Planeación ® 2011

CONTENIDO

1. ACTUALIDAD........................................................................................................... 2 1.1 No se podrá cobrar más de $3.965 por retiros en cajeros .............................................. 2 1.2 Economía colombiana creció 7,7% en tercer trimestre: Dane......................................... 3 2. ENTORNO ECONÓMICO ............................................................................................ 4 2.1 Indicadores (Dic 16. – Dic 23. 2011, TRM $1,927.71) ................................................ 4 2.2 Mercado Cambiario y Accionario ................................................................................. 4 3. GESTIÓN COMERCIAL .............................................................................................. 5 3.1 Número de Clientes .................................................................................................. 5 3.2 Tarjeta Débito ......................................................................................................... 6 3.3 Nómina Empleado Público y Empresarial ..................................................................... 6 3.4 Número de Productos ............................................................................................... 7 3.5 Saldos Cumplimiento de Productos y Variaciones ......................................................... 7 3.6 Crecimiento ............................................................................................................. 7 3.7 Calidad de la cartera ................................................................................................ 8 4. GESTIÓN FINANCIERA .............................................................................................. 9 4.1 Otorgamiento .......................................................................................................... 9 5. GESTIÓN ADMINISTRATIVA ..................................................................................... 10 5.1 Operaciones ........................................................................................................... 10 6. GESTIÓN DE CONTROL ........................................................................................... 12 6.1. TIPS FOTOCOPIA CEDULA DE CIUDADANÍA WHO IS WHO ........................................... 12 6.2. El Muro ................................................................................................................. 12 7. ANEXOS ................................................................................................................ 14 7.1 Evolución de Saldos................................................................................................. 14 7.2 Crecimiento Detallado de la Semana ......................................................................... 15 7.3 Detallado Clientes por oficina ................................................................................... 16 7.4 N° Tarjetas Débito y N° de Beneficiarios Emp. Públicos y Nómina (Detallado por Oficinas)17

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1.ACTUALIDAD

1.1 No se podrá cobrar más de $3.965 por retiros en cajeros

FUENTE: Portafolio

PUBLICADA: Diciembre 21 de 2011

El Banco de la República advierte que la cartera del sistema financiero se sigue acelerando. Sin embargo, la morosidad de los clientes bancarios no es alta.

Esto hace parte del paquete de medidas que el ministro de Hacienda, Juan Carlos Echeverry

anunció este miércoles y que incluye la obligación a las entidades financieras de avisarles a sus

clientes con un mes y medio de antelación cuando vayan a incrementar sus tarifas.

El ministro también dijo que los establecimientos de crédito deberán suministrar a cada uno de

sus clientes un reporte que informe sobre la suma de todos los costos que esté pagando cada

año.

Hay que recordar que algunas entidades llegan a cobrar unos 8.000 pesos en promedio por

cada transacción y, si se tiene en cuenta que muchos cajeros electrónicos no dispensan más

de ciertas cantidad, a veces un retiro de -por ejemplo-, un millón de pesos, le puede costar

24.000 pesos.

Adicionalmente, los bancos quedaron obligados a no cobrarles a sus clientes y usuarios por las

operaciones fallidas en cajeros automáticos.

Estas medidas están consagradas en el decreto 4809 del 20 de diciembre de 2011 y obliga a

todas las entidades a hacer desde ya los ajustase necesarios.

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1.2 Economía colombiana creció 7,7% en tercer trimestre: Dane

FUENTE: Portafolio

PUBLICADA: Diciembre 22 de 2011

De acuerdo con el Dane, entre el segundo y el tercer trimestre la economía colombiana creció

1,7 por ciento.

En el sector de minas y canteras, los subsectores que más crecieron fueron el carbón, 27 por

ciento y petróleo, 18,4 por ciento; los minerales metálicos cayeron 1,6 por ciento. En el sector

de la construcción, los subsectores que se destacaron fueron obras civiles, 20,9 por ciento y

edificaciones 14, por ciento.

De la misma forma, crecieron el transporte, 8,5 por ciento; financiero, 6,6 por ciento;

comercio, 6,4 por ciento; industria, 5,2 por ciento, y agropecuario, 3,8 por ciento, en el cual el café cayó 3 por ciento.

El crecimiento de la economía colombiana durante el tercer trimestre del 2011 fue mayor que

el del mismo periodo del 2010, el cual registró una variación de 3,3 por ciento. En otros

trimestres del año pasado, las variaciones del PIB fueron las siguientes: 4,0 por ciento en el primero; 4,7 por ciento en el segundo; y 5,1 por ciento en el cuarto.

Entre enero y septiembre del año 2011, el Producto Interno Bruto creció en 5,8 por ciento

respecto al mismo periodo de 2010. Este comportamiento se explica por las siguientes

variaciones sectoriales: 12,6 por ciento en explotación de minas y canteras; 7,2 por ciento en

transporte, almacenamiento y comunicaciones; 6,6 por ciento en comercio, servicios de

reparación, restaurantes y hoteles; 5,7 por ciento en establecimientos financieros, seguros,

inmuebles y servicios a las empresas; 4,5 por ciento en agropecuario, silvicultura, caza y

pesca; 4,1 por ciento en industrias manufactureras; 3,7 por ciento en construcción; 2,7 por

ciento en servicios sociales, comunales y personales y 1,2 por ciento en electricidad, gas de ciudad y agua.

De la misma forma, la firma Correval fue una de las primeras en pronunciarse sobre la cifra de

crecimiento económico colombiano del tercer trimestre y lo calificó como un dato

"impresionante".

Por su parte, el ministro de Hacienda, Juan Carlos Echeverry, pronosticó el martes que la

economía colombiana seguirá expandiéndose hasta una cifra cercana al 5,1 por ciento para el 2012.

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2.ENTORNO ECONÓMICO

2.1 Indicadores (Dic 16. – Dic 23. 2011, TRM $1,927.71)

DTF Diciembre 16 (a) – Diciembre 23 (b) /2011 Fuente: Superfinanciera /Tasas promedio ponderadas diarias

(Diciembre 16 – Diciembre 23/2011). (*) Depósitos de Ahorro Activos – Persona Natural

(FINANCIERA JURISCOOP) Tasa a 30 días corresponde a CDAT

2.2 Mercado Cambiario y Accionario

El USDCOP, presento una disminución de

0.41% respecto al cierre de la semana anterior,

al llegar hasta 1927.71 mostrando una

reducción ostencible en la volatilidad asociada

con la baja liquidez de fin de año.

DIAS Capt CDT A. Vista

NOMBRE ENTIDAD 30 60 90 180 360 >360 Of Tes P. N. P. J.

