cuando hay personas sordas trabajando en almacenes o naves industriales

donde circulan estas carretillas, o bien, es la misma persona sorda quien

las conduce, se deben aplicar otras medidas preventivas añadidas como

son:

• Todas las señales acústicas emitidas por la carretilla se acompañarán

de señales visuales.

• Todas las carretillas deberán funcionar con la señalización luminosa

de advertencia de peligro encendida mientras circulan.

• Parar la carretilla en los cruces sin buena visibilidad.

• En estos cruces o zonas de especial dificultad visual, es aconsejable

instalar espejos panorámicos, que faciliten la visión y que reflejen el

destello intermitente de las señales luminosas.

• Las vías de circulación de las carretillas deben estar bien delimitadas en

el suelo con franjas continuas de color blanco o amarillo, al igual que

la zona reservada para los peatones y el personal que trabaje en sus

proximidades.

• Se debe actualizar la señalización de manera constante y

proporcionarla a todas las personas que puedan necesitarla.

Una zona de almacén con vías de circulación señalizadas, espejos panorámicos y la carretilla con la sirena luminosa que indica que está en funcionamiento.

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CONTENIDOS

6.4. Riesgos relacionados con aspectos psicosociales.

6.4.1. Riesgos psicosociales.

− Desequilibrio, motivado por el esfuerzo que tiene que hacer el

trabajador para cumplir con las exigencias del trabajo.

− Repetitividad en la tarea, pudiendo provocar monotonía e

insatisfacción.

− La presión ejercida sobre el trabajador acerca de la cantidad de

información que debe tratar por unidad de tiempo.

− Las situaciones de aislamiento que impidan el contacto social con

los compañeros en el lugar de trabajo y, el conocimiento de lo que pasa

en el entorno de trabajo, a causa de las barreras de comunicación.

6.4.2. Medidas preventivas.

• Formar a todos los trabajadores, superiores, responsables de

seguridad y salud, representantes de los trabajadores y, a cualquier

persona que participe en la evaluación de riesgos y en los comités

de seguridad, en atención a personas con discapacidad auditiva

y personas sordas y lengua de signos.

Puede que la discriminación no sea intencionada, si no que se

produce por una falta de comprensión, por ignorancia o por

prejuicios.

Tres trabajadoras en una cinta transportadora de fruta. Las dos oyentes (a los lados) hablan y se ríen mientras trabajan. En el centro, una trabajadora sorda, al margen de la conversación, se siente aislada y sin poder participar.

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CONTENIDOS

• Tratar al trabajador con discapacidad de forma justa, sin

discriminación y sin favoritismos. Se aplicarán aquellas adaptaciones

o medidas específicas para personas con discapacidad a las que

tienen derecho.

• Hacer flexibles los métodos de trabajo y las posibilidades de

adaptación individual.

• Usar Ayudas técnicas apropiadas a las necesidades de la persona

trabajadora con discapacidad auditiva. Entre estas ayudas pueden

estar los teléfonos adaptados, indicadores de luz, amplificadores de

sonidos, alarmas de salida y entrada…

• Accesibilidad en la información y la comunicación:

o En los lugares de trabajo, a través de una correcta

señalización, iluminación y continuidad visual.

o En los equipos de trabajo con ordenadores, programas

informáticos y páginas Web accesibles, para que las personas

con discapacidad puedan trabajar de forma natural, cómoda y

segura.

o Sobre condiciones de seguridad, es imprescindible ofrecer una

formación accesible para el trabajador sordo sobre el uso y

mantenimiento de equipos de protección individual al

trabajador, manejo de máquinas y herramientas y el manejo

de cargas, entre otras.

Trabajadores sordos en una clase de Prevención de Riesgos Laborales, con la asistencia de intérprete de lengua de signos, como medida para una formación accesible.

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CONTENIDOS

o Para que sea accesible, se debe adaptar al tipo de

comunicación que use el trabajador con discapacidad

auditiva. Si la persona sorda es usuaria de la lengua de

signos, se deben emplear:

− Instrucciones o explicaciones escritas que empleen un lenguaje

comprensible e ilustrado con imágenes.

