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Memoria 2016

3 Cumplimos Socialmente, Fortaleciéndonos Financieramente.

INVOCACION DEL MOVIMIENTO COOPERATIVISTA HONDUREÑO.

Elevemos nuestro espíritu a Dios

que es fuente de bondad

y ejemplo de justicia.

Que el encienda

en nuestros corazones

la sed de servir

a nuestro prójimo,

inspirados en los nobles

principios del cooperativismo.

Que ilumine nuestro entendimiento y guie

nuestras decisiones, exentas de

egoísmo y espíritu de lucro.

A fin de alcanzar la resolución de

nuestros problemas económicos,

sociales y los de nuestros

hermanos para fomentar,

conseguir y preservar

la paz del mundo.

Así sea.

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO

Memoria 2016


SANMARQUEÑA LIMITADA.

50 Asamblea General Ordinaria¨ Sr. Jean Guido Lavalle”

El presente Reglamento de Debates, es la normativa de los derechos y comportamiento de los

delegados en las Asambleas Generales de la Cooperativa.

1. La Asamblea se desarrollara de acuerdo a la Agenda establecida en la Cooperativa.

2. Todo delegado asambleísta deberá dirigirse a la Asamblea con el debido respeto y cortesía,

caso contrario será llamado al orden.

3. Los delegados Asambleístas deberán escuchar con respeto y atención a los compañeros que

están en el uso de la palabra.

4. Todo delegado Asambleísta está obligado a permanecer en la Asamblea desde el inicio

hasta el final para evitar interrupciones.

5. La palabra será otorgada a los delegados Asambleístas conforme el orden que la solicitaren

y de acuerdo al listado que llevara la mesa principal.

6. Al otorgársele la palabra, el delegado Asambleísta deberá identificarse con su nombre

completo.

7. Todo delegado asambleísta que no respete el trámite de las propuestas, o el tema de

discusión, será considerado fuera de orden.

8. Para tener derecho a ejercer el sufragio personal, deben estar inscritos como delegados en

la lista de Asistencia de la Asamblea.

9. El sistema de votación será el que apruebe la asamblea y los delegados Asambleístas

deberán ceñirse a él.

10. Para ser Miembro Directivo, debe cumplir los requisitos que establece la Ley de

Cooperativas de Honduras y su Reglamento, Estatutos y Reglamentos de la Cooperativa.

Mauricio Enrique Betancourth Julio Cesar Castellón H.

Presidente Junta Directiva Secretario Junta Directiva

DIRECTIVOS DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO

“SANMARQUEÑA” LIMITADA.

Memoria 2016


Junta Directiva.

Presidente……………………………………………………...Mauricio Enrique Betancourth C.

Vice-Presidente………………………………………………..Omar Antonio Maradiaga M.

Secretario………………………………………………………Julio Cesar Castellón Hernández.

Vocal I..........…………………………………………………..Edgardo Antonio Padilla G.

Vocal II………………………………………………………...Carla Patricia Ordoñez Espinal.

Suplente…………………………………………………..……Eduardo Antonio Espinal M.

Junta de Vigilancia.

Presidente……………………………………………….…… Jorge Arturo Rodríguez Rodríguez

Secretario……………………………………………………..Jorge Antonio Cáceres Sánchez

Vocal I…………………………………………………….….José Elías Aguilera Inestroza

Vocal II……………………………………………..………...Angélica María Rueda Bellino

Vocal III………………………………………………………Evelyn Lizeth Tercero Herrera

Suplente…………………………………………………..…..Máximo Gerardo Ponce Martinez

La COOPERATIVA TE ENSEÑA:

1. A gastar menos y a ahorrar más.

2. A organizar tus finanzas y economía familiar.

3. A hacer frente a tus necesidades.

4. A vivir con seguridad y confianza.

5. A luchar contra la pobreza.

6. A ganarte el respeto de los demás.

7. A ser solidario con los problemas de tus compañeros

Memoria 2016


INFORME DE JUNTA DE VIGILANCIA

Señores Delegados presentes en esta “L” Asamblea General Ordinaria ¨Sr Jean Guido Lavalle¨.

En esta oportunidad Junta de Vigilancia de Cooperativa de Ahorro y Crédito Sanmarqueña

Limitada. Estamos ante el desafío de aprovechar esta oportunidad para hacer visible los logros

del trabajo realizado qué como Junta nos impone el compromiso moral y legal en lo

concerniente a la Fiscalización, Certificación y Revisión de actividades realizadas en el año

2016.

Agradecimiento

A Dios por la oportunidad que se nos dio de haber finalizado este año 2016 con

responsabilidad y compromiso en lo referente a nuestras funciones.

A ustedes señores Delegados que son dignos representantes del movimiento Cooperativo y

nos brindaron su voto de confianza para representarlos a nivel Institucional.

A Junta Directiva por el trabajo desarrollado en equipo, de igual manera a Gerencia

General, Gerencia de Filiales y Colaboradores por su valiosa disponibilidad en tiempo y

forma cuando las diferentes situaciones lo requerían, para el logro de nuestros objetivos

según nuestro plan de trabajo.

A la Unidad de Auditoría Interna por su invaluable apoyo en el cumplimiento de nuestras

funciones.

En cumplimiento al Artículo N° 33, Inciso “F” de la Ley de Cooperativas de Honduras y su

Reglamento; Artículo N° 86, Inciso “G” de los Estatutos de la Cooperativa que literalmente

dicen; Presentar a La Asamblea General Ordinaria un Informe escrito y fundamentado

sobre la Situación Económica, Financiera y Social de La Cooperativa.

A continuación presentamos el informe de las actividades realizadas del año 2016:

En aplicación al artículo N° 94 de los Estatutos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito

Sanmarqueña Ltda. Y Artículo N° 33, Inciso “A” de la Ley de Cooperativas de Honduras y su

Reglamento, Se realizó las siguientes reuniones de trabajo:

1) Reuniones Ordinarias y extraordinarias .........................45

2) Reuniones con Junta Directiva.........................................4

Memoria 2016


Descripción

Actividades Realizadas

Cheques

Revisión de Soportes de cheques emitidos.

Revisión de Conciliaciones bancarias.

Visita a Instituciones Bancarias para confirmación de saldos.

Arqueos de Efectivo

Arqueos de ventanillas, caja de reserva y caja chica en oficina Principal y

Filiales.

Constatar la existencia de los pagarés.

Seguro de Fianza de los Colaboradores. (Gerencia y Cajeros)

Revisión de Timbres Cooperativos.

Activos Eventuales Revisión de Expedientes y Visita a los mismos.

Inversiones a plazo

Fijo Arqueo y Confirmación de saldos en Bancos.

Revisión de Tasas de Interés Vigentes.

Depósitos a Plazo

Fijo Afiliados Revisión de los Depósitos a Plazo Fijo de los Afiliados.

Departamento de

Cumplimiento

Revisión de Informes sobre prevención del delito de lavado de activos.

Revisión de reporte de transacciones en efectivo.

Visita Filiales Se efectuaron Visita a Filiales para evaluar el Control Interno.

Auditoría Interna

Revisión y Seguimiento de Informes de Auditoría Interna.

Seguimiento a las Recomendaciones por Junta de Vigilancia.

Aprobación del Plan Operativo Anual de Auditoría Interna.

Revisión del Presupuesto.

Auditoría Externa

Elaboración de términos de Referencia para la contratación de la firma

Auditora Externa.

Selección de la Firma Auditora Externa “Auditores y Consultores COCA

LUQUE y Asociados”.

Seguimiento a los informes brindados por Auditoría Externa

Informes de la CNBS

Seguimiento a las Recomendaciones por la Comisión Nacional de Bancos y

Seguros.

Capacitaciones

Participación en diversos Talleres con el objetivo de conocer las normativas

vigentes.

Junta Directiva

Reuniones Integradas.

Revisión de Libro de Actas y Acuerdos de Junta Directiva.

Verificar las quejas y sugerencias de los afiliados y Remitirlas a Junta

Directiva.

Asamblea General Revisión y seguimiento a los Acuerdos por Asamblea General.

Memoria 2016


Plan Operativo Anual

de Junta de

Vigilancia.

Elaboración del Cronograma, Plan Operativo Anual y Presupuesto de Junta de

Vigilancia.

Revisiones

Financieras.

Revisión de liquidación presupuestaria.

Análisis de indicadores financieros.

Revisión de las actividades crediticias.

Comparación de los Estados Financieros con lo proyectado.

Activos Fijos Verificar la existencia de activos fijos y sus registros contables.

Recomendaciones: Fortalecer los controles Internos en el Área de Caja de Oficina Principal y Filiales.

Mejorar la estrategia de publicidad Institucional.

Cumplir en un 100% con las normativas vigentes aplicables a las Cooperativas.

Cumplir en un 100% con las recomendaciones de la Unidad de Auditoría Interna, Externa y

Entes Reguladores.

Al Afiliado Conocer los diferentes Productos financieros que la Cooperativa ofrece para solventar

necesidades de nuestros afiliados.

Hacer uso Permanente del libro de quejas y buzón de sugerencias cuando la situación la

requiera.

Conclusiones A través del presente informe, como Junta de Vigilancia y en base a los preceptos legales

que se nos confiere, a espera que los honorables miembros Delegados de nuestra

Cooperativa, tengan la suficiente confianza que como cooperativistas y con el apoyo de la

Unidad de Auditoría Interna hemos venido realizando un trabajo de Fiscalización que

permita a nuestros afiliados gozar de seguridad y tranquilidad en lo que al buen manejo de

sus derechos patrimoniales se refiere.

Lic. Jorge Arturo Rodríguez Lic. Jorge Antonio Cáceres

Presidente Secretario

Memoria 2016




Informe de Junta Directiva a la magna Asamblea General Ordinaria.

Como es nuestro deber, presentamos ante ustedes el informe de nuestras actividades realizadas

durante el año 2016 como dirigentes de Cooperativa Sanmarqueña.

Sesiones Ordinarias realizadas , de estas fueron sesiones de Cuerpos Directivos (Junta

Directiva y Junta de Vigilancia), en las que analizamos, discutimos y aprobamos acuerdos

beneficiosos a la Institución.

Además realizamos reuniones con Empleados de la Cooperativa, con Miembros de la

Federación de Cooperativa de Honduras (FACACH), con miembros del Instituto Hondureño

de Cooperativas (IHDECOOP), se asistió a las Asambleas de la Compañía de Seguros

EQUIDAD, REDES, FACACH, así como también a las sesiones de la Zona 4 de Cooperativas

de Ahorro y Crédito.

Mensaje de la Junta Directiva:

La Cooperativa refleja una tendencia favorable de crecimiento de los activos totales, del

10.75%

Comparado con el año anterior, y es importante mencionar que el crecimiento es el promedio

del sistema cooperativo.

En el año 2016 se ha ejecutado en un 80% el Plan Estratégico, faltando el año 2017 para

terminar e iniciar con otros objetivos estratégicos, para los cinco años próximos.

Se ha cumplido con las normativas ya implementadas por el Ente Rector, para mejores

prácticas financieras, y se continúa en proceso de implementación según el tiempo de la ley.

