Perspectivas Programa Lean 100 en PYMES

Perspectivas Programa Perspectivas Programa Lean 100 en PyMES Lean 100 en PyMES

Conferencia Nacional Productividad y Competitividad Empresarial 2009

14 de octubre de 2009

PRiMEXPuerto Rico Manufacturing Extension

Organización sin fines de lucro- 1996 Consultores- pequeños/medianos empresas –

PYMES Adscrito – Departamento Comercio Federal –

Programa MEP Peritaje: Metodología Empresa Esbelta - Calidad Facilitadores de Cambios Organizacionales

“People, Processes and Performance”

Asistir en mejorar la competitividad del pequeño y mediano empresario

proporcionando soluciones costo efectivas en nuevas prácticas de

negocios.

Industrias Atendidas

Sobre 500 empresas

Sobre 500 empresas

Más de 10,000

Más de 10,000

empleados

empleados

Competencia Global

¿Por qué Cambiar?

Año País/ Economía Posición Puntuación

20082008Dominican RepublicDominican Republic

9898 3.723.72

20092009 9595 3.83.8

¿Por qué Cambiar?

Globalización de la competencia – doméstica/ internacional Proliferación de competidores – internos Exigencias de calidad – ambiental Interés en nuevos mercados – globalización Requerimientos por servicios más rápidos Necesidad de capitalizar oportunidades – diferenciación Urgencia de mantener clientes – requerimientos Expectativas de más productos y servicios – radicales

RENDIMIENTO – SOBREVIVENCIA

¡Competitividad!

La capacidad de una organización para obtener y mantener SISTEMATICAMENTE unas ventajas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una posición determinada en el entorno que actúa.– Un rendimiento superior adecuado – interno y externo

CALIDAD Y AGILIDAD

EMPRESAESBELTA “LEAN”

CALIDAD Y AGILIDAD

=

PRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDAD

Productividad

PRODUCTOS/SERVICIOS (Recursos)

Rentabilidad del sector

Recursos: materia prima, insumos, mano de obra, equipos, etc.

¿Calidad, Velocidad y Productividad?

¿PyME?¿PyME?

¿PyME?¿PyME?


Interrogantes

¿Estos “desperdicios” son visibles sólo en las grandes empresas? ¿En La mía?

¿Estos “desperdicios” cuestan? ¿Afectan el precio del producto? ¿Cuánto?

Si se eliminan… ¿mejora la calidad? Si se eliminan... ¿dan ventaja competitiva? Si se eliminan…¿conoceré mejor mis procesos, productos

y personal? Si se eliminan… ¿Mejoro expectativas de clientes? Si se eliminan…¿agilizo las entregas? ¿Puedo tener un lugar de trabajo más seguro? Si se eliminan…¿acceso a otros mercados?

¿Semejanza?

Si las interrogantes-fotos crean preocupación/atención/necesidad

“LeanLean” es una alternativa - método para atender

Calidad

Crecimiento

Productividad

Empresa Esbelta“Lean”

Proporciona una METODOLOGIA para SOBREVIVIR en un mercado global con mayores exigencias en CALIDAD, entregas y precio.

Reduce la cadena de DESPERDICIOS dramáticamente Reduce inventarios y espacio

Crea sistemas (producción/servicios) más robustos Facilita sistemas de entregas apropiados

Flexibiliza el despliegue de facilidades y mano de obra para agilizar la respuesta al cliente.

VELOCIDAD

Para todas las Empresas – Grandes y PyMES

“Mapas de Flujo de Valor Mapping”

Halar / Kanban (FIFO)

Calidad en el Origen

Trabajo Estandarizado Reducción de Lotes Seis Sigma

Cambios Rápidos

“POUS” TPMCélulas/Flujo

5 S’s Controles Visuales

Despliegue de Facilidades

Compromiso de Todos

MEJORAMIENTO CONTINUO

Ambiental Proceso de Pre-Producción

ProgramaciónDinámica

LiderazgoCambios

Trabajo en EquipoComunicación

Oportunidades en:

Mano de Mano de ObraObra

EquiposEquipos

Materia Prima/Materia Prima/InventariosInventarios

EntornoEntorno

Information and Brand Management Division

17

¿Qué Mejoras son Necesarias?

