SINERGÍA MERCADOLÓGICA

Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 1


Contenido

PRIMER DOCUMENTO. MANUAL DEL ESTUDIANTE. Pg.

1. LOS MATERIALES DIDCTICOS. ..................................................................... 7 2. CARACTERSTICAS DE LA MODALIDAD EDUCATIVA ................................... 9 NO ESCOLARIZADA. ............................................................................................. 9 3. RECOMENDACIONES PARA FACILITAR EL ESTUDIO ................................. 10 INDEPENDIENTE. ................................................................................................ 10 4. CARACTERISTICAS PROPIAS DE LA MATERIA DE SINERGIA MERCADOLOGICA. ............................................................................................. 12

SEGUNDO DOCUMENTO. GUIA DIDCTICA. SINERGIA MERCADOLGICA.

BIENVENIDO ........................................................................................................ 14 PRESENTACIN DE LA GUA DE ESTUDIO ...................................................... 15 CREDITOS............................................................................................................ 15 OBJETIVOS GENERALES DE LA ASIGNATURA. ............................................... 15 DESCRIPCIN DEL CURSO. .............................................................................. 15 METODOLOGA ................................................................................................... 16 CRITERIOS DE EVALUACIONES ........................................................................ 18 POLTICAS DE CURSO. ...................................................................................... 19 AYUDAS ............................................................................................................... 19 HERRAMIENTAS Y UTILERIAS ........................................................................... 20

INTRODUCCION .................................................................................................. 23

UNIDAD 01. .......................................................................................................... 24 LAS ORGANIZACIONES MEXICANAS A NIVEL MUNDIAL ................................ 24

1.1 OBJETIVOS PARTICULARES .................................................................... 24 1.2 TEMAS Y SUBTEMAS: ............................................................................... 24 1.3 LECTURAS RECOMENDADAS .................................................................. 25 1.4 CONCEPTOS Y TPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS .................... 26 1.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 01 ......................................... 26 1.6 AUTOEVALUACIN................................................................................... 28

UNIDAD 02. .......................................................................................................... 30 EMPRESAS CON VISIN INTERNACIONAL. ..................................................... 30

2.1 OBJETIVOS PARTICULARES .................................................................... 30 2.2 TEMAS Y SUBTEMAS: .................................. Error! Marcador no definido. 2.3 LECTURAS RECOMENDADAS .................................................................. 31 2.4 CONCEPTOS Y TPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS .................... 31 2.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 02 ......................................... 32


2.6 AUTOEVALUACIN.................................................................................... 33 UNIDAD 03. .......................................................................................................... 36 LA COOPERACIN COMO ARMA COMPETITIVA INTERNACIONAL ........ Error! Marcador no definido.

3.1 OBJETIVOS PARTICULARES .................................................................... 36 3.2 TEMAS Y SUBTEMAS: ............................................................................... 36 3.3 LECTURAS RECOMENDADAS .................................................................. 37 3.4 CONCEPTOS Y TPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS .................... 37 3.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 03 ......................................... 38 3.6 AUTOEVALUACIN.................................................................................... 39

UNIDAD 04 ........................................................................................................... 41 LAS ALIANZAS EN LOS NEGOCIOS ................................................................... 41


UNIDAD 05 ........................................................................................................... 46 LAS FRANQUICIAS .............................................................................................. 46


UNIDAD 06 ........................................................................................................... 51 EMPRESA MULTINACIONAL ............................................................................... 51


UNIDAD 07 ........................................................................................................... 55 EMPRESAS TRANSNACIONALES ...................................................................... 55


UNIDAD 08 ........................................................................................................... 60 IMAGEN CORPORATIVA ..................................................................................... 60

8.1 OBJETIVOS PARTICULARES .................................................................... 60 8.2 TEMAS Y SUBTEMAS: ............................................................................... 60 8.3 LECTURAS RECOMENDADAS .................................................................. 61


8.4 CONCEPTOS Y TPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS .................... 61 8.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 08 ......................................... 62 8.6 AUTOEVALUACIN.................................................................................... 62

HOJA DE RESPUESTAS A LAS AUTOEVALUACIONES ................................ 65 UNIDAD 01 ........................................................................................................ 65 UNIDAD 02 ........................................................................................................ 66 UNIDAD 03 ........................................................................................................ 69 UNIDAD 04 ........................................................................................................ 71 UNIDAD 05 ........................................................................................................ 73 UNIDAD 06 ........................................................................................................ 75 UNIDAD 07 ........................................................................................................ 76 UNIDAD 08 ........................................................................................................ 78

TERCER DOCUMENTO. TEXTO DE AUTOAPRENDIZAJE.

P R E S E N T A C I N ....................................................................................... 81 OBJETIVOS GENERALES ................................................................................... 82

UNIDAD 01 ........................................................................................................... 83 LAS ORGANIZACIONES MEXICANAS A NIVEL MUNDIAL ................................ 83

1.1 OBJETIVOS PARTICULARES ................................................................... 83 1.2 TEMAS Y SUBTEMAS: ............................................................................... 83 ANEXO no. 1 ..................................................................................................... 84 ANEXO no. 2 ......................................................................................................85

UNIDAD 02 ........................................................................................................... 86 EMPRESAS CON VISIN INTERNACIONAL. ..................................................... 86

2.1 OBJETIVOS PARTICULARES .................................................................... 86 2.2 TEMAS Y SUBTEMAS: ............................................................................... 86 ANEXO no. 3 ..................................................................................................... 87

UNIDAD 03 ........................................................................................................... 88 LA COOPERACIN COMO ARMA COMPETITIVA INTERNACIONAL ............... 88

3.1 OBJETIVOS PARTICULARES .................................................................... 88 3.2 TEMAS Y SUBTEMAS: ............................................................................... 88 ANEXO no. 4 ..................................................................................................... 89

UNIDAD 04 ........................................................................................................... 90 LAS ALIANZAS EN LOS NEGOCIOS ................................................................... 90

4.1 OBJETIVOS PARTICULARES .................................................................... 90 4.2 TEMAS Y SUBTEMAS: ............................................................................... 90 ANEXO no. 5 ..................................................................................................... 91 ANEXO no. 6 ..................................................................................................... 92 ANEXO no. 7 ..................................................................................................... 93

UNIDAD 05 ........................................................................................................... 94 LAS FRANQUICIAS .............................................................................................. 94

5.1 OBJETIVOS PARTICULARES .................................................................... 94


5.2 TEMAS Y SUBTEMAS: ............................................................................... 94 ANEXO no. 8 ..................................................................................................... 95 ANEXO no. 9 ..................................................................................................... 96

UNIDAD 06 ........................................................................................................... 97 LA EMPRESA MULTINACIONAL ......................................................................... 97

6.1 OBJETIVOS PARTICULARES .................................................................... 97 6.2 TEMAS Y SUBTEMAS: ............................................................................... 97 ANEXO no. 10 ................................................................................................... 98

UNIDAD 07 ........................................................................................................... 99 EMPRESAS TRANSNACIONALES ...................................................................... 99

7.1 OBJETIVOS PARTICULARES .................................................................... 99 7.2 TEMAS Y SUBTEMAS: ............................................................................... 99 ANEXO no. 11 ................................................................................................. 100

UNIDAD 08 ......................................................................................................... 101 IMAGEN CORPORATIVA ................................................................................... 101

8.1 OBJETIVOS PARTICULARES .................................................................. 101 8.2 TEMAS Y SUBTEMAS: ............................................................................. 101 ANEXO no. 12 ................................................................................................. 102


1. LOS MATERIALES DIDCTICOS.

La Licenciatura en Mercadotecnia y Ventas de la Universidad Vasco de Quiroga, con la misin de ofrecer a la comunidad los mejores servicios profesionales a nivel superior, para toda aquella persona que busca la superacin personal y acadmica que en la actualidad se requiere, y que por no poderse ajustar a los sistemas tradicionales necesita de alternativas serias y accesibles para continuar con la construccin de una vida con mayores elementos para su crecimiento, por lo tanto, ofrece los estudios de Mercadotecnia y Ventas en su Modalidad No Escolarizada.

