Informe de Sustentabilidad 2005

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sumamos 80 años multiplicando acciones con resultados positivos para México

Nuestros Principios:Para Coca-Cola, ser una empresa socialmente responsable involucra llevar a cabo nuestras operaciones comerciales y nuestras relaciones con empleados, proveedores, clientes, consumidores, la cultura y el medio ambiente de manera respetuosa, consciente y comprometida, con una visión de sustentabilidad a largo plazo.

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Nuestros Valores: Liderazgo Pasión Integridad Responsabilidad Colaboración Innovación Calidad

Ocho décadas de beneficiar y refrescar a todas las personas con quienes nos relacionamos.

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Sumar para contribuir... ... a un modelo de ética empresarial, impulsando nuestros principios ... a fomentar oportunidades, promoviendo programas sociales y educativos ... a un país mejor, impulsando la formación de profesionales e investigadores ... a resolver situaciones de emergencia, brindando apoyo en casos de desastres naturales

Contribuir para preservar... ... una cultura de respeto por el entorno, implementando programas para su cuidado ... la sustentabilidad del planeta, utilizando racionalmente el agua ... la armonía del ambiente, manejando adecuadamente los residuos ... nuestro hábitat, fomentando programas ecológicos

Preservar para compartir... ... una vida activa y saludable, fomentando el deporte ... sana diversión y entretenimiento, difundiendo la música ... la unión y convivencia familiar, celebrando nuestras tradiciones

Compartir para crecer... ... en una relación ganar-ganar, impartiendo capacitación ... en servicio, mejorando siempre nuestra logística y distribución ... el negocio de nuestros socios, a través de infraestructura

Crecer para desarrollar... ... prácticas sustentables, instrumentando programas de calidad ... cadenas productivas, generando riqueza y bienestar ... nuevos productos, fortaleciendo la investigación y el desarrollo

Desarrollar para motivar... ... un mejor ambiente laboral, ofreciendo calidad de vida en la empresa ... el crecimiento personal, creando áreas de oportunidad ... un entorno incluyente, incrementando la gama de oportunidades laborales

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La presencia de Coca-Cola en México ha tenido como constante

una clara conciencia de nuestro deber como ciudadano corporativo

responsable. Por ello, nuestro actuar cotidiano, desde hace 80 años,

ha sido un encadenamiento de acciones y decisiones con las que

claramente demostramos nuestro compromiso con la construcción

de un país mejor.

En este informe describimos las acciones, fundamentadas en

nuestros principios y valores, con las cuales vamos mucho más

allá de producir bebidas que benefician y refrescan a todas las

personas con las que tenemos relación. Contribuimos al desarrollo

de la economía nacional a través de la inversión constante para

generar y mantener empleos directos e indirectos, para respaldar a

miles de microempresarios mediante capacitación e infraestructura,

y para promover una mayor igualdad de oportunidades en favor

de una sociedad más equitativa mediante programas sociales y

educativos. Apoyamos una cultura de respeto por el entorno y la

conservación de nuestro hábitat, implementando proyectos que

redunden en un manejo más adecuado de los recursos naturales.

Asimismo, fomentamos estilos de vida saludables a través

de la actividad física, y promovemos eventos culturales y de

entretenimiento que enriquecen el espíritu de los jóvenes y la unión

de las familias, además de celebrar y conservar las tradiciones

mexicanas.

Desde nuestra perspectiva de responsabilidad social, tanto

Coca-Cola de México como los 13 Grupos Embotelladores, todos

ellos empresarios 100% mexicanos, trabajamos con una visión

de sustentabilidad, profundamente conscientes de que nuestras

acciones y esfuerzos tienen un efecto positivo y multiplicador, y que

ésta es la única vía para lograr el desarrollo económico, social y

medioambiental, como país y como empresa.

Herman H. FleishmanPresidenteAsociación de EmbotelladorasMexicanas de Coca-Cola, A.C.

James QuinceyPresidente

Coca-Cola de México

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Quiénes SomosMillones de mexicanos disfrutan de nuestros productos gracias a un esfuerzo en el que participan Coca-Cola de México y 13 compañías mexicanas e independientes que los embotellan y distribuyen. Este grupo de empresas, al que nos referimos como la Industria Mexicana de Coca-Cola o el Sistema Coca-Cola, opera a través de: • 59 plantas embotelladoras• 408 centros de distribución• Más de 23,600 vehículos de distribución, fleteo y operación• Cerca de 10,000 rutas de distribución

La Industria Mexicana de Coca-Cola 2005

ColimaGrupo CIMSAGrupo Coca-Cola FEMSAGrupo ContinentalGrupo Embotelladoras ARCAGrupo Fomento QueretanoGrupo Jordan

Grupo PeninsularGrupo RICAGrupo TampicoGrupo YoliNogalesTepic

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Ofrecemos una amplia gama de productos, brindando opciones innovadoras:

25 marcas para acompañar todos los momen-tos con más de 90 productos.

Tan sólo en 2005, presentamos más de 30 nuevos productos que ofrecen una combinación de bienestar y sabor.

Qué Producimos

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Nuestros Resultados

Contamos con 42 Embotelladoras certificadas como Industria Limpia.

Operamos 38 plantas de tratamiento deaguas residuales.

Utilizamos una tecnología que protege el ambiente en prácticamente el 100% de los cerca de 1 millón de refrigeradores.

Invertimos 76 millones de pesos en programas sociales en beneficio de 3.6 millones de mexicanos.

Construimos y rehabilitamos en 5 años 68 albergues escolares indígenas y 35 escuelas a través de la Fundación Coca-Cola.

Impulsados por el Sistema de Embotelladores, implementamos cientos de proyectos locales en todo el país enfocados en educación, salud, cultura y cuidado del medio ambiente.

Invertimos más de 630 millones de dólares.

Generamos más de 80,000 empleos directos en México.

Se impartieron casi 3 millones de horas de capacitación beneficiando a más de 210,000 personas. Impulsamos a más de 385,000 pequeños negocios.

Brindamos servicio a más de 1.4 millones depuntos de venta.

Realizamos 3.5 millones de visitas semanales a nuestros clientes.

Apoyamos más de 8,700 eventos deportivos, culturales y de entretenimiento a los que asistieron 37 millones de mexicanos.

Construimos la planta de reciclado de PET grado alimenticio de mayor capacidad en el mundo.

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Sumar para contribuir...

Porque creemos que la educación y la cultura son los instrumentos para estimular la consolidación intelectual y moral de los individuos, y por ende de la sociedad.

Inversión de más de 76 millones de pesos en programas sociales que beneficiaron a más de 3.6 millones de mexicanos.

En 5 años, Fundación Coca-Cola ha apoyado 103 obras para la construcción de escuelas y remodelación de albergues en 26 estados.