BANCO DE BOGOTA 0.00 3.13 4.91 4.83 4.85 6.43 4.58 6.50 1.46 2.88

BANCO POPULAR S.A. 0.00 0.00 4.33 4.38 5.11 6.59 4.49 6.43 2.00 1.67

BANCO SANTANDER COLOMBIA S.A. 2.43 2.78 3.51 5.59 6.21 5.27 4.62 6.04 0.57 0.00

BANCOLOMBIA S.A. 1.01 1.21 4.63 5.01 5.33 6.62 3.39 6.37 1.26 2.33

SCOTIABANK COLOMBIA S.A 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.61

CITIBANK 1.03 1.00 5.87 6.15 6.44 7.08 6.05 6.14 0.29 0.00

HSBC COLOMBIA S.A. 2.42 0.00 4.98 5.69 5.50 6.80 5.47 5.53 0.01 1.27

BANCO GNB SUDAMERIS S.A. 2.00 2.00 5.62 5.69 6.08 6.65 5.79 6.25 1.53 4.49

BBVA COLOMBIA 1.00 1.20 4.45 4.60 4.44 3.80 4.29 7.80 0.68 0.00

HELM BANK S.A. 2.43 2.68 5.47 5.94 6.14 6.14 5.48 5.79 1.61 2.20

OCCIDENTE 0.72 1.12 5.49 5.51 5.48 5.78 4.79 0.00 2.29 3.85

BANCO CAJA SOCIAL BCSC 0.98 1.28 4.60 5.08 5.20 4.54 4.31 5.75 0.14 2.35

DAVIVIENDA S.A. 0.03 2.03 4.75 4.91 5.40 5.53 4.62 5.59 0.29 1.50

RED MULTIBANCA COLPATRIA S.A. 0.10 0.10 5.03 4.60 4.57 5.43 5.22 6.10 0.48 1.60

BANCO AGRARIO DE COLOMBIA S.A. 0.59 0.67 2.84 4.08 4.24 4.21 3.18 0.00 1.00 1.30

AV VILLAS 0.00 0.00 4.30 4.60 4.96 5.26 5.00 6.41 0.56 1.05

BANCO PROCREDIT COLOMBIA 0.00 0.00 3.93 3.68 4.21 0.00 4.01 6.33 0.26 2.40

BANCAMIA 3.34 4.36 5.02 5.61 5.65 5.65 4.42 0.00 1.19 3.06

BANCO WWB S.A. 0.00 0.00 5.63 5.98 0.00 6.58 5.90 0.00 0.00 0.00

BANCO COOMEVA S.A BANCOOMEVA 2.25 3.00 5.50 5.80 6.20 6.40 5.55 0.00 1.02 1.43

BANCO FINANDINA S.A. 2.00 0.00 0.00 6.03 6.03 6.55 5.78 0.00 0.00 0.00

BANCO FALABELLA 4.32 5.44 5.95 6.40 6.45 6.76 5.94 5.68 1.59 0.00

BANCO PICHINCHA S.A. 1.12 2.02 5.40 6.25 6.41 6.58 5.91 5.50 0.65 0.96

FINAMERICA S.A. 1.77 2.31 5.62 6.27 6.68 5.56 6.38 6.05 1.77 1.80

GIROS Y FINANZAS S.A. C.F.C. 1.34 1.67 5.63 6.20 6.63 7.08 6.01 6.85 0.34 0.32

FACTORING BANCOLOMBIA S.A. 1.01 1.11 4.72 5.23 5.37 5.43 4.31 5.78 0.00 0.00

CONFINANCIERA S.A. 0.00 3.00 5.18 5.59 6.22 6.08 5.83 5.52 0.00 0.00

SERFINANSA S.A. 2.61 2.71 5.62 6.38 6.51 6.72 6.10 6.58 0.00 0.00

COMPA?IA DE FINANCIAMIENTO TUYA S.A 1.52 0.00 5.70 6.19 6.59 7.25 5.74 6.12 0.00 0.00

G.M.A.C. COLOMBIA S.A. 0.00 0.00 0.00 5.65 0.00 7.01 5.84 6.12 0.00 0.00

INTERNACIONAL S.A. 2.54 0.00 4.38 6.25 5.56 6.63 6.10 0.00 0.00 0.00

MACROFINANCIERA S.A. 2.23 2.84 5.92 6.84 6.53 7.43 6.15 0.00 3.61 3.65

COLTEFINANCIERA S.A. 2.56 2.43 5.80 6.42 6.47 6.50 6.05 2.79 4.33 3.65

LEASING CORFICOLOMBIANA 2.83 0.00 3.65 4.86 5.97 6.75 5.41 2.79 0.00 0.00

LEASING BOLIVAR S.A. 1.50 1.71 4.16 5.23 5.74 6.67 5.12 6.66 0.00 0.00

LEASING BANCOLOMBIA CFC 1.01 1.11 4.67 5.08 5.72 7.76 4.57 6.70 0.00 0.00

LEASING BANCOLDEX S.A. 0.00 4.06 5.16 5.85 6.87 6.72 5.55 6.04 0.00 0.00

DANN REGIONAL S.A. 2.29 2.45 5.22 5.78 6.28 6.76 5.10 6.50 0.00 0.00

PAGOS INTERNACIONALES 1.04 2.62 4.97 5.93 6.07 7.82 4.35 6.53 1.21 2.34

COOPCENTRAL LTDA 3.01 4.00 4.67 5.26 5.10 6.25 5.55 0.00 0.09 0.39

BANCO DEL COMERCIO EXTERIOR S.A. 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7.41 0.00 7.41 0.00 0.00