MATERIALES DIDCTICOS DE ALTA CALIDAD. Son los elementos de apoyo para el aprendizaje, lo constituyen la Gua Didctica de Estudio y el propio Texto de Auto aprendizaje por asignatura de la Universidad Vasco de Quiroga, diseadas para lograr la mejor comprensin de los diferentes contenidos temticos y as alcanzar los objetivos acadmicos preestablecidos.

Los materiales especiales para el Sistema No Escolarizado, estn concebidos de tal forma, que se cumplan los objetivos del curso, que satisfagan las necesidades que reclaman las actividades de aprendizaje e integradoras, es decir, que constituyan un verdadero instrumento de apoyo para los estudiantes, mediante el cual se facilite responsablemente el logro de todo el quehacer acadmico de la asignatura.

Para una mejor identificacin y aprovechamiento de los referidos Materiales Didcticos, a continuacin se aporta una breve semblanza de stos:

1. GUA DIDCTICA DE ESTUDIO. Que constituye precisamente la gua para el estudiante que se integra a la modalidad no escolarizada y que desea aprobar cada una de las asignaturas. Gua que contiene objetivos generales y particulares de aprendizaje, desarrollo temtico y de subtemas, actividades de aprendizaje, actividades integradoras, formas de evaluacin y acreditacin, bibliografa bsica y complementaria, cuestionarios de auto evaluacin, glosarios y dems elementos importantes para lograr el autoaprendizaje, que a continuacin se detallan:

Las Guas Didcticas de Estudio, se integran por las partes siguientes: a) Presentacin. Que seala el objetivo del mismo (Objetivo de

Aprendizaje). Enunciado propositivo que establece qu se espera de un estudiante al trmino del proceso de aprendizaje, (por curso, materia o unidad), la temtica, los propsitos de las actividades de aprendizaje e integradoras y los mecanismos para mantener un contacto permanente con los estudiantes.


b) Sugerencias Metodolgicas. Descripcin del mtodo o tcnicas utilizadas por el asesor, importantes para la mejor comprensin de los temas, as como sugerencias en cuanto a la bsqueda de la informacin, el desarrollo de actividades y los mecanismos de intercambio de experiencias significativas.

c) c) Criterios de Evaluacin. Donde el asesor considere aspectos tales como el desarrollo de actividades de aprendizaje por tema, entrega de actividades integradores, actividades complementarias y exmenes. Criterios que deben de sealarse desde el principio a los estudiantes, con el fin de generar un clima de orden y confianza entre el asesor y el estudiante.

d) d) Introduccin a la Asignatura. Donde se proporcione al alumno un panorama general del contenido y pueda percibir de forma completa el propsito de la asignatura y de la gua didctica, evitando con esto dispersin y desgaste innecesario de energas.

e) Estructura por Unidad de Aprendizaje. En donde se conformarn los Objetivos de Aprendizaje, los temas, los conceptos y tpicos a revisar, las Fuentes de Informacin Bsicas y Secundarias y, las actividades de aprendizaje. Que buscarn con todo ello verificar el aprendizaje significativo.

f) Actividad de Aprendizaje. Son todas aquellas actividades que el asesor prev con el propsito de facilitar y comprobar el aprendizaje de los alumnos y la adquisicin de las habilidades necesarias para aplicar los conocimientos adquiridos a su vida personal y futuro ejercicio profesional.

g) Actividad Integradora. Que debe buscar el desarrollo de habilidades propuestas para cada curso, una actitud crtica y de anlisis ante los objetos de estudio, aplicacin de conocimientos en los casos prcticos planteados por el asesor, asimilacin del mtodo de trabajo, y sobre todo, calidad y profundidad.

2. TEXTO DE AUTOAPRENDIZAJE. (TEXTO DE AUTOENSEANZA). Que consiste en la Seleccin de informacin bsica y complementaria, necesaria para cubrir los objetivos temticos de aprendizaje que exige la asignatura, conformado por: Presentacin. ndice. Introduccin. Objetivos Generales de la Asignatura. Desarrollo del Contenido Temtico. Unidad Temtica desarrollada en Temas y Subtemas. Texto de las Lecturas Bsicas correspondientes a la unidad temtica.


Actividades de Aprendizaje Autoevaluacin. Datos Bibliogrficos de los Textos Bsicos y Complementarios. Glosario de Trminos propios de la Asignatura.

2. CARACTERSTICAS DE LA MODALIDAD EDUCATIVA NO ESCOLARIZADA.

La modalidad de Educacin No Escolarizada, se basa en el estudio independiente (autodidactismo o proceso autogestivo del aprendizaje), dirigido a personas que por distintas causas no pueden integrarse al sistema tradicional escolarizado, pero que estn comprometidos con la superacin humana y profesional.

Es por ello que la Escuela de Mercadotecnia y Ventas de la Universidad Vasco de Quiroga, es la mejor opcin de desarrollo para sus protagonistas, debido a que la institucin se encuentra constituida por una comunidad acadmica, que, de modo riguroso y crtico, contribuye a la tutela y desarrollo de la dignidad humana, de la herencia cultural y la develacin de la verdad mediante la investigacin, la enseanza y los diversos servicios ofrecidos a las comunidades locales, nacionales e internacionales.

En donde los estudiantes son personas que se transforman en sujetos activos y comprometidos en el proceso de aprendizaje, y sus Asesores, son profesionales en contenidos curriculares y aspectos pedaggicos, que utilizan los instrumentos didcticos que le ofrece la tecnologa educativa, para orientar, guiar o aconsejar a los estudiantes del sistema no escolarizado, y as alcanzar la verdad.

La Licenciatura en Mercadotecnia y Ventas de la Universidad Vasco de Quiroga, con el propsito de garantizar el xito de todos estos grandes esfuerzos, ha establecido un Curso de Induccin que tiene como propsito dejar en claro la misin de la universidad, tanto en lo general como en lo particular del programa elegido. Adems por ser fundamental, informar del perfil y de los compromisos que el aspirante debe cumplir al momento de ser aceptado, y que son:

El convencimiento de que sus habilidades y limitaciones como estudiantes independientes son los mnimos indispensables para iniciar la licenciatura en este modelo educativo.

Que est dispuesto a afrontar el reto personal de utilizar los mtodos y tcnicas de estudio que el sistema requiere.

Que es capaz de planear adecuadamente su tiempo para el estudio y la evaluacin.


Que est dispuesto a retomar las tcnicas de estudio sugeridas por el asesor, as como materiales y actividades.

No utilizar ningn pretexto para evadir su responsabilidad. Que valore la importancia de los imprevistos ante sus compromisos de

estudio.

Los estudiantes del sistema no escolarizado deben tener la certeza que se cuenta con los mejores asesores, los cuales han demostrado tener disposicin y capacidad para:

a) Crear ambientes propicios para el aprendizaje. b) Facilitar la retroalimentacin de experiencias que le permita anticiparse a

los problemas, sugiriendo alternativas de solucin, buscando respuestas y explicaciones a los mismos.

c) Generar reflexin, confrontacin y anlisis que permitan la construccin de conocimientos significativos.

d) Respetar el ritmo de aprendizaje y los intereses del estudiante. e) No fragmentar el conocimiento, sino integrar lgicamente los contenidos

con una perspectiva interdisciplinaria. f) Apoyar la investigacin como instrumento de generacin de respuestas

a interrogantes y soluciones a problemas. g) Provocar que los estudiantes arriben a la sntesis fundada y motivada

del tema visto, a la aportacin de nuevas experiencias de aprendizaje, a generar preguntas sobre aspectos dudosos, para que al final generen su propia autoevaluacin.