En 2005 apoyamos a más de 120 asociaciones civiles enfocadas en subsanar diferentes problemas sociales.

29 años de fomentar la investigación científica y tecnológica a través del Premio Nacional en Ciencia y Tecnología de Alimentos.

ASPIRAMOS A TENER UN DESEMPEÑO

SOCIAL SOBRESALIENTE, APOYANDO

LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

EDUCATIVAS Y CULTURALES, EN FAVOR

DE UNA SOCIEDAD MÁS EQUITATIVA.

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... a un modelo de éticaempresarial,

impulsando nuestros principios

Sumar para contribuir... Citizenship@Coca-Cola es un modelo de responsa-bilidad social aplicado a nivel mundial, que la Industria Mexicana de Coca-Cola ha incorporado en nuestro país para normar el actuar cotidiano del Sistema como ciudadano corporativo responsable.

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Con base en este modelo, los Embotelladores alinean su cadena de valor con el propósito de incentivar a los proveedores para que también lleven a cabo prácticas como empresas socialmente responsables.

Por nuestras acciones de responsabilidad social, el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) nos ha reconocido durante 6 años consecutivos como Empresa Socialmente Responsable.

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... a fomentar oportunidades,promoviendo programas

sociales y educativos

Sumar para contribuir... La Fundación Coca-Cola cumplió 5 años de respaldar proyectos de infraestructura educativa a nivel nacional, enfocados en la construcción de escuelas en zonas rurales y la rehabilitación de albergues escolares indígenas. A la fecha hemos apoyado 68 albergues en 16 estados y 35 escuelas en 20 entidades beneficiando a más de 1.5 millones de mexicanos y sus comunidades.

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Los proyectos cuentan con el aval del sector educativo y están dirigidos a las zonas más necesitadas de México. Además de fomentar la educación en el país, dichos proyectos rescatan la cultura y las tradiciones de los diversos grupos étnicos.

Los albergues proveen un hogar a los niños de lunes a viernes, lo que les permite disfrutar de condiciones apropiadas para continuar con su educación. Al aprender hábitos de nutrición e higiene, estos pequeños sirven como agentes de cambio en su comunidad.

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En las instalaciones de los albergues también se llevan a cabo diversas actividades, como cursos de computación abiertos a la población en general y reuniones comunitarias, en horarios que no afecten el programa de actividades de los niños.

En 2005 apoyamos la construcción de 17 albergues que benefician directamente a 1,350 niños e indirectamente a más de 415,000 mexicanos en 8 estados.

Fundación Coca-Cola también apoya la construcción de escuelas con el objetivo de ofrecer las herramientas necesarias para que los niños reciban una educación de calidad, y cuenten con un salón para cada grado escolar, biblioteca, aula tecnológica y áreas recreativas.

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La construcción de estas obras también favore-ce el desarrollo nacional pues detona el acceso a servicios públicos como energía eléctrica o agua, habilita salones para actividades múltiples y promueve el empleo para los pa-dres durante el periodo de construcción.

Asimismo, impulsa la economía local de las comunidades al adquirir en la región los insu-mos y servicios necesarios para su edificación.

Se construyeron 6 escuelas beneficiando a cerca de 1,000 niños de manera directa y a casi 12,000 personas indirectamente en 6 estados.

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Durante 2005 apoyamos a más de 120 asociaciones civiles que trabajan en temas diversos: niños con cáncer, asilos, personas con capacidades diferentes, niños de la calle y grupos vulnerables, entre otros.

Nuestros socios comerciales participan cada vez más en las actividades de la Fundación. Six Flags les abre la puerta de la diversión a los niños de los albergues y Cinépolis se trasladó a los mismos llevándoles películas a los pequeños.

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Los empleados de Coca-Cola tienen la oportunidad de participar con la Fundación a través de donativos en especie al apoyar campañas de recolección de juguetes, útiles escolares, dulces y ropa; con aportaciones económicas voluntarias o dedicando su tiempo a los proyectos.

Cada año, Coca-Cola de México envía a sus proveedores y amigos tarjetas navideñas con los dibujos realizados por los pequeños de la Casa de la Amistad para Niños con Cáncer. Estos dibujos son la expresión creativa de las terapias de los niños, y el verlos impresos incrementa su autoestima.

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Participamos en el programa “Estilos de vida saludables, gente saludable” impulsando la convocatoria que lanzaron la Organización Panamericana de la Salud y el International Life Sciences Institute de México para apoyar los estudios del Instituto Nacional de Salud Pública enfocados en promover la actividad física y una sana alimentación.

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Continuamos colaborando con el Papalote Museo del Niño. En 2005 impulsamos el recorrido del Papalote Móvil por Ciudad Valles, Colima, Culiacán, Mérida, San Cristóbal de las Casas y Tijuana en donde más de 500,000 niños aprendieron de una manera vivencial y divertida. También, más de 8,000 niños visitaron gratuitamente las instalaciones del museo en la ciudad de México, invitados por Coca-Cola.

Conjuntamente con el Consejo de la Comuni-cación, continuamos apoyando campañas para promover valores en México tales como “No te calles, alza la voz”.

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A través de las visitas a las plantas embotelladoras, en las que participaron con profundo interés y gran entusiasmo más de 140,000 personas, Coca-Cola está cerca de la gente.

Todos los Grupos Embotelladores llevaron a cabo acciones para promover la salud, la educación, el deporte y la cultura, mediante pláticas, becas para diferentes niveles escolares, torneos, concursos, ferias y exposiciones. A continuación presentamos algunos ejem-plos de las actividades.

Colima continuó apoyando la reconstrucción de hogares dañados por el sismo de 2003. • Fomentó que su personal terminara sus estudios otorgándoles becas económicas, e impulsó a los hijos de los colaboradores con artículos escolares. Adicionalmente, otorgó 150 becas a estudiantes de la Universidad de Colima y se impartieron conferencias a alumnos sobre temas laborales. • En el área de la salud, llevó a cabo campañas de vacunación entre su personal.

Grupo CIMSA, a través de la Fundación Don Antonio Rivera Venegas, apoyó a comunidades de escasos recursos generando espacios alternativos de educación en donde las personas puedan ampliar sus conocimientos y habilidades, al ofrecerles capacitación y asesoría en temas diversos. En coordinación con el INEA, llevó a cabo actividades de educación para adultos. • Brindó asistencia médica gratuita a cerca de 3,000 personas y ofreció talleres de salud preventivos para ampliar los servicios básicos de las comunidades. • A través del programa de Desarrollo Infantil se generó una propuesta de educación que fortaleció los procesos de aprendizaje en los niños, contribuyendo a su desarrollo físico, emocional y social. • Se propició el desarrollo de proyectos alternativos de cultivos sustentables al apoyar con recursos y herramientas de vanguardia, capacitación e impartición de asesoría directa a las comunidades mazahuas. • Ofreció talleres de agroindustrias con la intención de conservar y darle un valor agregado a los frutos producidos en la región.