COOPERATIVA FINANCIERA DE ANTIOQUIA 2.40 2.96 3.83 4.58 5.87 5.57 4.80 0.00 1.43 2.12

COOP FINANC EMPRESAS PUBL COOFINEP 2.49 3.25 4.58 6.05 7.40 7.74 5.75 0.00 1.28 1.88

COTRAFA COOPERATIVA FINANCIERA 2.60 2.87 5.70 6.75 7.27 7.84 6.01 0.00 0.79 0.85

CONFIAR COOPERATIVA FINANCIERA 3.03 3.81 4.87 5.38 6.08 5.10 4.78 5.83 1.16 1.54

FINANCIERA JURISCOOP COOPERATIVA FI 2.73 2.82 5.81 6.57 6.46 7.40 5.90 6.44 1.66 3.49

BANCOS 0.98 1.68 4.97 5.27 5.91 7.02 4.80 6.33 0.85 2.35

CORPORACIONES FINANCIERAS 1.83 0.00 3.73 5.58 4.36 5.15 4.45 6.14 1.84 4.17

COMPAÑIAS DE FINANCIAMIENTO COMERCIAL 1.27 2.15 5.03 5.25 6.18 7.28 5.18 6.28 1.00 1.92

ORGANISMO COOP. GRADO SUPERIOR 3.01 4.13 4.58 5.32 5.10 6.18 5.50 7.45 0.09 0.39

INSTITUCIONES OFICIALES ESPECIALES 2.60 2.60 3.40 5.32 6.74 7.39 3.63 7.11 0.00 0.00

COOPERATIVAS FINANCIERAS 2.41 2.72 5.35 6.09 6.58 7.12 5.33 6.79 0.91 2.84

TOTAL SISTEMA 1.27 1.87 4.98 5.38 6.12 7.22 4.83 6.49 0.85 2.36

Indicadores 23-dic-11 16-dic-11 Var

TRM 1,927.71 1,935.64 -7.93 -0.41%

Euro 2,515.27 2,522.99 -7.72 -0.31%

DTF - 90 días 4.98% (a) 5.57% (a) -0.59% -10.59%

Prime 3.25% 3.25% 0.00% 0.00%

Libor (6 meses) 0.801% 0.783% 0.02% 2.30%

IGBC 12,778.96 12,314.19 464.77 3.77%

COLCAP 1,600.40 1,541.90 58.50 3.79%

Dow Jones 12,294.00 11,866.39 427.61 3.60%

%

DIC 23/ 2011

1.927,71

1,550

1,600

1,650

1,700

1,750

1,800

1,850

1,900

1,950

2,000

2,050

2,100

dic-09 feb-10 abr-10 jun-10ago-10oct-10 dic-10 feb-11 abr-11 jun-11ago-11oct-11

TRM - Evolución Mensual

IGBC Dic-23/2011

12.778,96

COLCAP

Dic-23/2011; 1.600,40

1,000

1,100

1,200

1,300

1,400

1,500

1,600

1,700

1,800

1,900

2,000

8,000

9,000

10,000

11,000

12,000

13,000

14,000

15,000

16,000

17,000

ene-10 abr-10 jul-10 oct-10 ene-11 abr-11 jul-11 oct-11

CO

LCA

P

IGC

B

IGBC - COLCAP Últimos MesesIGBC COLCAP

Planeación ® 2011

Las bolsas internacionales registraron leves avances dando continuidad al movimiento alcista

de corto plazo registrado en la semana. La publicación de nuevos reportes económicos en

EE.UU da soporte al ánimo comprador y ubican en terreno positivo a los principales índices

bursátiles globales. Por su parte, el mercado de acciones locales registro ganancias, esto

debido principalmente a los reportes emitidos acerca del positivo crecimiento de la economía

colombiana para el tercer trimestre de 2011. El dato de la variación del PIB de 7.7% superó

todas las expectativas y como se esperaba el desarrollo económico estuvo jalonado por los

sectores de la minería y la construcción.

Tasas de Interés – Usura – DTF (Fuente: Grupo Aval, Bancolombia y BVC)

3.GESTIÓN COMERCIAL

3.1 Número de Clientes

Ver Anexo, Detallado de Cumplimiento de todas las Oficinas.

El N° de Clientes a la fecha, considera también actualmente lo clientes que tienen productos activos e inactivos y homologación de

identificación a 9 dígitos puesto que existen casos de un mismo cliente grabado registra diferentes identificaciones (Ej: Nit con dígito, Nit Sin digito). Nota: El N° de Clientes Asociados corresponde a la marcación de los Clientes con producto en Financiera Juriscoop que

aparecen en la base oficial de Asociados al cierre del pasado 31 de Octubre del presente.

25,92

24,2122,97

22,41

21,32

23,42

26,54

27,95

29,0933,93 33,93 33,93 33,93

36,8939,89

44,00

48,5050,18

-10

0

10

20

30

40

50

60

15,00

17,00

19,00

21,00

23,00

25,00

27,00

29,00

31,00

33,00

Oct 01 - Dic31 2009

Ene 01- Mar31 2010

Abr 01- Jun30 2010

Jul 01 - Sep30 2010

Oct 01 - Dic31 2010

Ene 01- Mar31 2011

Abr 01- Jun30 2011

Jul 01 - Sep30 2011

Ocbre 01 -Dcbre 31

2011

Tasa de Interés Crédito de Consumo (SUPERINTENDENCIA)

Usura Consumo y Ordinario (1.5*BC)

Usura Microcrédito (1.5*BC)

ID Oficina Cliente NombreCliente No

Asociado

Cliente

AsociadoTotal

Clientes No

Asociados

Cliente

AsociadoTotal Cliente

Cliente

AsociadoTotal

58 Yopal 716 153 869 655 130 785 109.3% 117.5% 110.7%

8 Bogotá - Galerías 2662 1356 4,018 2,225 1,492 3,717 119.7% 90.9% 108.1%

31 Quibdó 857 591 1,448 771 610 1,381 111.2% 96.9% 104.9%

57 Bogotá - Kr 8a 3541 116 3,657 3,436 84 3,520 103.1% 138.0% 103.9%

17 Riohacha 1538 367 1,905 1,468 373 1,841 104.8% 98.3% 103.5%

20 Medellín - Laureles 242 933 1,175 220 1,010 1,230 109.8% 92.4% 95.5%

3 B\quilla Prado 532 732 1,264 551 775 1,326 96.6% 94.4% 95.3%

5 Bogotá - Centro 923 1898 2,821 898 2,068 2,966 102.8% 91.8% 95.1%

13 Cali 1351 1204 2,555 1,421 1,284 2,705 95.1% 93.8% 94.5%

19 Manizales 397 599 996 407 648 1,055 97.5% 92.4% 94.4%

0 FINANCIERA 36,288 26,470 62,758 35,309 27,822 63,131 102.8% 95.1% 99.4%

Base de Comparación para cruce Asociados octubre de 2011 - Contiene Clientes con Productos Inactivos

5 con menor

aporte al

cumplimiento

Diciembre 23 de 2011 Metas Cumplimiento

5 con mayor

aporte al

cumplimiento

Dic 2010

3,47

Dic-23/2011

4,98

3.3

3.8

4.3

4.8

5.3

5.8

dic/10 feb/11 abr/11 jun/11 ago/11 oct/11

DTF (90 Días) - Año 2011

Planeación ® 2011

3.2 Tarjeta Débito

Durante la tercera semana de Diciembre se obtuvo una colocación de 149 plásticos y un alto

índice de cancelaciones “94” generando un crecimiento neto de 55 tarjetas. A nivel Nacional

contamos con un cumplimiento del 96,6% con 38.639 plásticos.