Cooperativa Sanmarqueña para preservar y administrar nuestra información financiera con

seguridad, continúa haciendo mejoras al sistema Sisali y así dar un mejor servicio a nuestros

afiliados garantizando su transparencia y sostenibilidad para años futuros.

Fueron muchos los logros obtenidos en el año 2016 se han fortalecido las áreas de Cumplimiento,

Riesgos, Recursos Humanos, Auditoria, y Créditos y otras áreas, según requerimientos de las nuevas

normativas según la Ley y Reglamento de cooperativas. El buen resultado del año es debido al respaldo incondicional de cada uno de nuestros afiliados, al

estar siempre utilizando los servicios que la cooperativa ofrece. Se ha capacitado al Talento Humano, en cada una de las áreas que necesitan nuevas metodologías de

trabajo para darle cumplimiento al marco legal y hacer más productiva cada actividad y brindar un

Memoria 2016


excelente servicio, para afianzar nuestra estrategia de crecimiento organizacional y las actividades

sociales y así cumplir con nuestra responsabilidad social, apoyando a los sectores Educación, salud,

apoyo a la comunidad, medio ambiente. También se crearon nuevos comités como ser el de Género, y Juventud que tienen un rol muy

importante en la cooperativa. En cada uno de los informes de la memoria se describe detalladamente todas las actividades

transcendentes que se realizaron durante el año 2016.

Principales acuerdos tomados por Junta Directiva de Cooperativa

Sanmarqueña durante el año 2016.

Capacitaciones a Directivos, Personal, Delegados y Afiliados:

Diplomado presentado por el Comité de la Juventud de FACACH “Liderazgo Juvenil” de

Camino en el Cooperativismo Juvenil, para ser desarrollado en Sanmarqueña como

prueba piloto, dirigido a jóvenes de la Comunidad.

Taller Conceptual y Metodológico para el Abordaje de la Perspectiva de Género, de

Cooperativa de Ahorro y Crédito Sanmarqueña Limitada.

Aprobación del Seminario Taller sobre “Liderazgo e Inteligencia Emocional” y

“Gobernabilidad, Normativas Sanciones”, programado por el comité de Educación de

Cooperativa Sanmarqueña Limitada.

Aporte a Centros Educativos y Programas de Educación: Aporte de cincuenta y tres mil cien lempiras (L. 53,100.00) para el Programa de

Educación por Radio (IHER) para el año 2016.

Aporte para compra de pintura y mano de obra para Escuela Urbana República de

Guatemala.

Aporte al Instituto Lempira para la celebración del Día de La Madre.

Compra de insumos para siembra de una manzana de maíz, para prácticas agrícolas de los

Alumnos del Bachillerato Técnico Profesional en Agricultura del Instituto Lempira.

Patrocinio del Concurso de Dibujo “Un Mundo Sin Corrupción” realizado por la

Dirección Municipal de Educación de San Marcos de Colón el 1 de agosto del 2016.

Aporte al COLPROSUMAH para la celebración de su aniversario.

Ayuda a los Alumnos(as) de la facultad de Derecho de la Universidad Evangélica del

Nuevo Milenio (UCENM) con sede en San Marcos de Colón, para viajar a San Pedro Sula

y asistan al II Congreso Internacional en Ciencias Forenses Criminología, Criminalística y

Derecho.

Compra y donación de seis (6) quintos de pintura para el Centro de Educación Básica

Escuela Francisco Morazán de la ciudad de San Marcos de Colón.

Donación de ciento cincuenta (150) canastas con productos alimenticios, a los Centros

Educativos para celebrar el Día de La Madre.

Aprobación de becas para Alumnos del nivel primario, secundario y superior (Lps.

187,000.00)

Memoria 2016


Ayudas de Asistencia Social en Salud:

Compra de prótesis para la Señora Luz Marilia López Benítez.

Aprobación de ciento Cuarenta y cuatro mil lempiras (L. 144,000.00), como ayuda al Club

de Diabéticos de San Marcos de Colón por el período del año 2016.

Ayuda económica para la niña Arlin Pamela Zelaya Corrales para su tratamiento Médico,

así mismo queda aprobada una cuota mensual para que pueda cubrir gastos de asistencia al

Hospital Escuela de Tegucigalpa durante el tiempo que dure su tratamiento Médico.

Ayuda mensual para la joven minusválida Lourdes del Carmen Maradiaga, para compra de

medicamentos.

Donación de medicamentos para personas enfermas de diabetes, hipertensión y epilépticos

a través del Club de Leones, aportando la Cooperativa la suma de Trescientos Cincuenta y

Nueve Mil Cuarenta Lempiras ( Lps. 359,040.00).

Brigadas médicas brindadas a Cooperativistas con médicos especialistas: Endocrinólogo y

Nefrólogo.

Brigadas médicas patrocinadas por Equidad Cía. de Seguros.

Ayuda económica para tratamiento Médico a la señora Auxiliadora Estrada.

Promociones:

Bonos mensuales, distribuidos en todas las Filiales de Cooperativa Sanmarqueña.

Aprobación de la promoción para el Día del Niño 2016, ciento cinco mil quinientos

lempiras

Promoción navideña de Cooperativa Sanmarqueña Limitada para el año 2016, rifas de

artículos y bonos en efectivo.

Aportaciones para el Deporte:

Liga Mayor de Fútbol Primera División “A” “Agrónomo Douglas Ordóñez Carrasco” de

San Marcos de Colón, se le donó Trofeos y dinero en efectivo para premiaciones.

Donación para premiaciones del torneo de futbol (de mayores) que se realiza en San

Marcos de Colón.

Ayudas Sociales:

Aportación a la Alcaldía Municipal del Municipio de Duyure, para la celebración de la

Feria Patronal de ese lugar.

Aporte al Patronato Pro Mejoramiento del Barrio Flor de Mayo de San Marcos de Colón,

para el pago de planilla de una semana del proyecto alcantarillado de aguas negras.

Compra de kit escolares, para donarlos a alumnos(as) Cooperativistas.(Lps. 180,731.62)

Memoria 2016


Ayuda a la Comunidad de Oyoto, para proyecto de agua de esa Comunidad (reactivar un

pozo perforado).

Ayuda al señor Ramón Antonio Hernández, de la Comunidad Rural de El Trapiche,

Municipio de San Marcos de Colón, para construcción de su casa de habitación.

Ayuda al señor Luis Alfredo Centeno, de la comunidad rural de El Trapiche para la

construcción del Artesón de su casa de habitación.

Ayuda al señor Olman Gonzalo López Valladares, de la comunidad de El Espino, para la

construcción de su casa de habitación.

Ayuda a la Señora María Irma Aplícano Soriano, del Barrio El Portillo, San Marcos de

Colón, para la construcción de su casa de habitación.

Apoyo a la Iglesia Católica de San Marcos de Colón, para realización de una Jornada de

Oración y Alabanza.

Aporte a la Alcaldía Municipal del Municipio de San Marcos de Colón, para la campaña

de limpieza para el control del zancudo y evitar las enfermedades que transmite este

mosquito.

Compra de ciento cincuenta (150) piñatas y dulces, para ser donadas a Centros Educativos,

Patronatos, Iglesias y otras Instituciones el Día del Niño.

Otros Acuerdos:

Se creó un nuevo producto denominado “Tecno Crédito Estudiantil” para compra de

computadora, límite del crédito diez mil lempiras (L. 10,000.00), a una tasa anual de 12%,

plazo 24 meses, relación préstamo – aportaciones al diez por uno.

Contratación de la firma Auditora “Auditores y Consultores Coca Luque y Asociados”

para que realice la auditoría externa en Cooperativa Sanmarqueña Limitada en el presente

año. Así mismo autoriza el pago de ciento cuarenta y cinco mil lempiras exactos (L.

145,000.0) a la firma Auditora mencionada por su trabajo de auditoría externa que

realizará en esta misma Cooperativa.

Se aprobaron los excedentes a distribuir entre los Afiliados que corresponda de

Cooperativa Sanmarqueña Limitada, generados en el período 2015.

Se aprobó el Plan de sucesión y Plan de carrera de Cooperativa de Ahorro y Crédito

Sanmarqueña Limitada.

Se aprobó el Programa de Implementación de las Normas de Gobierno Cooperativo de

Cooperativa de Ahorro y Crédito Sanmarqueña Limitada.

Se aprobó el Plan de Implementación del Manual de Límites de Riesgo e Indicadores

Financieros y de Gestión para Cooperativas de Ahorro y Crédito, para aplicar la plena

ejecución de las disposiciones establecidas a presentarse al Consejo Nacional Superior de

Cooperativas y a la Comisión Nacional de Bancos y Seguros.

Se aprobó la actividad de noche de luces, con música de Banda y un Conjunto Musical

local, compra de 5,000 nacatamales para obsequiarlos al Pueblo Sanmarqueño.

Se atendieron y pagaron 28 reclamos de protección.

Se realizaron 52 sesiones de Junta Directiva, incluyendo las sesiones conjuntas (Junta

Directiva y Junta de Vigilancia).

Memoria 2016


Convenios:

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Sanmarqueña Limitada, fue seleccionada a nivel

nacional como la única Cooperativa Piloto para el Proyecto “Fortalecimiento de la

Gestión Integral del Riesgo en las Cooperativas de Ahorro y Crédito”, desarrollado por

FACACH/DGRV/Raiffeisen Latina, firmado en diciembre 2016.

Cobertura de Protección Aportaciones y Préstamos pagado a

Cooperativistas por Cooperativa Sanmarqueña Limitada.

Protección Pagada durante el año 2016

Oficinas Numero de Cooperativistas Monto

Oficina Principal 17 457,934.05

Filial Granja 12 217,012.84

Filial Kennedy 2 25,885.42

Filial Duyure 1 1,847.93

Filial Choluteca 3 149,759.16

Total 35 852,439.40

Seguros Pagados por Equidad Cía. de Seguros a Cooperativistas

Numero de Cooperativistas Monto Observaciones

1 1.315,328.00 Seguro pagado a cooperativista por

incapacidad total y permanente.

3 700,000.00 Seguro vida deudor pagado a

cooperativistas fallecidos cancelación de

créditos.

4 2.015,328.00

Nuestro agradecimiento por la cooperación obtenida de Junta de Vigilancia, Comités de apoyo,

Gerencia General y a todo el personal de la Institución.

Mauricio Enrique Betancourth C. Julio Cesar Castellón H:

Presidente Secretario

Memoria 2016


INFORME DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SANMARQUEÑA

LIMITADA

Cooperativa de Ahorro y Crédito Sanmarqueña Limitada es una institución financiera que

prestar servicios de ahorro y crédito a un sinnúmero de afiliados localizados en diferentes partes

del país, a través de los canales de distribución conocidos como filiales.

RIESGO DE CRÉDITO El riesgo de crédito es la posibilidad de incurrir en pérdidas por el no pago o pago inoportuno de

las obligaciones a cargo de los prestatarios, deudores de cualquier tipo, anticipos otorgados a

prestadores de servicios, riesgo de contraparte de las inversiones y cualquier otra operación que

determine una deuda a favor de la cooperativa.

