REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO

EXTENSIÓN ACADÉMICA NUEVA ESPARTA

FASE DE INTEGRACIÓN EDUCACIÓN ADMINISTRACIÓM

Tutor: Prof. Luis T. Rosas Alumno: Pedro Alexis Bravo

La Asunción, Febrero de 2016.

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO EXTENSIÓN ACADÉMICA NUEVA ESPARTA

DISEÑO DE FORMATOS DIGITALIZADOS Y USO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC’s), EN LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LA COORDINACIÓN PEDAGÓGICA N° 4 DEL LICEO NACIONAL BOLIVARIANO “Dr. FRANCISCO ANTONIO RÍSQUEZ”

Autor: Pedro A. Bravo Fecha: Marzo de 2016

RESUMEN

Las innovaciones tecnológicas de la información y comunicación (TIC), se están convirtiendo en un elemento clave en nuestro sistema educativo. La incursión de las TIC’s en el sistema operativo de la administración de las diferentes instituciones educativas del país y en el ámbito del proceso de enseñanza-aprendizaje de nuestros niños y jóvenes, permite una variedad de formas de conocer y acceder, crear y difundir información y conocimientos, y que a la vez permite flexibilizar el tiempo y el espacio en el que se desarrolla la acción educativa. Además implican el uso de estrategias y metodologías docentes y administrativas nuevas para lograr una enseñanza activa, participativa y constructiva y una gerencia educativa con una administración eficaz y proactiva, que permiten alcanzar los objetivos y metas propuestas cada año escolar y así dar respuestas positivas a toda la comunidad educativa, como lo pautan los Proyectos Educativos Institucionales Comunitarios y los Proyectos de Aprendizajes de cada institución educativa. Durante la investigación realizada en el L.N.B. “Dr. Francisco Antonio Risquez”, ubicado en la Av. Juan Bautista Arismendi, en La Asunción, Municipio Arismendi del Estado Nueva Esparta, desde la Coordinación pedagógica N° 4, donde la metodología aplicada señala que la investigación fue propiamente cualitativa, bajo el método de investigación acción y la observación directa, se pudo evidenciar que existe una ausencia total y absoluta de todo equipo y/o herramienta tecnológica que permita a dependencia alguna de esta institución desempeñar una función de un nivel acorde a las exigencias educativas de los nuevos tiempos, por lo que se propuso el diseño de formatos digitalizados necesarios en el desarrollo de los procesos administrativos y el uso de la Tecnología de la Información y la Comunicación, para el buen desenvolvimiento de las diferentes coordinaciones y otras dependencias. Palabras Claves: Escuela, TIC, procesos administrativos, enseñanza-aprendizaje.

Contenido INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 4

IDENTIFICACIÓN DE LA INSTITUCIÓN ........................................................................................ 6

Características generales del plantel .................................................................................... 6

Trayectoria histórica de la institución ................................................................................... 7

DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES ............................................................................................... 9

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................................................................... 11

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................................................... 13

Objetivo general .................................................................................................................. 13

Objetivos específicos ...................................................................................................... 13

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA ............................................................................................. 13

METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES REALIZADAS ......................................................................... 14

Paradigma de la investigación ............................................................................................ 14

Tipo de investigación .......................................................................................................... 15

Método de la investigación ................................................................................................. 15

Técnica e Instrumento de Recolección de Datos ................................................................ 15

Informantes Claves: ........................................................................................................ 16

Población y muestra ........................................................................................................... 16

Población ......................................................................................................................... 16

Muestra ........................................................................................................................... 16

Alcance de la Investigación ................................................................................................. 17

Análisis de la Información Recolectada .............................................................................. 17

Actividades realizadas ......................................................................................................... 18

ANÁLISIS REFLEXIVO DE LAS EXPERIENCIAS DE LA PASANTÍA ................................................ 21

CONCLUSIONES ....................................................................................................................... 22

RECOMENDACIONES ............................................................................................................... 23

REFERENCIAS ........................................................................................................................... 24

................................................................................................................................... 25

ANEXO 1 .............................................................................................................................. 26

ANEXO 2 .............................................................................................................................. 28

ANEXO 3 .............................................................................................................................. 29

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como objetivo general: Diseñar formatos

digitalizados y usar la Tecnología de la Información y Comunicación (TIC’s), en los

procedimientos administrativos de la coordinación pedagógica n° 4 del Liceo

Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez” para el buen funcionamiento

profesional y gerencial del personal docente y administrativo que allí labora.

Tomando en cuenta el avance tecnológico que obliga a las instituciones educativas a

ponerse a la par con las demandas sociales que caracterizan la sociedad. Actualmente,

los gerentes deben utilizar las herramientas informáticas para el proceso

administrativo en las organizaciones escolares, y así desarrollar destrezas y

habilidades técnicas. Las TIC’s permiten usar de manera integradas diferentes

instrumentos (libros, computadoras, videos entre otros), el gerente educativo debe

garantizar ante la sociedad el cumplimiento de los objetivos y metas trazadas en las

materias educativas. La investigación fue cualitativa y de carácter informativo, en la

cual se emplearon los procedimientos técnicos para la recolección de información

tales como: La observación, revisión de documentos, uso de encuesta y la entrevista.

Los resultados obtenidos permitieron concluir que: La utilización de las Tecnologías

de la Información y Comunicación (TIC), puedan ser empleadas para transmitir datos

e informaciones tanto al nivel de la institución, como a los usuarios que lo soliciten y

así contribuir efectivamente con una excelente labor gerencial educativa.

