Productos ERP
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Productos ERPEmpresa Baan Solucin iBaan ERP Caractersticas 6 mdulos, soporta CRM y SCM 35 mdulos, orientado a PYMES Soporta Manejo de activos y Manejo de inmuebles adquisicin Directa o ASP directa directa Contactowww.baan.com/ http://www.ssagl obal.com
DynaWare JD Edwards
DynaWare empresarial JD Edwards ERP
www.dynaware .com.mx http://www.ora cle.com
Oracle
Oracle eBusiness suiteEPM
100% basada en el WEB
Directa o ASPDirecta o ASP
www.oracle.co mhttp://www.ora cle.com
People Soft
Maneja 4 reas clave de la empresa y soporta CRM
QADSAP
9ebMySAP
Enfocado al SCMCubre todas las reas
Directa o ASPdirecta
www.qad.comwww.sap.com
Productos ERP
Productos ERP
SAP
Qu es MySAP?
Es una Herramienta de integracin e-business, que provee la informacin al usuario de acuerdo al rol que desempea en la empresa.
Qu es MySAP?
Mas de 200 roles de plantillas estn disponibles para su acceso a las aplicaciones y recursos para una optimizacin y comunicacin en el mejor manejo de las aplicaciones del sistema.El usuario puede trabajar con las aplicaciones de SAP que requiera, usando un Web browser o aplicacin de Internet para accesar a las aplicaciones a travs del portal Web mySAP, al cual se le llama "Workplace (Portal) o lugar de trabajo.
LA ESTRATEGIA
Soluciones personalizadas y cooperativas sobre demanda
mySAP.com es el entorno unificador que enlaza todos los productos de SAP, inclusive R/3, las soluciones sectoriales y otros productos e iniciativas clave. mySAP.com trasciende de los productos de SAP con el objetivo de optimizar la oferta de informacin, servicios y software de otras empresas.
La visin de mySAP.com puede resumirse en tres valores centrales:
Personalizacin. Colaboracin. Soluciones sobre demanda.
Optimiza competencias clave
Un amplio y diverso ecosistema de clientes y partnersEl ecosistema de SAP abarca ms de 10 millones de usuarios, ms de 12,000 clientes, 20,000 instalaciones y 900 partners. Tenemos clientes en ms de 100 pases. Estos factores crean un ecosistema con un valor de ms de 25,000 millones de dlares que mySAP.com puede aportar al panorama de los negocios electrnicos emergentes.
MySAP.com: Soluciones para la nueva Economa La plataforma e-business integrada
Comercio Colaborativo Soluciones potentes y escalables Entorno seguro y fiable Reduccin de costes y aumentando la eficacia Adaptacin a cada mercado vertical especfico (Valor en conocimiento sectorial) Integracin de Portales Nuevas soluciones y tendencia Mobile Business SolutionsLa plataforma e-business mySAP.com proporciona todas las soluciones y servicios que necesitan las empresas para eliminar las barreras empresariales y participar en un marketplace global.
Modelos de implementacin
Integracion Back-end Information System
Los tpicos Back-end System se basan en desarrollos para Intranet, DBMS, y ERPs La integracin de estos sistemas es relativamente simple Para el caso de integracin con una Intranet los accesos son controlados por un Firewall
Modelos de implementacin
Integracion con Back-end Information System
Cuando se trabaja con DBMS estos interactan en forma natural ya sea implementando aplicaciones con CGI, ASP, PHP, JSP o XML Para el caso de los ERPs los mas importantes han desarrollado ya su plataforma B2B mySAP Oracle e-commerce suite/ Oracle SBS
Modelos de implementacin
E-commerce Integracin con ERP La integracin se basa en el modelo B2B
Dos formas existen de integracin del modelo B2B con los ERPSs
Inside-out approach Outside-in approach
Modelos de implementacin
B2B Integracin con ERP
El Inside-out approach se basa en extender las aplicaciones ERP atravez del WEB En este caso el desempeo es muy efectivo Permitiendo distribuir las transacciones del ERP a un amplio espectro de usuarios Los usuarios no deben cargar ningn software Sin embargo este approach es difcil de integrar con otros sistemas
ERP B2BERP-BASED CATALOG
WEB CLIENT
WEB SERVER
MIDDLEWARE
ERP SYSTEM
R/2
mySAPAcceso individual
Otro ERP No mySAP
Dentro de la empresa R/3 mySAP workplaceAcceso via Browser webPartner
Componentes mySAP
mySAP marketplace SAP
Otros servicios En Internet
Fuera de la empresa
mySAP
Workplace provee enlaces dentro o fuera de la empresa Dichos enlaces puden ser:
Componentes no mySAP que son sistemas externos que utilizan estndares abiertos y que soportan conexiones para Internet Componentes mySAP que son servidores de transacciones tipicos R/3, sistemas de informes, contenedores de conocimiento Servicios de Internet de mySAP que es el mySAP marketplace Acceso a Internet, intranet o extranet
ERP B2B
Modelos de implementacin
B2B Integracin con ERP
En Outside-in approach el ERP no se extiende solamente a procesos basados en el web Aplica y utiliza un software robusto llamado servidor de aplicaciones Este servidor tiene la capacidad de integrar mltiples sistemas dentro de una sola solucin de e-bussiness Ejemplos de esto son:
Application Sever de Netscape Enterprise Server de Microsoft Domino de Lotus Websphere de IBM
Este approach esta limitado en sus capacidades en base a la plataforma
ERP B2BWEB-BASED CATALOG
WEB BROWSER
SALES FROM AUTOMATION
APPLICATION SERVER
SCM
MAINFRAME
ERP SYSTEM
DATA MARK
ERP B2B
Modelos de implementacin
Las soluciones de B2B pueden ser adquiridas en 4 formas
Adquisicin de la solucin (desarrollo desde scrach, outside approach o inside approach) ASP (Application Service Provider)
El cliente delega toda la operacin, mantenimiento y funcin de la solucin o una mayor parte de ella a un proveedor (proveedor de hosting de aplicaciones). Los partners del hosting son dueos del hardware y software
Modelos de implementacin
Las soluciones de B2B pueden ser adquiridas en 4 formas:
AMO (Aplication Management)
El cliente delega toda la responsabilidad del mantenimiento de la aplicacin a un proveedor. El cliente es dueo del hardware y en ocasiones del software
BPO (Business Process Outsourcing)
El cliente delega toda la funcin empresarial o la mayor parte de ella a un proveedor
B2B Model
Modelos de B2B
Se clasifican en base a quien controla el mercado:Los proveedores Los clientes Los intermediarios
Los modelos puede ser:
Supplier-oriented marketplace Electronic auctions Buyer-oriented marketplace Intermediary-oriented marketplace Virtual coroporations Networking between headquarters and subsidiaries
Componentes BsicosWorkplace Es un portal comercial a escala empresarial dirigido a todos los usuarios de la empresa.