3. RECOMENDACIONES PARA FACILITAR EL ESTUDIO

INDEPENDIENTE.

PRIMERA. Para obtener mejores resultados de los materiales didcticos del sistema no escolarizado, el estudiante debe consultar las guas, tratar de realizar de forma ordenada las actividades para el logro de objetivos, reunirse con el asesor cuantas veces lo necesite en los tiempos predeterminados y a travs de los medios de comunicacin elegidos, acudir a los grupos de estudio que existan en su localidad, apoyarse en conferencias complementarias, relacionar lo que aprende con su vida prctica, asistir a las sesiones de retroalimentacin, contemplar sus actividades fijas y su tiempo libre, tener presente los tiempos necesarios para el descanso y la vida cotidiana, establecer tiempos fijos de estudio y prever flexibilidad para los imprevistos.

Los materiales didcticos para educacin no escolarizada, recurdese que son elaborados por equipos interdisciplinarios, cuyos contenidos forman un paquete didctico. Que respondan a las preguntas: Por qu se elabora el material? A


quin est dirigido? Quin lo selecciona y cmo se va a organizar? Qu medios de comunicacin son los ms idneos?

Materiales que provienen y remiten a distintas fuentes de informacin, con el propsito de provocar la reflexin y actitud crtica de los participantes, su inventiva y originalidad de respuestas, estn elaborados en base a los contenidos a ensear as como los intereses y necesidades de los participantes. Organizados a travs de situaciones problemticas, que requieran una solucin y pueda plantearse en el curso.

SEGUNDA. Las asesoras sern individuales o grupales.

Asesora Individual. Deber partir de una evaluacin diagnstica y compromisos de tiempo de estudio y evaluacin, para seguir con la obtencin de informacin de la materia a cursar, en donde el estudiante debe de esforzarse por resolver el problema, antes de acudir con el asesor, quien precisamente le clarificar sus dudas y se retroalimentar de informacin complementaria significativa.

Asesora Grupal. Que buscar el intercambio de experiencias de aprendizaje, actualizando y profundizando el conocimiento de la materia, que le permita facilitar la elaboracin de sus actividades, mediante la socializacin y confrontacin de opiniones, para aplicar lo tericamente adquirido al campo de la realidad.

TERCERA. Las principales Obligaciones del estudiante son:

Estudiar personalmente de cada asignatura, ya que de l depender el xito de su aprendizaje.

Asistir o participar en las Asesoras, de manera presencial o utilizando los medios electrnicos.

El alumno que no asista o no participe en las asesoras, debe informar a su asesor para acordar conjuntamente las acciones a seguir, sobre todo en aquellos casos en los que la evaluacin no se sujete solo a un examen, sino existan adems, trabajos que presentar o actividades que desarrollar, las cuales deben ser reportadas puntualmente.

Acordar con los asesores sobre los procedimientos a seguir para la recepcin de trabajos, en el caso de los alumnos forneos.

Presentarse en los tiempos y formas establecidas por la Universidad para la prctica de las evaluaciones correspondientes, as como entregar el producto de las actividades solicitadas.

No recibir o prestar ayuda fraudulenta en las evaluaciones o exmenes correspondientes.

La asistencia a las asesoras no es obligatoria, pero s recomendable por las importantes aclaraciones, aportaciones y correcciones que pueda sugerirle el asesor de forma personalizada.


4. CARACTERISTICAS PROPIAS DE LA MATERIA DE SINERGIA MERCADOLGICA.

Bienvenidos a la clase de Sinergia Mercadolgica!

La integracin exitosa de nuestro pas a la velocidad y al ritmo de un entorno global, interdependiente depender en buena medida de nuestra capacidad para desarrollar con efectividad nuestras estructuras polticas y legales, econmicas, tecnolgicas y de produccin as como de actuacin social a partir de las exigencias de dicho entorno, de nuestros valores y del ideal de nacin que queremos., polticas y de produccin as como de actuacin civil y estatal a partir de las exigencias de dicho entorno, de nuestros valores y del ideal de nacin que queremos

Por tal motivo esta materia tiene como fin crear un vnculo entre el marco terico y la prctica mercadolgica y darle un valor agregado a tu aprendizaje.

Podrs crear este vnculo basado en el contexto mercadolgico de nuestro pas, en tu vida profesional y en los conocimientos y herramientas que adquieras en el curso.

Iniciaremos con el estudio de los conceptos bsicos de sinergia y recursividad, el anlisis de diferentes escenarios del entorno, de la vinculacin con universidades y centros de investigacin y la relacin y cooperacin con empresas multinacionales, transnacionales, franquicias e imagen corporativa para poder ser competitivos en nuestro mercado.

Para lograr todo esto, es necesario que des tu mejor esfuerzo y compartas con tus compaeros y asesor tus conocimientos y experiencias, adems de estar dispuesto a escuchar y respetar las de ellos y de esta manera lograremos con efectividad el proceso de enseanza aprendizaje. As que vamos a trabajar muy duro y con mucha dedicacin para hacer de este curso el inicio de una nueva etapa de descubrimiento.

As que nuevamente bienvenido!!


BIENVENIDO

LA UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA Te da la ms cordial bienvenida al estudio de la materia SINERGIA MERCADOLGICA. Esta asignatura se imparte dentro la modalidad de Educacin No Escolarizada y es parte integrante DE LA LICENCIATURA MERCADOTECNIA Y VENTAS.

Queremos refrendarte una calurosa felicitacin por haber seleccionado esta forma de estudio como una opcin de acrecentar tus conocimientos. Solo ten presente que la tecnologa es solo una herramienta para poderte hacer llegar el conocimiento y que para poder asimilarlo se requiere de un importante esfuerzo y compromiso por parte tuya. Recuerda que durante este proceso de aprendizaje eres la parte ms importante y que nosotros estamos para que puedas lograr con xito tus metas de estudio; cuentas con todas las herramientas necesarias y un gran equipo de personas expertas en diferentes especialidades estn listas para poder auxiliarte en caso de que surja algn inconveniente o problema.

Ten presente que para poder acreditar el curso debes de realizar las actividades que te marque tu profesor/asesor. y adems debes participar activamente en las reuniones que tu asesor convenga con el grupo para clarificar tus dudas.

Para poder seguir satisfactoriamente los cursos que ofrecemos en la modalidad No Escolarizada te requerimos tengas conocimientos bsicos de herramientas computacionales y que sepas navegar por Internet, ya que ste medio nos puede servir como herramienta en la bsqueda de conocimientos, adems de canal de comunicacin, el caso que sientas que no cuentas con la experiencia necesaria en el manejo de la computadora te aconsejamos que puedas tomar algn curso especial.

Recuerda siempre que ante cualquier duda, comentario o sugerencia puedes hacrnoslo saber para as poder mejorar y poder brindarte un servicio educativo de calidad, puedes hacerlo a travs del asesor de la materia que ests cursando o puedes dirigirte al Coordinador Acadmico.

Esperamos que disfrutes la experiencia de estudiar a distancia, pronto descubrirs las grandes ventajas y bondades que tiene esta forma de estudio, por lo pronto dedcate a estudiar con empeo y recuerda que no ests solo, estamos contigo.

Mucho xito!


PRESENTACIN DE LA GUA DE ESTUDIO

Esta gua es un auxiliar para los estudiantes que cursan los estudios en la modalidad No Escolarizada. En especial, busca orientarlos sobre el contenido de la asignatura de SINERGIA MERCADOLGICA, as como de las actividades que se realizarn durante la duracin del mismo. Toda la informacin se encuentra contenida en sta gua.

CREDITOS

El material utilizado para el desarrollo de la presente asignatura fue producido y digitalizado por la Universidad Vasco de Quiroga, a partir de los trabajos e investigaciones realizadas por:

Profesor: MARA EUGENIA SANCHEZ ANDRADE Ttulo: LICENCIADA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

OBJETIVOS GENERALES DE LA ASIGNATURA.

