PRESENTACIÓN

El módulo de tecnología e informática del CLEI III se encuentra orientado acorde a los estándares curriculares propuestos desde el Ministerio de Educación Nacional. Este módulo va encaminado al mejoramiento del conocimiento científico-tecnológico y transversal en las distintas áreas del currículo y por ende a la solución de problemas y necesidades que se ha creado el hombre en el acceso a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC´s), ya que con los avances científicos se buscan individuos alfabetizados tecnológicamente, no solo por ser capaces de manejar múltiples artefactos que invaden la vida cotidiana, sino aproximarse a los problemas prácticos con nuevas alternativas innovadoras de soluciones, enriqueciendo así mas el conocimiento de nuestros educandos.

Este modulo busca que la tecnología y la informática sean usadas de una manera amplia y significativa en un aprendizaje que debe ser el de un ensayo error, donde son consideradas unas de las más importantes de este siglo en la educación actual, debido a la novedad que esta presenta; El módulo se elaboró teniendo en cuenta el contexto socio-cultural de los estudiantes con el propósito de que los contenidos sean apropiados y flexibles de acuerdo a las circunstancias del entorno facilitando así el entendimiento y aplicación del mismo.

Es de mayor importancia implementar en las instituciones la tecnología en todas las áreas, basada en las tecnologías de información y comunicación (TIC´s) ya que ella ha venido revolucionando el mundo en los últimos años, por su innovación y la necesidad del hombre querer agilizar un poco más su trabajo y su modo de vida. Con la informática estamos dándoles la oportunidad a los estudiantes de estar a la vanguardia de los países desarrollados, mediante el intercambio de ideas y experiencias significativas a través de redes sociales, bloggers entre otros, enfrentándose así a un conocimiento más amplio de manera virtual, ya sea en una carrera técnica, tecnológica y profesional. Es así que con ella queremos darle más cualificación a la educación en Colombia y más específicamente a la enseñanza de la tecnología e informática.

OBJETIVOS.

Desarrollar acciones de orientación escolar, profesional y ocupacional.

Tecnología e Informática 1

Formar una conciencia educativa para el esfuerzo, el trabajo y la cooperación. Familiarizar los alumnos con el uso de las nuevas tecnologías de la información

mediante prácticas interactivas (TIC´s). Dimensionar la importancia de las nuevas tecnologías de la información como

apoyo básico en la enseñanza de las Instituciones educativas y del mundo actual.

COMPETENCIAS.

Diferencia la función tecnológica que cumplen diferentes espacios dentro de los ambientes en que se encuentran.

Utiliza de manera apropiada los recursos de su entorno para la solución de problemas tecnológicos.

Establece relaciones con las demás áreas del conocimiento para explicar y generar soluciones a problemas tecnológicos.

Detecta necesidades, problemas y posibles innovaciones, en aspectos como forma, función y estructura de los instrumentos tecnológicos.

Asume actitud crítica frente a la información que recibe a través de los distintos medios de comunicación, fundamentado en razones tecnológicas.

Establece relaciones entre los saberes tecnológicos y los de las demás áreas del conocimiento, para fundamentar conceptualmente sus propuestas para la solución de problemas tecnológicos.

UNIDAD N° 1

Introduccion

LO QUE VAMOS A CONOCER DE ESTA UNIDAD

En esta unidad vamos a recordar algunos conceptos que son básicos para que podamos avanzar en el desarrollo del módulo. Todos escuchamos hablar a diario de tecnología pero tenemos que preguntarnos si realmente sabemos utilizar de manera apropiada todos los recursos que tenemos a la mano, si podríamos explicar las funciones de elementos tecnológicos que están presentes en

Tecnología e Informática 2

nuestra vida, como por ejemplo un computador, o si sabemos canalizar toda la información que nos rodea al respecto de este tema todos los días.

Es importante que entendamos completamente los conceptos de técnica, tecnología e informática, para poder adentrarnos en el mundo de manejo de herramientas tecnológicas, por esta razón en esta unidad te proponemos dar un paseo para recordar y tener claro todos los temas con los que vamos a trabajar en este módulo.

Etapas del desarrollo tecnológico:

Concertasion

El período pretecnológico, en el que todas las especies animales (aparte de la especie humana, algunas aves y primates) siguen hoy en día, era un período no racional de los primeros homínidos prehistóricos.

La aparición de la tecnología, que ha sido posible por el desarrollo de la facultad racional, hallando el camino para la primera etapa: la herramienta. Una herramienta proporciona una ventaja mecánica en el cumplimiento de una tarea física, y debe ser alimentada por la energía humana o animal. Permiten cosas imposibles de lograr sólo con el cuerpo humano, como ver detalles visuales diminutos con una sencilla lente o un sofisticado microscopio; la manipulación de objetos pesados (con máquinas complejas como una grúa, simples, como una polea, o con instrumentos tan sencillos como una cesta); o el transporte, procesamiento y almacenamiento de todo tipo de fluidos o granos, con un cubo de agua, un odre o un barril para el vino, o una vasija de cerámica para el aceite.

Los cazadores-recolectores del paleolítico desarrollaron herramientas que aumentaban la eficiencia del trabajo físico para lograr su objetivo, principalmente para la adquisición de

Tecnología e Informática 3

alimentos: herramientas líticas primitivas como el canto tallado, la lasca y el bifaz, de uso sucesivamente más especializados o complejos (raedera, lanza, flecha, o martillo).

Más tarde, durante el neolítico, los animales de tiro o carga (caballo, buey, camello) proporcionaron la energía para herramientas como el arado o el carro. El aumento de la productividad de la producción de alimentos supuso un aumento de más de diez veces sobre la tecnología de los cazadores-recolectores.

La segunda etapa tecnológica fue la creación de la máquina. Restringiendo este concepto al de la máquina alimentada por energía no humana ni animal, es una herramienta que sustituye el elemento humano de esfuerzo físico, y requiere de un operador sólo a su función de control. Las máquinas se extendieron con la revolución industrial, aunque el barco o los molinos de viento, y otros tipos de máquinas que responden a esta definición, son muy anteriores.

Ejemplos de esto incluyen el ferrocarril, el alumbrado, el automóvil, el ordenador. Las máquinas permiten a los seres humanos superar tremendamente los límites de sus cuerpos. La mecanización de cualquier actividad económica produce una expansión espectacular en ella, empezando por la agricultura: introducir un tractor en una explotación agrícola produce un aumento de la productividad alimentaria, como mínimo, diez veces superior a la tecnología del arado y el caballo.

La tercera, y última etapa de la evolución tecnológica es el autómata. El autómata es una máquina que elimina el elemento de control humano con un algoritmo automático. Ejemplos de máquinas que presentan estas características son los relojes digitales, conmutadores telefónicos automáticos, marcapasos, y los programas de ordenador.

Tecnología e Informática 4

Las tres etapas del desarrollo tecnológico se solapan temporalmente, y tecnologías vinculadas a las etapas más primitivas siguen siendo ampliamente utilizadas hoy en día.

ACTIVIDAD1. En los recuadros que se muestran a continuación dibuja los siguientes elementos y

escribe algunas características que conozcas de ellos: computador – celular – carro – avión – lápiz – papel.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 5

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

De los anteriores elementos dibujados escribe de cada uno de ellos los beneficios que ha traído al hombre en la actualidad.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 6

2. Busca las siguientes palabras en la sopa de letras:Sobrevivir – tecnología – avances – cazador – recolector – piedra – artefactos – necesidad – creatividad – información – beneficio – herramientas – ingenio – observación – etapas.

S O B R E V I V I R A N H B TR C K E A G E D F L R E E N EE J A P N M I W A F A C R O CC O R D Q E L Q V I V E R K NO Q T N V B F K A S M S A W OL S E O G R J I N O J I M T LE A F I L B F P C C E D I Z OC P A C W Z H P E I Y A E F GT A C A M S A N S N O D N U IO T T V I R N R K G H O T N AR E O R D B H U G E C M A X GO S S E D J T P X N I Z S L UX A I S C R E A T I V I D A DD P H B S Y E C R O D A Z A CI N F O R M A C I O N Y R T V

Tecnología e Informática 7

CLASIFICACION DE LA TECNOLOGIA

1. Tecnología flexible: la flexibilidad de la tecnología infiere a la amplitud con que las máquinas, el conocimiento técnico y las materias primas pueden ser utilizadas en otros productos o servicios. Dicha de otra manera es aquella que tiene varias y diferentes formalidades por ejemplo: la industria alimenticia, la automotriz, los medicamentos, etc.

2. Tecnología fija: es aquella que no puede utilizarse en otros productos o servicios. También puede decirse que es aquella que no esta cambiando continuamente por ejemplo: Las refinerías de petróleo, la siderúrgica, cemento y petroquímica.Sin embargo a pesar de la clasificación de Thompson existen otras, las cuales se mencionan a continuación: Tecnología Blanda (“soft technology”). Se refiere a los conocimientos de tipo

organizacional, administrativo y de comercialización excluyendo los aspectos técnicos.

Tecnología de Equipo. Es aquella cuyo desarrollo lo hace el fabricante de equipo y/o el proveedor de materia prima; la tecnología esta implícita en el equipo mismo, y generalmente se refiere a industrias de conversión como plástico, textiles y hules.

Tecnología de Operación. Es la que resulta de largos períodos de evolución; los conocimientos son productos de observación y experimentación de años en procesos productivos. En este tipo de tecnología es frecuente la incidencia de tecnologías de equipo y de proceso, por lo que a veces se le considera como una mezcla de condicionantes tecnológicas.

Tecnología de Producto. Es el conocimiento de las características y especificaciones de un producto o servicio diseñado de conformidad a las necesidades de los procesos de manufactura y del mercado. La tecnología

Tecnología e Informática 8

específica para la fabricación del producto/servicio, su método, procedimiento, especificaciones de diseño, de materiales, de estándares y de mano de obra. Es el conjunto de conocimientos y experiencias que permite conocer la estructura, propiedades y características funcionales de un producto.

Tecnología Dura. Es la parte de conocimientos que se refiere a aspectos puramente técnicos de equipos, construcciones, procesos y materiales.

Tecnología Limpia. Término para designar las tecnologías que no contaminan y que utilizan los recursos naturales renovables y no renovables en forma racional.

ACTIVIDAD 11. Porque crees que la tecnología se puede disfrutar dependiendo de la clase social o

estrato._________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Estás de acuerdo que los niños desde temprana edad tengan celular._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Elabora una lista de los elementos que hayan evolucionado la tecnología.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Por qué crees que la tecnología nos ayuda a vivir mejor, pero también afecta a la sociedad?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿De qué manera podemos usar la tecnología para hacer el mal?__________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 9

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Haz un paralelo entre la tecnología antigua y la tecnología moderna___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ACTIVIDAD 2

LA INFLUENCIA DE INTERNET EN LA SOCIEDAD ACTUAL

Lee el siguiente texto y responde: 

Internet es una de las palabras más nombradas en los últimos tiempos por quienes se aproximan a la tecnología o a la informática. Internet reúne un gran conjunto de denotaciones y connotaciones, de acuerdo a los grupos de usuarios, y a los servicios cambiantes y en continua evolución. Con más de 200 millones de usuarios en todo el mundo, Internet se ha convertido en el medio de comunicación más extendido en toda la historia de la humanidad. 

Constituye una fuente de recursos de información y conocimientos compartidos a escala mundial. Es también la vía de comunicación que permite establecer la cooperación y colaboración entre gran número de comunidades y grupos de interés por temas específicos, distribuidos por todo el planeta. 

Es posible encontrar toda clase de software para una gran variedad de computadoras y sistemas operativos, pueden consultarse los catálogos de las bibliotecas más importantes del mundo, acceder a bases de datos con los temas más diversos y transferir copias de los documentos encontrados, es posible visualizar y copiar archivos de imágenes con fotografías de todo tipo o reproducciones de cuadros, pueden hacerse cosas como

Tecnología e Informática 10

conversar a tiempo real dos personas, separadas por miles de kilómetros de distancia, pueden comunicarse a través de Internet escribiendo en la computadora. 

¿Cómo la red de interconexión "Internet" está cambiando los esquemas tradicionales de hacer las cosas?, es una de las preguntas que busca resolver esta investigación en donde se abarcan los siguientes temas: 

Cómo Internet esta cambiando la forma de comunicarnos (la mensajería) en forma electrónica dejando atrás el uso de medios como el fax y el teléfono. La forma de hacer publicidad como una competencia electrónica. Los grandes cambios que surgen en los negocios o empresas con la llegada de Internet, ya que todas están buscando de ser más rentable y competitiva al menor costo. La educación con los nuevos esquemas de enseñanzas (Aulas, Bibliotecas y Librerías Virtuales) con oportunidades de seguir estudios. La gran variedad de servicios a los que se puede aplicar esta herramienta. Indagar los efectos en los comportamientos de las personas 

1- Explica brevemente de que se trata el texto. 2- Según el artículo, ¿qué puede encontrarse en Internet y que podemos realizar

gracias a este? 3- El texto habla de cómo Internet ha cambiado las formas tradicionales de hacer las

cosas. A partir de esta información, según tu opinión, da ejemplos de estos cambios. 

4- Estás de acuerdo con la opinión del autor de este texto ¿Por qué? 

Historia de la tecnología

La historia de la tecnología es la historia de la invención de herramientas y técnicas con un propósito práctico. La historia moderna está relacionada íntimamente con la historia de la ciencia, pues el descubrimiento de nuevos conocimientos ha permitido crear nuevas cosas y, recíprocamente, se han podido realizar nuevos descubrimientos científicos gracias al desarrollo de nuevas tecnologías, que han extendido las posibilidades de experimentación y adquisición del conocimiento.

Los artefactos tecnológicos son productos de una economía, una fuerza del crecimiento económico y una buena parte de la vida. Las innovaciones tecnológicas afectan y están afectadas por las tradiciones culturales de la sociedad. También son un medio de obtener poder militar.

Edad de Piedra

Tecnología e Informática 11

Durante la Edad de Piedra, los humanos eran cazadores recolectores, un estilo de vida que comportaba un uso de herramientas y asentamientos que afectaba muy escasamente a los biotopos. Las primeras tecnologías de importancia estaban asociadas a la supervivencia, la obtención de alimentos y su preparación. El fuego, las herramientas de piedra, las armas y el atuendo fueron desarrollos tecnológicos de gran importancia de este periodo. En este tiempo apareció la música. Algunas culturas desarrollaron canoas con batangas capaces de aventurarse en el océano, lo que propició migraciones a través del archipiélago Malayo, atravesando el Océano Índico hasta Madagascar y también cruzando el Océano Pacífico, lo que requería conocer las corrientes oceánicas, los patrones del clima, navegación y cartas estelares. La fase principal de predominio de la economía cazadora-recolectora se llama Paleolítico y el final se denomina epipaleolítico o mesolítico; la Edad de Piedra posterior, durante la cual se desarrollaron los rudimentos de la tecnología agraria, se llama periodo Neolítico. Estas fueron las bases de la tecnología industrial moderna.