A través de los tiempos se hace más evidente la relevancia de la tecnología de

la información y comunicación en el funcionamiento diario de las organizaciones y

de hecho gran parte de los procesos administrativos han sido automatizados con el fin

de definir y gestionar estrategias de las TIC’s y que sean coherentes con los objetivos

y la estructura organizacional.

Las TIC’s forman un recurso necesario en el manejo de información, en

particular los programas informáticos, ordenadores y redes, necesarias para

convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla, por esto se

convierte en herramienta principal en las pequeñas, medianas y grandes

organizaciones ya sean empresas, instituciones educativas y otras.

En el sector educativo, se han evidenciado cambios que no solamente están

relacionados con las estrategias de enseñanzas utilizados por los docentes, sino, que

hay una necesidad de automatizar los procesos administrativos para optimizar las

actividades desde las direcciones de los planteles y donde esté presente la

confiabilidad, objetividad, precisión y eficacia en el desarrollo de las metas trazadas.

De tal forma, la Fase de Integración Docencia Administración recoge un

bagaje de información relacionada con los procedimientos administrativos y que se

ejecutan en una institución educativa. Por eso esta investigación está enfocada en

orientar y reforzar debilidades observadas que ayuden a mejorar los procedimientos

laborales, como es el caso de mostrar las ventajas al diseñar formatos digitalizados

que permitan el uso de la tecnología de la información y comunicación (TIC’s), con

el fin de optimizar los procedimientos administrativos de la coordinación pedagógica

N°4 del liceo Nacional bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez”.

La estructura de está memoria de pasantía es la siguiente:

Identificación de la institución.

Diagnóstico de necesidades.

Planteamiento del problema

Objetivos de la investigación.

Justificación e importancia.

Metodología y actividades realizadas.

Conclusiones y recomendaciones.

IDENTIFICACIÓN DE LA INSTITUCIÓN

Características generales del plantel

El Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez” es una

institución de carácter público adscrita al Ministerio del Poder Popular para la

Educación, registrado bajo el Código DEA S0356 D1702, que atiende a estudiantes

cursantes del nivel de Educación Media General (1°, 2°, 3° año y 4° y 5° en las

especialidades de Ciencias, Humanidades, Administración y Contabilidad)

distribuidos en 35 secciones.

1er Año (08 Secciones): 108 hembras y 132 varones

2do Año (08 Secciones): 116 hembras y 106 varones.

3er Año (06 Secciones): 83 hembras y 102 varones.

4to Año (06 Secciones): 87 hembras y 80 varones.

5to Año (07 Secciones): 100 hembras y 83 varones.

Además se cuentan con servicio de comedor escolar, transporte escolar

(grupo pequeño), asistencia médica, un laboratorio de Desarrollo Endógeno,

actividades extra cátedra, una biblioteca y un servicio de orientación y odontológico.

Esta institución se encuentra ubicada en la Av. Juan Bautista Arismendi en La

Asunción, Municipio Arismendi del Estado Nueva Esparta y pertenece al Distrito

Escolar Nº 2, teléfono (0295-2421722) atendiendo a adolescentes en edades

comprendidas entre los once y dieciocho años en Educación Media General. Cuenta

con una matrícula de 936 estudiantes que pertenecen tanto a las comunidades

cercanas a la institución como a las comunidades aledañas.

Los estudiantes del primer nivel (primero, segundo y tercer año) asisten en un

horario comprendido desde las 07:00 am hasta las 2:05 pm, mientras que quienes

cursan el segundo nivel (cuarto y quinto año) cumplen su horario desde las 10:55 am

hasta las 5:15 pm. Cada nivel tiene sus coordinaciones pedagógicas, cinco (05) en su

totalidad. La perteneciente a cuarto año de Ciencias y Humanidades está gerenciada

por la Profa. Marigol Martínez, quien cuenta con una secretaria con un horario de

menos de medio turno; y para el respectivo apoyo pedagógico se cuenta con

dieciocho docentes.

Trayectoria histórica de la institución

Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez”. Esta institución

se encuentra ubicada en la Av. Juan Bautista Arismendi en La Asunción, Municipio

Arismendi del Estado Nueva Esparta y pertenece al Municipio Escolar Nº 2,

atendiendo a adolescentes en edades comprendidas entre los once y diez y ocho años

de edad, en Educación Media General. Cuenta con una matrícula de 936 estudiantes

que pertenecen tanto a las comunidades cercanas a la institución como a las

comunidades aledañas.

El 5 de julio de 1833, se decretó la creación del Colegio “Nacional de

Margarita” con asiento en La Asunción. El colegio empezó a funcionar 7 años más

tarde, el 24 de junio de 1840 en el Convento de San Francisco, hoy sede de la

Asamblea Regional y funciona ininterrumpidamente desde su fundación hasta 1851,

año en que es clausurado por falta de alumnos.

En 1874 el gobernador de la Isla Don Julián Villalba solicita al Gobierno

Nacional, la instalación de un Colegio en Margarita, pero es el 22 de marzo de 1875,

que el presidente Guzmán Blanco lo crea nuevamente pero con la denominación de

“Colegio Nacional de Nueva Esparta”, bajo la dirección de Vicente Michelena. El 08

de julio de 1875, se establece que el Colegio sería de tercera categoría y el 31 de

diciembre de 1875, por resolución se eleva el colegio a segunda categoría.

Posteriormente, en diciembre de 1881, se reorganizan los colegios a nivel nacional,

quedando el “Nueva Esparta” entre los seleccionados, otorgando los grados de

Maestros de Instrucción Primaria y Agrimensor Público Bachiller en Filosofía.