Funciones y ventajas del Workplace:
Integra los principales sistemas de la empresa con Internet Mtodo de "arrastrar y relacionar" Preestructurado, basado en funciones y configurable Enlaces con aplicaciones e informacin de valor aadido
Escenarios de negocio para cada funcin
Los escenarios de negocio permiten acceder a todas las herramientas de R/3 y de SAP en general. Estos escenarios pueden ir ms all de los lmites de una empresa o pueden funcionar exclusivamente dentro de una empresa.
MarketPlace
Es una comunidad virtual en Internet, alojada en www.mySAP.com, que ser el punto de encuentro al que se accede en un solo paso de los profesionales del mbito de los negocios y la industria.
Hosting de aplicaciones
mySAP.com ofrece ms servicios que nunca para llevar a cabo la implantacin y la actualizacin con el hospedaje (o hosting) de entornos de desarrollo y de produccin para clientes que desean obtener la flexibilidad aadida que proporciona el hosting de aplicaciones.
Los clientes se benefician de los servicios de hosting de SAP consiguiendo ms rapidez y flexibilidad.
Soluciones mySAP.com
mySAP Customer Relationship Management mySAP Supply Chain Management mySAP Business Intelligence mySAP E-Procurement mySAP Financials Enterprise Portals mySAP Product Lifecycle Management mySAP Recursos Humanos SAP para Pymes mySAP Technology Soluciones de Industrias
MySAP Customer Relationship Management
MARKETING. VENTAS. SERVICIO. E-BUSINESS. RENTABILIDAD. UNA SOLUCIN QUE LO RENE TODO.MySAP CRM elimina los lmites que existen entre la empresa y sus clientes y otorga valor a todas las reas de su red de e-business. Integra la totalidad de los procesos empresariales existentes.
Mejora la capacidad de captar clientes, realizar transacciones, cumplir compromisos y facilitar servicios
MySAP Customer Relationship Management
Proporciona una solucin abierta, adaptable y agradable para el usuario, cuyo aprendizaje y manejo resultan fciles. Proporciona una serie de aplicaciones que ayudan a su empresa a centrarse en el cliente y a aumentar su nivel de eficacia, entre la cuales cabe destacar: Aplicaciones CRM operativasEstas aplicaciones aumentan la capacidad de sus empleados al proporcionarles workplaces basados en roles. Adems, permiten la integracin perfecta en tiempo real de la interaccin front-office y del suministro back-office, al tiempo que sincronizan las interacciones con el cliente a travs de todos los canales.
MySAP Customer Relationship Management
Aplicaciones CRM analticasA partir de su almacn de datos y de otras fuentes, estas aplicaciones le ayudan a comprender lo que quieren sus clientes, as como su comportamiento. Tambin le ayudan a adquirir nuevos clientes y a retener los ya existentes. Aplicaciones CRM cooperativas Estas aplicaciones le ayudan a trabajar ms estrechamente con sus clientes, proveedores e interlocutores empresariales, creando una nueva fuente de valor en todo su ecosistema empresarial.
MySAP Supply Chain Management
mySAP Supply Chain Management (mySAP SCM) es la solucin para cadenas de suministro. Desde la planificacin de la cadena de suministro a la interconexin de la misma, mySAP SCM es una herramienta de probada eficacia, abierta, integrada y diseada, desde el principio, para el e-business colaborativo.
MySAP Supply Chain Management
El proceso comienza con intercambios privados: E-marketplaces que hacen posible la colaboracin entre empleados, partners y clientes. De esta forma, podr realizar el cambio de una cadena de suministro lineal y secuencial a una red de cadenas de suministro adaptable.Es una solucin completa que abarca la interconexin, planificacin, coordinacin y ejecucin de la cadena de suministro.
mySAP Business Intelligence
mySAP Business Intelligence permite a las empresas sondear las numerosas fuentes de informacin disponibles en la Nueva Economa y convertirlas, rpidamente, en conocimientos reales para tomar decisiones y emprender las acciones necesarias.Proporciona un marco de trabajo para comprender las medidas clave de rendimiento y optimizar sus operaciones.
mySAP Business Intelligence
Ofrece funcionalidades para la gestin del conocimiento que ayudan a las empresas a poner en contacto a "aquellos que saben" con "aquellos que necesitan saber".La piedra angular de estas funcionalidades es un almacn de informacin activo (DataWarehouse) diseado para albergar una gran cantidad de informacin, que incluye documentacin, grabaciones de sonido y vdeo, as como redes internas y externas. mySAP Business Intelligence integra la informacin en toda la plataforma e-business mySAP.com, incluyendo el anlisis de la cadena de suministro, de las relaciones con los clientes y del ecommerce. Todo ello a travs del portal empresarial mySAP Workplace basado en roles.
mySAP Business Intelligence
mySAP Business Intelligence incluye los siguientes componentes:
SAP Business Information Warehouse (SAP BW) SAP Knowledge Management (SAP KM)
mySAP E-Procurement
Avanzadas funcionalidades para el aprovisionamiento business-to-business adhoc y estratgico, directo e indirecto. mySAP E-Procurement hace que los procesos de solicitud y compra resulten rentables y sencillos. Incluye una perfecta integracin del back-end con las interfaces de usuario personalizadas que ofrecen a los empleados un acceso cmodo a la funcionalidad exacta que necesitan.