Edades de Cobre y Bronce

La Edad de Piedra desembocó en la Edad de los Metales tras la Revolución Neolítica. Esta revolución comportó cambios radicales en la tecnología agraria, que llevaron al desarrollo de la agricultura, la domesticación animal y los asentamientos permanentes. La combinación de estos factores posibilitó el desarrollo de la fundición de cobre y más tarde bronce. Esta corriente tecnológica empezó en el Creciente fértil, desde donde se difundió. Los descubrimientos no tenían, y todavía no tienen, carácter universal. El sistema de las tres edades no describe con precisión la historia de la tecnología de los grupos ajenos a Eurasia, y no puede aplicarse en algunas poblaciones aisladas como los sentinelese, los Spinifex y ciertas tribus amazónicas, que todavía emplean la tecnología de la Edad de piedra.

Edad de Hierro

La Edad de Hierro empezó tras el desarrollo de la tecnología necesaria para el trabajo del hierro, material que reemplazó al bronce y posibilitó la creación de herramientas más resistentes y baratas. En muchas culturas euroasiáticas la Edad de Hierro fue la última fase anterior al desarrollo de la escritura, aunque de nuevo no se puede decir que esto sea universal.

Civilizaciones antiguas y sus invenciones

Tecnología e Informática 12

Antiguo Egipto

Los egipcios inventaron y usaron muchas máquinas simples, como el plano inclinado y la palanca, para ayudarse en las construcciones. El papel egipcio, hecho de papiro y la alfarería fueron exportados por la cuenca Mediterráneo. Sin embargo la rueda no aparecería hasta que invasores extranjeros trajeron con ellos carros. También desempeñaron un importante papel en el desarrollo de la navegación marítima o tecnología marítima, mediterránea, tanto en barcos como faros.

Antigua Grecia

Los griegos inventaron muchas tecnologías y mejoraron otras ya existentes, sobre todo durante el periodo helenístico. Herón de Alejandría inventó un motor a vapor básico y demostró que tenía conocimientos de sistemas mecánicos y neumáticos. Arquímedes inventó muchas máquinas. Los griegos fueron únicos en la era preindustrial por su capacidad de combinar las investigaciones científicas con el desarrollo de nuevas tecnologías. Un ejemplo es el tornillo de Arquímedes, que primero se concibió matemáticamente y más tarde se construyó. También inventaron la balista y computadoras analógicas primitivas, como el mecanismo de Antiquitera.1 Los arquitectos griegos fueron los responsables de las primeras cúpulas y también los primeros en investigar el número áureo y su relación con la geometría y la arquitectura.

Aparte de la eolípila de Herón, los griegos fueron los primeros en inventar los molinos de viento y de agua, lo que les hizo pioneros en tres de los cuatro métodos de propulsión no animal anteriores a la Revolución industrial (el cuarto es la navegación), aunque sólo se usó la energía hidráulica.

Roma

Los romanos desarrollaron una agricultura sofisticada, mejoraron la tecnología del trabajo con hierro y de albañilería, mejoraron la construcción de carreteras (métodos que no quedaron obsoletos hasta el desarrollo del macadán en el siglo XIX), la ingeniería militar, la ingeniería civil, el hilado y el tejido con muchas máquinas diferentes como la cosechadora, que ayudaron a incrementar la productividad de muchos sectores de la economía romana.

Los ingenieros romanos fueron los primeros en construir arcos monumentales, anfiteatros, acueductos, baños públicos, puentes de piedra y criptas. Algunas invenciones romanas notables fueron el códice, el vidrio soplado y el hormigón. Como Roma está situada en una península volcánica cuya arena contiene granos cristalinos, el hormigón romano fue

Tecnología e Informática 13

especialmente resistente al tiempo. Algunas de sus edificaciones se han mantenido en pie más de dos mil años.

La civilización romana estaba altamente urbanizada para los estándares pre-modernos. Muchas ciudades del Imperio tenían más de 100 000 habitantes, siendo Roma la más poblada de la antigüedad. Los rasgos de la vida urbana romana comprendían edificios de varios pisos, calles pavimentadas, retretes de cisterna públicos, ventanas de vidrio y calefacción en suelos y paredes. Los romanos entendieron la hidráulica y construyeron fuentes y obras hidráulicas, especialmente acueductos. Algunas termas se han conservado hasta la actualidad. Los romanos desarrollaron muchas tecnologías que se perdieron en la Edad Media y no se reinventaron hasta el siglo XIX y el XX.

India

La Civilización del Valle del Indo, situada en un área rica en recursos es relevante por su temprana aplicación de las tecnologías sanitaria y de planificación civil. Las ciudades del valle tienen unos de los primeros ejemplos de baños públicos, cloacas cerradas y graneros comunales.

La India antigua fue también puntera en la tecnología marítima. Un panel encontrado en Mohenjodaro, muestra una nave navegando. La construcción de barcos se describe con detalle en el YuktiKalpaTaru, un texto Indio antiguo sobre la construcción de embarcaciones.

La arquitectura y técnicas de construcción indias, llamadas 'VaastuShastra', sugieren una comprensión profunda de la ingeniería de materiales, la hidrología y los servicios sanitarios. La cultura india fue también pionera en el uso de tintes vegetales, como el índigo y los procedentes del cinabrio. Muchos de estos tintes se emplearon en pinturas y esculturas. El uso de perfumes demuestra conocimientos químicos, especialmente de los procesos de destilación y purificación.

China

De acuerdo con el investigador Joseph Needham, los chinos realizaron muchos inventos y descubrimientos primerizos. Algunas innovaciones tecnológicas chinas de importancia fueron los primeros sismógrafos, cerillas, el papel, el hierro colado, el arado de hierro, la sembradoramultitubo, el puente colgante, la carretilla, el empleo del gas natural como combustible, la brújula, el mapa de relieve, la hélice, la ballesta, el carro que apunta hacia el sur(?) y la pólvora. Otros descubrimientos e invenciones chinos, pero de la Edad Media, son el barco de palas, la impresión xilográfica, los tipos móviles, la pintura fosforescente, la transmisión de cadena, el mecanismo de escape y la rueda de hilar.

Tecnología e Informática 14

Incas

Los Incas tenían grandes conocimientos de ingeniería, incluso para los estándares actuales. Un ejemplo de esto es el empleo de piedras de más de una tonelada en sus construcciones (por ejemplo en Machu Picchu, Perú), puestas una junto a la otra ajustando casi perfectamente. Los pueblos tenían canales de irrigación y sistemas de drenaje, lo que hacía muy eficiente a la agricultura. Aunque algunos afirman que los incas fueron los primeros en inventar la hidroponía[cita requerida], la tecnología agraria, aunque avanzada, estaba todavía basada en el suelo. Esta tecnología, que comprendía el uso de bancales escalonados, permitía obtener gran rendimiento del suelo de tierras situadas en fuertes pendientes.

Mayas

Aunque la Civilización Maya no tenía tecnología metalúrgica ni había inventado la rueda, desarrollaron complejos sistemas de escritura y astrología y crearon trabajos esculturales de piedra. Como los incas, tenían buenas tecnologías de construcción y agrarias, aunque ya tenían varios conocimientos de orden astronómico que sabemos hoy en día.

ACTIVIDAD:

1. realice un mapa conceptual donde resuma la temática planteada en el documento2. seleccione 3 momentos históricos del documento y realice un dibujo de cada uno

donde se muestren los avances tecnológicos de los periodos escogidos.3. escriba la historia de un artículo que te haya cambiado su estilo de vida.

HISTORIA DE LA COMPUTADORALa primera máquina de calcular mecánica, un precursor de la computadora digital, fue inventada en 1642 por el matemático francés Blaise Pascal. Aquel dispositivo utilizaba una serie de ruedas de diez dientes en las que cada uno de los dientes representaba un dígito del 0 al 9. Las ruedas estaban conectadas de tal manera que podían sumarse

números haciéndolas avanzar el número de dientes

Tecnología e Informática 15

correcto. En 1670 el filósofo y matemático alemán Gottfried Wilhelm Leibniz perfeccionó esta máquina e inventó una que también podía multiplicar.El inventor francés Joseph Marie Jacquard, al diseñar un telar automático, utilizó delgadas placas de madera perforadas para controlar el tejido utilizado en los diseños complejos. Durante la década de 1880 el estadístico estadounidense Herman Hollerith concibió la idea de utilizar tarjetas perforadas, similares a las placas de Jacquard, para procesar datos. Hollerith consiguió compilar la información estadística destinada al censo de población de 1890 de Estados Unidos mediante la utilización de un sistema que hacía pasar tarjetas perforadas sobre contactos eléctricos.

EL ABACO

El ábaco es considerado como el más antiguo instrumento de cálculo, adaptado y apreciado en diversas culturas. La época de origen del ábaco es indeterminada. En épocas muy tempranas, el hombre primitivo encontró materiales para idear instrumentos de conteo. Es probable que su inicio fuera en una superficie plana y piedras que se movían sobre líneas dibujadas con polvo. Hoy en día se tiende a pensar que el origen del ábaco se encuentra en China, donde el uso de este instrumento aún es notable al igual que en Japón.

MOTOR ANALITICO

La máquina analítica es el diseño de un computador moderno de uso general realizado por el profesor británico de matemáticas Charles Babbage, que representó un paso importante en la historia de la computación. Fue inicialmente descrita en 1816, aunque Babbage continuó refinando el diseño hasta su muerte en 1872. La máquina no pudo ser construida debido a razones de índole político,

hubo detractores por un posible uso de la máquina para fines bélicos. Computadores que fueran lógicamente comparables a la máquina analítica sólo pudieron ser construidos 100 años más tarde.

GENERACIONES DEL COMPUTADOR

Tecnología e Informática 16

PRIMERA GENERACION (1940 - 1952)

La constituyen todas aquellas computadoras diseñadas a base de válvulas de vacio como principal elemento de control y cuyo uso fundamental fue la realización de aplicaciones en los campos científico y militar.

SEGUNDA GENERACION (1952 - 1964)

Al sustituirse las válvulas al vacio por el transistor, comenzó la llamada segunda generación. En ella las maquinas ganaron potencia y fiabilidad, perdiendo tamaño, consumo de energía y precio, lo que las hacia mucho mas practicas y asequibles. Los campos de aplicación en aquella época fueron, además del científico y militar, el administrativo y de gestión; es decir, los

computadores empezaron a utilizarse en empresas que se dedicaban a los negocios.

TERCERA GENERACION (1964 - 1971)En esta generación el hecho más significativo fue el circuito integrado aparecido en 1964, que consistía en encapsulamiento de una gran cantidad de componentes discretos (resistencia, condensadores, diodos y transistores), conformando uno o varios circuitos con una función determinada, sobre una pastilla de silicona o plástico.

Tecnología e Informática 17

CUARTA GENERACION (1971 - 1981)

Aparece el microprocesador, consiste en la integración de toda la CPU de una computadora de un solo circuito integrado. Se utilizo además el disquete (floppy disk) como unidad de almacenamiento externo. Aparecieron las redes de transmisión de datos (teleinformática) para la interconexión de computadoras.

QUINTA GENERACION (1981 – 200?)

Utilización de componentes a muy alta escala de integración.Computadoras de inteligencia artificial. Utilización de lenguaje natural (Lenguaje de quinta generación). Interconexión entre todo tipo de computadoras, dispositivos y redes (redes integradas). Integración de datos, imágenes y vos (entorno de multimedia)

ACTIVIDAD

1. ¿Cuántas generaciones hay?__________________________________________________________________

2. Nombrar características de la primera generación.___________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Cuál fue la computadora más exitosa de la primera generación? __________________________________________________________________

4. ¿Cuáles fueron los avances de la segunda generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 18

5. ¿Cómo surgió la tercera generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Nombrar tres características de la cuarta generación.____________________________________________________________________________________________________________________________________

7. ¿Qué es la ENIAC?____________________________________________________________________________________________________________________________________

8. ¿Cómo se comunicaban en la segunda generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

9. ¿Qué se invento en la segunda generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

10.¿Qué comenzaron a usar las computadoras en la tercera generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

11.¿Qué permitieron los circuitos integrados?____________________________________________________________________________________________________________________________________

12.¿Qué cosas nuevas tuvieron las computadoras de la cuarta generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

13.¿Qué son las computadoras de la quinta generación y en que están basadas?____________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 19

14.¿Cómo eran las primeras computadoras?____________________________________________________________________________________________________________________________________

15.¿Qué comienzan a utilizar las computadoras de tercera generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

16.¿Por qué se caracteriza las computadoras de cuarta generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

17.¿Por qué se caracteriza la computadora de quinta generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

18.¿A qué generación pertenece “nuestras “computadoras?____________________________________________________________________________________________________________________________________

19.¿Cómo surgió la primera generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

20.¿Qué cambios hubo de la primera generación a la segunda generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

21.¿En qué año comenzó la segunda generación? ¿Cómo surgió?____________________________________________________________________________________________________________________________________

22.¿Cuáles eran los materiales primarios de esas generaciones?____________________________________________________________________________________________________________________________________

23.¿De qué forma comenzó la cuarta generación?

Tecnología e Informática 20

____________________________________________________________________________________________________________________________________

24.¿Qué cambios impulso el cambio de la segunda a la tercera generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

25.¿Qué cambios impulso el cambio de la tercera a la cuarta generación?____________________________________________________________________________________________________________________________________

Definiciones

TÉCNICAUna técnica “arte, técnica, oficio” es un procedimiento o conjunto de reglas, normas o protocolos, que tienen como objetivo obtener un resultado determinado, ya sea en el campo de la ciencia, de la tecnología, del arte, del deporte, de la educación o en cualquier otra actividad.

CIENCIAEs el conjunto de conocimientos sistemáticamente estructurados obtenidos mediante la observación de patrones regulares, de razonamientos y de experimentación en ámbitos específicos, de los cuales se generan preguntas, se construyen hipótesis, se deducen principios y se elaboran leyes generales y esquemas metódicamente organizados.

DISEÑOSe refiere al proceso de creación y desarrollo para producir un nuevo objeto o medio de comunicación (objeto, proceso, servicio, conocimiento o entorno) para uso humano. El sustantivo "diseño" se refiere al plan final o proposición determinada fruto del proceso de diseñar (dibujo, proyecto, maqueta, plano o descripción técnica) o, más popularmente), al resultado de poner ese plan final en práctica (la imagen o el objeto producido).

Tecnología e Informática 21

ARTEEl arte es un componente de la cultura, reflejando en su concepción los sustratos económicos y sociales, y la transmisión de ideas y valores, inherentes a cualquier cultura humana a lo largo del espacio y el tiempo. Se suele considerar que con la aparición del Homo sapiens el arte tuvo en principio una función ritual, mágica o religiosa, pero esa función cambió con la evolución del ser humano, adquiriendo un componente estético y una función social, pedagógica, mercantil o simplemente ornamental.

ACTIVIDAD

Teniendo en cuenta los conceptos anteriores resuelve las siguientes preguntas:

1. Menciona cinco problemas de tu vida diaria que un computador pueda ayudarte a resolver.__________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Relaciona 10 situaciones de tu vida en las que esté presente la tecnología.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Escribe 10 utilidades que le encuentres a la informática._________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Realizar un listado de 5 preguntas con todos los conceptos que no estén claros y luego te reúnes con tus compañeros para resolver dichas preguntas.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 22

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

TECNOLOGIA E INFORMATICA.