3.3 Nómina Empleado Público y Empresarial

Los Convenios de nómina empresarial disminuyeron a 6.327 (58,42%), por otro lado se

lograron 34 nuevas nóminas de empleados públicos con un acumulado de 4.504 (41,5%). El

acumulado general se ubica en 10.831 beneficiarios.

Planeación ® 2011

3.4 Número de Productos

3.5 Saldos Cumplimiento de Productos y Variaciones

3.6 Crecimiento

OFICINAS $ % OFICINAS $ % OFICINAS $ % OFICINAS $ %

Bogotá - Kr 8a 490 2.68% Ibagué -113 -1.49% Valledupar 657 32.82% Medellín - Alpujarra -190 -2.63%

Yopal 116 2.19% Medellín - Alpujarra -291 -1.72% Yopal 306 30.62% Pitalito -50 -3.13%

Manizales 75 1.16% B\quilla Centro -100 -1.94% San Gil 792 21.28% B\quilla Prado -355 -4.32%

Socorro 34 1.09% Buga -202 -4.05% Duitama 973 19.79% Manizales -308 -6.13%

Bogotá - Paloquemao 87 0.72% Bogotá - Galerías -1,780 -6.32% Medellín - Laureles 383 16.93% Pereira -549 -11.20%

CARTERA DEPÓSITOS

5 Con Mayor Crecimiento 5 Con Menor Crecimiento 5 Con Mayor Crecimiento 5 Con Menor Crecimiento

Crece Igual Decrece

Año Ant. Mes Semana Actual

Producto 31-dic-10 30-nov-11 16-dic-11 23-dic-11 31-dic-10 30-nov-11 16-dic-11 31-dic-10 30-nov-11 16-dic-11

Cartera 388,009 404,231 402,340 399,872 11,863 -4,358 -2,468 3.06% -1.08% -0.61%

Consumo 309,050 315,031 311,416 311,153 2,103 -3,877 -262 0.68% -1.23% -0.08%

Comercial 77,846 77,326 79,291 77,110 -736 -216 -2,181 -0.95% -0.28% -2.75%

Microcrédito 523 11,428 11,259 11,235 10,712 -193 -24 2046.98% -1.69% -0.21%

Vivienda 589 446 375 374 -216 -72 -2 -36.60% -16.20% -0.41%

Depósitos 297,288 282,224 282,289 289,770 -7,518 7,546 7,481 -2.53% 2.67% 2.65%

A Termino 248,899 224,049 224,006 222,347 -26,552 -1,702 -1,659 -10.67% -0.76% -0.74%

A la Vista 30,534 38,102 38,509 48,192 17,658 10,090 9,683 57.83% 26.48% 25.15%

Programado 6,603 8,136 7,769 7,235 631 -902 -534 9.56% -11.08% -6.88%

Permanente 11,252 11,937 12,005 11,997 745 60 -9 6.62% 0.50% -0.07%

Aportes 89,656 86,747 86,967 86,893 -2,763 147 -74 -3.08% 0.17% -0.08%

100%-110% >=110%

a Dic-23 de 2011

RESUMEN PRODUCTOS

<90%

Cifra

s e

n M

iles d

e $

VARIACIÓNSALDOS

ABSOLUTA RESPECTO A: PORCENTUAL RESPECTO A;

OFICINAS $ % OFICINAS $ %

B\manga 7 0.36% Bogotá - Galerías -46 -0.25%

Tunja 9 0.22% Sincelejo -10 -0.58%

Manizales 2 0.08% Duitama -16 -0.70%

Florencia 1 0.07% Yopal 0 -0.72%

Cali 2 0.07% Ibagué -24 -0.87%

APORTES

5 Con Mayor Crecimiento 5 Con Menor Crecimiento

N° DE PRODUCTOS A DICIEMBRE 23 DE 2011

N° Clientes N° Prductos % Prof-Clientes N° Clientes N° Prductos % Prof-Clientes

Cartera 28,617 37,025 45.60% Depósitos 57,622 75,619 91.82%

N° Clientes N° Prductos % Prof-Clientes N° Clientes N° Prductos % Prof-Clientes

Comercial 304 398 0.48% A Termino 4,233 6,438 6.74%

Consumo 27,888 36,177 44.44% Ahorro Vista 47,330 47,586 75.42%

Microcrédito 385 385 0.61% Programado 7,819 8,454 12.46%

Vivienda 65 65 0.10% Permanente 13,126 13,141 20.92%

Planeación ® 2011

3.7 Calidad de la cartera

Ver Archivo informe diario de productos relacionado con la fecha donde se Detallado de Crecimiento de todas las Oficinas y Productos

Indicador de Cartera (Vencida)

Producto 31-dic-10 30-nov-11 16-dic-11 23-dic-11 31-dic-10 30-nov-11 16-dic-11

Cartera 5.28% 6.93% 7.77% 7.33% 2.05% 0.40% -0.44%

Consumo 6.30% 7.31% 8.32% 7.37% 1.07% 0.06% -0.94%

Comercial 1.18% 2.41% 4.34% 3.71% 2.53% 1.30% -0.63%

Microcrédito 2.97% 26.07% 17.98% 30.86% 27.88% 4.79% 12.88%

Vivienda 13.93% 30.27% 12.43% 16.20% 2.27% -14.07% 3.77%

VARIACIÓN

ABSOLUTA RESPECTO A:Indicador de Cartera VENCIDA

Producto 31-dic-10 30-nov-11 16-dic-11 23-dic-11 31-dic-10 30-nov-11 16-dic-11

Cartera 20,482 26,605 31,206 29,325 8,843 2,719 -1,881

Consumo 19,467 25,199 25,620 22,936 3,470 -2,263 -2,684

Comercial 918 1,352 3,570 2,861 1,943 1,509 -709

Microcrédito 16 9 1,965 3,467 3,451 3,458 1,501

Vivienda 82 45 50 61 -22 15 10

VARIACIÓN

Montos de Cartera Vencida RESPECTO A:

Producto 31-dic-10 30-nov-11 16-dic-11 23-dic-11 31-dic-10 30-nov-11 16-dic-11

Cartera 5.70% 9.11% 8.19% 7.87% 2.17% -1.24% -0.33%

Consumo 6.83% 8.85% 8.87% 8.06% 1.23% -0.79% -0.81%

Comercial 1.18% 7.57% 4.34% 3.71% 2.53% -3.86% -0.63%

Microcrédito 2.97% 26.07% 17.98% 30.86% 27.88% 4.79% 12.88%

Vivienda 13.93% 26.29% 12.43% 16.20% 2.27% -10.09% 3.77%

Indicador de CALIDAD de Cartera

VARIACIÓN

RESPECTO A:

Producto 31-dic-10 30-nov-11 16-dic-11 23-dic-11 31-dic-10 30-nov-11 16-dic-11

Cartera 2,742 3,344 3,582 3,052 310 -292 -530

Consumo 2,714 3,310 3,475 2,896 182 -414 -579

Comercial 14 26 38 38 24 12 0

Microcrédito 3 1 61 108 105 107 47

Vivienda 11 7 8 10 -1 3 2

N° de Créditos Vencidos RESPECTO A:

VARIACIÓN

Planeación ® 2011

4.GESTIÓN FINANCIERA

4.1 Otorgamiento

Cifras en Millones de $

OFICINANUMERO DE

CREDITOS MONTO

TASA

PROMEDIO

PONDERADO

N.M.V

PLAZO

PROMEDIO MESPARTICIP.