Al concluir el cuatrimestre el alumno tendr la capacidad de analizar las distintas opciones para favorecer la sinergia mercadolgica y empresarial identificando los beneficios en el crecimiento y desarrollo en las reas de marketing.

DESCRIPCIN DEL CURSO.

El curso de SINERGIA MERCADOLGICA, comprende el Marco general entre las unidades estratgicas del negocio, as como con las diferentes empresas del sector, en donde se desarrollarn las siguientes temticas:

1. LAS ORGANIZACIONES MEXICANAS A NIVEL MUNDIAL. 2. EMPRESAS CON VISIN INTERNACIONAL. 3. LA COOPERACIN COMO ARMA COMPETITIVA INTERNACIONAL. 4. LAS ALIANZAS EN LOS NEGOCIOS. 5. LAS FRANQUICIAS. 6. LA EMPRESA MULTINACIONAL. 7. EMPRESAS TRANSNACIONALES. 8. IMAGEN CORPORATIVA.


Para con todo esto, concluir con el Aprendizaje bsico de la SINERGIA MERCADOLGICA, conocimientos que servirn de base para el estudio del resto de las materias especializadas en el rea del marketing contenidos en el programa curricular de la de la licenciatura.

METODOLOGA

La presente GUIA DIDCTICA, se enfoca principalmente a recordarte que en ningn instante estars sin apoyo, para ello, buscar siempre el intercambio de experiencias entre los interlocutores para aclarar dudas, facilitar la investigacin y ofrecer sugerencias sobre el mejor manejo de la informacin, as como incorporar toda aportacin que surja para mejorar el Ambiente de Aprendizaje.

Se te sugiere que para lograr de mejor forma estos propsitos, es conveniente que sigas los pasos que se te sealan a continuacin:

Primer Paso.

Conoce los Objetivos Generales y de cada Unidad, sus temas, subtemas, sus conceptos y tpicos, con el fin de obtener un panorama completo de los contenidos a tratar, reflexionando sobre los mismos, obteniendo notas personales sobre lo que es importante destacar en cada lectura.

Segundo Paso.

Una vez conocido el contenido de cada Unidad de forma muy general (y slo despus de esto, ya que de lo contrario su ptica sera parcial), se dar inicio a la realizacin de lo que se denomina ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE, con las cuales se lograr llegar a conocer, aprender, aplicar, analizar y elaborar cada uno de los conceptos y tpicos de manera sustentada y no simples opiniones. Actividades que posteriormente te podrs AUTOEVALUAR.

Tercer Paso.

Si despus de llevado a cabo lo anterior, quedaron dudas, no te preocupes, stas se eliminarn si ests en comunicacin permanente con tu ASESOR, a quien entregars las actividades de aprendizaje solicitadas (Ejercicios, cuestionarios), para que sean revisadas, evaluadas y corregidas para tu mejor comprensin. Pero para ello es importante que participes en todas y cada una de las actividades de aprendizaje que se te recomienden. Utilizando las herramientas informativas que se sugieran y que se puedan tener al alcance.


Cuarto Paso.

Enseguida, debemos comprobar que el Aprendizaje de la materia de SINERGIA MERCADOLGICA, sea real y consistente, y esto se logra mediante una forma que se denomina ACTIVIDAD INTEGRADORA. Actividad propia que el estudiante desarrollar y que es reflejo de la Investigacin diaria. A esta actividad se le otorga el mayor grado de calificacin, al momento de evaluar la participacin del alumno, en la materia, y que ser proporcionada por tu ASESOR.

Quinto Paso.

El hecho de que se determinen Objetivos, Temas, Conceptos, Tpicos, Actividades de Aprendizaje y Auto evaluaciones por Unidad, no significa que se trate del conocimiento de contenidos aislados, sino que, todos los conocimientos que se van adquiriendo forman parte del aprendizaje integral, as lo que se aprende al principio del curso se aplica hasta el final, por lo tanto se requiere de dedicacin y prctica para que el presente documento sea de gran utilidad y su contenido haga efectivo el aprendizaje significativo.

Tareas a realizar por los alumnos de los Cursos No Escolarizados:

1. Leer los textos de auto aprendizaje. 2. Resolver las Actividades de Aprendizaje, y si el Asesor lo indica,

envirselas va correo electrnico para su revisin. 3. Contestar las Auto evaluaciones lo ms honestamente posible, con la

finalidad de que midas si has adquirido los conocimientos relevantes en cada unidad. Una vez que las hayas respondido, podrs verificar si tus respuestas fueron acertadas en la hoja de respuestas que se ubica al final del documento.

4. Realizar las Actividades Integradoras que te indique tu Profesor/Asesor con la finalidad de otorgarte una calificacin.

Finalmente, se aprovecha la oportunidad para sealar la BIBLIOGRAFA BASICA, con que cuenta el CURSO DE SINERGIA MERCADOLGICA, y que es precisamente la siguiente:

SANCHEZ ANDRADE, Mara Eugenia. Sinergia Mercadolgica. (Manual del estudiante, Gua didctica y texto de auto aprendizaje) Universidad Vasco de Quiroga.

LLAMAS, Jos. Mercadologa de la promocin, Ed. Trillas,


CHIAVENATO, Idalverto. Gestin del talento humano, Ed. McGraw Hill, 2004

SUMANTH, David. Administracin para la productividad total, Ed. CECSA,

PRIDE, J. Mercadotecnia conceptos y estrategias, Ed. McGraw Hill,

GIBSON Y Donnelly. Las organizaciones, comportamiento, estructura y procesos, Ed. McGraw Hill,

CRITERIOS DE EVALUACIONES

Se realizar una evaluacin continua sobre la participacin en actividades de aprendizaje, elaboracin de prcticas, resolucin de los auto evaluaciones y las actividades integradoras que seale el Asesor.

De manera fundamental se considerar la calidad del compromiso en cuanto al cumplimiento del alumno a las actividades propuestas, es decir, cumplir en tiempo y forma con las tareas que indique el Asesor, siendo retroalimentado por el mismo.

Si llegamos a este punto, es precisamente porque nos importa conocer nuestro trabajo, saber con que dedicacin y seriedad lo hemos venido realizando, pero sobre todo saber, si las metas de aprendizaje se logran, o bien conocer, sobre que aspectos debemos trabajar doblemente en beneficio de todos. Y para ello, se tomarn en cuenta los siguientes criterios:

C R I T E R I O S : ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 20% DE LA CALIFICACION ACTIVIDADES INTEGRADORAS 30% DE LA CALIFICACION En las que se calificar:

a) Conocimiento General y Particular de los contenidos trabajados. b) Aplicacin de la teora en la prctica. c) Elaboracin de las actividades propuestas. d) Actitud y dedicacin.

EXAMEN CUATRIMESTRAL ORDINARIO 50% DE LA CALIFICACION

Para acreditar cada materia en un ciclo escolar, los estudiantes tendrn hasta tres oportunidades (evaluacin ordinaria, evaluacin extraordinaria y a ttulo de suficiencia) si cumplen con las condiciones:

o El alumno que cumpla con el 80% de actividades acadmicas exigidas por la Universidad-Asesor en la materia respectiva y que haya cubierto el total de sus cuotas, tendr derecho a presentar examen ordinario (final del semestre) que constituye la primera oportunidad. Actividades que sern dadas a conocer a los


estudiantes al inicio de cada materia, llevndose un control minucioso de fechas de entrega, por parte del asesor.

o El alumno que no cumpla en tiempo y forma con el 80% de las actividades acadmicas, pero s ms del 60% de las actividades, tendr derecho a presentar el examen extraordinario y a ttulo de suficiencia (esto constituye la segunda y tercera oportunidad) siempre y cuando no est en esta situacin en ms de cuatro materias de las que integra el ciclo escolar que cursa.

o En caso que alguno de estos exmenes extraordinario y a ttulo de suficiencia no sea aprobado o no rena el 60% de las actividades del curso, el estudiante tendr que tomar el curso nuevamente.