Los principales aspectos relacionados con la gestión de riesgo de crédito durante el año 2016 se

desglosan a continuación:

A. INDICADOR DE MOROSIDAD

El no pago de los afiliados representa uno de los riesgos de crédito de mayor impacto en las

finanzas de la cooperativa, por tal razón a nivel institucional se han tomado medida para

gestionar de forma eficiente los créditos, desde el análisis, otorgamiento, seguimiento y

recuperación de los mismos.

Se muestra el indicador de morosidad durante los últimos 4 años:

Gráfico No. 1: Indicador de Morosidad Anual Gráfico No. 1: Indicador de Morosidad 2016

AÑO 2013 AÑO 2014 AÑO 2015 AÑO 2016

PRINCIPAL 17.91% 13.34% 11.70% 7.83%

GRANJA 14.03% 15.39% 12.26% 11.31%

KENNEDY 22.94% 18.02% 13.65% 9.62%

DUYURE 16.99% 14.16% 16.89% 7.52%

CHOLUTECA 22.84% 21.49% 15.48% 9.79%

DANLI 0.00% 7.03% 14.09% 7.53%

CONSOLIDADO 17.67% 15.07% 12.88% 8.87%

COMPARATIVO INDICADOR DE MOROSIDAD

Memoria 2016


Como se observa en el Gráfico No. 1, la tendencia de la morosidad muestra una mejora

significativa, tal es el caso que en el 2013 el indicador de morosidad cerró en un 17.67%

mientras que al cierre de diciembre de 2016 muestra un indicador óptimo del 8.87%,

considerando los parámetros comprendidos en el Manual de Indicadores Financieros para

Cooperativas de Ahorro y Crédito cuyo indicador óptimo es del 12%, la cooperativa se

encuentra por debajo de dicho indicador por tal razón su nivel de riesgo es bajo, sin embargo el

seguimiento es constante.

El Gráfico No. 2 muestra la tendencia del indicador de morosidad de forma mensual en el año

2016.

B. CONCENTRACIÓN DE CARTERA DE CRÉDITOS

B.1 CONCENTRACIÓN POR DESTINO

La concentración de cartera crediticia se determina conforme a la Clasificación de la cartera de

créditos para las Cooperativas de Ahorro y Crédito, que segmenta los créditos para consumo,

vivienda, comercio, microcrédito y agropecuarios. La concentración al finalizar el período es la

siguiente:

B.2 CONCENTRACIÓN POR GARANTÍA

La concentración de créditos por garantía secciona los créditos conforme a la garantía otorgada a

la Cooperativa, asimismo por el nivel de riesgo se separa la garantía de préstamos con fondos

externos (BANHPROVI), así como los refinanciamiento y readecuaciones. La deducción por

planilla constituye una cartera considerable para la cooperativa, y por ser esta de menor riesgo

de recuperación es separada de las garantías tradicionales.

CONSUMO 138964,917.35L. 29.84%

VIVIENDA 214686,050.02L. 46.09%

COMERCIO 41220,272.82L. 8.85%

MICROCRÉDITO 1627,095.54L. 0.35%

AGROPECUARIO 69258,665.71L. 14.87%

SUMA 465757,001.44L. 100.00%

COOPERATIVA SANMARQUEÑA LIMITADA

CONCENTRACIÓN DE CARTERA DE CRÉDITOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016

CONCENTRACIÓN POR DESTINO

GARANTÍA SALDO %

FIDUCIARIA 127834,880.99L. 27%

HIPOTECARIA 115247,622.51L. 25%

AUTOMÁTICA 47470,294.57L. 10%

PRENDARIA 23572,873.98L. 5%

BANHPROVI 28148,764.80L. 6%

REFINANCIADOS 1948,475.96L. 0%

READECUADOS 8744,573.87L. 2%

DEDUCCIÓN POR PLANILLA 112789,514.76L. 24%

TOTAL 465757,001.44L. 100%

COOPERATIVA SANMARQUEÑA LIMITADA

CONCENTRACIÓN DE CARTERA DE CRÉDITOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016

CONCENTRACIÓN POR GARANTÍA

Memoria 2016


C. RESERVAS PARA CRÉDITOS DE DUDOSO RECAUDO

Al 31 de diciembre de 2016 la cartera de créditos se encuentra suficientemente cubierta con

respecto a la provisión constituida según los Indicadores PERLAS y los Indicadores Financieros

para las Cooperativas de Ahorro y Crédito, existiendo un cumplimiento de reservas del 139.55%

D. CONCENTRACIÓN CREDITICIA POR GRUPO FAMILIAR DE

COOPERATIVISTAS:

La concentración crediticia por grupo familiar se mide en comparación al patrimonio que posee

la cooperativa. La concentración de créditos otorgados a un deudor afiliado y a las personas que

formen parte del grupo familiar sobre patrimonio, presenta un indicador del 1.76%, mismo que

da a la cooperativa una calificación óptima dado que el parámetro máximo es del 3% sobre el

patrimonio. Esta concentración crediticia por grupo familiar está garantizado con Depósito a

Plazo y Garantía Hipotecaria.

RIESGO DE LIQUIDEZ Es la probabilidad de que la Cooperativa no pueda cumplir, ya sea en monto, moneda o en plazo

o combinados dichos factores, con sus obligaciones contractuales. Por ende, este riesgo existe

incluso bajo condiciones favorables de mercado, por cuanto existe la posibilidad de que dichas

condiciones se deterioren, ya sea a nivel sistémico como específico.

- Medición de cobertura del Fondo de Estabilización Cooperativa (FEC).

- Medición diaria de la posición de liquidez.

- Análisis de calces de plazo moneda nacional y moneda extranjera.

RIESGO ESTRATÉGICO El Riesgo Estratégico es la posibilidad de pérdida como consecuencia de no implementar

apropiadamente los planes estratégicos y de negocios, las decisiones de mercado y la asignación

de recursos, así como la incapacidad para adaptarse a los cambios del entorno. Igualmente,

abarca el riesgo que surge de la pérdida de participación en el mercado y/o disminución en los

ingresos que puedan afectar la situación financiera de la cooperativa.

Las principales gestiones relacionadas con el riesgo estratégico son:

- Monitoreo de competencia directa de la cooperativa.

- Análisis de tasas de interés

- Seguimiento a objetivos estratégicos mediante herramienta de planeación Splan.

- Evaluación de indicadores financieros para verificar el cumplimiento de los planes

operativos y Plan Estratégico.

INDICADOR FÓRMULA CÁLCULO PARAMETRO RESULTADO CALIFICACIÓN NIVEL DE RIESGO

Monto de créditos otorgados a

un solo deudor afiliado y a las

personas que tengan relación

de parentesco y habiten en

una misma vivienda. L. 6182,500.00

Patrimonio L. 351065,295.25

Menor o igual al 3% 1.76%

Concentración

crediticia por grupo

familiar del deudor

afiliado

A Bajo

Memoria 2016


RIESGO DE MERCADO Es la posibilidad de incurrir en pérdidas como producto de un incremento no esperado en el

monto de las obligaciones con acreedores externos y/o pérdida en el valor de activos de la

cooperativa, a causa de variaciones en las condiciones de mercado.

La cooperativa realiza mensualmente una actualización de la cartera de inversiones, para

conocer el grado de concentración de las mismas en las instituciones financieras con las que se

posee, con el objetivo de medir la rentabilidad de las mismas.

La Gerencia General revisa periódicamente las tasas de interés pactadas con las instituciones

emisoras para determinar la rentabilidad de dichas inversiones.

Las inversiones se encuentran concentras en las siguientes instituciones:

Institución Valores %

Posición en el Sistema Financiero, por

Capital y Reservas (Boletín Estadístico

CNBS- Noviembre 2016)

Banco Atlántida L. 48600,000.00 58% 2° Lugar

Banco Davivienda L. 5500,000.00 7% 6° Lugar

Banco Occidente L. 26650,000.00 32% 3° Lugar

FACACH L. 2800,000.00 3% Sistema Cooperativo Federado

Total general L. 83550,000.00 100%

Las inversiones se encuentran concentradas en 3 bancos con muy buena posición financiera en

el sistema bancario, su capital y reservas son suficientes para cubrir las eventualidades futuras.

RIESGO OPERATIVO Es la posibilidad de incurrir en pérdidas por deficiencias, fallas o inadecuación en el recurso

humano, los procesos, la tecnología, la infraestructura, ya sea por causas internas o por la

ocurrencia de acontecimientos externos. La exposición a este riesgo puede resultar de una

deficiencia o ruptura en los controles internos o procesos de control, fallas tecnológicas, errores

humanos o deshonestidad, prácticas inseguras y catástrofes naturales, entre otras causas.

Durante al año 2016 la Cooperativa Sanmarqueña fue auditada por la CNBS (Comisión

Nacional de Bancos y Seguros, y la firma auditora Coca Luque y Asociados, cumpliendo con los

estándares e indicadores obligatorios para la Cooperativa.

RIESGO DE REPUTACIÓN Es la posibilidad de que se produzca una pérdida debido a la formación de una opinión pública

negativa sobre los servicios prestados por la cooperativa (fundada o infundada), que fomente la

creación de mala imagen o posicionamiento negativo ante los afiliados, que conlleve a una

disminución del volumen de afiliados y a la caída de ingresos, depósitos, aportaciones, entre

otros.

No existen a la fecha incidentes ocasionados por Riesgo reputacional.

Existe un área de Atención al Usuario Financiero que gestiona los reclamos de los afiliados de

forma que los mismos sean resueltos en el tiempo correcto.

Memoria 2016


SEGUIMIENTO A NORMATIVAS EMITIDAS Relacionadas con la Gestión y Administración de Riesgos, actualmente se trabaja en el

establecimiento y cumplimiento de planes de acción para la adecuación de las normativas

emitidas por el CONSUCOOP para las Cooperativas de Ahorro y Crédito:

- Manual de Indicadores Financieros y de Gestión

- Normas de Gobierno Cooperativo

- Norma de Sanciones

- Normas para el fortalecimiento de la transparencia, Promoción de la cultura financiera y

atención a las reclamaciones consultas que presenten los cooperativistas ante las

Cooperativas de Ahorro y Crédito.

- Normas para la Administración de Riesgos Para las Cooperativas de Ahorro y Crédito.

- Proyecto de Norma para la clasificación de la cartera crediticia.

Departamento de Riesgos

Cooperativa Sanmarqueña Limitada

Memoria 2016




Informe del Comité de Educación presentado a la Honorable

¨ 50¨ Asamblea General Ordinaria. ¨ Sr. Jean Guido Lavalle¨

Primero quiero agradecer a Dios todopoderoso por darme la oportunidad de dirigirme a cada

uno de ustedes para expresarles mi más sincero agradecimiento por la confianza brindada a mi

persona para ostentar el cargo de Vice-presidente de Junta Directiva de nuestra querida

Cooperativa Sanmarqueña Limitada, el éxito alcanzado por nuestra cooperativa es el esfuerzo de

cada uno de sus afiliados, empleados, Gerentes y Directivos, ya que el aporte de cada uno de

ellos es primordial para el crecimiento que ha tenido en los últimos años Cooperativa

Sanmarqueña.

