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DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN

PARA EL TRABAJO

Programa de Mejora Continua del Centro de

Capacitación para el Trabajo Industrial No. 91

Ciclo Escolar 2013-2014

Durango, Dgo., noviembre de

2013

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CECATI No. 091

MADRUGADOR 310 BARRIO TIERRA BLANCA

618 8116647 Y 6188111724

6188116647

Cecati91.dir@dgcft.sems.gob.mx

____________________URL (PÁGINA WEB)_________________

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DIRECTORIO

ING.LAURO CORDERO FRAYRE

COORDINADOR ESTATAL DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

DR. EFRÉN PARADA ARIAS

DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FOMACIÓN PARA EL TRABAJO

C.P.HERMINIA FERNANDEZ ESPINOSA

SUBDIRECTOR DE COORDINACIÓN DE ENLACE OPERATIVO DE LA DIRECCIÓN GENERAL

DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO EN EL ESTADO DE DURANGO

ING.MARCO ANTONIO LOZANO MORALES

DIRECTOR DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL No. 091

TEC.CLAUDIA ESTHER SOTO PÉREZ

JEFE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN

TEC.REBECA GONZALEZ HUERTA

JEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO

LIC.JUAN FRANCISCO VAZQUEZ MALDONADO

JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

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ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN ……………………… 5

2. MISIÓN ……………………… 6

3. VISIÓN ……………………... 7

4. DIAGNÓSTICO ……………………… 8

4.1. ANÁLISIS FODA

4.2. ACCIONES DE MEJORA

5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS) ……………………… 10

6. COMPROMISO ………………………. 13

ANEXOS ………………………... 14

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1. INTRODUCCIÓN COMPARTIENDO LA RESPONSABILIDAD Y EL ESFUERZO QUE REALIZA EL GOBIERNO FEDERAL, A TRAVÉS DE LA SECRETARIA DE

EDUCACIÓN PÚBLICA, LA SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Y LA DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN

PARA EL TRABAJO; EN EL SENTIDO DE CUMPLIR, CON EFICIENCIA, CALIDAD Y GRAN SENTIDO SOCIAL, LA TAREA DEL SERVICIO

EDUCATIVO NACIONAL; A TRAVÉS DE ACCIONES ENMARCADAS EN DOCUMENTOS RECTORES DEL QUEHACER INSTITUCIONAL EN LOS

DIFERENTES ÁMBITOS ORGANIZACIONALES; RAZÓN QUE OBLIGA AL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL

NÚMERO 91, A PRESENTAR EN ESTE DOCUMENTO TITULADO “PLAN ACADÉMICO DE MEJORA CONTINUA”, LAS LÍNEAS DE ACCIÓN

Y METAS QUE ASEGUREN EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, ESTABLECIDOS EN LOS DIFERENTES PLANES DE LAS

ENTIDADES ANTES MENCIONADAS, ADEMÁS DE ESTABLECER, LAS CORRESPONDIENTES A LAS NECESIDADES LOCALES DE ESTE

PLANTEL.

ESTE PLAN ACADÉMICO DE MEJORA CONTINUA PARA EL CICLO ESCOLAR 2013-2014, PERMITIRÁ AL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL

TRABAJO INDUSTRIAL NÚMERO 91, ESTABLECER CON CLARIDAD, EL RUMBO DE CRECIMIENTO ACADÉMICO, A TRAVÉS DE LA

MODERNIZACIÓN, EL QUEHACER Y LOS ESFUERZOS QUE TOMARA EL PLANTEL EN EL CORTO PLAZO.

EL CONTAR CON UN DOCUMENTO RECTOR, QUE ESTABLEZCA EL RUMBO A SEGUIR, ES IMPRESCINDIBLE EN CUALQUIER INSTITUCIÓN,

YA QUE NO IMPORTA CUÁNTOS RECURSOS SE INVIERTAN O QUE TANTO ESFUERZO SE CONTEMPLE, SINO EXISTE UNA VISIÓN CLARA

DEL FUTURO.

