Presentacion Bayfield_Grupo 2.pptx

8/11/2019 Presentacion Bayfield_Grupo 2.pptx

1/15

Gerencia de OperacionesMBAG XVI Arequipa

Claudia ChoqueAlonso Corrales

Katya CruzKarlo Cuadros

Caso Bayfield Mud


2/15


3/15

Hechos relevantes Tiene como cliente a la empresa Wet Land Drilling Inc., ubicada en

Houston Texas. Inicialmente Bayfield Mud Co., operaba en un solo turno 6 am a 2

pm Debido al incremento de perforaciones de sus clientes, a mediados

de 1986 crea un segundo turno de 2 pm a 10 pm y posteriormenteen 1988 estable un tercer turno adicional de 10 pm a 6 am.

El tercer turno tiene la caracterstica que es conformado porpersonal nuevo al mando de un capataz con experiencia en laoperacin.

En 1988 un representante del rea de servicio al cliente esrequerido para inspeccionar un reclamo de pesos de un embarquedestinado a Wet Land Drilling Inc.


4/15


5/15

Anlisis del Problema El problema de la empresa Bayfield Mud es su

deficiente control de calidad en el proceso de llenadode sacos de agentes qumicos con peso de 50 libras.

El problema se origina en el sistema de llenado

automtico de sacos. Las mediciones que se realizan en los tres turnos

presentas desviaciones fuera de los lmites establecidoscomo aceptables por el cliente 1.2 lb.

La cuadrilla de trabajo con menos experiencia es la deltercer turno, que presenta bastante desviacin, pero elresto de cuadrillas tambin presentan estecomportamiento.


6/15

Controles Turno 1


7/15

Controles Turno2


8/15

Controles Turno 3


9/15

Anlisis estadstico de Controles


10/15

Grficos por turno


11/15

Grficos por horas


12/15

Anlisis de Problema En el turno 1 se puede observar que el peso promedio sale

de rango inferior en solo dos ocasiones en los tres das. Para el turno 2, presenta 10 valores promedio inferiores al

rango inferior promedio durante los tres das deverificacin.

El turno 3, se observa que los valores promedio por debajodel lmite inferior son 13, resultando el de mayor variacin.

Como se aprecia en los grficos, el turno 2 y 3 son los quepresentan mayor variacin y valores mnimos ms bajos, lo

que determinan valores promedio fuera de rango. En todos los turnos se observa que hay valores mximos y

mnimos por fuera de los rangos aceptables.


13/15

Procedimientos recomendados

Establecimiento de un sistema de control yverificacin durante el llenado de sacos,muestras aleatorias, al menos 3 veces durante

el turno, 20 sacos por muestra. En caso de desviacin del peso establecido (50

lb), se procedera a una calibracin inmediata.

En caso de ser necesario, se procedera a unpesado de pallet previo al embarque al clienteWet Land Drilling, para evitar reclamos.


14/15

Procedimientos recomendados Establecer un programa de mantenimientos preventivos

de las llenadoras de sacos en das no laborables. Capacitacin al personal nuevo y reforzamiento al

personal antiguo, en temas de Control de Calidad y

operacin de planta. Revisar que las instalaciones sean las adecuadas en

trminos de iluminacin, disposicin de insumos, etc., yque el personal tenga descansos durante la jornada.

La estructura de turnos debe revisarse y combinarpersonal nuevo con antiguo adems de supervisoresbien entrenados y con experiencia, para balancear losturnos.


15/15

Gracias

Presentacion Bayfield_Grupo 2.pptx

Documents

Transcript of Presentacion Bayfield_Grupo 2.pptx