Diseo y mtodos en la Investigacin por Estudio de

Casos

Basado en el libro de Robert K. Yin

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Qu hemos visto hasta el momento? Parte I

Plantear una situacin: Hemos estudiado que un caso busca explorar una situacin nueva,

describir una situacin que amerite ser estudiada o explicada.

Disear un estudio de caso Para que el caso pueda ser desarrollado es muy importante disear la

investigacin, buscando responder las preguntas de estuduio: Cmo ocurri la situacin?, por qu ocurri?

Establecer las proposiciones de investigacin.

Determinar la unidad de anlisis

Definir el criterio para interpretar los hallazgos

Establecer la validez del diseo, la validez interna del caso y la validez externa, as como la confiabilidad.

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Qu hemos visto hasta el momento? Parte II

Conducir un estudio de caso: En esta parte estudiamos como determinar las fuentes de

informacin, cul debe ser la actitud del investigador, el problema de la implicacin del investigador con la investigacin.

Preparar la recoleccin de informacin y datos

En las prximas dos unidades procederemos a determinar cmo debemos proceder a recolectar la informacin y cmo analizar la evidencia del estudio

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4 RECOLECTAR INFORMACIN Y ANALIZAR LA EVIDENCIA DEL ESTUDIO

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Recoleccin de Evidencias

Esta debe provenir de seis diferentes fuentes: Documentos

Registros en archivos

Observacin directa

Observacin-participante

Artefactos fsicos: grabadora de audio, video grabadora, etc.

Los principios que deben respetarse son: Mltiples fuentes de evidencia que convergen en el mismo conjunto

de hechos o descubrimientos.

Una base de datos de casos de estudio.

Una cadena de evidencia. Vnculos explcitos entre las preguntas, los datos recolectados y las conclusiones establecidas.

En esta seccin nos ocuparemos de estos dos grandes temas.5

Parmetros del diseo

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Pruebas Definicin Tctica de estudio Fase relevantede la

investigacin

Validez del constructo

Grado en que una prueba mide los significados que proporciona.Corregir las mediciones operativas de los conceptos.

Usar fuentes mltiples de evidencia

Establecer cadena de eventos Informantes clave revisen el

borrador del estudio

Recoleccin de datos e informacin

Validez Interna

Establecer una relacin causal que no sea espuria (ilegtimo, no autntico).

Uso de modelos lgicos Dirigir explicaciones rivales Verificar patrones de

comportamiento entre casos

Recoleccin de datos e informacin

Validez Externa

Establecer el dominio para la generalizacin

Uso de teora en casos simples Usar lgica de replicacin en

casos mltiples

Diseo de investigacin

Confiabilidad Capacidad de repetir o reproducir las operaciones del estudio. Se refiere a la capacidad de generalizacin a otros casos.

Uso de protocolo de estudio de casos

Desarrollar una base de datos de casos a estudiar

Recoleccin de datos e informacin

Documentacin

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Formas Fortalezas Debilidades

Cartas, memorandos, comunicaciones, agendas, anuncios, minutas de reuniones, reportes escritos de eventos, documentos administrativos (propuestas, reportes de progreso, datos internos), estudios formales, notas de peridicos.

Estables, puede ser revisadas repetidamente

Discretas, no creadas como un resultado del estudio de casos

Exactas, contienen nombres exactos, referencias y detalles de un evento.

Amplia cobertura. Largos lapsos de tiempo, muchos eventos

Recuperable. Seleccin con sesgo si la

recoleccin es incompleta.

Reporta los sesgos de sus autores.

El acceso puede ser bloqueado deliberadamente.

Datos de Archivos

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Formas Fortalezas Debilidades

Rcord de registros, registros organizacionales, archivos, mapas, cuadros, listas, datos de encuestas, datos personales.

Estables, puede ser revisadas repetidamente

Discretas, no creadas como un resultado del estudio de casos

Exactas, contienen nombres exactos, referencias y detalles de un evento.

Amplia cobertura. Largos lapsos de tiempo, muchos eventos

Recuperacin puede ser baja.

Seleccin con sesgo si la recoleccin es incompleta.

Reporta los sesgos de sus autores.

El acceso puede ser bloqueado deliberadamente por razones de privacidad.

Entrevistas

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Formas Fortalezas Debilidades

Conversaciones guiadas en lugar de consultas estructuradas. Importante para:1. Siga su propia lnea de

investigacin, como est reflejada en el protocolo.

2. Haga preguntas conversacionales que no tengan sesgos.

Preguntas abiertas, (exponiendo hechos y opiniones).Puede ser una entrevista corta y enfocada, encuestas.

Enfocadas en el objetivo del tema de estudio del caso.

Detallado, provee inferencias causales percibidas

Sesgo debido a preguntas mal construidas

Sesgo en las respuestas Inexactitudes debido a

una pobre recordacin Reflexividad. El

entrevistado provee aquello que desea escuchar el entrevistador.

Observaciones Directas

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Formas Fortalezas Debilidades

Merece la pena observar el comportamiento o las condiciones del ambiente en un lugar. La observacin de las actividades de recoleccin de datos vara de lo formal a lo casualTiene ms de un solo observador

Realidad cubre informacin en tiempo real.

Contextualidad. Cubre el contexto de cada evento

Consume mucho tiempo

Selectivo, al menos que se tenga una amplia cobertura.

Reflexivo. El evento puede proceder en forma diferente porque est siendo observado.

El costo del tiempo necesario para la observacin humana.

Observacin Participada

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Formas Fortalezas Debilidades

Merece la pena observar el comportamiento o las condiciones del ambiente en un lugar. La observacin de las actividades de recoleccin de datos vara de lo formal a lo casualTiene ms de un solo observador

Realidad cubre informacin en tiempo real.

Contextualidad. Cubre el contexto de cada evento

Consume mucho tiempo

Selectivo, al menos que se tenga una amplia cobertura.

Reflexivo. El evento puede proceder en forma diferente porque est siendo observado.

El costo del tiempo necesario para la observacin humana.

Artefactos fsicos

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Formas Fortalezas Debilidades

Merece la pena observar el comportamiento o las condiciones del ambiente en un lugar. La observacin de las actividades de recoleccin de datos vara de lo formal a lo casualTiene ms de un solo observador

Realidad cubre informacin en tiempo real.

Contextualidad. Cubre el contexto de cada evento

Consume mucho tiempo

Selectivo, al menos que se tenga una amplia cobertura.

Reflexivo. El evento puede proceder en forma diferente porque est siendo observado.

El costo del tiempo necesario para la observacin humana.

Principios para la recoleccin de datos

Usar evidencia mltiple

Tipos de triangulacin

De diferentes fuentes de datos

Entre diferentes evaluadores

De perspectivas usando la misma fuente de datos

De mtodos

Crear una base de datos de casos

Organizar y documentar la informacin recolectada

Se recomienda hacer 2 colecciones Datos o base evidencial

Reporte del invetigador.

Uso de notas, documentos, material tabular y narrativas.

Mantener una cadena de evidencia Aumenta la confiabilidad

El observador externo debe tener la capacidad de trazar los pasos en cualquier direccin

El reporte debe hacer suficientes citas a porciones relevantes

Revela la evidencia real y las circunstancias

Consistencia con el protocolo

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ANLISIS DE LA EVIDENCIA DE ESTUDIO

Prxima semana

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