mySAP E-Procurement
mySAP E-Procurement incluye los siguientes componentes:
Enterprise Buyer Professional Edition (EBP) SAP Business Information Warehouse (SAP BW)
mySAP Financials
Integradas con la potencia de la plataforma e-business colaborativa mySAP.com, las funciones financieras pueden aadir valor a su empresa y aumentar la eficiencia al mismo tiempo.Es la solucin financiera end-to-end ms completa que existe hoy en da. mySAP Financials le permite:
Asegurar beneficios a corto plazo de su empresa. Permitir una gestin duradera basada en el valor. Integrar toda su informacin financiera y de rendimiento de negocio as como los procesos de gestin, de forma que pueda tomar decisiones estratgicas ms efectivas.
mySAP Financials
Mejorar la comunicacin con los inversores. Optimizar la cadena de suministro financiera. Colaborar con clientes y proveedores en las actividades de pago y liquidacin. Reducir los costes de transacciones. Aumentar la eficiencia operativa. Transformar todas sus transacciones en transacciones e-business.
mySAP Enterprise Portals
mySAP Enterprise Portals, anteriormente conocido como mySAP Workplace, ofrece la promesa de un verdadero e-business unificando cada proceso de negocio en el ecosistema corporativo para conseguir beneficios estratgicos y rentabilidad. Con mySAP Enterprise Portals, usted podr:
mySAP Enterprise Portals
Administrar todos los tipos de datos de la empresa, incluyendo aplicaciones, bases de datos, documentos almacenados e informacin sobre Internet. Unificar toda la informacin de su empresa, independientemente de su origen. Hacer llegar los contenidos a los usuarios en funcin de sus roles e intereses especficos. Transformar los datos latentes en comprensin del negocio. Colaborar y personalizar. Tener acceso a todo con un solo registro.
mySAP Product Lifecycle Management
Permite llevar a cabo tanto el diseo como el desarrollo personalizado del producto y la gestin de proyectos, activos y calidad, de forma colaborativa, entre mltiples socios de negocio.
mySAP Product Lifecycle Management
Integra a todos los participantes en el proceso de desarrollo: Diseadores, proveedores, fabricantes y clientes.
mySAP Human Resources
Pone la administracin de Recursos Humanos en manos de gerentes operativos, donde puede dar un mayor beneficio.Combina funcionalidades estratgicas de R.H. con datos analticos sobre el personal de la empresa, de forma que usted pueda demostrar claramente su contribucin a los resultados finales.
Desventajas
En comparacin con otras soluciones en el mercado, El precio de compra es muy alto.El soporte tcnico y mantenimiento es ms caro que las otras marcas. Pocos expertos en SAP lo cual los hace caros.
Business Framework de Internet
Mediante la mensajera XML de Internet, SAP ofrece a sus clientes una arquitectura estndar que permite la cooperacin entre las empresas y sus interlocutores comerciales. El Business Framework de Internet, utilizando la tecnologa WebFlow, permite llevar a cabo procesos empresariales colaborativos en las empresas tanto con componentes de SAP como de otros proveedores.Por ejemplo, la gestin de plizas de seguros puede mejorarse combinando el Workplace y el Marketplace de mySAP.com. Mediante Internet y la mensajera XML, las compaas de seguros pueden establecer rpida y flexiblemente relaciones comerciales en muchas zonas geogrficas con los proveedores de servicios que se encuentran en el Marketplace de mySAP.com.
Business Framework de Internet
Cuando se ha encontrado un nuevo proveedor de servicios, la arquitectura WebFlow establece fechas clave, controla el rendimiento del trabajo y garantiza el seguimiento del cliente. La tecnologa de mensajera XML sirve de va de intercambio de mensajes y documentos entre la compaa de seguros y el proveedor de servicios.Marketplace abierto
El camino hacia mysap.com para futuros y nuevos clientes
Ejemplo: un fabricante de ordenadores dispone de un Sistema R/3 con la interfaz estndar. Para poder acceder a mySAP.com, en primer lugar tendra que optimizar el Workplace para conseguir un acceso por Internet a sus funciones actuales dentro de la intranet de su empresa.El segundo paso sera aadir la cartera de soluciones de la empresa algunas funciones nuevas basadas en el Marketplace a para realizar una prueba centrada en el aprovisionamiento de material consumible por Internet.
El camino hacia mysap.com para futuros y nuevos clientes
Finalmente, una implantacin completa implicara aadir varias funciones logsticas y crear relaciones con los nuevos interlocutores comerciales, generando as un ecosistema nuevo basado en la comunicacin por Internet para llevar a cabo una planificacin y un pronstico colaborativo
People Soft
People Soft
PeopleSoft es una solucin pura de Internet enfocada a la descentralizacin, automatizacin y control de la compra de bienes y servicios.Reduce los costos ya que permite el mejoramiento de controles y de la informacin de precios.
People Soft
Mejora las relaciones con los proveedores.Agiliza el proceso de toma de decisiones. Cuenta con interfaz basada en web, facilitando el uso de plantillas, guiando a los empleados a travs de un proceso de compra.
1. Objetivo
El objetivo de PeopleSoft es el de proveer de una solucin global, que permita una continua adecuacin a nuevas situaciones -con la flexibilidad de implementar una nica aplicacin o una solucin completa e integrada-- que adems, gracias a sus herramientas y tecnologa, se puede adaptar a las necesidades especficas de cada cliente.
2. Mdulos
Interfaz a usuarios Capacidades avanzadas de bsqueda Desplegar detalles sobre el producto Funcionalidad rpida y fcil de usar Vista del ciclo de la solicitud de pago Generacin de anlisis y reportes de datos
3. Ventajas
Con base a lo anterior, es lgico pensar que esta herramienta proporciona grandes beneficios a la empresa y es que sin duda alguna su gran potencial radica en reducciones de costos en varios mbitos, como:Reduccin del 5 20% sobre el costo de productos y servicios Ms del 70% de reduccin sobre los costos involucrados en cada una de las ordenes de compra Reduccin de un 50 - 70% sobre el ciclo de finalizacin de tiempo, desde que se inicio el proceso hasta la satisfaccin del cliente. Realizacin de un cambio radical en las estrategias y tcticas de compra.