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Grupo Coca-Cola FEMSA llevó a cabo diversas actividades para promover el bienestar entre sus colaboradores en temas laborales, económicos, culturales, familiares y de desarrollo humano. • A través del proyecto Niños Coca-Cola FEMSA, se fomentó la excelencia en los hijos de los trabajadores al ofrecerles un reconocimiento a aquellos que obtienen un promedio mayor de 9. • Invitó a escuelas a sus plantas para que los pequeños conocieran el proceso productivo. • Organizó semanas de salud realizando exámenes gratuitos a los empleados y campañas de vacunación. • Apoyó a Fundación Coca-Cola en sus campañas de recolección de juguetes, piñatas y útiles escolares.• Promovió las tradiciones mexicanas al participar activamente en la organización de ferias y eventos organizados por las comunidades. • Fomentó la práctica del deporte en personas con capacidades diferentes al impulsar carreras paralímpicas.

Grupo Continental, en coordinación con las autoridades locales, trasladó las Ferias de Salud a distintas comunidades en donde

se aplicaron vacunas gratuitamente, se ofrecieron servicios de diagnóstico oportuno de enfermedades, pláticas de orientación sexual y asesorías para el control de peso, dentales y oculares. • En el tema de educación, otorgó becas a estudiantes universi-tarios. • Llevó a cabo actividades de vacunación, y otorgó pláticas sobre nutrición, acondicionamiento físico y prevención de adicciones para los más de 13,000 colaboradores.

Grupo Embotelladoras ARCA puso en marcha el programa VOLAR (Voluntariado Arca) con empleados de cada una de las plantas y con el propósito de impulsar las actividades sociales del Grupo. • Implementó programas de educación para que sus colaboradores terminen sus estudios y apoyó la organización de los congresos de diferentes instituciones educativas de nivel superior. • En coordinación con autoridades locales, impulsó la semana de la cultura. • En el tema de salud, apoyó campañas de vacunación y evaluaciones médicas preventivas.

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Grupo Fomento Queretano impulsó, a través de la Fundación Roberto Ruiz Obregón y en coordinación con la SEP y el Liceo Consuelo Rubio de Ruiz, el 3er Certamen de Conocimientos “Por mi Escuela, por mi Estado, por mi Patria” en el que participaron más de 25,000 estudiantes representantes de 350 escuelas secundarias públicas del estado de Querétaro, en donde se evaluaron conocimientos de matemáticas y comprensión de lectura. • Continuó con el programa de becas universitarias en favor de estudiantes de escasos recursos y excelencia académica. • Para promover la música, la Fundación firmó un convenio de colaboración con la Orquesta Filarmónica de Querétaro e inició el programa Educación y Cultura Musical dirigido a padres y estudiantes. • Organizó campañas financieras para apoyar a diferentes organizaciones asistenciales, además de ofrecerles capacitación en temas administrativos. • Llevó a cabo convenios de colaboración con universidades para apoyar a diversas instituciones enfocadas en el tema de salud.

Grupo Jordan dio asistencia educativa a más de 170 colaboradores para incentivarlos a que terminaran sus estudios. • Otorgó apoyos económicos al Hospital de las Californias y al DIF de Tijuana, además de que organizó jornadas de salud para detectar enfermedades, valoraciones odontológicas, exámenes de la vista y audición y organizó pláticas de planificación familiar.

Grupo Peninsular apoyó programas de cultura popular, a la orquesta sinfónica de Yucatán y a diversos museos y exposiciones del estado con el objetivo de conservar el acervo cultural histórico. • Impulsó la investigación de enfermedades endémicas de la región. • Otorgó becas universitarias a jóvenes de escasos recursos e incentivó la construcción de aulas en la zona de la península de Yucatán.

Grupo RICA, a través de la Fundación Misión de Doña Margarita, brindó capacitación, orientación, educación y desarrollo a niños, jóvenes y adultos para promover su bienestar integral fomentando los valores. • Llevó a cabo un programa con la Asociación Nacional

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Pro Superación Personal con el fin de impulsar el desarrollo de las familias de los trabajadores mediante talleres y pláticas de formación humana.

Grupo Tampico participó activamente con diversas instituciones educativas apoyando la organización de congresos, conferencias y talleres enfocados tanto en temas administrativos como en áreas de superación personal. • En el tema de salud, impulsó campañas de vacunación, pláticas en centros médicos, encuentros de investigación científica y eventos contra el cáncer. • Promovió las actividades del Centro Cultural local, la organización del Festival Internacional de Tamaulipas, la sinfónica de la universidad del estado, así como exposiciones de pintura y arte.

Grupo Yoli otorgó apoyos en especie a la Secretaría de Salud estatal para comunicar campañas y crear conciencia entre la población

sobre la importancia de la vigilancia, la prevención y el control de enfermedades.

Tepic estimuló la educación en la región al apoyar a más de 150 trabajadores en sus estudios; ofreció talleres de lectura, pláticas sobre adicciones y otorgó equipos de cómputo a diversas escuelas. • Incentivó la práctica del deporte al fomentar la organización de olimpiadas infantiles y juveniles. • En el tema de salud, apoyó las semanas de vacunación y a la Cruz Roja en su colecta anual. • Promovió la cultura y la preservación de las tradiciones mexicanas participando en ferias y fiestas patronales de las localidades del estado de Nayarit y Puerto Vallarta.

Industria Envasadora de Querétaro impartió asesorías de secundaria y preparatoria abierta con la finalidad de apoyar en sus estudios a su personal. • Desarrolló talleres para los familiares de los trabajadores, con el propósito de que puedan apoyar la economía familiar.

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... a un país mejor,impulsando la formación de

profesionales e investigadores

Sumar para contribuir... Como lo hemos hecho desde hace 29 años, una vez más entregamos el Premio Nacional en Ciencia y Tecnología de Alimentos, reconocimiento que estimula el trabajo de estudiantes y científicos preocupados por el desarrollo alimentario del país. 12 investigadores mexicanos recibieron dicho Premio, cuyo objetivo es fomentar la investigación y el avance científico y tecnológico de México apoyando programas que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los mexicanos.

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Como resultado de la evolución continua del Premio, este año otorgamos la Primera Cátedra Coca-Cola para jóvenes investigadores, cuyo propósito es estimularlos a continuar con sus objetivos científicos y a consolidar metas académicas.

Apoyamos el programa de becas de la Fundación UNAM en favor de estudiantes de bajos recursos, con el fin de propiciarles mejores condiciones de estudio que les permitan concluir su carrera.