El estudio, diseño, desarrollo, puesta en práctica, ayuda o gerencia de los sistemas informáticos computarizados, particularmente usos del software y hardware. En fin, se ocupa del uso de computadoras y del software electrónico de convertir, de almacenar, de proteger, de procesar, de transmitir y de recuperar la información.

Las tecnologías de la información y la comunicación agrupan los elementos y las técnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones, principalmente de informática, internet y telecomunicaciones

Tecnología e Informática 23

LAS TIC´s

El uso de las tecnologías de información y comunicación entre los habitantes de una población, ayuda a disminuir en un momento determinado la brecha digital existente en dicha localidad, ya que aumentaría el conglomerado de usuarios que utilizan las Tic como medio tecnológico para el desarrollo de sus actividades y por eso se reduce el conjunto de personas que no las utilizan.

Influencia de las Nuevas Tecnologías en La Educación

ACTIVIDAD

Estamos ante una revolución tecnológica; asistimos a una difusión planetaria de las computadoras y las telecomunicaciones. Estas nuevas tecnologías plantean nuevos paradigmas, revolucionan el mundo de la escuela y la enseñanza superior.Se habla de revolución porque a través de estas tecnologías se pueden visitar museos de ciudades de todo el mundo, leer libros, hacer cursos, aprender idiomas, visitar países, ponerse en contacto con gente de otras culturas, acceder a textos y documentos sin tener que moverse de una silla, etc., a través de Internet.

La educación es parte integrante de las nuevas tecnologías y eso es tan así que un número cada vez mayor de universidades en todo el mundo está exigiendo la alfabetización electrónica como uno de los requisitos en sus exámenes de acceso y de

Tecnología e Informática 24

TECNOLOGIA E INFORMATICA

DANDO VIDA A DIFERENTES HERRAMIENTAS

EL COMPUTADOR

HARDWARE SOFTWARE

ELEMENTOS DE ENTRADA

ELEMENTOS DE ENTRADA Y SALIDA

ELEMENTOS DE SALIDA

APLICACION SISTEMA

graduación, por considerar que es un objetivo esencial preparar a los futuros profesionales para la era digital en los centros de trabajo.

La mayoría de las instituciones de educación superior cuentan, en mayor o menor medida, con equipos informáticos que posibilitan el acceso a Internet de los alumnos. Así, los universitarios, incluso aquellos que por problemas económicos no cuentan con computadores en sus hogares, pueden acceder a un mundo que antes era exclusivo de las clases pudientes, teniendo la oportunidad de visitar museos y accediendo a conocimientos disponibles gratuitamente. Es en este sentido, que el papel del profesor universitario es fundamental: Cuanto más se inculque en los universitarios la posibilidad de utilizar las nuevas tecnologías, más amplio será el mundo que obra para ellos y las oportunidades que tengan de encontrar trabajo.

1. Menciona algunas características que pueden ser de gran importancia en la educación para la tecnología en la última generación._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. En un relato de una página explica lo que significa para ti la palabra revolución educativa.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Qué entiendes por la alfabetización tecnológica en la época actual?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Qué ventajas y desventajas le pueden traer a la sociedad la utilización de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC´s)?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Cuál es tu opinión frente a las redes sociales, que se utilizan en la actualidad con la llegada de las TIC´s?

Tecnología e Informática 25

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

EL COMPUTADOREs una máquina electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en información útil. Una computadora es una colección de circuitos integrados y otros componentes relacionados que puede ejecutar con exactitud, rapidez y de acuerdo a lo indicado por un usuario o automáticamente por otro programa, una gran variedad de secuencias o

rutinas de instrucciones que son ordenadas, organizadas y sistematizadas en función a una amplia gama de aplicaciones prácticas y precisamente determinadas, proceso al cual se le ha denominado con el nombre de programación y al que lo realiza se le llama programador.

DISPOSITIVOS DE ENTRADA

También llamados periféricos o unidades de entrada, son los dispositivos encargados de introducir datos y programas desde el exterior a la memoria central para su utilización. Estos dispositivos, además de recibir la información del exterior, la preparan para que la maquina pueda entenderla de forma correcta.

TECLADOEl teclado es el dispositivo de entrada más importante de una computadora ya que sirve para introducir datos o información a la computadora, y se conecta al puerto de teclado a través de un enchufe DIN de 5 pins, con un enchufe PS/2 o con un enchufe USB.

Tecnología e Informática 26

CLASIFICACION DEL TECLADO.

Teclas alfabéticas: consta de teclas correspondientes a las letras del alfabeto en español o de acuerdo con un idioma en particular.Teclas numéricas: corresponden a los 10 dígitos decimales del 0 al 9.

Teclas de función: Por lo general suelen estar en la parte superior del teclado, están bien diferenciadas y marcadas con nombres especiales (F1 a F12).

Esc (Escape): Frecuentemente es utilizada como una tecla de salida, para salir de un programa o para retroceder una pantalla, también cancela órdenes o comandos.

Tab (Tabulador): Desplaza el apuntador a sitios preestablecidos o que podemos establecer en la pantalla. También permite moverse por los controles de una caja de diálogo. Al combinarse con la tecla MAYUS mueve el apuntador hacia la izquierda.

Caps Lock (Bloqueo de Mayúsculas): Activa el teclado para utilizar solo letras mayúsculas.Shift (Mayúsculas): Dependiendo del programa que se esté utilizando, al combinarse con otras teclas efectúa diversas funciones, y en combinación con las teclas de letras produce mayúsculas temporales.

Ctrl (Control): Dependiendo del programa que se esté utilizando, al combinarse con otras teclas efectúa diversas funciones.

Windows Key (Tecla de Windows): Activa el menú principal de Windows.

Alt (Alterno): Dependiendo del programa que se esté utilizando, al combinarse con otras teclas efectúa diversas funciones.

Tecnología e Informática 27

Space Bar (Barra Espaciadora): La función principal de esta tecla es insertar espacios, aunque también puede tener otras funciones al combinarse con otras teclas dependiendo del programa que se esté utilizando.Backspace (Retroceso): Se desplaza hacia la izquierda del apuntador borrando caracteres.

Enter/Return (Intro): Esta es la tecla que da paso a la ejecución de las órdenes dadas a la computadora.

Menu Key (Tecla de Menú): Dependiendo del programa que se esté utilizando nos muestra un menú.Print Scrn (Imprimir Pantalla): Dependiendo del programa que se esté utilizando se emplea para imprimir el contenido de la pantalla mostrada en ese momento.

Scroll Lock (Bloqueo de Desplazamiento): Dependiendo del programa que se esté utilizando se emplea para desplazarse por la pantalla.

Pause Break (Interrupción/Pausa): Temporalmente interrumpe el desplazamiento en la pantalla o algunas funciones.

Ins (Insertar): Esta tecla permite alternar las funciones de insertar y sobre escribir.

Home (Inicio): Al accionar esta tecla, se coloca el apuntador al inicio de una línea, también, en combinación con la tecla CTRL nos lleva al inicio de nuestra pantalla o documento.

Page Up, Re Pág (Retroceso de Página): Al ser accionada esta tecla, la pantalla se desplaza una página hacia arriba.

Delete (Del) Eliminar (Supr): Esta tecla tiene dos funciones principales, elimina cualquier elemento seleccionado y borra caracteres a la derecha del apuntador.

End (Fin): Al accionar esta tecla, se coloca el apuntador al final de una línea, también, en combinación con la tecla CTRL nos lleva al final de nuestra pantalla o documento.

Page Down, Av Pág (Avance de Página): Al ser accionada esta tecla, la pantalla se desplaza una página hacia abajo.

Tecnología e Informática 28

Arrow Keys (Teclas de Dirección): Estas teclas desplazan el apuntador en la dirección indicada por la flecha.

Num Lock (Bloqueo Numérico): Activa el teclado numérico y desactiva las teclas de flecha del teclado numérico.

Cuando se explican procesos utilizando el teclado se hace referencia a las teclas en mayúsculas; por ejemplo, cuando encuentres “CTRL” tiene que ver con pulsar la tecla “Control” del teclado (CTRL).

Cuando se trata de una combinación de teclas pulsadas al mismo tiempo, se utiliza el símbolo “+” por ejemplo: “CTRL + P”, indica que se tiene que pulsar la tecla “Control” y la tecla “P” al mismo tiempo.

MOUSE

Se utiliza para señala objetos, gráficos o letras en la pantalla. Su arquitectura es bien interesante, consta básicamente de tres botones (botón izquierdo, botón central y botón derecho) y en algunas ocasiones posee una rueda de movimiento central.

SCANNER

Es un dispositivo de entrada de datos (texto impreso

e imágenes). Su función es capturar estos datos y

transmitirlos a la computadora para su posterior

manipulación.

Tecnología e Informática 29

DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO:

Los dispositivos o unidades de almacenamiento de datos son componentes que leen o escriben datos en medios o soportes de almacenamiento, y juntos conforman la memoria o almacenamiento secundario de la computadora.

Estos dispositivos realizan las operaciones de lectura o escritura de los medios o soportes donde se almacenan o guardan, lógica y físicamente, los archivos de un sistema informático.

DISCO DURO

Es un dispositivo de almacenamiento de datos no volátil que emplea un sistema de grabación magnética para almacenar datos digitales. Se compone de uno o más platos o discos rígidos, unidos por un mismo eje que gira a gran velocidad dentro de una caja metálica sellada. Sobre cada plato, y en cada una de sus caras, se sitúa un cabezal de lectura/escritura que flota sobre una delgada lámina de aire generada por la

rotación de los discos.

MEMORIA USBEs un dispositivo de almacenamiento que utiliza una memoria flash para guardar información. Se le conoce también con el nombre de Unidad flash USB, Lápiz de memoria, Lápiz USB, Minidisco duro, Unidad de memoria, Llave de memoria, entre otros. Los primeros modelos requerían de una batería, pero los actuales ya no. Estas memorias son resistentes a los rasguños (externos), al polvo, y algunos hasta al agua, factores que afectaban a las formas previas de almacenamiento portátil, como los disquetes, discos compactos y los DVD.

Tecnología e Informática 30

EL HARDWARE:

Corresponde a todas las partes tangibles de una computadora: sus componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos;1 sus cables, gabinetes o cajas, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado; se divide en partes internas y externas.

INTERNASFuente de energía, procesador, mainboard o placa base, tarjeta de red, tarjeta de memoria, ranuras de expansión, pila, bus de datos, disco duro, bios, chip set, entre otros.

EXTERNAS

Chasis o carcasa, monitor, teclado, impresora, mouse,

parlantes, micrófonos, cámara digital, entre otros.

Actividad cpu so

1. ¿qué es Windows?

2. las impresoras de punto, tinta y láser se diferencian por

3. hardware y software

4. ¿qué es la memoria en una computadora?

5. la sigla cpu ¿qué indica?

6. ¿qué es un fichero o archivo?

7. escribe 5 elementos del hardware y software de las computadoras

Tecnología e Informática 31

Hardware Software

............................... ...............................

............................... ...............................

............................... ...............................

............................... ...............................

............................... ...............................

8. REALICE EL APAREAMIENTO ENTRE LOS CONCEPTOS DE LA IZQUIERDA Y LA DERECHA

1. Antivirus Transmisión de datos entre distancias2. Aplicación informática Se utiliza para conectar dos o más computadoras por medio de la línea

telefónica3. Archivos Se refiere a los componentes materiales de un sistema informático4. Bit Responsable de controlar el flujo de datos, de la ejecución de las instrucciones

de los programas sobre los datos y de realizar todos los cálculos5. CPU Programas especializados en la detección y, si es posible, en la destrucción de

virus informáticos6. Informática Programas capaces de duplicarse o copiarse a sí mismos7. Cracker Memoria de acceso directo y de carácter efímero, puesto que su contenido se

borra cuando se apaga el ordenador8. Hardware Es la unidad de información más pequeña. Puede tener sólo dos valores o

estados: 0 o 1, encendido o apagado9. Hipertexto Encargado de buscar la forma de entrar en sistemas y encontrar los fallos de

seguridad de programas10. Inteligencia artificial Documento que reúne imágenes, textos, sonidos o vídeos relacionados entre sí

por medio de enlaces, de tal modo que al señalar una palabra o gráfico se pasa de uno a otro

11. Multitarea Dispositivo conectado a la unidad central de proceso12. LAN Desarrollo de nuevas máquinas, invención de nuevos métodos de trabajo13. Lenguaje de programación Define la conexión física y lógica de ordenadores en un entorno generalmente

de oficina14. Modem Datos estructurados que pueden recuperarse fácilmente y usarse en una

aplicación determinada.15. Periférico Conjunto de normas y/o procedimientos para la transmisión de datos que ha de

ser observado por los dos extremos de un proceso comunicacional (emisor y receptor)

16. Protocolo Conjunto de normas «lingüísticas» que permiten escribir un programa y que éste sea entendido por el ordenador

17. RAM Conjunto de dispositivos que colaboran en la realización de una tarea.18. Sistema Colección de instrucciones que, al ser ejecutadas por el CPU de una máquina,

llevan a cabo una tarea ó función específica19. Telemática Ciencia que investiga la posibilidad de que un ordenador simule el proceso de

razonamiento humano20. Virus Capacidad del Sistema Operativo para correr más de un programa al mismo

tiempo.

ACTIVIDAD perifericos Tecnología e Informática 32

1. ¿Qué entiendes por el término hardware?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. De 10 ejemplos de hardware:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Qué entiendes por el término software?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Cuántos tipos de software podemos encontrar?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. De 5 ejemplos de software:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. ¿Qué diferencias encuentras entre hardware y software?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. ¿Qué es un periférico?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. ¿Qué entiendes por dispositivos de entrada y salida del computador?________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 33

________________________________________________________________________________________________________________________________________

Procesamiento

EL PROCESADOR

Es el circuito integrado central y más complejo de una computadora u ordenador; a modo de ilustración, se le suele asociar por analogía como el "cerebro" de una computadora.

LA MEMORIASe refiere a parte de los componentes que forman parte de una computadora. Son dispositivos que retienen datos informáticos durante algún intervalo de tiempo. Las memorias de computadora proporcionan una de las principales funciones de la computación moderna, la retención o almacenamiento de información.

DISPOSITIVOS DE SALIDA:

MONITORAunque también es común llamarlo «pantalla», es un dispositivo de salida que, mediante una interfaz, muestra los resultados del procesamiento de una computadora.

Tecnología e Informática 34

IMPRESORA

Es un periférico de ordenador que permite producir una copia permanente de textos o gráficos de documentos almacenados en formato electrónico, imprimiéndolos en medios físicos, normalmente en papel o transparencias, utilizando cartuchos de tinta o tecnología láser.

PARLANTES

El parlante es un dispositivo utilizado para reproducir sonido desde un dispositivo electrónico. También es llamado altavoz, altoparlante, bocina, speaker, loudspeaker.