En 1893 debido a la Guerra Federal cierran sus puertas, el 25 de Agosto de

1905, vuelve a abrirse el colegio dirigido por el Dr. Rafael Villanueva Mata como

“Colegio de Varones” de La Asunción, para desaparecer en 1909, y no fue hasta 1921

cuando vuelve a restablecerse “El Colegio Nacional de Varones” dirigido por R. A.

Osío Pérez, suspendiéndose en 1924.

Es el 09 de julio de 1935, mediante resolución emanada del Ministerio de

Instrucción Pública cuando se decreta la creación del Colegio Federal “República del

Ecuador” como homenaje a la hermana república, las clases se inician el 16 de

septiembre de 1935, siendo el director el Dr. Ángel López Rondón, con una

matrícula de 38 alumnos. Las actividades del colegio se desarrollaron con

normalidad, atendiendo estudiantes que cursaban hasta tercer año de bachillerato.

En septiembre de 1946, por decreto del Ministerio de Educación dejó de

llamarse “Colegio República del Ecuador” para convertirse en Liceo “Dr. Francisco

Antonio Risquez” en reconocimiento plenamente justificado a la memoria y a la

reconocida labor desempeñada por el ilustre sabio nativo de Juan Griego y digno

representante de la ciencia y de la cultura.

Al fin en noviembre de 1950, se inaugura el local acondicionado para la sede

del plantel. Este local inicialmente estaba destinado para una cárcel pública, pero en

vista del insignificante número de delitos y de procesados en la región y ante la

presión ejercida por la comunidad encabezada por el Dr. José Basilio Hernández,

director del plantel, se hizo realidad la remodelación; convirtiéndose así un centro

penitenciario en un centro de enseñanza. Al culminar el año escolar 1958 – 1959,

egresa la primera Promoción de Bachilleres: 67 en la especialidad de Ciencias y 40 en

Humanidades. Esta promoción lleva el nombre del Epónimo del Plantel “Dr.

Francisco Antonio Risquez”. El liceo ha sido protagonista de todo el acontecer de la

política y administración educativa del país. En la actualidad este liceo ha pasado a

ser, desde el 2005, Liceo Nacional Bolivariano.

DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES

En el Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez” se aplicó

la matriz FODA como instrumento para determinar cuáles eran las fortalezas,

oportunidades, debilidades y amenazas de la institución donde se realizaron las

prácticas con el fin de buscar las medidas de solución a través de un plan de acción, el

cual arrojó la siguiente información:

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Docentes en su mayoría

profesionales en la educación.

Disposición y deseo de superación

personal y profesional por parte de

los docentes y administrativos.

El coordinador pedagógico lleva el

control de inasistencias de los

docentes y estudiantes.

Realiza reuniones periódicamente

para integrar a los padres y

representantes.

Cuenta con aulas amplias.

Buen trato de los docentes hacia los

estudiantes.

Buena disposición por parte de

representantes en la participación y

búsqueda de soluciones a problemas

de la institución.

Se cuenta con representantes que

integran consejos comunales,

funcionarios policiales, y otros

adscritos a la gobernación del

estado.

Posee personal calificado para dictar

talleres(TIC, Planificación y

evaluación, Elaboración de

proyectos, Metodología de la

investigación)

Posee un departamento de

protección y desarrollo estudiantil.

Tiene demanda estudiantil.

Posibilidades de establecer

convenios.

DEBILIDADES AMENAZAS

Planta física presenta

deterioro(techos, canales de

desagües, paredes y cometidas

eléctricas)

La Coordinación no cuenta con

espacios amplios.

Insuficiencia de luz eléctrica interna.

Inexistencia de un plan

organizacional.

Insuficiencia de materiales y

equipos de oficina.

Falta de formatos digitalizados.

Dificultad para la elaboración y

ejecución del P.E.I.C, Proyectos de

Aprendizajes, Seminarios de

investigación para el desarrollo de

los proyectos socio productivos.

Inasistencias de los docentes.

Carencia de mobiliarios y equipos

tecnológicos (computadoras,

impresoras, entre otros).

Insuficiencia de personal

ambientalista.

Poca seguridad para resguardar.

Daño de base en infraestructura,

áreas con probabilidades de

desplome.

Falta de equipos computarizados y

programas para la sistematización de

datos.

Falta de apoyo al estudiante por

parte de la comunidad en general

para evitar la violencia en la

institución.

Ausencia de señalización vial o

semáforo.

Falta de vigilancia nocturna y

porteros.

Ausencia de cerco (tapia) que evite

la entrada de personas ajenas al

plantel.

Baños en condiciones desfavorables

para ser utilizado por los

estudiantes, crean problemas de

salubridad.

Ninguna atención primaria de

emergencia.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La frecuencia con que los docentes faltan y se ausentan de las aulas de clases

y de la responsabilidad de cumplir con las funciones que son de su completa

competencia, por las diferentes razones y motivos cualesquiera que sean estos, es por

consecuencia denominado ausentismo docente, faltas que están contempladas y

sancionadas por la Ley Orgánica del Trabajo (L.O.T.), la Ley Orgánica de Educación

(L.O.E.), el Reglamento del Ejercicio de la Profesión Docente y otros estamentos que

regulan la actividad docente en Venezuela.

Cada institución educativa, escuela, liceo o de otro nivel que funcione en el

territorio nacional, tiene y debe conocer los procesos administrativos que proceden en

los diferentes casos de faltas cometidas por docentes en el desempeño de sus

funciones, por lo que se hace necesario destacar las diferentes formas de registrar,

caso particular, las faltas por ausencias e incumplimiento de las funciones de aula y

otras inherentes a su cargo.

