Resultados encuesta LG

RESULTADOS ENCUESTA LGEstel Brossa

3º Publicidad y Relaciones públicas

Taller de Comunicación Interactiva

INTRODUCCIÓN

A continuación, he realizado un estudio a un

total de 30 personas de diferentes sexos y

edades con el fin de conocer su relación

con la marca LG y su campaña digital

interactiva realizada recientemente, como

también las anteriores.

Con este estudio pretendo comparar las

últimas campañas digitales interactivas de

LG y, con este fin, averiguaré quiénes las

conocen, su utilización y su eficacia.

1. SEXO

Encuesta LG Estel Brossa

2. EDAD

1 79

2 59

3 45

4 19

5 55

6 22

7 17

8 35

9 25

10 16

11 26

12 27

13 21

14 20

15 32

16 31

17 81

18 63

19 60

20 50


3. ¿CONOCE A LA MARCA LG?


4. ¿TIENE

ALGÚN

PRODUCTO DE

LA MARCA?

¿CUÁL?

1 Creo que no

2 Ninguno

3 Mi anterior frigorífico, aunque ahora creo que nada

4 No

5 Móvil

6 No me acuerdo pero sí que tengo alguno

7 Aire acondicionado

8 Un teléfono móvil

9 Sí

10 Frigorífico, microondas y creo que ya está

11Ahora mismo no lo recuerdo pero creo que algún producto del

hogar

12 Diría que no

13 Altavoces y lavadora

14 Ordenador

15 Móvil y algún electrodoméstico creo

16 Sí, la televisión y creo que el equipo de sonido también

17 Alguno tengo pero no sabría decir cuál

18 Sí, uno o dos

19 Lavavajillas creo

20 Altavoz y accesorios para el ordenador y una secadora


5. ¿TIENE CUENTA EN FACEBOOK?


6. ¿SIGUE A LA MARCA LG EN FACEBOOK?


7. ¿ TIENE SMARTPHONE?


8. ¿PREFIERE VISUALIZAR VÍDEOS A TRAVÉS

DE SU ORDENADOR O A TRAVÉS DE SU

SMARTPHONE?


9. ¿HA VISTO ALGUNA VEZ UNA CAMPAÑA

INTERACTIVA DE LA MARCA?


10. MIRE, POR FAVOR, ESTE VÍDEO:

HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=3GR5ZASF

YFG. ¿HA VISTO ESTA CAMPAÑA ALGUNA VEZ O HA

OÍDO HABLAR DE ELLA?


http://www.youtube.com/watch?v=3gR5zaSfyFg





















HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=TP3PE-

SGDTE. ¿HA VISTO ESTA CAMPAÑA ALGUNA VEZ O

HA OÍDO HABLAR DE ELLA?


http://www.youtube.com/watch?v=tp3Pe-SgDtE






















HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=EDCPVFRC

YIU. ¿HA VISTO ESTA CAMPAÑA ALGUNA VEZ O HA

OÍDO HABLAR DE ELLA?


http://www.youtube.com/watch?v=EDcPvfRcYIU


















13. ¿HA UTILIZADO ALGUNA DE LAS

ANTERIORES CAMPAÑAS? ¿CUÁL?

1No porque la que vi no se podía hacer nada, solo la vi

por facebook

2 No, con ninguna

3 Ninguna

4 Creo recordar que sí la utilicé

5 No

6 No ninguna

7 Sí, la primera

8 Sí, la de la casa

9 Sí la primera

10 No. Ninguna

11 Sí, con la última campaña

12 Sí


14. ¿CONOCE A LITTLE PSY, EL

NIÑO BAILARÍN DE “GAGNAM

STYLE”?

larepublica.net


15. ¿CON QUE VALOR, DEL 0 AL 10, LE GUSTA

EL ANTERIOR PERSONAJE PARA UNA CAMPAÑA

DE LG?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Media

Aritmética

0%

(0)

0%

(0)

0%

(0)

0%

(0)

0%

(0)

6,67

% (2)

10%

(3)

20%

(6)

13,33

% (4)

10%

(3)

16,67

% (5)

23,33%

(7)7,53

Total Respondentes 30

Filtros aplicados 0



>HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=YWVGVY

QRR-Q>. ¿CONOCE A ÉSTE GRUPO, THE

MOFFATS?