Los parlantes convierten las ondas eléctricas en energía mecánica y esta se convierte en energía acústica. Más técnicamente, es un transductor electroacústico que convierte una señal eléctrica en sonido.

ACTIVIDAD

1. ¿Qué es un procesador y de que se encarga?

Tecnología e Informática 35

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Cuáles son las capacidades de almacenamiento y dar un ejemplo de ella?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. La fuente de energía en un computador de que se encarga y como cree usted que puede ser su funcionamiento.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Qué significan los siguientes términos?

RAM____________________________________________________________________ ROM____________________________________________________________________ MHZ____________________________________________________________________ ALU____________________________________________________________________ CPU____________________________________________________________________ RPM____________________________________________________________________ BIOS___________________________________________________________________ ZIF_____________________________________________________________________ HZ_____________________________________________________________________

5. ¿Qué entiendes por un periférico?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. ¿De qué se encarga o cuál es la función que cumple la mainboard?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. ¿Cuáles son los tipos de memoria RAM que existen?

Tecnología e Informática 36

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. ¿De qué se encarga un fancooler o ventilador?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. ¿Qué tipos de procesadores se pueden encontrar en un computador?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Actividad selecciónMOMENTOS PARA RECORDAR, EVALUEMOS NUESTRO CONOCIMIENTO…

Preguntas de selección múltiple con única respuesta, que constan de cuatro opciones de respuesta identificadas con las letras A, B, C, y D; sólo una de estas opciones es correcta:1. Los dispositivos de entrada y salida del computador son los encargados de:

a. Ingresar información al PCb. Sacar información del PCc. Ingresar y sacar información del PCd. Todas las anteriores

2. La tarjeta madre o mainboard en un computador es la encargada de:a. Transmitir energía al computadorb. Transmitir la información entre cada uno de los chips que van a los demás

dispositivosc. Transmitir información a la impresorad. Todas las anteriores

3. Los cuatro nombres que recibe la tarjeta principal del computador son:a. RAM, ROM, AGP, BATERIAb. SIMM, DIMM, RIMM Y DDRc. AT, ATX, XGA, SVGAd. Ninguna de las anteriores

Tecnología e Informática 37

4. La sigla TB en un computador significa:a. Bus transmisorb. Barra de tareasc. Tiempo y velocidadd. Terabyte

5. Un gigabyte en un dispositivo de almacenamiento equivale a:a. 100 megabyteb. 1000 kilobytec. Mil millones de bytesd. Todas las anteriores

6. Cuál es el funcionamiento de la memoria RAM dentro de una computadora:a. Almacenar informaciónb. Retener información de forma temporalc. Eliminar información del computadord. Todas las anteriores

7. El puerto paralelo o Lpt1 hace relación a un conector para:a. Monitorb. Mousec. Impresorad. Teclado

8. El procesador es el encargado de:a. Almacenar informaciónb. Transmitir energíac. Manejar la unidad aritmético lógicad. Ninguna de las anteriores

9. La pila en el computador cumple la función de:a. Guardar la configuración del disco durob. Guardar el sistema operativoc. Guardar la configuración de la fecha y la hora del sistemad. Ninguna de las anteriores

10. Las palabra ROM significa:a. Memoria de solo lecturab. Memoria de acceso aleatorioc. Memoria principald. Ninguna de las anteriores

11. El disco compacto RW hacer referencia a:a. Un disco de solo lecturab. Un disco de escritura

Tecnología e Informática 38

c. Un disco de lectura y escriturad. Todas las anteriores

UNIDAD N° 2

Introducción

LO QUE VAMOS A CONOCER EN ESTA UNIDAD

Para estar a la par con los procesos que se generan en nuestro entorno es fundamental tener conocimiento sobre nuevas tecnologías, aunque a decir verdad por lo que ya vimos en la unidad anterior el computador no es tan nuevo, sin embargo todos los días se moderniza ya que se hacen actualizaciones en sus sistemas para estar un paso más delante de las necesidades que se generan en el mundo.

Por esta razón en la presente unidad aprenderemos sobre el manejo de Windows como sistema operativo y entraremos en contacto con el manejo de los computadores. Esta unidad se ha dividió en 3 secciones para que podamos desarrollar un proceso completo de aprendizaje donde haya interacción entre la teoría, la práctica y la investigación. En la primera de ellas, vamos a conocer cada una de las partes del sistema operativo Windows. En la segunda investigaremos un tema por grupos con las asesorías del profesor, por ultimo aprenderemos a manejar el explorador de Windows y todos sus componentes.

SISTEMA BINARIOEl sistema binario, en matemáticas e informática, es un sistema de numeración en el que los números se representan utilizando solamente las cifras cero y uno (0 y 1). Es el que se utiliza en las computadoras, debido a que trabajan internamente con dos niveles de voltaje, por lo que su sistema de numeración natural es el sistema binario (encendido 1, apagado 0).

Tecnología e Informática 39

DECIMAL A BINARIOSe divide el número del sistema decimal entre 2, cuyo resultado entero se vuelve a dividir entre 2, y así sucesivamente. Ordenados los restos, del último al primero, éste será el número binario que buscamos.

BINARIO A DECIMALPara realizar la conversión de binario a decimal, realice lo siguiente:

Inicie por el lado derecho del número en binario, cada cifra multiplíquela por 2 elevado a la potencia consecutiva (comenzando por la potencia 0, 20).

Después de realizar cada una de las multiplicaciones, sume todas y el número resultante será el equivalente al sistema decimal.

Ejemplos: (Los números de arriba indican la potencia a la que hay que elevar 2)

ACTIVIDAD

1. Convertir de decimal a binario los siguientes números: 100 – 50 – 2500 – 500 – 5450 – 10050 – 20468 – 478 – 100200 – 1050430

2. convertir en números decimales los siguientes números binarios.1101 – 0101- 11101 – 10011 - 11001

Tecnología e Informática 40

CÓDIGOS ASCIIEl código ASCII utiliza 7 bits para representar los caracteres, aunque inicialmente empleaba un bit adicional (bit de paridad) que se usaba para detectar errores en la transmisión. A menudo se llama incorrectamente ASCII a otros códigos de caracteres de 8 bits, como el estándar ISO-8859-1 que es una extensión que utiliza 8 bits para proporcionar caracteres adicionales usados en idiomas distintos al inglés, como el español.

UNIDADES DE MEDIDA DEL COMPUTADOR.

Bit

Es el acrónimo de Binary digit. (Dígito binario). Un bit es un dígito del sistema de numeración binario.

Mientras que en el sistema de numeración decimal se usan diez dígitos, en el binario se usan sólo dos dígitos, el 0 y el 1. Un bit o dígito binario puede representar uno de esos dos valores, 0 ó 1.

Byte

Formado normalmente por un octeto (8 bits), aunque pueden ser entre 6 y 9 bits. La progresión de esta medida es del tipo B=Ax2, siendo esta del tipo 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512. Se pueden usar capacidades intermedias, pero siempre basadas en esta progresión y siendo mezcla de ellas (24 bytes=16+8).

Tecnología e Informática 41

Kilobyte (K o KB)

Aunque se utilizan las acepciones utilizadas en el SI, un Kilobyte no son 1.000 bytes. Debido a lo anteriormente expuesto, un KB (Kilobyte) son 1.024 bytes. Debido al mal uso de este prefijo (Kilo, proveniente del griego, que significa mil), se está utilizando cada vez más el término definido por el IEC (Comisión Internacional de Electrónica) Kibi o KiB para designar esta unidad.

Megabyte (MB)

El MB es la unidad de capacidad más utilizada en Informática. Un MB NO son 1.000 KB, sino 1.024 KB, por lo que un MB son 1.048.576 bytes. Al igual que ocurre con el KB, dado el mal uso del término, cada vez se está empleando más el término MiB.

Gigabyte (GB)

Un GB son 1.024 MB (o MiB), por lo tanto 1.048.576 KB. Cada vez se emplea más el término Gibibyte o GiB.

Llegados a este punto en el que las diferencias si que son grandes, hay que tener muy en cuenta (sobre todo en las capacidades de los discos duros) que es lo que realmente estamos comprando. Algunos fabricantes utilizan el termino GB refiriéndose no a 1.024 MB, sino a 1.000 MB (SI), lo que representa una pérdida de capacidad en la compra. Otros fabricantes si que están ya utilizando el término GiB. Para que nos hagamos un poco la idea de la diferencia entre ambos, un disco duro de 250 GB (SI) en realidad tiene 232.50 GB.

Terabyte (TB)

Aunque es aun una medida poco utilizada, pronto nos tendremos que acostumbrar a ella, ya que por poner un ejemplo la capacidad de los discos duros ya se está aproximando a esta medida.

Un Terabyte son 1.024 GB. Aunque poco utilizada aun, al igual que en los casos anteriores se está empezando a utilizar la acepción Tebibyte

Tecnología e Informática 42

SOFTWARE:

Comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas, en contraposición a los componentes físicos, que son llamados hardware.

SOFTWARE DE APLICACIÓN:

Conjunto de instrucciones de computadora escritas con un lenguaje de programación, las cuales dirigen al hardware para que efectúe actividades específicas de procesamiento de datos y de información que proporcionan funcionalidad al usuario.  Esta puede ser amplia: procesamiento general de palabras o limitada como la nómina.  Los programas de aplicación satisfacen una necesidad como incrementar la productividad o mejorar decisiones del nivel de inventarios. 

SOFTWARE DE SISTEMAS:

Actúa como intermediario entre el hardware de cómputo y los programas de aplicación.  Realiza importantes funciones autorreguladoras como por ejemplo: cargarse por sí sola cuando la computadora se activa por 1ª vez como Windows 98, proporcionar un conjunto de instrucciones utilizadas para todas las aplicaciones.  La programación de sistemas se refiere a la creación o bien a la modificación del software de sistemas.

WINDOWSEs un sistema operativo fácil de manipular, que permite utilizar aplicaciones facilitando el manejo, procesamiento y comportamiento de datos. Sirve como plataforma de trabajo para otros programas de aplicación además proporciona al usuario un ambiente amigable basado en ventanas con menús

de opciones y configuración con posibilidad de emplear el mouse.

Tecnología e Informática 43

LINUXEs uno de los términos empleados para referirse a la combinación del núcleo o kernel libre similar a Unix denominado Linux, que es usado con herramientas de sistema GNU. Su desarrollo es uno de los ejemplos más prominentes de software libre; todo su código fuente puede ser utilizado, modificado y redistribuido libremente por cualquiera bajo los términos de la GPL (Licencia Pública General de GNU, en inglés: General Public License) y otra serie de licencias libres.

SISTEMA OPERATIVOEs el programa o conjunto de programas que efectúan la gestión de los procesos básicos de un sistema informático, y permite la normal ejecución del resto de las operaciones.

ESCRITORIOEscritorio de Windows es aquella interface de software que ha sido originalmente creada

con el objetivo de generar un espacio de cómodo y fácil acceso a los programas y operaciones disponibles de una computadora. Es una interface gráfica en la cual se pueden disponer de diferente modo numerosos íconos, accesos, carpetas, archivos, barras de herramientas y programas. Todos ellos pueden haber sido previamente seleccionados y organizados por el usuario de acuerdo a sus necesidades específicas.

ICONO

Tecnología e Informática 44

Es un pequeño gráfico en pantalla que identifica y representa a algún objeto (programa, comando, documento o archivo), usualmente con algún simbolismo gráfico para establecer una asociación.

BARRA DE TAREASEs el nombre de la barra que se encuentra por defecto en la parte inferior/superior y exterior del escritorio y que sirve para encontrar lo buscado y controlar aplicaciones en Microsoft Windows y otros sistemas operativos. Otros entornos de escritorio tienen elementos similares.

BOTÓN INICIOPermite iniciar cualquier programa dentro de la plataforma de Windows e iniciar o apagar el sistema.

ACTIVIDAD

1. Menciona algunas versiones del sistema operativo Windows que conozcas:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Qué entiendes por el escritorio de Windows?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿En qué partes está dividido el escritorio de Windows?

Tecnología e Informática 45

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Qué entiendes por icono en Windows?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Qué función cumple la papelera de reciclaje?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. ¿Para qué sirve el icono mis sitios de red?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. ¿Cuál es la función principal de mi PC y que encontramos en él?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. ¿Qué es una carpeta y subcarpeta?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. ¿Cómo se puede eliminar una carpeta?________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 46

________________________________________________________________________________________________________________________________________

10. ¿Para qué sirve el explorador de Windows y como entramos a él?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

11. ¿Cuáles son los pasos para crear una carpeta?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

12. ¿Qué función cumple el icono Internet Explorer?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

13. ¿Qué se encuentra en la barra de tareas?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

14. ¿Para qué sirve el botón inicio?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

15. ¿Cómo se pueden visualizar las propiedades de de una unidad en mi PC?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 47

Aplicabilidad protector

PROTECTOR DE PANTALLA

Es un programa de ordenador diseñado para conservar la calidad de imagen del monitor, dejando imágenes en movimiento cuando la computadora no está siendo usada. Así, si no se pulsa ninguna tecla ni se mueve el ratón en un período preestablecido, el protector de pantalla entra en acción. Hoy en día, los protectores de pantalla son utilizados principalmente por propósitos de diversión o seguridad.

HERRAMIENTAS DEL SISTEMA

Windows incorpora algunas herramientas como pueden ser el desfragmentador de disco, el Drive Space, el liberador de espacio en disco, el monitor del sistema, etc. Casi todas estas herramientas tienen como objetivo el optimizar el funcionamiento del ordenador.

FECHA Y HORA

Permite al usuario cambiar la fecha y la hora del sistema para configurar la zona horaria utilizada en el sistema, así como definir el demonio Network Time Protocol (NTP) para sincronizar el reloj del sistema con un servidor horario.

EXPLORADOR DE WINDOWS

Es el administrador de archivos oficial del Sistema Operativo Microsoft Windows. Fue incluido desde Windows 95 hasta las más recientes versiones de Windows. Es un

Tecnología e Informática 48

componente principal de dicho sistema operativo, permite administrar el equipo, crear archivos, crear carpetas, etc.

ACTIVIDAD

1. Crear la estructura de carpetas que se muestra a continuación:

2. Crear las siguientes carpetas:Equinodermos en la carpeta Invertebrados.Óseos en la carpeta Peces.Ganado en la carpeta Herbívoros.Caprino, Caballar, Ovino y Vacuno en la carpeta Ganado.

3. Cambiar los iconos de las carpetas, entre otros por:

4. Mover la carpeta Carnívoros a Gusanos.

5. Compartir la carpeta Vertebrados con el máximo permitido de usuarios.

6. Buscar los archivos cuya extensión es .ini en la unidad C.

7. Copiar cinco archivos con extensión .ini a la carpeta Anfibios.

8. Cambiar el nombre de los archivos por Anfi1.ini hasta Anfi5.ini.

9. Asignar atributo de oculto al archivo Anfi3.ini.

Tecnología e Informática 49

10. Ordenar por tamaño el contenido de la carpeta Anfibios.

11. Asignar etiqueta al disquete: Disco1.

12. Mover la carpeta Peces al disquete.

13. Copiar los archivos Anfi2.ini y Anfi4.ini al disquete.

14. Mostrar los detalles del contenido de la carpeta Fauna.

15. Borrar la carpeta Fauna.

16. Restaurar la carpeta Fauna.

Aplicabilidad copia

COPIAR

Para copiar archivos de una carpeta a otra hacemos lo siguiente: seleccionamos el archivo, por ejemplo informática y elegimos copiar del menú edición, a continuación elegimos la carpeta la cual queremos copiar el archivo y seleccionamos la opción pegar del menú edición.