Errores y Errores y Re-trabajo Re-trabajo

Excesos de Excesos de InventariosInventarios

OrganizaciónOrganización5 S5 S Tiempo de Tiempo de

RespuestaRespuesta

Mantenimiento de Mantenimiento de EquiposEquipos

DocumentaciónDocumentaciónTecnologíaTecnología

CostosCostos

Acción = KAIZEN

# ACTIVIDADMAYO JUNIO JULIO AGOSTO

22 29 5 12 19 26 3 10 17 24 31 7 14 21 28

1 Kaizen de 5S en PFL

2 Kaizen de TPM en PFL

3 Kaizen de Quick Change Over & Eficiencia en PFL

4 Kaizen de Auditoría de la Calidad en PFL

5 Elementos de 30 días del Kaizen de 5S de PFL

6 Elementos de 30 días del Kaizen de TPM en PFL

7 Elementos de 30 dias del Kaizen de Q.CH.O. PFL

8 Elementos de 30 dias del Kaizen de Calidad de PFL




12 Elementos de 60 dias del Kaizen de Calidad en PFL




16 Elementos de 90 dias del Kaizen de Calidad en PFL

Kaizen5 S Kaizen

Mantenimiento

Kaizen Cambios Rápidos Kaizen

Calidad

Organización – Calidad – VelocidadKaizen 5S

Tener disponible en el área de trabajo sólo lo necesario• en un lugar específico

• de manera estandarizada• disciplina para mantener

¿Qu¿Quéé necesita su necesita su EMPRESAEMPRESA??

Organización, Calidad, Velocidad

DespuDespuésés

DuranteDurante

AntesAntes

CADA COSA EN SU LUGAR Y UN LUGAR PARA CADA COSA


AntesAntes DespuDespuésés


AntesAntes DespuésDespués

5S en la Oficina

Para Herramientas…


Control Visual


Beneficios 5S

AUMENTO– Efectividad, eficiencia– Calidad– Espacio– Flexibilidad– Atención al cliente– Enfoque comercial

REDUCCION– Costos– Tiempos de búsqueda– Movimientos– Transportación– Inventarios– Contaminación

OPTMIZAR Recursos – Insumos ¡PRODUCTIVIDAD!

Proyecto “Lean” 100 – Santiago, RD

Sobre 40 empresasSobre 40 empresas Más de 100 participantesMás de 100 participantes Reducción inventarios – 35%Reducción inventarios – 35% Mejoras en calidad > 25%Mejoras en calidad > 25% Mejoras en proceso > 40%Mejoras en proceso > 40%

Transformación a “Lean”

Fase 1: Capacitación / Transferencia de ConocimientosFase 2: Aplicación / IntegraciónFase 3: Búsqueda de oportunidades

Clientes Academia Lean 100INFOTEP

Clínica Clínica Corominas

Corominas

Envases Envases

AntillanosAntillanos

FreshtexFreshtex

International

International PackagingPackaging

EBS EBS

Industries Industries

Ali GroupAli Group Avery Avery

DenissonDenisson

Antilles Antilles

ManufacturingManufacturing

Artículos Artículos

de Pielde Piel

Acero Acero

EstrellaEstrella D’ClaseD’Clase

General

General

CigarsCigars Hoyo de

Hoyo de Lima, Inc.Lima, Inc.

Five StartFive Start

Timberland

Timberland

YajeYaje K K

IndustriesIndustries

Resultados Esperados

Aumento en productividad 45% Mejoras en tiempo de entrega 80% Mejoras en Calidad 90% Mejoras en servicio al cliente 95% Reducción en errores 20% Reducción en inventario (documentos) 75% Nuevas oportunidades 30% Otros Más………………………………. Grandes (Nacionales e Internacionales)

¡También en las PyMES!

Resultados ya Logrados

PRiMEX Puente para el Crecimiento Empresarial

Desde Puerto Rico a toda la Nación Americana

Penetración de Mercado Penetración de Mercado

• Red más grande para PyMES

• Acceso a más de 55 oficinas- centros

• Colaboración con Agencias Federales

• EPA, Energía, Defensa, Laboratorios, Trabajo, Small Business Administration

Cambio al Éxito

Enfocar en Calidad antes que el precio Conocer puntos fuertes y débiles de su empresa

(productos/servicios) Entender y dominar la atención que esperan los clientes Incorporar herramientas para la mejora de procesos Integrar elementos de innovación Flexibilizar los procesos Agilizar la ejecución Modernizar la estructura de gestión y organización Involucrar a todos en la mejora

Metodología Lean – Velocidad y Calidad

¡CELEBRAR!

““Todo cambia, nada permanece, Todo cambia, nada permanece, lo único constante es el cambio”.lo único constante es el cambio”.

AnónimoAnónimo

Experiencia de SatisfacciónExperiencia de Satisfacción

Mercantil Plaza Building Suite 819Hato Rey, PR 00918

Tel. 787-756-0505 Fax 787-754-7345wwww.primexpr.org

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