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... a resolver situaciones de emergencia,

brindando atención en casos de desastres naturales

Sumar para contribuir... Este año, nuestras acciones en este tema se centraron en apoyar a las víctimas de los huracanes Stan y Wilma en los estados de Chiapas, Oaxaca, Quintana Roo, Veracruz y Yucatán. El Sistema Coca-Cola unió esfuerzos para brindar ayuda inmediata tanto con recursos en efectivo como con agua, ropa, despensas, medicamentos y transporte.

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Se recaudaron fondos entre los empleados, los cuales fueron multiplicados por la organización para comprar despensas y ropa, logrando reunir más de 5.5 toneladas de artículos.

Los Embotelladores pusieron a disposición de las autoridades estatales camiones para distri-buir medicinas y materiales de construcción.

La Asociación de Embotelladoras Mexicanas de Coca-Cola, la Industria Envasadora de Querétaro y los Embotelladores de las zonas afectadas donaron más de 3.7 millones de botellas de agua potable.

La Fundación Coca-Cola apoyó con aulas móviles a las escuelas de Chiapas para que los niños no perdieran clases, y estará presente en la reconstrucción de escuelas en los estados afectados.

Coca-Cola FEMSA recolectó víveres para las víctimas del tsunami en las costas sudasiáticas, que entregó a la Cruz Roja.

ARCA apoyó a los bomberos y a la Cruz Roja con el obsequio de agua purificada mientras realizaban los trabajos para combatir incendios forestales en la sierra de Arteaga.

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Contribuir para preservar...

Porque sustentabilidad es el único sinónimo de futuro como planeta, como sociedad y como individuos.

Se construyó en México la primera planta para reciclado de PET, grado alimenticio, en Latinoamérica y la de mayor capacidad en el mundo, que duplicará la cantidad reciclada en el país.

42 Embotelladoras cuentan con la certificación de Industria Limpia.

El Sistema cuenta con 38 plantas para tratamiento de aguas residuales.

Casi 100% de los cerca de 1 millón de refrigeradores de Coca-Cola son amigables con el ambiente, cuidan la capa de ozono y ahorran energía.

ASPIRAMOS A SER UNA EMPRESA

SUSTENTABLE Y UN VECINO EJEMPLAR,

CONSCIENTES DE QUE NUESTRO FUTURO

Y EL DEL PLANETA SÓLO SERÁN VIABLES

SI UTILIZAMOS LOS RECURSOS DE

MANERA EFICIENTE Y AYUDAMOS A

MANTENER EL EQUILIBRIO ECOLÓGICO.

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... una cultura de respeto por el entorno,

implementando programas para su cuidado

Contribuir para preservar Coca-Cola ha desarrollado e implementado eKOsystem, un sistema de administración ambiental que rige todas nuestras actividades relacionadas con la preser-vación, el enriquecimiento y la protección del entorno.

El Sistema de Administración de Seguridad de Coca-Cola traduce el principio de garantizar la seguridad de nuestros trabajadores y de las comuni-dades en las que operamos en acciones concretas que fomenten un desempeño seguro.

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Todas las plantas cuentan con indicadores ambientales para el uso de agua, de energía, generación de residuos y porcentaje de mate-rial reciclado con el objetivo de mejorar la eficiencia en el uso de los recursos.

El Sistema cuenta con 42 plantas certificadas por la SEMARNAT como Industria Limpia, y prácticamente 100% de los casi 1 millón de refrigeradores son amigables con el ambiente, cuidan la capa de ozono y ahorran energía al contar con dispositivos inteligentes que re-ducen el tiempo de operación, lo que se traduce en ventajas ecológicas.

Cada año renovamos cerca del 10% de nuestros vehículos de distribución, los cuales utilizan tecnologías más eficientes.

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... la sustentabilidaddel planeta,

utilizando racionalmente el agua

Contribuir para preservar... Como parte del Sistema de Calidad, desde hace varios años se ha planteado hacer un uso más eficaz del agua en las Plantas Embotelladoras. Mediante indicadores se conoce la eficiencia de cada planta en el aprovechamiento de este vital recurso y se fijan metas para evitar mermas.

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El Sistema cuenta con 38 plantas de tratamiento de aguas residuales con el fin de reaprovechar y utilizar eficientemente este vital líquido en los servicios sanitarios, el lavado de vehículos y el riego de parques, jardines y camellones.

Con la Academia Mexicana de Ciencias se han generado materiales para sensibilizar a la sociedad en general —y a los niños en particular— sobre los problemas de la escasez del agua.

Apoyamos el tema de conciencia y cuidado del agua en el certamen Caracol de Plata, en la categoría estudiantil en las modalidades de cartel y audiovisual para impulsar su difusión.

El Sistema Coca-Cola promueve actividades e iniciativas de diferentes instituciones que fomenten un uso sustentable del agua.

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... la armonía del ambiente,manejando adecuadamente

los residuos

Contribuir para preservar... Este año se inauguró la Industria Mexicana de Reciclaje (IMER), primera planta de reciclado de plástico PET grado alimen-ticio en Latinoamérica, construida por Coca-Cola de México, Coca-Cola FEMSA, y ALPLA, proveedora de botellas de PET. Esta planta duplicará la cantidad reciclada en México al procesar 25,000 toneladas al año, siendo la de mayor capacidad en el mundo.

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IMER complementa la labor de ECOCE (Ecología y Compromiso Empresarial), asociación civil en donde el Sistema Coca-Cola participa activa-mente al impulsar el acopio, la educación y el desarrollo de un mercado local estable de PET al cerrar el círculo virtuoso del reaprovecha-miento, además de colocar a México en una posición de liderazgo en el manejo de residuos.

A la fecha se han acopiado millones de tone-ladas de PET gracias a la labor de difusión que lleva a cabo ECOCE con programas como Eco-Reto, un proyecto educativo implementado en las escuelas de la República para motivar a los niños a recolectar envases.

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Otra muestra del manejo de los residuos só-lidos son los programas para recuperar y reutilizar materiales de empaque como el cartón; reciclaje de aceite, papel, aluminio, plástico y vidrio; así como programas para disminuir el uso de insumos como el de aligeramiento de botellas.

En el marco de la Expo Pack 2005, la Asociación Mexicana de Envases y Embalaje entregó a Coca-Cola el premio al envase ecológico retornable de 435 ml.

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... nuestro hábitat,fomentando programas

ecológicos

La Industria Mexicana de Coca-Cola cuenta con estrictos programas para el cuidado y la protección del entorno, que cumplen y van más allá de la normatividad mexicana.