En Venezuela, no ha sido abordado en su totalidad el recurso de la tecnología

de la información y comunicación por parte de los gerentes educativos, siendo este un

recurso que se hace necesario en la visión del contexto educativo, que conlleva

muchas veces a importantes esfuerzos de formación, adaptación y capacitación a

nivel de muchas actividades que ahora se hacen de otra forma y manera.

Precisamente para favorecer este proceso que se empieza a desarrollar desde los

entornos educativos, familiares y ambientales; como es el uso de teléfonos celulares,

computadoras, software y otros dispositivos donde se usa la tecnología, se busca

agilizar los procesos, procedimientos y actividades de la administración académica

institucional.

Tal vez la explicación de esta situación pueda estar unida al hecho de que

muchos gerentes del nivel educativo no se sienten identificados con los propósitos,

necesidades y requerimientos de sus instituciones; situaciones estas que ahogan en

una conformidad de indiferencia y de pasividad a los miembros de la comunidad

educativa.

Todo esto hace necesario tener en cuenta que los procesos de gerencia o

administración, se desarrollan en contextos complejos y dinámicos, ya que ambos

están relacionados con la productividad o el rendimiento eficiente de las instituciones

educativas, se puede decir entonces, que el punto clave de la gerencia o

administración eficiente es la organización.

En el liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez”, el uso de

esa herramienta no se ha masificado en las diferentes dependencias gerenciales de

esta institución, tal es el caso de la coordinación pedagógica de los cuartos años de

ciencias y humanidades, en la cual se pudo observar la inexistencia del uso de los

formatos diseñados en forma digitalizada, como herramienta fundamental para el

desarrollo de los procesos administrativos que lleva esta coordinación, entre ellos se

mencionan el registro de faltas por ausencias e inasistencias docentes y de alumnos,

registros de incidencias, diarios de clases, fichas de inscripción, constancias de

inscripción y estudios que son registrados de forma manuscritas, según se pudo

observar.

Por tal razón es necesaria la actualización del personal administrativo de dicha

coordinación en el uso de la Tecnología de la Información y Comunicación (TIC’s) y

programas para la optimización y fluidez de los procedimientos y obtención de

resultados más eficaces. Debido a esto, cabe preguntarse ¿el personal de secretaría

pondrá en práctica los formatos propuestos?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivo general

Diseñar formatos digitalizados y usar la Tecnología de la Información y

Comunicación (TIC’s), en los procedimientos administrativos de la coordinación

pedagógica N° 4 del Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez”

Objetivos específicos

1. Revisar los formatos digitalizados existentes en el L.N.B. “Dr. Francisco

Antonio Rísquez”.

2. Sistematizar contextualizaciones a los formatos preexistentes.

3. Verificar el uso de los formatos diseñados en forma digital.

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

Hoy en día el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s)

está ampliamente extendido, ocasionando transformaciones en todos los ámbitos de la

sociedad. En el escenario educativo específicamente, las ventajas de proporcionar

ambientes inteligentes de enseñanza-aprendizaje se hacen sentir en la necesidad de

establecer un modelo educativo en la sociedad informacional que considere el

autoaprendizaje mediante entornos facilitadores de aprendizajes cognitivos como el

aprendizaje de oficio. Por otra parte la necesidad de tomar en cuenta la diversidad

desde todo punto de vista, para lograr el acceso incondicional a una educación en la

sociedad de la información que conlleva a la puesta en marcha de iniciativas

relacionadas al desarrollo de proyectos y recursos tecnológicos que puedan dar

solución a esta problemática. El auge tecnológico que se ha venido produciendo,

(principalmente los avances en el tratamiento de la información y los nuevos sistemas

de comunicación, mediante la computadora), han propiciado lo que algunos autores

denominan la nueva revolución social, con el desarrollo de la sociedad de la

información.

La formación ocupacional debe incorporar e integrar la tecnología en sus

planes y procesos formativos a través de medidas como la introducción y preparación

de los trabajadores de la educación, no sólo en el conocimiento, sino también en el

uso laboral de las nuevas tecnología de la comunicación como aprendizaje básico y

común a todos los ámbitos ocupacionales.

Es de gran importancia el uso de las TIC’s, porque como herramienta permite

agilizar los procedimientos administrativos en especial cuando se diseñan o ya existen

formatos digitalizados que ayudan al gerente educativo a cumplir con el desempeño

de sus funciones de una manera efectiva.

METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES REALIZADAS

Paradigma de la investigación

La investigación está fundamentada en un paradigma cualitativo, con carácter

exploratorio; donde la concepción de la realidad social es humanística ya que el

individuo se involucra de forma directa con la investigación. Para Álvarez (2005) “La

metodología cualitativa, se refiere, en su sentido más amplio, a las investigaciones

que producen datos descriptivos, la conducta verbal y la conducta observable de las

personas”.

Tipo de investigación

La investigación está centrada en un proyecto factible, que según UPEL

(2011) “desarrolla una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar

problemas, requerimiento o necesidades de organizaciones o grupos sociales”

basándose en una investigación de campo realizada en el Liceo Bolivariano “Dr.

Francisco Antonio Risquez” de donde se recopilo la información y los datos

necesarios para formular un apoyo tecnológico que agilice los procesos

administrativos en la coordinación pedagógica N°4.