ESTO GENERA UN GRAN E IMPORTANTE AVANCE EN NUESTRA PLANEACIÓN, DEMUESTRA LO QUE SE PRETENDE, ESTABLECIENDO

COMO SE LOGRARÁ, A TRAVÉS DE METAS REALISTAS, ALCANZABLES, MEDIBLES Y ESPECÍFICAS. LOGRANDO CON ELLO ASEGURAR EL

ÉXITO DE ESTE FUTURO PLANTEADO, LO QUE PERMITIRÁ QUE EL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL NÚMERO

91, ASEGURE SU CONTINUIDAD, SU CRECIMIENTO Y EL AUMENTO CONSTANTE DE SU CALIDAD EN TODOS SUS SERVICIOS A TRAVÉS DE

LA MEJORA CONTINUA.

EN ESPERA DE QUE CON ESTE DOCUMENTO, AYUDEMOS A CUMPLIR CABALMENTE CON LAS METAS ESTABLECIDAS POR LA SUBSECRETARIA DE

EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR, LOGRANDO CON ELLO EL OTORGAMIENTO DE SERVICIOS DE CAPACITACIÓN PARA Y EN EL TRABAJO, PERTINENTES,

EFICACES, EFICIENTES Y DE CALIDAD, DIRIGIDOS A TODOS LOS SECTORES DE LA SOCIEDAD, ASEGURANDO QUE ESTOS SERVICIOS LLEGUEN A TODOS

LOS SECTORES MÁS VULNERABLES, APOYANDO Y FORJANDO EL CRECIMIENTO, EL DESARROLLO Y MEJORES NIVELES DE VIDA EN NUESTROS

COMPATRIOTAS, SITUACIÓN QUE PERMITIRÁ EL ENGRANDECIMIENTO DEL CECATI NO. 91, EL ESTADO DE DURANGO Y DE MÉXICO

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2. MISIÓN

FORMAR PERMANENTEMENTE A LAS PERSONAS PARA Y EN EL TRABAJO, CONTRIBUYENDO A SU DESARROLLO HUMANO E INSERCIÓN EN EL

MERCADO LABORAL, COADYUVANDO ASÍ AL DESARROLLO SOCIAL Y ECONÓMICO DEL PAÍS A TRAVÉS DE UNA ESTRUCTURA DE SERVICIOS FLEXIBLE,

EQUITATIVA, DE CALIDAD Y PERTINENTE

3. VISIÓN

SER UNA INSTITUCIÓN DE CAPACITACIÓN RECONOCIDA A NIVEL LOCAL, NACIONAL E INTERNACIONAL POR LA EXCELENCIA DE SUS SERVICIOS

EDUCATIVOS, SUSTENTADA EN EL COMPROMISO DE SUS TRABAJADORES, QUE CONTRIBUYE AL DESARROLLO DEL PAÍS PROPICIANDO UNA MEJOR

SOCIEDAD Y FORTALECIENDO SU ECONOMÍA, A TRAVÉS DE FORMAR PARA EL TRABAJO A LAS PERSONAS BAJO PRINCIPIOS DE EQUIDAD, CALIDAD Y

PERTINENCIA, MEJORANDO SUS CONDICIONES DE VIDA Y PRESERVANDO LA NATURALEZA PARA LAS FUTURAS GENERACIONES

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4. DIAGNÓSTICO

EL CENTRO DE CAPACITACION PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL NO. 91 ES UN PLANTEL DEPENDIENTE DE LA DIRECCION GENERAL DE

CENTROS DE FORMACION PARA EL TRABAJO (DGCFT), ORGANO CENTRALIZADO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA FEDERAL ,

DEPENDIENTE DE LA SUBSECRETARIA DE EDUCACION MEDIA SUPERIOR, DE LA SECRETARIA DE EDUCACION PUBLICA.

EL CECATI NO. 91, UBICADO EN CALLE MADRUGADOR NO. 310 EN EL BARRIO DE TIERRA BLANCA EN LA CIUDAD DE DURANGO, DURANGO,

INICIO SUS ACTIVIDADES COMO INSTITUCION EDUCATIVA A LA COMUNIDAD EL 1 DE DICIEMBRE DE 1964 Y COMO CECATI EL 1 DE

SEPTIEMBRE DE 1984, TENIENDO COMO OBJETIVO PRINCIPAL EL BRINDAR UNA FORMACION PARA EL TRABAJO Y PROCURAR LA

ADQUISICION DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES O DESTREZAS QUE PERMITAN A QUIEN LA RECIBE EL DESARROLLAR UNA ACTIVIDAD

PRODUCTIVA, DEMANDADA EN EL MERCADO, MEDIANTE ALGUNA OCUPACION U OFICIO CALIFICADOS.