RECUERDA, EL LOGRO DEL APRENDIZAJE ES NUESTRA JUSTIFICACIN POR LO TANTO TU PARTICIPACIN ES DECISIVA

POLTICAS DE CURSO.

Los horarios y fechas para asesoras sern establecidas por el asesor o consensadas entre los participantes del curso y se definirn los canales de comunicacin que debern ser utilizados para tal fin.

Las tareas sern realizadas segn las instrucciones del Asesor, algunas de ellas tendrn que se elaboradas individualmente y otras de manera grupal.

En el caso de actividades grupales, el asesor les indicar la metodologa a seguir para que puedan estar en contacto con los dems miembros que conforman el grupo.

Las actividades a realizar tienen fechas lmite de entrega, por lo que se pide se respeten. En caso de no terminarlas dentro de las fechas establecidas la calificacin correspondiente a esa actividad ser de CERO.

Algunas de las actividades requieren que se entreguen por escrito, esto ser por medio de un archivo magntico, en el formato y con el nombre que se les seale y deber ser enviado por correo electrnico.

En el caso de tener problemas para el envo de tareas favor de comunicarlos oportunamente a su Asesor.

Cualquier situacin no contemplada en esta seccin ser tratada de manera particular por parte del Asesor.

AYUDAS

En el caso de requerir ayuda acadmica se puede enviar un correo electrnico al Asesor de la materia, mismo que l proporcionar.


El asesor tambin podr estar disponible en lnea a travs de herramientas en lnea como lo son los Mensajeros Instantneos de Hotmail, Yahoo, segn lo convenga con el grupo en fecha y horario.

HERRAMIENTAS Y UTILERIAS

Todo el material que es desarrollado para nuestros cursos se puede visualizar en programas de uso comn, los cuales pueden ser encontrados fcilmente en Internet.

Para poder visualizar las lecturas deber tener instalado en su computadora los programas adecuados, en particular deber tener el Acrobat Reader. Este puede encontrarse en Internet y obtenerse de manera gratuita en la siguiente direccin electrnica:

http://www.latinoamerica.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html

Una lista de todos los programas que puede obtener de manera gratuita y que es importante los tenga instalados en su computadora son los mostrados a continuacin:

Acrobat Reader .- Para leer archivos creados en formato pdf.

Antivirus.- Es una versin libre de un antivirus, es importante que te protejas de los virus informticos.

ICQ .- Programa de la categora de mensajeros instantneos.

IEXPLORER.- Navegador para Internet, para plataformas Windows.

MSN Messenger.- El mensajero instantneo de Microsoft.

Netmeeting.- Programa de comunicacin que permite interactuar en lnea utilizando diversos formatos de archivos.

Open Office.- Grupo de programas de uso libre similar al Microsoft Office.

Real One Player .- Reproductor de audio y video.

WinZip.- Compactador y descompactador de archivos.

Yahoo Messenger .- Mensajero instantneo de yahoo.

Flash .- Visualizador de animaciones

Si necesita ayuda para saber donde obtener estos programas y conocer la forma de instalar estos programas podemos auxiliarlo con mucho gusto, solo pngase


en contacto con el rea de soporte tcnico y ellos le darn instrucciones detalladas.


INTRODUCCION

Debido a la globalizacin en que vivimos el intercambio de productos y servicios se encuentran en una etapa de gran competitividad, es decir, los procesos de comercializacin estn en continuo espiral ascendente donde los espacios por posicionarse en la mente de los consumidores, no corresponde nicamente a la tangibilidad del producto, sino que en la actualidad los servicios estn ganando terreno al propio producto y tambin las relaciones interpersonales, las nuevas tecnologas y las nuevas ciencias sociales como la economa, las sociologa, la estadstica, etc. Pero, Qu ocurre cuando todas las empresas ofrecen un producto de calidad y con valor aadido incorporado? Cmo es posible conquistar la mente del cliente para que la decisin en la propuesta nos beneficie? La respuesta deber ser fruto de una adecuada estrategia y aplicacin eficaz de tcticas determinadas. Con todo deberemos manejar los conceptos de Sinergia y recursividad.

Entendemos por Sinergia que la suma de sus partes es diferente del todo; cuando un objeto cumple con ste principio o requisito se dice que existe Sinergia. Fuiller seala que un objeto posee sinergia cuando el examen de una o alguna de sus partes en forma aislada, no puede explicar o predecir la conducta del todo

As, los bienes o servicios ofrecidos, por ejemplo, de un pas desarrollado, tienen que ser tan buenos como el mejor que se consigue en un pas desarrollado. Esto se traduce en un esfuerzo doble, ya que las diferencias socio-culturales y econmicas nos dejan en franca desventaja y desigualdad.

Se dice entonces, que las organizaciones que son capaces de superarse y competir con xito y ganar reconocimiento en el entorno global es de clase mundial. Los principales factores que de manera comn afectan a todas las organizaciones para lograr un desempeo de clase mundial son, entre otras: la liberacin del comercio mundial que se produce con la cada del bloque oriental en la geopoltica a escala mundial (socialismo, comunismo), los acuerdos comerciales con otros pases (TLC, Mercosur, Cuenca del Pacfico, Unin Europea, etc.), el desarrollo de nuevas tecnologas, la orientacin de procesos integrados (sinergia empresarial), la informacin digital, el cuidado ecolgico y por ende, la responsabilidad social; las tendencias de privatizacin de las entidades estatales y ante este escenario se presenta una nueva necesidad en el entorno, la necesidad del cambio

La organizacin mexicana moderna no deber ser una copia fiel de algn estilo administrativo de otro pas, sino debern ser una conjuncin de diversas caractersticas y tendencias adaptadas.

MARA EUGENIA SANCHEZ ANDRADE


UNIDAD 01.

LAS ORGANIZACIONES MEXICANAS A NIVEL MUNDIAL

1.1 OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante ser capaz de:

Comprender el significado de Sinergia. Comprender el significado de Recursividad. Comprender que escenarios del entorno externo

enfrentaran las organizaciones mexicanas y plantear los adecuados mecanismos de respuesta estratgica, rpida, flexible y eficiente.

1.2 TEMAS Y SUBTEMAS: UNIDAD 01

LAS ORGANIZACIONES MEXICANAS A NIVEL MUNDIAL

1.1 Sinergia 1.2 Recursividad 1.3 Escenario poltico, econmico, tecnolgico y social de Mxico ante el mundo


1.3 LECTURAS RECOMENDADAS

LECTURA BASICA:


LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

LLAMAS, Jos M. Mercadologa de la promocin, Ed. Trillas, 2001


TOWNSLEY, Mara. Publicidad, Ed. Thomson, 2004




KRASS, Eva. La administracin mexicana en transicin, Ed. Iberoamrica, 1991

LLANO CIFUENTES, Carlos. El nuevo empresario de Mxico, Ed. FCE, 1994


1.4 CONCEPTOS Y TPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Sinergia Recursividad Economa de escala Entorno Econmico Entorno Poltico Entorno Tecnolgico Entorno social Entorno ecolgico Ventaja competitiva Interdisciplinariedad Integracin Organizacin Cooperacin Productividad Calidad Servicio

1.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 01

Actividades a realizar por el alumno: Actividad Actividades previas

Los alumnos tendrn que estudiar el Tema 1 Las organizaciones mexicanas a nivel mundial llevando a cabo una indagacin electrnica de los conceptos de Sinergia y Recursividad, y darle lectura al anexo 1 del tema 1 antes citado.

Los alumnos indagarn acerca del entorno econmico, poltico, tecnolgico y social que aplican en las organizaciones Mexicanas a nivel mundial.

Los alumnos debern estudiar y ser capaces de distinguir las caractersticas de los conceptos de sinergia y recursividad de manera individual.

