Presentacin de PowerPoint

Gestin de la Calidad

Realizado por:Paula Andrea Len Amaya

Quien es?

FILOSOFIA GENICHI TAGUCHI

INTRODUCCION

Su principal aportacin es el desarrollo de mtodos de mejoramiento de la productividad, que en un inicio puso en prctica en empresas japonesas. Taguchi propuso interesantes y efectivas metodologas para reducir la variabilidad y el incremento en la habilidad de los procesos productivos, con la consecuente disminucin en el porcentaje de artculos defectuosos.Taguchi hacia incapi en que, como los clientes desean comprar productos que atraigan su atencin y que realicen la funcin para la cual se disearon, las organizaciones deben ofrecer productos que superen los de la competencia en cuanto a diseo y precio, que sean atractivos para el cliente y que tengan un mnimo de variacin entre s, adems de ser resistentes al deterioro y a factores externos a su operacin.

GENICHI TAGUCHI1924 - 2012

El Dr. Genichi Taguchi naci en Japn el 1 de enero de 1924. Se gradu como ingeniero mecnico en la Universidad de Kiryu. En 1962 obtuvo el doctorado en Ciencias (estadstica y matemtica) en la Universidad de Kyushu. Taguchi falleci el 2 de Junio del 2012 a los 88 aos.

QUIEN ES TAGUCHI?Trabaj en Electrical Comunication Laboratory despus de la segunda guerra mundial, implement en esa empresa un mtodo de mejoramiento en los sistemas de comunicacin.Fue investigador asociado de la Universidad de Princeton; profesor honorario de Nanjing Institute of Technology en China. En Japn fue profesor de la Universidad de Aoyama Gakuin.Fue miembro de la Japn Association for Quality Control y la Japanesse Standard AssociationGenichi Taguchi ha sido ganador en cuatro oportunidades del Premio Deming en Japn. Tres de ellas por sus contribuciones a la literatura de la Calidad, y la otra por su aplicacin a la calidad con su famosa Funcin de Prdida.El Dr. Taguchi trabaj para la compaa Nippon Telegraph and Telephone. Si bien sus ideas son controvertidas, muchas compaas las han utilizado para sacar ventaja en la planificacin de experimentos y para reducir las variaciones en el proceso y el producto.Es conocido como el creador de una metodologa denominada Ingeniera de Calidad

CALIDAD

CostoComo los clientesdesean comprar productos que atraigan su atencin y querealicenla funcin para la cual se disearon.Tales conceptos se reflejan en los puntos siguientes:

Debe ser resistente al deterioro y a factores externos a su operacin.Las organizacionesdeben ofrecer productos que superen los de la competencia en cuanto a diseo y precio, que sean atractivos para elcliente.FILOSOFIA DE CALIDAD DE TAGUCHI

FILOSOFIA DE CALIDAD DE TAGUCHI1.Funcinde perdidas.la calidad debe definirse en forma monetariamediantela funcin de perdida, en cuanto mayor sea lavariacinde unaespecificacinrespecto al valor nominal ser la perdida monetaria trasferida al consumidor.2.Mejora continua.dice la mejora continua del proceso productivo y la reduccin de la variabilidad son indispensables parasubsistiren la actualidad. estos factores se relacionan.3. Variabilidad.puedecuantificarseentrminosmonetarios la variabilidad es elfuncionamientodel producto este provoca una perdida al usuario, la cual puedemedirsecomo un cuadro de la diferencia entre el funcionamiento real y el valor objetivo.

4. Diseo del producto.en esta etapa se genera la calidad y se determina el costo final del producto.5. Optimizacin del diseo del producto.se puede disear un producto con base en la parte no lineal de su respuesta a fin de disminuir su variabilidad.6. Optimizacin del proceso.Se puede reducir la variabilidad por medio del diseo del experimento, al seleccionar los nivelesptimosde la variables involucradas en la manufactura del producto.7. Ingeniera de la Calidad.Taguchi desarroll tambin una metodologa que denomin "Ingeniera de la Calidad", la cual se divide en linea y fuera de linea, y se describe a continuacin:FILOSOFIA DE CALIDAD DE TAGUCHI

C.C.EN LINEASe presenta en la etapa del diseo de productos y procesos mediante el diseo experimental e incluye:El diseo del Sistema: Require experience y conocimiento tcnico en un rea determinada, pues es la especializacin la que permite disear el producto y proceso. Una de las caractersticas a la hora de disear un sistema es la innovacin.El diseo de parmetros: Se caracteriza por la optimizacin. En l, se utiliza la tcnica del diseo experimental para aprovechar la mejor combinacin de niveles de los parmetros, los menos sensibles al cambio debido al ruido, de una forma econmica, intentando conseguir alta calidad a bajo coste.El diseo de tolerancias: Tambin se caracteriza por la optimizacin, se diferencia del diseo de parmetros, en que intenta optimizar los procesos o productos eliminando directamente las causas que producen la variacin. Es por tanto una metodologa costosa dejndose para optimizaciones de productos o proceso finales. FILOSOFIA DE CALIDAD DE TAGUCHI

DISEO ROBUSTOCada vez que se disea un producto, se hace pensando en que va a cumplir con las necesidades de los clientes, pero siempre dentro de un cierto estndar; a esto se le llama calidad aceptable.El tipo de diseo que Taguchi propone es que se haga mayor nfasis en las necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en las que no le interesen.METODOLOGA DE DISEO ROBUSTOOBJETO:Reducir variaciones no deseables en productos y procesos con el objetivo de:Reducir costos.Mejorar la productividad y fiabilidad de los procesos.Aumentar la satisfaccin de los clientes.

CALIDAD

Costo

FUNCION DE PERDIDA

Una compaa dedicada a fabricar balastras garantizan una vida til de 60 meses, a un costo de USD c/u, pero en promedio estas tienen una vida til de 56 meses, entonces tenemos:Y = 60 meses m = 56 meses

Determinar K = 12/1m

L = 12 ( 60 56 )

L= 192 USD de perdidaEJEMPLO

CONCLUSIONES

Taguchi revolucion el proceso de produccin en Japn a travs del ahorro de costos y su relacin con la calidad

La filosofa de Taguchi abarca toda la funcin de produccin, desde el diseo hasta la fabricacin.

Su metodologa se concentra en el consumidor.

Los mtodos de Taguchi emplean la experimentacin a pequea escala con la finalidad de reducir la variacin y descubrir diseos robustos y baratos para la fabricacion en serie.

Las aplicaciones ms avanzadas de los Mtodos Taguchi, permiten desarrollar tecnologa flexible para el diseo y fabricacin de familias de productos de alta calidad, reduciendo los tiempos de investigacin, desarrollo y entrega del diseo.