Proyecto de Mantenimto Elisabed

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DE EDUCACIÓN – CUSCO INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIÓN PÚBLICA “HORACIO ZEVALLOS GÁMEZ” – FELIAL CCATCCA MINISTERIO DE EDUCACIÓN DIRECCIÓN REGIONAL PROYECTO PRESENTADO POR LA  Alumnas: SALOME QUISPE RAMOS vic!"i# G$i%""&' C!()!"i ESPECIALIDAD : COMPUT ACI ÓN E INFORMÁTICA UNIDAD INVESTIGACION E INNOVACION 201 1 NOMBRE: DEL PROYECTO MANTENIMIENTO DE CORRECTIVO Y PREVETIVO PC. DE COREI 7 EN LE INSTITUCION EDUCA TIV A LAS MERCEDES DE CCAT CCA DE 50490

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DE EDUCACIÓN – CUSCOINSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIÓN PÚBLICA

“HORACIO ZEVALLOS GÁMEZ” – FELIAL CCATCCAMINISTERIO DE EDUCACIÓN

DIRECCIÓN REGIONAL

PROYECTO PRESENTADO POR LA

Alumnas: SALOME QUISPE RAMOS vic!"i# G$i%""&' C!()!"i

ESPECIALIDAD : COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

UNIDAD INVESTIGACION E INNOVACION

201

1

NOMBRE: DEL PROYECTO MANTENIMIENTO

DE CORRECTIVO Y PREVETIVO PC. DE COREI

7 EN LE INSTITUCION EDUCATIVA LAS

MERCEDES DE CCATCCA DE 50490

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SEÑORA PROFESORA: MIRIA VALDIVIA DEL INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIÓN PÚBLI

“HORACIO ZEVALLOS GAMEZ” FELIAL CCATCCA.

Cons!"#$n!o% "s s&'$'"n(" )#$(o *#"s"n($# $n(" s& +&s(#$!o ,ono,'"n(o. - $

o*nn !" SU AMABLE PERSONA #"/so#. E+ *#o0",(o !"no'n$!o “EL MATEIMIETO DE PC

COREI 7 TATO PREVETIVO Y CORRECTIVO. EN MI RESIDENCIA de computación e ino!m"ti

de# in$tituto Supe!io! de Educación P%&#ica 'o!acio (e)a##o$ *"me+ , -i#ia# CCATCCA

Con +$ 1n$+!$! !" o*($# EL CALEFICATIVO RESPECTIVO "n ,o'*&($,n " n1o#'2(,$.

M *#o0",(o "s(2 "n1o,$!o $+ (#$3$4o !" (*o $*+,$(/o% 5$ s!o "+$3o#$!

("n"n!o *#"s"n(" +os $s*",(os 32s,os !" 1o#'$ 0 1on!o 6&" !"3" #"&n# (o

(#$3$4o 07o *#o0",(o !" n/"s()$,n ,on 1n"s !" s"# ,$+1,$!o ,ons!"#$n!

"+ "s6&"'$ *+$n("$!o *o# +$ ns((&,n 0 n&"s(#o *+"no $12n !" n!$)$#

'$n"#$ o34"(/$% "+ o34"(/o o '"($s !" "s(&!os (#$8$!os "n "+ *#o0",(o !

n/"s()$,n.

EL ETUDIANTE.

E+ *#o0",(o !" n/"s()$,n ("n" &n "n1o6&" ,&$n(($(/o “MANTENIIEMTO PC DE CORRECTIVO Y PREVENTIVO DE COREI 7 en mi !e$idencia de computación

ino!m"tica de# in$tituto Supe!io! de Educación P%&#ica 'o!acio (e)a##o$ *"m

, -i#ia# CCATCCA 

CONTENIDO DEL PROTOCOLO DE INVESTI*ACION

/./ NOM0RE DEL PROYECTO

/.1 DIA*N2STICO DE -ODA

/. 1./ -ORTALE(A /.1.1 .DE0ILIDADES

/.1.3 OPORT4NIDADES

/.1.5. AMENA(AS

1.3 RESPONSABLE(S)

1.4 ASESOR

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1.5 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO

1.6 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

1.7 OBJETIVOS

/.7./. O&6eti)o$ ene!a#e$

/.7.1. O&6eti)o$ e$pec8ico$

/.9. :u$tiicación

/.9./. :u$tiicacion

 

1! PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 

1! 1 DISCRICCION DEL PRO"LEMA: L#s alumn#s $%&n&n la n&'&s%(a( (& m&)#*a* (& s&*+%'(& a$&n'%,n &n la &s'u&la las m&*'&(&s -u& .*#.#n&n (& m&)#*a* (& l#s &-u%.#s (& '#m.u(&l &s$a/l&'%m%&n$# las 'ual&s .*&s&n$a $%.#s (& (&s.&*&'$# &n l#s &-u%.#s (& '#m.u'#m# &n &l man$&n%m%&n$# .*&+&n$%+# '#**&'$%+# (& '#*&% !

POR LO TANTO MANIFIESTAN UNA DE SUS LIMITACIONES ES LA CARENCIA DE UN "UEN FUNCIONAMIENTO DE LE3UIPOS DE INDICADAS! SOL4CITA EL MANTENIMIENTO GENERAL DEL E3UIPO DE COMPUTO!

*+ PREGUNTAS DE LA INVESTIGACIÓN

5COMO HACER EL MANTENIIEMTO6

7ASER EL MANTENIMIENTO TANTO 7AR8ARE SOF8ARE EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO CORRECTIVO!

5Cu9l&s SON LAS 7ERRAMIENTAS PARA 7ACER EL MANTENIMIENTO6

• CRINPE• SOPLETE• DESTORNILLADOR PLANA Y ESTRELLA

• ISOPO•  ALCO7OL 7ISOPROLICO

• MULTI TESTE ANTI VIROS 8INDOS P

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8INDOS INTALADORES DE PROGAMA

JUSTIFICACIÓN

LOS ALUMNOS DELA ESCUELAS LAS MERCEDES DE 59490 DE PROPONE ALA JUNTA DIRECTIVA DE APAFA q

se asigne o !esuues"o a!a e# $an"eni$ien"o gene!a# %e equio as& $e'o!a! e# se!(i)io %e a"en)i*n a#a ins"i"u)i

e%u)a"i(o #as MERCEDES+))a"))a

 

OBJETIVOS GEERALES, -ACER EL MATENIMIENTO .ENERAL DE LOS E/UIPOS DE COMPUTO

PONER E FUNCIOMIENTO+

OBJETIVOS ESPECIFICOS,

 ASE.URADO EL CORRECTO DE MANTENIMIENTODE LAS CUNPUTADURAS DE COREI 1

INSTALAR EL SISTEMA OPERATIVO CON SU RESPECTIVO LICENCIA

ISTALAR TODO LOS UTIRITARIOS DEL ESCRITORIO SU RESPECTIVO LISECIA DE SOF2ARE+

AMENASAS

AMENASAS DI3ILIDADES

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OBJETIVOS

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E# p!ime! cap8tu#o;  s" !$ $ ,ono,"# "+ !$)nos(,$ !"+ *#o0",(o

n/"s()$,n "n "+ ,&$+ s" 1&n!$'"n($ 0 s" 1o#'&+$ "+ *#o3+"'$ $ n/"s()$

s" !s"9$ "+ o34"(/o )"n"#$+ 0 +os "s*",1,os% s" *+$n("$ +$ 4&s(1,$,n

+$s +'($,on"s !" +$ n/"s()$,on"s 6&" $1",($#on"n $+)&n$ '"!!$

!"s$##o++o 0 +o)#o !" #"s&+($!os "s*"#$!os.