Bogotá Centro 43 1,010$ 16.20% 48 9.27%

Santa Marta 30 734$ 19.39% 54 6.74%

Bogotá Galerias 47 685$ 18.02% 45 6.29%

Medellín Alpujarra 28 581$ 18.69% 58 5.33%

Tunja 29 532$ 17.14% 47 4.88%

Pamplona 19 106$ 20.30% 35 0.97%

Florencia 11 73$ 21.29% 36 0.67%

Pereira 6 44$ 19.47% 39 0.40%

Pitalito 4 24$ 23.78% 36 0.22%

San Gil 3 21$ 23.39% 44 0.19%

TOTAL 731 10,899 19.26% 48 100.00%

5 Oficinas

con Menor

Desembolso

DESEMBOLSOS TOTALES POR OFICINA

CRÈDITOS DE CONSUMO DEL 01 AL 23 DE DICIEMBRE DE 2011

5 Oficinas

con Mayor

Desembolso

Con corte a Diciembre 23 se han desembolsado731créditos de consumo por valor de $10.899

millones otorgados a un plazo promedio de 48 meses y una tasa promedio ponderada de

19.26% NMV. Bogotá Centro registra el mayor nivel desembolsado con $1010 millones en 43

Operaciones.

Actualmente la entidad registra que el tiempo promedio de respuesta en el proceso de crédito

es de 0.95 días en Fabrica de crédito. La mayor ventana de tiempo en el proceso se registra en

la Formalización de Garantías con 2.75 días.

CAJA1134.0010.41%

NOMINA9764.5789.59%

Participación por Forma de pago y Monto Desmbolsado

(millones de $)

0.66

0.50

0.26

0.18

2.75

0.38

0.95

4.93

0.00 2.00 4.00 6.00

Verificación Oficina

Verificación Fabrica

Análisis

Concepto Final

Formalización Garantías

Giro

Total Fabrica C.

Total Proceso

Tiempos Promedio de Respuesta por Etapa -Total Fabrica de Crédito en (Días)

Planeación ® 2011

Ranking del 1 al 10

Ranking del 11 al 20

Ranking superior al 20

5.GESTIÓN ADMINISTRATIVA

5.1 Operaciones

5.1.1 Estadística de Errores Operativos

Durante la semana comprendida entre el 17 y el 23 de

diciembre de 2011 se reportaron 40 errores, los cuales en su

totalidad corresponden a colocación.

La proporción de error con respecto a la cantidad de aperturas y cancelaciones de productos,

durante la semana evaluada, frente al total de errores por oficina, presentó una importante

disminución de -0.9% respecto a la variación en el margen de error; aunque se presentaron

disminuciones en los errores operativos, Los errores se mantuvieron en el proceso de

colocación.

Cod. Oficina Dic (1) Dic (2) Dic (3) Dic (4)

22 Montería 0.0% 0.0% 0.0% 9.1%

3 Barranquilla Prado 7.1% 0.0% 0.0% 0.0%

29 Pitalito 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%

16 Florencia 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%

31 Quibdo 0.0% 0.0% 0.0% 5.9%

2 Barrancabermeja 0.0% 9.1% 0.0% 7.1%

21 Medellín Alpujarra 4.5% 9.1% 0.0% 10.5%

17 Riohacha 15.4% 9.1% 0.0% 6.7%

5 Bogotá Centro 10.3% 13.3% 0.0% 3.3%

OFICINAS CON MEJORES RESULTADOS

Cod. Oficina Dic (1) Dic (2) Dic (3) Dic (4)

13 Cali 10.0% 0.0% 13.3% 12.5%

14 Cartagena 0.0% 9.1% 13.3% 10.0%

20 Medellín Av Oriental 5.6% 23.1% 18.8% 5.6%

56 Barranquilla Centro 36.4% 14.3% 20.0% 15.4%

57 Bogotá Centro Cra 8ª 7.1% 16.7% 20.0% 12.5%

27 Pasto 45.5% 0.0% 22.2% 5.9%

15 Cúcuta 7.7% 10.0% 31.3% 5.6%

58 Yopal 0.0% 25.0% 33.3% 0.0%

28 Pereira 0.0% 20.0% 35.7% 21.4%

11 Bucaramanga 14.3% 8.3% 37.5% 14.3%

OFICINAS CON BAJOS RESULTADOS

OPERATIVOS 10

COLOCACIÓN

40

Nº Errores por proceso

Planeación ® 2011

De los errores discriminados en el proceso de Colocación, los errores reportados con mayor

incidencia para esta semana fueron: la falta de soportes, este factor continúa siendo el que

más errores genera en el consolidado total de oficinas.

DILIGENCIAMIENTO INCORRECTO 7

DOCUMENTOS DESACTUALIZADOS 1

FALTA ARCHIVO EN STORAGE 0

CREDITO RADICADO DOS VECES 0

FALTAN SOPORTES 20

SIN DETALLE DEL ERROR 0

BASE DE DATOS DESACTUALIZADA 0

ARCHIVO SCANEADO CON ERROR 0

CREDITO RADICADO DOS VECES 0

DOCUMENTOS ILEGIBLES 1

INFORMACION INCONSISTENTE 8

LINEA DE CREDITO NO CUMPLE CON CONDICIONES 2

NECESITA CODEUDOR 0

SIN CAPACIDAD DE PAGO 0

SIN CENTRAL DE RIESGO 1

SOLICITANTE EN MORA 0

SOLICITUD ENMENDADA 0

PUNTAJE INFERIOR AL REQUERIDO 0

MORALIDAD COMERCIAL DEUDOR 0

TOTAL 40

Errores Colocación

Planeación ® 2011

6.GESTIÓN DE CONTROL

6.1. TIPS FOTOCOPIA CEDULA DE CIUDADANÍA WHO IS WHO

La fotocopia del documento de identidad debe ser tomada al 150%, el documento debe quedar

en posición horizontal sobre una hoja tamaño carta, la calidad de la misma debe ser óptima, es

decir, que se pueda visualizar claramente el número de cédula, los nombres del ciudadano, la

huella del documento, el escudo de la Registraduría Nacional, el código de barras, el tren de

datos del código de barras, los datos biográficos, las características de seguridad y la firma del

registrador.

