PRONOSTICO

Prof.: René Legue Cárdenas

Administrador Publico

PRONOSTICOS

Es un método mediante el cual se intenta conocer el comportamiento

futuro de alguna variable con algún grado de certeza.

Existe disponibles tres grupos de métodos de pronósticos:

1. Los cualitativos

2. Los de proyección históricos

3. Y los Causales.

Se diferencian entre si, por la precisión relativa del pronostico del largo

plazo en comparación con el corto plazo, el nivel de herramientas matemáticas

requerido y la base de conocimientos como sustrato de sus proyecciones.

Los pronósticos pueden ser utilizados para conocer el comportamiento

futuro en muchos fenómenos, tales como:

1. Mercadotecnia

•Tamaño del Mercado

•Participación en el mercado

•Tendencia de precios

•Desarrollo de nuevos productos

2. Producción

• Costo de materia prima

• Costo de meno de obra

• Disponibilidad de materia prima

• Disponibilidad de mano de obra

• Requerimiento de mantenimiento

• Capacidad disponible de la planta para la producción

3. Finanzas

• Tasas de interés

• Cuentas de pago lento

4. Recursos Humanos

• Numero de trabajadores

• Rotación de personal

• Tendencia de ausentismo

• Tendencia de llegadas tardes

5. Planeación Estratégica

• Factores económicos

• Cambio de precio

• Costos

• Crecimiento de línea de productos

Los pronósticos se utilizan para apoyar la toma de decisiones por parte

de las gerencias de mercado, ventas y producción, se entrega un

pronostico para proveer con información exacta, la cual se calcula

utilizando modelo matemáticos de pronostico, datos históricos de

comportamiento de las ventas y la opinión de los ejecutivos.

Los pronósticos se utilizan para obtener información futura y con ella

elaborar un plan de acción, sobre la base de las siguientes características:

1. Factor tiempo: Se debe pronosticar para un punto especifico en el

tiempo y el cambio de ese punto generalmente altera el pronostico

2. Factor Incertidumbre: Si el administrador tuviera certeza sobre las

circunstancias que existirán en un tiempo dado, la preparación de un

pronostico seria superficial.

3. Factor Confianza: Se refiere a la confianza de la persona que hace el

pronostico sobre la información contenida en datos.

Procedimiento

La aceptación de que las técnicas de pronósticos funcionan sobre datos

generados en sucesos históricos pasados conduce ala identificación de

cuatro pasos en proceso de pronósticos:

1. Recopilación de datos

2. Reducción de datos

3. Construcción de modelo

4. Extrapolación del modelo

Técnicas del calculo del pronostico

Horizonte:

Normalmente se utilizan para planear a mediano y largo plazo

1. Opiniones de los gerentes. Se basa en la opinión general de un grupo

de directivos o gerentes de la empresa

2. Técnica Delphi. Un grupo de expertos responde, de manera anónima, a

un cuestionario que pregunta sobre las proyecciones de venta de la

empresa. Un moderador lee en voz alta la respuesta y, entre todos,

buscan consenso

3. Información de los vendedores. Consiste en recopilar las estimaciones

realizadas por los vendedores acerca de las ventas esperadas en sus

mercados, con el fin de suponer la tendencia y cambios futuros

4. Análisis del ciclo de vida. Se basa en la evaluación de las etapas de un

producto o servicio para predecir el comportamiento del producto

demandado en el mercado, es decir la introducción, inicio y crecimiento,

hasta la etapa de madurez y declinación.

5. Investigación de Mercado. Se propone recolectar datos de diversas

maneras (instrumentos de recogida de información), para probar hipótesis

acerca del mercado.

Técnicas cuantitativas

Técnicas Causales:

Relacionan variables internas o externas con los niveles de demanda.

Horizonte

Son mas útiles para elaborar pronostico a mediano plazo de productos o

servicios existentes y para el diseño de estrategia de marketing, producción y

contratación de personal

6. Regresión. Se predice la demanda futura a partir de una línea recta

formada por los datos de demandas pasadas.

7. Promedios móviles. Promedia los valores de demanda reciente para

predecir la demanda futura.

ADMINISTARCION DE LA DEMANDA

Pronósticos

El propósito de la administración de la demanda es coordinar y controlar

todas sus fuentes, de modo que permitan el aprovechamiento eficiente del

sistema de producción la entrega puntual de los productos.

¿ De dónde surge la demanda del producto o servicio de una empresa y

qué puede hacer ésta para administrarla?

La demanda tiene dos fuentes básicas: la demanda dependiente y la

demanda independiente

La demanda independiente es la demanda de un producto o servicio

que deriva de la demanda de otros productos o servicios.

Si nos referimos a la cantidad de triciclos que la empresa podría

vender, estaríamos hablando de la demanda independiente.

Demanda independiente: adopta un papel activo para influir en la

demanda.

La empresa puede ejercer presión en su equipo de vendedores,

ofrecer incentivos a los clientes y a su propio personal, emprender

campañas para vender productos y bajar los precios. Estas medidas

incrementarían la demanda.

En cambio, podría disminuir la demanda si sube los precios o reduce

las actividades de ventas.

Adoptar un papel pasivo y limitarse a responder de acuerdo con la

demanda.

Diversos motivos pueden llevar a la empresa a no tratar de cambiar la

demanda, sino simplemente aceptar lo que ocurra.