En e# $eundo cap8tu#o; *#"s"n(o "+ '$#,o ("#,o ,on,"*(&$+% !on!" s" $ ,ono,"# +os $n(","!"n("s !" +os *#o0",(os 0$ #"$+8$!os% +os ("'$s 0 s

T"'$s $ ,ons!"#$#s" !"n(#o !" +$s 3$s"s ("#,$s ,"n(1,$s ,on #"s*",(o

("'$.

E# te!ce! cap8tu#o;"s(2 ,ons!"#$!o +$ '*+"'"n($,n !"+ *#o0",(o,o'o

"n1o6&" (;,n,o ns(#&,(/o 0 A+ /"8 '"n,n +$ !"s,#*,n !" +$ "+$3o#$,

0 "4",&,n !"+ *#o0",(o.

En e# cua!to cap8tu#o;  s" '"n,on$ "+ $s*",(o $!'ns(#$(/o%

,#ono)#$'$ !" $,(/!$!"s $ #"$+8$#s"% +os #",&#sos 5&'$nos% '$("#$+

!&#$n(" +$ "4",&,n !"+ *#"s"n(" *#o0",(o !" n/"s()$,n.

Cap8tu#o I

5

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/./ nom&!e de# p!o<ecto=

E+ *#o0",(o "s($ !"no'n$!o “Re$t!uctu!ación de #a !ed mediante un $e!)id

con e# $ot>a!e net$uppo!t en mi computado!a de computación e ino!m"tica d

in$tituto Supe!io! de Educación P%&#ica 'o!acio (e)a##o$ *"me+ , -i#i

Ccatcca.

/.1 DIA*NOSTICO=

P$#$ +$ #"$+8$,n !"+ s)&"n(" *#o0",(o 5" ("n!o 6&" /"# +$s n","s!$!"s

*#o3+"'$s '2s #"s$+($n("s 6&" "n,on(#; !"n(#o !" +$ "s*",$+!$!

,o'*&($,n " n1o#'2(,$ ,o'o ($'3;n !1,&+($!"s 6&" "<s("n "n

,o'*&($!o#$

.

M (#$3$4o 07o *#o0",(o s" ,ons!"#$ '*o#($n(" *o#6&" "s(2 "s(#&,(&#$!o s")=

"+ "n1o6&" !"+ n&"/o !s"9o ,&##,&+$# 0 $+ !s"9o !" n/"s()$,n !

ns((&(o 0 s")=n $ +$ n","s!$! !"+ 2#"$ !" ,o'*&($,n " n1o#'2(,$ *o# (

'o(/o ' *#o0",(o +o ,ons!"#o “R"s(#&,(&#$,n !" +$ #"! '"!$n("

s"#/!o# ,on "+ so1(>$#" n"(s&**o#( "n ' ,o'*&($!o#$ !" ,o'*&($,n

n1o#'2(,$ !"+ ns((&(o S&*"#o# !" E!&,$,n P=3+,$ Ho#$,o Z"/$++os G2'

? F+$+ C,$(,,$”

P$#$ +$ #"$+8$,n !" *#o0",(o 5" ("n!o 6&" #"$+8$# &n *"6&"9o !$)nos(

'"!$n(" +$ (;,n,$ !"+ 1o!$@ $ ,on(n&$,n '"n,on$#"'os:

E?TERNO=

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-ORTALE(A 

• S"#/,o !" n("#n"(

• $,(&$+8$,n !" ss("'$s o*"#$(/os 0 $n(/#&s '"!$n(" "+ n("#n"(.

• Cono,'"n(os 32s,os so3#" ns($+$,n !" #"!.

DE0ILIDADES

• *"#!!$ !" n1o#'$,n '"!$n(" +os s*0>$#" n1o#'2(,os.

• No 5$0 n("#n"( "n "+ 2'3(o !" C,$(,,$.

• P#"o,&*$,n *$#$ !"s$##o++$# 's ($#"$s

• In1",,n !" /#&s 0 +$ #"*#o!&,,n !" /#&s *o# +$ #"!.

• No 5$0 ns($+$,n *&"s($ $ ("##$.

