Palmarket Investigación
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¿Quiénes somos?¿Quiénes somos?
PALMARKET es una empresa de estudios de mercado especializada en trabajos de PALMARKET es una empresa de estudios de mercado especializada en trabajos de
campo. Contamos con una amplia red de encuestadores propios, a los que campo. Contamos con una amplia red de encuestadores propios, a los que seleccionamos y formamos nosotros mismos y que trabaja tanto en Mallorca como seleccionamos y formamos nosotros mismos y que trabaja tanto en Mallorca como en Menorca, Ibiza y Formentera, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes un en Menorca, Ibiza y Formentera, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes un trabajo de calidad y siempre a tiempo, dos condiciones imprescindibles para trabajo de calidad y siempre a tiempo, dos condiciones imprescindibles para obtener unos datos finales fiables. obtener unos datos finales fiables.
Nuestras instalaciones en el centro de Palma de Mallorca nos permiten no sólo Nuestras instalaciones en el centro de Palma de Mallorca nos permiten no sólo realizar el trabajo cuantitativo sino también el cualitativo. realizar el trabajo cuantitativo sino también el cualitativo.
La profesionalidad, la flexibilidad para adaptarnos a las necesidades de nuestros La profesionalidad, la flexibilidad para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, la seriedad, la puntualidad y la calidad, son sin duda nuestros mejores clientes, la seriedad, la puntualidad y la calidad, son sin duda nuestros mejores valores y hacen de PALMARKET la mejor opción a la hora de contratar una red de valores y hacen de PALMARKET la mejor opción a la hora de contratar una red de campo en Baleares.campo en Baleares.
Dirección:Dirección:Bernardo Javier Ferrero ÁlvarezBernardo Javier Ferrero Álvarez Imma Casellas TortadèsImma Casellas TortadèsDirector GeneralDirector General Directora de ProyectosDirectora de Proyectos
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Palmarket InvestigaciónPalmarket Investigación
Red de Campo
Estudios cuantitativos
Estudios cualitativos
Técnicas y servicioscomplementarios
Ámbitos y tipos De estudio
Metodología
Nuestras salas
Contáctenos
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Estudios cuantitativosEstudios cuantitativos
Entrevistas personales en papi, capi, tablet o pda en catalán, castellano, Entrevistas personales en papi, capi, tablet o pda en catalán, castellano, francés, alemán, inglés y polaco**.francés, alemán, inglés y polaco**.
Entrevistas telefónicas : CATI*, en catalán, castellano, francés, alemán, Entrevistas telefónicas : CATI*, en catalán, castellano, francés, alemán, inglés y polaco**.inglés y polaco**.
Hall testHall test
Entrevistas en: francés, alemán e inglés.Entrevistas en: francés, alemán e inglés.
* Computer Assistant Telephone Interview (Entrevistas Telefónicas * Computer Assistant Telephone Interview (Entrevistas Telefónicas Asistidas por ordenador). Asistidas por ordenador).
** Entrevistadores con nivel nativo** Entrevistadores con nivel nativo
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Estudios cualitativosEstudios cualitativos
Captaciones y alquiler de salas para: Captaciones y alquiler de salas para: Focus groupFocus group MinigruposMinigrupos Entrevistas en profundidadEntrevistas en profundidad Entrevistas one to oneEntrevistas one to one Grupos dobles (test)Grupos dobles (test) Grupos de proyección creativaGrupos de proyección creativa Test deTest de conceptoconcepto
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Técnicas y servicios Técnicas y servicios complementarioscomplementarios
Técnicas complementarias:Técnicas complementarias:
Mystery shooperMystery shooper Seguimiento, conteo de clientes, aforo…Seguimiento, conteo de clientes, aforo…
Otros servicios complementarios:Otros servicios complementarios:
Supervisión personal y telefónicaSupervisión personal y telefónica Grabación de datosGrabación de datos Traducción de cuestionarios e informesTraducción de cuestionarios e informes
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Ámbitos y tipos de estudiosÁmbitos y tipos de estudios
Consumo Consumo Imagen y comunicación Imagen y comunicación Calidad Calidad Distribución Comercial Distribución Comercial Socio-Político Socio-Político Situaciones de Crisis Situaciones de Crisis Reputación Corporativa Reputación Corporativa Clima LaboralClima Laboral
Satisfacción del ClienteSatisfacción del Cliente Posicionamiento de la Posicionamiento de la
MarcaMarca Internet y Nuevas Internet y Nuevas
TecnologíasTecnologías Ómnibus Ómnibus Sector financiero Sector financiero Sector automovilístico Sector automovilístico CensosCensos
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MetodologíaMetodologíaEstudios Cuantitativos:Estudios Cuantitativos:
Palmarket ofrece un trabajo de campo cuantitativo sustentado en los siguientes Palmarket ofrece un trabajo de campo cuantitativo sustentado en los siguientes principios:principios:
Profesionalización de los entrevistadores y las entrevistadoras mediante Profesionalización de los entrevistadores y las entrevistadoras mediante selección y formación del personal adecuado para cada estudio.selección y formación del personal adecuado para cada estudio.