EL TIPO DE SERVICIO EDUCATIVO QUE SE PROPORCIONA EN EL CECATI NO. 91 ES DE ENFOQUE LABORAL, ES DECIR SE PRETENDE QUE LOS

CAPACITANDOS AL EGRESAR SE INCORPOREN AL SECTOR PRODUCTIVO Y DE SERVICIOS, AUTOEMPLEO MEDIANTE LA CREACION DE

MICROEMPRESAS O CONTINUEN ESTUDIANDO, DEBIDO A ESTO EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE EN EL CECATI NO. 91 TIENE

COMO EJE LA IMPARTICION DE CURSOS CON UN 20% DE CONOCIMIENTOS TEORICOS Y UN 80% DE PRACTICA.

VA DIRIGIDO A ADULTOS MAYORES DE 15 AÑOS, CON DISCAPACIDAD, DE GRUPOS VULNERABLES O DE LA TERCERA EDAD QUE PUEDEN O

NO HABER CONCLUIDO SU EDUCACION BASICA Y QUE SEPA LEER Y ESCRIBIR.

LAS MODALIDADES DE CAPACITACION QUE SE IMPARTEN EN EL CECATI NO. 91 SON:

CURSOS REGULARES, CURSOS DE CAPACITACION ACELERADA ESPECIFICA (CAE), CURSOS DE EXTENSION (CE), RECONOCIMIENTO OFICIAL DE

LA COMPETENCIA OCUPACIONAL (ROCO) DERIVADO DE QUE LAS PERSONAS SE TIENEN QUE INCORPORAR ANTE SITUACIONES CAMBIANTES

Y COMPLEJAS QUE EL TRABAJO LABORAL EXIGE, LA EDUCACION SE HA ORIENTADO HACIA LOS ENFOQUES DE COMPETENCIA LABORAL.

LA CAPACITACION QUE SE IMPARTE EN EL CECATI NO. 91 SE DIVIDE EN 9 ESPECIALIDADES:

INFORMATICA

CONFECCION INDUSTRIAL DE ROPA,

INGLES

ENFERMERIA AUXILIAR,

CONTABILIDAD

ASISTENCIA EJECUTIVA

ESTILISMO Y BIENESTAR PERSONAL

CONTABILIDAD

ASISTENCIA FAMILIAR Y DE SALUD

AULA POETA

Y PROXIMAMENTE LA ESPECIALIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA

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IMPARTIENDO EN SU TOTALIDAD 30 CURSOS DE TIPO ESCOLARIZADO: 12 EN EDUCACION BASADA EN CRITERIOS DE COMPETENCIA

OCUPACIONAL (EBCCO), 3 EN NORMAS DE INSTITUCION EDUCATIVA, MÀS LOS CURSOS PRERREQUISITO Y/O DE APOYO, ASI MISMO SON

15 PROGRAMAS DE CURSOS EN EDUCACION BASADA EN NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL (EBNC), MODALIDAD QUE HA SIDO

APLICADA EN EL PLANTEL CON RESULTADOS FAVORABLES, ESTO HA GENERADO QUE LOS DOCENTES - INSTRUCTORES HAN

PARTICIPADO EN LOS PROCESOS DE CERTIFICACION BAJO LAS NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL, YA HABIENDO INICIADO LA

PARTICIPACION EN ESTOS PROCESOS POR PARTE DEL PERSONAL DIRECTIVO EN PLANEACION ESTRATEGICA, PERSONAL

ADMINISTRATIVO EN ATENCION AL CLIENTE Y EL PERSONAL DE APOYO A LA EDUCACION EN VIAS DE CAPACITARSE EN LA MEJORA DE

LA CALIDAD DE SUS FUNCIONES.