Método de la investigación

El problema planteado aborda un carácter exploratorio debido a que se trabajó

directamente con el abordaje de las TIC’s, lo cual permite formular objetivos

eminentemente prácticos para dar respuesta a una necesidad planteada y los datos de

interés se recogieron directamente de la realidad. En este sentido la Investigación de

Campo es la aplicada en esta investigación.

Técnica e Instrumento de Recolección de Datos

Para la realización de los formatos digitalizados se aplicó como técnica la

Observación Directa, donde el investigador participa en el proceso investigativo

desde el mismo lugar donde acontecen los hechos. Según la UPEL (2006) ¨consiste

en la aproximación directa mediante los sentidos y la presencia física del

investigador a los hechos o fenómenos que se deseen estudiar¨ (p.77). Y como

instrumento se utilizó el cuaderno de notas, la cámara fotográfica, la encuesta y la

entrevista. (Ver anexos).

Informantes Claves:

La investigación se realizó tomando como referencia al Director del plantel, a

la Subdirectora Académica, al Subdirector Administrativo y a la Coordinadora

pedagógica de 4to. Año, pertenecientes al Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco

Antonio Risquez”.

Población y muestra

Población

La población objeto de la presente investigación son los informantes claves

señalados en el párrafo anterior, por ser los jefes de las dependencias administrativas

del L.N.B. “Dr. Francisco Antonio Risquez” donde se suceden los actos recurrentes

de esta investigación. Según Arias (2006), describe la población como “un conjunto

finito o infinito de elementos con características comunes para los cuales serán

extensivas las conclusiones de la investigación. Esta queda delimitada por el

problema y por los objetivos del estudio”. (p.81)

Según lo antes expuesto una población es un conglomerado de personas,

animales o cosas con unas especificaciones en común bien determinadas. En el

transcurso de las actividades de la pasantía se abordó al Director de la institución,

Subdirectora Académica, Subdirector Administrativo y la Coordinadora pedagógica

N° 4.

Muestra

Expresa Arias (2006), que: “Si la población, por el número de unidades que la

integra, resulta accesible en su totalidad, no será necesario extraer una muestra”

(p.43). Durante el desarrollo de las pasantías fueron objeto de estudio el Director de

la institución, Subdirectora Académica, Subdirector Administrativo y la

Coordinadora pedagógica N° 4, por ser una población finita, no hizo falta delimitar la

misma por considerar que es un universo en estudio.

Alcance de la Investigación

La investigación tuvo como objeto el Diseño de formatos digitalizados que

permitan el uso de las TIC’s, con el fin de optimizar los resultados de los

procedimientos administrativos que realiza el personal administrativo de la

coordinación pedagógica N°4 del Liceo Nacional Bolivariano Dr. “Francisco

Antonio Risquez”.

Análisis de la Información Recolectada

Una vez recopilada la información comienza una etapa importante para todo

proceso investigativo, ya que se hace necesario la clasificación, análisis e

interpretación de la misma A este respecto, Naghi (2005) afirma: “es la manipulación

de hechos y números para lograr ciertas informaciones en una técnica que ayudará al

investigador a tomar una decisión apropiada. la idea principal de cualquier estudio es

lograr cierta información válida y confiable” (p.81)

De acuerdo a la información recabada a través de la observación directa con la

matriz FODA, se proyecta como resultado que la Coordinación N°4 posee muchas

Fortalezas a destacar como: la disposición y deseo de superación del personal, así

como el profesionalismo de su personal docente. Dentro de las Oportunidades sería

oportuno y valdría la pena, aprovechar el potencial del personal calificado para dictar

talleres referidos a la tecnología. Con sentido de pertenencia, se hace menester,

defender el impulso del personal por innovar tecnológicamente; de esta manera se

lograría detener la carencia en programas para la sistematización de datos y la escasez

de equipos computarizados.

Actividades realizadas

Fecha Lugar Objetivo Actividad Resultado

12-01-2016

Dirección y

Coordinación

pedagógica

N° 4

Dar inicio a la

pasantía

Presentación

del pasante al

Director y al

Coordinador

pedagógico

asesor de la

pasantía

Se asignó al

pasante a la

dependencia

administrativa

desde donde se va

a realizar la

pasantía

13-01-2016

Dirección y

Coordinación

pedagógica

N° 4

Recabar

información

sobre el

funcionamiento

de las diferentes

dependencias

administrativas

Se realizó una

entrevista no

estructurada con

el Director y el

Coordinador

pedagógico. Se

hizo la solicitud

del PEIC y el

Manual de

convivencia.

Se conoció de las

subdirecciones y

demás

coordinaciones

pedagógicas y su

funcionamiento

19-01-2016

Subdirección

académica

Formalizar las

pasantías.

El pasante hizo

entrega de la

carpeta

contentiva de

los formatos

debidamente

identificados.

Se verificó

correctamente la

documentación

entregada.

20-01-2016

Coordinación

pedagógica

N° 4

Conocer los

formatos

utilizados en la

coordinación

para el llamado

de atención por

faltas al personal

docente.

Se consultó a la

Coordinadora

pedagógica N°

4 sobre los

formatos que se

utilizan para el

llamado de

atención a los

docentes por

faltas cometidas

Se verificó que las

faltas por

ausencias e

incidencias de los

docentes se

asientan en

cuadernos de

forma manual.

26-01-2016

Subdirección

administrativa

Conocer de los

procedimientos

administrativos.

