Presentación de Oxatis y mercado del e-commerce

Presentación de

Fernando Aparicio Directo general de PayPal España

Hervé Bourdon Director Marketing OxatisNorma Bustamante Responsable del mercado

Español Plataforma de comercio electrónico

Sitio: www.oxatis.es Blog : es.MarcSchillaci.com

Con el testimonio

de Mar Herrerowww.RegaloNatura.com

Oxatis - Creación…

Oxatis – Uno de las 50 empresas de mayor crecimiento en Francia, la 248 a nivel Europeo– Uno de los líderes europeos de comercios online para los pequeñas empresas y

PYMES• en España, Francia, Italia, y pronto en Reino Unido y Canadá

– Más de 5.000 e-comerciantes nos han avalado (Números certificados por Deloitte).

– Más de 15 Centros de Soluciones Internet (CSI) en España– 1 sitio de comercio online cada 40 minutos en Europa,– 1 sitio de comercio online cada 120 minutos creado en Oxatis

– Partner de los más importantes actores del E-Commerce

¡Una experiencia de más de 10 años! Marc Schillaci– Co-fundador de EBZ.com en los EE.UU.. en 1997 y Oxatis en

2001– Origen del concepto de infraestructura de tiendas virtuales (el

sistema todo incluido: software online, alojamiento, soporte, pagos seguros, etc …)

– 15.000 tiendas creadas en EE.UU.– Una pasión por el mundo del emprendedor desde la edad de

20 años

Los valores de Oxatis• Una excelente atención al cliente y

ayuda en su progresión– Soporte online « al minuto »– Amplio horario de soporte (noche, Sábados, días

festivos)– Video de formación online– Coaching personal

• Ningún freno para comenzar– Sin compromiso, – Sin gastos de inicio,– A un precio económico

• Ninguna concesión – Ningún compromiso en las funcionalidades– Un alojamiento si fallo

• Mejoras cada mes– Todo para seguir las últimas tendencias de la

Red– Siempre un paso de avance de sus competidores

Soluciones alternativas

• El TUAQSH– Hacer su sitio web con su cuñado

• Alojamiento web– Entiéndase usted sólo con la

tecnología

¿Cuál son las posibilidades?

Comprender el valor de los canales de venta

Alternativo: el mercado digital- Sus productos- Su local temporal- No es su dirección- No es su marca- No son sus prospectos- Marketing muy potente de la tienda

¡Una esquina de una importante tienda!

Balance:- Enfoque del producto- Beneficios casi asegurados- Menos márgenes, pero menos riesgos- Creación de un canal de negocio

Clásico: la tienda- Sus productos- Su local- Su dirección- Su marca- Sus propios clientes potenciales y

finales- Su marketing (inversión)

¡Un fondo de comercio!

Balance:- Inversión importante- Segmentación en el marketing- Más márgenes pero más riesgos- Creación de un verdadero fondo de

comercio

Tienda virtual, Tienda en un mercado digital «tiendecilla » … ¿Cómo elegir?

Las soluciones Oxatis

Escaparate web - Web Premium– Todo lo necesario para una página completa.

Tienda Virtual - Comercio Pro – Todas las herramientas para una tienda en la Red – Carro, Envíos, Pagos, Seguimiento, Exportaciones,…

Tienda avanzada - Comercio Experto– Seguimiento del Regreso en la inversión,

promociones dinámicas, ventas BtoB, mercados digitales, ….

• 80% de nuestros clientes montan su tienda solos!

• 20% son ayudados o acompañados por nuestros Centros de Soluciones Internet (configuración del sitio, conexión con la gestión comercial, diseño, posicionamiento, etc.)

La actividad del e-comerciante y su ecosistema

El mercado del comercio electrónico en España

Datos del comercio electrónico en España

• 12.2% de empresas españolas tienen un sitio web *.

• 9,8% de las empresas españolas con más de 10 empleados y un 2,2% de las empresas con menos de 10 empleados venden a través de Internet *.

• El mercado español cuenta con 20 millones de compradores potenciales online a nivel nacional.

• 49,6% de los usuarios de Internet han comprado algo en Internet en 2008. Cerca de 10 millones de personas han comprado en internet en 2008.

• La compra promedio anual en 2008 asciende a 625 € (con respecto a 595 € en 2007)

·ONTSI de INE 2007

Comercio electrónico a nivel de las empresas

• Las empresas se vuelven multicanales

• El e-commerce permite una mayor productividad

• Fuerte potencial de desarrollo gracias a las Pymes

• Herramientas adaptadas a sus necesidades

• Crecimiento y democratización