Actividad 1. Los alumnos se reunirn en equipos formales de 4 personas, los equipos sern asignados por el profesor. 1.1Cada integrante representar a uno de los factores econmico, poltico y legal, tecnolgico y sociocultural. 1.2 Debern realizar un escenario con cada uno de estos factores y elegir una empresa mexicana en donde se debern aplicar. 1.3Los alumnos enviarn a travs del medio electrnico definido por el profesor una exposicin de sus resultados


Actividades posteriores

Haz una sntesis de los aspectos ms importantes que hayas encontrado en el anexo 2, Tema 1 artculo comprender el entorno externo y sus implicaciones sobre las organizaciones mexicanas que se te presenta a continuacin y busca una empresa para ejemplificar la situacin que se plantea en el artculo. Llevars tu informe a la siguiente clase presencial para comentarlo con tus compaeros y Asesor.


1.6 AUTOEVALUACIN

Contesta las siguientes preguntas y despus revisa la HOJA DE RESPUESTAS A LAS AUTOEVALUACIONES en la parte final de este documento.

Opcin Mltiple

Pregunta _______________ es cooperacin y unin de causas para lograr resultados y beneficios conjuntos. Respuesta

a) Recursividad b) Sinergia c) Ventaja competitiva d) Productividad

Opcin Mltiple

Pregunta La esencia de la sinergia apela a situaciones como__________________ para llevarla a cabo eficientemente. Respuesta

a) Afectiva, cognitiva y social b) Efectividad, productividad y eficiencia c) Emocional, psicolgica y mental d) Territorio, organizacin y comunicacin

Opcin Mltiple

Pregunta El tipo de efecto sinrgico en _______________ es utilizar los mismos canales de distribucin o vender ms con los mismos costos. Respuesta

a) produccin b) ventas c) mercadotecnia d) gestin

Opcin Mltiple

Pregunta La __________________ representa la jerarquizacin de todos los sistemas existentes de la realidad y de los objetos Respuesta

a) Interdisciplinariedad b) Ventaja competitiva c) Mercadotecnia d) Recursividad

Verdadero/Falso

Pregunta El efecto sinrgico en produccin est relacionado con la economa de escala y ms produccin utilizando los mismos costos fijos. Respuesta

Verdadero Falso


Verdadero/Falso Pregunta La participacin de la mujer en reas empresariales se ha estancado y con ello frenado su crecimiento econmico en la sociedad. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Los factores del entorno externo se analizan para poder controlarlos y tener todo el escenario bajo control. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta. Los pases de renta baja o del tercer mundo tienen alto nivel de alfabetizacin y gran industrializacin Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta La economa nacional adolece de Telecomunicaciones, transporte y servicios financieros. Respuesta

Verdadero Falso


UNIDAD 02.

Empresas con visin internacional.



Conocer la importancia que tiene el anlisis de aspectos culturales, sociales y legales; para realizar estrategias efectivas que permita que las organizaciones mexicanas sean competitivas en un entorno internacional.

2.2 TEMAS Y SUBTEMAS:

UNIDAD 02 EMPRESAS CON VISIN INTERNACIONAL 2.1 Estrategia de expansin publicitaria a nivel internacional en la empresa 2.2 Estrategia para la promocin y comercializacin internacional 2.3 Empresas generadoras de creatividad comercial 2.4 Instituciones que la apoyan y regulan



LECTURA BASICA:



LLAMAS, Jos M. Mercadologa de la promocin, Ed. Trillas,2001


TOWNSLEY, Maria. Publicidad, Ed. Thomson, 2004






2.4 CONCEPTOS Y TPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Factores socioculturales Factores polticos y legales Factores econmicos Tecnologa Comisin federal de comercio (CFC) Mentira explcita Declaracin engaosa Restitucin Orden de cancelamiento Publicidad comparativa Veracidad en la comunicacin




El alumno tendr que estudiar el Tema 2 EMPRESAS CON VISIN INTERNACIONAL Leer la bibliografa Publicidad, de Townsley; captulo 2 leccin 2.4 Regulaciones y tica.

El alumno tendr que estudiar el anexo 3, Tema 2 Empresas con visin Internacional, para poder realizar las actividades a desarrollar.

El alumno deber indagar acerca de la Asociacin mexicana de agencias de publicidad (AMAP)

Actividades 1. Buscar y seleccionar tres anuncios publicitarios de diferentes pases, y realizar un anlisis de la estrategia que se utiliz en funcin de los aspectos, culturales, sociales y socioeconmico de cada uno, realizar la comparacin; y hacer sus comentarios para exponerlos con sus compaeros en clase presencial.

2. Buscar y seleccionar tres anuncios enfocados concienciacin social de diferentes pases, realizar un anlisis de la estrategia que se utiliz de los aspectos culturales, sociales y socioeconmicos de cada uno, realizar la comparacin; y hacer sus comentarios para exponerlos con sus compaeros en clase presencial.

Actividades Posteriores

1. Realizar el ejercicio prctico que se encuentra en la bibliografa Publicidad, de Townsley; captulo 2 Proyecto Publicidad para Tiny Tot Security y hacer su exposicin para presentar los resultados en clase presencial


2.6 AUTOEVALUACIN


Opcin Mltiple

Pregunta Estrategia de promocin que se utiliza para vincular la generosidad de una compaa con las necesidades filantrpicas de venta Respuesta

a) Promover dos canales de distribucin b) Publicidad de concientizacin y promocin de ventas c) Promover un evento mientras se vende un producto d) Compartir la publicidad con otro anunciante

Verdadero/Falso

Pregunta La comisin federal de comercio (CFC) o (FTC) es una agencia creada para imponer leyes que prohben mtodos desleales de competencia Respuesta

Verdadero Falso

Opcin Mltiple

Pregunta La comisin federal de comunicaciones (CFC) o (FCC) es una agencia que impone leyes que prohben la obscenidad, el fraude y las loteras

Respuesta Verdadero Falso

Opcin Mltiple

Pregunta Al realizar la publicidad no es primordial adaptarse al entorno fsico, social y socioeconmico. Respuesta Verdadero

Falso

Verdadero/Falso

Pregunta La tica es un cdigo de conducta basado en lo que es bueno o malo y en lo que es un deber o una obligacin moral. Respuesta

Verdadero Falso


Verdadero/Falso

Pregunta El mensaje del anuncio publicitario se debe de elaborar con palabras, frases y expresiones coloquiales Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Un anuncio publicitario no puede hacer afirmaciones falsas, pero si puede usar exageraciones Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta La publicidad de productos que apela a tus emociones es ilegal y poco tica. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta La publicidad para los nios est regulada, a pesar de que no son consumidores educados. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta La tica en la publicidad es una decisin personal y de negocios. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Cmo se le llama a la publicidad que se produce con cierto grado de falsedad. Respuesta

a)Declaracin engaosa

b)Mentira explcita c)Demostraciones d)Testimoniales

Opcin Mltiple

Pregunta Es el tipo de publicidad en donde se reflejan las opiniones, hallazgos, o experiencias de alguien distinto al anunciante Respuesta

a) Publicidad competitiva b) Demostraciones c) Publicidad testimonial d) Ninguna de las anteriores

Verdadero/Falso


Pregunta En las regulaciones en promociones de venta los Saldos es en donde su valor de mercado es disminuido por un deterioro, desperfecto u obsolescencia Respuesta

Verdadero Falso

Opcin Mltiple

Pregunta En un programa patrocinado la marca de la empresa solo se puede mostrar al final del programa Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta A la aparicin planificada y pagada de una marca en una pelcula, serie o durante un programa televisivo, se le llama emplazamiento de producto. Respuesta

Verdadero Falso


UNIDAD 03.

