Proyecto Creación de la Dirección de Recursos Financieros

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ProyectoProyecto

Creación de la Creación de la

Dirección de Dirección de

Recursos FinancierosRecursos Financieros

Crespo, noviembre de 2005


OBJETIVO GENERAL

Rediseñar la Administración

Tributaria.

Transformándola en una organización

que formule, ejecute y evalúe la

política tributaria y fiscal que logre

aumentar los recursos municipales.


METAS DEL PROYECTO

Mejorar la atención al público.

Aumentar los estándares de calidad en los servicios de recaudación.

Establecer una relación positiva entre el Estado Local y los contribuyentes / ciudadanos.

Administrar la información en tiempo real.

Mejorar la identificación y clasificación de los contribuyentes.


METAS DEL PROYECTOEstandarizar procedimientos con sus

correspondientes procesos de control.

Simplificar trámites para los ciudadanos.

Generar estadísticas para análisis de las políticas tributarias.

Evitar la repetición de tareas y superposición de funciones.

Asignar las responsabilidades básicas y tareas a los puestos de trabajo.

Optimizar de la afectación del personal.


Para lograr esas metas, fue necesario:

1. Rediseñar la Sección Rentas tranfromándola en

el

Servicio de Atención Integral al

Contribuyente.

2. Crear Unidades que gestionen:

La política tributaria y fiscal.

Las habilitaciones y registros.

Las cobranzas administrativas y judicial.

Los balances y asentamientos.

EJES DEL TRABAJO


Proyecto Proyecto

Dirección de Dirección de

Recursos FinancierosRecursos Financieros


En la DRF se concentrarán las

funciones pertinentes a los procesos de:Gestión tributaria. Gestión de habilitaciones y permisos.Recaudación.Fiscalización.


INSERCIÓN DE LA DRF EN LA SECRETARÍA DE HACIENDA

Secretario/a de Economía y Hacienda

Dirección de

Recursos Financiero

s

Oficina de Compras

Oficina de Abastecimient

o

Dirección de

Catastro

Dirección de Administració

n Presupuestaria y Financiera

Tesorería Dirección de

Informática

Inserción de la Dirección de Recursos Financieros en el Organigrama que se propone para la Secretaría de Economía y Hacienda


La DRF presta estos servicios:

Conformación del universo de

Contribuyentes.

Elaboración de la política tributaria y

fiscal del Municipio.

Control de gestión. Evaluación.

Fiscalización.

Auditoría Interna de las Reparticiones.

Habilitación y registración de locales

industriales, comerciales y de servicios.

SERVICIOS


7. Otorgamiento de permisos.

8. Altas, modificaciones y bajas Fiscales.

9. Liquidación, emisión y envío de Tasas.

10.Actualización de deudas.

11.Notificaciones, Intimaciones,

Comunicaciones, Cedulas.

12.Información y asesoramiento a

contribuyentes.

13.Emisión de libre deuda y multa municipal.

14.Cobranzas legales por vía administrativa,

extrajudicial y judicial.

SERVICIOS


Las siguientes Personas Físicas y Jurídicas

son usuarios externos de la DRF:

1.Administración Federal de Ingresos

Públicos.

2.Contribuyentes de Obras Sanitarias

Municipal. Contribuyentes. Ciudadanos.

3.Dirección de Estadística de la Provincia de

Entre Ríos.

4.Dirección General de Rentas de la

Provincia de Entre Ríos.

USUARIOS EXTERNOS


5. Escribanías.

6. Estudios Jurídicos.

7. Estudios Contables.

8. Martilleros en representación de

Contribuyentes y Bancos.

9. Constructores que solicitan información

referida a conexión de agua y cloacas.

USUARIOS EXTERNOS


RELACIÓN SERVICIOS - USUARIOSLa DRF presta sus servicios a partir dos ejes centrales:

a.Identificación de usuariosLos usuarios dejarán de identificarse por la codificación del tributo.

Ejemplo la identificación de la parcela que paga la Tasa General Inmobiliaria.

Serán identificados con la persona física o jurídica que tributa. Se identifica con: EL CUIT.O con el CUIL.

b. Atención a los usuarios Se atenderán como Contribuyentes – Ciudadanos dejan de ser atendidos como inmueble o local que tributa.


MISIÓN

Configurar, administrar, y sostener un sistema tributario:

que formule, ejecute y evalúe la política tributaria y fiscal

gestione la aplicación, percepción y fiscalización de los tributos y accesorios dispuestos.


MISIÓN

Este sistema debe articularse con el

desarrollo local y las demás políticas

municipales:

Sosteniendo criterios de progresividad e

igualdad entre los contribuyentes y

ciudadanos.

Articulando y promoviendo la participación

ciudadana y social para definir políticas

tributarias sostenibles y socialmente justas.


ESTRUCTURA

La DRF tendrá la siguiente estructura:

Director/a de Recursos Financieros.

Oficina de Política Tributaria y Fiscal.

Oficina de Habilitaciones.

Servicio de Atención Integral al Contribuyente.

Servicio de Cobranzas Administrativas y Judicial.

Oficina de Balance y Asentamiento.


ESTRUCTURADirector/a de

Recursos Financieros

Oficina de Política

Tributaria y Fiscal

Oficina de Habilitacione

s

Servicio de Atención

Integral al Contribuyent

e

Oficina de Balance y

Asentamiento

Cobranzas Administrativas y Judicial


OFICINAOFICINA DE POLÍTICADE POLÍTICA TRIBUTARIA TRIBUTARIA

y FISCALy FISCAL


OFICINA DE POLÍTICA TRIBUTARIA y FISCAL

Estrategia tributariaEstrategia tributaria

FiscalizaciónFiscalización

EquipoEquipo

Responsabilidad ciudadana


OFICINA OFICINA DEDE

HABILITACIONESHABILITACIONES


OFICINA DE HABILITACIONES

ACTIVIDADESACTIVIDADES CONTRUCCIONESCONTRUCCIONES

HABILTADAS SIN BUROCRACIAHABILTADAS SIN BUROCRACIA

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