La importancia de las redes sociales para la difusión de proyectos de responsabilidad social
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La importancia de las redes sociales para la difusión de proyectos de responsabilidad social. www.marketingcapacitacion.com/caritas.pdf
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Laimportanciadelasredessocialesparaladifusióndeproyectosderesponsabilidadsocial.
www.marketingcapacitacion.com/caritas.pdf
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Reencontrarseconconocidosaquienesseleshabíaperdidolapista
Oportunidaddedialogar demanerainmediatayabajocostoconpersonasdevariaspartesdelmundo
Entreamigosyfamiliares
Recibirinformaciónsobretemasdeinteréstantopersonal,laboral,social,entretenimiento,noticias.Peligro:huecodecomunicación
Posibilidaddegenerarmovimientosmasivosdesolidaridad antessituacionesdecrisis.
Unaardillaquemuereentujardínpuedesermás relevanteparatiquegentequemuereenÁfrica.
¿Esverdadquelasredessocialesnoshacenmásinfelices?
Desatanuestrosinstintosmásbajos,voyeurismo
Buscamosunlazode
confianza
1decada4sereshumanosestaenFacebook
YOUTUBE
FACEBOOKMESSENGER
TUMBLR
SNAPCHAT
2,000
1,500
1,000
1,200
700
555
328
166diario
150
106
Usuariosactivosenredessociales,julio2017
Accesoalasredessociales
Enpromedio,el45%delapoblación deAméricaseconectaaalgunaredsocialdesdesumóvil
https://www.statista.com/statistics/308282/active-social-network-usage-penetration-of-the-americas/
280millonespersonasaccedenaalgunaredsocialenAméricaLatina
645millonesdehabitantes
Objetivo
140,000seguidoresentreFacebookyTwitter
280millonespersonasaccedenaalgunaredsocialen
AméricaLatina
Tipoderedessociales
Social Networking SitesContactos interpersonales
Users Generated ContentIntercambio de todo tipo de contenidos
Trading and Marketing Sitesvender y comprar productos
Crowdfunding: “Cooperación colectiva, llevada a cabo por personas que realizan una red para conseguir dinero u otros recursos, se suele utilizar Internet para financiar esfuerzos e iniciativas de otras personas u organizaciones”.
Crowdfunding: “Cooperación colectiva, llevada a cabo por personas que realizan una red para conseguir dinero u otros recursos, se suele utilizar Internet para financiar esfuerzos e iniciativas de otras personas u organizaciones”.
ElcontenidoeselreyLaconversacióneslareina
Rolesenlasredessociales
Perfilpersonal Páginadelainstitución
RUIDO
Objetivos:aumentarlaaudiencia.
Indicadores: númerodenuevosseguidoresypersonasquevennuestraspublicaciones
Ejemplo: llegara100,000seguidoresen1año.
CONVERSACIÓN
Objetivos:aumentar lainteracción
Indicadores: conseguirmegusta,comentarios,contenidocompartido.
Ejemplo: medirelimpactopositivoynegativodeunacampaña.
CONVERSIÓN
Objetivos:invitar adonaciones.
Indicadores: númerocantidaddedonaciones.
Ejemplo: conseguir$10.000endonaciones.
Embudohacíalaconversión
Adquisición
Interés
Conversación
Conversión
Fidelización
Búsquedaorgánica,redessociales,links,email,recomendación.Ads.
Sabermássobreelproducto,blog,E-book,video.Posts deinterés.
Leerrecomendacionesenredesyblogs.Atenciónalcliente
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Recibirinformacióndeofertas,informacióndeinterés.
INSPIRAEDUCA ENTRETIENE
Contarhistorias…
210comentarios
…generaparticipación
Contarhistoriasdelogros
100,000personassiguieronlarecorrido
Romperconelmodelounidireccional
Plandetrabajo
ESCUCHAR• MONITOREOCONSTANTEDELAAGENDAINTERNACOYUNTURAPOLÍTICACONTEXTOSOCIAL.
INVESTIGAR• TENDENCIAS• TEMÁTICAS
ORGANIZAR• JUNTARCONTENIDOSTEXTUALES,VIDEOS,FOTOS
Plandetrabajo
REDACTAR• COPIESPARAVARIASREDESSOCIALES
DISEÑAR• GRÁFICOS• INFOGRAFÍAS• VIDEOS
CUBRIR• FOTOSYVIDEOS
• TRASMISIÓNENVIVO
Plandetrabajo
PUBLICAR• Programaypublicaenlasdiferentesredes
DIALOGAR• Respuestaaloscomentarios,mensajesdirectos
ANALIZAR• FOTOSYVIDEOS
• MEDICIÓNDERESULTADOS