MOVERPara mover archivos de una carpeta a otra hacemos lo siguiente: seleccionamos el archivo y elegimos la opción cortar del menú edición; luego escogemos la carpeta a la cual deseamos mover el archivo y le damos la opción pegar del menú edición.

ELIMINARSeleccionamos el archivo que vamos a eliminar y hacemos clic con el botón izquierdo y eliminar; aparecerá un cuadro preguntando si desea enviar el archivo a la papelera de reciclaje, haga clic en el botón si para confirmar la eliminación del archivo. Lo mismo podemos hacer hundiendo la tecla Suprimir o Delet con el archivo seleccionado.

Tecnología e Informática 50

ACTIVIDAD arbolCrear la siguiente estructura de carpetas:

1. Crear una carpeta en la carpeta Resistencia con el nombre Adicional.2. Mover la carpeta Tennis a la carpeta FIFA.3. Mover la carpeta Velocidad a la carpeta Pista.4. Asignar atributo Solo lectura a la carpeta Futbol.5. Copiar las carpetas Challenger y Granslam a la carpeta Adicional.6. Buscar los archivos con extensión .bmp en la unidad C:7. Copiar tres archivos con extensión .bmp a la carpeta Maratón.8. Cambiar el nombre de los archivos copiados en la carpeta Maratón por

Planta.bmp, Teléfono.bmp, abaco.bmp, respectivamente.9. Asignar atributo oculto al archivo Planta.bmp.10. Eliminar la carpeta Deportes.

ACTIVIDAD 2 regrabable

1. Realiza en un CD regrabable el siguiente árbol de carpetas basado en el caso.

La agencia de viajes sin fronteras maneja tres tipos de viajes: terrestres, aéreos y marítimos. Dentro de los viajes terrestres se manejan: departamentales y nacionales. En los departamentales se hacen viajes a Jardín y Andes; en los viajes nacionales, para ir a Santa Marta se hace escala primero en Cartagena y luego en Barranquilla y por último se llega al destino. También se realizan viajes terrestres a Cali.

Tecnología e Informática 51

Los viajes aéreos se manejan dos tipos: Nacionales e internacionales. En los viajes nacionales se realizan a Pereira y a Pasto. Este con las siguientes escalas: primero a Bogotá, después a Cali y por último a pasto. En los viajes internacionales tenemos a Francia con destino final París. Y viajes a Chile y Argentina.

Los viajes marítimos son internacionales y se hacen en cruceros, cuyos destinos son a: Puerto Rico y Estados Unidos, este último con escala en Alaska.

2. Copie el archivo viajes dentro de la misma carpeta 5 veces con los nombres de: viaje1, viaje2, viaje3, viaje4, viaje5.

3. Mueva el archivo de la carpeta Argentina a la carpeta París.

Actividad Selección MOMENTOS PARA RECORDAR, EVALUEMOS NUESTRO CONOCIMIENTO…

A continuación se presentaran unas preguntas tipo ICFES que pondrán a prueba lo que has aprendido en esta unidad.

1. ¿Cuál es el nombre de la barra donde encontramos el botón inicio?a. Barra de formato.b. Barra de titulo.c. Barra de tareas.d. Barra de estado.

2. ¿Cuáles son los pasos para apagar el equipo?a. Alt F4, reiniciar, apagar.b. Inicio, apagar equipo, apagar.c. Botón apagar.d. Ninguna de las anteriores.

3. Al instalar Windows xp e iniciar sección se visualiza un ícono, cual es este icono.a. Papelera de reciclaje.b. Botón Inicio.c. Mi PC.d. Todas las anteriores.

4. ¿Qué lenguaje utilizan las computadoras?a. Lenguaje hexadecimal.

Tecnología e Informática 52

b. Lenguaje binario.c. Lenguaje decimal.d. Códigos ASCII.

5. ¿Qué es Linux?a. Sistema de aplicación.b. Sistema operativo.c. Presentación de diapositivas.d. Hoja de cálculo.

6. El sistema operativo es:a. Software.b. Freeware.c. Hardware.d. Todas las anteriores.

7. Unidad mínima de información de la computadora.a. Gigabyte.b. Megabyte.c. Byte.d. Bit.

8. ¿A qué tipo de software pertenece el sistema operativo?a. Sistema.b. Aplicación.c. Desarrollo.d. Todas las anteriores.

9. ¿Qué es un byte?a. Conjunto de 8 bits.b. Conjunto de 1 y 0c. 11100.d. 1.44 bytes.

10. ¿Qué es un sistema operativo?a. Conjunto de programas que permiten la interacción entre el usuario y la

computadora, además de administrar y compartir los recursos del sistema.b. Son programas que permiten realizar una tarea en específico.c. Es un programa, también llamado lenguaje de programación que permite crear

aplicaciones dependiendo las necesidades del usuario.d. Ninguna de las anteriores.

11. ¿Qué es Windows?a. Sistema operativo.b. Procesador de texto.

Tecnología e Informática 53

c. Navegador de internet.d. Hoja de cálculo.

12. ¿Cuándo se configura el escritorio de Windows? ¿Qué botón hay que pulsar para que los cambios tengan validez?

a. Aceptar.b. Todas.c. Cancelar.d. Aplicar.

13. La barra de integridad forma parte del Explorador de Windows.a. No existe barra de integridad.b. Si.c. No es un programa.d. Ninguna.

14. ¿Qué significa una pequeña flecha negra junto a una opción de un menú desplegable?a. Todas.b. Que esta disponible.c. No existe esa flecha negra.d. Que tiene un submenú.

15. ¿En qué parte de la computadora almacenamos la información y el sistema operativo?a. Disco duro.b. Mis Documentos.c. Disco de 3 ½.d. Memoria.

16. Es posible configurar la apariencia de Windows xp.a. No, su apariencia ya esta definida.b. Si, desde el botón inicio.c. Si, desde propiedades del escritorio, en la pestaña apariencia.d. Ninguna de las anteriores.

17. ¿Qué es un ícono?a. El acceso al sistema operativo.b. Un comando.c. Una representación gráfica.d. Una extensión.

18. ¿Qué es el escritorio de Windows?a. Es la primera pantalla que nos aparece una vez haya cargado el sistema

operativo.

Tecnología e Informática 54

b. Una aplicación de ofimática.c. Un programa.d. Ninguna de las anteriores.

19. ¿Cuándo se configura una impresora en Windows xp, el origen de la impresora a configurar puede ser?a. Internacional o nacional.b. Impresora a color o impresora monocromática.c. Impresora laser o de inyección.d. Impresora local o impresora en red.

20. ¿Para qué sirve la barra de desplazamiento de una ventana?a. Para visualizar el contenido que queda oculto debido al espacio en la ventana.b. Para seleccionar objetos.c. Para ocultar el texto.d. Todas las anteriores.

21. ¿Cómo se actualiza el escritorio de Windows xp?a. Siempre es igual no cambia.b. Clic sobre el escritorio y elegir la opción actualizar.c. Los archivos que el usuario desee.d. Ninguna de las anteriores.

UNIDAD N° 3

Introduccion

LO QUE VAMOS A CONOCER EN ESTA UNIDAD

En esta unidad hablaremos de que es el panel de control y entraremos a definir los iconos más importantes del escritorio de Windows. Tener en cuenta que actualmente el manejo de estos sistemas es fundamental para desenvolverse con éxito en cualquier campo, así que continuemos este recorrido con ánimo y compromiso.

PANEL DE CONTROL

Tecnología e Informática 55

Es una parte de la interfaz gráfica de Windows que permite a los usuarios que vean y que manipulen ajustes y controles del sistema básico, tales como Agregar nuevo hardware, Agregar o quitar programas, Cuentas de usuario y opciones de accesibilidad entre otras opciones de sonidos y pantalla.

ACTIVIDAD

1. Ingresa al panel de control.

2. Elija la opción cuentas de usuario.

3. Crea una cuenta de usuario con tu nombre.

4. Cambia la imagen a la cuenta de usuario.

5. Coloca una contraseña a la cuenta de usuario.

MI PC

Le permite acceder a todas las unidades de almacenamiento de la PC, a una carpeta de configuración del sistema y a otra desde la que podrá instalar la impresora.

Tecnología e Informática 56

RUTA DE INGRESOWINDOWS XP WINDOW 7

INICIO INICIOMI PC EQUIPO

ACTIVIDAD

1. Ingresa a la ventana MI PC y dibújala.2. Seleccione el disco local C y de clic derecho.3. Elija la opción propiedades.4. Observa la capacidad del disco.5. Dibuja el cuadro propiedad de disco.

Definiciones

MIS SITIOS DE RED

Es un componente de Windows que contiene un grupo de accesos directos a las computadoras, impresoras y otros recursos compartidos en una red. Los accesos directos son creados automáticamente en Mis Sitios de Red cada vez que se abre un recurso compartido de red, como una nueva impresora o una carpeta compartida.

La carpeta Mis Sitios de Red también contiene enlaces a tareas y ubicaciones en la propia computadora. Estos enlaces permiten ver las conexiones de red, agregar accesos directos a sitios de red y ver computadoras en el dominio de red propio o en su grupo de trabajo.

INTERNET EXPLORER

Conocido comúnmente como IE, es un navegador web desarrollado por Microsoft para el sistema operativo Microsoft Windows desde 1995. Ha sido el navegador web más utilizado de Internet desde 1999 hasta la actualidad, con un pico máximo de cuota de utilización del 95% entre el 2002 y 2003.

PAPELERA DE RECICLAJE

Tecnología e Informática 57

Es un área de almacenamiento donde se guardan archivos y carpetas previos a su eliminación definitiva de un medio de almacenamiento.

ACTIVIDAD

1. Entrar en el Explorador, crear una carpeta con su nombre en la carpeta Mis Documentos. Allí haz todas las prácticas.Ejercicios con carpetas y ficheros:

2. Crear la carpeta Objetos de uso cotidiano, mover a ella enlaces (accesos directos).

3. Los objetos Paint, Calculadora y Bloc de notas, por supuesto debe crearlos.4. Previamente. Crear una copia de esa carpeta llamada acreedores.5. Tirar la Carpeta de acreedores a la Papelera de reciclaje.6. Renombrar la carpeta Objetos de uso cotidiano por Accesorios del Escritorio.7. Comprobar que los borrados están en la papelera de reciclaje.8. Recuperar la carpeta de acreedores.

Accesorios

FORMATEAR

1) Abrir el icono Mi PC.2) Clic con el botón derecho del Mouse sobre la unidad a formatear.3) Indicar el tipo de formateo (Rápido o Completo).4) Presionar el botón “Iniciar”.

¿POR QUÉ SE DEBE FORMATEAR?Se debe formatear un disco, por que así se crea una estructura adecuada para poder almacenar datos. Un ejemplo podría ser que un disco sin formato es como un cuaderno sin reglones, porque para facilitar el direccionamiento de la información es necesario formatear.

Tecnología e Informática 58

SCANDISK:

Busca errores en archivos y carpetas y en la superficie del disco.

1) Inicio- Programas – Accesorios - Herramientas de Sistema - SCANDISK.2) Seleccionar la unidad a verificar ya sea disquete o disco rígido.3) Elegir ESTÁNDAR O COMPLETA. 4) Aceptar.

DESFRAGMENTADOR:

Acomoda los archivos según su tipo.1) Inicio - Programas – Accesorios - Herramientas de Sistema - Desfragmentador.2) Elegir la unidad a desfragmentar.3) Aceptar.

FORMATEAR ( Borrar) 1) Abrir el icono “Mi PC”.2) Clic con el botón derecho del Mouse sobre la unidad a formatear.3) Indicar el tipo de formateo (Rápido o Completo).4) Presionar el botón “Iniciar”.

LIBERADOR DE ESPACIO

Si desea reducir el número de archivos innecesarios en el disco duro para liberar espacio en el disco y ayudar a que el equipo se ejecute de manera más rápida, utilice el Liberador de espacio en disco. Quita archivos temporales, vacía la Papelera de reciclaje y quita varios archivos del sistema, además de otros elementos que ya no necesita.

ACTIVIDAD 1

Tecnología e Informática 59

1. ¿Para qué es y cómo funciona la configuración regional?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Qué significa el término formatear?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Para qué sirven y dónde se encuentran las opciones? e investígalas en internet. Desfragmentador:

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Liberador de espacio en disco:____________________________________________________________________________________________________________________________________

Scandisk o comprobación de errores____________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Cómo sabemos que un computador está bloqueado y cómo lo podemos desbloquear?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Cuál es la forma correcta de apagar el computador?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 60

REPRODUCTOR DE MULTIMEDIA

Es un programa informático o un dispositivo capaz de mostrar un abanico de contenidos audiovisuales. Por norma general, esto incluye la reproducción de sonido, vídeo e imágenes. De esta manera, el reproductor de medios permite el disfrute personal de música, videoclips, películas, fotografías, etc.

COMPRIMIR ARCHIVOS

Es la reducción del volumen de datos tratables para representar una determinada información empleando una menor cantidad de espacio. Al acto de compresión de datos se denomina compresión, y al contrario descompresión.

ACTIVIDAD 2

1. Crea la carpeta “Práctica” dentro de “Mis documentos”.

2. En la carpeta “Práctica” guarda archivos de texto e imagen.

3. En las propiedades de la carpeta observa la capacidad de la misma, para que luego

procedas a comprimirla.

4. Comprime la carpeta “Práctica” en la carpeta “Mis Documentos” y observa la

diferencia en los íconos y en el tamaño:

Tecnología e Informática 61

ACTIVIDAD 3

1. Crea el siguiente árbol de carpetas para que apliques la herramienta comprimir.

2. Comprime la carpeta “Cómputo” en la carpeta “Mis Documentos”.3. Entra a las propiedades de la carpeta y observa si disminuyó de tamaño.4. Comparte es carpeta en la red.

Actividad Selección

MOMENTOS PARA RECORDAR, EVALUEMOS NUESTRO CONOCIMIENTO…

Tecnología e Informática 62

A continuación se presentaran unas preguntas tipo ICFES que pondrán a prueba lo que has aprendido en esta unidad.

1. Mis sitios de red es una carpeta que sirve para:a. Nombrar archivos.b. Compartir archivos e impresoras.c. Descargar programas.d. Configurar internet.

2. Es un reproductor de sonidos y videos que viene instalado con Windows.a. Sql.b. Flash player.c. Real player.d. Windows media player.

3. Es la carpeta que almacena los archivos después de haberlos eliminado del computador.a. Mis documentos.b. Mi maletín.c. Papelera de reciclajed. Mi PC.

