Nuevas perspectivas y tendencias para el desarrollo de...
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Nuevas perspectivas y tendencias para el desarrollo de competencias en la era digital Amcham El Salvador Octubre 2018
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Nuevas perspectivas y tendencias para el desarrollo de competencias en la era digital
Amcham El Salvador
Octubre 2018
Hoy en día existen nuevos modelos de negocio basados en la disrupción, que han generado cambios en la forma de gestionar el talento.
Uber Facebook Airbnb
La compañía más grande de
taxis en el mundo, no tiene
vehículos.
La empresa de contenidos sociales más
popular del mundo, no crea dichos
contenidos.
El proveedor de alojamiento más
grande del mundo, no es dueño de
los inmuebles.
La disrupción que está cambiando al mundo y revolucionando comportamientos
Las organizaciones de hoy deben encontrar nuevas formas de inspirar a su gente, para obtener resultados de primera línea en el mañana
Tendencias La forma de gestionar y desarrollar el talento está cambiando.
Por primera vez tenemos cuatro
generaciones en la fuerza laboral
coexistiendo juntas.
Tradicionalista, Boomer, Gen X y Millennial
La definición de empleado ha cambiado,
ahora tenemos cuatro: tiempo completo,
contingente, remoto, robot
La tecnología ha invadido nuestras vidas;
los empleados están enfocados en una
integración de la vida personal en lugar de
tener un equilibrio
Los clientes y empleados quieren la
misma experiencia digital y servicio al
cliente que pueden obtener en casa
La superficie cuadrada inmobiliaria por
persona se ha reducido a medida que el
trabajo flexible recibe más aceptación
Se necesita de una nueva generación de
líderes equipados con nuevas competencias
digitales para la fuerza laboral del mañana
Las organizaciones socialmente
responsables, impulsadas por el
propósito, se han convertido en imanes
para talentos jóvenes
El enfoque en la innovación, y el cambio
en la preferencia de trabajo favorece a los
equipos sobre los individuos
Las organizaciones de hoy deben encontrar nuevas formas de inspirar a su gente, para obtener resultados de primera línea en el mañana
Tendencias (Continuación)
La cambiante naturaleza de los trabajos
65% La mayoría tendrán
Carreras de portafolio
Que requieren de
Habilidades Blandas
de los niños que entran a la
escuela hoy terminarán en
trabajos que aún no existen.
Una carrera compuesta de proyectos o
funciones que no precisamente estén
especializadas a una sola actividad.
La creatividad en la solución de problemas, la
gestión de talento y la inteligencia social
aumentarán en valor a medida que la IA
madura
Los empleados tienen expectativas
más altas que nunca
Antes los patronos
seleccionaban a los
empleados, pero hoy los
empleados seleccionan
a los patronos.
71% de los millennials probablemente
escogerían un trabajo en una compañía que esté
comprometida con la comunidad; asumiendo
que los otros factores son iguales
…. Las demandas de trabajo
significativo, compromiso de los
empleados y el ajuste organizacional
y de trabajo están en aumento
Fuente 1: Informe CECP
La evolución del empleado
PASADO
Trabajo de 8-16h en una oficina
Uso del equipo de la compañía
Enfoque en los aportes/tareas
Trabajo predefinido
Acumula información
Enfocado en el conocimiento
FUTURO
Trabajo en cualquier lugar a cualquier hora
Uso de cualquier dispositivo
Enfoque en los resultados
Trabajo personalizado
Comparte información
Enfocado en el aprendizaje adaptable
El trabajo como lo conocemos, ya no existe, y la única forma
de avanzar es desafiando lo convencional en la
manera cómo trabajamos, lideramos y construimos
nuestras compañías.
Los empleados, que una vez pensábamos que
eran operarios consumibles, son ahora el activo más
valioso que tiene cualquier organización.
Jacob Morgan
Fuente: Jacob Morgan - El futuro del trabajo: Atrayendo nuevos talentos, construyendo mejores líderes y creando una
organización competitiva
Según la Proyección de Liderazgo Global más reciente, los líderes se enfocan en…
El desarrollo del liderazgo es una prioridad para los CEOs El liderazgo se relaciona con el desempeñoLos beneficios reales ocurren cuando los líderes ejemplifican
su propósito
Líderes de la próxima generaciónEl 64% de los ejecutivos consideran que desarrollar líderes de
la «próxima generación» uno de sus 5 mayores prioridades.
Líderes de alta calidad*Desarrollo de las competencias de liderazgo es una prioridad
para el 74% de las empresas en América Latina.
Rapidez y efectividadUna organización con propósito puede responder con más
rapidez y efectividad cuando surgen oportunidades o
amenaza el peligro
Una cultura de mentoreo formal produce beneficios
organizacionales
Los equipos de alto liderazgo son más fuertes con una
perspectiva compartida
Los líderes en organizaciones ágiles pueden hacer maniobras
de forma más exitosa y rápida
Alta calidad en líderes *Apenas el 44% se preocupa por proyectar el pipeline futuro
de liderazgo; como consecuencia, sólo 19% cuenta con
sucesores preparados para asumir las posiciones críticas que
un líder ocupa dentro de la organización.
Las áreas más críticas para alinear:
• Energía y pasión por el desarrollo
• Habilidades de liderazgo enfocadas en el futuro
• Perspectivas sobre la cultura de la compañía
• Desempeño y potencial alineados.
Líderes competentesSus líderes están 3.2 veces mejor preparados para anticipar y
reaccionar a la naturaleza y velocidad del cambio.
Hacia el 2020 el 35% de las habilidades que hoy se requieren
cambiarán. La fuerza laboral actual debe capacitarse en
aprendizaje adaptativo.**
*Fuente Encuesta Liderazgo, Mercer 2014.