17. ¿CON QUE VALOR, DEL 0 AL 10, LE GUSTA

EL ANTERIOR GRUPO MUSICAL PARA UNA

CAMPAÑA DE LG?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Media

Aritmética

0%

(0)

0%

(0)

3,33

% (1)

0%

(0)

3,33

% (1)

0%

(0)

10%

(3)

20%

(6)

33,33

%

(10)

20%

(6)

6,67

% (2)3,33% (1) 6,7

Total Respondentes 30

Filtros aplicados 0



<HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=4CFUIALA

YUQ>. ¿HA VISTO ESTA CAMPAÑA ALGUNA VEZ O

HA OÍDO HABLAR DE ELLA?


19. ¿HA UTILIZADO/INTERACTUADO CON LA

ANTERIOR CAMPAÑA?


20. ¿CON QUÉ ADJETIVOS CUALIFICARÍA ESTA

CAMPAÑA?


OTROS:

1 Repetitivo

2 Normal

3 Alegre

4 Amigable, cercano

5 Muy común

6 Positivo


21. ¿QUÉ OPINIÓN TIENE ACERCA DE LA ÚLTIMA

CAMPAÑA DE LG CON LITTLE PSY Y THE MOFFATS

EN COMPARACIÓN CON LAS PRIMERAS CAMPAÑAS

MOSTRADAS?

1En mi opinión es una campaña que atrae a la gente a participar, a crear sus propios vídeos y me gusta, aunque

después de haber visto las anteriores no me desagradan.

2 Me gusta más que las anteriores.

3 Es muy chula, me gusta el ritmo que llevan los personajes aunque PSY salga muy poco en pantalla.

4Creo que este personaje adquirió mucho protagonismo anteriormente y utilizarlo en este anuncio creo que es una

buena forma de captar atención, aunque las anteriores me gustan también.

5 Más fresca que las anteriores. Aproveche el revuelo que tubo el gangnam style.

6 Está bien.

7No había visto esta última campaña pero me parece que aunque hayan utilizado a PSY no es tan original como

las demás.

8 Que es más original y divertida.

9 No está mal pero es muy común.

10Me gusta porque el niño PSY transmite juventud y junto con el baile y la canción transmite "buen rollo", las

anteriores las encuentro más para gente más mayor.


11 Está bien, me gusta este personaje y creo que da para más que las anteriores que no tenían nada que las hacia especiales.

12 Positivo.

13Es divertida la campaña, aunque el baile y la música destacan ante todo y el little PSY queda en segundo plano y creo que con el

dinero que tiene que haber costado hubiese sido mejor que bailara él ,como en GAGNAM STYLE.

14 No me gusta mucho.

15 Es divertida de ver pero es más divertido participar en las anteriores porque hay mas libertad para hacer cosas.

16Me parece que PSY es un buen fichaje para este anuncio porque tiene mucha fama actualmente, y las anteriores no tiene a nadie

famoso. Quizá tenga mas éxito este año...

17 Lo único que veo con mejora es la utilización de ese niño famoso.

18El niño sale muy poco, el chico mayor le quita protagonismo y creo que deberían haberse cambiado los papeles. Por lo demás me

gusta más esta que las otras.

19Me gusta pero la relación con el vídeo es muy poca ya que sólo utiliza el nombre de la persona pocas veces y la foto una sola vez.

Podría ser mas creativo y el niño famoso aparece muy poco, dándole protagonismo a otro.

20 Me gusta que hayan utilizado a PSY porque creo que mucha gente (sus seguidores) verán la campaña y tendrá más repercusión.


21 Es interesante.

22 Me gusta.

23 Es más divertida, debe tener mas éxito al tener a ese niño.

24

Me gusta esta campaña porque sale Little PSY pero como campaña me gustan más las anteriores

por su originalidad porque no había visto ninguna parecida. Esta simplemente es una canción

bailada por un grupo de jóvenes y la veo más común.