− Utilizar el recurso del intérprete de lengua de signos, para

facilitar la comunicación a la persona sorda y a la oyente.

o Otra recomendación es el uso y puesta a disposición en el

centro de trabajo de las TIC, Tecnologías de la Información y

Comunicación, que pueden favorecer las condiciones de

seguridad de las personas con discapacidad, además de la

comunicación interna y externa de la empresa.

Entre éstas podemos citar:

• Videoteléfonos.

• Videoconferencia.

• Videoporteros bidireccionales (especialmente en ascensores,

espacios cerrados…).

• Conexión a Internet (para el uso de correos electrónicos y

mensajería instantánea), tipo Chat, entre equipos informáticos o

con PDA.

• Fax.

• Móvil a través de mensajes cortos (SMS), captura de

fotografías... En situaciones de emergencia pueden ayudar a la

persona sorda a establecer comunicación.

6.5. Pautas de comunicación accesible con personas sordas y

oyentes.

6.5.1. Pautas de respeto social.

• Históricamente, a las personas con discapacidad, se las ha llamado

“inválidas”, “deficientes”, “discapacitados”… Estos términos tienen un

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CONTENIDOS

carácter despectivo y atacan directamente a la persona, anulando su

valor y capacidad. Es más correcto decir “persona con

discapacidad”.

• Muchas veces se llama a las personas sordas de forma errónea

“sordomudas” o “mudas”. Sin embargo es más apropiado decir,

“persona sorda”, “compañero sordo”.

La mayoría de las personas sordas están “desmutizadas”, porque han

recibido terapias para aprender a hablar desde la infancia. Ellas se

llaman así mismas “sordas” y, avisarán de que lo son, al inicio de una

conversación con desconocidos.

• Además de hablar de forma oral (con voz), también pueden ser

usuarias de la lengua de signos. La Lengua de Signos Española

(LSE), es la lengua gestual y visual que emplean las personas sordas.

Decimos “lengua”, por que está demostrado que es una verdadera

lengua a nivel gramatical, semántico…

No es una mímica, tiene una estructura propia al igual que las

lenguas orales.

Decimos en este caso “Española”, porque la lengua de signos, No es

universal. Se considera que existen tantas lenguas de signos como

comunidades sordas de los distintos países.

• Para las personas sordas es muy importante la lengua de signos

puesto que es la lengua natural que emplean para comunicarse.

Es por ello, que debe ser signo de respeto y de reconocimiento

social, incluido en el ámbito laboral.

• Es importante, que en el trabajo, los compañeros oyentes y el resto

de personal, puedan aprender lengua de signos a nivel básico,

para poder comunicarse con sus compañeros y compañeras sordos.

En Andalucía se ofrecen cursos de LSE desde la formación

continua para trabajadores en activo.

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CONTENIDOS

6.5.2. Pautas de comunicación entre personas sordas y oyentes.

Lo primero es asegurarse si la persona sorda tiene restos auditivos (si oye

algo) o, si su sordera no le permite oír (sordos profundos), y también qué

tipo de lengua emplea: oral, lengua de signos o las dos.

Para hablar con la persona sorda, es necesario:

• Que exista contacto visual, es decir, mirarle siempre de frente y

asegurarnos al empezar la conversación que nos está mirando.

Evitar hablarle con la cabeza agachada, seguir hablando mientras nos

volvemos de espalda, etc.

• Hablar con un ritmo pausado y tranquilo, de forma natural y sin

exageraciones.

• También se pueden emplear algunos gestos naturales o escribir

algo como forma de apoyo a la comunicación.

Escena donde un compañero oyente habla a su compañero sordo, pero no llegan a entenderse. En la segunda imagen, el compañero oyente escribe el mensaje a su compañero sordo para poder comunicarse.

Un grupo de personas sordas hablan en lengua de signos. Para avisar sobre el comienzo del acto público, se apaga y enciende varias veces la luz. Un intérprete ya está preparado frente al grupo para empezar a interpretar en lengua de signos.

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CONTENIDOS

• Utilizar un lenguaje sencillo, con frases cortas.

• Vocalizar bien pronunciando de forma clara y con un ritmo similar al

que usamos siempre o sólo ligeramente más lento.