4. Herramientas
Entre otras de las muchas herramientas que se pueden integrar con la herramienta de People Soft, se encuentran las siguientes:
Soporte a estndares para simplificar el acceso, incluyendo XML, EDI y UNSP/SC (para categorizacin de productos)
Crea una conexin directa, habilitando la capacidad de los empleados para conectarse directamente con los proveedores de site e integrndose con las herramientas que estos empleen.
5. Productos y Soluciones
PeopleSoft proporciona nuevas capacidades para otorgar Servicios al Cliente, indispensables para cualquier organizacin que est conduciendo su negocio en Internet.
5. Productos y Soluciones
Las soluciones PeopleSoft estn concentradas en cinco puntos clave de contacto con sus clientes:
Ventas y Mercadotecnia Servicio en Campo Calidad y HelpDesk Soporte Tcnico
Permitiendo a su empresa administrar las relaciones con sus Clientes a travs de cualquier canal de interaccin Web, telfono, email, fax o personalmente.
5. Productos y Soluciones.........
Soluciones de Gestin de Procesos Recursos Humanos y Nmina, Control Contable, Gestin de Tesorera, Gestin de Proyectos Soluciones de Gestin de la Cadena de Aprovisionamiento Planificacin de la Cadena de Suministros, Gestin de Materiales, Ventas y Logstica Soluciones de Gestin de la Cadena de Servicios Gestin de Beneficios de Servicio, Gestin Integrada de Recursos, Aprovisionamiento Tecnologa PeopleSoft proporciona la siguiente funcionalidad tecnolgica:
eBusiness Cliente Web y Aplicaciones Universales Proceso de Transacciones Multinivel Integracin con OLAP
6. Alianzas
Socios Globales de ImplantacinAndersen Accenture Deloitte Consulting CGEY KPMG PricewaterhouseCoopers
Socios Locales de ImplantacinTECNOSYS Multi Sistemas Integrados Miracle Argentina Praxis Kaizen Integradores
Unysis de Mxico IBM de Mxico HP de Mxico
7. Clientes
Algunos de sus clientes son:
Arthur Andersen Banco de Mxico Banco Nacional de Mxico, S. A. Banco Santander Mexicano, S A. Consorcio Hogar, S. A. de C.V. Conductores Tecnolgicos de Jurez, S.A. de C.V. Corporativo Copamex, SA de C.V. Corporativo Nieto, S.A. de C.V. Cueros Industrializados del Bajo, S.A. de C.V. EDS de Mxico, SA de C.V.
8. Caso
La empresa Credit Suisse First Boston, adquiri e implant la herramienta People Soft.Cambios favorables en su flujo de trabajo y en el control de ordenes de compra de los clientes (quin compra y de dnde proviene la compra). Al inicio el costo de las transacciones (desde la requisicin hasta la orden de compra a travs de las cuentas de pago) era de alrededor de USD $250 , pero ahora es de tan solo USD $ 50. Han mejorado las negociaciones con los proveedores,
Qu es?
Es una aplicacin para manejar todo el flujo de informacin de un negocio, lo automatiza. Es un solo modelo que maneja la informacin consistente y completa. Maneja factores con acceso inmediato a la informacin.
Proporciona
Un solo modelo, completo de datos que proporciona mejor informacin a un bajo costo. Una base de datos con informacin consolidada y accesible para todos. Inteligencia de negocios diaria
Mdulos
Financials CRM SCM (supply chain management) La base de datos
Precio
Para un precio exacto se realiza un estudio extenso a las empresas que desean adquirir la Suite ya que esta est conformada de muchos productos los cuales van orientados a las necesidades especificas de los clientes. El mdulo principal y con el cual por lo regular empieza la implementacin de la suite es el de Financial.Si solo se requiere de una implementacin "Express" (Sencilla), el mdulo tiene un precio de aproximadamente USD $160,000.00 para 15 usuarios.
E-bussines suite de Oracle provee la automatizacin a travs de su empresa porque todos los usos que abarcan la suite se dirigen para trabajar juntos.Proporciona la automatizacin transaccional end-toend Funcionalmente completo es sobre 100 mdulos integrados del producto para cada aspecto de su negocio, incluyendo la gerencia de la relacin del cliente, finanzas, recursos humanos, la automatizacin de los servicios profesionales, la fabricacin, la gerencia de la cadena de fuente, la gerencia de activo, y la gerencia de proyecto.
Flujo de e-bussines automatizado y completoResuelve las necesidades de: el espacio areo y la defensa, alta tecnologa, consumidor empaquetaron mercancas, automotor, productos farmacuticos, el sector pblico, y muchas ms industrias.
Capacidad para alcanzar inteligencia de negocio diaria
Cmo almacena la informacin?
Usando un solo modelo de los datos en una base de datos sola Global Y una automatizacin completa de las ofertas a travs de la empresa Fcil compartir datos y de sincronizarlos ya que hay una fuente de la verdad
Start with a Complete Enterprise SystemSupply Chain Marketing Sales
Procurement Service Human Resources Financials
Order Management
Automatizacin Completa
Para ordenar el flujo de informacinSales Lead Sales Opportunity
Marketing Campaign
Sales Quote
Contract
Order Management
Automatizacin completa
Toda la ingeniera de aplicaciones trabajan juntas. Productos modulares. Base de integracin estndar. Fast Forward Flows de entrega rpida ROI.
Marketing Campaign
Sales Lead
Sales Opportunity
Sales Quote
Contract
Order Management
Oracle E-Business Suite
Financial
La inteligencia financiera es un sistema de ayuda pre-construido de decisin para los usos financieros permitiendo la mejora continua en procesos diarios en su negocio.La informacin es accesible, fcil utilizar en informes pre-construidos de la inteligencia.
Financial
Los usuarios pueden modificar fcilmente con un usuario preconstruido de la capa del usuario final.La inteligencia financiera proporciona la informacin financiera a los usuarios en la empresa que autorizan a la mano de obra y que permiten que tomen mejores decisiones.
