Sesion formativa OST para Innobasque

¿Conversamos?:

Visi Serrano 678 492521 [email protected] http://uvedevisi.blogspot.com @UvedeVisi G+

Tecnología de los espacios abiertos (TEA)-Open Space Technology (OST):

6 de Octubre de 2011

¿Conversamos?:


http://goo.gl/FiwA4

¿Conversamos?:


3

OrigenHarrison Owen

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4

Es una metodología para la facilitación de procesos sinérgicos y

de comunicación apoyándose y dependiendo de los recursos inherentes del ser humano

¿Open qué?

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FASE 4. FASE 4.

TRABAJO ULTERIOR:TRABAJO ULTERIOR:

Objetivo:Objetivo: extraer conclusiones y definir los próximos pasos.

Posibles acciones/ modo de Posibles acciones/ modo de realización: realización:

• Sesiones de contraste y cierre con el Equipo Tractor del proyecto:

• feedback

• informe de devolución

• compromisos de acción

• plan de comunicación

• definición de próximos pasos

• Evaluación y seguimiento de indicadores y acciones

FASE 2.FASE 2.

APERTURA DEL ESPACIO:APERTURA DEL ESPACIO:

ObjetivoObjetivo: (según alcance del proyecto)

FASE 1.FASE 1.

TRABAJO PREVIO:TRABAJO PREVIO:

Objetivo:Objetivo: análisis del contexto, involucración de los/as líderes de la organización y selección de tema central e indicadores de éxito.

Posibles acciones/ modo de Posibles acciones/ modo de realización:realización:

• Entrevistas y/o diagnósticos con la cabecera, líderes formales e informales.

• Solicitud-recogida de información relativa a: antecedentes, marco estratégico y valores

• Creación y facilitación de un Equipo de Proyecto o Equipo tractor

• Consenso indicadores de implementación y planificación de la comunicación

• Trabajo de gabinete

• Apoyo a logística y convocatoria

MES 1MES 1 MES 2-3MES 2-3MES 4…MES 4…

5

Sesiones ResultadoApertura y

establecimiento de agenda

Espacio Abierto: selección de

sesiones


nuevas sesiones

Planes de Acción y Hojas

de resultado

Priorización de

Acciones

½ sesión Una rápida lluvia de ideas

1 sesión Un análisis profundo y algunos próximos pasos

2 sesiones

Una exploración profunda del tema seleccionado con algunos planes de acción y hojas de resultados

3 sesionesUna exploración completa del tema de interés, planes de acción, hojas de resultados y una sólida involucraciónde las personas participantes

Sesiones ResultadoApertura y

establecimiento de agenda


sesiones


nuevas sesiones

Planes de Acción y Hojas

de resultado

Priorización de

Acciones

½ sesión Una rápida lluvia de ideas

1 sesión Un análisis profundo y algunos próximos pasos

2 sesiones

Una exploración profunda del tema seleccionado con algunos planes de acción y hojas de resultados

3 sesionesUna exploración completa del tema de interés, planes de acción, hojas de resultados y una sólida involucraciónde las personas participantes

- - -

- - -

-

Mapa de ruta

¿Conversamos?:


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¿Cuándo se utiliza?

El tema es uno que preocupa o afecta a todos los asistentes.

El conflicto está impidiendo el desarrollo o cambio .

La situación es compleja y/o existe mucha diversidad entre los participantes.

Hay una necesidad de toma una decisión rápida.

Existe incertidumbre o ambivalencia sobre el resultado deseado.

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7

empoderamiento de las soluciones y planes de acción

ambiente más confiable, cálido y colaborador aceptación del desafío de enfrentarse a la complejidad descubrimiento de ideas, innovación y creatividad protagonismo y responsabilidad; colaboración liderazgo compartido desarrollo los planes de acción y recomendaciones reporte escrito logro aprendizaje individual, grupal y organizacional; aumento niveles de productividad; goce de la experiencia.

Beneficios y resultados

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8

Un método muy económico para comprometer grupos en su propia transformación colectiva.

Una manera para desencadenar el apasionamiento.

Una estructuración mínima, la suficiente para que se manifiesten la creatividad y la libertad.

Una oportunidad para reanimar a cualquier grupo humano.


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CUANDO NO USAR LA TEA:

• La respuesta ya es conocida.• La “cúpula” cree que sabe cuál es la

respuesta.• La “cúpula” siente que debe estar a

cargo y controlar, controlar, controlar.

CUANDO USAR LA TEA:

• La existencia de un tema concreto a tratar

• Elementos complejos• Presencia de pasión (¡¡o de

Conflictos!!) • Se necesita decisión/acción

inmediata (¡¡para ayer!!) • Nadie conoce las respuestas


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Elección del tema

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Condiciones de contorno

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Convocatorias

Ejemplo 1

Ejemplo 2

Ejemplo 3

Ejemplo 4

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Ejercicio en subgrupos

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XMInd del OST

http://goo.gl/7rlBw

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Alcance

http://goo.gl/sQ97T

¿Conversamos?:


Alcance

http://goo.gl/ow5ja

¿Conversamos?:


Alcance

¿Conversamos?:


21

¿CÓMO FUNCIONA LA TEA?4

- Apertura,

- Establecimiento de la Agenda,

- Espacio Abierto,

- y Conclusión.

Estructura básica

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1. APERTURA

1. Bienvenida y presentación

2. Explicación-Contextualización del proceso

3. El tema de discusión

4. Presentación franja horaria

5. Recursos disponibles (espacios, materiales,..)

2. Establecimiento de la AGENDA:

1. temas

2. responsables y

3. horario de cada sesión

3. ESPACIO ABIERTO

1. Selección de sesiones: ley de los dos pies

2. Nuevas sesiones

4. Redacción y presentación CONCLUSIONES

Estructura básica

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Apertura

4 principios:

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¿Cuál es el marco para AUTO-ORGANIZARSE?

