Organización del proyecto informático

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Organización del

Proyecto Informático.

El Equipo de Trabajo

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TEMA Organización del


Índice

Introducción

La estructura de los Equipos

La comunicación en el proyecto

Informático

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Introducción

Aprobada la realización del proyecto, la

gestión de éste se centra en dos temas:

Crear un equipo de trabajo.

Hacer un seguimiento de lo planificado.

Ahora trataremos el: ¿cómo organizar un

equipo de trabajo?”

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Visión global del desarrollo.

Clientes y

UsuariosDesarrolladores

software objetivo Maquina

Personas, Equipos, Organizaciones

Ideas…Especificación… Diseño… Código

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Estructura de la empresa y el

equipo de proyecto

En el equipo hay dos tipos de personas:

Las que provienen de la organización receptora del

subsistema informático, quien lo explotará.

Los técnicos cuya labor es la construcción del

subsistema.

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Estructura de la empresa y el

equipo de proyecto

El equipo puede utilizar un modelo

organizativo diferente al de la empresa

receptora.

Hay que enlazar las dos organizaciones

de modo que no se produzcan conflictos

entre ellas.

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¿Porque crear una Organización

para el proyecto?

En la planificación se fracciona las actividades

de modo que resulte fácil la realización y

control de cada tarea.

Hay que crear las condiciones que:

faciliten la coordinación: puesta en marcha , toma

de decisiones, seguimiento y finalización de tareas.

facilite comunicarse a las personas encargadas de

cada tarea, con las personas que realizan la misma

u otras tarea asociadas a la suya.

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Diferentes ámbitos del proyecto

El proyecto Informático, nace con el objetivo

de proporcionar un subsistema informático

a una organización.

La organización del equipo de desarrollo

puede ser independiente de la empresa a la

que le construye el sistema.

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Podemos encontrarnos con

diferentes coyunturas:

El equipo del proyecto forma parte de la

división a la que le desarrolla el SI.

El equipo del proyecto forma parte de la

organización pero no depende de los mismos

directivos que los usuarios. (en organizacio-

nes grandes).

El equipo de proyecto es externo a la

organización.

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El equipo forma parte de la

división cliente del SI.

Se tendrá muy pocos grados de libertad para

organizar el equipo (los disponibles).

Si la dirección de la división apoya el

proyecto:

todas las personas involucradas llegarán a cotas altas

de acuerdo.

El objetivo del equipo y el de la organización anfitriona

son exactamente el mismo.

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El equipo sólo forma parte de la

organización.

El equipo del proyecto dependerá

fundamentalmente del CPD y podrá utilizar

recursos (personas) especialistas en temas,

que se justifican como consecuencia del

tamaño de la organización anfitriona.

Es posible que los objetivos del CPD no

sean los mismos que los del departamento

cliente.

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El equipo de proyecto es externo

a la organización.

El equipo del proyecto se forma con personal

externo a la organización.

Tiene mucha libertad a la hora de seleccionar a los

miembros,

depende del tamaño de la suministradora.

Los objetivos se comparten desde una

perspectiva de Cliente-Suministrador.

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La estructura de los Equipos

El desarrollo de los proyectos informáticos

suele requerir:

un equipo pequeño, por lo que las estructuras

clásicas sólo nos sirven de marco de referencia.

especialistas en diferentes áreas:

conocimiento técnico informático

conocimiento en el área del S.I. en estudio.

(Equipos Multifuncionales).

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Estructura de los equipos

informáticos

Se han clasificado las estructuras de los

equipos en tres tipos diferentes:

Equipo no egoísta (Weinberg)

Equipo de Programador Jefe.

Equipo Controlado Descentralizado. Marilyn Mantei (1981)

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Equipo no Egoísta (Weinberg)

Son equipos pequeños (< 10 personas)

Las personas del equipo comparten el código

desarrollado. Examinando mutuamente lo

desarrollado.

Las metas se marcan por consenso.

El liderazgo del grupo es una función

rotativa, tratando de pasarsela al individuo

más apropiado en cada momento.

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Equipo no Egoísta. Estructura de

Dirección.

Las personas están en diferentes áreas de

conocimientos y niveles de experiencia.