Lo anterior con el fin de evitar reprocesos en la operación que puedan generar demoras en la

radicación de los casos.

6.2. El Muro

Para el resumen de ingreso de clientes por oficina, en el período comprendido entre los días 19

y 24 de diciembre de 2011, fueron evaluados un total de 129 registros nuevos.

Se resalta positivamente el resultado de las oficinas Yopal, Popayán, Riohacha y

Barranquilla, las cuales ingresaron mayor cantidad de datos de clientes sin error alguno:

OFICINA No. TOTAL DE REGISTROS

INGRESADOS

No. DE CAMPOS

EVALUADOS

No. DE CAMPOS INCONSISTENTES

% ERROR

Yopal 6 102 0 0,00%

Popayán 5 85 0 0,00%

Riohacha 5 85 0 0,00%

Barranquilla 5 85 0 0,00%

A continuación se hará la descripción de las inconsistencias ingresadas en SFG por oficina,

demostrando incumplimiento y afectando la calidad de la información de la entidad:

Las oficinas Santa Marta y Bogotá Centro ingresaron espacio en blanco al inicio del nombre del cliente:

Oficina Usuario Nit Nombre Apellido1

Santa Marta 951 57461150 _TERESA BEATRIZ CARBONO

Bogotá Centro 1422 19401124 _JOSE BERNARDO AGREDA

Las oficinas a continuación ingresaron datos incompletos de ubicación:

Oficina Usuario Nit Dirección Residencia Lugar Residencia

Bucaramanga 876 91497612 68001000

Bogotá Paloquemao 1165 1010173412 CL 57A NO 45 45 AP 401 0

Cartagena 855 1047460308 URBANIZACION SANTA CLARA MZ P LOTE 22 0

Montería 1293 94050218540 CL 25 7W 04 0

Oficina Usuario Nit Dirección comercial Lugar comercial

Bogotá Calle 53 1466 80048798 CR 27 A NO 53 A 56 0

Cali 1465 66771010 CL 14 NO 25 23 0

Planeación ® 2011

Descritas las inconsistencias más notorias ingresadas al sistema, las cuales deben ser

corregidas inmediatamente, a continuación se presentan los porcentajes de incumplimiento por

oficina, respecto a la cantidad de clientes ingresados en la semana anterior:

OFICINA No. TOTAL DE REGISTROS

INGRESADOS

No. DE CAMPOS

EVALUADOS

No. DE CAMPOS INCONSISTENTES

% ERROR

Bogotá Paloquemao 2 34 1 2,94%

Santa Marta 2 34 1 2,94%

Bogotá Centro 3 51 1 1,96%

Montería 4 68 1 1,47%

Cali 5 85 1 1,18%

Cartagena 9 153 1 0,65%

Bogotá Calle 53 11 187 1 0,53%

Bucaramanga 12 204 1 0,49%

TOTALES 129 2193 8 0,32%

Para todo tipo de inquietud y/o solicitud relacionada con la información de Muro - Contraloría,

favor remitir al correo bsilva@juriscoop.com.co

Planeación ® 2011

7.ANEXOS

7.1 Evolución de Saldos

388,009

404,231402,340

399,872

375,000

380,000

385,000

390,000

395,000

400,000

405,000

410,000

31/12/2010 30/11/2011 16/12/2011 23/12/2011

Cifr

as

en m

illo

ne

s d

e $

CARTERA

297,288

282,224 282,289

289,770

270,000

275,000

280,000

285,000

290,000

295,000

300,000

31/12/2010 30/11/2011 16/12/2011 23/12/2011

Cifr

as

en m

illo

ne

s d

e $

DEPÓSITOS

309,050

315,031

311,416 311,153

306,000

307,000

308,000

309,000

310,000

311,000

312,000

313,000

314,000

315,000

316,000

31/12/2010 30/11/2011 16/12/2011 23/12/2011

Cifr

as

en m

illo

ne

s d

e $

CONSUMO

77,846

77,326

79,291

77,110

76,000

76,500

77,000

77,500

78,000

78,500

79,000

79,500

31/12/2010 30/11/2011 16/12/2011 23/12/2011

Cifr

as

en m

illo

ne

s d

e $

COMERCIAL

523

11,428 11,259 11,235

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

31/12/2010 30/11/2011 16/12/2011 23/12/2011

Cifr

as

en m

illo

ne

s d

e $

MICROCREDITO

589

446

375 374

0

100

200

300

400

500

600

700

31/12/2010 30/11/2011 16/12/2011 23/12/2011

Cifr

as

en m

illo

ne

s d

e $

VIVIENDA

248,899

224,049 224,006 222,347

205,000

210,000

215,000

220,000

225,000

230,000

235,000

240,000

245,000

250,000

255,000

31/12/2010 30/11/2011 16/12/2011 23/12/2011

Cifr

as

en m

illo

ne

s d

e $

A TERMINO

30,534

38,102 38,509

48,192

0

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

31/12/2010 30/11/2011 16/12/2011 23/12/2011

Cifr

as

en m

illo

ne

s d

e $

A LA VISTA

6,603

8,136 7,7697,235

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

9,000

31/12/2010 30/11/2011 16/12/2011 23/12/2011

Cifr

as

en m

illo

ne

s d

e $

PROGRAMADO

11,252

11,93712,005 11,997

10,800

11,000

11,200

11,400

11,600

11,800

12,000

12,200

31/12/2010 30/11/2011 16/12/2011 23/12/2011

Cifr

as

en m

illo

ne

s d

e $

PERMANENTE

89,656

86,74786,967 86,893

85,000

85,500

86,000

86,500

87,000

87,500

88,000

88,500

89,000

89,500

90,000

31/12/2010 30/11/2011 16/12/2011 23/12/2011

Cifr

as

en m

illo

ne

s d

e $

APORTES

Planeación ® 2011

7.2 Crecimiento Detallado de la Semana

REG OFICINA $ % $ % $ % $ % $ % $ % $ % $ % $ % $ % $ %

Armenia 16 0 77 1.47% -61 -5.57% 0 0.00% 0 0.00% 38 0.63% -36 -0.66% 75 24.83% 0 -0.36% -1 -0.50% -2 -0.18%