No se debe tapar la boca, masticar…, pueden ser una barrera para leer

los labios.

• Asegurarse que existe una iluminación adecuada y que esta luz ni

deslumbra ni molesta la visión.

• Evitar hablar entre mamparas o ventanas de cristal que tengan

brillo, porque el reflejo molesta para leer los labios, o ver la lengua de

signos.

• Si la persona tiene restos auditivos:

o Puede subir la voz, pero sin gritar excesivamente.

Se debe controlar especialmente el tono de voz y la expresión de

la cara, porque al gritar, puede parecer que está enfadado o que

está discutiendo con la persona sorda.

o Buscará un lugar alejado de ruidos, tendrá que gritar menos.

Una primera escena, donde un trabajador oyente habla gritando y con expresión exagerada a una compañera sorda. Ésta piensa que está enfadado o discutiendo con ella. En la segunda escena, como mejor opción, el compañero utiliza gestos naturales y una expresión más dulce en la cara.

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CONTENIDOS

• Si la persona es sorda profunda: no le grite, no le va a oír, por eso

no lleva audífono.

• Cuidado con el lenguaje no verbal.

Cualquier gesto, movimiento o expresión que puede pasar

desapercibido para oyentes, es rápidamente captado por las personas

sordas. Por esta razón, tendremos especial cuidado con los gestos que

hagamos para no causar suspicacias, malentendidos o sobresaltos.

6.5.3. Otras pautas a considerar.

• Si durante la conversación, no entendemos lo que nos dice, sea con

voz o con gestos, no hay que fingir lo contrario. Es preferible intentarlo

de nuevo o intentar otras formas de comunicación.

• Para llamar a la persona sorda o captar su atención, puede tocarle

el hombro. Se debe evitar dar fuertes palmadas, bruscos contactos o

tirar objetos, cuando la persona sorda se encuentra lejos.

• Avisar cuando se ha terminado la conversación.

Si se interrumpe una conversación con una persona sorda, (porque

debe atenderse el teléfono, a otras personas o continuar trabajando…)

o, si se ha concluido la conversación, deberá avisarse para evitar que la

persona sorda continúe esperando pensando que todavía tienen cosas

Dos escenas de oficina: en la primera una compañera golpea en la mesa de su compañero sordo para captar su atención; en la segunda escena otra compañera oyente, más lejos del compañero sordo pero en su campo visual, agita el brazo para captar su atención.

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CONTENIDOS

que hablar.

En estas ocasiones pueden emplearse frases como: “ya hemos

terminado”; “espera un momento”; “después hablamos” …

• Usar el servicio de intérpretes de lengua de signos.

Si el contenido de la comunicación es importante, o puede requerir de

una información más larga y compleja, (firma de un contrato,

reuniones, asistencia a cursos…) deberá contarse con la presencia de

un intérprete de lengua de signos. La comunicación será más segura y

fluida.

En este caso:

o Mire a la persona sorda en lugar de al intérprete. El intérprete

es un mediador en la comunicación.

o El intérprete debe ubicarse preferentemente al lado de la

persona oyente y frente a la persona sorda, así se facilita el

contacto visual entre la persona sorda y la oyente.

o No se preocupe por la presencia del intérprete, no se sienta

observado, ni enjuiciado.

Este profesional asegura la fidelidad, neutralidad e

imparcialidad en la comunicación que interpreta a ambas partes.

Además entre sus principios de actuación está el secreto

profesional.

o En Andalucía puede solicitar el servicio de intérpretes a

través de las Asociaciones provinciales de Personas Sordas

pertenecientes a la Federación Andaluza de Asociaciones de

Personas Sordas “FAAS”.

• Si en el puesto de trabajo, la persona sorda trabaja con otros

compañeros, es costumbre que ambos se avisen adónde van o dejen

una nota escrita. Si no quiere, o no puede decir el lugar, al menos diga

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CONTENIDOS

si va a volver o no. Es importante si tuvieran que localizarse en caso de

emergencia.