El Comité de Educación de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sanmarqueña Limitada

consiente de nuestra responsabilidad social con este municipio y en especial con cada uno de

nuestros afiliados, teniendo una visión clara de que la base fundamental del desarrollo de nuestra

sociedad radica en la educación y que el cooperativismo hoy en día se ha convertido en el pilar

de desarrollo socio económico, presenta a esta magna asamblea el informe correspondiente al

año 2016.

El propósito de este documento es informarles sobre las actividades realizadas por este comité

durante el año 2016 contando con el apoyo total de Junta directiva, Gerencia General, Gerentes

de filiales, empleados y miembros integrantes del comité.

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Sanmarqueña Limitada a través del Comité de Educación

realizó una proyección social dirigida a beneficiar la población de San Marcos de Colón y

alrededores, Duyure, Choluteca, Danli y en especial a todos los cooperativistas y la niñez de este

hermoso municipio.

Se desarrollaron las siguientes actividades:

ACTIVIDADES EDUCATIVAS:

Participación en el Encuentro Nacional de Gerentes 2016 impartido por FACACH.

Participación en el V Modulo ¨Comercialización de Seguros¨ impartido por Equidad

Compañía de Seguros.

Capacitación Ejecución de Garantías Mobiliarias impartido por FACACH.

Asistencia al Diplomado de Ejecución Forzosa del Nuevo Código Procesal Civil

impartido por UNITEC.

Participación en el Curso ¨Ley Marco de Protección Social¨ impartido por FACACH.

Participación en Taller Gestión Integral de Riesgos impartido por Doctor Luis Duarte

Consultor Gerencia Estratégica, Gestión Integral de Riesgos.

Memoria 2016


Participación en el IV Diplomado de Seguros impartido por la Universidad

Metropolitana de Honduras y Seguros Equidad.

Taller Sensibilización en la Perspectiva de Igualdad de Género impartido por

Consultora Judith Castro.

Curso Taller Iso 31000: 2009 con enfoque a la Gestión de Riesgo de Prevención de

Lavado de Activos y Levantamiento de matrices de Riesgos impartido por Franco

Rojas Sagarnaga Gerente Gral, AMLC Bolivia S.de R.L.

Taller ¨Analisis de Procesos dentro de una Auditoria Interna Operativa e Integral¨

impartido por UNITEC.

Capacitación sobre Interpretación de la Ley de Privación Definitiva del Dominio de

Bienes de Origen Ilícito, Socialización de la Nueva Ley Especial contra el Lavado de

Activos, Reporte de Operaciones Sospechosas, impartido por el Ministerio Publico.

Capacitación ¨Criterios Básicos Aceptación de Avalúos impartido por AVALCO.

Participación en el 2do Congreso para la Prevención del Lavado de Activos, Delitos

Financieros y Mejores Prácticas 2016 impartido por Ramon Ernesto Wah-Lung

(Gerente Gral A.R.N).

Conferencia Inteligencia Emocional para el liderazgo de hoy impartida a los

Delegados de Cooperativa Sanmarqueña por Fiordos.

Capacitación Normativa de Gobernabilidad tras la Perpetuidad Institucional impartida

a los Delegados de Cooperativa Sanmarqueña por Fiordos.

Curso Definición de Planes de Mercadeo y de Medios impartido por UNAH y

FACACH.

Asistencia al Encuentro de Comités de Crédito impartido por FACACH.

Conferencia Arte de Vender impartido por UNICAH-CRECERH.

En el Marco del Aniversario de Cooperativa Sanmarqueña se realizaron dos

actividades:

Brigada de Especialistas, Endocrinología y Nefrología a afiliados (as) y entrega de

Becas a niños de Excelencia Académica y de escasos recursos económicos.

Memoria 2016


ACTIVIDADES SOCIALES Y DE PROYECCION SOCIAL

Proyección a Centros Educativos:

En el mes de febrero se entregaron seis mil quinientas bolsas escolares a niños y niñas

de Duyure, Choluteca, Danli, San Marcos de Colon y alrededores beneficiando más

de 100 centros educativos contribuyendo de esta manera al mejoramiento de la

educación de nuestro país.

Entrega de Becas Educativas para Estudiantes de Escasos Recursos Económicos y de

Excelencia Académica del Nivel Primario, Secundario y Universitario de S.M.C. y

alrededores.

Aportación económica al Programa Educativo I.H.E.R. (Maestro en Casa).

Donación de mochilas a niños de escasos recursos económicos.

Compra de pintura y pago de mano de obra para pintar la Escuela Guatemala de

S.M.C.

Contribución monetaria a la Facultad de Derecho de la UCENM, sede S.M.C. para

asistir al II Congreso Internacional en Ciencias Forenses, Criminología,

Criminalística y Derecho en la Ciudad de San Pedro Sula, Cortes.

Colaboración monetaria para celebración del Día de la Madre, Aniversario del

Instituto Lempira de S.M.C.

Compra de Pintura para pintar la Escuela Francisco Morazán de S.M.C.

Se brindaron charlas de Educación Financiera y Cooperativismo a alumnos de último

año de los diferentes centros de Segunda Enseñanza de San Marcos de Colon y

alrededores.

Aportación monetaria a la Dirección Distrital de Educación de S.M.C. para

premiación de los tres primeros lugares en el Concurso de Dibujo ¨Un mundo sin

Corrupción¨ S.M.C.

Aportación monetaria a los Alumnos de Bachillerato en Agricultura del Instituto

Lempira para compra de insumos de Siembra.

Gracias a la colaboración de los Departamentos de Mercadeo, se realizó el proceso de

inducción a todos los alumnos que realizaron la práctica profesional supervisada

durante el año 2016 en Cooperativa Sanmarqueña.

Memoria 2016


Proyección al Área de la Salud:

Aportación monetaria para compra de prótesis de pie para una niña de escasos

recursos económicos.

Donación de combustible a la Alcaldía Municipal para Campaña de Fumigación y

Campaña de Limpieza en S.M.C y alrededores para el Control del Zancudo.

Aportación monetaria para afiliados que se encuentran en delicado estado de salud.

Alimentación para Reunión de Trabajo con personal de todos los centros de Salud del

Proyecto Mambocaure.

Aportación económica al Club de Leones de S.M.C para compra de medicamentos

para pacientes crónicos de diabetes, hipertensión y epilepsia.

Aportación monetaria para compra de botes de Insulina al Club de Diabéticos de

S.M.C.

Proyección al Área Social:

Aporte de Fondo Solidario de FACACH, para contingencias de Cooperativas

Afiliadas.

Contribución monetaria para Patrocinio del Programa Oasis del Sur.

Compra de materiales para reparación en el Centro Comunal del Barrio La Candelaria

de S.M.C.

Aportación monetaria al Patronato Barrio Flor de Mayo de S.M.C. para la Instalación

de Aguas Negras en dicho barrio.

Contribución para reparación de motocicleta de la Policía Nacional de S.M.C.

Contribución monetaria para celebración de Aniversario del COLPROSUMAH (Filial

S.M.C.)

Colaboración monetaria para pago de transporte para el Coro Musical Cristiano de el

para asistir al evento cristiano a la ciudad de El Triunfo, Choluteca.

Compra de bocadillos para asistentes a Marcha de la Pastoral de la Mujer de S.M.C.

Brigada de Salud en colaboración con Seguros Equidad para la realización de 6

exámenes de laboratorio, glucosa, colesterol total, colesterol alta y baja densidad,

triglicéridos y ácido úrico a afiliados (as) de Cooperativa Sanmarqueña.

Memoria 2016


Proyección a las Comunidades:

Colaboración monetaria al Patronato Pro-mejoramiento de Oyoto para Compra de

materiales para reactivación del pozo perforado en esa Comunidad.

Proyección al Área de los Deportes:

Aportación monetaria para Premiación a la liga Mayor de Futbol de S.M.C.

Aportación monetaria para compra de Trofeos para Premiación del Torneo de la Liga

Mayor de Futbol de S.M.C.

Aportación monetaria para gastos de Alimentación para los equipos Campeón y Sub-

Campeón para viajar a encuentro futbolístico a la ciudad de Namasigue, Choluteca.

Colaboración para transporte al equipo de Baloncesto del Instituto Santa Teresita para

asistir al evento deportivo en la ciudad de Choluteca.

Donación de cinco juegos de Uniformes a equipos de futbol de San Marcos de Colon.

Donación de basureros al Club de Baloncesto de San Marcos de Colon.

Proyección Cultural:

En el Marco del Día Internacional de las Cooperativas de Ahorro y Crédito se realizó

en colaboración con INFOP, un curso de Manualidades de Flores y Palmas a afiliadas

de Cooperativa Sanmarqueña.

Se Contrató al Profesor Joel Olivera para instructor de Danza Moderna en varios

centros educativo, los cuales participaron en la celebración del 49 aniversario de

nuestra Cooperativa, fomentando de esta manera los valores en la niñez

Sanmarqueña.

Donaciones para celebraciones varias:

Donación de Canastas Familiares a los centros educativos, Instituciones urbanas y

rurales de San Marcos de Colon y Duyure para la celebración del Día de la Madre.

Donación de piñatas a los centros educativos urbanos y rurales de San Marcos de

Colon y Duyure para la celebración del Día del niño.

Memoria 2016


Proyecciones a Personas en Situación de Calamidad Domestica:

Donación de materiales para construcción de casas de adobe de diferentes personas en

situación de calamidad doméstica.

Finalmente mi agradecimiento a cada uno de ustedes hermanos asambleístas por el interés

mostrado por nuestra amada cooperativa. Dios les bendiga es mi deseo.

Omar Antonio Maradiaga

Presidente



Informe del Comité de Crédito ante la ¨ 50¨ Asamblea General Ordinaria.

Honorables Asambleístas:

El Comité de Crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sanmarqueña Limitada, saluda muy

cordialmente a todos los compañeros y compañeras cooperativistas, en forma especial a los

presentes en esta Magna Asamblea. Tenemos a bien presentarles el informe de nuestra actividad

correspondiente al periodo del 1 de enero al 31 de diciembre del 2016.