Seguimos participando en el proyecto Revive Chapultepec para rehabilitar áreas en donde el público pueda hacer ejercicio y regenerar este centenario pulmón de la ciudad de México.

Contribuir para preservar...

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Todas las plantas del Sistema cuentan con objetivos para los indicadores ambientales en los rubros de agua, residuos sólidos, energía y consumo de combustibles en la flota, los cuales se monitorean mensualmente.

Colima cuenta con módulos para separar el aluminio, papel, cartón y desechos sólidos en todas las áreas. • Puso en marcha un programa de reciclaje que involucra a todo el personal con el fin de disminuir la generación de desperdicios e incentivar las acciones de reciclaje entre los colaboradores. • Impartió pláticas de protección al ambiente a todas las personas que visitan la planta.

Grupo CIMSA firmó un convenio con la Comisión Estatal de Parques Naturales y de la Fauna (CEPANAF) para reforestar 100 hectáreas en

el Parque Nacional Nevado de Toluca, con el compromiso de plantar y mantener 110,000 pinos para recargar los mantos freáticos, incrementar la generación de oxígeno, proteger la biodiversidad y recuperar el hábitat de la fauna silvestre. • Cuenta con el certifi-cado de Industria Segura. • Trabajó en el marco de la Cruzada Nacional por los Bosques y el Agua, campaña de reforestación convocada por la CONAFOR, rompiendo récord Guiness al plantar más de 163,000 árboles en una hora. • Instaló diversos pozos de absorción para captar agua de lluvia y apoyar así la recarga de los mantos. • Continuó impulsando el programa Misión Planeta en varias escuelas para promover el acopio de botellas PET en los planteles, otorgando Eco-puntos que las escuelas cambian por equipo y material escolar.

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Grupo Coca-Cola FEMSA apoyó a la Secretaría del Medio Ambiente impulsando la campaña “100 Consejos para Cuidar el Medio Ambiente” con la distribución del folleto entre el personal. • Implementó en todas las zonas la campaña de las 3 R’s (Reduce, Reusa y Recicla), capacitando y creando conciencia entre los empleados para reducir la generación de basura, reutilizarla antes de desecharla y separarla para su reciclado. • El Grupo ha disminuido el consumo de agua en sus unidades operativas, logrando una eficiencia superior a la media mundial. • Para celebrar el Día Internacional de Limpieza de Playas, los empleados colaboraron en la limpieza de la ribera del río de La Laja en Celaya, recolectando una tonelada de residuos. • Incluyó, para los visitantes a sus plantas, información para fomentar el cuidado del entorno. • Organizó la Semana del Medio Ambiente para compartir con la comunidad su cultura sobre este tema mediante actividades artísticas y recreativas. • Instaló botes y contenedores para separar adecuadamente los residuos sólidos.

Grupo Continental participó activamente en los programas del Día Mundial del Medio Ambiente, en Comités Empresariales y en eventos de reforestación y preservación de fauna para incentivar el cuidado y la preservación del entorno. • Se tienen equipos de trabajo organizados para aplicar mejoras a las Buenas Prácticas Ambientales en temas de agua, suelo, subsuelo, aire, residuos sólidos y energía. • Incentivó la separación de materiales reutilizables. • Utiliza vehículos eléctricos en el centro histórico de las principales ciudades para disminuir problemas de tránsito y ruido, así como gas LP en vehículos de reparto y montacargas para reducir la emisión de contaminantes a la atmósfera.

Grupo Embotelladoras ARCA llevó a cabo diversas campañas de comunicación para hacer conciencia entre el personal de las plantas sobre el uso racional del agua, la energía eléctrica y la clasificación de basura. • Implementó proyectos de uso de agua recuperada de las lavadoras para reutilizarla en los procesos. • Obtuvo el premio

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al Mérito Ambiental en el ramo empresarial al impulsar campañas de concientización ecológica en escuelas primarias beneficiando a más de 3,000 alumnos, y donar recipientes para separar basura a 35 escuelas. • Apoyó a la SEMARNAT en la difusión de programas de cuidado del agua. • En Coahuila participó con la UAAAN en un proyecto de fertilización del campo utilizando los lodos del agua residual. • Centros de Distribución cuentan con el Certificado de Cumplimiento Ambiental.

Grupo Fomento Queretano fue certificado como Empresa Segura por la Secretaría del Trabajo. • Suministró el agua residual tratada al municipio de Querétaro para el riego de parques y jardines. • Mantuvo comunicación con los grupos de la comunidad intere-

sados en el mejoramiento ambiental, proporcionándoles apoyo y asesoría. • Impulsó la conformación de centros de acopio de PET, los cuales son operados por grupos de las comunidades.

Grupo Jordan implementó la campaña 3 R’s (Reduce-Reusa-Recicla) con la que ha disminuido la generación de desechos sólidos y elevado el porcentaje de material reciclado en un 18%. • Cuenta con un programa de uso inteligente del agua, lo que se traduce en un importante ahorro de este insumo. • Implementó tecnologías que permitieron reducir el indicador de uso de energía. • Periódicamente capacitó a sus colaboradores en este tema a fin de disminuir los impactos al ambiente.

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Grupo Peninsular colaboró con 60 municipios para impulsar el programa Centro de Red de Acopio de Materiales Reciclables de PET y Aluminio. • La PROFEPA decidió incorporar a los municipios que obtuvieron el certificado de Municipio Limpio, apoyados por el Grupo, al Programa Nacional de Auditoría Ambiental a fin de establecer bases para el desarrollo sustentable en esas localidades. • En Mérida apoyó el programa de conversión de tiraderos a cielo abierto en sitios de separación de desechos, para saneamiento del municipio y creación de una cultura ecológica. • Participó en el Ter-cer Festival de la Tortuga Marina en Tulum, con el fin de promover el cuidado de esta especie en peligro de extinción. • Impulsó progra-mas de preservación de reservas ecológicas y limpieza de playas.

Grupo RICA cuenta con equipos de iluminación automática que favorecen el ahorro de energía. • Continuó impulsando los pro-gramas de separación de desechos sólidos y realizó aportaciones

para fomentar el acopio y reciclado de PET. • Implementó tecnologías para el ahorro de agua. • Mensualmente llevó a cabo evaluaciones de Buenos Hábitos de Manufactura.

Grupo Tampico trabajó en la separación e identificación adecuada de desechos sólidos como vidrio, plástico, cartón, madera, alumi-nio y fierro para apoyar proyectos de reciclado. • Continuó con el Programa de Medición de Desempeño Ambiental, el cual establece la metodología para monitorear y controlar los impactos ecoló-gicos. • A través de la Campaña Tuxpam Juega Limpio se donaron miles de bolsas de basura a automovilistas. • Participó con autoridades en programas destinados al cuidado y la conservación del medio ambiente como Mi Playa Limpia y Mi Ciudad Limpia.