CRMMarketingMarketing Online Advanced Marketing Online Trade Management
Service
Sales
Sales Online TeleSales Incentive Compensation Configurator iStore Sales.oracle.com Partners Online
Service Online Advanced Scheduler Mobile Field Service TeleService Depot Repair Spares Management Contracts iSupport Support.oracle.com
E CommerceiStore iPayment iSupport eMail Center Configurator
Interaction CenterAdvanced Inbound Advanced Outbound eMail Center Scripting
ContractsContracts
SCMProduct DesignProduct Development Exchange Project Contracts Project Accounting Sourcing
Planning
Order Fulfillment
Order Management Inventory Management Advanced Pricing Configurator iStore Release Management Receivables Mobile Supply Chain Appls Warehouse Management
Supply Chain Planning Demand Planning Adv Supply Chain Plng Constraint-based Optimization Global ATP Server Manufacturing Scheduling Inventory Optimization Supply Chain Exchange
Manufacturing
Procurement
Sourcing iProcurement Purchasing Supplier Scheduling Payables iSupplier Portal Exchange Marketplace
Discrete Manufacturing Bills of Material & Engr Work in Process Cost Management Inventory Quality Project Manufacturing Flow Manufacturing Shop Floor Mgmt Process Manufacturing Lab. & Formula Mgmt Production Management Process Costing & Quality Process Inventory Regulatory Management
ERPFinanceAssets Cash Management General Ledger Global Consol. Sys Internet Expenses Internet Time iReceivables Payables Property Manager Receivables Treasury
Professional Services AutomationProjects HRMS Project Contracts Project Resource Mgmt iExpenses Internet Time
Business IntelligenceFinancial Intelligence Manufacturing Intelligence Purchasing Intelligence Sales Intelligence Marketing Intelligence Product Development Intelligence Activity Based Management Balanced Scorecard Sales/Financial Analyzer Customer Intelligence Interaction Center Intelligence Supply Chain Intelligence
ProjectsProject Costing Project Billing Project Resource Mgmt Project Time & Expense Internet Time Project Contracts
Human ResourcesHuman Resources Payroll Advanced Benefits Learning Solution Time and Labor Self-Service HR
La integridad de la base de datos globalSupply Chain Marketing Sales Customers, Products, & Everything Else!
Procurement
Service
Human Resources Financials
Order Management
Una base de datos
Menor adiministracin Menor complejidad Menor integracin Estndares abiertos
Supply Chain
Marketing Sales
Procurement
Customers, Products, & Everything Else!
Service
HROrder Management Financials
Oracle E-Business Suite
Una base de datos significa
Mejor Informacin, Decisiones Inteligentes
Multiple Fragmented Systems
1 Global System
Saber todo todos los das
Posiciones de liderazgo diarias Posiciones de venta diarias Posiciones de ganancias diarias Posiciones de inventario diarias Pronsticos diarios del negocio Salud y mtricas diarias del negocio
BAAN
Introduccin
Fundada en 1978 por Jan Bann, en Holanda. 1982 Baan usa la plataforma UNIX. 1984 Se crea la estructura Shell. Este es el primer paso hacia un Sistema Abierto. 1985 Se consigue un paquete que incluye Finanzas, Mano de Obra, y Distribucin para la construccin de un negocio. 1986 Se crean Herramientas Triton. 1989 La primera versin del producto ERP, el SW Triton, evoluciona hacia el concepto de MRP II.
Introduccin (cont.)
1990 Se llega a la aproximacin de Cliente/Servidor.1993 Creacin del Organigrama y desarrollo del Mdulo de Procesos. En Mxico, Baan tiene presencia desde finales de 1993, a travs de sus oficinas ubicadas en la ciudad de Mxico y Monterrey, actualmente se cuenta con ms de 100 clientes en la industria de manufactura, distribucin y servicios principalmente.
Introduccin (cont.)
1994 Se aade el Transporte, Control de Proyectos, y el Sistema de Informacin Ejecutiva.1995 Baan es una compaa que comienza a cotizar en la bolsa de Amsterdam y en el NASDAQ.
El software Baan es un grupo de herramientas ERPs integradas que se adelantan a todas las tecnologas actuales y negocios en el mercado.
Industria
Baan cuenta con un conocimiento profundo de negocios y resuelve los requerimientos de diferentes industrias como:
Alta Distribucin Alta Tecnologa y Electrnica Industria Automotriz Bienes de Consumo Comercializadoras Construccin Maquinaria y Equipo Industrial Industrias de Proceso Proyectos Industriales Servicio Post Venta
Productos
Baan ha diseado sus soluciones para ofrecer propuestas de valor nicas a sus clientes, en funcin de su estrategia de negocio y su visin de futuro:
iBaan iBaan iBaan iBaan iBaan
ERP SCM for CRM PLM Business Intelligence
Plataforma y Arquitectura
El software de Gestin Baan IV puede funcionar en diferentes plataformas. Servidores como:
Funciona bajo un entorno cliente/servidor. Trabaja generalmente sobre BD de tipo Baan Base, Informix y Oracle.
Hewlett Packard 9000, IBM AIX, Sun, Windows NT, entre otros.
Plataforma y Arquitectura
El software de Gestin Baan IV puede funcionar en diferentes plataformas. Servidores como:
Funciona bajo un entorno cliente/servidor. Trabaja generalmente sobre BD de tipo Baan Base, Informix y Oracle.
Hewlett Packard 9000, IBM AIX, Sun, Windows NT, entre otros.
Paquetes de BAAN IV
Baan es una familia integrada por los siguientes paquetes:1.2. 3. 4. 5. 6.
Comn Finanzas Proyecto Fabricacin Distribucin y Transporte Proceso
Paquetes de BAAN IV (cont.)7.8.
9. 10. 11. 12.
13.