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Equipo no Egoísta. Sistema de

Comunicación.

Todo el mundo puede comunicarse con todo

el mundo.

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Se trata de equipos pequeños.

Hay un Jefe Técnico (el

programador jefe) que:

Reparte las tareas a realizar. El se queda

con las más complejas.

Recibe información del trabajo realizado

por cada miembro del equipo.

Toma todas las decisiones importantes.

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Programador Jefe

Programadores Especialistas

Bases de Datos

Consultores


Estructura de Dirección.

Es una estructura autocrática y centralizada

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Sistema de Comunicación.

Todas las comunicaciones pasan

necesariamente por el programador jefe.

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Equipo Controlado

Descentralizado.

Los equipos pueden ser grandes.

Del líder del proyecto dependen una serie de

programadores expertos y estos a su vez

gestionan cada uno un grupo de

programadores.

Trata de nutrirse de las mejores

características de los equipos anteriores.

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Líder del Proyecto

Programador

Experto

Programador

Equipo Controlado-descentralizado

Estructura de Dirección.

La responsabilidad es del líder y los

programadores expertos.

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Equipo Controlado Descentralizado.

Sistema de Comunicación.

Los grupos formados por

personas a un mismo

nivel y su superiores se

comunican de forma

descentralizada

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Comparación entre los

diferentes tipos de Equipos:

Dificultad Tamaño Duración Modula- ridad

Fiabilidad Duración Sociabilidad

Estructura del

equipo

A

l

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a

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L

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x

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A

l

t

a

B

a

j

a

No Egoísta X X X X X X X

Controlado

Descentralizado X X X X X X X

Programador Jefe X X X X X X X

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La comunicación en el proyecto

Informático.

Comunicación en Armonía

La incapacidad de la gente para comunicarse

de forma efectiva es uno de los obstáculos

más comunes para la obtención de productos

de calidad así como para la productividad.

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Mejorar la comunicación entre

los miembros del proyecto

mejora la moral, productividad,

calidad y la relación coste-

beneficio.

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Si se detectan problemas de

comunicación deberemos:

Comprender las causas de problema.

Poner en marcha acciones correctivas.

Forzar hacia un entorno de trabajo

comunicativo.

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Facilita la comunicación.

Cuando estas equivocado admítelo.

Ejercita la tolerancia.

Habla con la gente.

Ayuda a los demás.

Pide ayuda a los demás.

Utiliza el tacto; haz tus comentarios desde

una perspectiva correcta.

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Mantén informados a los demás; No

Sorprendas.

Cierra los problemas.

Muestra aprecio.

Escucha con atención.

Saluda a la gente; Recuerda sus nombres.

Alcanza compromisos.

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Debes estar deseoso de romper la tradición.

Ten claro lo que debes esperar de los demás.

Respetar a las personas.

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Respeta a las demás personas.

No existe mejor recomendación para trabajar

en grupo que la de tratar a los otros como te

gustaría que te tratasen a ti.

La gente tiende a tratarte del mismo modo en

que la tratas.

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Cuando estas equivocado

admítelo.

Admitir que estas equivocado puede cambiar

el modo desde la confrontación a la

cooperación.

Si sabes que te has equivocado, no

construyas muros a tu alrededor.

No es cierto el dicho: “Admitir que estas

equivocado es signo de debilidad”

Aumentaras el respeto hacia ti.

La tensión tiende a desaparecer.

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Ejercita la tolerancia.

La tolerancia con que trates a los demás

enseñara a los otros a ser tolerante cuando

lo requieran tus acciones.

De forma especial cuando alguien esta

aprendiendo.

Recuerda las veces en que te has

equivocado.

En un caso en el que no fueron tolerantes

En un caso en que lo fueron

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Habla con la gente.

La comunicación interactiva todavía es la mejor.

Es mas fácil criticar a las espaldas de uno, sobre todo

cuando no lo conoces.

Sal de tu puesto para hablar con tus superiores,

inferiores y compañeros.

Habla por teléfono, en lugar de enviar notas.

Cuando tengas una reunión, plantéate quienes se

podrían beneficiar.

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Ayuda a los demás.

Ayuda a los demás cuando puedas.