EL PERSONAL DEL CECATI NO. 91, ASUME SU RESPONSABILIDAD CON EL ENFOQUE DE GESTIÓN PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA

CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE CAPACITACIÓN PARA Y EN EL TRABAJO, QUE SE OFRECEN AL CLIENTE EN LA SATISFACCIÓN DEL

AUTOEMPLEO Y EMPLEO ACORDE A LOS REQUERIMIENTOS DEL SECTOR PRODUCTIVO AL QUE SE INTEGRAN, CON EL ENFOQUE DE

EDUCACIÓN BASADA EN COMPETENCIAS (E.B.C.) Y EDUCACION BASADA EN CRITERIOS DE COMPETENCIAS OCUPACIONALES (EBCCO) ASÍ

COMO ESTABLECER RELACIONES RESPETUOSAS Y PRODUCTIVAS ENTRE EL PERSONAL, APLICANDO HERRAMIENTAS PARA LOGRAR LA

MEJORA CONTINUA Y RESPETANDO LOS VALORES Y CREENCIAS DE NUESTRA SOCIEDAD.

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4.1. ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

Rendición de cuentas

Preparación Académica del personal docente y directivo

Infraestructura Física

Acuerdos (alianza) con empresas privadas y sectores

gubernamentales

Buena captación de recursos en las especialidades de

mayor demanda de cursos regulares.

Docentes certificados en la UCL “IMPARTIR CURSOS DE

CAPACITACION GRUPALES Y PRESENCIALES”, en la NURH

“IMPARTICION DE CURSOS DE CAPACITACION GRUPAL Y

PRESENCIAL”, en el EC EC0217 “IMPARTICION DE CURSOS

PARA LA FORMACION DE CAPITAL HUMANO DE FORMA

GRUPAL Y PRESENCIAL”.

Acreditación como Centro Evaluador en el EC EC0217

“IMPARTICION DE CURSOS PARA LA FORMACION DE CAPITAL

HUMANO DE FORMA GRUPAL Y PRESENCIAL”.

Demanda a la baja en las especialidades de Contabilidad

e Inglés y en particular en el turno matutino de

Informática.

Resistencia al cambio o falta de disposición a adaptarse

a los cambios operativos en particular por cuestión

actitudinal muy arraigada

Jubilación de personal de mantenimiento, generando

inquietud por ocupación de plaza entre el resto de

trabajadores del área.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Actualización Técnica del Personal Docente

Establecer acuerdos con otros sectores gubernamentales

para implementar un plan de trabajo en apoyo a las

comunidades marginadas.

Actualización del Personal Administrativo y de servicios.

Actualización del Personal Directivo.

Implementar un instrumento de supervisión del

desempeño administrativo

Conflicto a nivel nacional de tipo gremial por el auge

de una especialidad (Enfermería Auxiliar)

Equipos en vía de ser obsoletos.

Problemas de coincidencia a nivel directivo por temor

a tomar decisiones

Conflictos sindical a nivel nacional por Reforma

Educativa

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4.2 . ACCIÓNES DE MEJORA

ÁMBITOS Y ASPECTOS DONDE SE GENERARÁN LAS ACCIONES DE MEJORA DEL PLANTEL

PLANTA Y ASPECTOS DOCENTES INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO PROCESOS Y SERVICIOS EDUCATIVOS PLANES DE EMERGENCIA

Actualización Docente en aspectos técnicos y

pedagógicos

Certificación docente

Certificación Directiva

Estancias Docentes en el sector productivo

Actualización de

Equipos de computo

Mantenimiento preventivo y correctivo

oportuno de equipo y herramienta de talleres

Redes Informáticas

Adecuación de Taller para nueva

especialidad.

Mejorar la situación del

Cliente.

Optimización en la expedición de documentos

oficiales.