INTERNO=

OPORT4NIDAD

• (#$3$4o '"!$n(" &n s"#/!o#.

• '"4o# (#$ns1"#"n,$ !" !$(os '"!$n(" &n$ (o*o+o)$.

• L$ &(+8$,n !" +$ #"! *$#$ "+ (#$3$4o o(#os !s*os(/os s",&n!$#os

!" +$ #"! *o# "4"'*+o '*#"so#$ +",(o#$ 0 o(#os.

 AMENASAS

• 1$+($ !" s")&#!$!

• 1$,(o# ",on',o

 

"+ $*o0o $!'ns(#$(/o *o# *$#(" !"+ ns((&(o " /$,$,on$+.

 

To'$ !" ,on,"n,$ *$#$ ,on($# ,on n("#n"(.

 

P#o!&,,n !"+ #$0o ,&$n!o ++&"/".

/.3. Re$pon$a&#e$ de# p!o<ecto

L$ "+$3o#$,n !"+ *#o0",(o "s(2 "n,$#)$!o *o# ' *"#son$ !" +$ "s*",$+!$!

!" ,o'*&($,n " n1o#'2(,$ ,!)o :

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Es(&!$n(" A*o+n$# A*$8$ H&++,$

/.5 LOCALI(ACI2N DEL PROYECTO

L$ &3,$,n !"+ *#o0",(o "s(2 &3,$!$ !"n(#o !" ' #"s!"n,$ !"+ +&)

C"n(#o Po3+$!o !" C,$(,$*$'*$ "<,+&s/o *$#$ +$ "s*",$+!$! !" ,o'*&($,n

n1o#'2(,$ !" +$ "s*",$+!$! '"n,on$!$.

/.@ DESCRIPCI2N DEL PRO0LEMA DEL ANTEPROYECTO

Es n","s$#o ("n"# &n$ /sn !"+ "s,"n$#o n$,on$+ " n("#n$,on$+ "n 6&" "s(

!"s"n/o+/"n!o. Es($'os //"n!o &n o#!"n so,$+ 1#$,(&#$!o% 6&" s)n1,$ 6&"

*o,os $9os 5$n "<s(!o ,$'3os '&0 #$!,$+"s "n &n$ So,"!$! !"+ Cono,'"n(o 0

+$ In1o#'$,n% 6&" (#$" ,ons)o !/"#s$s nno/$,on"s "n "+ ,$'*o !" +$ ,"n,$ 0

+$ (",no+o)$% "n "s(" "n("n!"# no *o!"'os n")$# "+ 5",5o !" 6&"% "+ ,o'*&($!o#

"s(2 ,on/#("n!o "n &n$ 5"##$'"n($ n!s*"ns$3+" *$#$ ,&$+6&"# *#o,"so *#o!&,(

!" n&"s(#$ so,"!$!.!"3!o $ 6&" +os $/$n,"s (",no+),os 5$n +o)#$!o #"s&+($!os so#*#"n!"n("s% *#o!&,

!" &n$ n/"s()$,n n("ns/$ 6&" s" ++"/$ $,$3o ,ons($n("'"n(" "n #"1"#"n,$ $+ &

0 '$n"4o !" +$ ,o'*&($!o#$ 0 6&" ,ons((&0" &n$ #"/o+&,n *$#$ !"s$##o++$#

,o'&n,$,n " n("#,$'3o !" n1o#'$,n.

A (#$/;s !" !"+ ("'*o +$s (;,n,$s !" ,o'&n,$,n "n(#" +$s *"#son$s s" 5$n

'"4o#$n!o " n,+&s/" s"!"s$##o++$n n&"/os ';(o!os !" ,o'&n,$,n% "n +$ $,(&$+!

+$ '"($ "s *o!"# (#$s'(# )#$n!"s ,$n(!$!"s!" n1o#'$,n 0$ s"$ !" /o8% !$(os

'$)"n% "s(o "s +$ '"($ !" (o!os $6&"++os 6&" s" !"!,$n $ +$s,o'&n,$,on"s.