Intercambio de

opiniones con el

Subdirector

administrativo

sobre los

Se conoció que

los

procedimientos se

llevan conforme a

procedimientos

administrativos

aplicados al

personal

docente por

faltas graves.

las normas legales

27-01-2016

Coordinación

pedagógica

N° 4

Diseñar un

formato

digitalizado para

registrar las

faltas de los

docentes.

Con la

colaboración de

la Coordinadora

pedagógica

N°4, se diseñó

un formato de

notificación de

faltas a los

docentes, ya

que no existía

en ese

departamento.

Se aceptó y

acordó el uso de

este formato en

las otras

coordinaciones

pedagógicas

O2-02-

2016

Oficinas de

los directivos

del L.N.B.

“Dr.

Francisco

Antonio

Risquez”

Entrevistar a los

directivos del

plantel

Se realizó una

entrevista al

Director, a la

subdirectora

académica y al

subdirector

administrativo

Se evidenció la

falta equipos

tecnológicos y

materiales de

insumos que

impiden el trabajo

productivo.

03-02-2016

Coordinación

pedagógica

N° 4

Revisar los

formatos

utilizados en esta

oficina para

realizar las

funciones

administrativas

correspondientes.

Se hizo una

revisión de los

formatos que se

usan en esta

oficina para

registrar las

asistencias de

los docentes y

alumnos,

incidencias,

actas y otros.

Se comprobó que

muchas de las

actividades

administrativas de

esta oficina se

llevan en libretas

o cuadernos de

forma manual, y

en hojas no

digitalizadas.

10-02-2016

Subdirección

administrativa

Conocer y

discutir aspectos

administrativos

llevados por la

Subdirección

administrativa

Se llevó a cabo

un

conversatorio

sobre los

procesos

administrativos.

Se conoció el

orden y secuencia

que se siguen en

los

procedimientos

administrativos.

11-02-2016

Subdirección

académica

Conocer y

discutir aspectos

académicos

llevados por la

subdirección

académica

Se llevó a cabo

un

conversatorio

sobre los

diferentes

aspectos

académicos

llevados por

esta oficina.

Se conoció el

orden y secuencia

de las actividades

académicas

llevadas por esta

oficina.

12-02-2016

Coordinación

pedagógica

N° 4

Presentar

formatos

diseñados por el

pasante para su

aprobación

Se diseñaron

formatos

digitalizados y

se presentaron

al Director y a

la Coordinadora

pedagógica,

asesora de la

fase, para su

aprobación.

Se aprobaron los

formatos

digitalizados

diseñados por el

pasante para su

uso en la

coordinación

pedagógica N° 4

15-02-2016

Oficinas de la

Subdirección

administrativa

y la

coordinación

pedagógica

N° 4

Recolectar

evidencias de los

formatos

existentes para el

control de

asistencias de

docentes y

registro de

incidencias del

personal docente.

Se tomaron

evidencias

mediante

fotografías de

cómo se llevan

los registros de

entrada y salida

del personal,

tanto

administrativo,

docente y

obrero

Se evidenció

mediante fotos la

precaria situación

de la institución

por la falta de

equipos

tecnológicos.

NOTA: Aunque los formatos se diseñaron ende manera digitalizada y con la

pretensión de que su uso promoviera la puesta en práctica de las Tecnologías de la

Información y comunicación (TIC’s), este objetivo no podrá ser logrado mientras las

oficinas y dependencias administrativas del L.N.B. “Dr. Francisco Antonio Risquez”,

estén desprovistas de equipos tecnológicos y de computación.

ANÁLISIS REFLEXIVO DE LAS EXPERIENCIAS DE LA PASANTÍA

Durante el proceso de la investigación y desarrollo de la pasantía de la Fase de

Integración Docencia Administración, se pudo poner en práctica una serie de

conocimientos sobre los procesos administrativos estudiados, su planificación,

evaluación y organización llevados a cabo en las instituciones educativas. La

información obtenida mediante la técnica de la observación directa, la encuesta y la

entrevista hecha al personal directivo del L.N.B.”Dr. Francisco Antonio Risquez” fue

de gran ayuda para conocer los procedimientos administrativos y las estrategias

aplicadas por la gerencia educativa de la institución.

Al obtener los resultados de la técnica aplicada y los instrumentos utilizados

en la recolección de datos y habiendo detectado la problemática de estudio de esta

investigación, se procedió a programar y a realizar las actividades y acciones,

aplicando estrategias que involucraran al personal de la Coordinación pedagógica N°

4 y al pasante, lo que evidenció la disposición de trabajo en equipo para lograr los

objetivos propuestos.

El trabajo y el esfuerzo en equipo, mostrado por la Coordinación pedagógica

N° 4, es una fortaleza que hay que mantener mediante el apoyo de la gerencia del

plantel, con la búsqueda de soluciones inmediatas a los problemas de

acondicionamiento y suministro de materiales y equipos de tecnología de avanzada

que permitan el buen funcionamiento y desempeño de esta dependencia

administrativa. Su aporte al pasante ha sido de gran valor para su formación y

desarrollo profesional.

La prestancia y colaboración del personal directivo y docente del plantel para

con el pasante, fue muy importante para el desarrollo de la pasantía y la investigación

realizada. No hubo reservas de ningún tipo.

CONCLUSIONES

En la fase de integración docencia-administración, se demostró que toda institución

educativa tiene una estructura organizativa donde cada una de sus unidades

operativas, ejercen funciones específicas, las cuales permiten realizar una serie de

procedimientos administrativos que dan respuestas al quehacer educativo. La

Coordinación N° 4 del L.N.B. “Dr. Francisco Antonio Risquez”, la cual cumple con

sus funciones, aun cuando las condiciones no son favorables, el personal que allí

labora está presto a las transformaciones e innovaciones que proporciona la

tecnología. La dotación de equipos tecnológicos y preparación de este personal

mejoraría notablemente las labores de ésta y las demás coordinaciones y

dependencias administrativas.

