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La auditoría de la mediciónde audiencia en Internet
Manuel Sala Madrid, 11 de Diciembre de 2008
6,5678,1636,7Radio
8,73.467,03.188,4TV
9,216.108,014.747,6TOTAL
9,28.124,47.440,7Otros(Marketing Directo, BTL, etc.)
47,5244,7165,8Display
64,4237,8144,6Search
55,4
7,4
-5,3
4,9
8,4
5,8
%
482,4310,4Internet
568,0529,1Exterior
38,440,6Cine
721,8688,1Revistas
133,5123,2Suplementos
1.894,41.709,05Diarios
20072006
Fuente: Infoadex Inversión real estimada
La inversión publicitaria en España
“La mitad del dinero que invierto en publicidad se malgasta. El problema es que no sé qué mitad”. Lord Leverhume
Datos reales de audiencia
• Recuento total de audiencia- por día del mes - por día de la semana - por franja horaria - por secciones - por dominio
• Datos en tiempo real- sistema poco intrusivo - elementos configurables- datos a tiempo - seguimiento de secciones nuevas- contraste de la información - escalable - auditable
¿Por qué conformarse con una muestra si puedo tener la totalidad de la información?
EL SISTEMA DE RECUENTO CAPTURA LOS DATOS DE AUDIENCIA EN TIEMPO REAL
Medición homologada
Métricas y Estándares definidos por la Industria
Auditoría Independiente
Medición Fiable
Comparaciones homogéneas
Confianza
Medición auditadaDatos reales para la planificación de publicidad en Internet
INFORMACIÓN ESTANDARIZADA, FIABLE Y COMPARABLE: auditoría online
Datos reales de audiencia
¿Cómo debe ser la medición? Como es el consumo de internet (Libro Blanco)
•AUDIENCIA TOTAL COMPLETO
•TODOS LOS DISPOSITIVOS SOLVENTE
•PLATAFORMAS/S.O. UNIVERSAL
•METRICAS ESTÁNDAR ESTANDAR
•PRUEBAS AUDITORÍA FIABLE
¿Porqué es necesaria la auditoría?
• Varios tag en una página
• recargas abusivas de páginas
• tag en formatos publicitarios
• …
El recuento por si sólo no garantiza que los datos sean ciertos. La auditoría si.
La medición se realiza de acuerdo con los estándares aprobados por la industria
Los datos de recuento pueden ser alterados: Errores o fraudes...
El Proceso de Auditoría Realización de pruebas para determinar la
razonabilidad de los datos
ü Inserción del Marcador (muestra)üRevisión Tráfico Horas/DíasüAnálisis del Host y Nuevos DominiosüRevisión URLs (home page test)üAnálisis de ReferersüLealtad Navegadores ÚnicosüOrigen geográfico por IPüEstudio Motor Búsqueda (frases,
palabras)
üComparativa Mes AnteriorüTotal PV, visitas y Navegadores ÚnicosüTest Home PageüMuestreo sobre Datos en Bruto
Auditoría Diaria Auditoría Mensual
Unas Conclusiones
•La medición por si sóla no garantiza la fiabilidad de los datos (aunque las herramientas de medición sean buenas)
•Alguien (independiente) debe garantizar su adecuación a los estándares de medición acordados por el sector
•La auditoría es voluntaria. Si no hay acceso a los datos de recuento no pueden realizarse las pruebas
•La auditoría proporciona datos comparables y transparencia al mercado.