Calidad y rigor en los contenidosCalidad y rigor en los contenidos Cumplimiento estricto de los plazos de entrega incluyendo la depuración del Cumplimiento estricto de los plazos de entrega incluyendo la depuración del
100% de los cuestionarios y la supervisión mínima de cada entrevistador del 100% de los cuestionarios y la supervisión mínima de cada entrevistador del 30%30%
Estudios Cualitativos:Estudios Cualitativos: La base de un buen análisis cualitativo es sin duda una captación de calidad. La base de un buen análisis cualitativo es sin duda una captación de calidad.
Trabajamos con dos fuentes de captación en función del target a captar : Trabajamos con dos fuentes de captación en función del target a captar : interna (base de datos propia) o externa ( personal especializado en interna (base de datos propia) o externa ( personal especializado en captaciones).captaciones).
Incluimos en la captación todo tipo de perfiles y criterios de selección: Incluimos en la captación todo tipo de perfiles y criterios de selección: condición social, cuota de edad, profesión, número de filtros, penetración en el condición social, cuota de edad, profesión, número de filtros, penetración en el mercado, nichos de difícil acceso, captación desde listado del cliente…mercado, nichos de difícil acceso, captación desde listado del cliente…
Revisamos sistemáticamente todos los candidatos elegidos para asegurarnos Revisamos sistemáticamente todos los candidatos elegidos para asegurarnos de que cumplen los criterios requeridos y que son definitivamente de que cumplen los criterios requeridos y que son definitivamente representativos del target deseadorepresentativos del target deseado..
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Sala CabreraSala CabreraCaracterísticas:Características: 19m219m2capacidad 10 - 12 personascapacidad 10 - 12 personas
ServiciosServicios Grabación audio/video mediante equipos Grabación audio/video mediante equipos
de grabación digital que nos permiten de grabación digital que nos permiten ofrecer a nuestros clientes una ofrecer a nuestros clientes una grabación de audio y video de alta grabación de audio y video de alta calidadcalidad
Pizarra y papelógrafoPizarra y papelógrafo Proyector digitalProyector digital Televisión / DvdTelevisión / Dvd
Servicios de apoyoServicios de apoyo Teléfono, internet, fax, impresora, Teléfono, internet, fax, impresora,
fotocopiadora, ordenadores portátiles, fotocopiadora, ordenadores portátiles, material de papelería.material de papelería.
Recepción de participantes, toma de Recepción de participantes, toma de notas, reservas de restaurantes y hoteles notas, reservas de restaurantes y hoteles y cualquier otro servicio adicional que y cualquier otro servicio adicional que requiera el clienterequiera el cliente
CateringCatering
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Sala DragoneraSala Dragonera
Características:Características: Cámara Gesell de 10m2Cámara Gesell de 10m2Capacidad 6 personasCapacidad 6 personas
ServiciosServicios Espejo unidireccionalEspejo unidireccional Grabación audio/video mediante equipos Grabación audio/video mediante equipos
de grabación digital que nos permiten de grabación digital que nos permiten ofrecer a nuestros clientes una ofrecer a nuestros clientes una grabación de audio y video de alta grabación de audio y video de alta calidadcalidad
Televisión / DvdTelevisión / Dvd
Servicios de apoyoServicios de apoyo Teléfono, internet, fax, impresora, Teléfono, internet, fax, impresora,
fotocopiadora, ordenadores portátiles, fotocopiadora, ordenadores portátiles, material de papelería.material de papelería.
Recepción de participantes, toma de Recepción de participantes, toma de notas, reservas de restaurantes y hoteles notas, reservas de restaurantes y hoteles y cualquier otro servicio adicional que y cualquier otro servicio adicional que requiera el clienterequiera el cliente
CateringCatering
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