• Si queremos avisar a una persona sorda que se encuentra alejada

dentro de nuestro espacio de trabajo, se puede encender y apagar la

luz dos o tres veces. De esta forma, la persona se pondrá en alerta, y

sabrá que lo están llamando, puesto que es un código conductual

propio de la comunidad sorda.

• En caso de emergencia (peligro, incendio, evacuación…), si no

existen alarmas visuales y sólo son sonoras, acuérdese del compañero

sordo.

La medida anterior de “parpadear luces” puede avisarle del peligro,

pero debe ser más rápido y hacerlo más veces.

• Comuníquense con el móvil.

Las personas sordas suelen llevarlo siempre encima. Es una buena

opción comunicarse con mensajes cortos (SMS) y dar “toques” de

aviso para evitar largas distancias y avisarse en situación de

emergencia.

Igualmente emplee un lenguaje comprensible en la redacción del

mensaje.

• Las personas sordas usan como sistemas de comunicación más

comunes: el móvil, el correo electrónico y el fax.

Use estos medios para establecer comunicación con ellas.

Si no dispone de estos medios, con su teléfono normal, puede llamar al

Centro de Intermediación para personas sordas.

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RESUMEN

3. Resumen

En este módulo hemos hablado de los riesgos específicos que atañen a los

distintos sectores ocupacionales, en los que la Comunidad Sorda está

integrada de forma mayoritaria dentro del mundo laboral.

El objetivo es que este colectivo tenga la oportunidad de recibir la

formación e información necesarias para el desempeño de su trabajo, sin

correr riesgos innecesarios, puesto que la formación en materia de

prevención es una de las medidas más importantes para prevenir los

accidentes laborales y enfermedades profesionales.

Los grupos de ocupación mayoritarios que hemos visto en este módulo

son:

• Empleado de oficinas.

• Mozo de almacén de carga y descarga.

•• Limpieza.

•• CCaarrppiinntteerrííaa..

Uno de los métodos para reducir la siniestralidad en el sector, es aplicar

una serie de medidas y medios de protección, diferenciando si los riesgos

son de seguridad, higiene, ergonómicos o psicosociales, con el fin de

ejercer un control efectivo sobre ellos.

El trabajo en oficinas y con pantallas de datos implica el uso de

muebles, equipos informáticos, software, así como la exposición a

determinadas condiciones ambientales (ruido, temperatura, iluminación,

etc.).

El correcto diseño tiene una importante influencia sobre la comodidad y

eficacia del trabajo e, incluso, sobre la salud de los trabajadores.

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RESUMEN

Determinados problemas como las molestias musculares, la fatiga, los

problemas visuales o el estrés, son los problemas manifestados con mayor

frecuencia.

En el sector madera, la mayoría de los accidentes que se producen están

ocasionados por las máquinas de trabajo que se utilizan en los talleres:

tupís, cepilladoras, sierras, prensas, etc.

Estas máquinas están consideradas muy peligrosas (elementos cortantes

de fácil acceso, ruido, velocidad de movimiento…), por lo que en todo

momento, hay que tener en cuenta la legislación especial de seguridad que

deben cumplir.

Mozo de almacén es el trabajador que realiza fundamentalmente tareas

de mantenimiento de almacén.

Las lesiones más comunes son de tipo musculoesquelético, debido a la

carga física a la que están sometidos estos trabajadores.

En el sector limpieza, los trabajadores están expuestos a distintos tipos

de riesgos laborales: caídas por superficies resbaladizas o en mal estado;

riesgos por contacto con productos químicos; riesgos eléctricos…

Riesgos específicos de las personas sordas.

Sería necesario conocer y tener en cuenta la discapacidad que una persona

pudiera presentar, y adoptar las modificaciones necesarias que logren

eliminar las posibles barreras para la realización del trabajo.

Además, deberá garantizarse la prevención de riesgos y la promoción de la

salud de las personas.

Hay que apoyar mediante ayudas técnicas, recursos y servicios adecuados

especializados, la adaptación del entorno laboral.

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RESUMEN

Todas estas modificaciones benefician al resto de trabajadores porque

mejoran las condiciones laborales, su accesibilidad y la calidad de vida en

el medio laboral.