B\quilla Centro -100 0 -100 -1.94% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 71 1.49% 4 0.09% 78 19.36% -11 -6.71% 0 1.48% 0 0.05%

B\quilla Prado -49 0 -25 -0.38% -24 -0.79% 0 -0.02% 0 0.00% -355 -4.32% -358 -5.51% 5 0.42% -2 -2.33% 0 0.02% 3 0.07%

Bogotá - Centro 180 0 284 1.49% -104 -1.14% 0 0.00% 0 0.00% 228 1.19% 220 1.36% 17 0.90% -8 -2.06% 0 -0.02% 0 0.02%

Bogotá - Tribunales -154 0 -93 -0.91% -61 -0.43% 0 0.00% 0 0.00% -99 -1.00% -98 -1.15% 13 1.42% -13 -12.19% 0 0.01% 0 0.01%

Cartagena -13 0 -1 -0.01% -12 -1.48% 0 0.00% 0 0.00% 159 1.82% 197 2.75% -34 -3.57% -4 -1.53% 0 0.05% -4 -0.11%

Duitama 18 0 40 0.55% -22 -3.59% 0 0.00% 0 0.00% 973 19.79% -16 -0.53% 999 92.41% -7 -2.13% -3 -0.74% -16 -0.70%

Manizales 75 0 75 1.17% 0 0.01% 0 0.00% 0 0.00% -308 -6.13% -334 -7.63% 36 13.13% -11 -6.98% 0 0.06% 2 0.08%

Medellín - Alpujarra -291 0 -256 -1.62% -35 -3.34% -1 -0.41% 0 0.00% -190 -2.63% -473 -8.00% 309 53.73% -26 -7.87% 0 0.00% -1 -0.19%

Medellín - Laureles 0 0 0 0.01% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 383 16.93% 186 15.53% 208 37.85% -10 -7.98% 0 -0.12% 1 0.01%

Neiva -79 0 -43 -0.54% -36 -0.34% 0 0.00% 0 0.00% 374 6.53% 232 6.66% 144 7.96% -4 -2.64% 1 0.33% -2 -0.10%

Pereira -63 0 -55 -1.18% -8 -0.61% 0 0.00% 0 0.00% -549 -11.20% -534 -13.49% -9 -1.71% -6 -3.08% -1 -0.26% 1 0.07%

Pitalito -60 0 -53 -1.33% -7 -1.00% 0 -0.02% 0 0.00% -50 -3.13% 19 3.13% -70 -9.35% 1 0.72% 0 0.29% 0 0.07%

Riohacha -20 0 1 0.03% 0 0.00% -21 -0.21% 0 0.00% 32 1.17% 99 7.28% -69 -6.55% 3 2.36% 0 0.05% 1 0.05%

Sta Marta -133 0 -133 -0.87% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 108 0.95% 99 1.05% 9 0.93% -2 -1.09% 1 0.10% -7 -0.17%

Tunja 10 0 176 1.50% -166 -12.02% 0 -0.57% 0 0.00% 1,132 9.83% 37 0.39% 1,116 87.18% -21 -3.91% 0 0.05% 9 0.22%

V\cencio 16 0 25 0.20% -8 -0.96% -1 -0.82% 0 0.00% 429 14.57% 160 10.96% 273 28.93% -5 -1.86% 0 0.00% 1 0.03%

Yopal 116 0 118 2.61% -2 -0.31% 0 0.00% 0 0.00% 306 30.62% -20 -5.56% 325 59.17% 1 1.49% 0 0.00% 0 -0.72%

Total Regional 01 -533 0 37 0.02% -547 -1.16% -22 -0.20% 0 0.00% 2,682 2.27% -618 -0.67% 3,425 21.40% -124 -3.48% -2 -0.04% -13 -0.04%

B\bermeja 25 0 27 0.61% 0 0.00% -2 -0.81% 0 0.00% 44 2.87% -4 -0.35% 49 19.83% -1 -1.41% 0 0.21% 1 0.07%

B\manga 23 0 30 0.56% -7 -0.89% 0 0.00% 0 0.00% 66 1.46% 27 0.76% 42 8.34% -3 -1.90% 0 0.00% 7 0.36%

Bogotá - Galerías -1,780 0 -29 -0.17% -1,751 -15.58% 0 0.00% 0 0.00% 2,146 10.01% -40 -0.28% 2,440 39.31% -247 -47.98% -7 -1.26% -46 -0.25%

Bogotá - Kr 8a 490 0 494 3.75% -3 -0.06% 0 -0.56% -2 -0.41% 378 4.72% 420 9.96% -44 -1.17% 2 2.67% 0 0.00% 0 -0.02%

Bogotá - Paloquemao 87 0 -85 -1.30% 171 3.12% 0 0.02% 0 0.00% 35 0.78% -100 -2.87% 147 27.48% -12 -7.11% -1 -0.16% 0 -0.12%

Buga -202 0 -199 -4.13% -3 -1.77% 0 0.00% 0 0.00% 18 0.72% -6 -0.48% 36 4.99% -12 -8.19% 0 0.07% 0 0.02%

Cali -48 0 -45 -0.36% -3 -2.99% 0 0.00% 0 0.00% 639 8.05% 236 3.51% 409 59.11% -6 -3.10% 0 0.07% 2 0.07%

Cúcuta -23 0 -19 -0.23% -4 -0.81% 0 0.00% 0 0.00% 266 5.58% -4 -0.11% 279 37.16% -9 -4.15% 0 0.01% 1 0.03%

Florencia -49 0 -49 -0.88% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 165 8.21% -18 -1.42% 184 49.09% -1 -1.11% 0 0.11% 1 0.07%

Ibagué -113 0 -77 -1.36% -36 -1.91% 0 0.01% 0 0.00% 113 1.71% 48 0.86% 66 11.68% 0 0.16% -1 -0.41% -24 -0.87%

Montería -84 0 -76 -0.70% -8 -0.36% 0 0.00% 0 0.00% 358 6.57% 87 2.25% 281 39.78% -10 -5.43% 0 0.00% 1 0.03%

Pamplona -19 0 -17 -0.38% -1 -0.72% 0 0.00% 0 0.00% 65 2.93% 28 1.77% 48 16.55% -12 -8.73% 0 0.09% 0 0.04%

Pasto -21 0 -21 -0.36% 0 0.00% 0 0.01% 0 0.00% -24 -0.44% 20 0.44% -39 -9.31% -5 -4.69% 0 0.00% 2 0.06%