Servicio Administrador de rendimiento empresarial Modelizador empresarial Planificacin de restricciones Tools Intercambio Conectivity
Aspectos Generales de los Paquetes
Comn
No es un mdulo en s pero subyace bajo el resto y es necesario en la implantacin de cualquiera de los mdulos. Tipo repositorio. Es la gestin econmica eficaz de cada uno de los proyectos en funcin de su planificacin temporal, presupuesto asignado y calidad requerida.
Proyecto
Fabricacin
Soporta estrategias de administracin de produccin. Flexibilidad, velocidad y calidad son adquiridos por las operaciones.
Aspectos Generales de los Paquetes
Distribucin y Transporte
Proceso
Maneja todos los modos de logstica externa y de transporte. Aplicacin para manejar almacenes pblicos y empaques.
Servicio
Sistema de gestin de la produccin diseado para las necesidades de las compaas de procesos.Con este paquete se puede dinamizar el proceso de gestin de la informacin sobre las instalaciones de los clientes y asegurarse que todos los trabajos de mantenimiento necesarios estn planificados convenientemente.
Aspectos Generales de los Paquetes
Administrador de rendimiento empresarial
Proporciona acceso directo a las cifras ms importantes de una compaa. Efecta anlisis de procesos de optimizacin e investiga el acoplamiento entre los procesos empresariales actuales y/o futuros.
Modelizador empresarial
Planificacin de restricciones
Proporciona una funcin de planificacin que tiene en cuenta las restricciones de capacidad y material.
Aspectos Generales de los Paquetes
Tools
Hace posible personalizar las aplicaciones de la empresa para satisfacer los nuevos requerimientos. Asegura la portabilidad de las aplicaciones a BD, redes, SO, interfeces, etc. Proporciona el puente necesario entre todas las fuentes de informacin.
Intercambio
Conectivity
Permite que el registro OLE y la informacin de registro puedan listarse u eliminarse.
Mdulo de Finanzas
Es una herramienta flexible y efectiva para la gestin financiera. Se compone de los siguientes submdulos:
GLD. Contabilidad General. Esta aplicacin automatiza la contabilidad, simplificando cierres de mes y elaborando presupuesto detallados por cuenta o costo. ACR. Cuentas por Cobrar. Registra y administra los datos de deudores.
Mdulo de Finanzas
ACP. Cuentas por Pagar. Controla y gestiona las facturas de compras, as como notas de abono de las mismas. CMG. Tesorera. En l se realizan todas las operaciones de cobros y pagos. FAS. Activos Fijos. Controla el conjunto de elementos patrimoniales de la empresa. Asignacin de Costos. Es el encargado de recoger todos los costes en los que incurre la empresa, analizarlos y repartirlos.
Modelizador Dinmico Empresarial (DEM)
Los modelos grficos de DEM definen la relacin entre las entidades a lo largo de la cadena de valor, las estrategias empresariales y la ejecucin de procesos a travs del sistema entero. Sus funciones bsicas son:
Funcionar como sistema de ayuda para la toma de decisiones Ayudar en la implementacin. Supervisar los factores vitales para el xito. Proporcionar los procesos empresariales habilitados para workflow.
Modelizador Dinmico Empresarial (DEM)
El DEM tiene 3 objetivos:
Velocidad. Est basado en un ciclo de implementacin compacto y corto, que minimiza el coste a travs de una rpida implementacin. Flexibilidad. Permite optimizar las fases del periodo del proyecto, facilitando a su vez, los cambios de configuracin acorde con las condiciones del mercado. Integracin. Est totalmente integrado con las aplicaciones de BAAN.
Modelizador Dinmico Empresarial (DEM)
Sus componentes bsicos son:
Una estructura (framework). Un modelo de referencia de negocios. Un editor.
Framework
CONSTA DE:
Funciones de negocio. Para definir qu hace este negocio. Procesos de negocio. Para definir cmo ellos realizan las funciones de negocio. Estructura organizacional. Que define donde se realizan estas funciones y procesos de negocio. Fases. Para definir cundo se implementan las funciones de negocio.
Framework
Roles. Para definir qu perfiles se asocian a los procesos de negocio.Reglas. Para definir qu perfiles se asocian a los procesos de negocio.
Framework
El Framework se configura en 3 niveles:
El primero, donde se definen y capturan las acciones de los componentes genricos a partir de un Repositorio de Datos El segundo, donde la estructura de la organizacin puede ser inicializada y donde los roles pueden ser asignados a alguno o a todos los elementos del negocio (funciones, procesos y organizacin) El ltimo, que representa a los clientes y proyectos especficos del modelo de la empresa.
Modelo de Referencia de la Empresa y Editores
El MRE Proporciona una gua dentro del sistema ERP de Baan. Es lo bastante comprensivo para realizar las operaciones bsicas de la empresa.Los editores para crear y mantener los componentes, necesitan soportar una integracin completa del modelo de negocios, el cual es interactivo con el sistema ERP.
Editores
Editor de Funciones de Negocio. Las funciones de la empresa en el modelo de negocios de Baan son representadas por burbujas. Este editor proporciona la habilidad de descomponer cualquier entidad, con el fin de facilitar el entendimiento y funcionamiento de ste. Adems, permite identificar qu fase de proyecto activa una funcin especfica.
Editores
Editor de Proceso de Negocios Utiliza una herramienta de modelado llamado Redes de Petri. Esto permite que reflejar un proceso a travs de 4 dimensiones: Su estado, una actividad de proceso, una actividad de control y un proceso de negocios Editor de Procesos de Negocio Las actividades de un proceso se clasifican en:
Una actividad manual. Un proceso definido y limitado por una aplicacin ERP de una sesin principal de Baan. Un proceso ejecutado por otra aplicacin fuera del sistema ERP de BAAN.
Editores
Editor del Diagrama Organizacional Se puede asociar un determinado rol, para determinar quin y dnde realiza las funciones de negocio. El modelo puede capturar quin es asignado a varios roles.
7 Pasos para una implementacin de BAAN1. 2.
Seleccionar un Modelo de Referencia de Negocio de Baan Definir y alcanzar la implementacin del proyecto. Trabajando en el ms alto nivel conceptual, los ejecutivos pueden elegir la funcionalidad que debe ser implementada en un periodo especfico de tiempo, usando el Modelo de Funcin de Negocios. Esto comprende las siguientes actividades:A.