La ley de los pies

4Apertura

¿Conversamos?:


OST se mueve sobre Pasión y Responsabilidad

• PasiónPasión– Lo lleva al lugar– Lo motiva a proponer un tema– Lo mueve durante el proceso

• ResponsabilidadResponsabilidad– Hace que las cosas se hagan– Promueve el avance

¿CÓMO FUNCIONA LA TEA?4Apertura

¿Conversamos?:


27

4 ¿CÓMO FUNCIONA LA TEA?Apertura

¿Conversamos?:


28

UNA ADVERTENCIA

¡La sorpresa se produce al mantener los ojos

bien abiertos!

4Apertura

¿Conversamos?:


29


1. APERTURA






2.2. Establecimiento de la Establecimiento de la AGENDAAGENDA::

1. temas

2. responsables y


3. ESPACIO ABIERTO


2. Nuevas sesiones


Estructura básica

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Establecimiento de la agenda

¿Conversamos?:


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Establecimiento de la AGENDA:

• Temas

• Responsables (anfitriones) y

• Horario de cada sesión


¿Conversamos?:


32



• Temas




¿Conversamos?:


33



• Temas




¿Conversamos?:


34



• Temas

• Responsables y



¿Conversamos?:


35

¿CÓMO FUNCIONA LA TEA?4Estructura básica

1. APERTURA






2. Establecimiento de la AGENDA:

1. temas

2. responsables y


3. ESPACIO ABIERTO


2. Nuevas sesiones


¿Conversamos?:


Estructura básica

¿Conversamos?:


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Agenda, Panel de Organización o Tablón Informativo

Contenido:

•Tema

•Proponente (anfitrión)

•Lugar

•Hora de Inicio

Estructura básica

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• A medida que transcurre la jornada, los grupos procesan la información y se la imprime para que todos puedan ver los resultados del trabajo en el mural de informaciones.

Procesamiento de la información

Estructura básica

http://goo.gl/O1FK4

¿Conversamos?:


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Acuerdos

• Son necesarios porque permiten formalizar el trabajo realizado• Se da a todos los participantes la oportunidad y el tiempo para revisar el trabajo de cada grupo• Los participantes votan por aquellos trabajos que según su criterio, responden al tema, les

genera un alto grado de compromiso y permitiría que la organización progrese.

Sugerencia para el Registro de Acuerdos

CuándoQuiénAcción

Participantes:

Responsable:Tema:

Estructura básica

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•Los participantes se colocan en círculo

•Por turno, formulan comentarios•Quien desea guardar silencio

puede hacerlo en su turno; de esta manera invita a una reflexión

•Si se considera necesario y se dispone de tiempo, puede haber una segunda rueda de comentarios, esta vez sin turnos.

¿CÓMO FUNCIONA LA TEA?El cierre

¿Conversamos?:


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•Priorizar los Acuerdos•Facilitar las labores de los responsables y de los participantes•Monitoreo, seguimiento y evaluación•Apoyar las nuevas iniciativas, pues el espacio está abierto…

Trabajo Ulterior

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Modelo interactivo de competencias

Conocimientos “Saber hacer”

Habilidades”Poder hacer”

Actitudes“Querer hacer”

COMPETENCIAS

¿Qué necesita saber hacer?

¿Qué necesita poder hacer?

¿Qué tiene que querer hacer?

CONDUCTAS BIEN REALIZADAS SIN

COMPRENSIÓN DEL POR QUÉ

CONOCIMIENTO Y BUENA VOLUNTAD CON

CONDUCTAS ERRADAS

CONDUCTAS BIEN INTENCIONADAS CON MALA BASE TÉCNICA

Ejercicio: perfil competencial

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"No se requiere nada más que una buena cabeza y un buen corazón", dijo Harrison Owen

Ejercicio: perfil competencial

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Ejercicio: Mantel de la Comunicación

Mantel 1:Mantel 1: Proyectos, oportunidades concretas, situaciones donde vemos posibilidades de aplicación.

Mantel 2:Mantel 2: Áreas de Mejora como facilitador de un OST (debilidades internas a la vista del perfil), tenemos que trabajar.

Mantel 3:Mantel 3: ¿Qué características externas suponen una amenaza para utilizar OST en la dinamización de la red Innobasque?

Mantel 4:Mantel 4: Características propias que ya tenemos desarrolladas, recursos internos positivos que son una fortaleza

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• Plataforma mundial sobre OST: www.openspaceworld.org

• Un libro: http://www.amazon.com/Open-Space-Technology-Users-Guide/dp/1576750248

• Grupos en varios idiomas (incluidos euskera y castellano) en NING: http://openspaceworld.ning.com/groups

• Blog de UvedeVisi (entradas sobre OST): http://uvedevisi.blogspot.com/search/label/OST • Herramienta de colaboración instantánea: http://www.a-i-a.com/capital-intelectual/Co-construccion.pdf

Para saber más

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Alberto BarberoTel.: 637 98 25 59Blog: http://www.albertobarbero.comLinkedIn: http://www.linkedin.com/in/albertobarberoTwitter: http://twitter.com/AlbarteFacebook: http://www.facebook.com/alberto.barberoWeb de red: http://consultoriaartesana.net/Delicious: http://www.delicious.com/albarteID Skype: AlbarteEmails: [email protected]@gmail.com

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Visi SerranoTel.: 678 492 521Blog: http://uvedevisi.blogspot.com/Linkedin: http://www.linkedin.com/in/visiserranoTwitter: http://twitter.com/#!/uvedevisi Facebook: http://es-la.facebook.com/visi.serranoID Skype: visiserranoEmails: [email protected]@gmail.com

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