Aunque se comprobó la disposición por parte de los docentes y personal

administrativos, a la realización de talleres y actualizaciones en esta materia, se

evidenció que no se llevan a cabo debido a la escasez de insumos, papelería, ausencia

de equipos y dispositivos de almacenamiento, a pesar de que existe servicio de

internet inalámbrico vía Wi-Fi.

Luego de conocer las debilidades de esta coordinación, se logró sensibilizar al

personal concientizándolo a que mediante la digitalización es posible almacenar

grandes cantidades de información, ya que convierte a la información

tradicionalmente sujeta a un medio físico (formatos) en inmaterial o virtual.

El desarrollo de las pasantías dio apertura a nuevos aprendizajes, ya que así lo

permitieron las actividades realizadas y así brindar una ventana de apoyo a la

solución de la problemática detectada en los análisis de datos e información

recolectada, y cuyos conocimientos adquiridos serán de valioso apoyo para el

desarrollo profesional del pasante.

RECOMENDACIONES

El personal adscrito a las coordinaciones existentes tenga conocimiento de las

ventajas del uso de las TIC’s.

Mantener al personal motivado a educarse en materia de la tecnología y

computación.

El Coordinador incentive al personal en el uso de herramientas tecnológicas

que permitan dar efectividad a su trabajo.

Poner en práctica los conocimientos adquiridos en los talleres.

El coordinador junto a su equipo deben hacer autogestión para la adquisición

de insumos que requiere el uso de las TIC’s y así evitar las trabas que se

puedan presentar en la ejecución de las actividades.

Difundir los resultados obtenidos en cuanto a rendimiento, materia pendiente,

asistencia entre otros; de manera práctica funcional y rápida que brindan los

formatos digitalizados.

Guardar respaldo de todos los formatos digitalizados en las memorias de

almacenamiento disponibles.

REFERENCIAS

Álvarez, J. (2005). Paradigmas de Investigación. Madrid: Editorial Morata.

Arias, F. (2006). El proyecto de investigación Introducción a la Metodología

Científica.5ta Edición. Caracas: Episteme.

Naghi, M, Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Vicerrectorado de

investigación y postgrado (2005). Manual de Trabajos de Grado de Especialización y

Maestrías y Tesis Doctorales. Caracas-Autor. Barrios.M

Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2006). Investigación Educativa.

Miranda: Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio.

Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2011). Manual de trabajos de

grados de especialización y maestría y tesis doctorales. Caracas: Fedupel.

Manual de Convivencia del L.N.B. “Dr. Francisco Antonio Risquez”.

Proyecto Educativo Institucional Comunitario. (2013-2014), del L.N.B. “Dr.

Francisco Antonio Risquez”.

http://www.csi-

csif.es/andalucia/modules/mod_ense/revista/pdf/Numero_24/ANTONIA_M_MOYA

_1.pdf

http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/revista/n39/art13.pdf

ANEXO 1

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO

EXTENSIÓN NUEVA ESPARTA

FASE ADMINISTRATIVA

A continuación se presentan una serie de preguntas que deberá responder de forma clara y precisa, con

la finalidad de aportar información referente a los procesos administrativos que se llevan a cabo en el L.N.B. “Dr.

Francisco Antonio Risquez” del Municipio Arismendi, del estado Nueva Esparta. Su colaboración en la entrevista

es muy valiosa, por lo que se requiere su mayor sinceridad en las respuestas.

1. Identifique el tipo de cargo o función que desempeña en la institución:

Directivo_____ Coordinador_____ Docente_____ Administrativo____ Ambientalista_____

Estudiante_____

2. ¿Conoce Usted las leyes que regulan la función que actualmente desempeña?

Sí_____ No_____

Señale Cuales:

Ley del trabajo______ Ley Orgánica de educación_______

Reglamento del Ejercicio de la profesión Docente________

Ley Orgánica de Procedimientos Administrativos_________

3. ¿Según su criterio existe una comunicación eficaz entre el cuerpo directivo y el personal docente,

administrativo y ambientalista?

Sí _____ No_____

Explique: _______________________________________________________________

4. ¿Cuenta la institución con el PEIC actualizado?

Sí_____ No_____

5. ¿Cree usted que el mal funcionamiento se deba a la falta de actualización del PEIC?

Sí_____ No_____

6¿Se involucran los padres y representantes en las diferentes actividades planificadas dentro de la

institución?

Sí_____ No_____

7¿Considera Usted que recibe los lineamientos o parámetros necesarios por parte del personal directivo

para cumplir con las funciones que desempeña?

Sí_____ No_____

Explique: _______________________________________________________________

8¿Indique con qué frecuencia se realizan consejos técnicos directivos en la institución?

Siempre _____ Algunas Veces _____ Nunca _____

9¿Considera usted que se realizan seguimientos a casos particulares planteados por algún docente?

Sí _____ No _____

Explique: _______________________________________________________________

10¿Considera Usted que se realizan acompañamientos constantes al personal que labora en las diferentes

áreas: Directivos, Docentes, Administrativos, Ambientalistas y Alumnado?

Sí _____ No _____

Explique: _______________________________________________________________

11¿Cumple el personal docente con la entrega de los recaudos administrativos a la dirección del plantel?