Grupo Yoli aplicó el programa de recuperación de agua implementando tecnologías en los procesos que permitieron

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Page 41: Informe de Sustentabilidad 2005

reutilizar este recurso e incrementar la vida útil del aprovecha-miento hidráulico. • Apoyó al municipio de Acapulco en los pro-yectos de limpieza de playas y de reforestación, plantando más de 10,000 árboles durante el Día del Árbol. • Impulsó el programa Eco-Reto con el acopio de botellas en las escuelas para fomentar la limpieza de barrancas y alargar la vida útil del relleno sanitario de esa localidad. • Incentivó la protección y conservación de la tortuga marina, así como acciones de capacitación forestal en el estado de Guerrero. • Cuenta con sistemas ahorradores de energía eléctrica.

Nogales continuó impulsando el programa de medidas para redu-cir el consumo de agua y emisiones a la atmósfera. • Implementó un programa de separación de desechos sólidos con el fin de disminuir la cantidad de desperdicios que son enviados al relleno sanitario.

Tepic instaló equipos con tecnología de vanguardia que reducen el consumo de agua y favorecen su reutilización en los procesos

productivos. • Apoyó las Jornadas Integrales 2005 para enfatizar la importancia del tema del reciclaje. • Implementó programas de separación de desechos sólidos, control de emisiones a la atmós-fera y reciclado de materiales.

Industria Envasadora de Querétaro cuenta con tecnologías que la convierten en una de las plantas más eficientes con base en los indicadores de uso de agua y en los ámbitos de seguridad y preven-ción de pérdidas. • Fue la primera planta embotelladora del país que refrendó su certificación como Industria Limpia. • Impartió pláticas de concientización ambiental entre su personal e implementó proyectos de reciclaje, reutilización y disminución de residuos sólidos. • La planta de tratamiento de agua residual destina el líquido al riego de áreas verdes y compactación de tierras.

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Preservar para compartir...

Porque su satisfacción es el motivo de nuestra continua evolución para ofrecerles bebidas adecuadas a sus necesidades y estilos de vida.

37 millones de asistentes a los más de 8,700 eventos culturales, deportivos y de entretenimiento apoyados por la Industria Mexicana de Coca-Cola.

Participamos anualmente en las celebraciones de fin de año con la instalación de monumentales árboles navideños y el recorrido de la caravana Coca-Cola en todo el país, los cuales fueron disfrutados por casi 11 millones de mexicanos.

Coca-Cola es una compañía total de bebidas que cuenta con 25 marcas.

ASPIRAMOS A REFRESCAR CUERPO,

MENTE Y ESPÍRITU DE LAS PERSONAS

CREANDO BEBIDAS QUE FORMEN PARTE

DE SU VIDA DIARIA.

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Page 43: Informe de Sustentabilidad 2005

...una vida activay saludable,

fomentando la actividad física

Preservar para compartir... Uno de nuestros principales compromisos es la promoción de la actividad física como una vía de bienestar, salud y entretenimiento. Durante 2005 se apo-yaron más de 3,700 eventos deportivos.

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Desde hace años, en Coca-Cola hemos tenido un interés particular en impulsar diversas actividades relacionadas con el futbol, ya que representa un importante vínculo familiar al ser uno de los deportes más practicados en México.

La Copa Coca-Cola es el torneo de futbol juvenil más importante del país a nivel secundaria, está avalado por la Federación Mexicana de Futbol y se ha convertido en un semillero de talentos. Fue el primero en incluir la categoría femenil y ahora cerca del 40% de los participantes son mujeres. Los ganadores representan a nuestro país en la Copa Coca-Cola Internacional.

Octava Copa Coca-Cola: 103,698 participantes, 62% hombres, 38% mujeres, 8,066 partidos jugados, 5,761 equipos, 160 ciudades de los 32 estados de la República, más de 20,000 goles anotados. 87

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Otro deporte que apoyamos con entusiasmo es el basquetbol. Este año, se lanzó el concepto Clávate en la Cancha, un novedoso vehículo para acercar a los jóvenes a la práctica de este dinámico deporte. Sprite impulsó la gira por 31 ciudades de la República.

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Apoyamos la celebración de las Olimpiadas, convencidos de que la energía del espíritu olímpico ayudará a hacer de nuestro mundo un mejor lugar a través de la práctica del deporte, la amistad, la solidaridad y el juego justo. En México, impulsamos a la CONADE, al CDOM y a CIMA, para incentivar la formación de atletas mexicanos que destaquen en el ámbito internacional y sean un símbolo de esfuerzo, dedicación y ejemplo para los jóvenes.

Colaboramos con el Sector Salud en programas, ferias y elaboración de materiales de difusión para concientizar a la población sobre los problemas de sobrepeso, obesidad y diabetes promoviendo una alimentación balanceada, así como un estilo de vida activo y saludable.

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Sabemos que los logros sólo se alcanzan sumando esfuerzos. Por ello, somos parte activa del grupo de trabajo de ConMéxico, una asociación formada por las principales empresas de alimentos, bebidas y productos de consumo del país, que recientemente lanzó el programa Alianza por una Vida Saludable.

También apoyamos a la Selección Nacional de futbol en sus diferentes categorías y a 11 equipos de primera división; somos uno de los principales promotores del deporte amateur en México.

Es importante mencionar el fomento al deporte realizado por los Embotelladores localmente a diferentes equipos, torneos y eventos de beisbol, futbol americano, tenis, atletismo, golf y triatlón, entre otros.

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Page 48: Informe de Sustentabilidad 2005

... sana diversión y entretenimiento,difundiendo la música

Preservar para compartir... Consideramos que la música es un elemento de unión y de alegría, por lo que año con año apoyamos eventos musicales diversos. En 2005 y conjuntamente con los Embotelladores, apoyamos la realización de más de 1,000 eventos musicales.

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La Rockola Coca-Cola cumplió 11 años de llevar entretenimiento musical a todo el país y se ha convertido en uno de los acontecimientos más esperados del año. Es un espectáculo gratuito, interactivo, con pantallas gigantes y pirotecnia que presenta cientos de artistas de fama nacio-nal e internacional y representa la oportunidad para miles de personas de presenciar eventos que de otra manera hubieran sido difíciles de disfrutar.

En 2005, Belinda y el grupo de rock Moderatto rompieron el récord de asistencia al reunir en 18 fechas de conciertos a más de 730,000 personas. Las cifras de esta exitosa gira son impactantes: 7,529 kilómetros recorridos; 378 canciones coreadas por miles de personas; 64,800 minutos de montaje y desmontaje; 1,080 personas se tomaron la foto con los artistas y obtuvieron su autógrafo. 97

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La Rockola Coca-Cola en cifras: 16 millones de espectadores, 400 conciertos, 1,600 presenta-ciones de artistas, 24,000 canciones cantadas, 2,000 horas de espectáculo, 40 eventos al año, 40,000 personas por evento.