Tipos de Pronósticos

Podemos clasificar los pronósticos en cuatro tipos básicos: cualitativos,

de análisis de series de tiempo, de relaciones causales y simulaciones.

I.-Cualitativas Subjetivas : de juicio .Basadas en estimados y opiniones

Raíz de Pasto“Grass Roots”

Deriva un pronostico reuniendo información de las personas que están en unextremo de la jerarquía y se ocupa de aquello que se pronosticará . Por ejemplo,derribaríamos un pronostico general de ventas combinando la información decada uno de los vendedores que están mas cerca de su territorio.

Investigación de mercado

Reúne datos por distintos medios (encuestas, entrevistas, etc.). A efecto decomprobar hipótesis sobre el mercado. Normalmente la usamos parapronosticar las ventas a largo plazo y las de productos nuevos.

Consenso de jurado

Intercambio franco y libre en juntas. La idea es que la discusión del grupoproducirá mejores pronósticos que los de cualquier individuo. Los participantespueden ser ejecutivos, vendedores o clientes.

Analogía histórica

Relaciona lo que se pronostica con un elemento similar. Es importante paraplanear productos nuevos porque se puede derivar un pronostico empleado elhistorial de un producto similar.

Método Delphi Un grupo de expertos contesta un cuestionario. Un moderador compila losresultados y prepara otro cuestionario que también le presentara al grupo. Así, elgrupo pasa por un proceso de aprendizaje debido a que recibe una nuevainformación y a que nadie está sujeto a influencia alguna por presión del gruponi de personas dominantes.

II.- Análisis de series de tiempo

Se basa en la idea de que podemos usar la historia de loshechos ocurridos para prever el futuro

III.- Causales Trata de entender el sistema básico en torno al elementoque será pronosticado. Por ejemplo, las ventas puedenverse afectadas por la publicidad, la calidad y loscompetidores.

Modelos de insumos productos

Se concentran en las ventas que cada industria hace a otrasempresas y gobiernos. Indican los cambios en las ventas que unaindustria productora puede esperar debido a cambios en lascompras realizadas por la industria.

Indicadores lideres Representan estadísticas que se mueven en la misma direcciónque la serie que se está pronosticando, pero que se mueven antesde la serie; por ejemplo, un incremento en el precio de la gasolinaque indica una disminución futura de las ventas de autosgrandes.

IV.- Modelos de simulación Modelos dinámicos, normalmente de computadoras, que permite al pronosticador formular supuestos respecto de variables internas del entorno externo del modelo. Dependiendo de las variables del modelo, el pronosticador puede hacer preguntas como: ¿Qué pasaría con mi pronostico si el precio aumentara 10%? ¿Cuál será el efecto que una recesión nacional leve tendría en mi pronostico?

Método Delphi

Los pasos de este procedimiento son.

1. Escoger a los expertos que participarán. Debe haber personas que tengan

conocimientos en distintas áreas.

2. Por medio de un cuestionario (o correo electrónico), obtener pronósticos (y

las premisas o calificaciones para estos pronósticos) de todos los

participantes.

3. Resumir los resultados y volver a repartirlos entre los participantes, con las

correspondientes preguntas nuevas.

4. Volver a resumir, mejorando los pronósticos y las condiciones y volver a

preparar preguntas nuevas.

5. Repetir el paso 4 en caso necesario. Repartir los resultados finales entre

todos los participantes.

El modelo de pronósticos que la empresa escoja dependerá de:

• El periodo que cubrirá el pronostico.

• La disponibilidad de datos.

• La exactitud requerida.

• El monto del presupuesto a diagnosticar.

• La disponibilidad de personal calificado.

Al escoger el modelo de pronostico, hay que tomar en cuenta otras

cuestiones, como el grado de flexibilidad de la empresa. (Cuanto mayor sea la

capacidad para reaccionar rápidamente ante los cambios, tanto menos exacto

tendría que ser el pronostico.)

Otro elemento son las consecuencias de un mal pronostico. Cuando

basamos la decisión de una inversión cuantiosa de capital en un pronostico,

éste debe ser bueno.

Pronóstico de la demanda con base en un promedio movible simple de tres y

nueve semanas.

Semana Demanda 3 semanas 9 semanas

1 800

2 1400

3 1000

4 1500 1067

5 1500 1300

6 1300 1333

7 1800 1433

8 1700 1533

9 1300 1600

10 1700 1600 1367

11 1700 1567 1467

12 1500 1567 1500

13 2300 1633 1556

14 2300 1833 1644

15 2000 2033 1733

Semana Demanda 3 semanas 9 semanas

16 1700 2200 1811

17 1800 2000 1800

18 2200 1833 1811

19 1900 1900 1911

20 2400 1967 1933

21 2400 2167 2011

22 2600 2233 2111

23 2000 2467 2144

24 2500 2333 2111

25 2600 2367 2167

26 2200 2367 2267

27 2200 2433 2311

28 2500 2333 2311

29 2400 2300 2378

30 2100 2367 2378

Pronostico con un promedio movible, de periodos de tres y nueve semanas

comparado con la demanda real

Errores del Pronóstico

Al usar la palabra error, nos referimos a la diferencia entre el valor del

pronostico y lo ocurrido en realidad.

Fuentes del Error

Los errores tiene distintos orígenes. Uno que muchos pronosticadores

no toman en cuenta ocurre cuando proyectan las tendencias pasadas al

futuro.