Este Comité celebro 303 sesiones de las cuales se realizaron 51 en Oficina Principal, 52 en Filial

Granja, 52 en Filial Kennedy, 47 en Filial Duyure, 51 en Filial Choluteca, 50 en Filial Danli;

donde se aprobaron solicitudes de préstamo que suman un monto de Lps. 394,791,315.00

Memoria 2016


1.- A continuación el detalle de préstamos aprobados:

Destinos No. de

Prestamos

Montos

Aprobados

%

Promedio

Agricultura 166 33956,386.00 204,556.54 8.60%

Ganadería 84 14110,350.00 167,980.36 3.57%

Industria 11 1923,000.00 174,818.18 0.49%

Comercio 302 30841,713.00 102,124.88 7.81%

Transporte 114 13356,500.00 117,162.28 3.38%

Vivienda 879 140150,871.46 159,443.54 35.50%

Consumo 6815 154110,049.54 22,613.36 39.04%

Microcrédito 12 500,000.00 41,666.67 0.13%

Credirapidos 69 365,980.00 5,304.06 0.09%

Banhprovi Vivienda 4 1639,000.00 409,750.00 0.42%

Servicios 1 337,465.00 337,465.00 0.09%

Fondos Firsa 2 3500,000.00 1750,000.00 0.89%

Total 8,459 394791,315.00 100%

2.- El Comité de Crédito en algunas ocasiones reviso, analizo y denegó dejando en suspenso

solicitudes de préstamos por las siguientes razones:

Falta de capacidad de ahorro sistemático. (aportaciones no cumplidas estatutariamente)

incumplimiento en préstamos anteriores

Avales sin la capacidad de pago adecuada al préstamo.

Desviación de fondos a los destinos no utilizados.

No tener capacidad de pago, según análisis de sus ingresos

Por salir afectados en la Central de Riesgos, con préstamos morosos en otras

instituciones con montos considerables.

Por estar avalando a otros cooperativistas que presentan morosidad

Porque los avales que presentan se avalan entre sí (contra avales), cuando no tienen

capacidad de pago.

La garantía no cubre el monto solicitado.

RECUERDEN QUE SOMOS VOLUNTARIOS AD-HONOREN.

COMPAÑEROS Y COMPAÑERAS COOPERATIVISTAS: Si usted ha ahorrado en forma Sistemática, si ha sido cumplido en sus compromisos

anteriores, si no está avalando a Cooperativistas morosos, usted es la mejor garantía para

aprobar su solicitud de préstamo.

Si cumples con lo anteriormente expuesto, Su Cooperativa tendrá siempre dinero para

ayudar a todos sus Cooperativistas y juntos podremos solucionar nuestras necesidades

económicas.

Memoria 2016


Solo unidos seremos fuertes, no nos dividamos busquemos los puntos que nos unen.

Sugerencias o Recomendaciones:

La Cooperativa requiere de cooperativistas puntuales, respetuosos de sí mismos y sobre

todo responsables en el compromiso de sus créditos.

Recuerde que tiene que cumplir primero con los requisitos cooperativistas para así

obtener los beneficios.

Piense en su Cooperativa como una sociedad de amigos convencidos que apoyándonos

unos a otros lograremos el mismo fin y que si bien es cierto, fuimos creados para

solucionar Problemas de Créditos, queremos recomendarle que ahorrando y pagando

puntualmente sus créditos, tienen más ventajas.

Asiste a las Asambleas y a cualquier reunión o capacitación que fuese invitado.

Desempeñe cualquier cargo para el que fuese electo siempre que cumpla con los

requisitos que exige la Ley.

Sus derechos terminan... donde empiezan los del otro.

Recuerda que hoy es buen día para empezar a ahorrar y abrir tu cuenta en la

Cooperativa SANMARQUEÑA Ltda.

Atentamente,

Comité de Crédito.

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO


Informe del Comité de Morosidad presentado a la Honorable L Asamblea

General Ordinaria Honorables Asambleístas:

Señores Miembros de la Junta Directiva, Junta Vigilancia, invitados especiales, persona

homenajeada y su honorable familia, Gerente General, Gerentes de Filiales, y Empleados,

Compañeros Cooperativistas.

Como Presidente y Coordinador del Comité de Morosidad, les damos una cordial bienvenida a

la L. Asamblea General Ordinaria y presentarles el informe de las actividades realizadas en el

año 2015.

El Comité de Morosidad realizo 33 sesiones durante el año 2016, para analizar la problemática

de la Morosidad, y buscar la manera solucionarles a los Cooperativistas su forma de pago y no

pasarlo a proceso legal, ya que esto ocasiona encarecimiento del crédito y mal récord, no solo en

la Cooperativa sino también en las instituciones de crédito a nivel nacional, al estar atrasado en

su crédito acérquese a la Cooperativa no espere ser visitado, y que le envíen una nota de cobro,

tanto a usted como su fiador y así honrar a esa persona que le firmo y confió en usted, no

permitiendo que ellos tengan que pagar un dinero que usted uso.

Memoria 2016


No. De Notas Tipo de Requerimientos

733 Visitas personales

86,510 Mensajes Electrónicos

3.011 Llamadas telefónicas

1,630 Notas de primer requerimiento de pago

2,062 Notas de segundo requerimiento de pago

810 Tercer Requerimiento de pago

298 Citaciones de Abogado

En esta ocasión aprovechamos la oportunidad para recomendarles a nuestros cooperativistas que

al momento de que esta cooperativa les facilite un crédito lean detenidamente el plan de pago

que se le extiende en el departamento de crédito ya que en algunos casos entran en mora sin

intención por no leer detenidamente bien las fechas de pago establecidas en este.

Por lo que le recomendamos darle también la debida importancia cuando lo llamen

telefónicamente, mensajito de cobro, visita personal, y le llegue la primera nota de cobro.

Cuadro Comparativo de Morosidad Año 2015 Y 2016

31 Diciembre 2015 31 Diciembre 2016 Tiempo en

Días

Monto %

mora

Tiempo en

Días

Monto % Mora

30 días 521,436.38 0.12% 30 Días -0- -0-%

De 31-60 691,201.60 0.17% De 31-60 941,388.07 0.20%

De 61-90 816,013.58 0.20% De 61-90 475,758.68 0.10%

De 91-180 1,888,473.57 0.46% De 91-180 1,216,371.65 0.25%

De 181-360 1,877,882.59 0.45% DE 181-360 1,455,099.94 0.30%

Mayor 360 3,631,274.48 0.87% Mayor 360 3,516,907.83 0.73%

Total……. L. 9,426,282.20

2.27%

L. 7,605,526.17 1.58%

Como ustedes saben esta es de las tareas más arduas de la Cooperativa bajar esos índices de

morosidad .y esta ocasión saludamos a los cooperativistas puntuales en sus pagos de sus créditos

ya que por ellos mantenemos los índices de mora bajos. Cuando su crédito entre en mora favor

presentarse al departamento de recuperaciones de créditos de esta cooperativa y así se evitara la

molestia de ser visitado o de que se le envié nota de cobro tanto a usted como a sus avales.

En el año 2016 se demandaron 50 Cooperativistas con un monto de L. 4,132,545.14 estos

Cooperativistas no quisieron llegar un arreglo de pago extrajudicial, que continuación le

detallamos por oficina.

Memoria 2016


Oficina Número de Demandas Monto

Principal 8 L 1,251,959.16

Granja 7 L. 550,244.46

Kennedy 11 L 670,319.92

Duyure 0 L 0

Choluteca 16 L 634,030.43

Danli 8 L 1,025,991.17

TOTAL 50 L 4,132,545.14

Agradecemos la colaboración brindada por la Junta Directiva, Junta de Vigilancia, Gerencia

General, y Gerencia de oficinas y Apoderados Legales, ya que sin el apoyo de ellos se nos

imposibilitaría realizar nuestro trabajo.

Comité de Morosidad.

ANÁLISIS FINANCIERO COOPERATIVA SANMAQUEÑA LIMITADA

AÑO 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Membresía 15,558 17,819 19866 22464 24353 26576

Menores 2,787 3,428 4354 5210 5944 6097

Préstamos 256487,137.00L. 295836,714.00L. 331087,701.00L. 377951,842.00L. 415068,773.00L. 465757,002.00L.

Ahorros 54481,184.00L. 64684,538.00L. 73129,758.00L. 85181,552.00L. 100669,761.00L. 102084,404.00L.

Depósitos a Plazo 39668,035.00L. 53103,507.00L. 62120,447.00L. 74580,328.00L. 97475,979.00L. 122143,588.00L.

Aportaciones 166288,850.00L. 188542,075.00L. 207437,132.00L. 228324,935.00L. 246755,994.00L. 269651,029.00L.

Reservas 75956,374.00L. 83211,817.00L. 90603,556.00L. 99504,832.00L. 103147,362.00L. 104478,147.00L.

Activos Totales 379574,714.00L. 443140,488.00L. 502333,824.00L. 557979,973.00L. 639727,973.00L. 708601,006.00L.

CRECIMIENTO COOPERATIVA SANMARQUEÑA 2011-2016

Memoria 2016


MEMBRESÍA

La Cooperativa ha crecido en los últimos seis años en afiliados en un 58%, tal es el caso que en

el 2011 presentaba un total de cooperativistas de 15,558 y en la actualidad sus afiliados

ascienden a 26,576 cooperativistas, por lo tanto, han ingresado a la cooperativa en los últimos

seis años un total de 11,018 nuevos cooperativistas. El Crecimiento de afiliados en lo que

respecta al año 2015-2016 es de 2223 afiliados.

El incremento de la membresía se debe a la estrategia de crecimiento utilizada mediante

promociones más atractivas para los afiliados, crecimiento de filiales, convenios de deducción

por planilla para ahorro y préstamo y la apertura de la institución a atender las necesidades que

los afiliados dan a conocer en los estudios de satisfacción realizados.

AHORRANTES MENORES

Memoria 2016


En la actualidad la cooperativa cuenta con un total de 6,097 ahorrantes menores, esto equivale a

que la institución ha crecido en un 118.76% durante los últimos seis años.

Cabe mencionar que de los ahorrantes menores un porcentaje considerable pasaron a formar

parte de cooperativistas, legalizando sus cuentas al haber cumplido la edad exigida por la Ley

para ser cooperativistas.

Al cierre del año 2016, la cooperativa cuenta con un total general de 32673 afiliados.

CARTERA DE PRÉSTAMOS

La cartera de créditos constituye el activo más importante para la Cooperativa. El crecimiento

que refleja dicha cartera al cierre del año 2016 es del 81.59%, en comparación a las cifras

reflejadas en el año 2011.

A nivel institucional se han tomado medida para gestionar de forma eficiente los créditos, desde

el análisis, otorgamiento, seguimiento y recuperación de los mismos.

APORTACIONES

256,487,137 295,836,714

331,087,701

377,951,842 415,068,773

465,757,002

2011 2012 2013 2014 2015 2016

PRESTAMOS

Memoria 2016


Las aportaciones constituyen el patrimonio de la cooperativa. Realizando un análisis

comparativo de los últimos seis años estas muestran un crecimiento optimisma del 62.16%

Es importante mencionar que las aportaciones representan la solidez de la cooperativa, por tal

razón el afiliado debe conservar su patrimonio al tiempo que percibe tasas de interés muy

atractivas y mantiene su capital activo para adquirir créditos, participar en sorteos y asambleas.

