Soluciones:Medio Ambiente: Implementacin de un sistema de gestin de control Medio Ambiental dentro de una organizacin. Compromiso de continua mejora y la obligacin de cumplir la legislacin y regulacin relevantes. Aplicacin de las normas ISO para controlar los desechos ambientales, tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 que especifican la necesidad de un control operativo.Tambin la ISO 9000 como la ISO 14001 especifica la necesidad de accin correctiva y preventiva. Certificados ISO 14401. Materiales: Realizar una supervisin a los equipos cada mes. Implementar nuestras reas con equipos y/o sistemas auxiliares - Estar a la expectativa de los avances tecnolgicos, de tal forma se pueda renovar nuestros equipos para mejorar los procesos de servicio, como en el call center. Mtodo:- Analizar constantemente las fortalezas y debilidades de la competencia, para mejorar nuestras operaciones. - Manejar un stock de seguridad, para evitar efectos de la variabilidad econmica. Mano de Obra: - Planificar mes a mes la ubicacin de los productos, dando prioridad a aquellos que ms demanda tienen.- Contar con una reserva de stock. Maquinara:- Sistema computarizado donde se detalle los pedidos para luego organizarlos.- Las llamadas sern atendidas dentro de un periodo de tiempo y con spech incorporado.- El transportista deber conocer el orden y ubicacin con el que entran los productos al camin, las que precisamente tiene coherencia con la ruta a seguir. Money:- El personal debe alistar el producto un da antes a su entrega, para facilitar a los transportistas el inicio de sus actividades y llegar a la hora indicada con el pedido.Realizar mantenimiento preventivo a los camiones para no incurrir en costos por fallas mecnicas.