Aadir o borrar funciones de negocio para alinear el curso de la compaa y la direccin futura. Transformar la funcin de negocio del modelo de referencia en su correspondiente proceso de negocio. Aadir o modificar los procesos de negocio para adaptar el curso de la compaa y las necesidades futuras.
B.
C.
7 Pasos para una implementacin de BAAN3.
4. 5. 6. 7.
Definir o asignar roles para cada actividad de proceso en el modelo de negocio. Algunos roles estn ya definidos y asignados en el Modelo de Referencia de Baan. Definir y asignar roles a empleados autorizados para usar el sistema ERP. Evaluar las reglas de la empresa asociadas al Modelo de Referencia de Negocio. Adaptar los parmetros de la compaa y crear una compaa en Baan. Generar los controles de uso especfico de Baan.
Casos de xitoPHILIPS
Baan simplific los procesos de produccin.
Problema:
Su produccin estaba dividida en diferentes estados de Brasil, por lo cual se presentaban problemas de solvencia operacionales como el ajuste de la produccin e inventarios de acuerdo a la demanda. No se respetaban los tiempos en la continuidad de proveer.
Casos de xito
Solucin:
Programa de automatizacin en su supply chain implementando Baan Supply Chain Planner que complementaba a plataforma Triton con la cual ya contaba el negocio. Mejor visibilidad en las ventas y distribucin del producto. Ayudaba al desarrollo de mejores planes de produccin a largo plazo durante la manufactura del producto Producan el volumen requerido de componentes de acuerdo a la satisfaccin de la demanda con altos estndares de calidad
Casos de xito
Beneficios:
El tiempo que se necesitaba para el desarrollo del calendario de produccin se redujo de 1 mes a 1 semana. Los tratos que se hacan antes en 3 o 4 das ahora solo requeriran de 2 a 3 horas. La bsqueda de informacin que requera de 30 min. Ahora solo requera de 2 a 3 min. Baan cuenta con una arquitectura en su plataforma totalmente abierta que es compatible con otras tecnologas y con otras herramientas que se puedan implementar en un futuro.
Casos de xito
Futuro:
Planean usar una mejor solucin que integre su supply chain de todas las unidades de la industria en conjunto con la red de trabajo con sus proveedores y negociadores para dar un mejor soporte en lnea con sus consumidores El sistema de supply chain conecta las unidades de manufactura con los proveedores va Internet y el flujo continuo en el abastecimiento de su materia prima. El costo aprox. es de $60,000 mil dlares.
Casos de xitoPHI DATA
Es una compaa de identificacin automtica y sistemas de impresin, incluyen productos como scanners de cdigos de barra, decodificadores, softwares , equipos de radio frecuencia, etc.
Es una compaa de negocios que provee un poderoso procesos tanto en su front end como en su back end.
Casos de xito
Lo que requera PHI DATA es mayor informacin acerca de sus consumidores para tener una mayor fuerza en sus ventas. Especficamente que de alguna manera se vea que los procesos de sus ventas sean ms transparentes , consistentes y uniformes, para manejar con mayor facilidad las polticas de precios, esto con la finalidad de subir su nivel de ventas.
Casos de xitoSolucin: El CRM de Baan utilizan soluciones en ventas finanzas, logstica y de servicio. Mejor toma de decisiones. Integra procesos del negocio en su front and back office extendiendo la visibilidad en el proceso de ventas Baan con CRM reduce tiempos en la produccin pasando de una semana a unas cuantas horas. El departamento de logstica tiene un mejor control en su stock, lo que les da ms tiempo a enfocarse en sus tcnicas ingenie riles
Casos de xitoVOLVO CE Es una macro empresa que cuenta con 8830 empleados, y mas de 130 modelos de excavadoras entre otros vehculos.
En lo que principalmente se enfoca es en el e commerce, lo que se desea es implementar una configuracin ms poderosa en la solucin para dar un mejor servicio al cliente en la eleccin de productos y servicio.
Casos de xitoImplementacin con Baan: La solucin es para 2000 usuarios simultneamente, teniendo acceso con los clientes de VOLVO CE a travs de una conexin remota a Internet , contando con un call center para servicio al cliente y un seguimiento en la revisin del producto
JD Edwards
JDE 5JDE5 OneWorld WorldSoftware
WorldSoftware
Solucin original basada en el servidor para ambientes IBM AS/400. Utiliza JAVA y sus interfases grficas en HTML facilitando el uso del sistema cliente/servidor. Capacidades de:
Mostrador (storefront) Autoservicio (self-service)
One World
Integracin de WorldSoftware como sistema de software basado en ambientes de redes y orientado a objetos. Lanzado al mercado en 1996, OneWorld provee una verdadera arquitectura de distribucin de objetos y un avanzado motor para las reglas del negocio, trascendiendo de esta forma las reglas tradicionales de la tecnologa cliente/servidor.
ArquitecturaBI
SRM
XPI
CRM
ERP
SCM
Plataformas
OneWorld soporta los siguientes sistemas operativos como:
Windows 2000 y Windows NT sobre procesadores Intel HP-UX sobre servidor HP9000 Solaris corriendo sobre Sun AIX corriendo sobre los servidores de IBM e-server y Pseries, OS/400 sobre los servidores de IBM e-server e I-series
Bases de Datos
DB2 (UDB en todas las plataformas)
Oracle sobre Windows y UNIX
Microsoft SQL Server 2000TM
Planeacin de los Recursos de la Empresa (ERP)
Manejo y control de las reas de:
Finanzas Activos (inventario, activos y bienes races) RH Proyectos Proveedores Procesos de abastecimiento y manufactura
Administracin de la Relacin con los Clientes (CRM)
Manejo y control de las relaciones con:
Clientes Automatizacin de las ventas Marketing Servicios de asistencia a clientes.