Las personas sordas tienen riesgos adicionales en el trabajo, por ello, hay

que prestar especial atención a:

• La iluminación y la continuidad visual del lugar de trabajo.

• La señalización visual, tanto en forma de panel como

luminosa.

• Las alarmas de emergencia, que deben ir acompañadas de

señales luminosas.

• Las situaciones de aislamiento social que pueden suponer un

riesgo psicosocial.

• Las pautas que hay que tener en cuenta para comunicarse con

las personas sordas.

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AUTOEVALUACIÓN

4. Autoevaluación (test)

1. ¿Cuáles son las causas de las lesiones musculoesqueléticas

relacionadas con el trabajo de oficina?

a. Cargar y descargar pesos con frecuencia.

b. Estar en poción sentada durante mucho tiempo.

c. Las respuestas a. y b. son falsas.

2. Cuando hablamos de la iluminación podemos afirmar que:

a. Un ambiente de trabajo bien iluminado influye en el bienestar del

trabajador y en su satisfacción laboral.

b. Un sistema de iluminación inadecuado en el lugar de trabajo no es

importante para la salud del trabajador.

c. Las respuestas a. y b. son correctas.

3. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?

a. Las Carretillas Automotoras son vehículos a motor que sirven para

transportar cargas.

b. Son vehículos peligrosos que pueden provocar accidentes.

c. No hace falta ninguna preparación para manejarlas.

4. Las máquinas de los talleres de carpintería es necesario que

tengan:

a. Un diseño bonito para que los clientes queden contentos cuando

entren en el taller.

b. Resguardos de seguridad que impidan a los trabajadores el contacto

con las zonas peligrosas de la máquina.

c. Muchos complementos para que una sola máquina sirva para

muchos trabajos.

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AUTOEVALUACIÓN

5. Uno de los riesgos de los trabajos de limpieza es:

a. Mala circulación de las piernas por estar sentado durante mucho

tiempo.

b. Fatiga visual.

c. Contactos con productos químicos.

6. La evaluación de riesgos en la empresa:

a. No tiene por qué tener en cuenta a las personas con discapacidad.

b. Debe aplicar las ayudas técnicas y otras medidas de adaptación para

las personas con discapacidad.

c. Las ayudas técnicas no tienen nada que ver con la evaluación de

riesgos.

7. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa cuando hablamos

de personas con discapacidad auditiva?

a. Deben tener una buena iluminación en el lugar de trabajo, porque

su mundo es visual.

b. Deben trabajar en espacios abiertos para poder comunicarse

visualmente con los demás.

c. La posición que tengan en el lugar de trabajo no es importante.

8. Para que la comunicación entre oyentes y personas sordas sea

adecuada:

a. Hay que gritar mucho.

b. Hay que mantener contacto visual.

c. Sólo nos podemos comunicar a través de un intérprete de lengua de

signos.

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AUTOEVALUACIÓN

9. Cuando en una empresa trabajan personas sordas, ésta debe:

a. Tener en cuenta sólo las necesidades de los trabajadores oyentes.

b. Acompañar la información oral transmitida con información en texto

escrito con lenguaje accesible o en lengua de signos.

c. No tiene obligación ni de informar, ni de formar a las personas

sordas.

10. Las señales de emergencia en una empresa deben ser:

a. Acústicas.

b. Luminosas.

c. Acústicas y luminosas.

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SOLUCIONES

5. Soluciones (test)

1b. Estar en poción sentada durante mucho tiempo.

2a. Un ambiente de trabajo bien iluminado influye en el bienestar del

trabajador y en su satisfacción laboral.

3c. No hace falta ninguna preparación para manejarlas.

4b. Resguardos de seguridad que impidan a los trabajadores el contacto

con las zonas peligrosas de la máquina.

5c.Contactos con productos químicos.

6b. Debe aplicar las ayudas técnicas y otras medidas de adaptación para

las personas con discapacidad.

7c. La posición que tengan en el lugar de trabajo no es importante.

8b. Hay que mantener contacto visual

9b. Acompañar la información oral transmitida con información en texto

escrito con lenguaje accesible o en lengua de signos.

10c. Acústicas y luminosas.

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