Sí_____ No_____

Especifique: _____________________________________________________________

12¿Cómo considera Usted la entrega de materiales necesarios para el trabajo administrativo dentro de la

Institución?

Buena_____ Regular_____ Mala_____

13¿Conoce Usted el número de la población estudiantil que actualmente existe en la institución?

Sí _____ No _____

14¿Cómo considera Usted la planta física o infraestructura de la institución?

Buena_____ Regular_____ Mala_____

15¿Considera que los salones donde se imparten las actividades académicas están en condiciones óptimas

para la construcción del aprendizaje?

Sí _____ No _____

Explique: _____________________________________________________________________

16¿Cómo considera usted el servicio público que se presta en la institución? Como lo son: agua,

electricidad, aseo urbano, teléfono e Internet.

Buenos_____ Regulares_____ Malos_____

17. ¿Están actualizados los formatos de los registros evaluativos de los estudiantes?

Sí _____ No _____

18. ¿Se lleva seguimiento a los estudiantes que poseen materia pendiente?

Sí _____ No _____

19. ¿Existe un medio específico para informar a los padres de los resultados de las evaluaciones de materia

pendiente?

Sí _____ No _____

Explique: _____________________________________________________________________

20. ¿Las coordinaciones pedagógicas llevan cabalmente los registros de las faltas por ausencia de los

docentes en los formatos adecuados?

Sí_____ No______

21 ¿El ausentismo de los docentes a las aulas es una situación que afecta el rendimiento académico de los

estudiantes?

Sí _____ No _____

22. ¿Se aplican los correctivos correspondientes y administrativos a los docentes que cometen las faltan por

ausencia?

Sí _____ No _____

Explique: _____________________________________________________________________

23. ¿La dirección u otro directivo hacen seguimiento a los procesos administrativos hechos

a los docentes que cometen faltas por ausencia?

Sí _____ No _____

Explique: _____________________________________________________________________

24. ¿Las faltas por ausencia de los docentes han disminuido luego de la aplicación de los correctivos

correspondientes?

Sí _____ No _____

25. ¿Los procedimientos administrativos proceden satisfactoriamente de acuerdo con las normas legales?

Sí _____ No _____

ANEXO 2

República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador

Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio Extensión Académica Nueva Esparta

FASE DE INTEGRACIÓN ADMINISTRACION EDUCACIÓN

ENTREVISTA A LOS DIRECTIVOS DEL L.N.B. Dr. “FRANCISCO ANTONIO RISQUEZ”

Realizada por: PEDRO BRAVO

A continuación se le darán una serie de preguntas relacionadas con su labor en la institución,

que Ud. debe responder de la manera más clara y concisa posible, cuya información puede contribuir

con el mejoramiento de las actividades administrativas del plantel.

1.- ¿CUÁL ES EL ORDEN Y SECUENCIA QUE LLEVA LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA

DEL PLANTEL EN CUANTO A LAS FALTAS POR AUSENCIA E INCUMPLIMIENTO DE LAS

FUNCIONES CORRESPONDIENTES POR PARTE DE LOS DOCENTES?

2.- ¿QUÉ CONSECUENCIAS ACADÉMICAS Y ADMINISTRAIVAS ACARREA LA FALTA O

AUSENCIA DE LOS DOCENTES A LAS AULAS Y EL INCUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES?

3.- ¿POR QUÉ LAS COORDINACIONES PEDAGÓGICAS NO USAN FORMATOS

DIGITALIZADOS PARA ASENTAR Y NOTIFICAR LAS FALTAS DE LOS DOCENTES?

ANEXO 3

República Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educación

Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez” Municipio Arismendi - La Asunción – Estado Nueva Esparta

Teléfono: 0295 – 2421722

NOTIFICACION POR FALTA COMETIDA Profesor (a):____________________________________________________ C.I.N°:_____________________, adscrito (a) a la coordinación pedagógica N°_______ de la asignatura_________________________________, se le está llamando la atención por el siguiente motivo: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________; y por el cual Ud. no presentó justificación alguna, por lo que se le agradece en lo sucesivo evitar este comportamiento, ya que de incurrir nuevamente en este tipo de faltas u otra indisciplina violatoria del buen funcionamiento y cumplimiento de sus funciones, tres (3) veces consecutivas en un período de 30 días, será objeto de sanciones más severas y de orden administrativo, según lo establecido en El Reglamento del Ejercicio de la Profesión Docente, la L.O.T. y otros estatutos que regulan la profesión docente. Fecha de la falta cometida: ______/______/_________

Hora de la falta cometida: _______________________

_________________________ _________________________

Por la coordinación El Docente

República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez” Municipio Arismendi - La Asunción – Estado Nueva Esparta

Teléfono: 0295 – 2421722

ASISTENCIA DIARIA DE DOCENTES

Coordinación pedagógica N°_______

Nombre del Docente

Cédula HORARIO Asignatura Sección

Observaciones

Entrada. Salida.

Formato diseñado por PEDRO BRAVO, pasante FASE DE INTEGRACION DOCENCIA ADMINISTRACION -UPEL- Periodo 2015-II

República Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educación

Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez” Municipio Arismendi - La Asunción – Estado Nueva Esparta

Teléfono: 0295 – 2421722

CONTROL DE CLASES DIARIAS

AÑO ESCOLAR__________/___________ MES_____________________

NOMBRE DEL PROFESOR L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V DEB. DAR DIÓ INAS. JUST INAS.INJUST

TOTALES

Formato diseñado por PEDRO BRAVO, pasante FASE DE INTEGRACION DOCENCIA ADMINISTRACION -UPEL- Periodo 2015-I