25 Me gusta que hayan utilizado un personaje famoso pero la música debería ser mas moderna.

26Es divertido este anuncio, me gusta el baile. Los otros me parecen bien pero me gusta más el

último.

27 Está bien.

28 Me gusta el protagonista y la música, pero el vídeo en si es sencillo.

29

Esta campaña la encuentro más alegre, más cercana a sus consumidores porque la "historia" de

esta campaña ocurre en un barrio (o eso parece) dónde todo el mundo se conoce y creo que esto

hace que la gente se identifique más y le guste más.


CONCLUSIONES

Teniendo en cuenta el total de 30 encuestas realizadas a 15 hombres y 15

mujeres, de entre 16 y 81 años, podemos ver que la gran mayoría conoce a la

marca LG (un 93.33%) frente a un 6,67% que no la conoce, que coincide con la

población de edad más avanzada.

Respeto a la marca, los productos que poseen los encuestados van desde

móviles, frigoríficos, aire acondicionado, microondas, lavadoras y demás

productos del hogar. Es por eso que podemos decir que la mayoría tiene algún

producto de la marca.

El 83,33% de los encuestados tiene cuenta en Facebook pero sólo un 23,33% de

ellos siguen a la marca LG en Facebook, hecho que complica que sus campañas

puedan ser conocidas y, en consecuencia, ser vistas y utilizadas por el público.

Por otro lado, un 60% de los encuestados disponen de Smartphone frente al 40%

que no tiene, cosa que se relaciona también con la edad, siendo los más jóvenes

los que disponen de smartphones. Quizá sea el principal motivo que la nueva

campaña, dirigida especialmente a los más jóvenes, esté disponible en las redes

sociales pero también a través de los smartphones.

Aunque la tecnología avanza, la mayoría de los encuestados (el 56,67%) aún

prefiere visualizar vídeos a través de su ordenador, frente a un 26,67% que

prefiere visualizarlos a través de un smartphone y un 16,67% que le es indiferente.

Entrando en el contexto de la comunicación digital interactiva, el 33,33% afirma haber

visto una campaña interactiva de la marca, frente a un 26,67% que cree haber visto

alguna, un 26,67% que no y un 13,33% que no sabe que es una campaña interactiva.

Respecto a las últimas campañas explicadas anteriormente, el 20% de los

encuestados afirma haber visto o oído hablar de la campaña “Mision 3D”, un 23,33% la

campaña “Face-to-Facebook” y un 20% “Mi Eco Casa”. La mayoría de estas personas

afirman también haber utilizado las anteriores campañas.

Respecto a la nueva campaña, el 60% de los encuestados conoce a Little PSY, frente

al 16,67% que lo conoce pero no conocía su nombre artístico con el que se anuncia la

empresa LG, un 16,67% lo conoce por la foto y un 3,33% no lo conoce. Entre ellos, el

valor con el que puntúan al personaje se sitúa en un 7,53 para utilizarlo en una

campaña de LG. Por otro lado, el grupo musical The Moffats sólo un 30% lo conoce, un

40% le suena la canción, un 13,33% le suena el nombre del grupo y un 16,67 no lo

conoce. Entre ellos, el valor con el que puntúan al grupo se sitúa en un 6,7 para

utilizarlo en una campaña de la marca.

Un 53,33% de los encuestados ha oído hablar o visto esta nueva campaña de LG y un

33,33% de ellos la ha utilizado, valores más elevados que en las anteriores campañas.

Los adjetivos con los que los encuestados cualificarían esta campaña son: divertida

(55,17%), original (31,03%), atrayente (27,59) y nada original (13,79%). Otros adjetivos

que definen esta campaña son: repetitivo, alegre o positivo.

Finalmente, se les preguntó a los encuestados sobre su opinión de esta última

campaña respecto los anteriores. La mayoría de ellos valoran positivamente la

participación de Little PSY aunque alertan de su breve aparición y también prefieren la

última campaña a las anteriores, porque les transmiten buenas sensaciones.

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