Elaborado por: María Elena Fragoso Valdez

1

MERCADOTECNIA ESTRATEGICA

Mapa Mental y Mapa Conceptual

Elaborado por: María Elena Fragoso Valdez

2

Mercadotecnia Estratégica

Mercado Necesidad

Empresa

Mercado Meta• Crear• Construir• Mantener

Programas• Análisis

• Planeación• Implantación• Control

Mercadotecnia Planeación

Intercambios

• Información• Monitoreo• Objetivos Alternativos• Evaluación del Proceso

1. Investigación (mercados, clientes, competencia)2. Evaluación del Medio (Mercados/clientes, competencia, contexto)3. Desarrollo de Estrategia Global4. Desarrollo de Misión, Objetivos Corporativos y Divisionales5. Plan de Mercadotecnia Global6. Implicaciones Divisionales (segmentos de mercado, marketing

mix, distribución)7. Ejecución y Monitoreo del Plan8. Evaluación de Resultados

Análisis Situacional

Planeación y Mercadotecnia Estratégica

Investigación de Mercados

Proceso de Investigación

Antes (que quiero lograr, que voy a enfrentar, que alternativas visualizo, como puedo lograr el objetivo)

Durante (estoy logrado lo que quiero, llego al mercado planeado, que problemas y oportunidades se presentan)

Después (cual fue el impacto real, debo continuar con el mismo esquema, que debo cambiar o mejorar)

MAPA CO

NCEPTUAL

Elaborado por: María Elena Fragoso Valdez

3

MAPA MENTAL

MKT

macro entorno

ideas

marketing mix

micro entorno

necesidades

mercado

amigos

competencia

dinero

proyectos

deseos

consumidor

familia

Ciclo del producto

promoción

producto

plaza

precio