AHORROS

La cartera de ahorros comprende: Ahorros retirables, Ahorro de Menores y Ahorro Vivienda

Negocio Familiar. Estos han crecido en un 87.38% al cierre del año 2016 en comparación al año

2011. El crecimiento anual (2015-2016) de la cartera de ahorros no es significativo

DEPÓSITOS A PLAZO

Memoria 2016


La cartera de Depósitos a Plazo Fijo muestra un crecimiento muy optimisma para la cooperativa,

así mismo para los afiliados, dado que la Cooperativa actualmente ofrece tasas de interés muy

competitivas sobre Depósitos a Plazo Fijo. En los últimos seis años la cartera de Depósitos a

Plazo Fijo ha crecido en un 207.91%

RESERVAS

Las reservas constituyen el patrimonio complementario de la Cooperativa. Se establecen para

fortalecer la estructura patrimonial de la cooperativa y para hacer frente a las necesidades

contingentes y/o riesgos futuros, se derivan de los excecedentes, conforme lo establecido en la

Ley de Cooperativas, Reglamento y Estatutos. Así mismos se constituyen reservas especiales

para dar cumplimiento a una disposición legal que lo requiera con el propósito de ser utilizasa

para un fin específico. Durante los últimos seis años las reservas han crecido en un 37.55%.

ACTIVOS TOTALES

Memoria 2016


Los Activos Totales de Cooperativa Sanmarqueña Limitada, muestran un crecimiento del

86.69% durante los últimos seis años. Cabe mencionar que en el período 2015-2016 se ha

crecido un 10.76%

INDICE DE MOROSIDAD (CUOTA VENCIDA)

El no pago de los afiliados representa uno de los riesgos de crédito de mayor impacto en las

finanzas de la cooperativa, por tal razón a nivel institucional se han tomado medida para

gestionar de forma eficiente los créditos, desde el análisis, otorgamiento, seguimiento y

recuperación de los mismos. El indicador de morosidad por cuota vencida muestra una tendencia

a la disminución muy significativa durante los últimos seis años, tal es el caso que se en el año

2011 se cerró con un indicador de mora del 4.32% mientras que en el año 2016 se ha cerrado

con un indicador de morosidad del 1.60%.

INDICE DE MOROSIDAD (CARTERA AFECTADA)

MORO SIDAD

18.40% 18.16% 17.67% 15.07%

12.56%

8.87%

2011 2012 2013 2014 2015 2016

MOROSIDAD (CARTERA AFECTADA)

Memoria 2016


La tendencia de la morosidad muestra una mejora significativa, tal es el caso que en el 2011 el

indicador de morosidad cerró en un 18.40%% mientras que al cierre de diciembre de 2016

muestra un indicador óptimo del 8.87%, considerando los parámetros comprendidos en el

Manual de Indicadores Financieros para Cooperativas de Ahorro y Crédito cuyo indicador

óptimo es del 12%, la Cooperativa se encuentra por debajo de dicho indicador por tal razón su

nivel de riesgo es bajo, sin embargo el seguimiento es constante.

Memoria 2016


FEDERACIÓN DE COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO, FACACH RANKING DE COOPERATIVAS

Memoria 2016


Memoria 2016


C U E N T A S OFICINA FILIAL FILIAL FILIAL FILIAL FILIAL CONSOLIDADO

PRINCIPAL LA GRANJA LA KENNEDY DUYURE CHOLUTECA DANLI

Exigibilidades Inmediatas

Moneda Nacional

Acreedores Varios 519,633.86 214,216.09 189,691.64 21,608.06 273,994.96 171,008.39 1,390,153.00

Excedentes por Distribuir 266,188.14 1,068,382.39 898,104.01 110,143.53 170,786.02 121,940.92 2,635,545.01

Intereses por Pagar 16,573.73 11,961.25 5,188.01 178.63 7,118.75 3,355.81 44,376.18

Cuentas por Pagar 535,699.71 25,143.70 54,046.86 4,200.00 87,972.07 10,630.00 717,692.34

Intereses por Pagar (moneda Extranjera) 327.88 213.95 339.63 0.00 7.93 27.44 916.83

1,338,423.32 1,319,917.38 1,147,370.15 136,130.22 539,879.73 306,962.56 4,788,683.36

Exigibilidades a Termino

Moneda Nacional

Depositos de Ahorro 58,510,515.07 16,600,199.76 6,904,932.35 2,515,793.06 8,725,277.48 4,614,112.80

Depositos a Plazo 54,820,816.00 22,407,996.00 33,155,300.00 1,033,796.00 5,246,200.00 5,232,700.00 121,896,808.00

Moneda Extranjera

Depositos de Ahorro 6,146,447.15 2,654,507.07 2,114,324.47 205,614.88 393,986.09

Depositos a Plazo 246,780.45 0.00 0.00 0.00 246,780.45

S U M A N 119,724,558.67 41,662,702.83 42,174,556.82 3,549,589.06 14,177,092.36 10,240,798.89 231,529,298.63

Sucursales, Filiales y ofic. Principal 1,675,278.36 0.00 21,337,211.97 1,560,954.65 37,624,581.11 25,945,280.90 88,143,306.99

Obligaciones Bancarias y otras Inst. Financ.

Prestamos por pagar a Banhprovi 22,555,471.33 3,276,026.33 3,523,646.01 0.00 711,360.62 30,066,504.29

Creditos Diferidos

Valores recibidos por anticipado 74,425.44 67,198.19 167,957.31 22,553.84 46,539.63 39,168.23 417,842.64

Provisiones Eventuales

Provisiones Para Prestaciones Sociales 1,065,763.53 444,214.06 482,683.29 14,773.27 234,143.52 153,046.96 2,394,624.63

Provisiones Especiales 195,450.31 78,033.28 0.00 0.00 0.00 0.00 273,483.59

S U M A N 1,261,213.84 444,214.06 482,683.29 14,773.27 234,143.52 153,046.96 2,590,074.94

Aportaciones

Aportaciones Ordinarias 135,008,066.04 62,634,077.58 22,815,463.22 8,057,618.39 23,703,205.49 13,120,609.11 265,339,039.83

S U M A N 135,008,066.04 66,945,971.60 22,815,463.22 8,057,618.39 23,703,205.49 13,120,609.11 269,650,933.85

Patrimonio Complementario

Reserva Legal 12,129,773.51 3,177,945.84 2,192,689.50 234,859.51 1,090,493.15 197,551.96 19,023,313.47

Otras Reservas 40,680,801.82 8,458,689.31 5,165,722.61 946,204.46 1,717,946.25 256,978.32 57,226,342.77

Perdidas año anterior 0.00 0.00

Excedentes por Distribuir 1,784,637.68 818,462.65 745,926.75 88,773.29 1,044,758.55 682,146.24 5,164,705.16

S U M A N 54,595,213.01 12,455,097.80 8,104,338.86 1,269,837.26 3,853,197.95 1,136,676.52 81,414,361.40

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 336,232,650.01 126,171,128.19 99,753,227.63 14,611,456.69 80,890,000.41 50,942,543.17 708,601,006.10

Jose Daniel Perez

Contador General. Gerente General.

Cuentas de Orden…… Lps. 182,561,233.97

San Marcos de colon, 31 de Diciembre del 2016.

P A S I V O.

Dania Soriano

Memoria 2016


COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SANMARQUEÑA LTDA. DETALLE DEL ESTADO DE RESULTADOS

DEL 1 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016

Memoria 2016


INSTITUCIONES FINANCIERAS OFICINA PRINCIPAL FILIAL LA GRANJA FILIAL KENNEDY FILIAL DUYURE FILIAL CHOLUTECA FILIAL DANLI

DAVIVIENDA 7,342,656.76 7,736,396.11 73,563.84 159,754.43

Cuenta de Cheques 12,877.89 331,475.18

Cuenta de Ahorros Moneda Nacional 639,217.61 3,529,632.81 73,563.84 159,754.43

Cuenta de Ahorros Moneda Extranjera 1,190,561.26 3,875,288.12

Inversiones 5,500,000.00

BANCATLAN 22,293,089.67 20,911,240.91 13,381,360.20 1,000,000.00 18,036.76 15,812.93

Cuenta de Cheques 317,304.88

Cuenta de Ahorros Moneda Nacional 307,759.43 381,360.20 3,652.65 8,750.31

Cuenta de Ahorros Moneda Extranjera 7,975,784.79 3481.48 14,384.11 7,062.62

Inversiones 14,000,000.00 20,600,000.00 13,000,000.00 1,000,000.00

BANCO LOS TRABAJADORES 451,268.36

Cuenta de Ahorros 451,268.36

BANCO DE OCCIDENTE 34,133,108.99 2,500,000.00 11,443,162.95 2,005,812.04 4,450,400.78 1,703,228.96

Cuenta de Cheques 1,181,998.91 626,347.72 290,975.71 159,821.99

Cuenta de Ahorros Moneda Nacional 46,622.36 3,210,278.72 355,812.04 1,506,795.60 1,066,390.70

Cuenta de Ahorros Moneda Extranjera 11,904,487.72 6,106,536.51 0.00 152,629.47 477,016.27

Inversiones 21,000,000.00 2,500,000.00 1,500,000.00 1,650,000.00 2,500,000.00

FACACH 3,547,198.65

Cuenta de Ahorros Moneda Nacional 747,198.65

Inversiones 2,800,000.00

Seguros Equidad 1,123,000.00

Empresa Tecnologia Redes 131,759.12

Total 69,022,081.55 31,147,637.02 24,898,086.99 3,165,566.47 4,468,437.54 1,719,041.89

INVERSIONES DE LA COOPERATIVA EN INSTITUCIONES FINANCIERAS

Memoria 2016


COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SANMARQUEÑA LTDA Proyecciones y Presupuestos - Consolidado Para el año 2016

Proyecciones

Presupuesto Cuentas T/ Promedio Presupuesto Ejecutado Ingresos 50110103 Intereses Cobrados S/ Ptmos 74658,013.67 66772,156.94

5011010318 Intereses s/ ptmos Fondos Redescontados 3875,808.95 2957,192.81

501101010100 Cuenta de Cheques 0 28,980.00 27,702.40

501101010100 Cuenta de Ahorros 0 403,806.00 539,872.34

501101010100 Aportaciones facach 72,000.00 122,421.20

501101010100 Dividendos sobre Acciones en Equidad Cia de Seguros 114,000.00 177,195.34

501101010100 Dividendos sobre Acciones Red Tecnologica 100,020.00 3,132.76

501101020302 Intereses sobre Inversiones 6700,037.25 5943,981.34

50110501

50119900000001

50119900000001

Fluctuaciones tipo de Cambio 868,200.00 1762,884.70

Intereses Sobre Prestamo Interno Filiales 1567,163.56 1659,152.00

Intereses Sobre Prestamos Castigados 134,400.00 204,861.78

501201010100 Intereses sobre ctas de Ahorros en Dolares 494,700.00 764,068.01

502101 Comisiones Remesas 46,836.00 19,480.88

50210102000001 Cargos por Investigacion de Creditos 591,600.00 786,562.00

50210199000001 Comisiones Unired 42,480.00 6,204.21

50210199000001 Otras Comisiones 14,400.00 56,222.57

502103010000 Cuota De Ingreso De Afiliados 36,360.00 41,325.00

502103990000 Otros Ingresos Por Servicios 293,700.00 1414,842.78

Total Ingresos 90042,505.43 83259,259.06 92.47%

Egresos Gastos Financieros 6011010201 Ahorro Retirables 4415,836.09 4496,315.33

6011010202 Ahorro de Menores 328,968.05 369,722.91

6011010204 Ahorro Plan de Retiro 35,256.00 39,365.68

6011010205 Ahorro Vivienda Negocio Familiar 17,652.00 10,145.23

60110103 Deposito a Plazo Fijo 9049,677.47 10561,309.94

60110113 Prestamos Redescontados Banhprovi 1806,903.69 1661,806.78

60110115 Aportaciones 15436,514.01 15502,792.83

60110199 Intereses Interno Filiales 1500,836.07 1709,152.00

60110501 Fluctuaciones tipo de Cambio 460,800.00 765,741.52

601199 Cargos Y Comiciones Bancarias 9,900.00 0.00

601199 Comisiones Unired (Operaciones Financieras) 16,680.00 7,959.00

60120102 Ahorro Retirable en Dolares 129,300.00 80,272.23

60120103 Deposito a Plazo Fijo en Dolares 1,200.00 1,199.28

60120299 Cargos por Servicios y Contancias 11,700.00 0.00

Total Egresos Financieros 33221,223.37 35205,782.73 602 GASTOS DE ADMINISTRACION 602101 CONSEJEROS Y DIRECTORES 60210101 ASAMBLEA GENERAL 847,970.00 757,880.53 6021010101 Convocatorias 10,500.00 7,500.00