Cuida de no hacer el trabajo de los demás.

(Se te mide por tu trabajo).

No crees dependencias.

Enseña como hacerlo. Sugiere caminos para

aprender.

Se respeta a los que ayudan.

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Pide ayuda a los demás.

Acudiendo al potencial de otros lleva a los

dos a ganar de la experiencia.

Todo el mundo tiene cosas que aportar.

Te sorprenderás no solo de la respuesta,

sino que también de la mejora en tus

resultados.

Las personas a las que se les pide ayuda se

sienten bien.

Busca al combinación “Ganar-Ganar”

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Utiliza el tacto; haz comentarios

desde una perspectiva correcta.

Tacto, es el arte de hacer una puntualización sin

hacer un enemigo.

Ponte en la piel de los demás:

¿Como reaccionaria si me dijeran esto?

Deja claro que quieres trabajar con los demás y

añadir valor al proyecto.

Los mensajes que envías no se escuchan por lo

alto que lo envíes.

Deja las emociones aparte :-( | :-) | ;-)

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Mantén informados a los demás;

No Sorprendas.

Esfuérzate por no sorprender con noticias

malas.

Las noticias malas son como la basura;

cuando mas tardes en actuar sobre ellas,

mayor será el mal olor.

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Cierra los problemas.

Los problemas prolongados entre personas o

grupos tienen efectos negativos para la

comunicación.

Ojo si escuchas:

Veremos que pasa,

No se que es lo que voy ha hacer

Trabajare en esto más adelante

Todavía no he entrado a este asunto

No me he olvidado de esto, pero...

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Muestra aprecio.

Una de las frases más importantes que

puedes pronunciar es “Gracias”

Cuando la gente haga algo por ti, muestra

tu aprecio.(aceptación)

Estará deseoso de ayudarte otra vez.

Si muestras tu gratitud en publico, será

mayor la percepción.

Recuerda situaciones en las que tras hacer un buen

trabajo fuiste elogiado o no.

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Escuchar beneficia a ambas partes.

En la comunicación se envía y recibe

información.

Escuchar es la parte fundamental de la recepción.

El emisor rara vez tiene problemas de concentración

El receptor puede estar distraído por otros

pensamientos.

Preparando la respuesta a lo dicho hace 2 minutos.

Contando los segundos hasta que termine de hablar para irse.

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Técnicas para aumentar la atención.

Hacer preguntas sobre el tema,

Reafirmar lo dicho

Ganaras en conocimientos, y ganara el

proyecto.

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Saluda a la gente; recuerda sus

nombres. Es una forma importante de implicarse con los

demás.

Recordar situaciones en las que algún superior

se dirigiera a vosotros por nombre.

Recordar otra situación en la que algún superior

se cruzase con vosotros, pero que no os

saludara.

Los 30 segundos del ascensor

¿Que situación hace que trabajéis mas duro?

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Una solución de compromiso, es

frecuentemente la mejor.

Es fácil que dos partes se encuentren en

desacuerdo.

Es posible que las dos partes tengan la razón.

Si todos tienen que trabajar para el tema lo mejor

será ponerse de acuerdo

(Unir los objetivos por los que se trabajara)

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Es un signo de fuerza el concentrarse en

los aspectos que uno cree mas

importantes, dando menos importancia a

los otros.

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Esta deseoso de romper la

tradición.

No permitas que los hábitos pasados impidan

el progreso positivo.

Mucha gente utiliza los hábitos como razones

de peso para no mejorar.

Vivimos en un mundo muy cambiante.

Debemos estar abiertos a nuevas ideas y formas de

pensar.

Lucha por hace las cosas que tienen más sentido.

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Ten claro lo que debes esperar

de los demás.

Si queremos que se forme un equipo

efectivo, los miembros de un proyecto deben

entender el papel de los demás.

Las expectativas que tenemos de los demás

pueden causar problemas.

Esperamos ciertas cosas de la gente con la

que trabajamos.

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Ten claro lo que debes esperar

de los demás.

Asumimos que los demás saben lo que

esperamos.

Las expectativas han de estar

documentadas:

Documentadas, Aprobadas y ser Medibles (para

medir el cumplimiento)

Organización del proyecto informático

Education

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