Popayán -56 0 -77 -0.70% 22 4.67% 0 -0.04% 0 0.00% 697 10.74% 14 0.29% 696 71.58% -13 -5.59% 0 0.05% 1 0.03%

Quibdó 20 0 20 0.12% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 450 6.37% -25 -0.63% 532 26.16% -58 -9.90% 0 0.08% 1 0.06%

San Gil -11 0 -11 -0.38% 0 0.00% 0 -0.01% 0 0.00% 792 21.28% 1,012 37.50% -213 -26.80% -7 -5.88% 1 0.51% 1 0.05%

Sincelejo -53 0 -51 -0.67% -2 -0.37% 0 0.00% 0 0.00% 508 10.36% 17 0.71% 493 29.33% -1 -0.41% -1 -0.19% -10 -0.58%

Socorro 34 0 37 1.42% -3 -0.76% 0 -0.01% 0 0.00% 142 2.27% -32 -0.61% 177 35.33% -4 -1.48% 0 0.18% 0 0.02%

Valledupar -84 0 -81 -1.44% -3 -0.27% 0 0.00% 0 0.00% 657 32.82% -8 -1.27% 676 86.56% -11 -4.91% 0 0.00% 1 0.07%

Total Regional 02 -1,865 0 -228 -0.15% -1,633 -5.11% -2 -0.46% -2 -0.41% 7,516 7.00% 1,672 2.24% 6,259 27.81% -408 -10.24% -7 -0.10% -61 -0.12%

Tesorería -71 0 -71 -2.18% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% -2,716 -4.77% -2,713 -4.79% 0 0.00% -2 -1.08% 0 0.00% 0 0.00%

Financiera Juriscoop -2,468 0 -262 -0.08% -2,181 -2.75% -24 -0.21% -2 -0.41% 7,481 2.65% -1,659 -0.74% 9,683 25.15% -534 -6.88% -9 -0.07% -74 -0.08%

Aportes

Re

gio

na

l 0

1R

eg

ion

al 0

2

Vivienda Depósitos A Termino A la Vista Programado Permanente

CRECIMIENTO SEMANAL 16/DIC/11 Y 23/DIC/11

Cartera Consumo Comercial Microcrédito

Planeación ® 2011

7.3 Detallado Clientes por oficina

ID Oficina Cliente NombreCliente No

Asociado

Cliente

AsociadoTotal

Clientes No

Asociados

Cliente

AsociadoTotal Cliente

Cliente

AsociadoTotal

1 Armenia 816 338 1,154 812 341 1,153 100.49% 99.00% 100.05%

2 B\bermeja 510 273 783 503 279 782 101.31% 97.90% 100.09%

3 B\quilla Prado 532 732 1,264 551 775 1,326 96.63% 94.44% 95.35%

5 Bogotá - Centro 923 1898 2,821 898 2,068 2,966 102.77% 91.78% 95.11%

6 Bogotá - Paloquemao 525 961 1,486 527 990 1,517 99.62% 97.03% 97.93%

8 Bogotá - Galerías 2662 1356 4,018 2,225 1,492 3,717 119.65% 90.90% 108.11%

9 Bogotá - Tribunales 1378 782 2,160 1,386 847 2,233 99.41% 92.34% 96.73%

11 B\manga 1009 773 1,782 1,040 801 1,840 97.06% 96.54% 96.83%

12 Buga 380 590 970 374 623 998 101.55% 94.65% 97.24%

13 Cali 1351 1204 2,555 1,421 1,284 2,705 95.07% 93.80% 94.47%

14 Cartagena 864 1023 1,887 854 1,057 1,911 101.17% 96.78% 98.74%

15 Cúcuta 1683 895 2,578 1,569 947 2,516 107.29% 94.48% 102.47%

16 Florencia 653 466 1,119 641 482 1,123 101.91% 96.71% 99.67%

17 Riohacha 1538 367 1,905 1,468 373 1,841 104.76% 98.34% 103.46%

18 Ibagué 531 853 1,384 543 897 1,440 97.72% 95.08% 96.08%

19 Manizales 397 599 996 407 648 1,055 97.54% 92.44% 94.41%

20 Medellín - Laureles 242 933 1,175 220 1,010 1,230 109.79% 92.39% 95.51%

21 Medellín - Alpujarra 646 1251 1,897 651 1,274 1,925 99.23% 98.16% 98.52%

22 Montería 821 739 1,560 752 796 1,547 109.25% 92.89% 100.83%

23 Neiva 870 751 1,621 823 806 1,629 105.68% 93.19% 99.50%

26 Pamplona 976 247 1,223 980 253 1,233 99.58% 97.54% 99.16%

27 Pasto 263 830 1,093 258 880 1,138 101.79% 94.35% 96.04%

28 Pereira 475 566 1,041 466 605 1,071 101.82% 93.57% 97.16%

29 Pitalito 646 251 897 618 261 880 104.49% 96.01% 101.97%

30 Popayán 893 877 1,770 868 909 1,778 102.83% 96.44% 99.56%

31 Quibdó 857 591 1,448 771 610 1,381 111.16% 96.88% 104.85%

32 San Gil 846 423 1,269 829 443 1,272 102.00% 95.51% 99.74%

33 Sta Marta 635 920 1,555 591 969 1,559 107.53% 94.96% 99.72%

34 Duitama 883 640 1,523 840 679 1,518 105.16% 94.30% 100.30%

35 Sincelejo 919 543 1,462 889 567 1,456 103.39% 95.77% 100.42%

36 Socorro 747 403 1,150 692 427 1,119 107.94% 94.49% 102.81%

37 Tunja 901 1127 2,028 872 1,150 2,023 103.27% 97.97% 100.26%

38 V\cencio 923 910 1,833 878 962 1,839 105.17% 94.63% 99.66%

39 Valledupar 775 602 1,377 763 620 1,383 101.60% 97.05% 99.56%

53 Tesorería 2426 10 2,436 2,725 5 2,730 89.02% 195.07% 89.22%

56 B\quilla Centro 535 477 1,012 512 478 989 104.57% 99.84% 102.29%

57 Bogotá - Kr 8a 3541 116 3,657 3,436 84 3,520 103.07% 137.98% 103.90%

58 Yopal 716 153 869 655 130 785 109.29% 117.51% 110.65%

0 FINANCIERA 36,288 26,470 62,758 35,309 27,822 63,131 102.77% 95.14% 99.41%

Diciembre 23 de 2011 Metas Cumplimiento

Planeación ® 2011

7.4 N° Tarjetas Débito y N° de Beneficiarios Emp. Públicos y Nómina (Detallado por

Oficinas)