T A L L E R D E E S T R U C T U R A D E L A I N F O R M A C I Ó N – A D M I N . D E E M P R E S A S

Jarabe Paltomiel

INTEGRANTES:FÉLIX ARAVENA

CAROLINA CARTESFRANCISCA LABBÉ

NICOLE PARADISVICTORIA ZÚÑIGA

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Mayo, 2014

Objetivos de la investigación

La opinión de consumidores.

La efectividad del producto.

Nivel de satisfacción que ofrece Farmacias Knop.

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Mayo, 2014

Información a recoger

Volumen de ventas.

Puntos de venta.

Precios.

Público objetivo.

Tendencias Homeopáticas.

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Mayo, 2014

Mayo, 2014

4

La Farmacia

Farmacias Knop

Mayo, 2014

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Orientada a la homeopatía ciencia alternativa a la medicina tradicional.

Su lema “toda sustancia capaz de provocar síntomas patológicos en un individuo sano, es capaz, a dosis infinitesimales, de tratar esos mismos síntomas en un individuo enfermo”.

El Jarabe

Jarabe Paltomiel alivia la tos, despeja las vías respiratorias y ayuda a subir las defensas para próximos contagios.

Su composición

Anís.

Eucaliptus.

Miel de abeja.

Extracto de palta.

Su uso es para bronquitis aguda y crónica.

6

Mayo, 2014

F A R M A C I A S K N O P Y E S T A B L E C I M I E N T O S A Y B E N N U E S T R O P A Í S .

Mayo, 2014

7

Comercialización

Análisis de ventas

Mayo, 2014

8

Mes Unidades Unidades

año2013 año 2014

Enero 397 551

Febrero 431 552

Marzo 935 1296

Abril 1155 891

Mayo 2612

Junio 3100

Julio 3671

Agosto 2711

Septiembre 1995

Octubre 1253

Noviembre 876

Diciembre 664

TOTAL 19800 3290

PROMEDIO 1650 823

Mayo, 2014

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Competencia

Jarabe miel –Propóleo palto / productos de miel

Mayo, 2014

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• Precio: $3300.

• Venta presencial

y vía internet en

tienda “rincón

natural”.

Cuestionario Internet

Mayo, 2014

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Este cuestionario se realizó con el objetivo de: conocer la opinión de los consumidores acerca de jarabe para la tos Paltomiel de Farmacias Knop.

También para saber si sus productos han tenido un efecto positivo en ellos y si la farmacia en general satisfacía sus necesidades.

Cuestionario Internet

Mayo, 2014

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Se contestaron 50 cuestionarios pero se finalizaron 42.

Se realizó el cuestionario a través de www.encuestafacil.com donde se obtuvieron los siguientes resultados:

Mayo, 2014 13

Mayo, 2014 14