6021010102 Memorias e Informes 54,960.00 45,586.25

6021010103 Alimentacion 249,000.00 243,198.76

6021010104 Premios y Obsequios 404,010.00 388,905.52

6021010105 Alquileres y Arreglo de Salon 29,000.00 16,070.00

6021010106 Transporte 10,500.00 10,500.00

6021010199 Otros Asamblea 90,000.00 46,120.00

60210102 JUNTA DIRECTIVA 807,872.00 753,311.11

6021010201 Dietas 279,000.00 247,000.00

6021010202 Gastos de Representacion 31,000.00 31,000.00

6021010204 Viaticos 221,000.00 213,179.97

6021010299 Atenciones Junta Directiva 70,800.00 65,236.94

6021010299 Combustibles Junta Directiva 44,400.00 42,213.45

6021010299 Seguro de Vida Junta Directiva 11,472.00 11,472.00

6021010299 Capacitacion y Entrenamiento 107,000.00 99,808.75

Seguro Medico hospitalario 43,200.00 43,400.00

60210103 JUNTA DE VIGILANCIA 722,672.00 687,681.34 6021010301 Dietas 241,000.00 236,000.00

6021010304 Viaticos 218,200.00 214,879.84

6021010399 Atenciones Junta de Vigilancia 45,000.00 43,882.77

6021010399 Combustibles Junta de Vigilancia 16,000.00 14,121.23

6021010399 Seguro De Vida Junta Vigilancia 11,472.00 11,472.00

6021010399 Capacitacion Y Entrenamiento 149,000.00 125,785.50

Seguro Medico hospitalario 42,000.00 41,540.00

Rubros Al 31/12/2015 Proyectado Logrado % Logrado

Cooperativistas 24,353 26,853 26,576 99%

Ahorrantes Menores 5,944 6,684 6,097 91%

301201 Aportaciones 246755,993.90

266915,993.90 269651,029.40 101.02%

202101010200 Ahorros Menores 6098,096.57

6484,628.57

6402,880.27 98.74%

2021010101 Ahorros Retirables 81708,996.25

87120,996.25 102084,403.50 117.18%

202103 Dep Plazo Fijo 97375,978.25

102429,978.29 122143,588.45 119.25%

102 Inversiones 81221,653.86

81145,653.86 92627,440.26 114.15%

103 Prestamos 415068,772.59

459668,776.59 465757,001.54 101.32%

Memoria 2016


60210104 COMITÉS

602101040101 COMITÉ DE EDUCACION 1263,600.00 443,881.05

602101040101 Capacitacion a Cooperativistas 719,100.00 113,924.57 602101040101 Charlas 39,300.00 5,464.35 602101040101 Eventos Especiales 463,200.00 319,268.33 602101040101 Viaticos comité de educacion 6,000.00 1,200.00 602101040101 Combustibles y Lubricantes 12,000.00 240.00 602101040101 Capacitacion y Entrenamiento 24,000.00 3,783.80 602101040102 COMITÉ DE CREDITO 157,800.00 116,208.55

602101040102 Dietas Comite de Creditos 60,000.00 44,000.00 602101040102 Viaticos Comité de Creditos 9,000.00 3,000.00 602101040102 Capacitacion Comite de Creditos 27,000.00 22,540.00 602101040102 Atenciones Varias Comite de Creditos 61,800.00 46,668.55 602101040103 COMITÉ DE ETICA 57,900.00 0.00

602101040103 Gastos Locales 0.00 0.00 602101040103 Viaticos y Gastos de Viaje 37,200.00 0.00 602101040103 Otros Gastos Comité de Etica 20,700.00 0.00 602101040104 COMITÉ DE CUMPLIMIENTO 222,600.00 32,897.80

602101040104 Gastos Locales Cumplimiento 0.00 0.00 602101040104 Viaticos y Gastos de Viaje 99,600.00 4,500.00 602101040104 Capacitacion y Entrenamiento 120,000.00 25,527.70 602101040104 Otros Gastos Comité de Cumplimiento 3,000.00 2,870.10 602101040105 COMITÉ DE MOROSIDAD 61,800.00 9,652.00

602101040105 Otros Gastos Comité de Morosidad 37,800.00 1,724.00 602101040105 Viaticos Comite De Morosidad 24,000.00 7,928.00 COMITÉ DE GENERO 281,460.00 16,658.02 Dietas Comite de Genero 0.00 0.00 Viaticos Comité de Genero 30,000.00 5,000.00 Otros Gastos Comité de Genero 18,000.00 0.00 Capacitacion Comite de Genero 195,660.00 11,613.02 Atenciones Varias Comite de Genero 37,800.00 45.00 COMITÉ DE JUVENTUD 272,460.00 65,865.35 Viaticos Comité de Juventud 24,000.00 2,000.00 Otros Gastos Comité de Juventud 16,800.00 16,191.15 Capacitacion Comite de juventud 195,660.00 47,629.20 Atenciones Varias Comite de Juventud 36,000.00 45.00 OTROS COMITES 56,400.00 0.00 Viaticos Otros Comites 15,000.00 0.00 Capacitacion otros Comites 30,000.00 0.00 Atenciones Varias Otros Comites 11,400.00 0.00 602102 FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS 22150,703.60 18527,963.06

60210201 Sueldos y Salarios 12459,680.00

10696,219.92 60210202 Sueldos Extraordinarios 976,060.00 937,825.03 6021020301 Aguinaldos 1088,364

.00 929,166.63

6021020902 Decimo Cuarto mes 1088,364.00

925,245.88 6021020303 Vacaciones 1118,800

.00 877,545.68

6021020304 Incentivos del Personal 967,930.00 718,301.39 60210205 Bono Escolar 47,481.00 44,412.30

60210207 Capacitacion y Entrenamiento 658,272.00 63,632.10

6021020802 Viaticos 463,200.00 401,294.00 6021020901 Seguro Social 569,637.60 523,933.43 6021020903 RAP 3,000.00 13,780.94 60210210 Prestaciones Laborales 1391,684

.00 1403,759.51

60210299 Uniformes 249,324.00 191,556.25 60210299 Cumplimiento 36,800.00 29,321.35 60210299 Informatica 49,500.00 11,545.68 60210299 Auditoria 225,300.00 194,126.25 60210299 Recursos Humanos 40,008.00 5,910.50 60210299 Riesgo 33,350.00 8,013.40 60210299 Plan de Retiro 646,329.00 530,922.62 60210299 Otros Gastos de Personal 37,620.00 21,450.20 602103 IMPUESTOS Y CONTRIBUCIONES 266,544.00 210,444.98

6021030101 Bienes Inmuebles 35,536.00 25,537.95 6021030101 Servicios Municipales 231,008.00 184,907.03 60210302 IMPUESTOS Y CONTRIBUCIONES ESTATALES 800,000.00 800,000.00

60210302 Impuesto Sobre la Renta 0.00 0.00 60210302 Aportacion Solidaria Temporal 0.00 0.00 60210302 Aportes CONSUCCOP 800,000.00 800,000.00 60210303 Contribucion Especial de Seguridad Poblacional 0.00 0.00 602104 HONORARIOS PROFESIONALES 303,020.00 223,767.00

60210401 Auditoria Externa 178,020.00 145,000.00 60210402 Asesoria Juridica 83,000.00 60,747.00 60210403 Asesoria Tecnica 42,000.00 18,020.00 602105 ARRENDAMIENTOS 639,600.00 638,413.14

60210501 inmuebles 603,600.00 604,493.14 Otros arrendamientos 36,000.00 33,920.00 602106 REPARACIÓN USO Y MANTENIMIENTO 1169,400.00 1099,882.21

60210601 Inmuebles 175,200.00 129,557.75 60210602 Mobiliario y Equipo de Oficina 70,200.00 144,881.27 60210603 Sistema de Informatica 48,000.00 10,361.50 60210605 Vehiculos 48,000.00 133,938.50 60210606 Edificios Arrendados 6,000.00 6,260.00 60210699 Equipo Electrico 63,000.00 0.00 60210699 Mantenimiento de Software 759,000.00 674,883.19 602107 SEGURIDAD Y VIGILANCIA 1017,000.00 946,148.79