Desarrollo Humano por medio de capacitación

del personal administrativo y de servicios

Atención a grupos vulnerables

Seguro Escolar contra accidentes menores

Simulacros de desastre natural según zona

de influencia

Cámaras de vigilancia interna

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5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS)

5.1 INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3).

INDICADORES ACADÉMICOS TIPO T3 (METAS 2013-2014)

INDICADOR TIPO "T3" LOGRO 2012-2013 META 2013-2014

1.1.1 Crecimiento de la matrícula 9.29 18.64

1.1.2 Atención a la demanda 100 100

1.2.3 Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel 87.22 99.95

2.1.2 Deserción total de la formación para y en el trabajo 8.17 5.49

2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de capacitación 6.96 6.73

2.5.1 Costo por alumno 414.87 392.05

3.1.2 Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo 85.48 88.28

4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres) 29.63 34.2

4.2.7 Alumnos por grupo 13.41 14.32

5.1.2 Alumnos por computadora conectada a internet 0.56 0.53

5.1.3 Docentes por computadora con acceso a Internet 2.2 1.9

5.2.14 Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno 3.47 3.02

6.1.2 Personal docente titulado (educación superior) 59.09 68.42

6.1.5 Actualización del personal docente 12 25

6.1.6 Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten 100 100

6.1.16 Docentes frente a grupo 88 79.17

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5.2. METAS (ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS) DEL PLANTEL

PROGRAMACIÓN METAS (ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS) DEL PLANTEL

PRIORIDADES

Objetivo Estrategia Meta

Calendarización Meses

(2013-2014)*

2013 2014

A S O N D E F M A M J J

Capacitar en el aspecto

técnico a 10 instructores Estancias en el Sector Productivo 10 Instructores x

Solicitar un proceso de

Evaluación en el EC0217 para

15 instructores

Capacitación presencial y en línea a través

de la plataforma

www.campusvirtual.cidfort.edu.mx

15 instructores x

Actualizar los equipos de

cómputo para brindar

capacitación acorde a los

requerimientos del sector

productivo

Detección de necesidades de Insumos y

Hardware e instalación de software actual.

Actualización de 10 equipos de cómputo de las especialidades de

Informática, inglés y Asistencia Ejecutiva. x x x

Efectuar acciones de

mantenimiento preventivo a

equipo y maquinaria para

brindar un servicio de calidad

Desarrollar un programa calendarizado de

mantenimiento preventivo y atención

oportuna a las solicitudes de

mantenimiento por parte del personal

docente.

3 acciones de mantenimiento por mes según reporte de docente y de

acuerdo a lo establecido en el programa de mantenimiento x x x x x x x x x x x X

Incrementar la matrícula de

atención tanto en plantel

como en acciones móviles.

Diversificar la Oferta Educativa a través de

nuevos cursos Impartición de cursos de una nueva especialidad. x x x x x x

Campaña de promoción y difusión de los

servicios 1 campaña de difusión permanente en los medios de comunicación. x x x x x x x x x x x X

Atención a grupos vulnerables, personas

con discapacidad, etc.

Establecimiento de 20 acuerdos de colaboración con diversas instancias

como SNE, CECADE, CERTMI, Programa de Becas Poeta. x x x x x x x x x x x X

Capacitar y supervisar al personal que

brinda en primer contacto la atención al

cliente presencial y telefónica

5 trabajadores capacitados en atención al cliente x x x x

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Establecer mecanismos para

disminuir un 30% la

cancelación de documentos

oficiales.

Supervisión permanente en el llenado y

Revisión de la operación de los equipos

de impresión previa a la elaboración.

1 Revisión permanente del equipo de impresión x x x x x x x x x x x

Impartir cursos de

sensibilización al personal

orientados a mejorar la

calidad en la atención al

cliente y el compromiso

institucional.

Capacitar en curso de Desarrollo Humano

y/o participación en seminarios y

conferencias motivacionales.

1 curso de Desarrollo Humano y asistencia a 1 seminario y/o conferencia. x x x x x

Desarrollar acciones para

prevención y solución en

situaciones de emergencia

escolar.

Contratación del seguro escolar contra

accidentes menores de los capacitandos. 1 póliza de seguro médico contra accidentes menores x x x x x x x x x x x x

Realizar simulacros de evacuación en

desastres naturales 3 simulacros y activación del Comité de Seguridad y Emergencia Escolar x x x x x x x x x x x X

Optimización de cámaras de vigilancias

interna

Mantenimiento de las cámaras de vigilancia interna para prevención de

robos y/o otras acciones delictivas. x x x x x x x x x x x x

14

15

ANEXOS

instalaciones

16

instalaciones

17

instalaciones

18

instalaciones

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PROCESO DE EVALUACION EC-0217

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