L$s (",no+o)$s !" L$s #"!"s ("n"n $ (#$3$4$# ,on &n s"#/!o#% "s(" s"#/!o# ("

+$ 1&n,n !" *#o/""# (o!o (*o !" n1o#'$,n $s$ +os !"'2s &s&$#os.

V"'os +$ n","s!$! !" &n '"4o# (#$3$4o !"n(#o !"+ $*#"n!8$4" !"+ +$3o#$(o#o *o#

,&$+ +$ #"s(#&,(&#$,n !" +$ ss("'$ !" +$ #"! !"n(#o !"n(#o !" ' #"s!"n,$.

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/. O&6eti)o$/../ O&6eti)o ene!a#e$=

• D"s$##o++$# "+ n&"/o "n1o6&" !" (#$3$4o '"!$n(" &n so1(>$#" !" #"!"

n"(s&**o#( ,on &n$ n&"/$ ns($+$,n !" #"!.

/..1 O&6eti)o e$pec8ico=

• O3s"#/o "+ ss("'$ !" (#$3$4o !" +$ &3,$,n !" +$ ,o'*&($!o#$.

• Ds"9$'os +$ n&"/$ (o*o+o)$ !" L$ #"!.

• I'*+"'"n(o +$ "4",&,n !"+ *#o0",(o.

• Ins($+$,n !"+ n&"/o so1(>$#" !" #"!.

/.7 :4STI-ICACI2N DEL PROYECTO

S"n!o &n #"6&s(o n"<*#"s$3+" *$#$ *o!"# $*#"n!"# +$ #"$+8$,n !"

*#o0",(o ss("'$s o +$ "+$3o#$,n !" &n$ n/"s()$,n 0 !" $,&"#!os $

no#'$ !"+ n&"/o !s"9o ,&##,&+$# !" n/"+ s&*"#o# 0 1o#'$,n (",no+),$

E+ s)&"n(" *#o0",(o !" n/"s()$,n ("n" +$ 1n$+!$! !" +$ #""s(#&,(&#$,n

+$ #"! % 6&" 1$,+(" &n '"4o# $*#"n!8$4" "n '$n"4o !" +$s (, !"n(#o !"+ ,o

($'3;n *$#$ "+ &so !"+ n("#n"( 0 o(#os !s*os(/os 6&" (#$3$4$n !"n(#o !" &n$ #"!

/.9 LIMITACIONES DE TRA0A:O.

L$s +'($,on"s 6&" ,ons!"#o "n ,&"n($ son +$s s)&"n("s:

Económico.B(o!o (#$3$4o ,on 1n"s !" n/"s()$,n% #"6&"#" ,on($# ,on (",

*#"s&*&"s($+"s 6&" +" !"n sos("n3+!$! 0 !" "s(" 'o!o no s" )"n"#" *#o3+"'

6&" $1",("n !" &n$ 0 o(#$ '$n"#$ "+ no#'$+ !"s$##o++o !" +o *+$n1,$!o.

0i&#io!"ico$.B&n *#o3+"'$ +$("n(" "s +$ ,$#"n,$ !" 1&"n(" 33+o)#21

$,(&$+8$!$ !" #","n(" *&3+,$,n "<s("n "n +$s !1"#"n("s 33+o(",$s

n&"s(#o '"!o% '2s $&n "n n&"s(#$ "s*",$+!$! !" ,o'*&($,n " n1o#'2(,

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!on!" "<s("n /"#son"s !" +3#os 6&" 0$ no "s(2n "n &so o $*+,$,n *o#6&

+os $/$n,"s "n "+ ,$'*o !" +$ n1o#'2(,$ son ,ons($n("s *o# ($n(o%

n","s$#o nno/$#s" ,$!$ ,"#(o *"#o!o !" ("'*o 0 $,(&$+8$#

,ons($n("'"n(".