60210701 Vigilancia Privada 1017,000.00

946,148.79 602108 MERCADEO 4128,191.96 3215,716.29

60210801 Estudios de Mercado 86,028.00 1,000.00

Memoria 2016


60210802 Promociones 2075,748.00 1758,527.64 60210802 Publicidad 1492,008.00 1055,591.30

60210899 Calendarios 374,207.96 385,640.20

60210899 Casetas 87,000.00 4,733.15

60210899 Combustibles 13,200.00 10,224.00

602109 AMORTIZACION DE PRIMAS DE SEGURO 6974,707.41 1354,493.60

60210901 Seguro De Vehículos 45,000.00 48,409.29

60210902 Seguro De Mobiliario, Equipo Y Edificio 32,000.00 0.00

60210903 Seguro De Valores 297,200.00 247,294.97

60210906 Seguro De Vida De Ejecutivos Y Empleados 180,684.00 204,327.05

60210999 Seguro de Incendio 129,840.00 117,675.44

60210999 Seguro equipo Electrico 38,035.00 20,955.15

60210999 Proteccion Aportaciones 2365,402.88 156,377.63

60210999 Proteccion Prestamos 3396,981.53 155,834.07

Seguro Medico hospitalario de Ejecutivos y Empleados 489,564.00 403,620.00

602110 DEPRECIACIONES Y AMORTIZACIONES 1806,832.00 1518,059.97

6021100101 Edificio 455,652.00 415,507.89

6021100102 Mobiliario Y Equipo 571,540.00 574,156.70

6021100103 Equipo De Informática 436,200.00 359,306.74

6021100104 Vehículos 240,000.00 169,088.64

6021100105 Instalaciones 18,000.00 0.00

6021100106 Equipo Electrico 85,440.00 0.00

60211002 AMORTIZACIONES 381,480.00 226,430.82

6021100205 Gastos de Organización e Instalacion 51,180.00 204,050.82

6021100207 Amortizacion Licencias Office 34,560.00 22,380.00

6021100207 Amortizacion software 295,740.00 0.00

602112 PAPELERÍA, ÚTILES Y SUMINISTROS 948,240.00 820,736.10

60211201 Papelería Y Útiles 808,020.00 704,460.58

60211202 Articulos de Aseo y Limpieza 140,220.00 116,275.52

60219901 SERVICIOS PÚBLICOS 1262,220.00 1193,145.67

6021990101 Energia Electrica 553,020.00 499,865.08

6021990102 Servicio Telefonico 493,380.00 440,230.93

6021990103 Servicio De Agua 49,200.00 43,166.05

6021990104 Buro de Creditos 166,620.00 209,883.61

60219902 CUOTAS Y ASOCIACIONES VARIAS 63,928.00 60,672.10

602199020001 Cuotas Zonal 10,000.00 10,000.00

602199020002 Cuota de Sostenimiento Facach 53,928.00 50,672.10

60219903 DONACIONES Y CONTRIBUCIONES VOLUNTARIAS 49,000.00 21,059.70

60219903000001 Club de Abuelos 5,000.00 0.00

60219903000001 Teleton 20,000.00 20,000.00

60219903000001 Otras Donaciones 24,000.00 1,059.70

60219904 COMUNICACIONES E INFORMÁTICA 700,000.00 549,125.94

6021990400 Comunicaciones E Informática 700,000.00 549,125.94

60219999 OTROS 3169,820.00 3743,945.56

60219999 Fletes 68,180.00 53,068.22

60219999 Combustible 169,020.00 124,145.48

60219999 Depreciacion Vehiculo Empleados 36,000.00 36,000.00

60219999 Medicamentos 26,300.00 17,007.36

60219999 Atencion Afiliados y Visitas 118,900.00 113,980.61

60219999 Proyectos Plan Estrategico 718,000.00 713,169.27

60219999 Proyeccion Social 1437,000.00 1567,877.56

60219999 Gastos para seguridad 11,020.00 10,277.08

60219999 Otros Gastos 573,400.00 373,877.36

60219999 Comisiones Unired 12,000.00 0.00

60219999 Pedidas Años anteriores 0.00 734,542.62

Totales 83804,444.34 73239,823.41 87.39%

Excedentes Brutos 6238,061.09 10019,435.65 160.62%

10% Reserva Legal 623,806.11 1001,943.67 Reservas Incobrables 623,806.11 1667,153.77

Reservas Patrimoniales 623,806.11 1001,943.67

Reservas Proteccion Inversiones 125,529.51 0.00

Reservas para Activos Eventuales 107,052.31 3,547.67

Excedentes antes impuestos 4134,060.94 6344,846.87

15% Art. 4 Contribucion social del Sector Cooperativo

620,109.14 951,727.18

3.6% art. 44-a la ley Tasa seguridad 148,826.19 228,414.53

Excedentes a Distribuir 3365,125.61 5164,705.16 153.48%

Memoria 2016


Memoria 2016


GASTOS DE ADMINISTRACION

CONSEJEROS Y DIRECTORES

ASAMBLEA GENERAL 755,055.00

Convocatorias 7,050.00

Memorias e Informes 53,800.00

Alimentacion 336,000.00

Premios y Obsequios 241,005.00

Alquileres y Arreglo de Salon 14,000.00

Transporte 13,700.00

Otros Asamblea 89,500.00

JUNTA DIRECTIVA 793,572.00

Dietas 300,000.00

Gastos de Representacion 31,500.00

Viaticos 197,700.00

Atenciones Junta Directiva 70,800.00

Combustibles Junta Directiva 59,400.00

Seguro de Vida Junta Directiva 11,472.00

Capacitacion y Entrenamiento 78,000.00

Seguro Medico hospitalario 44,700.00

JUNTA DE VIGILANCIA 794,172.00

Dietas 300,000.00

Viaticos 239,000.00

Atenciones Junta de Vigilancia 60,000.00

Combustibles Junta de Vigilancia 37,000.00

Seguro De Vida Junta Vigilancia 11,472.00

Capacitacion Y Entrenamiento 102,000.00

Seguro Medico hospitalario 44,700.00

COMITÉS

COMITÉ DE EDUCACION 1,475,760.00

Capacitacion a Cooperativistas 720,060.00

Charlas 29,700.00

Eventos Especiales 684,000.00

Viaticos comité de educacion 6,000.00

Combustibles y Lubricantes 12,000.00


COMITÉ DE CREDITO 267,600.00

Dietas Comite de Creditos 120,000.00

Viaticos Comité de Creditos 36,000.00

Capacitacion Comite de Creditos 42,000.00

Atenciones Varias Comite de Creditos 69,600.00

COMITÉ DE ETICA 57,900.00

Viaticos y Gastos de Viaje 37,200.00

Otros Gastos Comité de Etica 20,700.00

COMITÉ DE CUMPLIMIENTO 135,000.00

Viaticos y Gastos de Viaje 78,000.00


Otros Gastos Comité de Cumplimiento 3,000.00

COMITÉ DE MOROSIDAD 127,800.00

Otros Gastos Comité de Morosidad 40,800.00

Viaticos Comite De Morosidad 87,000.00

Memoria 2016


COMITÉ DE GENERO 281,760.00

Viaticos Comité de Genero 30,000.00

Otros Gastos Comité de Genero 12,000.00

Capacitacion Comite de Genero 198,960.00

Atenciones Varias Comite de Genero 40,800.00

COMITÉ DE JUVENTUD 278,760.00

Viaticos Comité de Juventud 24,000.00

Otros Gastos Comité de Juventud 16,800.00

Capacitacion Comite de juventud 198,960.00

Atenciones Varias Comite de Juventud 39,000.00

OTROS COMITES 59,400.00

Viaticos Otros Comites 18,000.00

Capacitacion otros Comites 30,000.00

Atenciones Varias Otros Comites 11,400.00

FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS 21,050,445.24

Sueldos y Salarios 12,431,799.12

Sueldos Extraordinarios 516,600.00

Aguinaldos 1,017,127.32

Decimo Cuarto mes 1,012,327.32

Vacaciones 968,280.00

Incentivos del Personal 992,730.00

Bono Escolar 47,481.00


Viaticos 463,200.00

Seguro Social 518,699.28

RAP 72,219.24

Prestaciones Laborales 1,391,820.00

Uniformes 73,200.00

Cumplimiento 35,600.00

Informatica 50,400.00

Auditoria 225,300.00

Recursos Humanos 40,008.00

Riesgo 26,880.00

Plan de Retiro 621,589.96

Otros Gastos de Personal 32,700.00

IMPUESTOS Y CONTRIBUCIONES 274,944.00

Bienes Inmuebles 36,736.00

Servicios Municipales 238,208.00

IMPUESTOS Y CONTRIBUCIONES ESTATALES 800,000.00

Aportes CONSUCCOP 800,000.00

HONORARIOS PROFESIONALES 408,000.00

Auditoria Externa 210,000.00

Asesoria Juridica 150,000.00

Asesoria Tecnica 48,000.00

ARRENDAMIENTOS 726,000.00

inmuebles 690,000.00

Otros arrendamientos 36,000.00

Memoria 2016


REPARACIÓN USO Y MANTENIMIENTO 1,342,800.00

Inmuebles 201,000.00

Mobiliario y Equipo de Oficina 104,400.00

Sistema de Informatica 98,400.00

Vehiculos 72,000.00

Edificios Arrendados 42,000.00

Equipo Electrico 66,000.00

Mantenimiento de Software 759,000.00

SEGURIDAD Y VIGILANCIA 1,017,000.00

Vigilancia Privada 1,017,000.00

MERCADEO 4,092,291.96

Estudios de Mercado 62,028.00

Promociones 2,075,748.00

Publicidad 1,486,008.00

Calendarios 370,107.96

Casetas 85,800.00

Combustibles 12,600.00

AMORTIZACION DE PRIMAS DE SEGURO 7,499,514.81

Seguro De Vehículos 45,000.00

Seguro De Mobiliario, Equipo Y Edificio 32,000.00

Seguro De Valores 297,200.00

Seguro De Vida De Ejecutivos Y Empleados 177,817.00

Seguro de Incendio 116,640.00

Seguro equipo Electrico 38,035.00

Proteccion Aportaciones 2,546,113.09

Proteccion Prestamos 3,755,669.73

Seguro Medico hospitalario de Ejecutivos y Empleados 491,040.00

DEPRECIACIONES Y AMORTIZACIONES 1,885,912.00

Edificio 497,652.00

Mobiliario Y Equipo 618,220.00

Equipo De Informática 444,600.00

Vehículos 240,000.00

Instalaciones 18,000.00

Equipo Electrico 67,440.00

AMORTIZACIONES 479,400.00

Para Activos Eventuales 60,600.00

Gastos de Organización e Instalacion 28,860.00

Amortizacion Licencias Office 94,200.00

Amortizacion software 295,740.00

PAPELERÍA, ÚTILES Y SUMINISTROS 1,029,660.00

Papelería Y Útiles 869,220.00

Articulos de Aseo y Limpieza 160,440.00

SERVICIOS PÚBLICOS 1,306,800.00

Energia Electrica 582,600.00

Servicio Telefonico 502,380.00

Servicio De Agua 55,200.00

Buro de Creditos 166,620.00

Memoria 2016


CUOTAS Y ASOCIACIONES VARIAS 73,588.00

Cuotas Zonal 13,600.00

Cuota de Sostenimiento Facach 59,988.00

DONACIONES Y CONTRIBUCIONES VOLUNTARIAS 31,400.00

Teleton 12,200.00

Otras Donaciones 19,200.00

COMUNICACIONES E INFORMÁTICA 830,000.00

Comunicaciones E Informática 830,000.00

OTROS 2,815,080.00

Fletes 68,020.00

Combustible 165,020.00

Depreciacion Vehiculo Empleados 36,000.00

Medicamentos 49,920.00

Atencion Afiliados y Visitas 100,500.00

Proyectos Plan Estrategico 633,000.00

Proyeccion Social 1,056,000.00

Gastos para seguridad 86,220.00

Otros Gastos 620,400.00

Totales 87,704,020.43

Excedentes Brutos Proyectados 9,262,984.70

10% Reserva Legal 926,298.47

Reservas Incobrables 926,298.47

Reservas Patrimoniales 926,298.47

Reservas Proteccion Inversiones 325,176.12

Reservas para Activos Eventuales 319,961.89

Excedentes antes impuestos 5,838,951.28

15% Art. 4 Contribucion social del Sector Cooperativo 875,842.69

3.6% art. 44-a la ley Tasa seguridad 210,202.25

Excedentes a Distribuir Proyectados 4,752,906.34

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