4. Es un programa que se utiliza para comprimir archivos y reducirlos de tamaño.a. Winzip.b. Nero.c. Clonar.d. Ninguna de las anteriores.

5. ¿Qué es lo que se muestra en la parte superior del menú inicio?a. Nombre del usuario actual.b. Microsoft Windows xp.c. Nombre del sistema operativo.d. Nombre de los últimos programas abiertos

6. ¿En qué pestaña de la barra de propiedades se puede cambiar el fondo del escritorio?a. Temas.b. Todas.c. Configuración.d. Escritorio.

7. Existe una opción para ocultar los íconos del Escritorio.a. No.b. Si, mostrar los iconos del escritorio.

Tecnología e Informática 63

c. Si, la opción propiedades.d. Ninguna de las anteriores.

8. ¿Cuál es la función de la barra de direcciones?a. Para guardar el documento abierto.b. Para salirnos del explorador.c. Mostrar el nombre de la carpeta donde nos encontramos.d. Todas las anteriores.

Tecnología e Informática 64

UNIDAD N° 4

Introduccion

LO QUE VAMOS A CONOCER EN ESTA UNIDAD

El objetivo de esta unidad es que, mediante los programa de creación y modificación de dibujo y procesador de texto como lo son Paint y Wordpad, se genera un aprendizaje en el manejo y familiarización con las herramientas y se potencien habilidades para diseñar, dibujar y procesar textos.

Esta unidad esta dividida en dos partes. En la primera de ellas se dará a conocer las funciones y utilidades que los programas Paint, Wordpad y las extensiones, su utilidad e información general que brinda a las personas en el día a día. En la segunda se definirán los conceptos de emprendimiento ya que son fundamentales en el desarrollo de la creatividad y manejo de las competencias laborales a las que se ve enfrentado el hombre de hoy.

PARTE 1

EXTENSIÓN.

Es una cadena de caracteres anexada al nombre de un archivo, usualmente precedida por un punto. Su función principal es diferenciar el contenido del archivo de modo que el sistema operativo disponga el procedimiento necesario para ejecutarlo o interpretarlo, sin embargo, la extensión es solamente parte del nombre del archivo y no representa ningún tipo de obligación respecto a su contenido.

CAMBIAR EXTENSIONES A LOS ARCHIVOS.

Tecnología e Informática 65

Extensiones de video

.AVI: archivo de película de video de Microsoft Windows. Se abre con el Reproductor Multimedia de Windows.

.MPA, .M1V, .MPG, .MPE, .MPEG: archivo de video comprimido bajo norma MPEG. Se ejecuta con el Reproductor Multimedia de Windows, o con reproductores comerciales como el Xing MPEG Player.

.MOV, .QT: archivo de video en formato de Quicktime. Se ejecuta con la aplicación Quicktime Player.

Extensiones de audio.AU: archivo de audio comprimido bajo norma U-Law. Ya obsoleto, reemplazado por la norma MPEG y su popular formato de audio comprimido .mp3..CDA: pista de audio digital de un Cd de música. Haciendo clic sobre él se lanza el Reproductor de CD de Windows..MID: archivo de música MIDI (Interfase Digital de Instrumento Musical). El software de instalación de la mayoría de las tarjetas de sonido dispone de un módulo para ejecutar archivos de sonido .mid..MP3: archivo de audio comprimido bajo norma MPEG. Se ejecuta con aplicaciones como Winamp, Xing MPEG Player o Real Player, entre otros..RA: archivo de sonido Real Audio. Se ejecuta con la aplicación Real Player..SND: archivo de secuencia de sonido. Windows lo ejecuta automáticamente con su aplicación Rundll32..WAV: sonido de onda de Windows, se puede abrir con la Grabadora de Sonidos de Windows.

Tecnología e Informática 66

Extensiones de imagenBMP: archivo de mapa de bits de Windows. Se ve con el accesorio de Microsoft Paint o con cualquier visor de gráficos, como el ACDSee, archivo de diseño de la aplicación Corel Draw. Se ejecuta con la misma aplicación..GIF: uno de los dos formatos de archivo de gráficos preferido en la Web (el otro es .JPG). Comprimido al igual que los .JPG, pero por otro sistema llamado LZW, patentado por Unisys. Se abre con cualquier visor de gráficos."JPEG" significa "Joint Photographic Experts Group" es un método comúnmente utilizado para la compresión de imágenes fotográficas. El grado de reducción se puede ajustar, lo que permite seleccionar el compromiso que existe entre el tamaño de almacenamiento y la calidad de la imagen..PSD: archivo de mapa de bits hecho con Adobe Photoshop. Se ejecuta con esta aplicación o con un visor de gráficos, como ACDSee.

Extensiones de texto.TXT: archivo de texto plano, sin gráficos. Se abre con cualquier editor de texto, incluido el Bloc de Notas, de Windows.DOC: archivo de texto con estilo. Se genera y se abre con los principales procesadores de texto para Windows: Microsoft Word, WordPerfect, Display Write, WordStar.RTF: Formato de archivo de texto enriquecido que permite intercambiar texto entre distintos procesadores de texto y en distintos sistemas operativos. Accesible con cualquier procesador de texto.

ACTIVIDAD

1. Investiga ¿qué son extensiones? y el significado de las siguientes extensiones.XlsDocmdbbmpPptTxtZip

Tecnología e Informática 67

html

2. Ingresa a la ventana “Mi PC” y busca el ícono Búsqueda.3. Elija la opción todos los archivos y carpetas.4. Escribe las siguientes extensiones y observa que sucede: *.* - *.doc - a*.*

PAINT

Es un programa simple de dibujo gráfico desarrollado por Microsoft. Paint ha acompañado al sistema operativo Microsoft Windows desde la versión 1.0.

Siendo un programa básico, se incluye en todas las nuevas versiones de este sistema. Por su simplicidad, rápidamente se convirtió en una de las aplicaciones más usadas de las primeras versiones de Windows -introduciendo a varios a dibujar con la computadora por primera vez- y es todavía fuertemente asociado con la inmediata usabilidad de Windows.

HERRAMIENTAS DE PAINTUtilice Selección de forma libre para seleccionar cualquier parte de la imagen con una forma irregular. Haga clic en Selección de forma libre y, a continuación, en el cuadro de opciones que se encuentra justo debajo de la barra de herramientas, haga clic en un estilo de fondo. Arrastre el puntero para seleccionar la parte del imagen con la que desea trabajar.

Utilice Selección para seleccionar cualquier parte cuadrada o rectangular de la imagen. Haga clic en Selección y, a continuación, en el cuadro de opciones que se

Tecnología e Informática 68

encuentra justo debajo de la barra de herramientas, haga clic en un estilo de fondo. Arrastre el puntero para seleccionar la parte del imagen con la que desea trabajar.

Utilice el Borrador para borrar áreas de la imagen. Haga clic en Borrador, haga clic en un tamaño de borrador debajo del cuadro de herramientas y, a continuación, arrastre el borrador sobre el área de la imagen que desea borrar. Todas las áreas que borre serán reemplazadas por el color de fondo.

Utilice Relleno con Color para rellenar toda la imagen o una forma delimitada con color. Haga clic en Relleno con Color, haga clic en un color del cuadro de colores y, a continuación, haga clic dentro del área que desea rellenar. Para quitar el color y reemplazarlo por el color de fondo, haga clic con el botón secundario en el área de la que desea quitar el color.

Utilice Seleccionar Color para establecer el color de primer plano o de fondo actual. Haga clic en Seleccionar Color y, a continuación, haga clic en el color de la imagen que desea establecer como color de primer plano, o haga clic con el botón secundario en el color de la imagen que desea establecer como color de fondo.

Utilice la Ampliación para acercar una sección de la imagen. Haga clic en Ampliación y luego en un nivel de zoom justo debajo de la barra de herramientas. Use las barras de desplazamiento para moverse por la imagen. Para volver a la vista normal, haga clic de nuevo en Ampliación y luego en la imagen.

Utilice el Lápiz para dibujar líneas o curvas finas de forma libre. Haga clic en Lápiz, luego en un color del cuadro de colores y, a continuación, arrastre el puntero en la imagen para dibujar. Para dibujar usando el color de fondo, haga clic con el botón secundario mientras arrastra el puntero.

Tecnología e Informática 69

Utilice el Pincel para dibujar líneas y curvas gruesas de forma libre. Haga clic en Pincel, haga clic en una forma justo debajo de la barra de herramientas, haga clic en un color del cuadro de colores y, a continuación, arrastre el puntero para pintar. Para pintar usando el color de fondo, haga clic con el botón secundario mientras arrastra el puntero.

Utilice el Aerógrafo para crear un efecto de aerógrafo en la imagen. Haga clic en Aerógrafo, haga clic en una forma de pulverizador justo debajo de la barra de herramientas, haga clic en un color del cuadro de colores y, a continuación, arrastre el puntero para pintar. Para pintar usando el color de fondo, haga clic con el botón secundario mientras arrastra el puntero.

Utilice Texto para escribir texto en la imagen. Haga clic en Texto y, a continuación, en el cuadro de opciones que se encuentra justo debajo de la barra de herramientas, haga clic en un estilo de fondo. Haga clic en un color del cuadro de colores, luego en la imagen y escriba el texto. Puede cambiar el tamaño del cuadro de texto o moverlo, así como cambiar la fuente, el tamaño de fuente y el formato del texto, hasta que haga clic en otra herramienta o fuera del cuadro de texto dentro de la imagen.

ACTIVIDAD

1. Crea una carpeta con el nombre Paint y allí almacena todos los trabajos de este taller.

2. Realiza figuras geométricas a mano alzada en el programa Paint.3. Las figuras anteriormente dibujadas píntalas con la herramienta “Aerógrafo” (Tarro

de aerosol).4. Guarda el archivo con el nombre figuras geométricas.5. Luego realiza un segundo dibujo (paisaje).6. Todos los objetos dibujados en el paisaje anterior píntalos con la herramienta

“Relleno con Color” (Bote de pintura).

Tecnología e Informática 70

7. Guarda el archivo con el nombre “Paisaje”.

Utilice Línea para dibujar una línea recta. Haga clic en Línea, haga clic en un ancho de línea del cuadro de opciones justo debajo de la barra de herramientas, haga clic en un color del cuadro de colores y, a continuación, arrastre el puntero en la imagen para dibujar la línea. Para dibujar una línea usando el color de fondo, haga clic con el botón secundario mientras arrastra el puntero.

Utilice Curva para dibujar una línea curva fluida. Haga clic en Curva, haga clic en un ancho de línea del cuadro de opciones justo debajo de la barra de herramientas, haga clic en un color del cuadro de colores y, a continuación, arrastre el puntero en la imagen para dibujar una línea recta. Tras crear la línea, haga clic en el área de la imagen donde desea que esté el arco de la curva y luego arrastre el puntero para ajustar la curva.

Utilice Rectángulo para dibujar formas rectangulares. Haga clic en Rectángulo, haga clic en un color del cuadro de colores y, a continuación, haga clic en un estilo de rectángulo del cuadro de opciones justo debajo de la barra de herramientas. Para dibujar un rectángulo, arrastre el puntero diagonalmente en la dirección que desee. Para dibujar un cuadrado, mantenga presionada la tecla MAYUS mientras arrastra el puntero.

Utilice Polígono para crear una forma con cualquier número de lados. Haga clic en Polígono, haga clic en un color del cuadro de colores y, a continuación, haga clic en un estilo de polígono del cuadro de opciones justo debajo de la barra de herramientas. Para dibujar un polígono, arrastre el puntero para dibujar una línea recta. A continuación, haga clic donde desea que aparezcan más lados. Para terminar, haga doble clic. Para crear lados con ángulos de 45 ó 90 grados, mantenga presionada la tecla MAYUS mientras crea los lados.

Tecnología e Informática 71

Utilice Elipse para crear elipses y círculos. Haga clic en Elipse, haga clic en un color del cuadro de colores y, a continuación, haga clic en un estilo de relleno del cuadro de opciones justo debajo de la barra de herramientas. Para dibujar una elipse, arrastre el puntero. Para dibujar un círculo, mantenga presionada la tecla MAYUS mientras arrastra el puntero.

Utilice Rectángulo redondeado para dibujar formas rectangulares con las esquinas redondeadas. Haga clic en Rectángulo, haga clic en un color del cuadro de colores y, a continuación, haga clic en un estilo de relleno del cuadro de opciones justo debajo de la barra de herramientas. Para dibujar un rectángulo redondeado, arrastre el puntero diagonalmente en la dirección que desee. Para dibujar un cuadrado con las esquinas redondeadas, mantenga presionada la tecla MAYUS mientras arrastra el puntero.

El cuadro de colores indica los colores de primer plano y de fondo actuales. Para pintar con el color de primer plano seleccionado, arrastre el puntero. Para pintar con el color de fondo seleccionado, haga clic con el botón secundario mientras arrastra el puntero. Para cambiar el color de primer plano actual, haga clic en uno de los cuadros de color disponibles. Para cambiar el color de fondo, haga clic con el botón secundario en uno de los cuadros de color disponibles. Para mezclar un nuevo color, haga doble clic en cualquier cuadro de color y, a continuación, haga clic en Definir colores personalizados.

WORD PAD

Es un procesador de textos básico que se incluye con casi todas las versiones de Microsoft Windows desde Windows 95 en adelante. Es más avanzado que el Bloc de notas pero más sencillo que el procesador de textos de Microsoft Works y Microsoft Word.

Tecnología e Informática 72

Permite darle formato a un texto, soportando el formato RTF. En las versiones anteriores también grababa en formato para documentos Word 6.0.

ACTIVIDAD1. Ingresa al programa Wordpad y digita el siguiente texto.

“NO TE ACOSTUMBRES”

“La costumbre es la más infame de las enfermedades porque te hace aceptar cualquier desgracia, cualquier dolor, cualquier muerte. Por costumbre se vive junto a personas odiosas, se aprende a llevar cadenas, a padecer injusticias y a sufrir. Se resigna uno al dolor, a la soledad, a todo. La costumbre es el más despiadado de los venenos porque penetra en nosotros lenta y silenciosamente, y crece poco a poco, nutriéndose de nuestra inconsciencia. Cuando descubrimos que la tenemos encima, cada una de nuestras fibras está adaptada, cada gesto se ha condicionado y ya no existe medicina que pueda curarla”.

2. El título debe ir centrado, en negrilla y subrayado.3. Coloca todo el texto en tipo de letra Arial Narrow y tamaño 14.4. Selecciona la copia original y duplícala con la herramienta “Copiar”.5. La primera copia del texto coloca en numeración y la segunda copia en viñeta.6. Pon un interlineado a 1,5 líneas, a todo el documento.7. Inserta una imagen acorde con el texto que se digitó.8. Guarda el archivo con el nombre “No te acostumbres”.

GRABADORA DE SONIDO

Es una aplicación que graba en formato wav me parece, las ondas de sonido que entran a través del jack de microphone o de aux (entrada roja o azul en la parte de atrás de la PC) muy fácil de usar y configurar pero esta algo limitada la duración de grabación.