Los Embotelladores impulsan actividades musicales para todos los gustos al apoyar a artistas de todos los géneros.

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... la unión y convivencia familiar,

celebrando nuestras tradiciones

Preservar para compartir... Desde hace varias décadas, Coca-Cola alienta los motivos y valores de la Navidad por considerarla una época ideal para renovar el amor y la unión entre todos.

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Page 52: Informe de Sustentabilidad 2005

Coca-Cola participó en las celebraciones de fin de año con la instalación de 34 árboles navideños monumentales en los puntos más concurridos del mismo número de ciudades. Con ello queremos que nuestra presencia sea un gran mensaje de amor y felicidad compartida.

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Page 53: Informe de Sustentabilidad 2005

Otra importante actividad navideña es el recorrido de la caravana Coca-Cola, que lleva cada año con gran alegría a diversas ciudades para encender luces de esperanza y buenos

deseos, iluminar los rostros sonrientes de niños, jóvenes y adultos, y revivir la unión de hogares y comunidades. En el 2005, la caravana visitó 18 ciudades de la República mexicana.

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Page 54: Informe de Sustentabilidad 2005

Compartir para crecer...

Porque nuestra visión de desarrollo involucra a todas las personas con las que tenemos contacto, y apoyar su desarrollo es parte de nuestro principio.

Los Embotelladores apoyaron a más de 385,000 microempresarios con infraestructura y capacitación.

El Centro de Desarrollo del Sistema Coca-Cola elabora e imparte cursos de formación diseñados especialmente para los microempresarios en temas que les ayudan a desarrollar sus negocios.

Con una flotilla de distribución, operación y fleteo de 23,600 vehículos, el Sistema Coca-Cola abasteció a más de 1.4 millones de puntos de venta.

ASPIRAMOS A SER EL SOCIO COMERCIAL

MÁS RESPETADO Y CONFIABLE, Y A

QUE LA RELACIÓN CON NUESTRA

CADENA PRODUCTIVA REPRESENTE UN

CRECIMIENTO MUTUO.

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Page 55: Informe de Sustentabilidad 2005

... en una relación ganar-ganar,

impartiendo capacitación

Compartir para crecer... Desde hace 11 años, el Centro de Desarrollo del Sistema Coca-Cola, apoyado por los 13 Grupos Embotelladores, imparte capacitación a los microempresarios en temas como administración, mercadeo, finanzas, manejo de inventarios y servicio a clientes, con el fin de hacer más eficientes sus negocios.

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Page 56: Informe de Sustentabilidad 2005

A través de los Embotelladores, se continuó con el programa de Capacitación a los Capacitadores, el cual permite multiplicar el número de microempresarios entrenados en menor tiempo.

Durante 2005, el número de microempresarios apoyados fue de más de 385,000.

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Page 57: Informe de Sustentabilidad 2005

... en servicio,mejorando siempre nuestra

logística y distribución

Compartir para crecer... Durante el año, y con un total de 3.5 millones de visitas semanales, atendimos a 1.4 millones de puntos de venta en la Repú-blica con toda oportunidad y eficiencia.

Cientos de miles de pequeños negocios fueron apoyados con acciones diversas lo cual, además de fortalecer la relación entre ambas partes, fomenta su crecimiento y beneficia la modernización y ampliación de sus negocios, incrementando así su volumen de operación.

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Page 58: Informe de Sustentabilidad 2005

... el negocio de nuestros socios,

a través de infraestructura

Compartir para crecer... A través de los Embotelladores, fomen-tamos el crecimiento de nuestros socios comerciales con equipos de refrigeración, material en punto de venta, pintado de fachadas, toldos y mobiliario diverso, como mesas y sillas.

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Page 59: Informe de Sustentabilidad 2005

Otro tipo de impulso es el apoyo otorgado para su publicidad y campañas promocionales, lo que representa un pilar para su crecimiento.

Algunos Grupos Embotelladores implementan proyectos específicos de respaldo a microempresarios, siempre con la idea de apoyarlos en su negocio y hacerlos más productivos.

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Page 60: Informe de Sustentabilidad 2005

Crecer para desarrollar...

Porque desde hace 80 años somos parte de México y nos sentimos profundamente comprometidos con el crecimiento económico del país.

630 millones de dólares invertidos en 2005 por la Industria Mexicana de Coca-Cola.

Somos uno de los principales empleadores en el país con más de 80,000 colaboradores.

59 plantas Embotelladoras de Coca-Cola y 408 Centros de Distribución operan diariamente como ciudadanos corporativos responsables.

El Sistema Coca-Cola es un detonador de desarrollo económico al impactar positivamente a las diferentes industrias con las que tiene contacto.

ASPIRAMOS A SER UNA DE LAS

EMPRESAS MÁS DINÁMICAS Y UN FUERTE

IMPULSOR Y MOTOR DEL DESARROLLO

ECONÓMICO DE MÉXICO.

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Page 61: Informe de Sustentabilidad 2005

El Sistema de Calidad Evolución 3 es un modelo integral que cumple con lo dispuesto por la ley; engloba las normasISO 9001 para calidad, 14001 para cumplimiento ambiental y OHSAS 18001 para seguridad ocupacional, más los lineamientos específicos de Coca-Cola en el mundo.

Hoy, las 59 plantas Embotelladoras de Coca-Cola y los 408 Centros de Distribución aplican en su operación diaria las normas de calidad, ambientales y de seguridad.

... prácticas sustentables,instrumentando programas

de calidad

Crecer para desarrollar...

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Page 62: Informe de Sustentabilidad 2005

...cadenas productivas,generando riqueza y bienestar

Crecer para desarrollar... La inversión de la Industria Mexicana de Coca-Cola durante el año fue superior a los 630 millones de dólares.

Además de generar más de 80,000 empleos directos, Coca-Cola proporciona al menos 500,000 empleos indirectos en las diferentes industrias con las que trabaja.

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Page 63: Informe de Sustentabilidad 2005

El Sistema Coca-Cola tiene un impacto multiplicador importante en la economía nacional, al incidir en diferentes sectores.

Somos uno de los principales motores del sector agropecuario, el cual beneficia a millones de personas que trabajan en la industria azucarera nacional.

La renovación del 13% de nuestra flotilla de distribución, lo que representa casi 1,700 camiones de reparto, nos hace un importante promotor de la industria automotriz y otras relacionadas con el sector.

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Page 64: Informe de Sustentabilidad 2005

Los envases que requerimos para nuestros productos significan un impulso decisivo a las industrias del vidrio, el aluminio y el plástico.