** Institute for the future.
¿Qué significa esto
para Recursos Humanos?
El desarrollo del mejor talento será más importante que nunca
El aprendizaje, adaptación e innovación
serán importantes para los nuevos
líderes, no habrá equipos rígidos ni
espacios cerrados de trabajo. Los
colaboradores optarán por trabajos desde
casa, por lo cual será un reto aumentar la
empatía al escuchar.
Competencias laborales,
comportamientos y talentos
Competencias técnicas
Potencial, capacidad de pensamiento y
aprendizaje
Competencias de
liderazgo / gestión
Inteligencia emocional y social
Desarrollo de competencias
Dimensiones
Las competencias en la era digital para el liderazgo y los
especialistas en roles críticos será la clave para alinear la
estrategia del negocio con su gente.
Construyendo las capacidades necesarias para triunfar en esta nueva era Digital
Las compañías aceptan que
necesitan transformar su negocio y su
talento humano, Pero ¿cómo saber
cuales serán las capacidades y
competencias que necesitan fortalecer y
qué implicaciones tendrán en sus maneras
de operar?
¿Cuáles son las nuevas competencias de la fuerza de trabajo para tener éxito en un ambiente de trabajo con
tecnología?
Aptitud para la tecnología y los datos
Redes y colaboración
Trabajo virtual en equipos
Equilibrar lo tecnológico y lo humano
Destrezas de análisis de procesos
Mentalidad de diversidad
Aprendizaje continuo y autodirigido
Flexibilidad
Adaptabilidad
Liderar con propósito
¿Qué significa el futuro del trabajo y cómo alinear las competencias de nuestra gente?
Identificamos 6 tendencias para el futuro del trabajo......y las posibles implicaciones para el marco de
competencia de liderazgo
Competencias potenciales de liderazgo en la era
digital..
Cuatro generaciones
Los Baby boomers, Gen X, Millennials y Gen Z ahora trabajan
lado a lado, cada grupo con desempeños, incentivos y
preferencias diferentes.
Los distintos estilos de liderazgo deben acomodarse a las
expectativas de los diferentes grupos de edades.
Empatía
Comprender realmente la perspectiva de otros
Cuatro tipos de empleados
La definición de empleado ha cambiado. Ahora tenemos cuatro: a
tiempo completo, contingente, remoto y robots.
Los líderes deben ser capaces de liderar sin importar
dónde, cómo y cuándo trabajan sus equipos.
Adoptar la disrupción / Adaptabilidad
Navegar la disrupción al negocio y saber cuando ser
pionero de ella
El propósito importa
Las organizaciones impulsadas por el propósito y socialmente
responsables se han convertido en imanes para el talento joven.
Los líderes deben ser ejemplos del cumplimiento de
objetivos estratégicos y motivar a sus equipos a hacer lo
mismo.
Liderar con propósito
Ser impulsado por el propósito y conectarse con
otros para un bien mayor
Experiencia digital
Los empleados quieren vivir la misma experiencia digital que
pueden obtener en casa, en el trabajo.
Los líderes deben utilizar la tecnología digital para
impulsar innovadoras formas de trabajar.
Liderazgo virtual
Liderazgo a través de la tecnología y cultivar equipos
dispersos/ virtuales
Integración entre vida personal y trabajo
La tecnología ha invadido nuestras vidas; los empleados han
concedido una integración entre vida personal y trabajo en lugar
de tener un equilibrio.
Los líderes deben poner en práctica la flexibilidad sobre
el lugar, la forma y el momento en que sus equipos
trabajan.
Equilibrar lo tecnológico y humano
Potenciar la tecnología y saber cuándo desconectarla
para tener conexiones significativas entre personas
Proporcionar resultados integrales de talento
Capacidades críticas
definidas
Planes de gestión del talento
para el futuro
Robusta dinámica de equipo y
cultura inclusiva
Brechas lideres identificadas
Desarrollo dirigido para acelerar
la preparación del sucesor
El mejor talento se conserva
Canalización de posibles líderes
identificados
Desarrollo del líder de propiedad
y seguimiento
Planificación de la sucesión
integrada con la gestión del
talento
¿Hacia dónde enfocaremos la inteligencia, el potencial y
la capacidad humana?
¿Cómo TU liderarás activamente este proceso?
Diseño del comportamientoPerfeccionamiento humano
Además de liberarnos de trabajo
operativo, la combinación de
inteligencia artificial y humana
podría impulsar pensamientos
innovadores.
La manera en la que
trabajamos será transformada,
replantear nuestra relación con
la tecnología.
Las compañías están
desarrollando capacidades y
aprovechando la tecnología que
los reta a ellos mismos para
acomodarse a la nueva era digital.
Se requerirá preparar a los
trabajadores para el trabajo
del futuro habilidades de
conocimiento y aprendizaje
permanente.
El objetivo no es reemplazar
a los humanos sino facilitar
procesos y ayudarlos a
realizar un trabajo más
eficiente..
Los temores más comunes
están relacionados con la
pérdida de trabajos y la
seguridad.
La actual fuerza laboral debe
trabajar en determinadas
habilidades que se requieren
en el futuro
Por primera vez la
tecnología toma un rol
activo trabajando junto a
nosotros, o incluso como si
fuera uno más.A medida que la inteligencia
artificial, robots y otras
tecnologías se vuelven cada
vez más reales, las
plataformas sociales y
móviles están impulsando
una revolución en cuanto al
comportamiento humano.
Resaltar que la tecnología no
van a suplir a las personas,
sino a transformar las
exigencias donde las
personas serán clave.
Gracias por su
participación