Tecnología e Informática 73

La Mecanografía

El término mecanografía viene de las

palabras mecano (Mecánico - Máquina)

y grafía (Graphos)(Escritura/Dibujo), y es el

proceso de introducir texto en

un dispositivo por medio de un teclado como

los que poseen las máquinas de escribir,

los ordenadores o las calculadoras. El término

se acuñó cuando se empezaron a utilizar las

primeras máquinas de escribir mecánicas.

Con el avance de la tecnología se han

desarrollado otros métodos para realizar dicha

tarea al mismo tiempo que se facilita su labor;

algunos de estos mecanismos son los punteros, ratones o reconocimiento de voz.

En la actualidad se utiliza el término mecanógrafo para denominar a la persona con

conocimientos de mecanografía, es decir, que es capaz de introducir texto con soltura (a

alta velocidad sin necesidad de mirar el teclado).

Consejos Básicos a hora de Mecanografiar

1. Colocar las manos sobre la fila a, s, d, f, g, h, j, k, l, ñ, de manera que los

dedos meñiques se dirijan a las letras "a" y "ñ" respectivamente, los

dedos anulares se dirijan a las letras "s" y "l" respectivamente, los

dedos corazón se dirijan a las letras "d" y "k" respectivamente y los

dedos índices abarquen las teclas "f-g" y "h-j" respectivamente, utilizando siempre

los dedos pulgares para la tecla grande de "espaciador", lo mismo para las otras

filas de letras. Esto facilitará el acceso prácticamente a todo el teclado con leves

movimientos de manos.

2. Mantener las muñecas levitando sobre el teclado, y no apoyadas sobre el

escritorio. Evitará lesiones.

Tecnología e Informática 74

3. Colocar los pies en el suelo frente a uno.

4. Al sentarse, hacerlo de manera que la espalda esté totalmente recta, para poder

apoyarla en el respaldo del asiento.

5. Mantener los codos cercanos a los costados, de forma paralela y con los

antebrazos inclinados ligeramente hacia arriba.

6. Al teclear, los ojos deben permanecer observando la pantalla o el papel. Con el

tiempo se hace innecesario mirar el teclado para saber dónde están las teclas.

7. Características como los correctores ortográficos, autocompletado y

autoreemplazo sirven para facilitar y acelerar el proceso y prevenir o corregir

errores.

8. Caracteres directos (Ej. a,b,c,1,2,3), se pulsan y listo.

9. Caracteres de mayúsculas o de posición superior en la tecla (Ej. A,B,C,?,¿,"), hay

que tener pulsada una de las dos teclas "shift" y pulsar la tecla deseada.

10. Caracteres de posición derecha en la tecla (Ej. @,#,€), hay que tener pulsada la

tecla "Alt Gr" y pulsar la tecla deseada.

11. Uso del acento (Ej. á,é,í,ó,ú), hay que pulsar la tecla del acento y soltarla y

después la letra que debe llevar el acento.

12. Si eres primerizo deberás poner tu primeros cuatro dedos en las letras:

13. mano izquierda: asdf con el dedo gordo en espacio mano derecha: ñlkj y con el

dedo gordo en espacio.

14. En clase de mecanografía realizarás ejercicios sobre tres quintetos, hojas enteras,

entre otros.

15. Mecanografía por lo regular es un taller que se les da a los jóvenes en la

secundaria generalmente.

Tecnología e Informática 75

Ofimática

La ofimática es el conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionados.

Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar información necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental que estas estén conectadas a una red local y/o a Internet.

Cualquier actividad que pueda hacerse manualmente en una oficina puede ser automatizada o ayudada por herramientas ofimáticas: dictado, mecanografía, archivado, fax, microfilmado, gestión de archivos y documentos, etc.

La ofimática comienza a desarrollarse en la década del 70, con la masificación de los equipos de oficina que comienzan a incluir microprocesadores, dejándose de usar métodos y herramientas por otras más modernas. Por ejemplo, se deja la máquina de escribir y se reemplaza por computadoras y sus procesadores e incluso el dictado por voz automatizado.

Herramientas y procedimientos ofimáticos

Procesamiento de textos: Ver Procesador de texto. Hoja de cálculo Herramientas de presentación multimedia. Base de datos . Utilidades: agendas, calculadoras, etc. Programas de e-mail, correo de voz, mensajeros. Herramientas de reconocimiento de voz. Suite o paquete ofimático : paquete de múltiples herramientas ofimáticas

como Microsoft Office, OpenOffice, etc.

Historia/origen de la ofimática

La ofimática o la automatización de la oficina moderna, comienza con la máquina de

Tecnología e Informática 76

escribir y con la fotocopiadora, que permitieron mecanizar tareas que antes eran manuales.

Más cerca en el tiempo, la automatización de la oficina también comenzó a incluir el traspaso de información hacia medios electrónicos.

Pero la revolución de la automatización llegó de la mano de las computadoras, en especial de las computadoras personales en 1980.

La ofimática básicamente se originó para la gestión de datos (gracias al poder de cálculo y procesamiento de las computadoras), luego para el almacenamiento de información (dado que la capacidad de almacenamiento crecía y se hacía más barato) y finalmente el intercambio de datos (gracias a las facilidades de las redes, la conexión a Internet, etc.).

Actividad1. Explica de dónde viene el término mecanografía2. ¿Qué es mecanografía?3. ¿Cómo se le llama a la persona con conocimientos de mecanografía?4. ¿Qué es ofimática?5. Explica cuándo y cómo comienza a desarrollarse la ofimática

Actividad Selección

Responde las siguientes preguntas de acuerdo al texto. Lee la pregunta y escoge la opción verdadera.

6. Uno de los consejos a la hora de mecanografiar es:

a. los dedos anulares se dirijan a las letras "s" y "l" respectivamente b. Mantener las muñecas apoyadas sobre el escritorioc. Poner los pies en frente sobre una pequeña sillad. Ninguna de las anteriores

7. Otro de los consejos a la hora de mecanografiar es que al sentarse, hacerlo de manera que la espalda esté totalmente recta, para:

a. Que la silla no se caigab. Poder levantar los pies en frente de uno

Tecnología e Informática 77

c. Poder apoyarla en el respaldo del asiento.

d. Todas las anteriores

8. Las herramientas ofimáticas no permiten hacer una de las siguientes acciones con la información en una oficina

a. Idearb. Jugarc. Creard. Manipular

9. Dos de las herramientas que hacen parte de ofimática son:

a. Impresora y Altavocesb.c. Internet y Calculadorad. Base de datos y Presentación Multimediae. Ninguna de las anteriores

10. En la historia de la Ofimática , la revolución de la automatización llegó con:

a. La computadorab. La fotocopiadorac. La máquina de escribird. Todas las anteriores

ACTIVIDAD 2

1. Consigue una diadema o un micrófono.2. Abre la grabadora de sonido.3. En ella comienza a grabar cuantos sonidos puedas.4. A los sonidos anteriores colócales efectos diferentes.5. Escucha los sonidos anteriores y date cuenta que te pueden servir para la realización

de trabajos que requieran de la voz.

PARTE 2

LA COMUNICACIÓN

Tecnología e Informática 78

La comunicación es un campo de estudio dentro de las ciencias sociales que trata de explicar cómo se realizan los intercambios comunicativos y cómo estos intercambios afectan a la sociedad. Pero en su definición más estricta, comunicación consiste en la transmisión de información de un sujeto a otro

Existen diferentes medios de Comunicación entre los que sobresalen los siguientes:

Televisión: Es un medio audiovisual masivo que permite a los publicistas desplegar toda su creatividad porque pueden combinar imagen, sonido y movimiento. Sus principales ventajas son: Buena cobertura de mercados masivos; costo bajo por exposición; combina imagen, sonido y movimiento; atractivo para los sentidos. Entre sus principales limitaciones se encuentran: Costos absolutos elevados; saturación alta; exposición efímera, menor selectividad de público.

Radio: Es un medio "solo-audio" que en la actualidad está recobrando su popularidad. Sus principales ventajas son: Buena aceptación local; selectividad geográfica elevada y demográfica; costo bajo. Además, es bastante económico en comparación con otros medios y es un medio adaptable, es decir, puede cambiarse el mensaje con rapidez. Sus principales limitaciones son: Solo audio; exposición efímera; baja atención (es el medio escuchado a medias); audiencias fragmentadas.

Teléfono: El teléfono es uno de los sistemas de comunicación más utilizados, ya que permite entablar conversaciones con personas ubicadas en cualquier sitio donde haya un aparato telefónico. El teléfono, como casi todos los medios de comunicación, funciona en base a la electricidad. La telefonía está muy extendida en todo el mundo, desde hace unos años se introdujo el teléfono celular, que trabaja sin necesidad de cables y puede

Tecnología e Informática 79

ser llevado fácilmente de un lugar a otro. Actualmente se está utilizando rayos láser para transmitir mensajes mucho más eficientemente que la telefonía actual, la cual, sin duda, se verá mejorada con el uso de esta tecnología.

Periódicos: Son medios visuales masivos, ideales para anunciantes locales. Sus principales ventajas son: Flexibilidad; actualidad; buena cobertura de mercados locales; aceptabilidad amplia; credibilidad alta. Además, son accesibles a pequeños comerciantes que deseen anunciarse. Entre sus principales limitaciones y desventajas se encuentran: Vida corta; calidad baja de reproducción; pocos lectores del mismo ejemplar físico y no es selectivo con relación a los grupos socioeconómicos.

Internet: Hoy en día, el internet es un medio audiovisual interactivo y selectivo, que dependiendo del tipo de producto y la audiencia al que va dirigido, puede llegar a una buena parte de los clientes potenciales. Para emplear este medio, los anunciantes necesitan colocar un sitio web en la red para presentar sus productos y servicios. Luego, deben promocionarlo (para atraer a la mayor cantidad de visitantes interesados en lo que ofrecen)

Cine: Es un medio audiovisual masivo que permite llegar a un amplio grupo de personas "cautivas" pero con baja selectividad. Sus ventajas son: Audiencia cautiva y mayor nitidez de los anuncios de color.

Ejercicio1. ¿Qué es Comunicación?2. ¿Cuáles son los Tipos de medios de comunicación que más sobresalen?

3. Mencione dos ventajas de la Televisión

4. Mencione dos ventajas de la radio

5. ¿En qué consiste el medio de comunicación del Teléfono?

6. ¿En qué consiste el medio de comunicación de Internet?

Contesta las siguientes preguntas, señalando con una “X” la letra que tiene la respuesta correcta:

1. La comunicación hace parte de:

a. Las ciencias naturales

b. Las matemáticas

Tecnología e Informática 80

c. Las ciencias sociales

d. Ninguna de las anteriores

2. La televisión es un medio de comunicación:

a. De Audiovisual

b. De Visión

c. De Audio

d. Ninguno de los anteriores

3. Una principal limitación de la radio es;

a. Solo video

b. Baja atención

c. Solo comunicación

d. Todas las anteriores

4. El periódico es:

a. Un medio de comunicación auditivo

b. Un medio de comunicación audiovisual

c. Un medio de comunicación Interactivo

d. Un medio de comunicación visual masivo

Medios de comunicación

Telégrafo

Los primeros equipos eléctricos para transmisión telegráfica fueron inventados por el norteamericano Samuel F. B. Morse en 1837, y en ese mismo año por el físico inglés Sr. Charles Wheatstone en colaboración con el ingeniero sir William F. Cooke. El código básico transmitía mensajes mediante impulsos eléctricos que circulaban por un único cable. El aparato de

Tecnología e Informática 81

Morse, que emitió el primer telegrama público en 1844, tenía forma de conmutador eléctrico. Mediante la presión de los dedos, permitía el paso de la corriente durante un lapso determinado y a continuación la anulaba. El receptor Morse original disponía de un puntero controlado electromagnéticamente que dibujaba trazos en una cinta de papel que giraba sobre un cilindro. Los trazos tenían una longitud dependiente de la duración de la corriente eléctrica que circulaba por los cables del electroimán y presentaban el aspecto de puntos y rayas.

En el transcurso de los experimentos con dicho instrumento, Morse descubrió que las señales sólo podían transmitirse correctamente a unos 32 km. Más allá las señales se hacían demasiado débiles como para poder registrarlas. Morse y sus colaboradores desarrollaron un aparato de relés que podía acoplarse a la línea telegráfica a unos 32 km de la estación emisora de señales a fin de repetirlas automáticamente y enviarlas a otros 32 km más allá. El relé estaba formado por un conmutador accionado por un electroimán. El impulso que llegaba a la bobina del imán hacía girar un armazón que cerraba un circuito independiente alimentado por una batería. Este mecanismo lanzaba un impulso potente de corriente a la línea, que a su vez accionaba otros relés hasta alcanzar el receptor. Algunos años después de que Morse hubiera desarrollado su equipo receptor y lo hubiera exhibido de forma satisfactoria, los operadores telegráficos descubrieron que resultaba posible diferenciar entre los puntos y las rayas por el simple sonido, cayendo en desuso el aparato de registro de Morse. Sin embargo, los demás principios básicos del sistema Morse siguieron utilizándose en los circuitos de telegrafía por hilo.

Dado que la telegrafía resultaba demasiado costosa para poder implantarla con carácter universal, se desarrollaron diferentes métodos para enviar varios mensajes simultáneamente por una misma línea. En la telegrafía dúplex, el primer avance de este tipo, se puede transmitir un mensaje simultáneo en ambas direcciones entre dos estaciones. En la telegrafía cuádruplex, inventada en 1874 por Thomas Edison, se transmitían dos mensajes simultáneamente en cada dirección. En 1915 se implantó la telegrafía múltiple que permitía el envío simultáneo de ocho o más mensajes. Ésta y la aparición de las máquinas de teletipo, a mediados de los años veinte, hizo que se fuera abandonando progresivamente el sistema telegráfico manual de Morse de claves y que se sustituyera por métodos alámbricos e inalámbricos de transmisión por ondas.

El Teléfono

El teléfono es uno de los sistemas de comunicación más utilizados, ya que permite entablar conversaciones con personas ubicadas en cualquier sitio donde haya un aparato telefónico.

El teléfono, como casi todos los medios de comunicación, funciona en base a la electricidad. La telefonía está muy extendida en todo el mundo, desde hace unos años se introdujo

Tecnología e Informática 82

el teléfono celular, que trabaja sin necesidad de cables y puede ser llevado fácilmente de un lugar a otro. Actualmente se está utilizando rayos láser para transmitir mensajes mucho más eficientemente que la telefonía actual, la cual, sin duda, se verá mejorada con el uso de esta tecnología.

Bell había construido un telégrafo experimental, el cual comenzó a funcionar erróneamente debido a que una de las piezas se soltó. Este hecho le entregó a Bell una visión de cómo las voces se podrían reproducir a distancia. Con esta idea, él construyó un transmisor y un receptor, para los cuales recibió una patente el 7 de marzo de 1876.

Algunas horas después de que Bell hubiera patentado su invención, otro inventor americano, Elisha Gray, entregó un documento advirtiendo a la oficina de patentes de los Estados Unidos que él, en California, había inventado el teléfono.