LA COOPERACIN COMO ARMA COMPETITIVA INTERNACIONAL



UNIDAD 03 LA COOPERACIN COMO ARMA COMPETITIVA INTERNACIONAL

3.1 Cooperativas 3.2 . sociedades 3.3 Vinculacin con universidades y centros de investigacin


Saber que es una cooperativa y una sociedad Conocer la importancia de la vinculacin con empresas,

gobierno y universidades para la reunin y transferencia de conocimientos y lograr mayor productividad y profesionales ms relevantes para la vida social, cultural, econmica y poltica del pas.



LECTURA BASICA:











3.4 CONCEPTOS Y TPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Cooperativa Organizacin Produccin Autonoma Comercializacin Competencias Sociedades


Vinculacin Investigacin


Actividades a realizar por el alumno: Actividad

Actividad previa

1.El alumno iniciar a estudiar el tema 3 La cooperacin cmo arma cooperativa internacional con una indagacin electrnica de que son las cooperativas y sociedades

2. El alumno debe estudiar el anexo 4 correspondiente al tema 3. Las cooperativa y sociedades.

Prctica

1. Investigar una empresa cooperativa, y analizar su plan de marketing que realiza para ser competitiva en el mercado

2. Analizar una empresa enfocndose a cualquier tipo de sociedad y realizar un anlisis mencionando su estructura y actividades que realiza

Actividades posteriores

1. Realizar una exposicin tomando en cuenta la lectura del anexo 4 Las cooperativas y sociedades y enviarla al profesor por medio de correo electrnico indicado por este mismo.

El alumno debe hacer indagacin electrnica sobre el tema de vinculacin con las universidades en la siguiente direccin: www.anuies.mx/servicios/p_anuies/publicaciones/revsup/res087/txt9.htm

Y en base a la lectura hacer un ensayo en tres cuartillas mximo, con un nombre del ensayo, Introduccin, desarrollo, conclusin y referencias.


3.6 AUTOEVALUACIN


Opcin Mltiple

Pregunta Es una reunin voluntaria de personas que tienen necesidades comunes y deciden asociarse para satisfacerlas, utilizando sus propios recursos y sin nimo de lucro Respuesta

a) Sociedades b) Uniones c) Cooperativas d) Ninguna de las anteriores

Verdadero/Falso

Pregunta La clasificacin de los tipos de los tipos de cooperativas segn su actividad son dos Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Las cooperativas de produccin y obtencin de bienes y servicios ofrecen sus productos bajo sus propios recursos y los comercializan sin intermediarios Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta El perfil de integracin de las cooperativas son centralizada, federativa y funcional Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso Pregunta En una cooperativa todos los asociados son sus propietarios, con igualdad de condiciones, derechos y deberes Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Un socio de la cooperativa no lo puede ser si tiene 16 aos Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Un socio puede retirarse temporal o definitivamente de manera voluntaria.



Verdadero/Falso

Pregunta Los principios de la cooperativa son voluntariedad, integracin, autonoma. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta La sociedad se compone de accionistas , cuya obligacin se limita al pago de sus acciones, considerndose sociedad de capital Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Las sociedades se dividen en tres grandes grupos, mercantiles, civiles y especiales. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta En una investigacin de mercados, si se realiza la investigacin primaria, no es necesaria la investigacin en fuentes secundarias. Respuesta

Verdadero Falso


UNIDAD 04

LAS ALIANZAS EN LOS NEGOCIOS



Comprender la importancia de la coalicin de dos o ms organizaciones para alcanzar las operaciones con mayor efectividad, rapidez, seguridad y economa

Comprender la importancia de competir en la globalizacin y establecer planes generales de accin en virtud de los cuales una empresa trata de alcanzar sus metas y cumplir su misin.

Reconocer la importancia de aprovechar la experiencia de los ejecutivos de ese pas para crecer a mediano y largo plazo.


UNIDAD 04 LAS ALIANZAS EN LOS NEGOCIOS 4.2.1 Estructura de una alianza 4.2.2 Gestin y operacin de una alianza 4.2.3 Cmo atraer socios


4.3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BASICA:











4.4 CONCEPTOS Y TPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Alianza Estrategia Cooperacin Ventaja competitiva Recursos Habilidades Actualizacin Reestructuracin Aumento de la velocidad de comercializacin Migracin del conocimiento


Capital social Mercado de ciclo lento Mercado de ciclo rpido Mercado de ciclo normal Cadena de valor Alianzas estratgica sinergticas



El alumno tendr que estudiar el Tema 4 Las alianzas en los negocios analizando la informacin que se encuentra en el anexo 5 Las alianzas en los negocios y el anexo 6 Las alianzas de dicho tema

Actividades durante la clase

1. De acuerdo a los tres tipos de alianzas estratgicas, dar un ejemplo de empresas de cada una

2. De la clasificacin de alianzas estratgicas complementarias, dar un ejemplo de una empresa que funcione de esa manera. 3. Seleccionar dos tipos de alianza estratgica y establecer las ventajas y desventajas de su aplicacin en el mercado.

El alumno deber realizar el ejercicio prctico ubicado en el anexo 7 Tema 4 Ejercicio prctico de Alianza estratgica y contestar las preguntas adjuntas, y enviarlas al correo del profesor para su participacin


4.6 AUTOEVALUACIN


Verdadero/Falso

Pregunta Es importante que las alianzas para las empresas combinen sus recursos y habilidades para lograr la ventaja competitiva. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Es necesario mantener el liderazgo de la empresa para la formacin de una alianza. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta La reduccin de costos, Economa a escala, Adquisicin de flexibilidad, etc. Son una de las metas que buscan las alianzas. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Las estrategias de cooperacin de los negocios comparten recursos y destrezas desde diferente etapa de la cadena de valor? Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Las alianzas estratgicas transfronterizas son fciles y sin riesgos. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Uno de los riesgos que podran correr las empresas cuando usan las alianzas estratgicas de cooperacin es que el socio acte de manera ventajosa. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Licencias, Franquicias, Consorcios de exportacin Son tipos de Alianzas Estratgicas?



Verdadero/Falso

Pregunta Existen procesos especficos para la generacin de Alianzas. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta En los mercados de ciclo rpido Puedes conservar la estabilidad en el mercado? Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta En los mercados de ciclo normal Puedes superar las barreras comerciales? Respuesta

Verdadero Falso


UNIDAD 05

LAS FRANQUICIAS



Saber que es una franquicia Conocer la evolucin de las franquicias. Conocer quines son los actores de una

franquicia Conocer los beneficios de la venta tanto para el

franquiciatario y el franquiciante Conocer los tipos y estructura de la franquicia Conocer los contratos y cul es su marco jurdico

para adquirirla


UNIDAD 05 LAS FRANQUICIAS

5.1 Definicin y estructura

5.2 Clasificacin

5.2 Proceso de operacin.



LECTURA BASICA:











5.4 CONCEPTOS Y TPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Licencia de uso de marca Mtodos operativos Mtodos comerciales Concesin Franquiciante Franquiciatario Compromiso a largo plazo Estructura administrativa Innovacin de productos y servicios Riesgos


Contrato de franquicia Regalas Contrato leonino Circular de oferta de franquicia Asociacin mexicana de franquicias


Actividad 1.

El alumno estudiar el tema 5 Las Franquicias iniciando la Indagacin electrnica de que es una franquicia y su estructura.

El alumno revisar el anexo 8 del tema 5 las franquicias y el anexo 9 simultneamente.

Actividad 2.

Seleccionar una de las franquicias en nuestro mercado y llevar a cabo el anlisis de la planeacin estratgica que tiene, sus ventajas y desventajas y sus contratos y manuales que llevan a cabo, tomando en cuenta las lecturas anteriores.

Actividad 3

Realizar el siguiente CUESTIONAMIENTO y contestar las preguntas adjuntas:

La firma Berlitz internacional con sede en Nueva Jersey, se remonta a la dcada de 1970, pero solo hasta hace poco empez a conceder franquicias de sus productos y servicios para la enseanza del idioma. Frank Weber, vicepresidente de franquicias a nivel mundial, sugiere que los franquiciatarios si se utilizan apropiadamente, pueden operar como un grupo foco continuo sobre los productos o servicios.

