Topitop S.A. es una empresa formada por los hermanos Flores, oriundos de Huancavelica, quienes iniciaron el negocio en 1978 vendiendo ropa en el mercado central de Lima. Su actitud empresaria y las condiciones del entorno llevaron que a 1998 facturaron USD 14 millones con el ingreso de sus productos a la exportación en los EE.UU. Ha seguido una tendencia creciente en sus exportaciones y actualmente se ubica como el segundo exportador del país en prendas de algodón. Con el fin de mantener este crecimiento Topitop deberá centrarse en la forma de poder reducir sus costos para poder competir con mercados grandes como lo es China. Para poder reducir los costos, creemos importante, que se deberá prestar atención a los procesos iniciales del diseño y desarrollo del producto y del proceso.

TOPITOP S.A. es una empresa dedicada a la confección y comercialización de prendas de vestir de algodón en el mercado local e internacional. Inició sus actividades el 07 de Julio de 1981 en la ciudad de Lima. El fundador de la empresa es el Sr. Aquilino Flores. La empresa cuenta con capital 100% peruano y con una integración casi total en sus procesos de producción, abarcando desde el tejido del hilo hasta la prenda terminada para ello tiene seis locales industriales ubicados estratégicamente a distancias cercanas.

TOPITOP S.A. cuenta con la infraestructura y la capacidad para controlar de manera integral el proceso de manufactura. Así mismo cuenta con un departamento de desarrollo de nuevos productos, cuya labor consiste en atender los requerimientos de clientes que tienen necesidades específicas. La empresa cuenta con más de una veintena de tiendas distribuidas en Lima y en provincias, la marca llega a la mayor parte del territorio peruano con una oferta extremadamente variada. En el extranjero, dirige su producción bajo la forma de marcas internacionales de prestigio como The Gap, Old Navy, Hollister, Abercrombie, Oakley, entre otros. Actualmente es el primer productor de prendas de tejido de punto en el mercado local y el segundo exportador en confecciones en el Perú.

La empresa ofrece productos para el mercado nacional y extranjero, teniendo plantas de producción definidas para la fabricación de los productos que van a cada mercado. Los productos que son elaborados para la cadena de tiendas TOPITOP para abastecer el mercado local son diseñados dentro de la empresa, teniendo en cuenta la tendencia de la moda internacional unida a la tendencia de la moda nacional, utilizando como materiales el algodón, el polar, el corduroy, etc.; mientras que los productos ofrecidos a las empresas nacionales son solo prendas a base de algodón (polos, pantalones, casacas, trusas, etc.), pero no son diseñados en la fábrica, sino el cliente envía el pedido de la prenda con su diseño y especificaciones de calidad deseados.

El Departamento de Producción esta conformado por las áreas de corte, costura, acabados, lavandería y bordado, contando además con un almacén de productos en procesos lugar en el que se distribuye la producción hacia distintas áreas dentro de la empresa o servicio. Se cuenta además con áreas de apoyo las cuales son Planeamiento y Control de la Producción, Desarrollo del Producto, Control de Calidad e Ingeniería. PCP programa las órdenes de producción que deben ingresar a cada una de las áreas teniendo como base las fechas de embarques pactadas con el cliente.Desarrollo del producto se encarga del diseño de los productos y los procesos, tema de interés para este trabajo.Control de Calidad apoya a detectar los defectos que se producen en cada uno de los procesos productivos alertando de estos para así eliminarlos y evitarlos.

Ingeniería mantiene actualizada la información acerca de los diferentes tiempos de cada una de las operaciones que conforman los diversos procesos productivos que se llevan acabo en la planta además de optimizar el método de trabajo.a.- Corte: Se encarga de cortar la tela en piezas para elaborar las prendas que se van a confeccionar en el área de costura. b.- Costura: Aquí se ensamblan las piezas de las prendas con la calidad y en el tiempo establecido por la empresa. c.- Lavandería: Es el lugar donde se realizan el lavado y secado de prendas o paños de tela.d.- Bordado: Es aquella que se encarga de realizar el bordado de las prendas según los estándares de calidad requeridos en el plazo establecido.e.- Acabado: Se realiza la inspección final de las prendas así como las operaciones necesarias para la adecuada presentación de ésta; terminando con el embalaje adecuado para el embarque, según los requerimientos del cliente local o externo.

MisiónSomos una gran cadena de tiendas que se dedica a la confección y comercialización de prendas de vestir en el mercado local e internacional, que tienen como principal finalidad llevar moda y confort a todos nuestros clientes. Las marcas definidas para cada estilo y las colecciones de vanguardia nos hace una de las empresas líder en el sector.

VisiónSer la mejor empresa de confecciones en todo el territorio nacional, así como seguir extendiendo nuestra cadena de tiendas por el resto del mundo, ofreciendo la mejor calidad con los más bajos precios para satisfacción de nuestra clientela, y preocupándonos por el bienestar social aplicando nuestros conocimientos en beneficio de la sociedad.

•Honradez

•Responsabilidad

• Integridad

•Confianza

•Orden

•Servicio al cliente

•Aprendizaje permanente

• Innovación

•Trabajo en equipo

•Compromiso

• Efectividad = Eficacia + Eficiencia