Tiempo.B"s &n 1$,(o# '*o#($n(" *o# 6&; s" !"3" "1",(&$# &n$ ,#ono)#$

'n&,os$ *$#$ #"$+8$# +$ *#2,(,$ 0 !"s$##o++o !" +$ n/"s()$,n% ,o'

"4"s $#(,&+$!o#"s "n +$ 1o#'$,n n,$+ !o,"n(" !"+ 1&(&#o *#o1"son$+

"+ ,$'*o !" +$ "!&,$,n.

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Capitu#o II

MARCO TE2RICO CONCEPT4AL.

1./ Antecedente$ &i&#io!"ico$.

Los $n(","!"n("s !" (#$3$4o !" n/"s()$,n o *#o0",(os #"+$,on$!o $ #"!% n

5" *o!!o "n,on(#$# !"n(#o !" +$ ns((&,n o ns((&(o.

1.1 Mtodo$ de ap#icación de dato$.

P$#$ #"$+8$,n !" n&"s(#o *#o0",(o !" n/"s()$,n 5" #"$+8$!o &n$ s"#

!" "s(#$(")$s o (;,n,$s &(+8$n!o +os s)&"n("s ns(#&'"n(os.

• O3s"#/$,n• En(#"/s($

• En,&"s($

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Capitu#o III

-ASE YO IMPLEMENTACI2N DEL ANTEPROYECTO

3./ Imp#ementación de# p!o<ecto

L$ '*+"'"n($,n !"+ *#o0",(o s" !$#2 ,on +$ "4",&,n !" +$ #"ns($+$,

!" +$ #"! 0 +$ ,on1)&#$,n !" &n so1(>$#" !" #"! *$#$ "+ &so !"

,o'*&($!o#$. Co'o ($'3;n ,on &n '$n&$+ !" &s&$#o !"+ so1(>$#" !" #"! 0

1o#'$ !" (#$3$4o.

S" '*+"'"n($#$ $ +$ /"8 ,on &n s"#/!o# 6&" ,&'*+$ +os #"6&s(

"s($3+",!os ,on "+ so1(>$#" !" (#$3$4o.

3.1.O!ani+ación < admini$t!ación

L$ o#)$n8$,n !"+ *#o0",(o !" n/"s()$,n s"($ ,ons((&!o *o#:

a Recu!$o$ 'umano$.

- "s(&!$n(" !" +$ Es*",$+!$! !" Co'*&($,n " In1o#'2(,$.

 & Recu!$o$ mate!ia#e$.

M$("#$+ !" "s,#(o#o.

M$("#$+ 33+o)#21,o.

T*"o " '*#"sn.

E'*$s($!o% $n++$!os.

Ins(#&'"n(os o '$("#$+"s

N","s$#o ("n"# +$ 1o(o,o*$!o#$.

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C$3+" !" *$# (#"n8$!o.

C$3+" ,o$<$+.

F3#$ *(,$.

Con",(o#"s RJ.

- H"##$'"n($s.

M&+(("s("#.

T"s(" $!o#.

A+,$("s.

)#'*$!o#.

c Recu!$o$ #óico$.

- Si$tema$ ope!ati)o$

 Findo>$ $e!)e! 1GG9

-

Sot>a!e de !ede

NETSUPPORT .

- 4ti#ita

3.5 c!ono!ama de t!a&a6o

acti)idade$

 AHO

1G/3 No). Dic.E+$3o#$,n !"

$n("*#o0",(o

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3.@ p!e$upue$to

LINO*RA-JA 

• ;$$.:<<&s!=%>%.&(%a!#*?<=%>%<8*%$&* • ;$$.:<<&s!=%>%.&(%a!#*?<=%>%<Cal'

BIBLIOGRAFA

•  An,n%m#! A@# 200! S&*+%(#* P*#B &n U/un$u!

•  An,n%m#! A@# 200! '#n&B%,n (&l s=%';! T#ma(# &l (& )un%# (& '#n%?u*a'%,n (& *&(!

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