LogsticaCliente Ciclo de vida DesarrolloSoporte
Comercializacin
Postventa
Administracin de la Relacin con los Clientes (CRM)
Adems incluye:
Automatizacin de ventas (Sales Force Automation) Automatizacin de marketing (Marketing Automation) Administracin de las relaciones con canales y socios de negocios (Partner Relationship Management) Servicio en campo (Field Service) Autoservicio al cliente (Customer Self-Service) Configurador avanzado de rdenes (Advanced Order Configurator).
Administracin de la Cadena de Suministro(SCM)
Integracin de una serie de aplicaciones para:
Planeacin Pronstico Abastecimiento
Productividad Eficiencia
Administracin de la Cadena de Suministro(SCM)
Incluye:
Administracin de Ordenes (Order Management) Almacnes (Warehouse Management) Transporte (Transportation Management)
Administracin de la Relacin con los Proveedores (SRM)
Permite:
Reducir los costos de material dirigiendo su gasto hacia los proveedores clave Mejorar los tiempos de reabastecimiento de inventarios manteniendo e incrementando la satisfaccin al cliente Responder ms efectivamente a la demanda de los clientes
Administracin de la Relacin con los Proveedores (SRM)
Comercio Electrnico Administracin del Abastecimiento Autoservicio de proveedores Consensos de demanda Planeacin de la demanda Planeacin de produccin y distribucin
Administracin de la Relacin con los Proveedores (SRM)
Calendarizacin de produccin (diferenciada) Calendarizacin de produccin (procesos) Optimizacin de redes estratgicas Administracin del contenido Administracin de acuerdos Administracin de inventarios Administracin de datos de productos
Administracin de la Relacin con los Proveedores (SRM)
Planeacin de requerimientos Administracin de bodegas Administracin de transportacin Inteligencia de negocios para compras Cuentas por pagar
Business Intelligence
La informacin transaccional de las aplicaciones de J.D. Edwards es transferida a los ambientes de almacenamiento de datos, que son optimizados para el anlisis de informacin y la creacin de reportes. Adems, pueden realizarse clculos sofisticados de manera muy rpida: Anlisis de tendencias, promedios mviles, o cualquier otro anlisis estadstico. Las soluciones fueron diseadas con base en procesos de negocios clave, e incluyen: Business Intelligence para
Finanzas, Ventas, Cadena de Suministro
Business IntelligenceLa solucin de Business Intelligence de J.D. Edwards es una solucin colaborativa de principio a fin, que proporciona la capacidad de monitorear el desempeo de las organizaciones por medio de indicadores de negocio.La solucin est diseada para permitir el anlisis a travs de un tablero de control, en un ambiente grfico, permitiendo al usuario la toma de decisiones.
Business Intelligence
BD de:
Clientes Proveedores Socios Modificacin de los archivos de datos Herramientas de soporte para conocer las cambiantes necesidades de informacin.
Adems:
Colaboracin e Integracin
Desarrollo de estrategias de comercio colaborativo. Incluye:
XPI (eXtended Process Integration)Permite a una compaa colaborar con mltiples proveedores Clientes Socios de negocio por medio de la liga de distintos sistemas y aplicaciones.
Colaboracin e Integracin
OneWorld eXtended Process Integration (XPI) es el motor de interoperabilidad de las soluciones de software de comercio colaborativo de J.D. Edwards. Permite la rpida integracin de sistemas diferentes o heterogneos y simplifica las actualizaciones futuras. OneWorld XPI no slo elimina prcticamente toda la problemtica de la integracin de los sistemas empresariales internos, sino que tambin permite la interoperabilidad entre empresas a travs de Internet.
Colaboracin e Integracin
La interaccin B2B permite conectar sin dificultad su software empresarial con el de otros socios en la cadena de suministro.OneWorld XPI est desarrollado con base en estndares de Internet, EDI y XML, nos permite definir rpidamente la informacin y los procesos compartidos con cada uno de sus socios.
Colaboracin e Integracin
El extenso adaptador OneWorld XPI permite una interoperabilidad de tipo 'plug and play', entre los sistemas informticos empresariales de J.D. Edwards y los de otros proveedores, tales como paquetes comerciales, software desarrollado a la medida, aplicaciones para Internet, bases de datos y sistemas antiguos.
XPI SIEBEL Call Center JDE One World Ariba Compras
Colaboracin e Integracin
XPI:
Prepara a su empresa para la tecnologa de servicios web del futuro. Incluye:
XBPs (eXtended Business Proceses) Procesos internos empresariales que cruzan las fronteras apropiadas de las aplicaciones, para conectar actividades de negocio a travs de Internet.
Content Management
Creacin de contenidos Cambios de manejo en las aplicaciones para: Administrar Distribuir contenido basado en texto multilinge, a travs de todas las operaciones globales de una organizacin.
Casos de xito
Chocolates La Corona
Antecedentes de la compaa
60 aos en la produccin y distribucin de productos de chocolate. Productos tradicionales: paletn, baln relleno de rompope y canasta Nuevos dulces: baln relleno de tequila y la lnea de chocolates en polvo Choco Kinder C. Plantas: Toluca, Guadalajara, Vallejo y el Distrito Federal (oficinas administrativas) Centros de distribucin o puntos de venta: Monterrey, Len, Guadalajara y la Ciudad de Mxico. Cerca de 2 mil personas empleados.
Por qu J.D. Edwards?
JD Edwards se convirti en un socio de negocios.
Escucho sus necesidades y las hizo propias.
BeneficiosAntesInventario Fsico Auditoria 2 Das. 8 meses
Despus4 horas 24 das
Cuentas por cobrar.
12% tenn vencimientos mayores a 120 das
2% con vencimiento a 120 das.
los problemas con la administracin de la cartera no son atribuibles totalmente a la falta de tecnologa sino a procesos internos con vicios. J.D. Edwards nos hizo ver que debamos ordenar nuestro catlogo maestro de clientes; sa es la clase de consultora que se espera de un socio de negocios Roberto Flores, Director de Finanzas
Mdulos
Inventarios. Ventas. Catlogos. Promociones. En tres meses ya tenan el primer mdulo.
Futuro
Iniciarn la instalacin de mdulos como: Activos Fijos. Transportes. Manufactura.