Otros inventores, tales como Amos E. Dolbear, también hicieron demandas a la misma oficina por haber inventado el teléfono al mismo tiempo. Los pleitos fueron clasificados por varios individuos y la demanda de Bell de ser el inventor del primer teléfono tuvo que ser defendida en la corte 600 veces antes de que el Tribunal Supremo de los Estados Unidos decidiera en su favor debido a la zona horaria.

La Radio

Investigando los fenómenos correspondientes a las oscilaciones que no son perceptibles a nuestro oído, el hombre ha conseguido generar y utilizar ondas de frecuencia superior a 20khz. Con ello nació la radio, que permite realizar comunicaciones a distancia. De esta manera quedo liberado el vinculo que existía con los hilos conductores usados en telefonía y telegrafía. Así en la década de 1.830 Morse, puso en practica la comunicación telegráfica, he inventó un código, que consiste en asignar a cada letra, numero, o signo ortográfico uno o varios intervalos de distinta duración de tiempo (conocidos como rayas y puntos). Este código es el llamado código Morse.

Fue el físico escocés maxwell en 1.865 quien afirmó que las oscilaciones eléctricas de frecuencias muy altas se podían propagar por el espacio, a velocidad de 300.000 Km. Por segundo aproximadamente, ya que la luz no es otra cosa que la manifestación visible de una onda electromagnética.

Estas teorías fueron confirmadas por el físico alemán Heinrich Hertz de una forma practica en 1.887, (de ahí el nombre de ondas herzianas y la unidad de medida el herzio), produjo ondas electromagnéticas generadas al saltar una chispa de alto voltaje entre dos

Tecnología e Informática 83

electrodos, y demostró que poseían las propiedades de la luz. Esto suponía la comprobación experimental de la existencia de ondas electromagnéticas. Construyo un circuito oscilante que producía unas ondas capaces de trasladarse por el espacio y ser detectadas por un cable eléctrico a modo de antena en el que generaban una corriente eléctrica oscilante similar a la producida en el circuito de origen. Abriendo así el camino de la telegrafía sin hilos.

A su vez el ingeniero ruso Alexander Popov en 1.889 fue quien reprodujo las experiencias de Hertz y observó que la sensibilidad del cohesor (reveladores de ondas electromagnéticas), aumentaban al conectarlos a un hilo conductor que suspendió a una cometa, inventando así la antena. He de decir que Rusia considera a Popov como el auténtico inventor de la radio. El físico e inventor italiano de Bolonia, premio nobel de física en 1909 Gugliemo Marconi, unió todas estas experiencias y descubrimientos. Así, tras dos años de experimentos, con el empleo del aparato de Hertz, la antena de Popov, y el cohesor de Branly, logro realizar en Bolonia, en 1.894, una transmisión de telegrafía sin hilos a una distancia de 250 Mt. Aproximadamente, patentando así el invento en 1.896. Sin apoyos en Italia para su grandioso invento, continuo sus experiencias en gran Bretaña. De esta manera, con las mejoras realizadas en su sistema de antena-tierra estableció una comunicación a través

Del canal de Bristol y en 1.901 una comunicación a través del atlántico entre Poldhu y Terranova. Las primeras transmisiones de carácter público no fueron llevadas a cabo hasta el año 1920, desde Chelmsford (gran Bretaña), a iniciativa de la compañía inglesa creada por Marconi.

A este descubrimiento le siguió un desarrollo tremendo el cual se produjo a través de grandes invenciones como la válvula termoiónica, la modulación, y el transistor. Para llegar a los espectaculares resultados existentes en nuestros días.

El receptor de radio se fue haciendo cada día más eficiente a medida que progresaban las válvulas. En primer lugar se alimentaban con acumuladores de corriente, después con electricidad. Más tarde se fue reduciendo el tamaño de los receptores y transmisores, a medida que ha ido evolucionando los transistores y los circuitos integrados y SMD. Hasta llegar a la actualidad en que podemos observar una evolución tremenda con múltiples aplicaciones e innovaciones como el sistema RDS y vía satélite.

Actividad1. ¿Por quién y en qué año fueron inventados los primeros equipos telegráficos?2. ¿Cómo funcionaba el aparato de Morse que envió el primer telegrama público?

3. ¿Cuál es el sistema de comunicación más utilizado y por qué?

Tecnología e Informática 84

4. ¿A quién se le considera el verdadero inventor del primer teléfono y por qué?

5. ¿Relate cómo fue el nacimiento de la radio?

6. ¿Quiénes intervinieron en la creación de la Radio y cuáles son los aportes de cada uno?

Conteste las siguientes preguntas, señalando con una “X” la letra que tiene la respuesta correcta:

1. El aparato que emitió el primer telegrama público fue en el año de:a. 1900b. 1844c. 1850d. Todas las anteriores

2. Morse descubrió que las señales sólo podían transmitirse correctamente a:a. 12 Km.b. 5 Km.c. 55 Km.d. 32 Km.

3. El aparato que trabaja sin necesidad de cables y puede ser llevado fácilmente de un lugar a otro es:

a. El celularb. El televisorc. La imprentad. Todos los anteriores

4. Uno de las personas consideradas como inventores del teléfono fue:a. Juan Manuel Santosb. Elisha Grayc. Barack Obamad. Alvaro Uribe Vélez

5. La persona que aseguró que las oscilaciones eléctricas de frecuencias muy altas se podían propagar por el espacio, a velocidad de 300.000 Km. Por segundo fue:

a. Maxwellb. Morsec. Obamad. Ninguno de los anteriores.

Tecnología e Informática 85

EMPRENDIMIENTO

Es la manera de pensar, sentir y actuar, en búsqueda de, iniciar, crear o formar un proyecto a través de identificación de ideas y oportunidades de negocios, viables en términos de mercados, factores económicos, sociales, ambientales y políticos, así mismo factores endógenos como capacidad en talento humano, recursos físicos y financieros, que le permiten al emprendedor una alternativa para el mejoramiento en la calidad de vida, por medio del desarrollo de un plan de negocio o la creación de empresas. Es así como el emprendimiento hoy día se ha convertido en una opción de vida.

CARACTERISTICAS DE UN EMPRENDEDOR

Tienen Autoestima: Es el poder mágico de tener confianza en si mismo y en sus propias habilidades y capacidades.

Orientados a Lograr Resultados: Los resultados son logrados por medio del enfoque y el esfuerzo sostenido. Ellos se concentran en lograr llegar a la meta, no solamente a unas cuantas tareas.

Saben Correr Riesgos: Saben que siempre hay un riesgo de pérdida inherente en el proceso de cumplir sus metas, inclusive tienen la confianza necesaria para tomar riesgos calculados y así llegar a sus metas.

Pensamiento Positivo: Bueno, todo empieza con una actitud positiva, ¿no? Pensar que algo sucederá es el primer paso. Los pensamientos negativos, simplemente no tienen cabida. Usted debe creer que no existe ninguna circunstancia lo suficientemente poderosa que lo detenga para cumplir su meta. Recuerde, el

Tecnología e Informática 86

pensamiento negativo puede ser contagioso. Cuando un pensamiento positivo se dispersa, puede abrirle las puertas a nuevas ideas, clientes, amigos, etc.

Persistencia: Todo pensamiento positivo y toda la confianza son inútiles si no son aplicados en lograr un objetivo. Usted debe tomar acción, las excusas no son admitidas. La acción debe ser persistente. Tratar una sola vez y darse por vencido no es suficiente. De un paso a la vez. Si usted no puede dar cierto paso, entonces encuentre una forma creativa para intentarlo de nuevo o simplemente para tomar una desviación.

TIPOS DE LÍDERES.

Liderazgo autoritarioEl líder es el único en el grupo que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización del grupo, sin tener que justificarlas en ningún momento. Los criterios de evaluación utilizados por el líder no son conocidos por el resto del grupo.

ACTIVIDAD lider1. ¿Qué es un líder?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Con tus propias palabras defina que características podría tener un buen líder.________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Te gustaría ser reconocido como líder de un grupo o equipo de trabajo?________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 87

________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Qué situaciones podrían llevar al líder al fracaso?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Liderazgo democrático: El líder toma decisiones tras potenciar la discusión del grupo, agradeciendo las

opiniones de sus seguidores. Los criterios de evaluación y las normas son explícitos y claros. Cuando hay que resolver un problema, el líder ofrece varias soluciones, entre las

cuales el grupo tiene que elegir.

Liderazgo liberal: El líder adopta un papel pasivo, abandona el poder en manos del grupo. En ningún

momento juzga ni evalúa las aportaciones de los demás miembros del grupo. Los miembros del grupo gozan de total libertad, y cuentan con el apoyo del líder

sólo si se lo solicitan.

Liderazgo transaccional: Los miembros del grupo reconocen al líder como autoridad y como líder. El líder proporciona los recursos considerados válidos para el grupo.

Liderazgo transformacional o carismático: El líder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las actitudes y las

creencias de los seguidores. Las principales acciones de un líder carismático son: discrepancias con lo

establecido y deseos de cambiarlo, propuesta de una nueva alternativa con capacidad de ilusionar y convencer a sus seguidores, y el uso de medios no convencionales e innovadores para conseguir el cambio y ser capaz de asumir riesgos personales.

Tecnología e Informática 88

ACTIVIDAD Liderazgo Empresa1. ¿Qué entiendo por éxito?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Qué entiendo por creatividad?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Qué significa para mi empresa o negocio?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Qué necesito para montar una empresa?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Explica la siguiente frase: “el éxito en la vida consiste en seguir siempre adelante."_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. ¿Qué entiendo por un producto o servicio?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

CREATIVIDAD

Denominada también ingenio, inventiva, pensamiento original, imaginación constructiva, pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales.

Tecnología e Informática 89

INNOVACIONEs la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado. Un aspecto esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial. La innovación exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones.

ACTIVIDAD innovación

1. ¿Con tus propias palabras define que es innovación?______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Por qué es importante innovar en una empresa?______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Qué estrategias utilizaría para innovar en una empresa?______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Cómo aplicarías la innovación con las empresas competidoras en determinado mercado?______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Cómo considera usted que respondería una empresa a la hora de innovar, que beneficios brindaría y qué importancia tiene su innovación?______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 90

ACTIVIDAD crear productoCrea un producto o servicio de manera creativa e innovadora como propuesta empresarial y responde a las siguientes preguntas:

1. ¿Para qué sirve?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Qué reemplaza o deja obsoleto? ________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Qué necesidad humana básica permite satisfacer mejor?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Qué deseos genera o potencia?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Qué daños reversibles o irreversibles causa?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. ¿Qué alternativas más beneficiosas existen?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tecnología e Informática 91

7. ¿Qué obstáculos al desarrollo de otras tecnologías elimina?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Actividad Selección

MOMENTOS PARA RECORDAR, EVALUEMOS NUESTRO CONOCIMIENTO…A continuación se presentaran unas preguntas tipo ICFES que pondrán a prueba lo que has aprendido en esta unidad.

Preguntas de selección múltiple con única respuesta, que constan de cuatro opciones de respuesta identificadas con las letras A, B, C, y D; sólo una de estas opciones es correcta

1. Los archivos del programa paint se guardan en extensión.a. Pdsb. Bmpc. Rtfd. Ppt

2. Ventajas, calidad, atención al cliente, investigación, precio, permite a una empresa diferenciarse de otra.

a. Servicio.b. Mercadeo.c. Eficacia.d. Competitividad.

3. es la presentación que se le da al producto cuando ya está listo para salir al mercado.a. Empaque.b. Publicidad.c. Mercadeod. Producto.

4. El grado de satisfacción que se pueden lograr con los clientesa. Sorprender.b. Superar.c. Satisfacer.

Tecnología e Informática 92

d. Todas las anteriores.

5. Es un rasgo distintivo de la empresa de otra.a. Servicio al cliente.b. Desatención al cliente.c. Un cliente satisfecho.d. Ninguna de las anteriores.

6. Cuando se habla de saber coordinar acciones sobre la venta y la posventa se está diciendo que:

a. Buena atención en la venta.b. Ofrecer servicio durante la venta y después de la venta (garantía)c. Buen servicio solamente después de la venta.d. Todas las anteriores

7. Ser competitivo en el mercado es:a. Calidad en el serviciob. Servicio extraordinario.c. Atención personalizada.d. Todas las anteriores.

8. La atención al cliente se puede dar:a. En la venta.b. En la posventa.c. Las respuestas a y b.d. Ninguna de las anteriores.

9. Es un proceso psicosocial que comprende toda forma de transmisión o intercambio de ideas.

a. Calidad con el cliente.b. Servicio al cliente.c. Comunicación con el cliente.d. Medios de comunicación con los clientes.

10. Si se está hablando del término sentirse bien con uno mismo se puede estar diciendo que:a. La empresa debe estar bien con los empleados.b. El trabajador debe estar bien para hacer sentir bien al cliente.c. El gerente debe estar bien con el cliente y el trabajador.d. Ninguna de las anteriores.

11. Cuando se habla de ofrecer garantía al cliente se está hablando de:a. Posventa.

Tecnología e Informática 93

b. Disposición del vendedor.c. Orientación al cliente.d. Presentación del producto.

12. Lograr una buena comunicación con los clientes se puede lograr por medio de:a. Comunicación efectivab. Inteligencia motivacional.c. Utilizar herramientas (eficacia y efectividad).d. Todas las anteriores.

13. Saber dar a conocer nuestra presentación personal es:a. Organización personal.b. Hacer quedar mal la empresa.c. Organización Institucional.d. Las respuestas a y c.

14. Cuando se habla de la frase saber compartir información sobre el producto se puede deducir que:

a. Que el cliente debe conocer el producto.b. Que el vendedor debe conocer el producto.c. Que tanto el cliente como el vendedor debe conocer el producto.d. Ninguna de las anteriores.

15. Si se habla de fidelidad de un cliente dentro de un negocio se está hablando de:a. Alejar el cliente.b. Obligar a comprar el cliente.c. Conservar los clientes dentro del negocio.d. Las respuestas a y b.

16. La persona que atiende al cliente debe tener:a. Aptitud.b. Disposición.c. Dedicación.d. Todas las anteriores.

17. La comunicación frente a frente con los cliente es un tipo de comunicación:a. Escrita.b. No verba.c. Escrita y gestual.d. Ninguna de las anteriores.

18. La frase que dice las acciones cuentan más que las palabras se quiere decir:

Tecnología e Informática 94

a. Los gestos que hace el cliente diferente a los que se está diciendo.b. El vendedor hace gestos diferentes a los que se está diciendo.c. Ambos hacen gesto diferentes a lo que están diciendo.d. Todas las anteriores.

19. Una voz cordial y amigable con el cliente significa:a. Mala atención en el serviciob. Disposición de servicio.c. Poca disposición en el servicio.d. Ninguna de las anteriores.

20. El programa Wordpad es un programa de:a. Cálculo.b. Diapositivas.c. Editor de imágenes.

CIBERGRAFIA

http://javitecnologialam2008.blogspot.com/2008/05/influencia-de-la-tecnologa-en-la.html

www.wikipedia.com

http://es.wikipedia.org/wiki/Computadora

www.aulaclic.es

www.aulafacil.com

www.google.com

Aprender a emprender con visión empresarial

Tecnología e Informática 95