La operación de la Industria Mexicana de Reciclaje (IMER) genera más de 3,000 empleos en labores de acopio y reciclado.

En el sector servicios, generamos empleo a cientos de proveedores en las áreas de mercadotecnia, publicidad y comunicación, entre otras.

De gran importancia para el crecimiento de nuestro país es el pago de impuestos, que cumplimos puntualmente año con año.

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Page 65: Informe de Sustentabilidad 2005

Coca-Cola fundó en Estados Unidos el Instituto de Bebidas para la Salud y el Bienestar, con el propósito de apoyar a nivel mundial la investigación para el desarrollo de productos. Ésta se centra en cuatro áreas: control de peso, bebidas fortificadas y funcionales, beneficios de las bebidas e hidratación.

Gracias a esta investigación, renovamos y ampliamos constantemente nuestra oferta de bebidas para adaptarlas a cada tipo de necesidad.

... nuevos productos,fortaleciendo la investigación

y el desarrollo

Crecer para desarrollar...

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Page 66: Informe de Sustentabilidad 2005

Participamos en los congresos más importantes sobre nutrición para conocer e impulsar los avances en este tema, y adecuar y actualizar nuestros productos a un proceso de evolución continua. Algunos ejemplos son: el evento anual de la Asociación Mexicana de Miembros de Facultades y Escuelas de Nutrición, el Primer Congreso Panamericano para Promover el Consumo de Verduras y Frutas; así como cursos y jornadas relacionados con la nutrición infantil y de la mujer en edad reproductiva.

Fundación Coca-Cola apoyó la puesta en marcha del Laboratorio de Investigación de Diabetes de la UNAM, que contribuirá a paliar esta enfermedad.

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Page 67: Informe de Sustentabilidad 2005

Desarrollar para motivar...

Porque sabemos que nuestro personal es lo más valioso y queremos crecer juntos.

El Centro de Desarrollo del Sistema Coca-Cola crea e imparte programas especializados de capacitación para actualizar las aptitudes y los conocimientos del personal, al ser ellos lo más importante para la compañía.

Casi 3 millones de horas de capacitación impartidas a más de 210,000 personas en el 2005.

ASPIRAMOS A SER UNO DE LOS

MEJORES EMPLEADORES EN MÉXICO,

MOTIVANDO A LA GENTE PARA QUE DÍA

A DÍA CREZCA Y LOGRE RESULTADOS

EXTRAORDINARIOS.

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Page 68: Informe de Sustentabilidad 2005

... un mejor ambiente laboral,ofreciendo calidad de vida

en la empresa

Desarrollar para motivar... Promovemos estilos de vida saludables entre nuestros empleados; fomentamos la práctica del deporte y la activación física en las oficinas, y proporcionamos información nutrimental en los comedores.

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Page 69: Informe de Sustentabilidad 2005

Generamos espacios y actividades para que el personal conviva con la familia a través de la participación en eventos, horarios flexibles y guarderías, entre otros.

Brindamos información a toda la comunidad Coca-Cola con el fin de involucrar al Sistema en los diferentes proyectos y sumar esfuerzos.

Motivamos el trabajo en equipo y la comunica-ción entre todos los niveles de la organización.

Ofrecemos a nuestro personal remuneraciones atractivas en los diferentes niveles de la organización.

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Page 70: Informe de Sustentabilidad 2005

... el crecimiento personal,creando áreas de oportunidad

Desarrollar para motivar... Continuamos capacitando al personal, ya que en Coca-Cola lo consideramos lo más valioso.

Durante el año, se capacitó a más de 210,000 personas a través de casi 3 mi-llones de horas.

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A través del Centro de Desarrollo del Sistema Coca-Cola se impartieron cursos de capacitación tanto al personal interno como a los microempresarios, ya sea con instructores propios o con apoyo de diferentes instituciones educativas.

En colaboración con diversas universidades ofrecimos cursos, diplomados y maestrías —presenciales y vía internet— que fueron aprovechados tanto por nuestros empleados como por sus parientes directos.

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Page 72: Informe de Sustentabilidad 2005

Para los empleados, ofrecimos cursos en áreas tales como técnica, de medio ambiente, seguridad, mercadotecnia y administración, entre otras.

En el área técnica, se identificaron grupos homogéneos para ofrecerles productos adecuados a sus necesidades.

En el tema de medio ambiente, se continuó con la impartición de cursos basados en nuestro modelo ambiental eKOsystem.

En seguridad, se impartieron cursos enfocados en la protección de nuestros empleados, tanto en las áreas operativas como en las administrativas.

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Page 73: Informe de Sustentabilidad 2005

... un entorno incluyente,incrementando la gama de

oportunidades laborales

Desarrollar para motivar... En tanto empresa incluyente, ofrecemos oportunidad de empleo a personas con capacidades diferentes en las áreas en que puedan desarrollar mejor sus habilidades. Este programa ha sido acreedor al reconocimiento como Empresa Incluyente otorgado por la Secretaría del Trabajo.

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En coordinación con diversas universidades, ofrecemos programas con el objetivo de que los estudiantes adquieran experiencia prác-tica y se familiaricen con el mundo laboral antes de graduarse.

Participamos también en Ferias de Empleo para facilitar la incorporación de los candidatos al mercado laboral, en condiciones que satisfagan tanto sus necesidades como las de la empresa.

En Coca-Cola valoramos las diferencias, por lo que hacemos especial énfasis en contar con equipos de trabajo conformados por personas de diversas culturas y opiniones, en donde se capitalice nuestro talento colectivo y se genere siempre un entorno que refleje los valores de la compañía.

Siendo el respeto una de nuestras normas de convivencia fundamentales, estamos abiertos a diversas formas de pensamiento, lo cual enriquece tanto a los empleados como a la empresa, al nutrirnos de diferentes visiones en un entorno de apoyo y tolerancia.

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Desde hace muchos años, Coca-Cola en México ha generado una cadena de valor basada en la sustentabilidad, a la que cada vez se integran más no sólo los empleados del Sistema sino proveedores, microempresarios y demás socios comerciales, grandes y pequeños. Se trata de una suma de esfuerzos individuales, de personas que trabajan y buscan superarse cada día por aportar lo mejor de sí mismas para lograr un país mejor.

Seguiremos fomentando la sustentabilidad en todos los órdenes —como empresa y la de nuestro entorno— porque sabemos que es el único camino a seguir si aspiramos a un mejor futuro para las generaciones venideras. Por ello, queremos generar un ambiente de optimismo y productividad, y transmitir a todas las personas con las que tenemos contacto nuestro orgullo de vivir y trabajar por México, buscando cada día tener un desempeño social acorde con los retos del país.

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