Por qu podran los franquiciatarios ser buena fuente de desarrollo de nuevos productos?

Cmo podra la solicitud de retroalimentacin aumentar la satisfaccin de los franquiciatarios en un sistema de franquicias?


5.6 AUTOEVALUACIN

Contesta las siguientes preguntas y despus revisa la HOJA DE RESPUESTAS A LAS AUTOEVALUACIONES en la parte final de este documento

Verdadero/Falso

Pregunta Una franquicia es un modelo de negocio en donde una organizacin se embarca en una relacin de negocios continua y contractual con un tercero. Respuesta

Verdadero Falso

Opcin Mltiple

Pregunta El franquiciante es el que toma la decisin de iniciar una actividad empresarial para impulsar un desarrollo econmico. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Franquiciatario es el que inicia la empresa jurdica y econmicamente independiente. Respuesta

Verdadero Falso

Opcin Mltiple

Pregunta El sistema de franquicias surge a mediados del siglo XIX. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta El franquiciante permite usar por periodo ilimitado elementos de propiedad intelectual. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta La franquicia comercial es cuando el franquiciante otorga al franquiciatario el derecho de elaboracin de un producto o productos. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso


Pregunta La franquicia de distribucin tiene como fin distribuir el producto o productos en donde el franquiciante es el fabricante. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta La empresa debe contar con una estructura administrativa adecuada para el desarrollo del nuevo sistema antes de franquiciar. Respuesta

Verdadero Falso

Opcin Mltiple

Pregunta Una de las ventajas del franquiciante es la reduccin de riesgos e incertidumbres. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Es vital disear manuales de operacin funcionales en un sistema de franquicias. Respuesta

Verdadero Falso


UNIDAD 06

LA EMPRESA MULTINACIONAL



Saber que es una empresa multinacional. Comprender la importancia y beneficio que puede

ofrecer el mantener una relacin con una empresa multinacional.

Comprender que la extensin de la globalizacin de la economa internacional en los ltimos aos, han permitido la consolidacin de las empresas multinacionales.


UNIDAD 06 LA EMPRESA MULTINACIONAL

6.1 Definicin y caractersticas 6.2 Estructura y estrategias en mercadotecnia













6.4 CONCEPTOS Y TPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Multinacional Filial autnoma Filial integrada Comercio mundial Legislacin permisiva Corporaciones integradas horizontalmente Corporaciones integradas verticalmente Estrategia multinacional



Actividades previas

El alumno realizar indagacin electrnica del tema 6 Las empresas multinacionales

El alumno revisar el anexo 10 del tema 6 empresas multinacionales, estructura y estrategias

prctica En una cuartilla redactar que entiende por una empresa multinacional y cules son sus ventajas y desventajas de llevarla a cabo en el mercado

Una vez claros los conceptos, el alumno desarrollarn dicha aplicacin en una pequea empresa, puede seleccionarla a su gusto, y hacer las adaptaciones para que funcione como una empresa multinacional.

6.6 AUTOEVALUACIN


Verdadero/Falso

Pregunta Las empresas multinacionales Poseen, coordina y controlan filiales en 1 o ms pases extranjeros. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Estas empresas se caracterizan por el empleo de trabajadores solo del pas de origen. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Filial integrada sus entradas y salidas dependen de otras filiales. Respuesta

Verdadero Falso


Verdadero/Falso

Pregunta Las empresas multinacionales estn localizadas en los pases ms desarrollados. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Las corporaciones integradas horizontalmente tienen bases de produccin en diferentes pases pero producen el mismo o muy similar producto. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Es importante que en la estrategia de exportacin no existan proteccionismos. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso Pregunta La estrategia de alianzas se refiere a realizar contratos y trabajar en equipo con una empresa en el pas de destino. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Ms de dos tercios del comercio mundial tiene lugar a travs de las empresas transnacionales. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Se refiere a la estandarizacin de servicios y productos a nivel internacional Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso

Pregunta Las empresas se caracterizan por el empleo de trabajadores tanto del pas de origen como del pas en el que se establecieron. Respuesta

Verdadero Falso


UNIDAD 07

EMPRESAS TRANSNACIONALES



Conocer que es una empresa Transnacional Conocer su estructura y estado de diversificacin

en el funcionamiento del sistema actual y ampliacin que puede explicar las decisiones de las empresas para ser competitivas.


UNIDAD 07 EMPRESAS TRANSNACIONALES

7.1 Definicin y caractersticas.

7.2 Estructura y estrategias













7.4 CONCEPTOS Y TPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Empresa global Centralizacin Descentralizacin Mercados financieros Inversin extranjera directa Organizacin mundial del comercio (OMC) Mano de obra barata Integracin vertical Integracin horizontal Autonoma Cdigos de conducta cooperativos




El alumno tendr que estudiar el Tema 7 Empresas Transnacionales en el anexo 11.

Indagar electrnicamente que es una empresa transnacional Prctica Buscar una empresa que se encuentre en la posicin transnacional, y

resaltar las caractersticas que la hacen ser as.

El alumno deber realizar lectura en la direccin electrnica siguiente: http://decon.edu.uy/publica/1999/doc1099.pdf

Despus de la lectura deber hacer una sntesis de los puntos sobresalientes de dicha lectura y enviarlo va electrnica al correo que el profesor estableci en un principio.


7.6 AUTOEVALUACIN


Verdadero/Falso Pregunta Empresa global con reas de gestin centralizadas. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso Pregunta Ms de dos tercios del comercio mundial tiene lugar a travs de las empresas transnacionales.

Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso Pregunta Su posicionamiento geogrfico es centralizado Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso Pregunta Las empresas se caracterizan por el empleo de trabajadores tanto del pas de origen como del pas en el que se establecieron. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso Pregunta La directiva la forman personas de diferentes nacionalidades Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso Pregunta El control y verificacin de los cdigos de conducta empresarial son excelentes. Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso Pregunta Uno de sus objetivos es reducir sus costos con mano de obra muy barata y sin restricciones ambientales Respuesta

Verdadero Falso


Verdadero/Falso

Pregunta Su integracin es de forma horizontal, vertical y mixta Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso Pregunta La alta direccin pertenece a la compaa matriz Respuesta

Verdadero Falso

Verdadero/Falso Pregunta La informacin tecnolgica es una ventaja competitiva de estas empresas. Respuesta

Verdadero Falso


UNIDAD 08

IMAGEN CORPORATIVA



Saber que es la imagen corporativa. Definir lo que es una identidad corporativa. Establecer la diferencia entre imagen e identidad

corporativa. Identificar los elementos creativos, grficos y

sensoriales de la identidad de una marca Conocer la importancia que es disear y mantener

una imagen corporativa para contribuir al posicionamiento de una empresa mexicana a nivel mundial


UNIDAD 08 IMAGEN CORPORATIVA

8.1 Fundamentos de imagen corporativa 8.2 Elementos creativos, grficos, sensoriales de la identidad de una marca



LECTURA BASICA:




SANCHEZ, Joaqun. Imagen corporativa, influencia en la gestin empresarial, Ed. ESIC, 2009







8.4 CONCEPTOS Y TPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Imagen corporativa Identidad corporativa Comunicacin corporativa Coherencia Credibilidad Logotipo


Tipografa Manual corporativo 8.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 08

Actividades a realizar por el alumno: Actividad Previo a la sesin

El alumno tendr que estudiar el tema 8 Imagen Corporativa del anexo 12 El alumno indagar los conceptos de imagen corporativa e imagen corporativa.

Prctica 1. El alumno explicar en una hoja de rota folio cual es la diferencia entre imagen corporativa e identidad corporativa 2. El alumno deber elegir como ejemplo a trabajar, una d

SINERGÍA MERCADOLÓGICA

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